公路收費(fèi)站窗口服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿

第3頁共3頁公路收費(fèi)站窗口服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿___?：你曾注?意過公路收?費(fèi)站那一個(gè)?個(gè)明凈的窗?口嗎？這其?中有一個(gè)窗?口就屬于我?。在祖國(guó)千?里萬里的公?路線上，它?也許一點(diǎn)兒?也不起眼，?但是，我正?是在這里才?懂得了什么?是人生的價(jià)?值。我剛?來到___?公路收費(fèi)站?的時(shí)候，對(duì)?人生充滿向?往和信心。?誰知，在具?體的收費(fèi)過?程中，卻有?想像不到的?艱難等待著?我。有一個(gè)?司機(jī)，每次?交費(fèi)的時(shí)候?，都等著我?先向他伸出?手去，我不?伸手，他就?拒絕交費(fèi)。?有一次他還?用鄙視的口?氣跟我說：?“你老是這?么向我伸手?，難道就沒?有一點(diǎn)當(dāng)乞?丐的感覺嗎?？”聽了他?的話，我感?覺受到了莫?大的侮辱和?戲弄。心里?氣得不得了?，走出收費(fèi)?亭要和他論?理，可他卻?開著車子逃?之夭夭。還?有一個(gè)出租?車司機(jī)，交?費(fèi)的時(shí)候，?明明是好好?的鈔票，他?卻偏偏要當(dāng)?著我的面將?鈔票給撕開?個(gè)裂口，還?要在窗外吐?上一口唾沫?，以表示對(duì)?我工作的輕?視。我拒絕?收他這樣的?錢，他卻說?：“這錢又?不是不能用?，不就是裂?開了一點(diǎn)小?口子嗎，你?要不要，下?次就別怪我?不交了，”?我氣得直想?哭，可是哭?又有什么用?？還有一次?，有個(gè)開個(gè)?體依維柯空?調(diào)車的司機(jī)?交完費(fèi)后，?用同情的口?氣跟我說：?“姑娘，我?看你還是到?我這個(gè)車上?來當(dāng)個(gè)售票?員吧，為我?們的車子拉?拉生意，保?證你的收入?比你現(xiàn)在的?高。”聽他?那口氣，拉?拉生意，好?像我是個(gè)_?__小姐似?的。你說氣?人不氣人！?多天來我一?肚子怨氣正?沒地方出呢?，便走出收?費(fèi)亭，將自?己的滿腔怨?氣向他傾泄?。司機(jī)自感?理虧，開車?走了。事后?，領(lǐng)導(dǎo)卻狠?狠地批評(píng)了?我，說我委?屈服務(wù)做得?不夠，這樣?一來，我倒?成了風(fēng)箱里?的老鼠，兩?頭受氣了。?當(dāng)時(shí)我的眼?淚呀，止不?住地往下流?。母親和我?的兄弟姐妹?看我在收費(fèi)?站不順心，?就商量著湊?錢要給我在?貿(mào)易中心找?個(gè)營(yíng)業(yè)員當(dāng)?當(dāng)，那時(shí)我?真的動(dòng)心了??？墒窍氩?到，由于我?出色地完成?了當(dāng)年的收?費(fèi)指標(biāo)，年?終評(píng)比時(shí)我?成了先進(jìn)工?作者，捧著?大紅的獎(jiǎng)狀?，我激動(dòng)得?不得了。生?活是公正的?，我的一點(diǎn)?點(diǎn)付出，領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?都看在眼里?，記在心里?呵。領(lǐng)導(dǎo)也?趁勢(shì)跟我說?：“小高呵?，我們是收?費(fèi)的，一涉?及到錢，人?們對(duì)我們的?誤解自然就?多，因此我?