員工上半年工作總結(jié)

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年初，領(lǐng)導(dǎo)又給我支配了帶新學(xué)員，我的實(shí)力是有限的，在我有限的實(shí)力下，堅(jiān)持負(fù)責(zé)的做好每一件事，爭(zhēng)取用最快的時(shí)間幫助新上崗的同事了解我們的業(yè)務(wù)范圍，業(yè)務(wù)技能，讓他們能更好地去幫助乘客解決困難，原來就不算硬朗的肩上，又多了一份責(zé)任，我已盡我的全力，盡我的所能，把好的工作方法，好的作為，好的工作作風(fēng)，交給了新學(xué)員，很快，她們的工作都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我也有所小小的成就感。俗話說：“三人行，必有我?guī)熝伞！痹诠ぷ髦?，在徒兒們的身上我也學(xué)到了許多東西，徐曉露永無止境的學(xué)習(xí)熱潮，王xx的穩(wěn)中求進(jìn)，龐xx的不驕不躁，房xx的開朗大度等等等等，在我眼里他們個(gè)個(gè)聰慧伶俐、他們有激情、有動(dòng)力、有熱忱。我以他們?yōu)榘駱訛轵湴痢?/p>

在即將到來的下半年，我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。

我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。加強(qiáng)對(duì)班次對(duì)地理圖冊(cè)深刻的了解，

其次，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)值得信任的一員；

第三，重視工作作風(fēng)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的部門氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動(dòng)為公司創(chuàng)建更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成果。

感謝總站，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝姐妹們和我的徒兒們。使我對(duì)自身有了更加清楚的相識(shí)，同時(shí)，對(duì)我身上所肩負(fù)的責(zé)任有了更深的領(lǐng)悟。下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已經(jīng)過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面：

工作中的收獲：

一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo)，也為自己今后工作指明白方向；

二、主動(dòng)參與站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng)，從而對(duì)自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓(xùn)過，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿意工作和自身的需求；

三、在高速分站體驗(yàn)一天，讓我相識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益；

四、參與本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)敏捷，學(xué)習(xí)新員工主動(dòng)向上、敢于嘗試的看法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高工作激情。

工作不足之處：

一、工作方法不擅長(zhǎng)歸納總結(jié)，遇到特別事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法；

二、業(yè)務(wù)學(xué)問方面還須要再加強(qiáng)，服務(wù)技能也須要再提升；

三、遇到到麻煩問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清楚、不敏捷，應(yīng)變實(shí)力須要進(jìn)一步提高。

下半年的工作準(zhǔn)備：

一是主動(dòng)改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，提高自身應(yīng)變實(shí)力；

二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，為旅客精確無誤供應(yīng)乘車信息；

三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書，拓寬一下學(xué)問面，豐富一下自己的頭腦；

四是為人處事多做換位思索，將工作做細(xì)，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。

員工上半年工作總結(jié)2

時(shí)間總是毫不留情地走著，一晃眼，又半年過去了。在這半年里，本人的工作還是如過去那樣努力在做著，盡管成果并不令人驚喜，但本人還是堅(jiān)持努力著，總有一天，我的付出會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)！下面就將本人上半年的工作整理總結(jié)一下，以便更好地進(jìn)入下半年的工作：

一、從思想看法方面來看

在思想看法上，本人今年上半年較去年下半年有了很大的提升。去年下半年本人因?yàn)楣ぷ骺偸遣怀龀晒萑肓税脝实男那榈吐渲校菢拥目捶▽?duì)工作沒有一點(diǎn)兒好處，這使本人今年上半年給自己定下了思想看法上的規(guī)則，沒有成果也必需要打起精神面對(duì)工作，要以飽滿的精神狀態(tài)去面對(duì)工作。特別值得慶幸的是這個(gè)規(guī)則給自己帶來了主動(dòng)主動(dòng)的工作看法，思想上也始終保持著向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，整體來說是具備著良好的思想看法的半年。

