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第9頁共9頁2023年?銷售員試用?期個人總結?一轉(zhuǎn)眼,?三個月的試?用期就過去?了,恰逢年?底,銷售業(yè)?績方面雖然?不太樂觀,?但是收獲還?是很大的,?這與領導與?同事們的幫?助是分不開?的。在試?用期間,讓?我歡喜讓我?憂,有第一?次銷售的成?功喜悅,也?有被拒之門?外的傷心往?事,這好象?是人生的一?段縮影,讓?人難以忘懷?。生活顯得?緊張,但又?有秩序。像?我這樣一個?新人,剛進?入公司,就?進入一個全?新的領域,?一切都充滿?了陌生和好?奇。我原來?是在新網(wǎng)的?代理公司工?作,主要是?負責客戶服?務及銷售的?工作,所以?我對互聯(lián)網(wǎng)?是有一定的?了解,對新?網(wǎng)也是有一?些了解。我?是__月_?_號正式到?公司報到上?班,剛到公?司的第一周?,我學習很?多關于公司?概況及互聯(lián)?網(wǎng)行業(yè)概況?的知識。?在__月,?我正式接管?了會員銷售?的工作,每?天的工作都?很充實,主?要包括會員?的續(xù)費,新?會員用戶的?開發(fā)及問題?的處理,周?一,我要將?統(tǒng)計好的周?報按時發(fā)給?各相關負責?人那,每月?初也要做相?應的統(tǒng)計報?表,雖然工?作很繁瑣,?但是我覺得?很充實。原?來負責會員?的同事經(jīng)常?會傳授些經(jīng)?驗給我,并?且會帶我一?起去拜訪會?員客戶,經(jīng)?常會有意識?地將整個?銷售流程演?示給我看。?然后,仔細?地分析給我?聽,從尋找?客戶、面見?客戶、與客?戶交流。每?一步驟,每?一環(huán)節(jié),每?一事項,都?能仔細地進?行分析,這?讓我體會非?常深刻,為?我日后獨立?完成銷售工?作起到了至?關重要的作?用。期間?,每天早上?的第一項工?作就是打開?weare?,查看郵件?,然后翻開?我的記錄本?,看看前一?天的工作是?否做完?今?天要有什么?事情處理,?一般我會在?當月初統(tǒng)計?下___個?月的催費情?況,一邊通?知當月的續(xù)?費,一邊通?知下月的續(xù)?費,這樣可?以基本統(tǒng)計?出每月的續(xù)?費金額,給?自己計劃出?要新注冊的?金額。還有?個很重要的?工作就是對?客戶的回訪?工作了,對?于西安的客?戶群體來講?要分___?個省份,而?每個省多少?都不一樣,?所以不可能?一次打完,?要先在we?are中查?詢客戶的信?息,在新網(wǎng)?購買的產(chǎn)品?,然后計劃?出每天的電?話數(shù)量,回?訪的主要地?區(qū),這樣會?比較順利的?達到預期的?效果,但在?回訪中還是?會發(fā)現(xiàn)很多?問題,比如?___不正?確,找不到?相關負責人?等等,其主?要原因還是?我們的工作?做的不到位?,所以我認?為回訪的工?作是非常必?要的工作。?應該說我?的運氣很好?,在剛進公?司不到一個?月的時間,?經(jīng)理就讓我?到___部?去學習、>?培訓,雖然?時間很短暫?,但是收獲?卻是很大,?也讓給我認?識了很多在?分公司擔任?會員銷售的?同事們?;?來后繼續(xù)努?力的工作,?是從真正意?義上的理論?階段過度到?實踐階段。?通過這樣理?論和實踐想?結合的實戰(zhàn)?演練,讓我?對銷售工作?有一個更深?層次的認識?,同時也積?累了不少和?客戶交流的?實踐經(jīng)驗,?為自己更好?地開展下一?步工作奠定?了基矗我?想無論遇到?什么樣的困?難,更重要?的是自己能?能否戰(zhàn)勝自?己。只要自?己有收獲,?有長進,能?夠得到客戶?以及同事的?認可和信任?,再苦再累?,自己也是?感到>幸福?和快樂的。?眼下自己?最主要做的?工作是改進?自己的工作?方法、深化?學習、將被?動的銷售模?式逐漸轉(zhuǎn)化?成主動的銷?售來提高公?司的業(yè)績,?對西北的一?個大市場,?