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民生銀行《兩小金融及廳堂500問(wèn)》測(cè)試題一、單項(xiàng)選擇題(56題,每題1分,共56分)1、中國(guó)民生銀行于()在北京成立。A、1996年1月12日(正確答案)B、1997年1月12日C、1995年1月12日D、1996年2月12日2、中國(guó)民生銀行深圳分行于()成立。A、1996年1月B、1996年10月C、1997年1月D、1997年10月(正確答案)3、截止2015年5月30日,民生銀行共有()家一級(jí)分行,二級(jí)及異地分行()家,全國(guó)支行網(wǎng)點(diǎn)共()家。4268102438701050C、39681024(正確答案)D、397010504、以下哪個(gè)是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的簡(jiǎn)稱()A、GDP(正確答案)B、PPIC、CPID、PMI5、以下哪個(gè)是消費(fèi)者物價(jià)的簡(jiǎn)稱()A、GDPB、PPIC、CPI(正確答案)D、PMI辦產(chǎn)品、六款客戶關(guān)懷”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。B、“一個(gè)專屬財(cái)富顧問(wèn)、兩項(xiàng)增值服務(wù)、三次財(cái)富體檢、四大專屬優(yōu)惠、五次主辦產(chǎn)品、六款客戶關(guān)懷”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。C、“一個(gè)專屬財(cái)富顧問(wèn)、兩次財(cái)富體檢、三項(xiàng)增值服務(wù)、四次主辦產(chǎn)品、五大專屬優(yōu)惠、六款客戶關(guān)懷”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。I)、“一個(gè)專屬財(cái)富顧問(wèn)、兩次財(cái)富體檢、三項(xiàng)增值服務(wù)、四大專屬優(yōu)惠、五次客戶關(guān)懷、六款主辦產(chǎn)品”的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。(正確答案)52、我行三節(jié)回饋體系是()三大節(jié)日。A、春節(jié)、端午、國(guó)慶B、春節(jié)、國(guó)慶、中秋C、春節(jié)、中秋、元旦D、春節(jié)、端午、中秋(正確答案)53、分行機(jī)場(chǎng)貴賓廳預(yù)約()。2775555827777558C、27775558(正確答案)D、2755555854、小微貸款貸后按照總行客戶分類標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)評(píng)分結(jié)果系統(tǒng)自動(dòng)將客戶分為ABCDE五類,其中A、B檢查頻率為()()。A、月季B、季月C、年月D、年季(正確答案)55、小鬼當(dāng)家卡是我行針對(duì)()歲以下少年兒童設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)并有少年兒童使用的專屬借記卡。A、15歲B、16歲C、17歲D、18歲(正確答案)56、一個(gè)客戶可以在我行開(kāi)通()網(wǎng)上銀行。A、1個(gè)(正確答案)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)二、多項(xiàng)選擇題(79題,每題1分,共79分)1、宏觀經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展目標(biāo)及其衡量指標(biāo)有()。A、經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(正確答案)B、充分就業(yè)、失'業(yè)率(正確答案)C、物價(jià)穩(wěn)定、通貨膨脹率(正確答案)D、國(guó)際收支平衡、國(guó)際收支(正確答案)2、以下屬于中小商業(yè)銀行的有()。A、交通銀行B、民生銀行(正確答案)C、光大銀行(正確答案)D、興業(yè)銀行(正確答案)3、商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循()的原那么。A、存款自愿(正確答案)B、取款自由(正確答案)C、存款有息(正確答案)D、為存款人保密(正確答案)5、民生銀行社區(qū)支行主要功能有()。A、自助銀行服務(wù)(正確答案)B、便民增值服務(wù)(正確答案)C、專業(yè)金融服務(wù)(正確答案)D、對(duì)公開(kāi)戶服務(wù)5、民生銀行社區(qū)支行有()的優(yōu)勢(shì)。A、大額提現(xiàn)B、貼近社區(qū)(正確答案)C、貼心服務(wù)(正確答案)D、專業(yè)全面(正確答案)6、以下屬于社區(qū)支行貼心、便民的服務(wù)有()。A、實(shí)行錯(cuò)時(shí)營(yíng)業(yè)(正確答案)B、券商開(kāi)戶C、業(yè)務(wù)上門辦理(正確答案)D、自助服務(wù)多樣(正確答案)7、社區(qū)支行在監(jiān)管機(jī)構(gòu)準(zhǔn)許范圍內(nèi),提供包括()等金融服務(wù)。A、賬戶開(kāi)立(正確答案)B、理財(cái)咨詢(正確答案)C、貸款申請(qǐng)(正確答案)D、基金申購(gòu)(正確答案)8、金融市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)除按交易場(chǎng)所劃分外,還有()。A、按金融工具期限分(正確答案)B、按交易工具類型分(正確答案)C、按交易的階段分(正確答案)D、按交割時(shí)間劃分(正確答案)9、金融工具的劃分標(biāo)準(zhǔn)是()。A、期限的長(zhǎng)短(正確答案)B、融資方式(正確答案)C、投資人所擁有的權(quán)利(正確答案)D、金融工具的只能(正確答案)10、商業(yè)銀行貸款應(yīng)當(dāng)遵守哪些資產(chǎn)負(fù)債比例管理的規(guī)定?()A、資本充足率不得低于8%(正確答案)B、貸款余額與存款余額的比例不得超過(guò)75%(正確答案)C、流動(dòng)性資產(chǎn)余額與流動(dòng)性負(fù)債余額的比例不得低于25%(正確答案)D、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債比例管理的其他規(guī)定(正確答案)11、以下哪些屬于個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)品種?()oA、人民幣活期儲(chǔ)存(正確答案)B、個(gè)人通知存款(正確答案)C、整存整取定期儲(chǔ)蓄(正確答案)D、定活兩便儲(chǔ)蓄(正確答案)12、民生金融社??ㄓ心男﹥?yōu)勢(shì)()。A、辦理方便(正確答案)B、費(fèi)用優(yōu)惠(正確答案)C、貸款支持(正確答案)D、增值服務(wù)(正確答案)13、個(gè)人客戶如何辦理民生金融社保卡()。