二、從工作內(nèi)容方面來看

本人今年上半年因?yàn)橛辛酥鲃?dòng)主動(dòng)的工作看法，在工作中，不僅完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，而且也起先主動(dòng)找尋工作來做了。本人的工作屬于文字工作，這在肯定狀況下限制了我的主動(dòng)主動(dòng)性，但是這種限制并沒有讓我退縮，本人在辦公室內(nèi)望見有什么工作缺少人手，或者望見有什么文字工作沒有人寫，我都會(huì)主動(dòng)要求過來自己寫，雖然這樣累是累了很多，但是我通過這些工作的機(jī)會(huì)，熬煉了自己的實(shí)力，讓自己成為了一個(gè)各方面都能夠拿起來做的人。

三、從詳細(xì)行動(dòng)方面來看

今年上半年我們公司的全部工作都是圍繞節(jié)日的活動(dòng)在做，本人作為一個(gè)文字工作者，除了做好自己的文字工作，幫助辦公室的同事做了一些其他的工作，也參加到了公司企劃部的工作當(dāng)中，為每一個(gè)節(jié)日活動(dòng)出謀劃策，不僅熬煉了自己的實(shí)力，也收獲了新的摯友。尤其是這年端午節(jié)的活動(dòng)，因?yàn)槲覀児居幸粋€(gè)特殊的端午節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目，本人的參加，為公司做了貢獻(xiàn)的同時(shí)，也為本人的文字工作帶來了充盈的靈感，為此還寫了一篇不錯(cuò)的文章。

上半年的工作差不多就是以上這些了，下半年本人會(huì)更加努力，為做出好的成果，也為自己能夠獲得更好的生活而堅(jiān)持努力！

員工上半年工作總結(jié)3

xx年上半年，工作任務(wù)由年前的分眾、網(wǎng)站、節(jié)目導(dǎo)視工作轉(zhuǎn)向年后的后期制作。談到后期制作這幾個(gè)月我總是覺得自己很失敗，雖然在工作中，自己也學(xué)到了制作、攝像等方面的許多學(xué)問。但至少和自己想要的相差很遠(yuǎn)。

上半年，對(duì)于自己是很特別的。工作任務(wù)的變更讓自己在面對(duì)工作、處理工作時(shí)有了新的方向。對(duì)分眾工作自己始終有著深厚的感情，終歸分眾每一臺(tái)機(jī)器自己都親身經(jīng)驗(yàn)了安裝調(diào)試等工作。

年后，工作任務(wù)起先轉(zhuǎn)向后期制作，在后期制作上由生疏到簡(jiǎn)潔的字幕，然后到公益廣告、攝像等，我能夠感受到自己的進(jìn)步，但確的確實(shí)有很大差距擺在眼前。也曾想過去努力變更，可的確提不起對(duì)后期制作的愛好，當(dāng)然在作中自己應(yīng)當(dāng)想方法找到后期制作的樂趣，從樂趣中學(xué)習(xí)制作、做好電視廣告各項(xiàng)制作任務(wù)。

上半年的工作讓我總是覺得自己很失敗，這半年的工作自己很難感受到猶如以前一樣的成就感。網(wǎng)站方面是自己的強(qiáng)項(xiàng)，但卻始終沒有好的進(jìn)展，沒有成熟的發(fā)展思路，連自己內(nèi)行的都沒有做好，就可想而知其他方面了。而這半年讓自己感受最多的便是：自己的確不是一個(gè)適合呆在辦公室里長(zhǎng)期工作的人，不是不想做好，而是自己很難感受到廣告制作帶給自己的樂趣。

工作停滯不前、找不到工作樂趣對(duì)于自己將是很可怕的，長(zhǎng)期如此確定會(huì)養(yǎng)成惰性心態(tài)。工作不是給別人干的，人這一輩子也沒有多少個(gè)半年。鑒于此，下半年為自己制定一下安排與目標(biāo)：

按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，在網(wǎng)站方面，開拓新的收入點(diǎn)，充分利用好我們自己的宣揚(yáng)平臺(tái)，加強(qiáng)網(wǎng)站業(yè)務(wù)以及與客戶的溝通，在合適的時(shí)候開辦適合我們本地的網(wǎng)站，以迎合我們的發(fā)展。

仔細(xì)完成各項(xiàng)制作任務(wù)，強(qiáng)化攝像與制作，綜合學(xué)習(xí)各項(xiàng)學(xué)問，不僅僅局限于制作與行內(nèi)，為業(yè)務(wù)的涉足起先打算。

充分理解后期涉足廣告業(yè)務(wù)的重要性，了解市場(chǎng)、接觸市場(chǎng)，以便讓廣告方案更能迎合客戶的需求，同時(shí)制作出更適合客戶的作品。

