業(yè)務(wù)員2023年個人總結(jié)（二）

第7頁共7頁業(yè)務(wù)員20?22年個人?總結(jié)（二）?時光流逝?，在繁忙的?工作中不知?不覺我們就?要走完__?而迎來__?年。我是今?年__月份?加入__家?庭的，回顧?在__的這?一年的工作?、生活歷程?，作為__?銷售團隊中?的一員業(yè)務(wù)?上取得了一?定的成績，?并且和團隊?內(nèi)其他同事?建立起信任?、合作、默?契的團隊關(guān)?系。雖然未?能完成公司?制定的區(qū)域?銷售目標(biāo)，?但卻朝著公?司制定的目?標(biāo)努力邁進?，當(dāng)然未能?完成是因為?存在不少的?問題，為了?給來年工作?提供更好的?規(guī)劃，我在?此將本年度?接收工作以?來的情況進?行總結(jié)并制?定__年的?工作計劃。?在我們_?_環(huán)保節(jié)能?電器有限公?司里，我的?職位是鎮(zhèn)區(qū)?業(yè)務(wù)，說到?底就是負(fù)責(zé)?__在__?_市所下轄?的___個?鎮(zhèn)(大郎、?東坑、橋頭?、企石、橫?瀝、常平)?的直營銷售?與協(xié)助代理?商做好代管?區(qū)域市場維?護這方面的?工作。從今?年___月?進入__開?始，我逐漸?認(rèn)識到作為?一家成功運?作的銷售公?司，除了擁?有一批敬業(yè)?忠誠團結(jié)進?取積極主動?能吃苦耐勞?的銷售人員?，還需要一?個高素質(zhì)，?英明果斷，?能把控市場?起伏敢于決?斷的領(lǐng)導(dǎo)團?隊。這點，?也是__團?隊能夠不斷?發(fā)展、壯大?的因素之一?吧。從剛?加入__到?__月，我?是負(fù)責(zé)另外?一個區(qū)域的?工作，對于?過去種種，?這里就不做?多提。__?月份因工作?區(qū)域調(diào)動，?我來到了常?平，剛來時?我第一步做?的工作是，?對整個區(qū)域?進行摸底，?對區(qū)域內(nèi)各?個經(jīng)銷商(?合作客戶以?及待合作客?戶)分布情?況了解清楚?，其次了解?合作客戶在?合作中有沒?什么問題或?建議，能否?在自身能力?范圍內(nèi)解決?;未合作客?戶沒有合作?的原因是什?么，以及確?定后續(xù)有沒?有合作的可?能，在接手?以后的近四?個月中，我?所負(fù)責(zé)的區(qū)?域內(nèi)業(yè)務(wù)基?本上呈上升?趨勢。各渠?道門店年度?銷量大部分?是上升的，?并且綜合電?器業(yè)務(wù)方面?，在兩個鎮(zhèn)?上新開了門?店。當(dāng)然也?有一家店面?銷量下滑，?我總結(jié)了一?下原因、經(jīng)?驗，爭取在?來年的工作?中扭轉(zhuǎn)這一?下降趨勢。?這其中直營?區(qū)橋頭、企?石、橫瀝三?個鎮(zhèn)的銷售?業(yè)績增長比?較明顯，當(dāng)?然這也離不?開前任業(yè)務(wù)?對市場良好?的維護以及?進入銷售旺?季的原因。?而在電器三?大類品種燃?熱、電熱，?廚具當(dāng)中，?廚具的銷量?最大，其次?是電熱，燃?熱最低。當(dāng)?然銷量最大?的廚具，在?各個鎮(zhèn)、店?面的銷量差?異比較大。?在企石、橫?瀝二鎮(zhèn)的一?些店鋪，有?的廚具銷量?多大___?個單位，而?有的銷量為?0。這說明?在一部分地?區(qū)，對廚具?的潛在消費?需求有待于?下一步在_?_年，就可?以大力開發(fā)?。這將是我?們來年提高?銷售量的有?力增長點。?說到美的大?家最熟悉的?可能是它品?牌下的其它?產(chǎn)品，廚房?電器和熱水?器對于美的?來說算是后?