A、數(shù)碼照片回執(zhí)(正確答案)B、1寸免冠照片C、原來(lái)社保卡IC卡(正確答案)D、有效證件14、單位如何批量代辦民生金融社保卡()。A、網(wǎng)上綁定銀行及制卡預(yù)申請(qǐng)(正確答案)B、直接到柜臺(tái)進(jìn)行辦理C、單位提交紙質(zhì)資料(正確答案)D、以上均是15、出國(guó)留學(xué)可以到銀行開(kāi)立何種證明()。A、個(gè)人留學(xué)類時(shí)段性存款證明(正確答案)B、個(gè)人留學(xué)類時(shí)段性資產(chǎn)證明(正確答案)C、個(gè)人出境留學(xué)保函(正確答案)D、個(gè)人銀行賬戶流水單16、金融IC卡與傳統(tǒng)磁條卡相比有更加()。A、更加平安(正確答案)B、更便捷(正確答案)C、更加耐用D、可以加載行業(yè)應(yīng)用豐富(正確答案)17、哪些車型無(wú)法或不建議安裝電子標(biāo)簽()。A、09年后生產(chǎn)的寶馬7系(正確答案)B、奔馳6座或者7座商務(wù)車,R300,R320,R350(正確答案)C、加長(zhǎng)版賓利、悍馬超長(zhǎng)超高車型(正確答案)D、金杯閣瑞斯9座以上(正確答案)E、三類車以上的貨車不能安裝電子標(biāo)簽(正確答案)18、民生沃爾瑪購(gòu)物借記卡功能及特色有哪些?()。A、具備民生銀行貴賓卡功能B、民生銀行借記卡功能(正確答案)C、深圳地區(qū)沃爾瑪族下門店消費(fèi)及充值款5%返現(xiàn)功能(正確答案)D、優(yōu)惠貸款功能(正確答案)19、民生信用卡車車卡可享受的主要優(yōu)惠有哪些?()oA、加油返現(xiàn)(正確答案)B、1元洗車(正確答案)C、道路救援(正確答案)D、車務(wù)服務(wù)(正確答案)20、信用卡客戶關(guān)聯(lián)民生借記卡有什么作用?()。A、可以還款(正確答案)B、到還款期可以自動(dòng)扣款(正確答案)C、防止客戶忘記還款(正確答案)D、方便套現(xiàn)21、民生信用卡可以通過(guò)什么渠道激活?()。A、使用預(yù)留手機(jī)或家庭通過(guò)客服激活(正確答案)B、使用預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信激活(正確答案)C、通過(guò)我行信用卡網(wǎng)站激活(正確答案)D、前往支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜面激活(正確答案)22、民生銀行信用卡有哪些還款渠道?()。A、柜臺(tái)(正確答案)B、自助設(shè)備(正確答案)C、網(wǎng)銀還款(正確答案)I)、關(guān)聯(lián)銀行卡自動(dòng)還款(正確答案)23、民生信用卡的年費(fèi)是()。A、金卡300月/年(當(dāng)年刷5筆免次年年費(fèi)用)(正確答案)B、白金卡600元/年(首年600元,當(dāng)年刷15次,可免次年年費(fèi))(正確答案)C、豪華白金卡3600元/年(正確答案)D、鉆石卡10000元/年(正確答案)24、小區(qū)業(yè)主申請(qǐng)信用卡的條件?()。A、身份證復(fù)印件(正確答案)B、畢業(yè)證C、工作證明(正確答案)D、提供房產(chǎn)證復(fù)印件(正確答案)25、客戶通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)我行的信用卡沒(méi)有通過(guò)的原因有()。A、提供資料較少,審批未通過(guò)(正確答案)B、由于可參考資料較少,審批率較低(正確答案)C、填寫申請(qǐng)信用卡申請(qǐng)表不規(guī)范D、利用他人身份證辦理26、手機(jī)銀行生活圈功能的作用是()。A、提供全國(guó)品牌手機(jī)話費(fèi)充值(正確答案)B、可以進(jìn)行Q幣及點(diǎn)卡充值(正確答案)C、提供火車票、機(jī)票的在線購(gòu)買及預(yù)訂(正確答案)D、可以轉(zhuǎn)賬27、跨行通目前支持()銀行。A、工行農(nóng)行(正確答案)B、建行平安(正確答案)C、交行中信(正確答案)I)、深農(nóng)商行等銀行(正確答案)28、手機(jī)銀行鎖了通過(guò)()重置登錄密碼。A、網(wǎng)上銀行(正確答案)B、柜臺(tái)(正確答案)C、柜員機(jī)D、查詢機(jī)29、跨行通()簽約。A、手機(jī)銀行B、網(wǎng)上銀行(正確答案)C、柜臺(tái)(正確答案)D、取款機(jī)(正確答案)30、首次辦理U寶如何使用()。A、可以先在我行官網(wǎng)下載安裝網(wǎng)銀助手(正確答案)B、通過(guò)網(wǎng)銀助手一鍵檢測(cè)功能對(duì)電腦環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)(正確答案)C、會(huì)主動(dòng)提示客戶安裝U寶驅(qū)動(dòng)及網(wǎng)銀控件(正確答案)D、并及時(shí)更改U寶初始密碼(正確答案)31、民生信用卡IN卡有()優(yōu)惠。A、周一咖啡日、周二網(wǎng)購(gòu)日(正確答案)B、周三電影日、周四購(gòu)物日(正確答案)C、周五美食日、周六多陪積分日(正確答案)D、周F1游戲日32、民生信用卡積分()規(guī)定。A、還款送積分B、套現(xiàn)送積分C、開(kāi)卡送積分(正確答案)D、消費(fèi)積分(正確答案)33、個(gè)人網(wǎng)上銀行有()平安工具。A、登錄密碼驗(yàn)證方式(正確答案)B、短信驗(yàn)證碼方式(正確答案)C、U寶驗(yàn)證方式(正確答案)D、動(dòng)態(tài)口令驗(yàn)證方式(正確答案)34、個(gè)人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)標(biāo)是()。A、跨行匯款免費(fèi)(正確答案)B、網(wǎng)銀渠道跨行通歸集按照1元/筆收費(fèi)(正確答案)C、同行轉(zhuǎn)賬收費(fèi)D、跨行匯款收費(fèi)35、個(gè)人網(wǎng)上銀行都能繳納()費(fèi)用。A、深圳煤氣費(fèi)(正確答案)B、深圳有線電視費(fèi)(正確答案)C、手機(jī)深圳通(正確答案)D、全國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)話費(fèi)(正確答案)36、個(gè)人網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行能進(jìn)行銀證轉(zhuǎn)賬嗎?()A、可以銀轉(zhuǎn)證(正確答案)B、可以證轉(zhuǎn)銀(正確答案)C、但不支持三方存管業(yè)務(wù)在線簽約(正確答案)D、不能轉(zhuǎn)賬37、個(gè)人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬支付限額是()。A、轉(zhuǎn)賬限額500萬(wàn)(正確答案)B、支付限額50萬(wàn)(正確答案)C、沒(méi)有限制D、如想調(diào)高可在網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)(正確答案)38、()簽約網(wǎng)上銀行資金歸集業(yè)務(wù)。