從不足動(dòng)身進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提高自己的實(shí)力、學(xué)會(huì)更多的技術(shù)，另外在廣告業(yè)務(wù)起先努力涉足，爭(zhēng)取完成自己的廣告任務(wù)。

員工上半年工作總結(jié)4

xxxx年，在_領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)切、指導(dǎo)、幫助下，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分確定?，F(xiàn)本人將xxxx年柜面工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱忱、仔細(xì)細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作看法對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)切、愛護(hù)、暖和。工作中擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)究竟，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，一心一意做好自己的工作。我深知，與客戶干脆打交道既累又繁瑣，但是我喜愛看到客戶帶著希望而來、滿足而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)看法受到了顧客們的一樣好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱忱、一心一意地為他們供應(yīng)各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說：“感謝你的仔細(xì)負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的確定讓我一切的辛苦都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路，讓志向和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我主動(dòng)提高自身履行職責(zé)的實(shí)力，把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的相識(shí)自己，真誠的對(duì)待她人，仔細(xì)的對(duì)待工作，公允的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱忱周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢。“沒有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣闊客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ㄚA得客戶的滿足。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)當(dāng)以嶄新的服務(wù)看法從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的視察力去捕獲各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推動(dòng)新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)看法，從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。

在平常的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還主動(dòng)幫助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中，細(xì)致做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。

三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我

“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力氣。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的學(xué)問，仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)章制度;主動(dòng)參與銀行實(shí)行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深化調(diào)研相結(jié)合、專題教化與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還主動(dòng)參加銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

_各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展，離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，依據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全修理、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、限制風(fēng)險(xiǎn)的原則，對(duì)客戶進(jìn)行考核，只有符合要求的才進(jìn)一步賜予授權(quán)。

在今年，我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實(shí)做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的相識(shí)，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增加執(zhí)行制度的實(shí)力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和駕馭內(nèi)控要點(diǎn)，剛好發(fā)覺并消退存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

上半年，是勞碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成果，但是時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)改變著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這就須要我跟著形勢(shì)而變更。學(xué)習(xí)新的學(xué)問，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的改變，提高自己的履崗實(shí)力，把自己培育成為一個(gè)綜合實(shí)力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)微環(huán)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。

員工上半年工作總結(jié)5

20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)限制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了xx廣闊消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場(chǎng)所。

20xx年上半年，我們共完成商品銷售x億元，較去年同期增長(zhǎng)45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

一、上半年工作

1.上半年xxx除依據(jù)xxx總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合xx當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)主動(dòng)開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和志向的銷售；

2.在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了60多種適銷的商品，另外我們依據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)剡x購 ，降低了選購 成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

3.完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。

二、經(jīng)營和管理兩手抓

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，xxx始終堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1.經(jīng)過充分探討在加大日常巡察力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

2.完善各項(xiàng)制度與流程。根據(jù)集團(tuán)公司環(huán)節(jié)限制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體地理順。

3.2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。

三、下半年安排

在20xx年下半年當(dāng)中，xxx將接著根據(jù)市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深化探討、周密策劃細(xì)心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng)，力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

1.在區(qū)域內(nèi)接著進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

2.接著深化環(huán)節(jié)限制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

3.通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)覺人才、培育人才。發(fā)覺員工優(yōu)點(diǎn)、激勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。

4.做好公司的平安工作。

員工上半年工作總結(jié)6

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益，獲得利益化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。根據(jù)年度工作目標(biāo)，通過調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達(dá)到的機(jī)組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

一、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達(dá)配置

根據(jù)《公司20__年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》，圓滿完成競(jìng)聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的聘請(qǐng)工作，將管理部室、車間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的547人；并依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況剛好合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順當(dāng)開展。

二、實(shí)行三級(jí)管理考核方法，做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作

為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源，主動(dòng)營造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立敏捷的用人機(jī)制，實(shí)行三級(jí)考評(píng)管理方法（自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)），根據(jù)思想品德、工作實(shí)力、工作看法、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，先個(gè)人自評(píng)；后員工之間互評(píng)，互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng)；最終由員工所在部門匯總終評(píng)，根據(jù)有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素養(yǎng)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)共計(jì)463人次。

