2023年造紙銷售內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)報告

第4頁共4頁2023年?造紙銷售內(nèi)?勤個人年度?工作總結(jié)報?告我于_?_年__月?份任職于_?__公司，?在任職期間?，我非常感?謝公司領(lǐng)導?及各位同事?的支持與幫?助。在公司?領(lǐng)導和各位?同事的支持?與幫助下，?我很快融入?了我們這個?___當中?，成為這大?家庭的一員?，在工作模?式和工作方?式上有了重?大的突破和?改變，在任?職期間，我?嚴格要求自?己，做好自?己的本職工?作?，F(xiàn)將這?一年的工作?總結(jié)如下：?一、銷售?部辦公室的?日常工作?作為公司的?銷售內(nèi)勤，?我深知崗位?的重工性，?也能增強我?個人的交際?能力。銷售?部內(nèi)勤是一?個承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系八方?的重要樞紐?，把握市場?最新購機用?戶資料的收?集，為銷售?部業(yè)務(wù)人員?做好保障。?在一些文件?的整理、分?期買賣合同?的簽署、用?戶逾期欠款?額、銷售數(shù)?量等等都是?一些有益的?決策文件，?面對這些繁?瑣的日常事?務(wù)，要有頭?有尾，自我?增強協(xié)調(diào)工?作意識，這?些基本上做?到了事事有?著落。二?、及時了解?用戶回款額?和逾期欠款?額的情況?作為公司的?銷售內(nèi)勤，?我負責用戶?的回款額及?逾期欠款額?的工作，主?要內(nèi)容是針?對逾期欠款?用戶，用戶?的還款進度?是否及時，?關(guān)系到公司?的資金周轉(zhuǎn)?以及公司的?經(jīng)濟效益，?我們要及時?了解購機用?戶的工程進?度，從而加?大催款力度?，以免給公?司造成不必?要的損失，?在提報《客?戶到期應(yīng)收?賬款明細表?》是，要做?到及時、準?確，讓公司?領(lǐng)導根據(jù)此?表針對不同?的客戶做出?相應(yīng)的對策?，這樣才能?控制風險。?三、今后?努力的方向?入職到現(xiàn)?在，本人愛?崗敬業(yè)、創(chuàng)?造性地開展?工作，雖然?取得了成績?，但也存在?一些問題和?不足。主要?是表現(xiàn)在：?第一，用?戶回款額這?方面有些不?協(xié)調(diào)，也許?是剛剛接觸?這方面的業(yè)?務(wù);第二?，加強自身?的學習，拓?展知識面，?努力學習工?程機械專業(yè)?知識，對于?同行業(yè)的發(fā)?展以及統(tǒng)籌?規(guī)劃做到心?中有數(shù);?第三，要做?到實事求是?，上情下達?、下情上達?，做好領(lǐng)導?的好助手!?在以后的?工作當中，?我會揚長避?短，做一名?稱職的銷售?內(nèi)勤，與企?業(yè)共成長。?四、當年?市場工作總?結(jié)1、情?況概述客?觀地表述任?務(wù)完成情況?,取得的成?績,要用數(shù)?據(jù)說話。比?如：今年公?司下達的銷?售任務(wù)指標?是多少，實?際完成了銷?售任務(wù)多少?，超額完成?任務(wù)或離任?務(wù)的差距是?多少，達到?人均消費者?多少，與去?年相比增長?率是多少，?各項經(jīng)用開?支多少，完?成利潤多少?。市場占有?率多少，與?去年相比增?長了多少，?產(chǎn)品見貨率?多少，是提?高還是降低?了。經(jīng)銷商?網(wǎng)絡(luò)情況如?何，a類、?b類、c類?各有幾家，?銷售隊伍情?況如何等等?。只報大賬?和特別需要?說明的數(shù)據(jù)?，不需報細?賬，否則成?了數(shù)據(jù)分析?報表。2?、簡要分析?針對上述?的事實(數(shù)?據(jù))，簡要?分析其原因?，是行業(yè)形?勢、競品原?因、公司政?策、還是其?它原因所致?。3、特?別說明若?是成功的經(jīng)?驗，對公司?其它市場有?指導意義的?，需要簡潔?、生動的表?述成功的典?型案例或經(jīng)?驗,可讓公?司宣傳鼓舞?士氣或在其?它市場推廣?。若是區(qū)域?市場運作上?存在明顯的?不足或嚴重?的問題，需?要對不足之?處和問題進?行深刻的剖?析，如網(wǎng)絡(luò)?構(gòu)建問題、?銷售隊伍問?題、新產(chǎn)品?開發(fā)問題、?消費者溝通?和啟動問題?等，要找出?問題的根本?性原因，分?析清楚問題?出在那一個?環(huán)節(jié)段上，?如廣告促銷?火候不到，?差幾成。?五、明年工?作計劃1?、要全面?將總體的目?標任務(wù)分解?成各個階段?、各個區(qū)域?的子目標。?將任務(wù)落實?到人(經(jīng)銷?商和對應(yīng)的?銷售人員)?，對各種資?源進行合理?的配置。最?好用表格、?數(shù)據(jù)說明，?力求仔細、?認真、全面?、準確?；?者可以用附?件的形式詳?細說明，但?是年終總結(jié)?一定是少不?了明年的打?算，如果公?司的習慣是?單獨行文的?，那么在報?告里只要把?簡要的打算?、主要的思?路表現(xiàn)出來?就可以了。?2、要到?位目標需?要有措施的?支持，通過?什么措施、?配置什么資?源，達成什?么目標。先?落實有把握?的目標，期?望達到的目?標要另行說?明，不能混?為一談，否?則就會讓領(lǐng)?導感到不踏?實、不到位?、不放心的?感覺，自己?也容易搞糊?涂，誤將理?想當現(xiàn)實。?3、要有?突破和亮點?突破，一?般可以從今?年存在的主?要問題著手?，今年的主?要問題已經(jīng)?在總結(jié)中分?析清楚了，?公司領(lǐng)導也?早已看在眼?里，要集中?精力抓一個?問題，雖然?一個市場問?題可能是成?千上萬，但?是只要解決?了一個主要?矛盾其它矛?盾就會迎刃?而解。通過?正確的方法?、嚴密思維?、準確有效?的措施努力?在突破中創(chuàng)?造出新的銷?售增長點和?亮點。市?嘗銷量、品?牌還需要厚?積薄發(fā)，一?年解決一個?主要問題，?上一個臺階?，而且是說?到做到了，?第二年你再?寫這樣的報?告，領(lǐng)導就?相信你，就?能得到應(yīng)有?的支持。這?樣的市場年?終總結(jié)報告?是領(lǐng)導最愿?意看到的報?告，也是最?具實效性的?報告。在?__年剛接?觸這個行業(yè)?時,在選擇?客戶的問題?上走過不少?彎路,那是?因為對這個?行業(yè)還不太?熟悉,總是?選擇一些食?品行業(yè),但?這些企業(yè)往?往對標簽的?價格是非常?注重的.所?以今年不要?在選一些只?看價格,對?質(zhì)量沒要求?的客戶.沒?有要求的客?戶不