銀行實(shí)習(xí)員工實(shí)習(xí)情況總結(jié)

第90頁共90頁銀行實(shí)習(xí)員工實(shí)習(xí)情況總結(jié)銀行實(shí)習(xí)員工實(shí)習(xí)情況總結(jié)。經(jīng)過艱辛的選拔應(yīng)聘，我終于成為一名銀行的員工了，不過這只是開場(chǎng)，以后的路還長著呢，我對(duì)自己說，一定要珍惜眼前的工作，一定要將自己的工作做好，一定要在不斷的前進(jìn)中走的更遠(yuǎn)。就目前來看，我還是對(duì)銀行的工作非常的不熟悉，所以我需要更多的開展，我需要更多的努力，我想我應(yīng)該做的更好，我想我應(yīng)該將自己的努力化為動(dòng)力。我作為實(shí)習(xí)銀行的員工，我必需要做好這一切。202_年7至9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一局部是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可無視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氣氛。過去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí)，在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，這段珍貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，如今我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過看、問、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí)；另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶理解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展引導(dǎo)，及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下，我的用心效勞，得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通才能和交際才能，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議，有助于我們不斷地改良工作、完善效勞。八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營銷技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)展溝通，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)展評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有時(shí)機(jī)接觸到一局部國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信譽(yù)證的相關(guān)流程。以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行開展的意見和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。一、企業(yè)文化企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時(shí)間的開展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建立，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建立上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須表達(dá)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點(diǎn)尤其表達(dá)在基層員工身上。究其所以，我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)根底的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前*行長提出的創(chuàng)立“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、效勞”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。二、受權(quán)管理在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“受權(quán)”，據(jù)我理解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中，假設(shè)交易超過一定額度就要求專人受權(quán)，這種權(quán)利制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?？梢钥吹焦駟T急呼受權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答，顧客怨聲載道，嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響，我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶，更有可能損失很多潛在客戶；再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏平安感，工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn)，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)視員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí)，假設(shè)被攝像頭前的監(jiān)視者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡受權(quán)便要受到批評(píng)，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于外表形式。三、信貸管理存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù)，必須有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益，因此我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例，整個(gè)信貸部，個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶，客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù)，直接導(dǎo)致效勞質(zhì)量降低，從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶，這對(duì)工行開展來說是一筆無法估量的損失；其次，營銷意識(shí)有待進(jìn)步，應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷，而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識(shí)，可以不定期的邀請(qǐng)營銷精英深化支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員施行“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建立和經(jīng)濟(jì)開展的盛況有目共睹，在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下，越來越多企業(yè)進(jìn)駐**，這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容無視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動(dòng)出擊、搶先營銷，不斷的開展新客戶，同時(shí)穩(wěn)抓老客戶，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健開展的新階段；最后，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗，因此必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防?！卜缮鲜潞髴椭畏缸锊蝗甾D(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來〕但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤，可在原那么性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融效勞?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差異、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、詳細(xì)業(yè)務(wù)上給與我的宏大幫助讓我難以忘懷，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí)的精通，與合作伙伴、詳細(xì)客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。千里之行，始于足下，**是我工作的起點(diǎn)，在**的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的時(shí)機(jī)，也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為*行的開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。我經(jīng)過實(shí)習(xí)期的鍛煉，我也可以做好這一切了，我也可以單獨(dú)的完成工作了，這是我的進(jìn)步，我知道就目前來看，我應(yīng)該做的更好，我應(yīng)該在不斷的進(jìn)步中得到更多的開展，我相信自己的才能，我也相信我會(huì)有一個(gè)光明的將來。我覺得自己是合適銀行工作的，我相信我會(huì)做的更好，我相信在開展中，我會(huì)將自己的才能進(jìn)步很多，我相信我是要成功的！銀行新員工的實(shí)____結(jié)在**銀行為期兩個(gè)多月的招聘挑選、理論培訓(xùn)以后，我有幸被分配到了**支行實(shí)習(xí)，這兩個(gè)多月以來，在師傅的細(xì)心教誨下，我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益匪淺。那天一早，我跟隨經(jīng)理來到了****工業(yè)區(qū)門口的**支行，領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來了。接著，過來交接班的我的指導(dǎo)教師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——**，平時(shí)做事有條不紊，工作成效、效勞態(tài)度等都很不錯(cuò)，我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。在剛開場(chǎng)的一個(gè)月里，我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的，師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候，都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和考前須知，我總會(huì)很認(rèn)真地聽取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn)，一段時(shí)間下來，我覺察雖然還沒有臨柜操作，但對(duì)大局部常見業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí)，碰到這些業(yè)務(wù)時(shí)，能很快反映出操作的流程和考前須知等。