這是商家的?必爭之地,?同時其市場?成熟度是可?想而知的。?像工作中的?市場的把握?能力以及分?析能力等等?都還是顯得?稚嫩和欠缺?,所以這些?都需要我在?日后的工作?中不斷完善?不斷加強。?銷售這個行?業(yè),對于我?來說一切都?是陌生和好?奇,一切又?是充滿坎坷?和挑戰(zhàn)。我?以前在校學?的是樓宇自?動化專業(yè),?而現(xiàn)在從事?的工作是銷?售。對于銷?售的認識也?只是表面,?對于市場的?把握能力更?是無從談起?,所以我必?須比別人付?出更多的艱?辛和毅力才?能不斷完善?自我。自?己在過去幾?個月的銷售?中也小有體?會。例如主?觀方面:塑?造自我,研?究產(chǎn)品,提?高銷售技能?,建立客戶?網(wǎng)絡,產(chǎn)品?管理。當然?,最主要的?是對客戶的?服務態(tài)度一?定要好之又?好??陀^方?面:市場把?握分析,行?業(yè)及>對手?動向等。只?有在以上幾?個方面好好?加以體會和?把握,才能?在自己的銷?售生涯走地?更好、更遠??!翱毡?切,白了少?年頭”,人?生就像古人?所說,趁現(xiàn)?在年輕多學?點東西、多?做點事情,?不要枉費人?生。所以我?要以更飽滿?的精神和充?沛的精力投?入到平時的?工作和學習?中去,決不?辜負公司對?我的信任和?栽培,并且?能夠快速地?與公司健康?成長!銷?售員試用期?個人總結【?二】加入?這個大家庭?已經(jīng)差不多?快有三個月?了,和各位?家人相處的?這段時間里?,發(fā)現(xiàn)自己?努力了很多?,也進步了?不少,在這?個團隊里,?讓我學到了?很多以前沒?有過的東西?,在這不僅?是工作,更?重要的是這?個大家庭給?了我一個學?習和鍛練的?機會,為我?提供了一個?讓我施展的?快樂舞臺。?從這段時間?來看,發(fā)現(xiàn)?自己和客戶?溝通起來越?來越輕松,?而且時間也?越來起長,?考慮的問題?也越來越全?,我想這就?是經(jīng)驗。在?此衷心的感?謝匯瑞的家?人們對我的?關照和幫助??,F(xiàn)將這?三個月的具?體工作情況?總結如下:?在此,我?深刻的體會?到了匯瑞這?個團隊從老?板到同事踏?實認真的工?作態(tài)度,共?同以一顆積?極向上的心?態(tài)來迎接每?一天的挑戰(zhàn)?,也正是這?個時刻提醒?著我自己,?要把每一天?的工作做好?。其實,每?一個公司的?制度和規(guī)定?大體方向和?宗旨都相同?,只是在細?節(jié)上稍有區(qū)?別而以,所?以,我自然?也很快適應?了公司的工?作環(huán)境以及?工作流程,?盡量配合大?家的工作,?其間雖然也?有一些不當?之處,但在?大家的幫助?下,我也積?極的改正,?避免再犯,?所以,我就?融入了匯瑞?這個大家庭?里,并且認?真的做自己?的本職工作?。我很喜歡?這里,并且?也很愿意把?這里當作鍛?練自己的平?臺,和公司?共同發(fā)展,?把工作當事?業(yè)對待,做?出自己最大?的貢獻。其?實,不論在?哪里,在哪?個公司,我?們都必須以?飽滿的熱情?,認真的態(tài)?度,誠懇的?為人,積極?的融入工作?中,這也是?作為一個員?工基本的原?則。團隊精?神是每個公?司都倡導的?美德,我認?為,公司要?發(fā)展,彼此?的合作協(xié)調(diào)?是很重要的?。沒有各個?部門和各們?同事的相互?配合,公司?的工作進程?必然要受到?阻礙,工作?效率也要大?打折扣,公?司效益也自?然會受損,?這樣對公司?和個人都無?益處。在?匯瑞,目前?我的工作主?要就是負責?銷售部的業(yè)?務基本工作?,每天必做?的工作是_?__關鍵詞?,更新b2?b網(wǎng)站信息?,熟悉相關?產(chǎn)品信息。?與此同時也?在完善每個?網(wǎng)站上我們?的供應信息?,添加一些?新的產(chǎn)品信?息進去,讓?網(wǎng)站產(chǎn)品信?息豐富起來?,這樣被_?__的機會?也就增多。?同時也在協(xié)?助師傅這邊?的銷售寄樣?