三、勞動(dòng)合同管理

勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用，遵循同等自愿、協(xié)商一樣的原則，依據(jù)公司員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》，對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干實(shí)行長(zhǎng)期（5年）合同管理，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員實(shí)行中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同的管理方法，主動(dòng)開展工作，確定了合同年限，根據(jù)先個(gè)人填寫《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門填寫看法，最終公司依據(jù)員工人事評(píng)價(jià)結(jié)果及部門填寫看法，確定勞動(dòng)合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動(dòng)合同554人次，其中：①續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次；②不再續(xù)簽合同18人次，針對(duì)公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個(gè)別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展，于6月底依據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏，特請(qǐng)勞動(dòng)部門前來公司進(jìn)行全面鑒證。

通過本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即變更建廠以來始終持續(xù)的全部員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的肅穆性，使明確了崗位的重要性，這對(duì)許多員工的觸動(dòng)很大，通過這種形式，使每位員工都相識(shí)到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來確立，只有雙方都達(dá)成一樣，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵(lì)了員工主動(dòng)上進(jìn)、愛崗敬業(yè)的主子翁意識(shí)，變更了續(xù)簽合同是走形式、走過場(chǎng)和進(jìn)了電廠門，就是電廠人的傳統(tǒng)思想，打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。

四、改革內(nèi)退人員管理

為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作主動(dòng)性，經(jīng)充分探討，對(duì)內(nèi)退人員工作支配及待遇作了重新調(diào)整，為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神，做好正面引導(dǎo)和宣揚(yáng)，加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通，同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭驚慌、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì)，利用五一放假期間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次。同時(shí)依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達(dá)10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員相識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，爭(zhēng)取了他們對(duì)公司的支持和理解，達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的，更使廣闊在職的干部員工增加了危機(jī)意識(shí)，也充分相識(shí)到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識(shí)。

五、出臺(tái)實(shí)惠政策，激勵(lì)員工自謀職業(yè)

為促進(jìn)員工的合理流淌，激勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)際，在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定，激勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循同等自愿、協(xié)商一樣的原則，剛好做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺(tái)和實(shí)施，達(dá)到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。

六、加強(qiáng)勞動(dòng)愛護(hù)用品管理

為加強(qiáng)勞動(dòng)愛護(hù)用品的管理，提高員工的自我愛護(hù)實(shí)力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)愛護(hù)用品管理方法》，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)愛護(hù)用品的發(fā)放程序及運(yùn)用管理，削減了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)愛護(hù)用品的發(fā)放、平安帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

員工上半年工作總結(jié)7

20__年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特殊是在__期間，仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)，在過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順當(dāng)完成如下工作：

一、開業(yè)期間日常工作

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外損害險(xiǎn)的投保工作。

4、做好20__上半年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并剛好送交相關(guān)主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評(píng)估，打算所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，剛好送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)批閱。

3根據(jù)公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

三、在上半年工作中

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺現(xiàn)金金額不符，做到剛好匯報(bào)，剛好處理。

2、剛好收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，剛好收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，剛好發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂個(gè)人自查狀況：依據(jù)局里的統(tǒng)一支配和部署，在前一階段深化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，我對(duì)自己參與工作以來的狀況尤其是廉潔自津方面進(jìn)行了全面的、仔細(xì)剖析，總的感到，自己能夠主動(dòng)投身到我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中去，學(xué)習(xí)新學(xué)問，適應(yīng)新環(huán)境，盡自己最大的努力，發(fā)揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣，人系關(guān)系困難，遇到的誘惑多，假如自己放松了警惕，不留意學(xué)習(xí)，不加強(qiáng)世界觀的改造，時(shí)刻都會(huì)有一失足成千古恨的危急?，F(xiàn)就個(gè)人的幾點(diǎn)相識(shí)和自查狀況匯報(bào)如下：