A、簽約銀行需開(kāi)通網(wǎng)銀(正確答案)B、登錄我行網(wǎng)上銀行(正確答案)C、點(diǎn)擊“跨行通”一“簽約他行賬戶”(正確答案)D、按系統(tǒng)提示輸入他行卡相關(guān)信息,在線完成簽約(正確答案)39、以下屬于我行現(xiàn)有的封閉式理財(cái)產(chǎn)品的是()。A.天溢金(正確答案)B.智富計(jì)戈IJ(正確答案)C.翠竹系列D.增利系列40、我行券商集合理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)是()。A.集合理財(cái),專業(yè)管理(正確答案)B.組合投資,分散風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C.獨(dú)立托管,保障平安(正確答案)D.收益穩(wěn)健,靈活便捷41、.保本理財(cái)適合的人群有()。A.老年人養(yǎng)老金(正確答案)B.兒童教育基金(正確答案)C.青年創(chuàng)業(yè)者D.投資偏保守人群(正確答案)42、關(guān)于錢生錢C的產(chǎn)品特色正確的選項(xiàng)是()。A.從1天到1年,更多資金配資模式產(chǎn)品配資模式(正確答案)B.T+0資金使用,資金支用更靈活(正確答案)C.更高收益,“0”利息損失(正確答案)D.幣種多樣,服務(wù)便捷43、根據(jù)投資對(duì)象的不同,可將證券投資分為()。A.股票型基金(正確答案)B.債券型基金(正確答案)C.混合型基金(正確答案)D.貨幣市場(chǎng)基金(正確答案)44、貨幣市場(chǎng)基金的產(chǎn)品特色包括()。A.低流動(dòng)B.零費(fèi)用(正確答案)C.低風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)D.低門檻(正確答案)45、我行基金產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有()。A.產(chǎn)品多樣,優(yōu)中選優(yōu)(正確答案)B.“一站式”專業(yè)服務(wù)(正確答案)C.多種渠道,輕松辦理(正確答案)D.一卡在手,綜合理財(cái)(正確答案)46、關(guān)于開(kāi)放式基金和封閉式基金描述正確的選項(xiàng)是()。A、都是在深、滬證券交易所交易B、封閉式基金在規(guī)模上額度固定,而開(kāi)放式基金那么沒(méi)有規(guī)模的限制(正確答案)C、開(kāi)放式基金以現(xiàn)金、再投資方式進(jìn)行分行,而封閉式基金只能現(xiàn)金分紅(正確答案)D、都可以隨時(shí)提出購(gòu)買或贖回申請(qǐng)47、以下屬于我行主要代銷的保險(xiǎn)的有()。A.分行保險(xiǎn)(正確答案)B.人身平安保險(xiǎn)C.萬(wàn)能保險(xiǎn)(正確答案)D.重大疾病保險(xiǎn)(正確答案)48、實(shí)行“第三方存管”對(duì)客戶的好處有()。A、資金更放心(正確答案)B、存取更省心(正確答案)C、服務(wù)更貼心(正確答案)D、生活更舒心49、小微票據(jù)業(yè)務(wù)辦理的操作流程是()。A、按“小微企業(yè)法人授信額度”品種申請(qǐng)。(正確答案)B、評(píng)審審批時(shí)說(shuō)明可用于借款人所控企業(yè)開(kāi)立銀行承兌匯票,同時(shí)明確保證金比例。(正確答案)C、啟用額度后,借款人憑借真實(shí)貿(mào)易發(fā)票開(kāi)立銀行承兌匯票。(正確答案)D、開(kāi)票前需在額度敞口內(nèi)存入規(guī)定金額的保證金。(正確答案)50、申請(qǐng)消費(fèi)信貸需要什么材料?()。A、身份證明材料(正確答案)B、收入及資產(chǎn)證明資料(正確答案)C、如有擔(dān)保人需要提供擔(dān)保人資料(正確答案)D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)資料51、申請(qǐng)商貸通需要的材料包括()。6、以下哪個(gè)代表生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)()A、GDPB、CPIC、PPI(正確答案)D、PMI7、目前我行CRS自助柜員機(jī)不能辦理的業(yè)務(wù)是()A、現(xiàn)金存取款B、深圳通充值(正確答案)C、密碼修改D、金融IC卡圈存8、近期調(diào)整存貸款利率執(zhí)行時(shí)間是()A、2014年12月20日B、2015年1月1日C、2015年4月20日D、2015年5月11日(正確答案)9、個(gè)人客戶有效身份證件不包括()A、身份證B、居住證(正確答案)C、戶口簿D、護(hù)照10、個(gè)人支票的結(jié)算貨幣僅限于人民幣,且每張最高金額為()。A、1萬(wàn)元B、5萬(wàn)元C、10萬(wàn)元(正確答案)D、20萬(wàn)元11、社區(qū)一卡通截止2015年6月我行有(B)家社區(qū)上線社區(qū)一卡通工程。A、10B、30(正確答案)C、40A、身份證明材料(正確答案)B、家庭資產(chǎn)證明材料(正確答案)C、社??ㄙY料D、擔(dān)保人(或質(zhì)押人)資料(正確答案)52、信貸調(diào)查的基本流程()。A、主動(dòng)營(yíng)銷(正確答案)B、授信報(bào)告(正確答案)C、貸前調(diào)杳(正確答案)D、資料審核(正確答案)53、個(gè)人貸款有哪幾種還款方式?()。A、按期付息到期還本(正確答案)B、到期還本息C、等額本金還款(正確答案)I)、等額本息還款(正確答案)54、授信擔(dān)保的方式有哪幾種?()。A、保證(正確答案)B、抵押(正確答案)C、質(zhì)押(正確答案)D、信用(正確答案)55、銀行授信的基本分類包括()。A、短期授信(正確答案)B、長(zhǎng)期授信C、中長(zhǎng)期授信(正確答案)D、中期授信56、商貸通貸款產(chǎn)品按擔(dān)保方式分為()。A、抵押(正確答案)B、共同擔(dān)保(正確答案)C、保證(正確答案)D、互助基金(正確答案)57、我行小微專營(yíng)支行目前只能受理存款的幣種有()。A、人民幣、港幣、臺(tái)幣B、人民幣、美元(正確答案)C、人民幣、港幣、美元(正確答案)D、歐元、日元(正確答案)58消費(fèi)貸款按照貸款用途分類可分為:()。A、個(gè)人住房按揭貸款(正確答案)B、家庭綜合消費(fèi)貸款(正確答案)C、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款(正確答案)59、完整的信貸檔案應(yīng)包括()oA、自然人及法人的基礎(chǔ)資料,如個(gè)人身份證、戶口本、婚姻證明,法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證書等。(正確答案)B、調(diào)查審查過(guò)程材料,如調(diào)查表、調(diào)查報(bào)告、第三方信息查詢材料、審批書、面簽材料、放款材料等。(正確答案)C、貸款用途材料。(正確答案)D、貸前管理資料(可另行保管)60、貸款面簽的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些()oA、身份證件虛假或過(guò)期。(正確答案)B、客戶非身份證件本人。(正確答案)C、未當(dāng)面驗(yàn)看客戶簽字,簽字被假冒。