而對(duì)于整天的工作流程，從班前準(zhǔn)備，到日結(jié)打印、簽退等都有了理解。我?guī)煾到唤影嘈菹r(shí)，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí)，他們也會(huì)毫無保存地給我傳授知識(shí)，這讓我很開心?？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時(shí)，我總會(huì)主動(dòng)過去幫助，但是一開場(chǎng)，由于一些根本技能不扎實(shí)，反而有點(diǎn)越幫越忙，姐姐們會(huì)耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習(xí)的時(shí)機(jī)。為了不讓她們絕望，午休或空閑的時(shí)候，我會(huì)穩(wěn)固各項(xiàng)理論知識(shí)，還有點(diǎn)鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多根本技能都不會(huì)操作。師傅鼓勵(lì)我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難進(jìn)步業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習(xí)，一定會(huì)有成效的?！睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點(diǎn)鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作，經(jīng)常跟我交流，理解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難，還會(huì)給我安排一些簡單的任務(wù)，讓我有了理論的時(shí)機(jī)，也讓我感受到了**這個(gè)大家庭的溫暖。六月下旬，我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后，經(jīng)理安排我第一時(shí)間進(jìn)展臨柜實(shí)習(xí)操作，指導(dǎo)教師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口，主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間，師傅全程跟蹤指導(dǎo)，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí)，還使我的一些行為偏向得到了及時(shí)校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對(duì)于疑惑的、不清楚的，師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來，我已經(jīng)能比擬純熟地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大局部已經(jīng)創(chuàng)辦的業(yè)務(wù)，同時(shí)包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及標(biāo)準(zhǔn)化效勞等。。在我實(shí)習(xí)即將完畢之際，行了組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演習(xí)，讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí)，之后我們召開了全行的職工大會(huì)，行長跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長及董事會(huì)工作報(bào)告，接下來對(duì)支行這半年的工作業(yè)績和存在的缺乏做了分析^p，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和詳細(xì)的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進(jìn)感情，大家都在方案著如何更好地建立**支行。正像行長說的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神，只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美妙的明天。兩個(gè)多月來，我拼命地學(xué)習(xí)、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來我不在這里工作，我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝**銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件，也感謝**支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo)，他們不經(jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。醫(yī)生實(shí)習(xí)情況總結(jié)范文醫(yī)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)程度等方面均獲得較大的進(jìn)步，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：一、端正工作態(tài)度，熱情為患者效勞。作為醫(yī)生，為患者效勞，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于居民來說還是新惹事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我首先要進(jìn)步效勞質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力進(jìn)步自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德程度，擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者效勞；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，做好個(gè)人工作方案，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)程度。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾?。煌瑫r(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原那么，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)展，防止醫(yī)療事故及過失的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)歷，時(shí)刻保持謙虛慎重，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力進(jìn)步自己綜合分析^p問題和解決問題才能；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；三、嚴(yán)格要求自己。在做好本職工作的根底上，積極為科室的開展出謀劃策，希望明年的工作量可以再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克制缺乏，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去，有許多進(jìn)步和進(jìn)步，同時(shí)也存在一些缺乏；展望將來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克制缺乏。赴____實(shí)習(xí)情況總結(jié)醞釀已久的____實(shí)習(xí)終于在202_年4月16日成行，那日下午我們迎著明媚的春光滿懷沖動(dòng)喜悅走出校門，登上南下的T95。盡管車廂里擁擠不堪還夾帶著由于對(duì)空間狹小的不滿，但對(duì)____的心馳愿往沖淡了這一切的抱怨。從下午到晚上我們絲毫沒有睡意，都在七嘴八舌的談著自己的囧事趣事。學(xué)長學(xué)姐們?cè)谧鲋粋€(gè)我叫不知名的游戲。不知道他們的精神怎么那么的好，對(duì)那種沒有什么變化新意的游戲那么著迷。他們一直玩到了凌晨2點(diǎn)。夜深人靜的時(shí)候，耳畔反復(fù)響起乘務(wù)員那冗長令人厭惡的聲音：最后一次，水果副食。還有乘客的倦意寫在臉上，勞累刻上了額頭，還有睜開剛合不久的睡眼，給那乘務(wù)員的推車讓道。暗自慶幸我們買到了坐票，那拿著站票的乘客只能小心翼翼地蜷縮在過道，洗手間，連垃圾堆旁邊也是人。當(dāng)聽說列車要晚點(diǎn)，大家都在抱怨。清晨的薄霧覆蓋著深圳這座新興城市。在羅湖過關(guān)后乘地鐵，坐上地鐵后才知道____的地鐵這么干凈，清新。望著外面不斷向后挪動(dòng)的青山，河流，形成了我的一個(gè)初步印象：____是如此的干凈，絲毫沒有灰塵，垃圾。地鐵到站后，我們?cè)谔K俊豪先生的指引下，登上了一輛繪著星星圖案的大巴，上車后才發(fā)現(xiàn)____的駕駛員是坐在右邊的。一路上，我好奇的觀望著窗外的風(fēng)景，發(fā)現(xiàn)這邊的一切像在電視上看的。地面，車輛，建筑都在一塵不染的，像是剛有一場(chǎng)陣雨洗過。還有感觸比擬深的就是車子的座位很小，樓層很多但每層很矮，樓房的窗戶很小，窗臺(tái)上沒有紅紅綠綠的衣服。碧綠的海水上浮著很多的白帆，還有汽艇在疾馳，擊打著浪花。聽阿豪說是出公海BO彩的賭船。還有非常龐大的游船，有四五層。藍(lán)天碧水青山白帆繪成一幅綺麗的圖畫，還有雄鷹在畫上飛翔著。到了西灣河協(xié)青社后，我們親切的感受到了接待人員的熱情，周到，敬業(yè)。一切都進(jìn)展得有條不紊，一切都安排的井然有序。我們住在十三樓，一進(jìn)宿舍跳入眼簾的是干凈的床單，整齊光亮的的衣柜，還有一臺(tái)臺(tái)式電腦。安排好住宿后，我到陽臺(tái)上眺望。那層層疊疊，參差不齊的建筑矗立在山腳，山腰，有的在懸崖上。真的難以想象是怎么建好的。這視野中的人類文明說明：只有你不能想到的，沒有別人做不到的。拿在浮云上飄來飄去的老鷹再一次吸引了我，這么大的老鷹還這么多還這么猖獗地在人口擁擠的____上空盤旋。我對(duì)它們的生活習(xí)慣，巢穴特點(diǎn)充滿迷惑，怎么這么現(xiàn)代化的地方有如此多的老鷹，要知道在武漢麻雀都很少見到。上午我們聽了阿豪對(duì)協(xié)青社的介紹，大致有了初步的認(rèn)識(shí)。____協(xié)青社成立于一九九一年，是一所專門為邊緣青少年人提供危機(jī)介入效勞的機(jī)構(gòu)。其主要任務(wù)是幫助青少年遠(yuǎn)離不良分子，建立自信、自尊和應(yīng)付困難的才能。其主要的效勞內(nèi)容有：夜間外展效勞、危機(jī)介入中心、二十四小時(shí)____效勞、自立堂、協(xié)青社就業(yè)方案、蒲吧、嘻哈學(xué)校、____青年研究中心、清聆心理效勞、城市之峰等。上午阿豪主要講的是____福利制度的歷史和開展，還有青少年的開展問題。對(duì)福利政策的類型我聽得非常認(rèn)真，并且積極地答復(fù)了阿豪的問題還得到肯定，對(duì)____的補(bǔ)救型福利政策我是比擬認(rèn)可的。我認(rèn)為它形式上可能是比擬明顯的“取之于民，用之于民”，可能傷害了民眾的感情，但本質(zhì)上考慮了不同層次的需要，可以根據(jù)不同的對(duì)象給與不同的幫助，在本質(zhì)上是非常的合理，它可以防止資浪費(fèi)，可以進(jìn)步效勞質(zhì)量，真真切切的幫助案主。在____使用這種福利制度很合理。下午，周教師給我們講了建立專業(yè)關(guān)系的步驟及試探性行為處理。她的講述詳細(xì)明晰。同學(xué)們也積極答復(fù)教師的問題，對(duì)“夜青”的理解描繪被我們寫了滿滿的一黑板。