一、自查自糾

仔細(xì)查找存在的問題及易出問題的環(huán)節(jié)和苗頭。反思自己半年來的工作，在行政執(zhí)法過程中，沒有利用手中權(quán)力和執(zhí)法資源接受或索取賄賂；沒有利用手中的權(quán)力和影響力參加或干預(yù)企事業(yè)單位或相對(duì)人的經(jīng)營活動(dòng)，謀取非法利益；沒有濫用行政權(quán)力支持企業(yè)壟斷市場(chǎng)和不正值競(jìng)爭(zhēng)，從中獲得或收取回扣；沒有利用給相對(duì)人通風(fēng)報(bào)信或私下指引出辦法而謀取私利。但簡(jiǎn)單出問題的苗頭或環(huán)節(jié)還是存在的，比如，有時(shí)候有的相對(duì)人托關(guān)系找到自己的摯友或老領(lǐng)導(dǎo)為之說情等。一旦把握不好就簡(jiǎn)單出現(xiàn)問題。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

樹立良好的自身形象。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作，工作面寬，責(zé)任重大，面臨的誘惑多，沒有良好的政治素養(yǎng)和堅(jiān)決的志向信念，很難勝任本職工作，也很簡(jiǎn)單出現(xiàn)問題。因此，在今后的工作中，肯定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)決志向信念，以孔繁森、任長(zhǎng)霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，深刻吸取一些反面典型的教訓(xùn)，充分認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)峻性和危害性，正確行使法律法規(guī)給予的權(quán)力，忠于職守，誠信服務(wù)，嚴(yán)遵守法律紀(jì)，廉潔從業(yè)，為創(chuàng)建良好的、公允的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工上半年工作總結(jié)8

半年時(shí)間匆忙而過，一個(gè)驚慌、充溢、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束，回顧本學(xué)期的工作，我深感驚慌、勞碌、辛苦，但我很欣慰，因?yàn)槲业母冻?、努力有了好的收獲，借此機(jī)會(huì)把自己的工作成果與大家共享：

一、以身作則，給學(xué)生做榜樣

老師要用人品魅力折服學(xué)生，要用自己的熱忱和朝氣感染學(xué)生。為此，無論是平常上課，還是批改作業(yè)，我都特別留意自己的言行舉止是否得體，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)、做好。尤其在教室衛(wèi)生方面，平常我順手撿起地上的紙屑，順手關(guān)燈，順手關(guān)上遺忘關(guān)的門窗等等，盡量讓學(xué)生從我的言行中受到感染，從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大，一些學(xué)生好習(xí)慣還未養(yǎng)成，但我不灰心，我會(huì)盡可能地把工作做細(xì)、做實(shí)、做活。

二、創(chuàng)建和諧課堂，使學(xué)生歡樂學(xué)習(xí)

課堂是學(xué)生的主要園地，是保證質(zhì)量的陣地，重視課堂教學(xué)，把和諧帶入課堂，使課堂充溢活力，只有寬松、同等、和諧、生動(dòng)、充溢活力的氛圍，才能誘發(fā)學(xué)生的創(chuàng)建愛好、創(chuàng)建思維，在學(xué)案學(xué)習(xí)中，每一個(gè)問題的設(shè)置都能激發(fā)學(xué)生去探究、去溝通，每一個(gè)點(diǎn)評(píng)都能激勵(lì)、喚醒、鼓舞學(xué)生，使學(xué)生開心地學(xué)習(xí)，體會(huì)到學(xué)習(xí)的歡樂。

三、幫助學(xué)生克服傲慢浮躁的現(xiàn)象

學(xué)習(xí)好的學(xué)生，過一段時(shí)間往往會(huì)出現(xiàn)傲慢、浮躁的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)滿不在乎，總覺得自己高高在上，尤其復(fù)習(xí)期間，學(xué)習(xí)勁頭不足，上課聽講也不仔細(xì)，針對(duì)這種現(xiàn)象，我對(duì)他們進(jìn)行挫折教化，有意出些難題讓他們?nèi)プ?，?dāng)他們出現(xiàn)大量錯(cuò)誤時(shí)，那種傲氣就不見了，在此基礎(chǔ)上，向他們講授解題的方法和技巧，拓展他們的解題思路，使同學(xué)們學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬變，真正做到舉一反三，提高數(shù)學(xué)成果。

四、存在問題

1、教學(xué)中反思不夠，不能把反思剛好記錄下來。

2、對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)、堅(jiān)持不夠，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象。

3、對(duì)學(xué)生的耐性不夠，有時(shí)會(huì)急躁，提高嗓門。

盡管自己工作上取得了一些成果，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、家長(zhǎng)的希望還有肯定的差距，今后我會(huì)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)藝術(shù)、育人藝術(shù)。