(正確答案)D、用非我行認(rèn)可的筆簽字,導(dǎo)致簽字保存期過(guò)短或可能涂改。(正確答案)61、需要面簽、核印的個(gè)貸材料包括但不限于()。A、與我行簽署的授信相關(guān)合同(正確答案)B、借款支用申請(qǐng)書(正確答案)C、授信申請(qǐng)表(正確答案)D、個(gè)人借款受托支付退匯重匯申請(qǐng)審批單(正確答案)E、借款憑證(正確答案)62、如何申辦額度內(nèi)提款()oA、申辦額度內(nèi)提款,要求客戶簽署相關(guān)性文件,包括借據(jù)、借款支用申請(qǐng)書及其他相關(guān)性文件合同等,并提供真實(shí)合理的用途證明。(正確答案)B、經(jīng)辦人核查客戶的相關(guān)情況是否正常,包括基本情況、經(jīng)營(yíng)情況、抵(質(zhì))押物狀態(tài)、額度、用途等相關(guān)情況,識(shí)別其中風(fēng)險(xiǎn),做到盡職調(diào)查。(正確答案)C、經(jīng)辦人員在核查相關(guān)情況正常后,將完整的支用資料報(bào)送會(huì)計(jì)部門進(jìn)行放款,并后續(xù)做好資料整理歸檔等。(正確答案)D、經(jīng)辦人核查客戶的相關(guān)情況是否正常,包括抵(質(zhì))押物狀態(tài)、額度、用途等相關(guān)情況,識(shí)別其中風(fēng)險(xiǎn),做到盡職調(diào)查。63、售后服務(wù)經(jīng)理與客戶經(jīng)理的職責(zé)劃分是()0A、支行售后服務(wù)經(jīng)理職責(zé)主要是零售授信業(yè)務(wù)的處理。(正確答案)B、支行客戶經(jīng)理的職責(zé)主要是零售業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展,是銷售環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)。(正確答案)C、支行售后服務(wù)經(jīng)理職責(zé)主要營(yíng)銷包括存貸款營(yíng)銷、客戶規(guī)模增長(zhǎng),財(cái)富資產(chǎn)營(yíng)銷等。D、支行客戶經(jīng)理職責(zé)主要包括面簽、錄入、征信查詢、落地放款或額度內(nèi)提款、資料整理、檔案上交等。64、如何做好小微客戶公司零售聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)()。A、熟悉零售、公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)辦理流程。(正確答案)B、以結(jié)算通產(chǎn)品為主打,營(yíng)銷小微客戶開(kāi)立我行對(duì)公賬戶。(正確答案)C、扶持小微客戶忘公司客戶開(kāi)展,給予一攬子金融服務(wù)解決方案。(正確答案)D、以結(jié)算通產(chǎn)品為主打,營(yíng)銷小微客戶開(kāi)立我行個(gè)人賬戶。65、我行鼓勵(lì)開(kāi)展的小微授信客戶群體有哪些()。A、有形商圈客戶、(正確答案)B、商業(yè)領(lǐng)域品牌經(jīng)銷商(正確答案)C、產(chǎn)業(yè)集群客戶(正確答案)D、產(chǎn)業(yè)鏈客戶(正確答案)66、貸款客戶如何申請(qǐng)辦理各類貸款要素調(diào)整()。A、貸款放款后,客戶借款人需攜帶本人有效身份證件,并填寫《授信變更申請(qǐng)審批仿》,并簽字蓋章。(正確答案)B、客戶經(jīng)理、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人確認(rèn)審批書內(nèi)容并簽字。(正確答案)C、符合調(diào)整條件的業(yè)務(wù)再提交至小微零售資產(chǎn)管理部進(jìn)行貸款要素調(diào)整。D、客戶、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人確認(rèn)審批書內(nèi)容并簽字.67、機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)對(duì)象有那些()。A、全行鉆石卡達(dá)標(biāo)客戶(正確答案)B、特批客戶、機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)卡客戶(正確答案)C、深圳分行金卡客戶,銀卡達(dá)標(biāo)客戶(正確答案)I)、公司卡客戶及分行體驗(yàn)卡客戶。(正確答案)68、民生貴賓卡是我行為貴賓客戶精心打造的專屬借記IC卡,具有()功能。A、全球通用(正確答案)B、非凡理財(cái)(正確答案)C、貴賓禮遇(正確答案)D、餐飲折扣69、民生信用卡分為以下()卡種。A、民生IN卡(正確答案)B、民生車車卡(正確答案)C、民生沃爾瑪卡D、華強(qiáng)北電子商戶卡70、客戶申請(qǐng)民生銀行信用卡,可以通過(guò)()方式關(guān)聯(lián)借記卡進(jìn)行還款等業(yè)務(wù)操作。A、手?機(jī)銀行(正確答案)B、網(wǎng)上銀行(正確答案)C、致電95568(正確答案)D、關(guān)聯(lián)其他銀行信用卡71、民生銀行信用卡積分可通過(guò)()途徑獲取。A、開(kāi)卡時(shí)贈(zèng)送(正確答案)B、消費(fèi)積分(正確答案)C、購(gòu)買理財(cái)【)、借記卡轉(zhuǎn)換72、民生銀行信用卡可以通過(guò)()方式激活。A、使用預(yù)留手機(jī)或家庭通過(guò)客服激活(正確答案)B、使用預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信激活(正確答案)C、通過(guò)我行信用卡網(wǎng)站激活(正確答案)D、前往支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜面激活(正確答案)73、民生銀行信用卡有()還款渠道。A、支行柜臺(tái)(正確答案)B、自助設(shè)備(正確答案)C、網(wǎng)銀還款(正確答案)D、網(wǎng)絡(luò)還款(正確答案)74、民生銀行信用卡按卡的等級(jí)年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()。A、金卡300元每年(當(dāng)年刷5筆可免次年年費(fèi))(正確答案)B、標(biāo)準(zhǔn)白金卡年費(fèi);600元每年(當(dāng)年刷18筆可免次年年費(fèi))(正確答案)C、豪華白金卡;3600每年(正確答案)D、鉆石卡;10000每年(正確答案)75、小區(qū)業(yè)主申請(qǐng)我行信用卡條件有()。A、身份證(正確答案)B、工作證明(正確答案)C、房產(chǎn)證復(fù)印件(正確答案)學(xué)歷證76、民生銀行網(wǎng)上銀行主要的功能有()。A、查詢類服務(wù)(正確答案)B、轉(zhuǎn)賬支付類(正確答案)C、投資理財(cái)類(正確答案)D、簽約設(shè)置類(正確答案)77、民生銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行有()平安工具驗(yàn)證方式。