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文檔簡介
一級中醫(yī)骨科醫(yī)院升二級骨科醫(yī)院第一部分中醫(yī)藥服務功能第一章發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施一、依據(jù)功能與任務,確定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長期發(fā)展規(guī)劃的醫(yī)院發(fā)展方向,有明確的發(fā)展目標,重在提高中醫(yī)臨床療效。床療效的具體措施,并按照年度定期評價。度,科室綜合考核目標中將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效作為重要指標。四、積極開展中醫(yī)對口支援工作,并制定鼓勵措施。第二章隊伍建設一、執(zhí)行國家中醫(yī)藥管理局關于中醫(yī)醫(yī)院人員配備的相關要求。二、制定中醫(yī)藥人員隊伍建設規(guī)劃和計劃,并認真組織實施。三、認真開展各級各類專業(yè)技術人員考核工作,積極開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育與培訓。第三章臨床科室建設一、按照國家中醫(yī)藥管理局有關規(guī)定,合理設置臨床科室,科室命名規(guī)范。期對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析,不斷完善和改進。五、嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范六、嚴格執(zhí)行《中成藥臨床應用指導原則七、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師掌握中醫(yī)基礎理論、基本知識與基本技能,對本科常見病、多發(fā)病、疑難病和急危重癥中西醫(yī)診斷與鑒別診斷的準確性不斷提高。八、按有關要求,合理配置、應用中醫(yī)診療設備。九、開展中醫(yī)診療技術項目和中醫(yī)綜合治療。定要求。十一、住院患者非手術治療的比例達到規(guī)定要求。第四章重點??平ㄔO一、中醫(yī)重點??疲▽2。┻_到一定級別,專科床位、設備、人員、技術及業(yè)務達到規(guī)定要求。具體措施。確定的優(yōu)勢病種應具有明顯的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。中醫(yī)診療方案,定期對中醫(yī)治療方法的臨床療效進行評價。人。五、開展??圃\療技術及特色療法,研制和使用??浦兴幹苿?。第五章中藥藥事管理用的中藥。二、中藥房設置達到《醫(yī)院中藥房基本標準三、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范四、按要求積極使用小包裝中藥飲片。五、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構中藥煎藥室管理規(guī)范六、嚴格執(zhí)行中藥飲片處方用名和調(diào)劑給付有關規(guī)定。一、參照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南開展中醫(yī)護理工作。二、執(zhí)行《中醫(yī)護理常規(guī)技術操作規(guī)程》,積極開展辨證施護??祻秃徒】抵笇?。第七章文化建設一、醫(yī)院重視中醫(yī)藥文化建設。二、醫(yī)院價值觀念體系體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。三、建立并不斷完善行為規(guī)范體系,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化。四、參照中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形象建設范例,開展中醫(yī)醫(yī)院環(huán)境形象體系建設。第八章“治未病”服務一、為發(fā)展“治未病”服務提供支撐。三、按照要求規(guī)范提供“治未病”服務。四、積極應用“治未病”服務技術,技術應用符合相關規(guī)范。第二部分綜合服務功能第一章基本要求和醫(yī)院服務一、醫(yī)院設置、功能和任務(一)堅持公立醫(yī)院公益性,把維護人民群眾健康權益放在第一位。(二)醫(yī)院的功能、任務和定位明確,保持適度規(guī)模,醫(yī)院編制及實有床位數(shù)均0二、醫(yī)院服務(一)醫(yī)院有改善診療環(huán)境,提高工作績效,優(yōu)化醫(yī)療服務系統(tǒng)與流程,縮短平均住院日、縮短患者診療等候時間具體措施,支持醫(yī)務人員從事晚間門診和節(jié)假日門診。(二)急診綠色通道管理規(guī)范,急危重癥患者得到及時救治。(三)維護患者合法權益,加強投訴管理。(四)為住院患者提供營養(yǎng)指導、配餐、煎藥等相關服務。(五)執(zhí)行《無煙醫(yī)療機構標準(試行》及《關于2011三、應急管理(一)總結分析,持續(xù)改進傳染病管理,無傳染病漏報,無管理原因導致傳染病播散。(二公共衛(wèi)生事件防控工作。(三)加強領導,成立醫(yī)院應急工作領導小組,建立應急隊伍,落實責任,建立并不斷完善醫(yī)院應急管理的機制。(四應急預案,提高快速反應能力。(五)開展應急培訓和演練,提高各級、各類人員的應急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應急能力。四、臨床醫(yī)學教育及科研(一)承擔政府分配的培養(yǎng)基層醫(yī)療機構中醫(yī)藥??迫瞬诺闹噶钚匀蝿?,制定相關的制度、培訓方案,并有具體措施予以保障。