員工上半年工作總結(jié)9

上半年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，靜默奉獻(xiàn)，主動(dòng)完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動(dòng)主支動(dòng)關(guān)切本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，主動(dòng)_等及其它中介業(yè)務(wù)等。本人靠著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的酷愛，全力以赴來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥咨习肽?，在對(duì)取得成果欣慰的同時(shí)，也發(fā)覺自己與最優(yōu)秀的員工比還存在肯定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好。

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)；主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并剛好整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，_月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從保險(xiǎn)學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，主動(dòng)著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)?？傊?，通過這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在_和_這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。

三、正確對(duì)待客戶投訴并剛好、妥當(dāng)解決

銷售是一種長(zhǎng)期按部就班的工作，而保險(xiǎn)缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如保險(xiǎn)銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在保險(xiǎn)銷售的過程中，嚴(yán)格根據(jù)公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)仔細(xì)做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)剛好匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)剛好與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿足。

四、仔細(xì)學(xué)習(xí)我公司保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)學(xué)問，依據(jù)客戶需求確定可運(yùn)用的保險(xiǎn)品種

熟識(shí)保險(xiǎn)學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)，對(duì)公司保險(xiǎn)的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分保險(xiǎn)基本能駕馭用途、運(yùn)用。

總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，_月份自己安排在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作依據(jù)_月份區(qū)域銷售狀況和市場(chǎng)改變，自己安排將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場(chǎng)的自購用戶，選擇幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng)：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點(diǎn)。在沒有走到的豬場(chǎng)去探望、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷信。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)安排仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為確保完成六月銷售任務(wù)，自己平常就主動(dòng)搜集信息并剛好匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)占有額。眾所周知，保險(xiǎn)銷售工作對(duì)于任何一保險(xiǎn)企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來綻開，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。

在這半年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能主動(dòng)向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作實(shí)力，能遵紀(jì)遵守法律，不做有損公司利益的事情！總體來說，這半年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的。

員工上半年工作總結(jié)10

時(shí)間飛逝，20__年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作，回頭諦視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結(jié)、擅長(zhǎng)總，才能在總結(jié)中升華自己。

一、回顧20__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)狀況

1、20__年4月初我來到四川__項(xiàng)目部任職測(cè)量員，在工作崗位上我仔細(xì)做好本職工作，審核設(shè)計(jì)圖紙，整理測(cè)量資料。

2、在工程前期，工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn)，同時(shí)在__科長(zhǎng)和__科長(zhǎng)引導(dǎo)下，我不斷細(xì)化測(cè)量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過程中，我不但嫻熟了測(cè)量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微，測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。

3、（1）在測(cè)量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的閱歷，整理出一套好用自己資料表格，并加以改進(jìn)，使其具有__工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外，我對(duì)全部圖紙做進(jìn)一步了解，并結(jié)合地形特點(diǎn)做出好用測(cè)量表格。（2）在施工方面，我還有很多地方須要學(xué)習(xí)。在工作過程中，通過計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面精確地計(jì)算工程量，精確地放樣，作為測(cè)量員的我，結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算實(shí)力和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)實(shí)力。

4、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，在20__年年初我報(bào)考并通過了全國質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力氣。

二、下半年工作安排

1、以百倍的熱忱投入到工作當(dāng)中，對(duì)待工作一絲不茍，實(shí)事求是，仔細(xì)完成本職工作，不斷深化學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測(cè)量工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。

2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)學(xué)問，夯實(shí)基礎(chǔ)，在工作中學(xué)習(xí)，積累閱歷，接著提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.各項(xiàng)任務(wù)。

以上為我的20__年上半年個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱，如工作上有錯(cuò)誤之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，我將剛好改正，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積累閱歷，更好地工作。

員工上半年工作總結(jié)11

20xx年已過一半，后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廠區(qū)各部門的幫助下，后勤處全體人員同心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞團(tuán)結(jié)自律、專心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行的工作要求，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)建，不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的平安運(yùn)行工作做出了主動(dòng)的貢獻(xiàn)，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成果，但也存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)固樹立后勤就是服務(wù)的思想

保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)建良好的生活環(huán)境。保障各種會(huì)議款待和就餐工作。