專業(yè)關(guān)系的建立大致經(jīng)歷觀察—初步接觸—社交關(guān)系—輔導(dǎo)關(guān)系—結(jié)束這幾個(gè)階段。我們還理解到試探性行為的類型，處理測(cè)試行為的原那么及技巧，最后總結(jié)出建立專業(yè)關(guān)系的要素：細(xì)心，用心，恒心，平常心，愛心。在18號(hào)的歷奇活動(dòng)中，我更深化的認(rèn)識(shí)了歷奇活動(dòng)。協(xié)青社的“城市之峰”工程是由專業(yè)的臨床心理學(xué)家以及資深的社工設(shè)計(jì)的活動(dòng)訓(xùn)練，它的重點(diǎn)在于讓參與者對(duì)這一活動(dòng)經(jīng)歷進(jìn)展體驗(yàn)，在體驗(yàn)中獲取積極的情緒，釋放心理能量，以求加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，挖掘自身潛力。機(jī)構(gòu)之所以聘請(qǐng)并訓(xùn)練青年成為專業(yè)歷奇工作人員是因?yàn)槠渌诘膶?duì)象也是青年人，青年人之間較有共同話題和親切感，有利于團(tuán)隊(duì)關(guān)系的建立。專業(yè)歷奇以積極的文化工程和歷奇特有的專業(yè)技巧培育青年。其工程內(nèi)容主要包括地構(gòu)造挑戰(zhàn)網(wǎng)陣、緣繩下降、攀石場(chǎng)和獨(dú)木舟等。我們這次的活動(dòng)主要是上午的小組活動(dòng)，其中音樂穿繩，板凳移人〔自己取的名字〕給我留下了比擬深的印象。我們小組集結(jié)大家的智慧，彼此間互相信任，親密合作，非常迅速的完成了任務(wù)。大家在一起分享了成功經(jīng)歷，得出一個(gè)結(jié)論：成功需要忍受，信任，合作，傾聽等一些品質(zhì)。他們的社工給我們的訓(xùn)練工程具有靈敏性，針對(duì)性。開場(chǎng)我們會(huì)互相抱怨，不擅長傾聽等一些不好的品質(zhì)。他們的社工就針對(duì)這些我們暴露的缺陷開展了后面的活動(dòng)，讓我們認(rèn)識(shí)并改善了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們下午的歷奇活動(dòng)主要是高空挑戰(zhàn)工程“high-V”，這個(gè)工程不僅能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還能促進(jìn)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)和潛力的挖掘。站在10米高的位置上走鋼絲，需要兩個(gè)人之間互相的攙扶，而且兩條鋼絲越隔越遠(yuǎn)，更需要partner之間的互相信任、步調(diào)一致和親密協(xié)調(diào)，這樣一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的時(shí)刻也是對(duì)我們自身勇氣與毅力的挑戰(zhàn)。協(xié)青社的這個(gè)工程就是讓青少年可以認(rèn)識(shí)自己，體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量，學(xué)會(huì)與別人合作，充分利用社會(huì)資，挖掘自身潛能，對(duì)自我進(jìn)展重整，做好人生規(guī)劃。作為活動(dòng)的參與者，這一次我們又得到了一個(gè)自我成長的時(shí)機(jī)。晚上我跟____的生疏人一起玩籃球，更加深切地感受他們的合作團(tuán)結(jié)意識(shí)。他們更注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和友誼精神。他們沒有以勝負(fù)決定上場(chǎng)時(shí)機(jī)，而是自愿下場(chǎng)，共享資。很少喊犯規(guī)，很少惡意犯規(guī)。對(duì)于我這個(gè)不會(huì)說粵語的隊(duì)友，沒有絲毫的輕視，無視。我出手的時(shí)機(jī)跟他們差不多一樣多，他們互相之間沒有抱怨，都在交流戰(zhàn)術(shù)配合。有的在可惜上次出手沒有命中。籃球隊(duì)友再次讓我感受到他們的真摯，陽光溫暖。正如那灑滿陽光的沙灘，柔軟舒適溫和怡人。還有一個(gè)值得回味的活動(dòng)就是外展。協(xié)青社的深宵外展對(duì)每年365天都有活動(dòng)其足跡遍布全港。從晚上十時(shí)到翌日早上六時(shí)，深宵外展隊(duì)便會(huì)出動(dòng)數(shù)量外展車，在街上搜尋那些18歲以下不能回家或不愿一回家的青少年，并將他們帶回協(xié)青社男女中心或蒲吧進(jìn)展輔導(dǎo)跟進(jìn)。我們有幸能隨機(jī)構(gòu)社工做了一個(gè)晚上的外展活動(dòng)。在出發(fā)之前，社工們對(duì)前一天晚上的外展工作做了一個(gè)簡要的分享與總結(jié)。雖然我聽不懂他們?cè)谡f什么，但是感覺到做分享與總結(jié)是我們社工開展工作的一個(gè)必不可少的步驟。外展中我們主要巡邏的地方有青年常去的公園，7-eleven,和麥當(dāng)勞快餐店。在此期間社工們給與我們極大的支持，他們積極的引導(dǎo)我們與____青年們交流，并耐心向我們講解。經(jīng)過這次外展工作我懂得與人建立關(guān)系和運(yùn)用建立關(guān)系技巧的重要性。與人初次見面，最重要的是找到交往的打破口。我們那次去了沙田，在那里跟外展隊(duì)友一起把沉重的設(shè)備搬下擺好，過了不久有年青人打過來。阿峰，皮蛋就去接他們過來。那些夜青大多是十五六歲的初中生，來了也不客氣像是跟家里一樣自在的跟他們聊天，玩游戲。當(dāng)時(shí)有件事讓我很困惑。兩個(gè)小孩叫我把排球丟給他們，我沒有多想就很快樂的給了他們。誰知一個(gè)揮動(dòng)手臂用力將球直接打入有鐵絲網(wǎng)圍住的施工現(xiàn)場(chǎng)。按照當(dāng)時(shí)的間隔和物品擺設(shè)，正常人都會(huì)覺得這絕對(duì)是成心的。但協(xié)青社的社工過來后，絲毫沒有責(zé)備那個(gè)小孩，而且回到協(xié)青社后，他也防止議論那個(gè)球。我問他，他就對(duì)我說那個(gè)小孩不是成心的，只是用力大了一些。后來，我們一同實(shí)習(xí)的同學(xué)推斷由于他們專業(yè)社工的真誠的愛心，純熟的技巧使得他們沒有責(zé)怪那個(gè)小孩。事實(shí)證明推論是正確的，阿峰跟我講假如當(dāng)時(shí)他們發(fā)怒責(zé)備那個(gè)小孩，那個(gè)小孩就會(huì)覺得他自己成功地激怒了他們，他就會(huì)認(rèn)可這種行為。但假如寬恕了他，絲毫不理睬他的這種嘲弄行為，他就會(huì)有挫敗感。而且他們會(huì)以積極地態(tài)度引導(dǎo)他，幫助他樹立正確的人生態(tài)度。聽了阿峰的話，我頭上的疑云漸漸消散，也學(xué)到了一個(gè)很重要的知識(shí)：千萬不要輕易被對(duì)手激怒，冷靜應(yīng)對(duì)一切。從社工的角度，我們要用愛和原諒，包容對(duì)待案主。作為實(shí)習(xí)內(nèi)容的一局部，協(xié)青社青年學(xué)研究中心帶我們?cè)赺___數(shù)個(gè)歷史、文化、社區(qū)、公益機(jī)構(gòu)進(jìn)展參觀。這次機(jī)構(gòu)參觀不僅讓我們對(duì)____的歷史文化開展有了初步的理解，而且還見識(shí)了____的社會(huì)福利事業(yè)和居民生活狀況。在整個(gè)旅途中我們看到了一個(gè)及其現(xiàn)代化的城市。溫和的陽光，湛藍(lán)的天空，清爽的海風(fēng)，怡人的空氣令人贊嘆。綠色裝點(diǎn)了整個(gè)城市，人性化的根底設(shè)施令人羨慕。海路空交通四通八達(dá)。從武漢到____令我感受到了歷史和現(xiàn)代，中國與外國的文化差異。____就像我們內(nèi)地將來的一幅美妙藍(lán)圖，閱讀了這幅藍(lán)圖，令我對(duì)中國將來的信心與期望。別人都說“說的容易做起來難”，通過此次____之行中我在男自立堂，球場(chǎng)等處跟別人溝通，發(fā)現(xiàn)只要嘗試，語言障礙，觀念風(fēng)俗約束等一些隔膜都是可以化解的。在此，我也總結(jié)一句：想得很難的問題，在舉手投足之間化解。只要我們用心去愛，用心傳遞愛，愛就會(huì)擁抱世界。我堅(jiān)信，只要我們社工真心奉獻(xiàn)自己的青春熱血，中國社工的前途會(huì)更光明，祖國的明天會(huì)更燦爛。[赴____實(shí)習(xí)情況總結(jié)]車間實(shí)習(xí)情況總結(jié)模板經(jīng)過一個(gè)月的車間實(shí)習(xí)我理解了很多現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，真正意識(shí)到書本知識(shí)和實(shí)際確實(shí)有一些差異，理解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的消費(fèi)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型構(gòu)造、工夾量具的使用以及平安操作技術(shù)。同時(shí)也理解了本廠的一些情況，保定機(jī)床廠是1937年建廠，目前的主打產(chǎn)品是組合機(jī)床，銑削動(dòng)力頭，鏜銑動(dòng)力頭，機(jī)械滑臺(tái)，鉆銷動(dòng)力頭等等規(guī)格比擬齊全，是河北省機(jī)械工業(yè)龍頭企業(yè)。下面我從幾個(gè)方面簡要總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷：1.第一周金一車間實(shí)習(xí)，機(jī)械滑臺(tái)粗加工車間。首先聽取了車間劉主任的講解，介紹了車間的大概情況，在現(xiàn)場(chǎng)的觀察中見到了保定市為數(shù)不多的八米龍門刨床，六米龍門刨床，還有我們廠曾經(jīng)自造的T68和T612臥式鏜床，在這要提出的是車間北排挨著大門的兩個(gè)小型立式車床目前精度很差，工作臺(tái)外表已有很多破損，噪音也很大，需要進(jìn)展設(shè)備維修。金一車間主要是大型設(shè)備，目前主要是完成大型的鑄件粗加工和一些外協(xié)活的加工，2.第二周金二車間實(shí)習(xí)，機(jī)械滑臺(tái)傳動(dòng)箱零件，鏜銑動(dòng)力頭零件，鉆削動(dòng)力頭零件，齒輪，渦輪蝸桿等小零件的粗精加工車間。在此車間看到了保定為數(shù)不多的赫赫有名的瑞士產(chǎn)臥式坐標(biāo)鏜和它的工作過程，目前它的加工精度在0.01mm，全部采用液壓傳動(dòng)。不過我覺得這樣精細(xì)的機(jī)床所在的工作環(huán)境有些惡劣，應(yīng)該放在恒溫室里。還有一臺(tái)英國NEWALL立式坐標(biāo)鏜，內(nèi)部采用齒輪傳動(dòng)，除了這些設(shè)備還有精細(xì)平面磨床，精細(xì)萬能磨床，銑齒機(jī)，～年新買的T611，各種車床銑床，拉床等等，在這個(gè)車間理解了各種小零件的工藝和加工過程。3.第三，第四周裝配車間實(shí)習(xí)，各種規(guī)格機(jī)械滑臺(tái)，鏜銑鉆動(dòng)力頭，液壓滑臺(tái)，傳動(dòng)箱等的裝配車間。裝配車間是我廠產(chǎn)品成型的最后一站，也是關(guān)鍵的一站，車間張建明主任給我耐心講解組合機(jī)床的裝配過程以及遇到的問題。張主任說HJ50滑臺(tái)的傳動(dòng)箱內(nèi)有個(gè)行星輪機(jī)構(gòu)，工人在裝配的時(shí)候很困難很費(fèi)時(shí)，讓我好好想想有沒有其他的解決方法，我經(jīng)過一天的考慮提出了一個(gè)裝配方法，但暫時(shí)還沒有得到應(yīng)驗(yàn)。通過這些日子的實(shí)習(xí)使我更加體會(huì)到這樣一句話：“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。”理論是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，理解到很多工作常識(shí)，也得到意志上鍛煉，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。機(jī)床設(shè)計(jì)人才聘用和高端軟件應(yīng)用同等重要。本廠最近幾年才開場(chǎng)應(yīng)用電子圖版，這在軟件應(yīng)用方面是比擬落后的，電子圖版只是手工制圖的替代品，三維實(shí)體設(shè)計(jì)才是真正意義上的設(shè)計(jì)，企業(yè)要想存活，要想有更好的開展，趕上甚至超過同行業(yè)其他廠家就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新！