竟聘護士長的精彩演講

第3頁共3頁竟聘護士長的精彩演講我叫，現(xiàn)?年___歲?，大專文化?，主管護師?。___年?___月衛(wèi)?校畢業(yè)，分?配到縣人民?醫(yī)院從事護?理工作，_?__年__?_醫(yī)科大學?函授高護班?畢業(yè)，同年?晉升為主管?護師，先后?在內(nèi)科、外?科、兒科、?傳染科從事?臨床護理工?作。___?年走上護士?長崗位，分?別在兒科、?傳染科、外?二科擔任護?士長。我?竟聘護士長?有以下幾方?面的優(yōu)勢：?1、熱愛?護理工作，?愛崗敬業(yè)，?具有為護理?事業(yè)獻身的?崇高思想和?較高的政治?素質(zhì)。2?、有___?年臨床護理?和近___?年的護理管?理經(jīng)驗，在?配合醫(yī)生對?急危病人的?搶救方面積?累了較為豐?富的實踐經(jīng)?驗，具有較?高的護理業(yè)?務水平和靈?活的管理方?法。3、?有健康的身?體和充沛的?精力。4?、有較強的?___、協(xié)?調(diào)、指揮能?力，善于處?理醫(yī)護、護?護、護患及?兄弟科室之?間的關(guān)系。?任期目標?：1、以?病人為中心?，提高病人?的滿意度。?2、加強?護理管理，?提高護理質(zhì)?量。3、?增收節(jié)支，?提高經(jīng)濟效?益。主要?措施和方法?：讓病人?滿意是醫(yī)院?工作的核心?，病人滿意?度的提高，?實質(zhì)上是建?立病人與醫(yī)?院的誠信關(guān)?系，只有病?人滿意才能?使?jié)M意的病?人成為醫(yī)院?的忠誠顧客?，醫(yī)院擁有?忠誠顧客越?多，并通過?他們的口碑?傳播，可以?提升醫(yī)院形?象，擴大醫(yī)?院的知名度?，影響其它?病人，隨之?而來的是患?者的復診率?和就診率的?提高，醫(yī)院?的市場份額?才能穩(wěn)定。?怎樣提高病?人的滿意度?？關(guān)鍵在于?能否提供高?超的醫(yī)療技?術(shù)和優(yōu)質(zhì)的?服務。首?先要給病人?以人文關(guān)懷?，一切從病?人的需要去?思考問題，?建立關(guān)心人?、尊重人的?理念。其?次，以熱情?、親切、溫?暖的話語，?理解、同情?病人的痛苦?，使病人感?到親切、自?然，用住院?須知的形式?，介紹醫(yī)院?的環(huán)境、各?種規(guī)章制度?、病人應有?的權(quán)利和義?務。加強與?病人的溝通?，通俗易懂?地解釋疾病?的發(fā)生、發(fā)?展，詳細介?紹各種檢查?的目的、醫(yī)?囑用藥的注?意事項，仔?細觀察病情?變化，配合?醫(yī)生搶救急?危病人，掌?握病人的心?理狀態(tài)，制?定人性化、?個性化的護?理措施，及?時評估護理?效果，讓病?人參與到治?療、護理中?，消除緊張?、焦慮情緒?，使病人產(chǎn)?生一種安全?感、滿意感?。再次，?從病人敏感?的一日清單?入手，將收?費項目、標?準做詳細的?說明，使病?人能夠明明?白白消費。?只要堅持?以病人為中?心，以病人?的滿意為核?心，以病人?的需求為目?標，提供優(yōu)?質(zhì)的個性服?務，醫(yī)院的?經(jīng)濟效益和?社會效益才?能獲得雙豐?收。提高?護理質(zhì)量關(guān)?鍵是人力資?源的管理和?護理質(zhì)量的?控制。1?、落實各種?規(guī)章制度，?明確各班職?責。善于用?制度和標準?管人，做到?常督促、勤?落實。2?、建立量化?的護理質(zhì)量?考核標準和?護士評價標?準，用數(shù)據(jù)?說話。通過?考評可以了?解護理中存?在的薄弱環(huán)?節(jié)，掌握各?級護理人員?狀況，有的?放矢的進行?相關(guān)知識和?技能培訓，?做到人盡其?才，才盡其?用，最大限?度地發(fā)揮護?理人員的作?用，全面提?高護理人員?的整體素質(zhì)?。3“以?人為本”關(guān)?心、愛護、?尊重、理解?護士，以誠?相待，激發(fā)?護士的工作?熱情，讓護?士心身愉快?地投入工作?，只有這樣?，我們才能?給病人以燦?爛的笑容。?增收節(jié)支?，提高經(jīng)濟?效益。增?收方面：熟?練掌握各項?收費標準，?用活用足收?費政策，把?該收的錢一?分不少收回?來，多開展?護理服務項?目，加強催?款力度，避?免病人欠費?現(xiàn)象。節(jié)?支方面：盡?量減少水電?、各種一次?性消耗材料?及藥品的浪?費，特別注?意科室醫(yī)療?設備的維修?與保養(yǎng)，確?保正常運轉(zhuǎn)?，為科室創(chuàng)?造最大的經(jīng)?濟效益。?過去，我的?工作態(tài)度和?能力大家有?目共睹，擔?任護士長期?間，科室經(jīng)?濟效益