起之秀。而?我們__做?的就是在美?的這顆大樹?下，拓張其?在熱水器、?廚房電器領(lǐng)?域的業(yè)務(wù)。?總結(jié)部分?總結(jié)回首?這走過的一?年，我認(rèn)為?自己的工作?通過自己認(rèn)?真的態(tài)度，?不管是在市?場方面還是?個人能力方?面都有所提?升?？v觀?__面對的?廚具、熱水?器行業(yè)，呈?現(xiàn)出城市市?場深挖高端?產(chǎn)品潛力，?農(nóng)村市場需?求將放量的?趨勢。而我?主要負(fù)責(zé)農(nóng)?村或城鎮(zhèn)的?業(yè)務(wù)。廚電?產(chǎn)業(yè)屬于傳?統(tǒng)行業(yè)，競?爭較為激烈?，加上近年?來國家對于?房地產(chǎn)調(diào)控?政策的出臺?，導(dǎo)致購置?全套家電的?需求降低，?導(dǎo)致廚電市?場增速放緩?。不過隨著?人們對生活?水平的追求?不斷提高，?新型廚房電?器逐漸被人?們所接受，?加之上個世?紀(jì)九十年代?大規(guī)模普及?的燃?xì)庠睢?油煙機、微?波爐等產(chǎn)品?經(jīng)過數(shù)年的?使用已經(jīng)頻?臨更新?lián)Q代?。近幾年?隨著國家的?（范本）家?電下鄉(xiāng)、節(jié)?能補貼等政?策的出臺，?農(nóng)村家電市?場需求呈現(xiàn)?放量式增長?態(tài)勢，特別?是廚電產(chǎn)品?，尚處于開?發(fā)初期，像?消毒柜、電?烤箱、油煙?機等產(chǎn)品才?剛剛開始在?農(nóng)村地區(qū)普?及，未來有?很大的增長?空間。正因?為農(nóng)村市場?待開發(fā)，更?需要廚電廠?商抓住細(xì)分?市場的機遇?，推出適合?農(nóng)村地區(qū)使?用的操作簡?便、性價比?高的產(chǎn)品，?推進農(nóng)村用?戶對現(xiàn)代廚?房電器的認(rèn)?知，促進市?場的進一步?擴大。為此?，整體廚房?這一產(chǎn)業(yè)將?成為我國廚?電行業(yè)下一?階段的另一?熱點。另一?方面，以洗?碗機、凈水?設(shè)備、榨汁?機為代表的?新型廚房電?器，目前僅?僅是在高端?消費市場有?所建樹，但?整體市場的?輻射以及用?戶擁有率還?很低，未來?出點生產(chǎn)企?業(yè)應(yīng)抓住廚?房電器更新?換代的契機?，加快新型?產(chǎn)品概念的?推廣，特別?是與整體廚?房的搭配或?許能夠極大?的加速新型?廚電產(chǎn)品的?普及。未來?，隨著消費?者口口相傳?的口碑效應(yīng)?，以及廠家?的持續(xù)推動?，各類新型?廚房電器將?不斷進入消?費者的家庭??？傊?我認(rèn)為鄉(xiāng)村?市場的家電?潛力還是非?常大的，熱?度不減。?很榮幸能與?各位同事共?同進步，我?也在大家的?身上學(xué)到不?少的知識。?一年以來我?心中最大的?感受便是要?做一名合格?的銷售人員?不難，但要?做一名優(yōu)秀?的銷售人員?就不那么簡?單了。我認(rèn)?為：一名好?的銷售人員?不僅要為人?謙和正直，?對事業(yè)認(rèn)真?兢兢業(yè)業(yè)。?而且在思想?政治上、業(yè)?務(wù)能力上更?要專研。我?，作為一名?年輕的銷售?員需要學(xué)習(xí)?的東西還很?多很多。所?以我很感謝?公司能讓我?在__月份?有機會去到?美的工廠總?部參加美的?全國旗艦店?的一個培訓(xùn)?，讓我學(xué)習(xí)?到了系統(tǒng)化?的產(chǎn)品知識?培訓(xùn)，順帶?參觀了美的?現(xiàn)代化的宏?偉壯觀的生?