眼睛是會(huì)騙人的看似簡單的東西并不一定可以做好，只有親身理論才知其微妙，才會(huì)做出理想的產(chǎn)品，理論是學(xué)習(xí)的真理！至此感謝鄒永紅總工程師及其他領(lǐng)導(dǎo)給了我這么好的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，這對(duì)我的一生來說是非常重要的，是一筆珍貴的財(cái)富，在車間實(shí)習(xí)期間向各車間技術(shù)員詢問了很多問題，得到了技術(shù)員的耐心講解，在此一并表示感謝！銀行實(shí)____結(jié)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算〔主要指票據(jù)業(yè)務(wù)〕主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，那么背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分那么不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金〔出納與收款人口頭對(duì)帳后〕。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票〔如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的〕都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬理解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，那么是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比擬大的款項(xiàng)的支取〔一般是大于或等于5萬元〕要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后，方可支取?！耙惶熘H在于晨”，會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)展核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)展平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開場(chǎng)一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)展審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后，進(jìn)展日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)展稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。信譽(yù)卡業(yè)務(wù)信譽(yù)卡按是否具有消費(fèi)信貸〔透支〕功能分為信譽(yù)卡與借計(jì)卡。信譽(yù)卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信譽(yù)額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)展消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付局部，假如選擇后者，那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡那么是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信譽(yù)卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)展轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信譽(yù)卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡；按信譽(yù)等級(jí)分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購置的標(biāo)的物作為抵押，最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押〔如汽車貸款〕和不動(dòng)產(chǎn)抵押〔如住房貸款〕。信貸部門實(shí)行的是審貸別離制，就是進(jìn)展貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比擬全面的理解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間互相制約，互相監(jiān)視的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，防止錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作時(shí)機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手才能要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。關(guān)于大學(xué)生在銀行實(shí)習(xí)期間的情況總結(jié)本文總結(jié)的是xx學(xué)院本科生在中國工商銀行北京分行各網(wǎng)點(diǎn)大堂擔(dān)任大堂經(jīng)理助理期間各方的觀點(diǎn)，由于理解面和程度所限，所述不周全之處。有學(xué)長學(xué)姐在實(shí)習(xí)發(fā)動(dòng)會(huì)上表態(tài)：實(shí)習(xí)能學(xué)到很多東西，最重要的、被反復(fù)提及的是“接觸各種人”、“理解社會(huì)”。另外，有學(xué)長在保研經(jīng)歷總結(jié)文章中，不經(jīng)意間流露出自己的感想：“聯(lián)想到被學(xué)校拉去給工行站大堂的苦逼經(jīng)歷，〔研究生專業(yè)〕果斷放棄了‘商業(yè)銀行經(jīng)營與管理’?！备性趯?shí)習(xí)過程中遇見的xx校區(qū)辦事、到昌平辦理銀行卡掛失的學(xué)長談及去年實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，大學(xué)生社會(huì)理論報(bào)告，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)論文，半是對(duì)自身經(jīng)歷的感慨，半是對(duì)尚處于實(shí)習(xí)中我們的同情，大學(xué)生面試技巧，真摯的表情深深化刻地映入觀者的腦海。最后，據(jù)說找工作的學(xué)長學(xué)姐在面試中談及此次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，表示用人單位普遍對(duì)此高度關(guān)注。諸位教師也對(duì)實(shí)習(xí)發(fā)表了不同的看法。作為商業(yè)銀行經(jīng)營與管理學(xué)的開場(chǎng)，xx教師暢談自己大學(xué)時(shí)代“師傅帶徒弟”式的、過硬的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，大學(xué)生求職信，以此勉勵(lì)同學(xué)們積極參與。同時(shí)作為學(xué)校高層成員，對(duì)學(xué)校在同工行會(huì)談中遇到的情況向大家做了簡單介紹，奉勸大家珍惜實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。作為繼任者，xx教師也屢次在課堂之前與同學(xué)們進(jìn)展積極交流，理解實(shí)習(xí)的進(jìn)展和最新感受。聯(lián)絡(luò)她自己本科在上財(cái)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，她在課上闡述了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的核心思想，即：大堂實(shí)習(xí)雖然簡單、無聊，但是本科教育不可缺少的一環(huán)，大學(xué)生求職案例，而且以后將會(huì)成為“比擬有意思”的回憶，還是應(yīng)該來之、安之。最后一種比擬“非主流”的解釋來自xx教師在學(xué)習(xí)委員會(huì)議上發(fā)表的觀點(diǎn)：大堂實(shí)習(xí)是理解銀行的途徑，好讓大家提早理解銀行環(huán)境，防止就業(yè)后的“懊悔”，同時(shí)感受銀行工作的艱辛，鼓勵(lì)大家出國、讀研，向更高層開展。迄今為止，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，同學(xué)們實(shí)習(xí)感觸中對(duì)突出的是對(duì)于商業(yè)銀行的認(rèn)識(shí)。主流觀點(diǎn)是商業(yè)銀行工作很簡單、機(jī)械，對(duì)畢業(yè)后去商業(yè)銀行開場(chǎng)抱有更大的疑心態(tài)度，這也正符合了xxx教師的初衷。更深切地，對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)部人員的素質(zhì)和共事狀態(tài)有了直觀體會(huì)，以往的“職場(chǎng)江湖攻略”也被搬上了自己生活的熒幕。不過也不乏同學(xué)開場(chǎng)對(duì)商業(yè)銀行知識(shí)上更加熟悉、情感上更加靠近，比方更直接地感受到到銀行職工較為清閑的工作狀態(tài)和令在校生垂涎的福利待遇。此外，h7n9禽流感思想?yún)R報(bào)，對(duì)于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程的熟悉，雖然在理論上存在，但在感受反響中很少被提及。詳細(xì)而言，與商業(yè)銀行和金融企業(yè)會(huì)計(jì)課程相結(jié)合的局部相當(dāng)有限。發(fā)散思維，談得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，六十年代老校友在____的浪潮和下鄉(xiāng)結(jié)合的洪流中，也普遍表達(dá)出兩種觀點(diǎn)，一是對(duì)學(xué)校正常教學(xué)研究的沖擊，很大程度上耽誤了教學(xué)方案的完成，二是接觸理論的深化體會(huì)，算是“不走尋常路”的大學(xué)教育。前臺(tái)文員實(shí)習(xí)情況總結(jié)范文一、實(shí)習(xí)目的：〔一〕通過本次實(shí)習(xí)使我可以從理論高度上升到理論高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和理論的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)?！捕惩ㄟ^本次實(shí)習(xí)使我可以親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程?！踩潮敬螌?shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用?！菜摹巢⑼ㄟ^實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析^p實(shí)際問題的才能，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些珍貴的理論經(jīng)歷。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年xx月19日—XX年xx月06日三、實(shí)習(xí)方式：親身體驗(yàn)打工的方式。四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：〔一〕實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)文員〔二〕實(shí)習(xí)工作職責(zé)：1.接待工作：負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、根本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問找誰?”