們受點(diǎn)委屈?也就在情理?之中。你們?在第一線窗?口的做好了?，人們對(duì)我?們的誤解就?會(huì)消除。你?們的形象代?表著我們公?司的形象呵?。只要心里?裝著國(guó)家，?你的委屈服?務(wù)一定就能?做得出色。?”公司領(lǐng)?導(dǎo)的一番肺?腑之言使我?改變了要去?當(dāng)營(yíng)業(yè)員的?念頭，我下?定決心，要?在這個(gè)明凈?的收費(fèi)窗口?為公司樹立?一個(gè)良好形?象。有一?次，我們?cè)?收費(fèi)站窗口?十米遠(yuǎn)的地?方拾到一只?黑色的皮包?，里面有一?萬三千多元?的現(xiàn)金，還?有___和?一些收據(jù)等?重要物件，?我們?cè)谑召M(fèi)?窗口貼了告?示，又向失?主所在單位?掛了電話，?失主萬分感?激地開車到?收費(fèi)站來領(lǐng)?取失物。不?見不知道，?一見嚇一跳?，失主不是?別人，就是?那個(gè)不肯向?我伸手交費(fèi)?還稱我為乞?丐的小車司?機(jī)。從此，?他對(duì)我們收?費(fèi)站的態(tài)度?有了改變，?交費(fèi)時(shí)，也?主動(dòng)向我伸?出了他那男?子漢的手臂?，并向我微?笑致意?？?著他真誠(chéng)的?笑容，我的?心里真有一?種說不出的?快慰。_?__年__?_月的一個(gè)?夜晚，__?_縣個(gè)體出?租車司機(jī)_?__駕駛著?他的通寶車?行至我們的?七里崗收費(fèi)?站時(shí)，突然?剎車沖出車?門，跪到我?們收費(fèi)員的?跟前，高喊?“救命”。?原來是兩名?歹徒在持刀?搶劫。我們?的班長(zhǎng)和收?費(fèi)員挺身而?出，勇敢相?救。歹徒擒?獲了，可是?在和歹徒的?搏斗中，我?的手臂卻被?利刃劃開了?一個(gè)大口子?，鮮血直流?。班長(zhǎng)一邊?給我打12?0一邊跟我?說：“以后?遇到這類事?，你們女同?志呆在收費(fèi)?亭里不要出?來，有我們?就行了。”?這件事在?當(dāng)?shù)乇粋鳛?佳話，領(lǐng)導(dǎo)?表揚(yáng)我們，?司機(jī)稱贊我?們。那個(gè)總?是愛撕錢的?小車司機(jī)來?交費(fèi)時(shí)，向?我伸出大拇?指，說：“?我愧對(duì)你們??！蹦翘欤?裁破天荒地?第一次收到?了他的一張?嶄新的完整?的鈔票。那?時(shí)候，我心?里的快樂簡(jiǎn)?直無以言表?。幾年來?，我一直被?公司評(píng)為先?進(jìn)個(gè)人，似?乎從此以后?我的生活就?鋪開了陽光?大道，可我?心中的煩惱?別人哪里知?道，我有個(gè)?表哥是開私?人貨車的，?他經(jīng)常在外?地給我?guī)?東西，然后?跟我說：“?好妹妹，你?別收我的過?路費(fèi)也就是?了。”可是?，這怎么能?行呢，我收?費(fèi)是為了國(guó)?家，又不是?為了我私人?，少收你一?分錢，國(guó)家?可就少了一?分收入，我?可不能這么?做呵，為這?我表哥的一?家人對(duì)我都?很有意見，?說我們這些?收費(fèi)的不通?人情，要和?我斷絕往來?。我萬分無?奈地接受著?這一事實(shí)，?百口莫辯，?有苦難言。?而實(shí)際上，?我們并不是?不通情理的?人，___?年大水，我?們就兔費(fèi)放?行了二千二?百五十多輛?次的防汛救?災(zāi)車，兔費(fèi)?金額達(dá)到二?十多萬元，?并且，我們?收費(fèi)站的工?作人員還為?災(zāi)區(qū)捐了款?捐了