A、登陸密碼驗(yàn)證方式(正確答案)B、短信驗(yàn)證碼方式(正確答案)C、U寶驗(yàn)證方式(正確答案)D、動(dòng)態(tài)口令驗(yàn)證方式(正確答案)78、個(gè)人網(wǎng)上銀行無(wú)法所用時(shí)可通過(guò)以下()方式進(jìn)行處理。A、撥打95568客戶熱線進(jìn)行問(wèn)題咨詢解決(正確答案)B、下載安裝個(gè)人網(wǎng)銀助手,進(jìn)行一鍵檢測(cè)及修復(fù)(正確答案)C、到支行柜臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理(正確答案)D、在手機(jī)銀行上操作解決79、個(gè)人網(wǎng)上銀行能繳納()費(fèi)用{深圳地區(qū)}。A、深圳煤氣費(fèi)(正確答案)B、深圳有線電視費(fèi)(正確答案)C、手機(jī)深圳通(正確答案)D、全國(guó)移動(dòng),聯(lián)動(dòng),電信手機(jī)話費(fèi)(正確答案)三、判斷題(90題,每題1分,共90分)1、所有涉及客戶信息的機(jī)構(gòu)及個(gè)人必須與我行簽訂保密協(xié)議,對(duì)客戶信息保密性負(fù)責(zé)。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤2、對(duì)只泄露局部客戶信息的責(zé)任人,可以不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分和行政處分。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)3、在與合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行交叉營(yíng)銷時(shí),可以直接向其提供我行客戶信息。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)4、遇到媒體采訪時(shí)應(yīng)當(dāng)禮貌接待、按章回答。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤5、活期儲(chǔ)蓄是開(kāi)戶時(shí)不約定存期,可以隨時(shí)存取且存期金額不限的一種個(gè)人存款。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤6、電子現(xiàn)金賬戶幣種不限,但是余額不能超過(guò)1000元。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)7、辦理電子現(xiàn)金充值業(yè)務(wù),只能在我行柜臺(tái)辦理。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)8、個(gè)人保證金賬戶必須開(kāi)立在客戶的民生借記卡主卡項(xiàng)下。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤9、未滿16周歲的中國(guó)公民,如有工作,持身份證可以直接在我行進(jìn)行開(kāi)戶。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)10、未成年人辦理需要識(shí)別客戶身份的業(yè)務(wù),均應(yīng)由確定的監(jiān)護(hù)人辦理。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤11、個(gè)人久懸未取戶是指兩年未發(fā)生收付活動(dòng)且未欠開(kāi)戶銀行債務(wù)的人民幣個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)12、金融社??ㄊ恰吧钲谑屑虞d金融功能的社會(huì)保隙卡”的簡(jiǎn)稱。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤13、金融社保卡發(fā)行對(duì)象包括各類在深圳已參保的從業(yè)人員、居民、失業(yè)人員、離退休人員、深滬未成年人。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)14、自金融社??ǔ挚ㄈ思せ罱鹑谏绫?ㄖ畷r(shí)。原社保IC卡將自動(dòng)注銷,并繼承原社保IC卡的所有待遇。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤15、客戶領(lǐng)取金融社??ê蟛恍枰せ罴纯墒褂?。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)16、民生金融社??▎适Я吮仨毐救说饺我幻裆y行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)17、客戶假設(shè)在辦理民生金融社??ㄟ^(guò)程中急需用卡應(yīng)提供有效資料到市人社保局辦理臨時(shí)卡。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤18、民生金融社保卡首次開(kāi)卡工本費(fèi)和手續(xù)費(fèi)需要20元。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)19、民生深圳通樂(lè)活卡是由民生銀行與深圳市深圳通聯(lián)合發(fā)行的金融IC卡。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤20、民生深圳通樂(lè)活卡首次開(kāi)卡工本費(fèi)和手續(xù)費(fèi)需要交5元。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)21、民生粵通卡是民生銀行與廣東聯(lián)合電子服務(wù)聯(lián)合發(fā)行的金融IC卡。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤22、民生粵通海岸城聯(lián)名卡是我行與海岸集團(tuán)共同發(fā)行的聯(lián)名卡。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤23、辦理粵通卡及電子標(biāo)簽需要有效身份證原件、行駛證至我行深圳、珠海、江門地區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)或社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),即可免費(fèi)辦卡充值及安裝電子標(biāo)簽。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)24、民生粵通卡插入電子標(biāo)簽時(shí)可自動(dòng)顯示余額。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤25、民生粵通卡在全市26加中石油昆侖卡站點(diǎn)加油91-96折。()正確B、錯(cuò)誤(正確答案)26、民生粵通卡持卡人只需致電美年大健康格爾體檢中心深圳各分院預(yù)約體檢時(shí)間,到場(chǎng)后出示民生粵通卡即可享受總費(fèi)用4.5折體檢優(yōu)惠。