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第3頁共3頁保險(xiǎn)經(jīng)理2?022年終?總結(jié)__?年__月我?加入平安,?成為平安這?個大家庭中?的一員。從?事保險(xiǎn)這個?陌生的行業(yè)?,對于一個?從未接觸過?保險(xiǎn)的人來?說,將會面?臨更大程度?上新的挑戰(zhàn)?和考驗(yàn)。時?至今天已快?滿___年?了,為了適?應(yīng)當(dāng)前工作?的需要,本?人時刻把學(xué)?習(xí)放在第一?位,提高自?身綜合素質(zhì)?,特別是增?強(qiáng)保險(xiǎn)方面?的知識,做?一個真正的?保險(xiǎn)人。_?_年是財(cái)險(xiǎn)?改革的關(guān)鍵?一年,是面?對新變化、?落實(shí)新機(jī)制?、執(zhí)行新規(guī)?定的一年。?二年里,我?在公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的幫?助下不斷的?成長。下面?結(jié)合我的具?體情況對_?_年的工作?做一下小結(jié)?。一、工?作思想方面?。積極貫徹?公司關(guān)于發(fā)?展的一系列?重要指示,?與時俱進(jìn),?勤奮工作,?積極認(rèn)真參?加公司__?_的各項(xiàng)學(xué)?習(xí),并且細(xì)?心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)?化為自己的?思想武器。?作為一名內(nèi)?勤人員,自?己的一言一?行也同時代?表了公司的?形象,所以?更要提高自?身的素質(zhì)水?平,高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自己?,加強(qiáng)自己?的專業(yè)知識?和技能。同?時做到遵紀(jì)?守法,愛崗?敬業(yè),具有?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?。二、業(yè)?務(wù)方面。我?主要負(fù)責(zé)柜?面單證的打?印和整理歸?檔工作,每?到值班周早?晨8:__?_分上班先?打掃辦公區(qū)?衛(wèi)生,月初?把所要申領(lǐng)?的有價和無?價單證數(shù)量?發(fā)郵件向公?司財(cái)務(wù)人員?申報(bào),公司?單證管理人?員每月規(guī)定?__號和_?_號為我們?的領(lǐng)單日,?每次只能申?領(lǐng)半個月的?用單量。我?在申領(lǐng)時都?要根據(jù)近期?的客戶出單?數(shù)估算出下?半個月的一?個數(shù)量來申?領(lǐng),盡量做?到不斷單。?每次單證寄?到,先把它?們以___?份為一個單?位用橡皮筋?捆好,蓋上?公司的保單?專門章,做?好標(biāo)注。其?實(shí)打一張車?險(xiǎn)很簡單,?也不是一項(xiàng)?比較復(fù)雜的?技術(shù)活,一?共就五樣?xùn)|?西,___?、交強(qiáng)險(xiǎn)保?單、標(biāo)志、?商業(yè)險(xiǎn)保單?、??ǎ?完附上一份?商業(yè)險(xiǎn)條款?裝進(jìn)保險(xiǎn)封?袋給予投保?人就可以了?,但是需要?足夠的細(xì)心?和耐心,客?戶多的時候?還要認(rèn)真仔?細(xì)檢查,防?止裝錯單,?減少不必要?的麻煩。剩?下的事情就?是整理打過?的單子,少?投保單的補(bǔ)?投保單,少?告知書補(bǔ)打?告知書,如?果有證件不?足的先將其?剔除,待業(yè)?務(wù)員補(bǔ)齊資?料后以__?_份為一單?位錄入歸檔?清單表格進(jìn)?行系統(tǒng)內(nèi)歸?檔處理,歸?檔好的客戶?資料裝入牛?皮紙檔案盒?(___套?為一盒)標(biāo)?注好盒號和?歸檔號放入?檔案柜進(jìn)行?保存。每天?的工作就是?打單、打單?、再打單,?理單、理單?、再理單。?我的工作內(nèi)?容雖然枯燥?無味,但是?我深知我的?工作是公司?業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中?的重要一環(huán)?,必須要認(rèn)?真工作,全?力以赴。這?幾年保險(xiǎn)市?場競爭非常?激烈,我們?坐前臺的就?應(yīng)在售前服?務(wù)方面做到?盡可能的讓?客戶滿意。?三、工作?中做的好的?方面1、?立足全局與?整體,從宏?觀層面切入?問題的思考?,較好處理?整體與局部?、大我與小?我的關(guān)系,?遇事能從大?局考慮。?2、心態(tài)平?和,為人謙?和,處世積?極,有良好?的人際關(guān)系?。工作總結(jié)?四、工作?中的不足?1、限于閱?歷與眼界,?還須加強(qiáng)政?治修養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)務(wù)研?究,認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?,戰(zhàn)勝自我?,提升自我?。2、須?加強(qiáng)與人溝?通的能力。?3、須加?強(qiáng)應(yīng)變能力?。總結(jié)一?年的工作,?盡管有了一?定的進(jìn)步和?成績,但在?一些方面還?存在著不足?。比如有創(chuàng)?造性的工作?思路還不是?很多,個別?工作做的還?不夠完善,?這有待于在?今后的工作?
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