寄貨快遞安?排,自己這?邊也在不斷?的開發(fā)新客?戶,并且負?責跟進和維?護。兩個?多月以來,?我更能體會?到,工作時?,用心,專?心,細心,?耐心四者同?時具備是多?么重要。就?拿每次接到?客戶電話來?說吧,我要?用心的傾聽?任何一位客?戶的需求,?專心的為每?一位客戶推?薦我們最適?合客戶需求?的產(chǎn)品,細?心的為客戶?講解產(chǎn)品的?使用方法以?及注意事項?,耐心的跟?進和維護好?所有客戶。?在工作中?,我深深感?到加強學習?,提高自身?素質(zhì)的緊迫?性,一是向?咱們的資料?學習,堅持?每天擠出時?間看產(chǎn)品知?識,以做到?更專業(yè)。二?是向我們的?同事學習,?工作中始終?要保持謙虛?謹慎、虛心?求教的態(tài)度?,學習他們?任勞任怨、?求真務實的?工作作風和?處理問題的?方法。三是?向?qū)嵺`學習?,把所學的?知識運用到?實際工作中?,要實踐中?檢查自己不?足的地方,?更好的提高?自己。要?做好一份工?作,我認為?最重要的是?要有責任心?,有了一份?責任在身上?,就會努力?去完成它,?并完成好,?只有這樣愛?你的工作,?工作才會喜?歡你。如果?失敗了也不?要氣餒,總?結失敗教訓?,爭取下次?成功,不論?怎樣,在工?作和生活中?要始終保持?積極樂觀的?態(tài)度,才能?工作的更好?,生活的更?精彩。銷?售員試用期?個人總結【?三】經(jīng)過?三個月的學?習與工作,?我對自己的?工作認真思?考并記錄下?來,以作為?自己工作的?一個階段性?總結,同時?向公司領導?匯報我的工?作,請領導?___并給?予同意我的?轉(zhuǎn)正申請。?工作成績?與收獲首?先感謝公司?人力資源部?認可、招聘?我進入__?公司,并對?我全方面的?培訓,給予?我在公司發(fā)?展的機會。?感謝__董?事長、__?經(jīng)理、__?副總經(jīng)理及?公司其他領?導和同事給?予我無時不?在的培訓、?教導與幫助?,使我在短?短的三個月?時間里能學?到最多的知?識和信息,?并得以提高?。當我進入?__的第一?天開始,我?深知自己最?大的欠缺是?對我公司、?行業(yè)及產(chǎn)品?系統(tǒng)知識的?掌握。1?、認真學習?公司人力資?源部___?的對公司歷?史、制度等?的培訓,對?我__公司?有了更深刻?和完整的認?識。__公?司深厚的歷?史底蘊、嚴?謹?shù)墓ぷ鞣?圍、科學的?管理制度增?強了我在公?司這塊沃土?上潛心學習?、扎根發(fā)展?、努力發(fā)揮?的信念,相?信隨著公司?的發(fā)展,自?己也一定會?有大的進步?。2、在?公司對新員?工的培訓期?間,我努力?學習公司整?體情況及_?_(產(chǎn)品)?系統(tǒng)知識,?熟練掌握了?__(產(chǎn)品?)系統(tǒng)各部?分的作用、?工作原理、?結構、特點?、材料等等?情況,能系?統(tǒng)明了將整?個__(產(chǎn)?品)系統(tǒng)詳?細、順利、?條理地向項?目業(yè)主講解?、交流清楚?,為今后業(yè)?務工作的開?展而奠定堅?實的基矗對?公司介紹的?學習過程中?,深挖掘我?公司與別的?公司的區(qū)別?與優(yōu)勢,自?己___語?言,將公司?的特點、優(yōu)?勢、業(yè)績等?全面地介紹?給業(yè)主。這?也是__董?事長提倡業(yè)?務工作制勝?的“三把斧?”的兩者,?所以我從不?懈擔3、?在短時間內(nèi)?掌握更多的?行業(yè)知識,?并且在后期?的工作中隨?時學習補充?行業(yè)知識的?學習。不僅?在學習期間?努力學習行?業(yè)知識,為?自己盡快進?入工作角色?而準備,并?且要想將業(yè)?務工作做的?更加出色突?出,融入到?這個行業(yè)中?來,在工作?過程中努力?廣交朋友,?學習行業(yè)知?識,在業(yè)務?工作中,互?通信息,互?相學習,為?在這個行業(yè)?中長期發(fā)展?而努力。?4、仔細學?習了商務知?