()A、正確(正確答案)錯(cuò)誤27、沃爾瑪購(gòu)物賬戶使用范圍為深圳地區(qū)沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員店、沃爾瑪社區(qū)店。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤28、民生銀行車車信用卡可以到深圳任何一家洗車店進(jìn)行洗車打折優(yōu)惠。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)29、網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行貸款功能為客戶提供額度查詢、自助提款、自助還款等功能。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤30、手機(jī)銀行全國(guó)行內(nèi)、跨行匯款全免手續(xù)費(fèi),且手機(jī)銀行渠道跨行歸集免費(fèi)。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤31、網(wǎng)上銀行不能為客戶提供自行關(guān)閉/開(kāi)通對(duì)外轉(zhuǎn)賬、支付等交易權(quán)限的功能。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)32、手機(jī)銀行手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬功能,只需輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)碼就可以轉(zhuǎn)賬。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)33、跨行通簽約雙方無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀,個(gè)網(wǎng)跨行資金歸集雙方必須開(kāi)通網(wǎng)銀。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤34、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬全國(guó)行內(nèi)、跨行匯款全免手續(xù)費(fèi),且手機(jī)銀行渠道跨行通歸集免費(fèi)。()A、正確(正確答案)錯(cuò)誤35、簽約資金歸集不需要開(kāi)通網(wǎng)銀。()A^正確B、錯(cuò)誤(正確答案)36、網(wǎng)上銀行為客戶提供自行關(guān)閉/開(kāi)通對(duì)外轉(zhuǎn)賬、支付等交易權(quán)限的功能。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤37、同一客戶號(hào)只能在辦理一個(gè)網(wǎng)上銀行。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤38、民生銀行所有信用卡都沒(méi)有年費(fèi)。()A^正確B、錯(cuò)誤(正確答案)39、薪資理財(cái)卡在跨行取款免費(fèi)。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤40、民生銀行借記卡沒(méi)有年費(fèi)。()A、正確(正確答案)D、5012、粵通卡可以在(B)高速公路CET自動(dòng)收費(fèi)通道自動(dòng)通行和扣費(fèi)。A、全國(guó)B、廣東省(正確答案)C、深圳市D、廣州市13、粵通卡使用前需先進(jìn)行充值,充值限額最高()元。A、10000B、20000C、30000(正確答案)D、4000014、民生粵通卡使用昆侖儲(chǔ)值卡在指定的()家加油站享受折扣優(yōu)惠。A、20B、25C、26(正確答案)D、3015、民生粵通卡持卡人使用寬途微信賬號(hào)進(jìn)行無(wú)卡支付消費(fèi),享受深圳全市()家指定洗車行6.5-8.5折優(yōu)惠洗車。A、80(正確答案)B、90C、100D、11016、每個(gè)客戶最低可辦理()個(gè)民生銀行賬戶A、8(正確答案)B、9C、10D、1517、一個(gè)客戶可以在我行開(kāi)通()個(gè)網(wǎng)上銀行。A、3個(gè)B、錯(cuò)誤41、民生信用卡車車卡,在深圳151家指定的洗車店洗車可享受優(yōu)惠。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤42、民生銀行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬都收費(fèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)43、募集期是從開(kāi)始認(rèn)購(gòu)日到結(jié)束認(rèn)購(gòu)日,一般產(chǎn)品結(jié)束認(rèn)購(gòu)日的次日為成立日o()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤44、理財(cái)產(chǎn)品的提前贖回,投資人具有提前贖回的權(quán)力。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)45、常見(jiàn)的封閉型理財(cái)產(chǎn)品包括,只有到期后才能申購(gòu)贖回。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤46、我行保本固定收益產(chǎn)品的起購(gòu)金額均是5萬(wàn)元。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤47、結(jié)構(gòu)性存款是唯一可以開(kāi)票質(zhì)押的理財(cái)產(chǎn)品。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤48、首次購(gòu)買我行理財(cái)和基金產(chǎn)品的客戶必須接受風(fēng)險(xiǎn)承受度評(píng)估,評(píng)估有效期為半年。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)49、貨幣市場(chǎng)基金是指投資于貨幣市場(chǎng)上長(zhǎng)期有價(jià)證券的一種基金。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)50、開(kāi)放式基金的基金凈值每周公告一次。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)51、基金定投的最大特點(diǎn)是攤薄本錢、平滑風(fēng)險(xiǎn)、積少成多,適合長(zhǎng)期投資。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤52、個(gè)人投資者可以委托他人辦理修改基金賬戶信息。