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；2.衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；3.總機(jī)效勞工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘乾泰”；來電找“總經(jīng)理”，斷定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好____工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；4.按期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據(jù)需要開出采購申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦；對(duì)洽購的日常辦公用品進(jìn)展入倉檢討，并及時(shí)登帳；對(duì)出庫的辦公用品進(jìn)展逐個(gè)登記并及時(shí)入賬；并及時(shí)把出入庫的憑證交給相干局部；5.負(fù)責(zé)收發(fā)治理報(bào)紙、信函、，及時(shí)送交引導(dǎo)或按懇求傳遞給客戶；6.保險(xiǎn)工作：放工前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，封閉所有電，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；7.接收行政經(jīng)理工作支配并幫助人事文員作好行政部其余工作。六、實(shí)習(xí)心得：在公司，我被部署在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開場(chǎng)與以往完好不一樣的生涯。天天在劃定的光陰上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完本錢人的工作義務(wù)，不能輕率草草了事。咱們的肩上開端扛著民事義務(wù)，凡事得謹(jǐn)嚴(yán)警覺，否那么隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的過錯(cuò)承擔(dān)重大的成果付出宏大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙報(bào)歉書所能解決?！疤煜潞脻h皆我輩，一入江湖破馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同學(xué)變成共事，相處之道完全不同。在這偉大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無奈立即適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘暴的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間不聞不問的眼神和語言。許多時(shí)候感到自己不受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板確實(shí)定。做不出成就時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的譏嘲。而在學(xué)校，有同窗教師的關(guān)心和支撐，逐日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間固然不長，然而我從中學(xué)到了良多知識(shí)，對(duì)于做人，做事，做學(xué)識(shí)。實(shí)習(xí)情況個(gè)人總結(jié)報(bào)告實(shí)習(xí)情況個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文步入社會(huì)前的假期專業(yè)實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼已然過了一個(gè)月，這一個(gè)月里，通過每天的工作學(xué)習(xí)，讓我重新認(rèn)識(shí)這個(gè)我既理解而又生疏的社會(huì)，在原有的理解根底上，進(jìn)一步對(duì)所學(xué)專業(yè)及將來可能從事工作的理解，比方現(xiàn)實(shí)社會(huì)理論的工作流程，工作內(nèi)容以及相關(guān)工作的性質(zhì)等。此次的實(shí)習(xí)單位是×××，成立于202_年x月，是×××的派出機(jī)構(gòu);同時(shí)還設(shè)立了×××，是中國____的一個(gè)職能組織。主要領(lǐng)導(dǎo)、組織、管轄城區(qū)區(qū)委機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、政法機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位的黨的相關(guān)組織工作;提出機(jī)關(guān)黨的建立的規(guī)劃;指導(dǎo)機(jī)關(guān)基層黨組織搞好黨的思想、組織、作風(fēng)建立;做好對(duì)黨員的思想政治理論教育和理論管理工作。在新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境中，我通過自身的努力，積極主動(dòng)，擅長考慮，樂于融洽，從最根本的小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累新的社會(huì)工作理論經(jīng)歷。因此可以很好地與辦公室的前輩領(lǐng)導(dǎo)們友好相處，而又嚴(yán)厲督導(dǎo)。通過努力，創(chuàng)造了一個(gè)比擬隨和的辦公室工作氣氛，每天都是在歡聲笑語的和諧氣氛中有條不序展開各項(xiàng)工作，并在指導(dǎo)教師的引領(lǐng)指導(dǎo)下，獲得每一天的進(jìn)步。(為了創(chuàng)造和諧隨和的辦公室工作環(huán)境，我每天總是第一個(gè)趕到辦公室，翻開窗戶，把辦公室的衛(wèi)生工作搞好，使大家每天都能擁有一個(gè)干凈清新的辦公環(huán)境;隨后整理好當(dāng)天需要的相關(guān)文件放在書記、分管領(lǐng)導(dǎo)副書記的辦公桌上，提醒當(dāng)天需要解決的事項(xiàng);打來自來水燒開，以方便大家趕到辦公室的時(shí)候就可以泡上一杯熱茶怡神，開展新的一天工作。)直屬機(jī)關(guān)工委的工作是具有階段性黨務(wù)工作，是比擬宏觀，比擬抽象性的，因此忙的時(shí)候特別忙，閑時(shí)又彰顯特別的閑。為了在實(shí)習(xí)中每天都有進(jìn)步，我在努力做好根本工作的前提下，通過與領(lǐng)導(dǎo)的談話(更多時(shí)候采取請(qǐng)教的詢問形式)來理解、熟知直屬機(jī)關(guān)的相關(guān)黨務(wù)工作。因?yàn)樽约旱那诳?，領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到，而且在獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)之后可以及時(shí)匯報(bào)情況，寫總結(jié)，存檔，因?yàn)楣ぷ髯龅糜袟l不序，且工作解決處理的過程中不懂或不明白就問的方式得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在我的協(xié)助下，機(jī)關(guān)工委的各項(xiàng)工作能更有效、有序、有理地展開，而我的工作也得到了辦公室全體領(lǐng)導(dǎo)前輩的一致認(rèn)可與肯定。通過這一個(gè)月的再次社會(huì)實(shí)習(xí)，當(dāng)今社會(huì)迅速開展的同時(shí)，伴隨著更加強(qiáng)大的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。只有在已有知識(shí)的根底上，不斷充實(shí)更新自己的知識(shí)，進(jìn)步自己的各方面才能，才有可能在這個(gè)社會(huì)有所樹業(yè)。樹立一份積極的心態(tài)，真誠熱情，踏實(shí)肯干，就算是吃虧也要做好今天的事情。(有可能今天的吃虧，就是明天的成功的機(jī)遇;學(xué)會(huì)到每一個(gè)新環(huán)境多吃虧，少享受，多干實(shí)事，少說空話少喊口號(hào))以積極的心態(tài)，認(rèn)真工作，擅長考慮，舉一反三，學(xué)會(huì)注重把學(xué)校所學(xué)的課本、理論知識(shí)靈敏地應(yīng)用到詳細(xì)的工作中，保質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。學(xué)會(huì)吃苦耐勞，培養(yǎng)強(qiáng)烈的個(gè)人責(zé)任感和集體榮譽(yù)心，注重團(tuán)隊(duì)合作，擅長取長補(bǔ)短，謙虛好學(xué)，虛心向單位的領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教，尋求最好的解決問題的途徑、方式。擅長考慮，樂于歸納總結(jié)，在已有知識(shí)和現(xiàn)實(shí)存在的環(huán)境中，還需要樹立開拓進(jìn)取和創(chuàng)新拼搏精神，以最快、最進(jìn)取的態(tài)度承受新事物，新知識(shí),不斷擴(kuò)大自身的涉獵面,在充實(shí)自己的同時(shí),學(xué)以致用,更好地運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)不斷變化開展的社會(huì)工作理論。一個(gè)人的處事方式、為人原那么，是否勤快的辦事才能，永遠(yuǎn)是立足社會(huì)，站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。無論你的過去多么輝煌，無論你此刻靠山多么雄厚，進(jìn)入新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，保持一顆好學(xué)向上的心，一份勤快的態(tài)度，從大家都不愿意做的小事做起，通過細(xì)微的小事，新環(huán)境中的人們會(huì)看到你勤快的背影，會(huì)記住那個(gè)肯吃虧背后的好心笑容，會(huì)更加愿意接近你，親近你;在你不懂或者不清楚、不明白的時(shí)候會(huì)非常樂意地告訴你，指導(dǎo)你怎么去做，怎樣去做，需要注意些怎么等。在不斷的被別人告知如何如何的背后，屢次的經(jīng)歷磨煉累積了你自己的個(gè)人經(jīng)歷，很快你就會(huì)掌握那些其實(shí)簡單卻不為所有人所知的潛規(guī)那么，快途徑。那可都是先輩們可能多年甚至一輩子才打拼出來的點(diǎn)滴經(jīng)歷，卻被你在不知不覺中理解、掌握。畢竟沒有才能，先輩們不可能做到如今他(她)的那個(gè)位臵，只是今天的他(她)不再是當(dāng)年輝煌的人。老實(shí)，一種精神上的力量;一種樸素的信仰。這就是強(qiáng)調(diào)不管是走出社會(huì)還是繼續(xù)留校深造，為人處世都要以誠信為本，真誠、熱心得對(duì)待每一個(gè)朋友，與每一位同事交往。只有先成人，才能成為更好的社會(huì)有用的可造之材。社會(huì)就好比是一個(gè)大的森林，剛走出或者即將走出校園的大學(xué)生就好比那森林中小樹芽，樹芽的周邊不是參天大樹就是雜枝灌木，不是叢生雜草就是已成材的樹木，樹芽除了土壤中僅有的養(yǎng)分，幾乎所有的陽光、空氣和水分都被那些個(gè)參天大樹或者雜枝灌木，叢生雜草給遮擋掩蓋，沒有絲毫舒適的生存可能。但是，就算是參天大樹，也會(huì)有無法完全遮光的縫隙，小樹芽只有抓住這個(gè)細(xì)小的縫隙，緊緊把握努力拼搏，才可以成長為今天的森林參天大樹。今天，我們僅有的就是校園中的所學(xué)和課外的社會(huì)理論，我們就是好比那些個(gè)小樹芽，只有堅(jiān)強(qiáng)努力，拼搏進(jìn)取，才可以走出屬于我們自己的一片陽光地帶?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，再次回憶這一個(gè)月實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴，這就是給我最為深化的感受。