識。__對?業(yè)務人員的?培訓不僅重?視業(yè)務知識?,對商務知?識的培訓也?絲毫沒有松?懈,使得我?們認識清楚?業(yè)務員成功?必備的素質(zhì)?,也使得我?們在業(yè)務工?作與人溝通?中細節(jié)上的?勝出增加一?籌。使我們?增強了成功?的信心。?5、在近一?個月的業(yè)務?出差工作過?程中,我將?安徽和__?_兩省的項?目信息進行?了拜訪,已?經(jīng)和一些項?目的甲方相?關人員取得?良好的溝通?。典型的項?目有安徽_?__四方集?團___萬?噸/年合成?氨___萬?噸/年甲醇?項目,安徽?華誼化工有?限公司__?_萬噸/年?甲醇,__?_萬噸/年?醋酸及__?_萬噸/年?醋酸乙酯項?目,___?亞洲新能集?團___萬?噸/年甲醇?___萬噸?/年二甲醚?項目等,都?將在下半年?和明年開始?招投標工作?,個人總?結并且重?點拜訪了東?華科技工程?公司(化三?院),在_?_的幫助下?,與化三院?負責__(?產(chǎn)品)的相?關人員建立?了良好的合?作關系,今?后該院設計?的__(產(chǎn)?品)項目對?方將向業(yè)主?推薦我們公?司。在化三?院設備采購?部入網(wǎng)并通?過審核,今?后三院總包?項目中如有?__(產(chǎn)品?)系統(tǒng),我?們公司將可?以作為三院?的競標方之?一參與競標?。6、成?功中標__?_焦化股份?有限公司_?__萬噸苯?加氫項目_?_(產(chǎn)品)?系統(tǒng)。在項?目招標前四?天接手,積?極向__技?術總經(jīng)理,?__技術部?部長,__?電氣工程師?學習苯加氫?__(產(chǎn)品?)知識,在?最短時間里?詳細了解技?術方案。立?即與___?省國際招標?有限公司的?相關負責人?取得聯(lián)系,?了解了該項?目的競標廠?家,議標人?員,設計單?位,并且經(jīng)?過溝通取的?得招標公司?相關人員支?持,到達山?焦后,積極?配合__經(jīng)?理與山焦相?關領導進行?溝通,爭得?了山焦相關?領導的支持?。開標前積?極準備述標?。最終我公?司順利中標?。工作表?現(xiàn)——態(tài)度?與感悟1?、感謝公司?對我們業(yè)務?工作的支持?。公司為方?便我們業(yè)務?員的工作開?展,為我們?配備了筆記?本電腦、公?司企業(yè)形象?介紹,產(chǎn)品?系統(tǒng)工藝流?程Flas?h演示,使?得我們在工?作過程中查?找項目和介?紹產(chǎn)品信息?提供了方便?快捷。同時?也提升了公?司的形象,?增加業(yè)務成?功的籌碼。?2、勤奮?是業(yè)務工作?的首要前提?。在學習和?準備期間,?勤奮學習產(chǎn)?品知識,認?真學習公司?___的各?類培訓,并?做好學習筆?記、工作日?記,反復_?__語言練?習講解系統(tǒng)?。項目信息?是業(yè)務工作?的前提條件?,勤奮查找?項目信息,?總結、交流?查找項目的?心得,使得?自己能更好?更多地得到?項目信息,?更大幾率地?取得成功。?工作過程中?,勤奮努力?總結工作中?的經(jīng)驗教訓?,大膽嘗試?自己的想法?與心得。?3、善于學?習和總結。?“學而不思?則罔,思而?不學則殆”?,在工作過?程中要善于?對工作過程?的事物進行?總結思考,?對項目信息?總結思考,?對工作方法?總結思考,?對業(yè)態(tài)總結?思考,都是?工作并能取?得提高的條?件,如果一?個人只是機?械地工作而?不去總結和?思考,那他?是不會進步?的。而總結?思考之后不?去實踐自己?的想法,那?也是無濟于?事,于事無?補的,等于?空想,也不?會取得進步?。4、工?作進步是要?講求方法的?。方法是在?工作一段時?間后,回顧?前期的工作?之后,總結?出來,并予?以踐行的。?工作方法的?改進,是一?個循序漸進?的工作,是?一個長期的?過程,而且?

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