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)53、重大疾病保險(xiǎn)適合中低收入人群及從事高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的人群。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)54、客戶通過(guò)第三方網(wǎng)上保險(xiǎn)平臺(tái)進(jìn)行投保的,可以通過(guò)第三方保險(xiǎn)平臺(tái)代為查詢。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤55、本人賬戶間的資金劃賬,憑有效身份證件即可辦理。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤56、跨境人民幣匯入?yún)R款處港澳臺(tái)外,,其他地區(qū)都能匯入。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)57、我國(guó)境內(nèi)個(gè)人結(jié)算、售匯的限額為每年每人3萬(wàn)美元。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)58、融資融券業(yè)務(wù)也被稱為信用資金第三方存管。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤59、一站式開(kāi)戶是指銀行為市民提供銀行卡、證券帳戶、三方存管、資金監(jiān)管一站式的開(kāi)戶服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)60、進(jìn)行存管轉(zhuǎn)賬時(shí),從銀行轉(zhuǎn)入證券要輸入銀行密碼,從證券轉(zhuǎn)銀行是要輸入證券資金密碼。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤61、個(gè)人征信是指依法設(shè)立的個(gè)人征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行采集和加工,并根據(jù)用戶要求提供個(gè)人信用信息和評(píng)估評(píng)估服務(wù)的活動(dòng)。()[單項(xiàng)選擇題]A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤62、境內(nèi)個(gè)人對(duì)外直接投資只要符合規(guī)定,不需要外管局核準(zhǔn)就可以購(gòu)匯或以自由外匯匯出。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)63、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)按照交易主體區(qū)分境內(nèi)與境外個(gè)人外匯業(yè)務(wù),按照交易性質(zhì)區(qū)分經(jīng)常性工程和資本工程個(gè)人外匯業(yè)務(wù)。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤64、小微授信業(yè)務(wù)的定義是指我行發(fā)放給小微企業(yè)或其法人、股東或?qū)嶋H控制人用于經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)的各類授信。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤65、客戶除辦理房產(chǎn)抵押貸款需要承當(dāng)?shù)姆慨a(chǎn)評(píng)估費(fèi)和抵押登記費(fèi)外,我行無(wú)在收取任何其他形式的申辦費(fèi)用。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤66、出具工作委托書時(shí)委托人代為簽署合同的,合同簽訂日期需在委托期限外。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)67、個(gè)人貸款保證金的解凍符合流程的,客戶經(jīng)理出具內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系單給小微及小區(qū)資產(chǎn)管理部資產(chǎn)監(jiān)測(cè)崗,小微及小區(qū)資產(chǎn)管理部審核無(wú)誤后,交給運(yùn)營(yíng)管理部操作。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤68、營(yíng)銷貸款客戶及其關(guān)系人的第三方存管業(yè)務(wù),須確保貸款資金挪用于證券投資。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)69、對(duì)于在授信工作中嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管部門規(guī)章和我行授信業(yè)務(wù)規(guī)章制度,勤勉盡職地履行職責(zé)的授信工作人員,授信出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)予以免責(zé)。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤70、抵押在我行的房產(chǎn)需辦理出租證明時(shí)抵押人攜帶身份證原件及房產(chǎn)證復(fù)印件至民生銀行深圳分行營(yíng)業(yè)部一樓小微金融售后服務(wù)中心申請(qǐng)辦理,當(dāng)場(chǎng)即可打印完成。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤71、貸款客戶需進(jìn)行利率調(diào)整時(shí)應(yīng)在貸款發(fā)放后,客戶先完整填寫《授信變更申請(qǐng)審批書》,并簽字蓋章。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤72、我行零售客戶分五個(gè)層次,金卡客戶為10萬(wàn)(含)一50萬(wàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)73、目前我行貴賓服務(wù)體系包括機(jī)場(chǎng)貴賓廳、高爾夫練習(xí)場(chǎng)、醫(yī)療健康通道。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤74、我行群眾客戶360服務(wù)體系3.0版,即3個(gè)管理理念、6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、。缺陷服務(wù)。()正確B、錯(cuò)誤(正確答案)75、商隆卡套卡是我行面向公司客戶推出的全新銀行卡產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)76、智家卡是總行面向小區(qū)客戶發(fā)行的專屬銀行借記卡。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤77、國(guó)際借記卡是我行發(fā)行的,可在中國(guó)銀聯(lián)和國(guó)際信用卡組織指定的全球受理點(diǎn)使用的金融IC借記卡。