在每一天中，都會(huì)或多或少地有自己的收獲，而這每一點(diǎn)的收獲都在自己的感悟中得到深化，逐步上升為自己獲取的理性認(rèn)識(shí)。終于明白，實(shí)習(xí)要求的其實(shí)并非一個(gè)多么完美的結(jié)局，而是在那份工作理論的過程所獲得的感悟與理性收獲。原來“追求過程美”不再僅僅是文學(xué)的藝術(shù)追求，更是獲知世界，掌握未知的最正確途徑和方法。“困難困苦，玉汝于成”，越是條件艱辛，困難較多，越能磨煉人的意志，越能培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的品格和作風(fēng)，這對(duì)于樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮譽(yù)感，都大有裨益。感想于實(shí)習(xí)每一天，感悟生活點(diǎn)滴瞬間，把握當(dāng)下，掌握各方面的技能，待人處事，責(zé)任心(對(duì)自己同時(shí)也對(duì)別人負(fù)責(zé)，因?yàn)橹挥袑?duì)自己負(fù)責(zé)才可以對(duì)別人更好地負(fù)責(zé))洞察力都蘊(yùn)藏于每一天的實(shí)習(xí)生活。[實(shí)習(xí)情況個(gè)人總結(jié)報(bào)告]圖書館實(shí)習(xí)情況總結(jié)十七十八周本來我們是沒有課的,后來教師安排了這兩周讓我們到職大的圖書館實(shí)習(xí).哎!很慘第一天來實(shí)習(xí)就是今年最冷的零下六度呢,可我們還是準(zhǔn)時(shí)到達(dá)職大的圖書館了.由于我們班有二十幾個(gè)人教師把我們分成了兩組,一個(gè)是期刊部另一個(gè)是采編部.我被分到了采編部,讓我們這個(gè)部開心的是我們的實(shí)習(xí)教師是教過我們的小王教師他和我們很熟,我們也就不用怕他了.第一天教師先讓我們熟悉一下我們要做的事情,一開場(chǎng)由于電腦不夠我們是三個(gè)人有一臺(tái)電腦的,第二天就添了五臺(tái)電腦.這樣我們有的就可以一人一臺(tái)了.這感覺還是不錯(cuò)的,剛開場(chǎng)有好多不會(huì)老實(shí)是教師有的沒有財(cái)產(chǎn)號(hào)就不知道怎么做了,后來漫漫就熟悉了,第一天我們?nèi)齻€(gè)人才做了六十本書,做完還要把索書號(hào)打映出來,每個(gè)打映兩份然后再貼到對(duì)應(yīng)的書上.以前去借書時(shí)都不知道書邊上貼的是什么,如今由我自己親自貼上了有點(diǎn)成就感.教師告訴我們遇到教院的書都是要重做的,我一般自己不會(huì)做就到網(wǎng)上去搜自己再略微改改就成我自己做的了.首先我們自己做的一定要保存的.庫里面有的我們就直接做了一般是不能亂改的.以前書本上學(xué)的東西本來就不熟悉,可經(jīng)過實(shí)際操作好多不懂的如今都明白了,學(xué)到了好多書本上沒有的東西.這里我特別感謝我們的實(shí)習(xí)教師,他們對(duì)我們非常的好,常常讓我們起來走動(dòng)怕我們累了,特別是我們的小王教師也許是因?yàn)樗吘菇踢^我們的吧!對(duì)我們好的沒話說.在這里，我理解了整個(gè)采編流程。圖書館先根據(jù)讀者的需求，然后由專門的采購人員前往各地各個(gè)圖書市場(chǎng)購置圖書。買來的圖書先送到采買辦公室，再這個(gè)辦公室里核對(duì)，拿出樣本然后送往編目，編目完成后，所有的圖書在采編部完成貼磁條，貼條形碼，貼分類號(hào)等工作后，就可以送往流通部門，供讀者借閱了。在這里我基本上都做過了需要在采購辦公室完成的所有工作。當(dāng)圖書送來時(shí)，我們需要將打包好的圖書拆包，按照書商提供的單子和核對(duì)圖書的書名，數(shù)量和價(jià)格;在許多的復(fù)本中取出一本作為樣本送往編目，其余的復(fù)本豎立放在書架上。在這些送往編目的書在編目處編目完成后又送到了這里;我們要找出這些書的復(fù)本，將他們一起平放在書架上，最后送往編目處貼磁條，條形碼，分類號(hào)等。這些工作是日常經(jīng)常性的工作。此外還有一些相關(guān)的工作要做。有時(shí)圖書館根據(jù)圖書編目后得出了數(shù)據(jù)與書商提供的不一致，哪怕只是差了幾元錢，都要認(rèn)真核對(duì)。這項(xiàng)工作是要根據(jù)書商提供的單子，根據(jù)上面每一種圖書的條形碼，將其輸入到圖書館編目系統(tǒng)里，查詢數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)和單子核對(duì)，找出其中的不同。在這過程中，我理解了一些條形碼的知識(shí)。舉個(gè)例子：如978-7-5086-0771-9，在最早的時(shí)候，我國前面是沒有978的，后來由于不夠了，才向國際組織申請(qǐng)的。這樣978-7和7就都是中國地區(qū)代碼。7后面第三個(gè)位置數(shù)字是出版社代號(hào)，這里又有規(guī)定，假如7后面緊挨著的是0的話，那么這個(gè)位置就只能有兩個(gè);假如是1、2、3的話，這個(gè)位置就有三位數(shù)字，后面是4、5，6的話，這個(gè)位置就有四位數(shù)字;假如是7、8的話，這個(gè)位置就有5位數(shù)字，假如是9的話，這個(gè)位置就有6位數(shù)字。接著一個(gè)位置是詳細(xì)關(guān)于書的信息。有用的數(shù)據(jù)就是這四個(gè)位置的數(shù)據(jù)。最后一位是出版社給的，圖書館里用不著。在這里我們還理解到，天津圖書館是天津市的天津市的編目中心，負(fù)責(zé)為區(qū)縣館的編目工作。在編目工作完成后，我們的一項(xiàng)工作是將這些完成編目的圖書打包，以方便運(yùn)輸回區(qū)縣館。打包過程中要核對(duì)圖書的數(shù)據(jù)，為了有序和便于糾錯(cuò)，在沒個(gè)包上都會(huì)寫上區(qū)縣館名，日期，第幾包和購書的批次。事實(shí)上，天津市其它圖書館購置的圖書根本上都要經(jīng)過天圖編目，事實(shí)上天津市各個(gè)圖書館的數(shù)據(jù)信息可以互通的，因此我們可以預(yù)見，在不遠(yuǎn)的將來，在克制了其它困難之后，天津市各個(gè)圖書館可以向上海圖書館一樣實(shí)現(xiàn)一卡通效勞。我們得知，書商是可以為購書的圖書館免費(fèi)提供書目數(shù)據(jù)的，但是，天圖的沒一本書都是自己做的，這是因?yàn)?，天圖是與全國其它圖書館互聯(lián)的，要求書目數(shù)據(jù)一致，而書商提供的數(shù)據(jù)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，同時(shí)通過自己做編目，還可以發(fā)些書商的一些貓膩，如用盜版書代替正版書等。這次實(shí)習(xí)，是我們走向真正工作崗位的一次練兵，使我們真正體驗(yàn)工作的感受，為將來到詳細(xì)崗位上工作做準(zhǔn)備。在天圖體驗(yàn)最深化的就是每天都要按時(shí)考勤，這里不再是學(xué)校里的寬松，每天要求考勤，檢驗(yàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度和責(zé)任心。早出晚歸的辛苦，更使得我們理解父母的辛勤，使得我們更加理解父母。在天圖實(shí)習(xí)，增強(qiáng)了我們的動(dòng)手才能。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，只要求我們看看書，寫寫字。而在實(shí)習(xí)工作上，那么是要求我們動(dòng)手去做最根本的工作。一些根本的工作，如清掃衛(wèi)生，搬運(yùn)圖書的活計(jì)，可以鍛煉我們吃苦耐勞的品質(zhì)在這兩周的實(shí)習(xí)過程中我真的學(xué)到了好多的東西,感覺這兩周時(shí)間過得挺充實(shí)的.有點(diǎn)上班的感覺,也謝謝學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī).在銀行實(shí)習(xí)的實(shí)____結(jié)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了，曾經(jīng)思念睡覺睡到自然醒的生活。但是如今農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。我是在北京西路的新街口支行實(shí)習(xí),報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)沖動(dòng)，我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)展了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長安排我對(duì)公效勞的崗位。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人的原那么，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.一顆急躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的開展和才能的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達(dá)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能程度，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開場(chǎng)有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)才能。在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的才能。參加實(shí)習(xí)后才能深化體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請(qǐng)教別人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析^p。沒有自學(xué)才能的人遲早要被社會(huì)所淘汰！這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定理解，并且能進(jìn)展根本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了根底。我覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。如今銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的.。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比擬全面的理解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間互相制約，互相監(jiān)視的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，防止錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，假如將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是繁忙的，也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，那么經(jīng)考慮領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開場(chǎng)學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。附：最煩瑣的事受權(quán)，每天至少說上幾十遍。最過癮的事蓋章，砰砰的很有氣勢(shì)。最好玩的事校對(duì)印章，鍛煉眼力。最刺激的事等運(yùn)鈔車，荷槍實(shí)彈的護(hù)衛(wèi)好威武。最有意思的事帶客戶驗(yàn)證保險(xiǎn)箱的指紋。