1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，并主動(dòng)實(shí)施

黃處以來就很重視，經(jīng)過多次調(diào)研，一起探討，本著：為了跟規(guī)范的完成公司款待任務(wù)，各種會(huì)議任務(wù)，提高公司的對(duì)外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程，崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作，明確的告知員工在工作崗位上應(yīng)當(dāng)做些什么、應(yīng)當(dāng)怎么做和在什么樣的狀況下履行職責(zé)，在編制時(shí)，我們留意文字簡(jiǎn)潔明白，并運(yùn)用淺顯易懂的文字填寫；內(nèi)容詳細(xì)具體。使員工一看就明白，就知道如何做，做到什么程度。現(xiàn)在我們正在抓落實(shí)，下半年希望有更大成效。

2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素養(yǎng)

工作能否做好，人是確定的因素，而人的素養(yǎng)主要在于培育，從培育中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：

一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。

二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教化相結(jié)合，堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次平安教化，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，依據(jù)形勢(shì)須要不定期的進(jìn)行消防學(xué)問學(xué)習(xí)和平安教化，對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)較弱的，有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高。

三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和處置問題的實(shí)力。

3、強(qiáng)化賓館食堂管理，提高效率降低成本

再好的制度不落實(shí)都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對(duì)職工的人員素養(yǎng)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn)，通過例會(huì)及談話等方式，和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性，如何保持良好的心態(tài)，執(zhí)行了制度，心態(tài)不行，也不是好的服務(wù)，讓人體會(huì)不到暖和、貼心。這對(duì)我們的工作不利，對(duì)公司的影響也很大。主動(dòng)一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)閱歷，并堅(jiān)持實(shí)行。

4、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿足度

搞好員工食堂始終是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤處反復(fù)探討的課題。20xx年上半年，食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿足，確保員工可吃到相對(duì)喜愛的班中餐；同時(shí)，食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

5、住房和公寓

好多套公租房投入運(yùn)用，添置房間設(shè)施，完善住房管理制度。

二、存在的不足

1、某些員工對(duì)自己工作的重要性相識(shí)不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作職責(zé)不清，工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)微環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍舊不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工作不清楚；工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題，這干脆影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

2、是某些員工工作效率低，落實(shí)工作不剛好。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平、管理實(shí)力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。

3、某些員工吃苦精神不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。

4、某些員工參與早熬煉主動(dòng)性不高，因?yàn)橛行┬聠T工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工埋怨早會(huì)應(yīng)當(dāng)計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi)，不然就應(yīng)當(dāng)實(shí)行全廠民主投票來確定早會(huì)制度的存廢。

5、某些員工組織管理實(shí)力偏弱，文化程度偏低，不情愿主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化學(xué)問，理論水平偏低，管理閱歷不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的狀況，對(duì)技術(shù)理論駕馭不夠好，單獨(dú)執(zhí)行實(shí)力不強(qiáng)，職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī)。

6、某些員工服務(wù)實(shí)力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的狀況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要緣由。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的狀況，出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，不能正確對(duì)待指責(zé)與自我指責(zé)，受到指責(zé)不能剛好調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面心情帶入工作中的現(xiàn)象。

三、展望下半年

1、要堅(jiān)持敏捷處理的同時(shí)也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。

2、要加強(qiáng)教化，讓員工都相識(shí)都崗位的重要性。因?yàn)楹笄诠ぷ?，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的榮辱。

3、食堂選購 方面要安排加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)管理，以后將逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量考核。

4、福利發(fā)放多了，要嚴(yán)格管好。

員工上半年工作總結(jié)12

又到了總結(jié)工作之際，回顧這半年來的工作，不禁令人感嘆，時(shí)間過的真快，從寒冷的冬天好像一下子就來到了炎烈的夏天，我們又工作了半年了?；仡欉@半年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的通力支持下以及同事們的熱忱幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求較好地完成了自己的本職工作。再加上自身的摸索學(xué)習(xí)，我已經(jīng)漸漸熟識(shí)了公司工作的業(yè)務(wù)流程。對(duì)負(fù)責(zé)的工作也漸漸進(jìn)入狀態(tài)?，F(xiàn)將最近的半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下；

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

公司工作看似簡(jiǎn)潔，好象沒有多少技術(shù)含量，但不同的崗位，工作環(huán)境卻須要相應(yīng)的工作閱歷，而我自身的實(shí)力和閱歷與其都還有肯定的距離，所以我虛心向四周的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較好的處理工作中出現(xiàn)的各類問題，以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、存在的問題和今后努力方向

