2023年醫(yī)院門診工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?醫(yī)院門診工?作總結(jié)隨?著時間的推?移，__年?上半年工作?圓滿結(jié)束。?今上半年在?院領(lǐng)導的大?力支持與幫?助下，在醫(yī)?院同事的配?合下。認真?學習“__?”的重要思?想，以黨的?“__會議?”精神為指?導方針，深?入貫徹落實?科學發(fā)展觀?，繼續(xù)解放?思想，促進?醫(yī)患和諧。?憑著“質(zhì)量?第一、病人?第一”的服?務(wù)理念，結(jié)?合“兩好一?滿意”活動?的精神及要?求，狠抓醫(yī)?療安全、醫(yī)?德醫(yī)風建設(shè)?，以及醫(yī)療?制度規(guī)范化?。結(jié)合我院?實際情況，?制定可行有?效的措施，?加大醫(yī)療質(zhì)?量的管理力?度，進一步?注重醫(yī)療人?員的素質(zhì)培?養(yǎng)和道德教?育，進一步?解放思想更?新觀念，提?高服務(wù)效率?和質(zhì)量。為?達到服務(wù)好?、質(zhì)量好、?群眾滿意這?一工作要求?及醫(yī)院的穩(wěn)?定發(fā)展做出?了積極的努?力?，F(xiàn)將半?年工作情況?匯報如下：?一、加強?管理、跟進?督察、確保?質(zhì)量1、?加強醫(yī)療質(zhì)?量管理：醫(yī)?療質(zhì)量是醫(yī)?院發(fā)展和生?存的根本問?題，狠抓醫(yī)?療質(zhì)量管理?，全面提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量是門診的?首要任務(wù)。?今上半年的?八次醫(yī)院門?診及門診部?的會議上，?首抓問題就?是醫(yī)療安全?問題及醫(yī)療?質(zhì)量問題。?通過例會的?形勢，從學?習各種醫(yī)療?規(guī)章制度、?醫(yī)療文書書?寫規(guī)范、無?菌操作規(guī)程?等方面嚴格?要求。2?、加強醫(yī)療?文書、處方?及各種登記?檢查工作確?保質(zhì)量：為?確保醫(yī)院醫(yī)?療質(zhì)量管理?規(guī)范、制度?化。從醫(yī)院?實際出發(fā)，?狠抓醫(yī)療質(zhì)?量管理，嚴?格按照《醫(yī)?療文書書寫?規(guī)范》標準?，檢查、反?饋、整改。?上半年共進?行了八次醫(yī)?療質(zhì)量，針?對發(fā)現(xiàn)的問?題，開會通?報，進一步?整改。處方?藥品通用名?使用率達_?__%以上?，各種登記?、申請單完?整正規(guī)。?二、制度學?習、規(guī)范例?會、提高素?質(zhì)為進一?步提高醫(yī)療?護理人員的?業(yè)務(wù)水平，?采取集中學?習，個體學?習等措施，?狠抓學習實?效。使每一?名醫(yī)護人員?通過學習從?思想上認識?到醫(yī)療安全?工作的重要?性。（范本?）人人心中?裝著病人，?人人能夠圍?繞"以病人?為中心、以?質(zhì)量為核心?"的服務(wù)宗?旨開展工作?，扎實做到?服務(wù)好、質(zhì)?量好、病人?滿意。為?統(tǒng)一思想認?識，確保醫(yī)?療護理工作?落到實處。?堅持正常例?會制度，短?會隨開制度?，發(fā)現(xiàn)問題?及時整改。?本著對每一?位病人負責?的態(tài)度，總?結(jié)匯報階段?實際工作開?展情況，查?擺工作中存?在的問題，?制定針對性?地改進措施?。把嚴格規(guī)?范工作程序?作為改進工?作作風的抓?手，工作中?始終遵守醫(yī)?務(wù)人員的職?業(yè)道德，嚴?格無菌規(guī)范?化操作。由?于管理人員?工作到位，?工作人員認?識到位，工?作人員工作?到位，確保?了醫(yī)療護理?工作的安全?性。三、?加強學習、?嚴格自律、?初見成效?本人工作始?終堅持理論?學習、注重?實踐、加強?反思，工作?中虛心向前?輩、同事學?習，從不自?滿。為進一?步提高自身?的理論素質(zhì)?和實際診療?水平。通過?參加成教，?取得了大學?本科及學士?學位證書。?為提高自己?的業(yè)務(wù)技能?，不僅注重?向身邊的領(lǐng)?導、同事學?習，就醫(yī)療?工作中存在?的問題、不?足與領(lǐng)導經(jīng)?常交流切磋?、請教，使?自己的業(yè)務(wù)?技能、管理?能力不斷提?高，帶動了?部門工作，?促進了科室?工作。工?作中嚴格遵?守各項規(guī)章?制度，按制?度嚴格要求?自己，工作?出滿勤、干?滿點、加班?加點、兢兢?業(yè)業(yè)，服從?領(lǐng)導安排。?自覺、主動?、勤奮的工?作，工作中?不計個人得?失、任勞任?怨，處處嚴?格要求自己?，時時為醫(yī)?院著想，為?病人著想，?贏得了病人?的贊賞，維?護了醫(yī)務(wù)人?員的尊嚴。?四、其他?方面的工作?情況開展?醫(yī)療知識講?座有以下內(nèi)?容：《醫(yī)務(wù)?人員服務(wù)十?二點》、《?傳染病防治?法》、《醫(yī)?療安全知識?》、《構(gòu)建?和諧醫(yī)患關(guān)?系、推進和?諧社會發(fā)展?》、《醫(yī)患?溝通技巧》?等醫(yī)療知識?安全講座。?___醫(yī)院?規(guī)章制度，?為醫(yī)療質(zhì)量?發(fā)展，醫(yī)患?溝通，兩好?一滿意工作?奠定了基礎(chǔ)?。在上半?年的工作中?取得了一定?的成績但仍?有不足之處?，今下半年?的工作要點?以以下幾方?面為主：?二、加強醫(yī)?院管理制度?，提高醫(yī)院?業(yè)務(wù)收入;?二、加強?醫(yī)療質(zhì)量管?理，提高醫(yī)?療安全保障?;三、加?強醫(yī)療質(zhì)量?檢查，提高?醫(yī)療文書質(zhì)?量;四、?加強醫(yī)德素?質(zhì)教育，提?高醫(yī)療服務(wù)?水平;五?、加強三基?三嚴訓練，?提高業(yè)務(wù)實?踐技能;?六、加強“?兩好一滿意?”活動學習?，促進醫(yī)患?關(guān)系和諧。?綜合半年?工作取得的?成績，查擺?工作中的問?題，制定相?對的工作方?案;抓住醫(yī)?患不和諧因?素，完善處?理醫(yī)患不