銀行大堂實(shí)____結(jié)篇一：銀行大堂實(shí)____結(jié)范文經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我開場(chǎng)從懵懂的狀態(tài)中走出來，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，理解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù)，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下，漸漸地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過渡，對(duì)我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的根底。在XX支行的生活是非常繁忙的，每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，蓋印章的聲音，絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的各位師傅，愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問題，豪不保存地傳授著他們的經(jīng)歷，由于他們的悉心教誨和無私幫助，使我大大進(jìn)步了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是非常重要的。還記得，剛來到這里實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問我累不累，說真的，緊張而繁忙的工作確實(shí)有點(diǎn)累。但人在其位，心盡其職，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪，因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在，就像劉備對(duì)諸葛亮的重托，責(zé)任是對(duì)品格的信任，是對(duì)才能的認(rèn)同，是一種使命，一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的才能，克制困難完成工作，更是一種價(jià)值的表達(dá)。責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦，而是享受工作的樂趣和獲得成績后的快樂。工作中期我開場(chǎng)明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位根本領(lǐng)要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的，接觸不到的。在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的教師，要虛心的請(qǐng)教，多發(fā)現(xiàn)，多分析^p比擬，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善，讓別人滿意。雖然一個(gè)月下來我并沒有成為銀行知識(shí)全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變才能。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客，或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開場(chǎng)總是不知道怎么辦，后來也漸漸開場(chǎng)學(xué)會(huì)如何安撫顧客，如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)展處理等。在應(yīng)變才能上有所進(jìn)步。通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些根本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，理解了什么是工作，工作是怎么一回事，也理解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次理解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。作為新入行的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多，難免會(huì)犯錯(cuò)誤，但是犯了錯(cuò)誤，我應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心，切不可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好，一個(gè)沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。很快樂能參加建行這個(gè)大家庭，在今后的工作中，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教，多學(xué)多練，多做多想，爭(zhēng)取做一名合格的建行人！篇二：銀行大堂實(shí)____結(jié)一個(gè)月以來，我都在大堂實(shí)習(xí)，雖然看似很細(xì)小很簡單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深化體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心！進(jìn)來銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問題，于是我觀察、學(xué)習(xí)，也不斷的理論探索，如今我深深的喜歡上了培根先生的一句話：深窺自己的心，而后覺察一切的奇跡在你自己。如今，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)過程回憶總結(jié)如下：剛開場(chǎng)的幾天我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí)，后來行助就讓我到大堂下來了，那時(shí)候?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)把我分配在哪里確實(shí)沒多大感覺，如今實(shí)習(xí)完了想想到大堂還是比擬好的，因?yàn)樽鋈魏问露嫉孟却蚝酶?，在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氣氛跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)展了理論，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，那樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)闆]有理論看過的東西就很容易忘，忘了就等于沒看，下一次又得重新來過！我很沉著的走到大堂——我這人有一股傻勁〔阿q似的傻,所以心態(tài)還是比擬好的〕，當(dāng)時(shí)往那位置一坐，覺得很自在，暗自慶幸自己可以如此自以為的沉著面對(duì)顧客。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些根本要求之后就走了。然后，就有越來越多的客戶來咨詢我這個(gè)“大堂經(jīng)理”，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問題來了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來辦卡的，簡單的告訴他異或她該填哪張單就可以了，面對(duì)客戶，面對(duì)不理解的最根本的知識(shí)，我先選擇了后者，于是我決定開場(chǎng)學(xué)習(xí)。首先，對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍，關(guān)于利率啊，本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些根本知識(shí)啊，電匯的手續(xù)費(fèi)啊什么的。然后，理解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至是叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候可謂是不恥下問，能問的有空答復(fù)我的我都問了，當(dāng)然最有空的就是保安，還好我這個(gè)人比擬不知羞恥，雖然心里也會(huì)有別扭的感覺，一個(gè)大學(xué)生卻去向保安請(qǐng)教，自己也挺無奈的，但是“三人行，必有我?guī)熝伞保髽I(yè)選擇我們不正是因?yàn)槲覀冇泻軓?qiáng)的可塑性嗎？我們可以很快的學(xué)會(huì)保安那樣的工作，但是保安很少會(huì)做到我們將來要做的工作，這樣想著，心里就平衡了，其實(shí)主要還是自己的傻勁，不懂就問，在學(xué)校就常常被同學(xué)笑！就這樣簡單的學(xué)習(xí)了一輪下來，最最根本的還算可以應(yīng)付，比方客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單，我就會(huì)知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)？然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開場(chǎng)幾天，大堂里沒什么人，自然業(yè)務(wù)就少，問的問題也簡單，直到第二星期的某一天，突然來了很多人，還沒到營業(yè)時(shí)間，外面就擠了很多人。等保安把門翻開了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來了，這個(gè)時(shí)候我又懵了，本來問題就多，只是我之前還沒碰到過，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問題又多比方說：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊，你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是e通卡壞了要如何換等等，不懂我也沒方法，就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當(dāng)場(chǎng)就到大堂來指導(dǎo)了一番，批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推，說我相關(guān)知識(shí)都沒學(xué)，當(dāng)時(shí)我感覺特慚愧心里也特慌，以致于第二天有個(gè)客戶說要復(fù)印剛好那時(shí)候保安不在，我就問他自己會(huì)不會(huì)復(fù)印，然后擺弄了半天也沒復(fù)印出來，還是主任出來解決的。不知道是出于什么心理狀態(tài)，主任問我怎么不叫她的時(shí)候我內(nèi)心真的有點(diǎn)復(fù)雜，其實(shí)一個(gè)月的相處我覺察行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好，心里不必有什么疙瘩。行長當(dāng)天也找我談了話，那時(shí)候感覺很慚愧，感覺自己太欠缺考慮。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來還很欠缺理論經(jīng)歷，人也不夠成熟，但假如一遇到事情就如此阿q般的考慮，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然，如今的考慮雖然有點(diǎn)馬后炮似的，想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮，顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景，相應(yīng)的我又該怎么做，會(huì)碰到什么樣的難題，同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等，但是這些考慮能給以我警醒，并用日記記錄下來，以后就可以時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。事實(shí)上，剛開場(chǎng)自己是有一個(gè)朦朧的想法，問營銷部的同事說有沒有專門的大堂學(xué)習(xí)資料，然后他說沒有，說時(shí)間長了自然就會(huì)處理這些問題了，所以自己也就放松思想了。