半年來，工作取得了一些成果，但也存在一些問題和不足。首先公司工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，很多工作我都是邊學(xué)習(xí)邊摸索邊干。以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；其次，有些工作做得還不細(xì)，和同事們之間的工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，相互之間的溝通不夠剛好。在今后的工作中，我會(huì)多學(xué)習(xí)，努力克服以上不足之處，仔細(xì)提高工作效率，嫻熟駕馭____等各種業(yè)務(wù)學(xué)問，做到心中有數(shù)。

總之，感謝全部領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任，支持幫助，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，吸取過去的閱歷和教訓(xùn)，更好的干好今后的工作，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。

員工上半年工作總結(jié)13

這半年來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我還是做的特別不錯(cuò)的，在這方面我還是一點(diǎn)點(diǎn)的在積累，有些事情我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)一點(diǎn)，這半年來的工作當(dāng)中在這樣的環(huán)境下面這的確是做的不錯(cuò)的，作為一名員工我也是仔細(xì)的搞好這些細(xì)微環(huán)節(jié)的工作，我會(huì)仔細(xì)的去思索工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在工作當(dāng)中其實(shí)還是有特別多的事情值得我去做好，在這樣的環(huán)境下面我也會(huì)讓自己堅(jiān)持去做好這些，對(duì)于這半年來的工作我也是感覺特別充溢，讓自己一點(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持做好本職工作，我會(huì)接著努力的，也就這半年的工作總結(jié)誒一下。

在工作方面我也在不斷的提高，在這樣的環(huán)境下面，我也會(huì)接著做好這些事情，在工作方面我會(huì)仔細(xì)的思索這些，我的工作實(shí)力不是公司最優(yōu)秀的可是我情愿去學(xué)習(xí)，我會(huì)讓自己在這樣的環(huán)境下面去堅(jiān)持做好自己想做的事情，這是特別關(guān)鍵的，有些事情在這些細(xì)微環(huán)節(jié)方面還是做的足夠的好，我真的感謝現(xiàn)在的這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在這方面我也是做的足夠好，半年來我也是會(huì)堅(jiān)持去做好自己的本職工作，在這方面我還是須要督促好，這半年當(dāng)中的確還是經(jīng)驗(yàn)了特別多的事情，在這樣的狀態(tài)下面我也在仔細(xì)的思索，這上半年的工作當(dāng)中我也是做的足夠的好，有些事情是應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格去督促自己，現(xiàn)在我也希望這樣的事情能夠做更加到位。

我在工作當(dāng)中仔細(xì)的完成日常的事情，通過自己的努力去一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試，這段時(shí)間的工作當(dāng)中這些都是對(duì)自己最好的證明，我作為一名一般員工在日常的工作當(dāng)中和大家的相處的很好，也和四周的同時(shí)相處的不錯(cuò)，這半年我還是堅(jiān)持做好自己的事情，我也希望能夠去積累工作驚異，我跟四周的同事好好的請(qǐng)教，去學(xué)習(xí)一些自己的的事情，我也始終都在仔細(xì)的做好這些細(xì)微環(huán)節(jié)，我始終都希望在工作當(dāng)中做好這些本職工作，半年來是做的特別不錯(cuò)的，我也會(huì)始終堅(jiān)持去做好自己的本職工作，這半年的確還是把工作做的很仔細(xì)，應(yīng)當(dāng)要讓自己積累足夠多的學(xué)問，這是對(duì)自己的實(shí)力最好的證明，我現(xiàn)在也是在漸漸的嘗試做好這些，對(duì)于工作而言我是能夠讓自己堅(jiān)持去做好各種方面，上半年來我也有一些做的不好地方，當(dāng)然我也會(huì)去調(diào)整，讓自己訂正不足之處，為公司更好的工作，也會(huì)踏踏實(shí)實(shí)去做好現(xiàn)有的本職工作，下半年會(huì)接著努力的。

員工上半年工作總結(jié)14

來到我們工廠工作，已經(jīng)算是三年多了，回顧過去，我要對(duì)剛過去的上半年做好工作總結(jié)，看看自己的收獲和須要接著改進(jìn)的地方，在以后把工作去給做的更好一些。

一、工作方面