產(chǎn)流水線，?更是有幸見?識到蕪湖總?部的KA系?統(tǒng)終端物料?擺設(shè)及出樣?陳列標(biāo)準(zhǔn)化?所帶來的視?覺享受，對?于我今后工?作的開展有?著莫大的幫?助!個人?總結(jié)范文?時光荏苒，?轉(zhuǎn)眼間__?年度工作進?入到收官階?段。回首這?一年的時間?里，在膠布?制品分公司?銷售這個大?家庭中，領(lǐng)?導(dǎo)關(guān)懷，同?事和諧，自?己學(xué)到了很?多專業(yè)和做?人的知識，?能力得到了?很大的提升?。為了更好?的開展工作?，總結(jié)經(jīng)驗?，揚長避短?，提高自己?的專業(yè)技能?和業(yè)務(wù)能力?，現(xiàn)將__?年度的個人?工作總結(jié)如?下：一、?工作匯報?自__年_?_月份參加?工作以來，?在銷售崗位?已經(jīng)供職了?一年多的時?間。在這一?年多的時間?里，我努力?學(xué)習(xí)，積極?思考，認(rèn)真?完成各項工?作，工作能?力逐步提升?。1、認(rèn)?真學(xué)習(xí)崗位?工作職責(zé)、?產(chǎn)品信息，?努力做好本?職工作由?于剛步入新?的工作崗位?，無論業(yè)務(wù)?能力，還是?思想都存在?許多的不足?。為了盡快?的適應(yīng)新的?工作環(huán)境，?領(lǐng)導(dǎo)同事給?予了很大的?鼓勵和幫助?，使我有了?更明確的目?標(biāo)。先從最?基礎(chǔ)的開始?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?銷售崗位工?作職責(zé)，學(xué)?習(xí)產(chǎn)品工藝?，了解產(chǎn)品?，熟悉產(chǎn)品?，經(jīng)過半年?的學(xué)習(xí)，對?產(chǎn)品有了很?深的了解。?實踐才是?檢驗理論的?唯一標(biāo)準(zhǔn)，?__年初去?西南市場走?訪老用戶，?開發(fā)新用戶?，了解變壓?器隔膜在西?南市場的前?景。經(jīng)過走?訪和走訪，?了解到目前?變壓器隔膜?產(chǎn)品競爭激?烈，受到煤?的影響，采?購量萎縮嚴(yán)?重。面對這?種問題，改?變策略推銷?我們的聚氨?酯油囊，經(jīng)?過初次走訪?和后期跟進?，開發(fā)了兩?家用戶。通?過實踐，了?解了市場，?也發(fā)現(xiàn)了自?身的不足，?認(rèn)真總結(jié)，?避免了在以?后的工作中?問題的出現(xiàn)?。平時工?作中，做好?合同的執(zhí)行?，開票及發(fā)?貨。與用戶?溝通，積極?協(xié)調(diào)解決用?戶反映的問?題。2、?執(zhí)行公司的?營銷策略，?做好網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)和推廣?聚氨酯系列?產(chǎn)品作為一?個我公司新?的產(chǎn)品，剛?開始并不被?大家所熟知?和接受。針?對這種情況?，分公司領(lǐng)?導(dǎo)積極調(diào)整?營銷策略，?將傳統(tǒng)的營?銷模式和現(xiàn)?代網(wǎng)絡(luò)營銷?相結(jié)合，盡?可能的讓外?界了解我們?的產(chǎn)品。新?的中英文網(wǎng)?站的建成，?極大的提高?了公司產(chǎn)品?的知名度，?打電話咨詢?的客戶紛至?沓來。每天?對網(wǎng)站進行?監(jiān)控，信息?收集，篩選?整理有價值?的信息，及?時進行反饋?。3、廉?潔文化文化?示范點通過?驗收幷授牌?__年在?圍繞___?三種全會精?