(二務。(三)有制度保障開展衛(wèi)生技術人員的繼續(xù)醫(yī)學教育工作。(四關的調(diào)查研究,并提供適當?shù)慕?jīng)費、條件與設施。第二章患者安全一、確立查對制度,識別患者身份。三、建立臨床“危急值”報告制度,妥善處理醫(yī)療安全(不良)事件。四、防范與減少患者跌倒、墜床等意外事件和壓瘡發(fā)生。第三章醫(yī)療質(zhì)量一、醫(yī)療質(zhì)量管理組織與制度(一全面負責科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。(二過程,為院長決策提供支持。(三檢查、考核和評價醫(yī)療質(zhì)量管理工作。二、醫(yī)療技術管理(一資料,有統(tǒng)一的審批、管理流程。(二)醫(yī)療技術管理符合《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》規(guī)定,制定醫(yī)療技術管理制度,實行分級分類管理,監(jiān)督評價與檔案管理制度,臨床應用新技術按規(guī)定報批。(三技術風險。三、醫(yī)技科室質(zhì)量管理(一)臨床檢驗質(zhì)量管理1足臨床診療需要,能提供24小時急診檢驗服務。2.有實驗室安全程序,制度及相應的標準操作流程,遵照實施并記錄。由具備臨床檢驗專業(yè)資質(zhì)的人員進行檢驗質(zhì)量控制活動。檢驗報告及時、準確、規(guī)范,嚴格審核制度。床邊檢驗)項目均應開展室內(nèi)質(zhì)控和院內(nèi)比對實驗,并參加室間質(zhì)評。(二)醫(yī)學影像質(zhì)量管理1.醫(yī)學影像(CT等)部門設置、布局、設備設施符合《放射診療管理規(guī)定服務項目滿足臨床診療需要,提供24小時急診影像服務。2.建立規(guī)章制度,落實崗位職責,執(zhí)行技術操作規(guī)范,保護患者隱私;實行質(zhì)量控制,定期進行圖像質(zhì)量評價。3.提供規(guī)范的醫(yī)學影像診斷報告,有審核制度,有疑難病例分析與讀片制度和重點病例隨訪與反饋制度并落實。4.制定醫(yī)學影像設備定期檢測制度、環(huán)境保護、受檢者防護、及工作人員職業(yè)健康防護等相關制度,遵照實施并記錄。四、其他科室質(zhì)量管理(一)手術治療管理1手術醫(yī)師對授權知曉率100%。2.4預防使用抗菌藥物規(guī)范。5理學檢查,明確術后診斷。(二)麻醉治療管理制定麻醉醫(yī)師資格分級授權管理制度與規(guī)范。實行患者麻醉前病情評估制度,制訂治療計劃、方案,風險評估結果記錄在病歷中。履行患者麻醉前的知情同意(包括治療風險、優(yōu)點及其他可能的選擇。執(zhí)行手術安全核查,實施麻醉操作的全過程記錄于病歷、麻醉單中。(三)感染性疾病管理1理組織架構,完善管理制度并組織實施。2.落實預檢分診制度,實行首診負責制,及時報告疫情。3為醫(yī)務人員提供符合國家標準的消毒與防護用品,并按照《醫(yī)療廢物管理條例》處理廢物。4規(guī)定進行網(wǎng)絡直報。5.定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓。(四)輸血管理與持續(xù)改進24小時服務的能力,滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。加強臨床用血過程管理,嚴格掌握輸血適應癥,促進臨床安全、有效、科學用血。()的方案,嚴格執(zhí)行輸血技術操作規(guī)范。4.開展血液全程管理,落實臨床用血申請、審核制度,履行用血報批手續(xù),執(zhí)行輸血前核對制度,做好血液入庫、貯存和發(fā)放管理。5.落實輸血相容性檢測的管理制度,做好相容性檢測實驗質(zhì)量管理,確保輸血安全。(五)醫(yī)院感染管理1與醫(yī)院功能和任務及臨床工作相匹配。開展醫(yī)院感染防控知識的培訓與教育。執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范制定多重耐藥菌醫(yī)院感染控制管理的規(guī)范與程序,實施監(jiān)管與改進。點部位的管理符合要求。7.醫(yī)院感染管理組織監(jiān)測醫(yī)院感染危險因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢;根據(jù)醫(yī)院感染風險、醫(yī)院感染發(fā)病率和(或)患病率及其變化趨勢改進診療流程五、病歷(案)質(zhì)量管理(一)病歷(案)管理符合《中華人民共和國侵權責任法《醫(yī)療事故處理條例歷書寫基本規(guī)范》和《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》等有關法規(guī)、規(guī)范。(二)按規(guī)定保存病歷資料,保證可獲得性。(三)建立病歷書寫質(zhì)量的評估機制,定期提供質(zhì)量評估報告。(四)采用國際疾病分類與代碼(0、中醫(yī)病證分類與代碼()與手術操作分類(ICD-9-CM-3)對出院病案進行分類編碼,建立科學的病案庫管理體系,包括病案編號及示蹤系統(tǒng),出院病案信息的查詢功能。第四章藥事管理一、加強藥劑管理,有效控制藥品質(zhì)量,保證用藥安全。二、執(zhí)行《處方管理辦法三、按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》等要求,合理使用藥品,并有監(jiān)督機制。四、有藥物安全性監(jiān)測管理制度,按照規(guī)定報告藥物不良反應。第五章護理質(zhì)量管理一、護理管理組織體系健全,實施護理人員分級管理,明確崗位職責及工作規(guī)范,落
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