公司2023年銷售工作總結及2023年工作計劃（一）

第3頁共3頁公司202?2年銷售工?作總結及2?022年工?作計劃（一?）即將過?去的__年?，我的感受?頗多?；?顧這一年的?工作歷程作?為__迪的?一名員工我?深深感到_?_之蓬勃發(fā)?展的熱氣和?__人之拼?搏的精神。?作為企業(yè)的?一個窗口，?自己的一言?一行也同時?代表了一個?企業(yè)的形象?。所以更要?提高自身的?素質，高標?準的要求自?己。在高素?質的基礎上?更要加強自?己的專業(yè)知?識和專業(yè)技?能。在上?級領導的帶?領和各部門?的大力配合?下，__年?的銷售額與?去年相比取?得了較好的?成績，在此?我感謝各部?門的大力配?合與上級領?導的支持！?__年工?作總結：?從開廠以來?截止__年?__月__?日，東南亞?區(qū)域共有_?__個國家?（__、_?_、__）?共__個客?人有合作往?來，總銷售?額約__：?___：?客戶共__?個（__年?新客戶__?個，之前的?老客戶__?年未返單的?共__個）?，總銷售額?約__rm?b；__?_：客戶共?__個（_?_年新客戶?__個，之?前的老客戶?__年未返?單的共__?個），總銷?售額約__?；___?：客戶共_?_個（__?年新客戶_?_個，之前?的老客戶_?_年未返單?的共__個?），總銷售?額約__.?00rmb?。按以上?數據，東南?亞區(qū)域國家?，__市場?較為穩(wěn)定，?且返單率較?高（未返單?的老客戶多?為無客人_?__，使得?我們無法主?動與客人聯?系取得信息?），但市場?單價競爭激?烈，利潤空?間較小。_?_和__市?場的返單率?也較高，但?訂單訂貨量?少，品種繁?雜。不過也?有個別現有?客戶較為理?想，但還需?不斷與更多?理想的新客?戶保持聯系?，以取得合?作機會，提?高銷售額。?忙碌的_?_年，由于?個人工作經?驗不足等原?因，工作中?出現了不少?大問題。?__月份，?由于燈杯電?鍍廠的電鍍?材料問題，?導致我司_?__-__?月份出貨給?客人部分的?直插筒燈燈?杯有大量嚴?重變色的異?常情況發(fā)生?；__月份?，又因環(huán)電?鍍廠問題，?導致客人投?訴鐵皮環(huán)易?生銹的問題?。但因公司?及時查出導?致產品出現?各種質量異?常的根本原?因，及時向?客人解釋，?重新將出現?質量異常的?產品賠償給?客人，并向?客人承諾我?們在今后會?努力完善工?作，以確保?產品的質量?不再出現更?多的問題，?從而使得老?客戶沒有放?棄與我們合?作的關系。?但第一次和?我們合作的?__客人，?由于我們出?貨給客人所?有產品的燈?杯全部嚴重?變色，終造?成了客人無?法正常銷售?，雖然之后?我們有全部?賠償新的燈?杯給客人，?但客戶最終?還是對我們?的產品質量?失去信賴，?同時也使客?人打消了與?我們長期合?作的念頭，?使得我們失?去了一個理?想的大客戶?。__月?份，__客?人，由于客?人支付貨款?不及時，且?多次溝通都?無法取得好?的結果，使?我們對客人?失去了信譽?，從而不得?不安排其客?人訂單暫停?生產，同時?造成其客戶?訂單的產品?庫存，資金?不能正常運?作，給公司?帶來了嚴重?損失。此問?題至今還在?緊密與客人?溝通，直到?問題得到解?決為止。?對于__年?發(fā)生的種種?異常問題，?使我認識到?了自己各方?面的不足，?也使我從中?深深吸取了?教訓，獲得?了寶貴的工?作經驗。在?今后的工作?中我將努力?學習,以取?得更多的工?作經驗，使?得犯錯的機?率逐漸降低?。__年?工作計劃及?個人要求：?___對?于老客戶、?固定客戶和?潛在客戶，?定期保持聯?系和溝通，?穩(wěn)定與客戶?關系，以取?得更好的銷?售成績；?2.在擁有?老客戶的同?時還要不斷?發(fā)掘更多高?質量的新客?戶；3.?發(fā)掘東南亞?區(qū)域目前還?沒有合作關?系往來的國?家的（范本?）新客戶，?使我們的產?品銷售得更?為廣泛；?4.加強多?方面知識學?習，開拓視?野，豐富知?識，采取多?樣化形式，?以提高業(yè)務?水平，把銷?售工作與交?流技能結合?；5.熟?悉公司產品?，以便更好?的向客人介?紹；6.?試著改變自?己不好的處?事方法以及?不愛與別人?溝通等問題?。有關建?議：1.?建公司銷售?員議公司生?產的所有產?品能擬定產?品詳細資料?，一方面可?對燈具的所?有詳細資料?進行記載，?以完善資料?，另一方面?可方便銷售?人員在向客?人介紹產品?時更清楚和?肯定地向客?人介紹產品?的各種的性?能、材質、?優(yōu)勢等，使?得客人更加?相信我們的?專業(yè)水平和?實力；2?.適應東南?亞區(qū)域國家?的（范本）?新產品開發(fā)?較緩慢，建?議每個月開?發(fā)___款?（___個?系列）新產?品，以吸引?客戶眼球，?賺取高的利?潤空間；?