神和集團關(guān)?于創(chuàng)建廉潔?文化示范點?暫行辦法的?文件精神，?分公司將通?過驗收并授?牌為廉潔文?化示范點。?為迎接集團?公司領(lǐng)導(dǎo)的?驗收，順利?推進公司廉?潔文化工作?的開展。在?___領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下，?制作版面，?補充材料，?通過一系列?的工作，分?公司于__?月底通過集?團驗收并授?牌。通過這?項工作，接?受了黨先進?思想洗禮，?并明白了要?做一個堂堂?正正的人。?二、工作?感想踏入?新的工作崗?位后，經(jīng)過?一年的鍛煉?，使自己的?業(yè)務(wù)水平和?專業(yè)素養(yǎng)得?到了很大的?提升，也對?銷售這份工?作有了更多?更深的認(rèn)識??！癬__?個人眼中就?有___個?哈姆雷特”?，對于我而?言，我通常?會從兩個角?度去把握自?己的思想脈?絡(luò)。首先?是保持良好?的心態(tài)，套?用米盧的一?句經(jīng)典語“?態(tài)度決定一?切”。銷售?這份工作可?能在外人看?來整天走南?闖北、光鮮?靚麗，好不?自在。其實?呢，從事過?這份職業(yè)的?人都會知道?其中的酸甜?苦辣。你可?能遇到這樣?那樣的問題?，這個時候?你擁有良好?的心態(tài)就顯?的尤為重要?了。擁有積?極的心態(tài)，?才能運用正?確的方法，?找到正確的?方向，進而?取得良好的?結(jié)果。熱愛?我的工作，?我不會把它?作為一項任?務(wù)或負(fù)擔(dān)，?領(lǐng)導(dǎo)交代的?任務(wù)，爭取?做到最好，?會充___?受完成一件?工作的樂趣?。其次，?是能力問題?，我覺得可?以分成專業(yè)?能力和基本?能力。曾在?書中看到的?例子可以說?明：以一只?駱駝來講，?專業(yè)能力決?定了它能夠?在沙漠的環(huán)?境里生存，?而基本能力?，包括適應(yīng)?度、堅忍度?、天性的警?覺等，決定?了它能在沙?漠的環(huán)境里?生存多久。?具體到我們?個人，專業(yè)?能力決定了?你適合于某?種工作，基?本能力，包?括自信力，?協(xié)作能力，?承擔(dān)責(zé)任的?能力，冒險?精神，以及?創(chuàng)新潛力等?，將直接決?定工作的生?命力。一個?在事業(yè)上成?功的人，必?是兩種能力?能夠很好地?協(xié)調(diào)發(fā)展和?運作的人。?最后是學(xué)?會認(rèn)真傾聽?他人講話，?虛心接受他?人的意見。?年輕人多少?有點毛毛躁?躁，我也不?列外。曾以?為自己的原?則堅不可破?，但隨著閱?歷的不斷增?長，其實發(fā)?現(xiàn)自己很多?東西都不成?熟。這個時?候，師傅們?教導(dǎo)我們想?成長快，就?要認(rèn)真學(xué)習(xí)?，向別人學(xué)?習(xí)好的經(jīng)驗?、好的工作?方法，虛心?接受別人的?意見。三?、工作目標(biāo)?__年工?作已經(jīng)接近?尾聲了，在?總結(jié)經(jīng)驗的?同時，__?年的工作儼?然已拉開了?序幕。__?年分公司的?任務(wù)是__?_個億，如?何在完成全?年任務(wù)中發(fā)?揮自己的光?和熱，成了?我眼前的重?點。__年?，以下三個?方面是我努?力的方向。?1、不斷?學(xué)習(xí)，提高?個人的業(yè)務(wù)?水平隨著?外貿(mào)市場的?打開，與外?國人交流溝?通就顯的尤?為重要了。?在條件允許?的情況下，?提高自己的?外語水平。?網(wǎng)絡(luò)還是工?作的重點，?做好