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤78、薪資理財(cái)卡是我行為企事業(yè)單位員工量身定制的一張集存款,貸款,投資消費(fèi),理財(cái)于一身的綜合理財(cái)金融IC卡。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤79、民生銀行車車信用卡目前有150家合作洗車網(wǎng)點(diǎn),客戶還可以下載APP進(jìn)行附近洗車服務(wù)店。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤80、客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)民生銀行信用卡,主要后臺(tái)系統(tǒng)判斷客戶的個(gè)人綜合評(píng)分所獲得。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤81、民生銀行深圳地區(qū)借記卡用戶通過(guò)網(wǎng)上銀行行內(nèi),跨行轉(zhuǎn)賬可享受手續(xù)費(fèi)全免等優(yōu)惠。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤82、個(gè)人網(wǎng)銀助手目前可以解決90%問(wèn)題,可在下載民生銀行官方主頁(yè)上下載。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤83、在個(gè)人網(wǎng)上銀行上可以加掛本人名下所有的民生賬戶。()A、正確(正確答案)錯(cuò)誤84、個(gè)人網(wǎng)上銀行登陸后,出現(xiàn)無(wú)法顯示時(shí),建議客戶更換瀏覽器。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤85、網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行支持銀轉(zhuǎn)證,證轉(zhuǎn)銀,但不支持三方存管業(yè)務(wù)的在線簽約。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤86、在我行柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行設(shè)置大額轉(zhuǎn)賬名單后,即可實(shí)現(xiàn)手機(jī)銀行單日匯款限額到達(dá)500萬(wàn)。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤87、在我行網(wǎng)上銀行批量匯款功能上,支持1個(gè)批文1000筆轉(zhuǎn)賬匯款上傳,隨時(shí)操作,實(shí)時(shí)到賬。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤89、在我行網(wǎng)上銀行定期定額轉(zhuǎn)賬匯款功能設(shè)定時(shí)間,金額,按照設(shè)定的模式定期轉(zhuǎn)出,方便快捷。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤90、個(gè)人網(wǎng)上銀行當(dāng)日轉(zhuǎn)賬限額為500萬(wàn),支付限額為50萬(wàn),如需在此基礎(chǔ)上增加額度需憑本人有效身份證到支行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理調(diào)整即可。()A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤B、2個(gè)C、1個(gè)(正確答案)D、4個(gè)18、民生銀行網(wǎng)上銀行()保證客戶賬戶平安。A、不可以不確定C、不知道D、可以(正確答案)19、什么是商隆卡,推廣對(duì)象有哪些?卡片費(fèi)用有優(yōu)惠嗎?A、單位結(jié)算卡,面向小微企業(yè)員工,異地跨行取款免費(fèi)(正確答案)B、單位結(jié)算卡,面向小微企業(yè)員工,異地跨行取款收費(fèi)C、單位結(jié)算卡,面向所有客戶,異地跨行取款免費(fèi)D、單位結(jié)算卡,面向所有客戶,異地跨行取款收費(fèi)20、民生銀行手機(jī)銀行()在柜員機(jī)上面預(yù)約取款。A、可以(正確答案)B、不可以C、不確定D、不知道21、什么是智家卡?A、“惠享生活”的專屬銀行游泳卡B、“惠享生活”的專屬銀行優(yōu)惠卡C、“惠享生活”的專屬銀行借記卡(正確答案)D、“惠享生活”的專屬銀行信用卡22、什么是國(guó)際借記卡?A、中國(guó)民生銀行和國(guó)際借記卡指定受理點(diǎn)使用的金融IC卡B、中國(guó)銀聯(lián)和國(guó)際信用卡指定受理點(diǎn)使用的金融1C卡(正確答案)C、中國(guó)建設(shè)銀行和國(guó)際信用卡指定受理點(diǎn)使用的金融IC卡D、中國(guó)平安銀行和國(guó)際信用卡指定受理點(diǎn)使用的金融IC卡23、民生手機(jī)銀行()指紋支付的作用A、蘋果手機(jī)用戶可以(正確答案)B、三星手機(jī)用戶可以C、安卓手機(jī)用戶可以D、其它都可以24、什么是小鬼當(dāng)家卡?A、薪資理財(cái)卡B、金融IC卡C、優(yōu)惠卡D、兒童理財(cái)卡(正確答案)25、什么是民生貴賓卡?A、為貴賓客戶精心打造的專屬借記IC卡B、為貴賓客戶精心打造的專屬信用卡(正確答案)C、為貴賓客戶精心打造的專屬理財(cái)卡D、為貴賓客戶精心打造的專屬購(gòu)物卡26、個(gè)人網(wǎng)上銀行()單子回單。A、不可以查詢、下載及打印3個(gè)月B、可以查詢、不能下載及打印3個(gè)月C、可以查詢、下載及不能打印3個(gè)月D、可以查詢、下載及打印3個(gè)月(正確答案)27、民生手機(jī)銀行手機(jī)號(hào)()轉(zhuǎn)賬。A、不能B、能(正確答案)C^不確定D、不知道28、()是跨行通業(yè)務(wù)。A、他行資金免費(fèi)歸集到我行賬戶(正確答案)B、把我行客戶資金免費(fèi)歸集到他行賬戶C、他行資金收費(fèi)歸集到我行賬戶D、把我行客戶資金收費(fèi)歸集到他行賬戶29、()是個(gè)人網(wǎng)上銀行Email匯款。A、輸入對(duì)方手機(jī)號(hào)碼即可轉(zhuǎn)賬B、輸入對(duì)方郵箱即可轉(zhuǎn)賬C、輸入對(duì)方姓名和郵箱即可轉(zhuǎn)賬(正確答案)D、輸入對(duì)方姓名即可轉(zhuǎn)賬30、()通過(guò)個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行定期匯款。A、設(shè)定轉(zhuǎn)賬時(shí)間、金額及次數(shù)(正確答案)B、設(shè)定時(shí)間及次數(shù)C、設(shè)定金額及次數(shù)D、設(shè)定次數(shù)即可31、民生TC借記卡()充值深圳通。A、
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