學(xué)習(xí)就該進(jìn)入第二階段了，主任把柜面知識(shí)都拷給了我，下班回家就得開場(chǎng)學(xué)習(xí)，同時(shí)把一些細(xì)小的就用筆記形式記錄下來了，以免客戶問的時(shí)候自己又忘了。學(xué)習(xí)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多，但我并不一定都要看，因?yàn)榇蠖喽际巧婕肮駟T的操作知識(shí)，理解一下固然可以，但是效率低，雖然行長說在顧客少的時(shí)候我可以進(jìn)入柜臺(tái)在柜員旁邊學(xué)習(xí)，但是我還是沒有進(jìn)去過，因?yàn)槲蚁胂劝炎约旱谋韭毠ぷ髯龊?，先一步步的打好根底，我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的，我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會(huì)非常認(rèn)真專注的學(xué)習(xí)的。就這樣，在接下來的實(shí)習(xí)中，領(lǐng)導(dǎo)沒再找我談過話，我也很少會(huì)把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引，同時(shí)找保安學(xué)了如何使用復(fù)印機(jī)，甚至行里的一些理財(cái)產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶對(duì)理財(cái)這方面根本沒多大概念，他們理解的也就一些簡單的知識(shí)，當(dāng)然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的，讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理，因?yàn)檫@才是大堂經(jīng)理真正的工作。經(jīng)過以上兩輪的學(xué)習(xí)，根本可以解答顧客的問題。但是在行里待久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，作為一名從事效勞業(yè)的人員，更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對(duì)顧客，但是得笑的真誠，這樣自己笑起來舒適，顧客看著也不會(huì)有心里壓力。“你好”問的也要恰到好處，有些顧客其實(shí)只要一個(gè)眼神就可以了。當(dāng)然無論是以怎樣的方式接待他們，自己都得有熱情得有一顆真誠幫助的心。大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進(jìn)來的，這個(gè)時(shí)候我會(huì)笑著過去跟她講說我先幫你看著吧，因?yàn)檫@才是她需要的；有老人過來咨詢我就會(huì)很熱情的說“您好”，然后他們就會(huì)問，有時(shí)候會(huì)滔滔不絕的講她的事情，這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們要做的只是傾聽；有一次，一大娘進(jìn)來就說這期的產(chǎn)品這么快就賣完了，我笑笑說是啊，她說她是來解除協(xié)議的，然后就一個(gè)勁的跟我講以前都是買國債啊有多方便，如今來這個(gè)銀行買了好幾次都沒買著什么之類的，我就坐在那一直聽，后來我知道她跟我住的一個(gè)小區(qū)，這樣她對(duì)我的印象就特別好，好幾次碰到都會(huì)大聲的喊我“小林啊”，這時(shí)候我感覺到自己很快樂。有些客戶就比擬刁，我記得有一次大堂人特別多，有一年輕人一進(jìn)來就取了兩個(gè)號(hào)，剛好主任在，主任就問他你為何要取兩個(gè)號(hào)，他就很不屑的說我就喜歡，主任就沒再出聲，我在一旁看著我想主任的處理是對(duì)的，對(duì)于這樣的顧客在這樣的時(shí)候跟場(chǎng)合只要他做的無傷大雅也就不必跟他太計(jì)較；來這里辦業(yè)務(wù)的有很多是村民，對(duì)待他們真的只要夠真誠就可以了；有次一個(gè)阿姨跑來咨詢說前一天剛存的定期怎么在存折上沒蓋章，我們就跟她講如今有那個(gè)柜員號(hào)就可以了，然后她說以前都有害得她擔(dān)憂的從大老遠(yuǎn)的地方跑過來，當(dāng)然她只是有點(diǎn)郁悶，我就很熱情的說哎辛苦你了，來，吃個(gè)楊梅〔剛好那天行長買的楊梅〕，被我這樣一說她就笑了。還有一個(gè)是來辦水電代扣的，但是柜員查詢的結(jié)果是上個(gè)月沒委托上，〔然后他就很大聲在那一直說怎么行〕里這樣辦事，我就走過去一臉真誠帶著歉疚說不好意思，正想繼續(xù)往下說呢，他立馬就說沒事，你們先忙你們的，我就想這樣的顧客其實(shí)很得意，有點(diǎn)東北人的直爽性格，這樣的顧客是最好對(duì)付的；當(dāng)然了，有些顧客生氣抱怨并不是純粹的想發(fā)脾氣，有次顧客取了個(gè)票號(hào)，但是他說他看不清楚，說你們做效勞業(yè)的怎么可以這樣，然后我就反響過來其實(shí)他真正需要的只是看清那個(gè)票號(hào)，然后我就跟他講說不好意思機(jī)子是不太好用，下次你要看不清楚可以隨時(shí)來問我，然后他就不做聲了。類似的問題還很多，后來我給自己總結(jié)了一條對(duì)待客戶的定律就是：用心。只要用心，沒什么是不能克制的。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，不斷的學(xué)習(xí)，也做錯(cuò)了很多事。期待畢業(yè)后正式上班的下一個(gè)環(huán)節(jié)，以同樣的耐心、激情、信心去對(duì)待工作。從今天開場(chǎng)，認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理：抱樸守拙，暫安于平凡；而心平氣和，沉著淡定，擺脫庸碌，用心做平凡的事，把平凡做成偉大。偉大來自平凡。許多偉大的事業(yè)或成就都是通過不經(jīng)意的小事不斷的積累而來的。人類社會(huì)如此，大自然也是如此。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，可以以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假設(shè)能真誠地去平凡，數(shù)十年持之以恒，我們就是一個(gè)了不起的人。當(dāng)然每個(gè)人都希望自己不平庸，但平淡的生活還是要過的，夢(mèng)想有奇跡發(fā)生也是不現(xiàn)實(shí)的，需要生活和知識(shí)的積累，也需要自己做個(gè)有心人，即使想要一鳴驚人也是有個(gè)量變到質(zhì)變的過程。這是自己在大堂實(shí)習(xí)一個(gè)月的深切體會(huì)。篇三：銀行大堂實(shí)____結(jié)2023年11月,經(jīng)過我的自身努力，我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)和理論書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對(duì)面，周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞，所以也是外籍與高端客戶最多，日常業(yè)務(wù)最全，辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。這對(duì)于一個(gè)初涉銀行業(yè)的我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)非常難得的鍛煉時(shí)機(jī)。我實(shí)習(xí)的崗位是在大堂，輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀，維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反響等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題，引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)，減輕柜員的工作量，進(jìn)步整體效勞效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月，這更讓我堅(jiān)決了做好銀行這份工作的信心。大堂日常工作看似很細(xì)小很簡單，卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個(gè)綜合性極強(qiáng)的職位，作為一名大堂引導(dǎo)員，每天都會(huì)遇到形形色色的客戶，在與他們接觸的過程中，我深化的體會(huì)到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠心、貼心。去年12月份，順義區(qū)啟動(dòng)拆遷工程，裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作，我陪同網(wǎng)點(diǎn)行長、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理連續(xù)一個(gè)月親自到村子里，走街串巷營銷我行理財(cái)產(chǎn)品，風(fēng)雪無阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營銷，對(duì)于我的營銷才能是個(gè)很好的鍛煉時(shí)機(jī)。此次行動(dòng)，雖然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購置理財(cái)產(chǎn)品。在我網(wǎng)點(diǎn)全員營銷的努力下，我網(wǎng)點(diǎn)獲得了2023年順義支行儲(chǔ)蓄存款第一名的驕人成績。作為效勞行業(yè)，難免會(huì)遇到客戶不滿意，指責(zé)，甚至成心刁難的情況，我學(xué)會(huì)了謹(jǐn)言慎行，因?yàn)闃I(yè)務(wù)復(fù)雜多樣，也許是小小的忽略大意，也許是少說一個(gè)字，都會(huì)給客戶和銀行帶來很大的費(fèi)事和損失。一次客戶持外地卡取款，由于我沒有把手續(xù)費(fèi)用說清楚，使客戶在柜臺(tái)取款比在ATM機(jī)上取款多付了20元錢，造成了客戶的強(qiáng)烈不滿，也給網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后，我一直謹(jǐn)言慎行，不清楚的問題，問清楚了再為客戶解答；清楚的問題，要一個(gè)字不落的為客戶解答。最近，對(duì)面的新國際展覽中心又開場(chǎng)進(jìn)入的活潑期，每天客流量很大，社會(huì)各個(gè)階層的客戶都有，參展商絡(luò)繹不絕，我們要做的就是對(duì)客戶進(jìn)展細(xì)分，針對(duì)不同的客戶提供不同的個(gè)性化效勞。盡可能的滿足客戶的要求，使客戶可以盡快的辦好業(yè)務(wù)，滿意的分開。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信譽(yù)卡業(yè)務(wù)，各種業(yè)務(wù)收費(fèi)情況，對(duì)公開立賬戶業(yè)務(wù)，對(duì)公對(duì)私理財(cái)業(yè)務(wù)，基金、保險(xiǎn)銷售，客戶溝通，金融英語，消費(fèi)信貸，汽車分期，對(duì)其他日常業(yè)務(wù)有了初步的理解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者，從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、老實(shí)的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實(shí)習(xí)，我還體會(huì)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神就是分工合作根底上的集體努力，為了一個(gè)共同的目的大家共同奮斗。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種收獲，發(fā)揚(yáng)銀行員工身上的優(yōu)秀品德，為北工大耿丹學(xué)院爭(zhēng)光，實(shí)現(xiàn)自己心中的理想。這次實(shí)習(xí)是一個(gè)過渡期，它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管