有關工作計劃模板錦集7篇

第有關工作計劃模板錦集7篇

工作計劃篇1

20__年以來，科技創(chuàng)新局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的部署要求，堅持謀深抓細做實各項科技創(chuàng)新工作，取得了一定成效。前三季度，全區(qū)實現(xiàn)高新技術產業(yè)產值5498.58億元，增長24.5%，占工業(yè)產值的81.7%，預計將穩(wěn)步突破年度6800億元目標;專利申請量22756件，增長29.1%。我區(qū)獲評“廣東省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范基地”，我局獲評“全國科技管理系統(tǒng)先進集體”。

一、20__年主要工作亮點

(一)持續(xù)強化科技創(chuàng)新統(tǒng)籌。一是推動高新區(qū)、示范區(qū)“兩區(qū)合一”建設。坂雪崗科技城、寶龍科技城共46.54平方公里面積納入__高新區(qū)擴區(qū)范疇，納入面積全市第二。二是啟動可持續(xù)發(fā)展議程創(chuàng)新示范區(qū)規(guī)劃建設。牽頭組織近40個區(qū)相關單位開展四輪摸查梳理，深入剖析制約我區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關鍵瓶頸問題，研究提出91項攻堅措施及115項重點項目，編制出臺我區(qū)相關建設方案。三是優(yōu)化廣深科技創(chuàng)新走廊的龍崗布局。協(xié)同區(qū)相關部門，研究編制我區(qū)相關建設方案，高標準規(guī)劃和推進各項建設工作。積極爭取市級支持，成功增補阿波羅未來產業(yè)城等3個創(chuàng)新節(jié)點，推動形成“4+2”重點片區(qū)全部納入走廊規(guī)劃，深港國際中心、__北理莫斯科大學等重大項目納入省、市重點工程的良好開局。目前，我區(qū)擁有走廊創(chuàng)新節(jié)點5個，占全市1/4，居全市第一。

(二)持續(xù)匯聚高端創(chuàng)新資源。一是壯大國家高新技術企業(yè)隊伍。統(tǒng)籌實施國高培育計劃，累計篩選入庫企業(yè)6600家，精準培育基礎不斷夯實;整合區(qū)、街、園及行業(yè)協(xié)會四級資源，聯(lián)動開展申報培訓27場，覆蓋企業(yè)20__多家。全年分三批組織1423家企業(yè)申報國高，目前相關認定工作正在積極進行之中。二是大力布局科技基礎設施。機器人研究院、大數(shù)據(jù)研究院入圍__市十大基礎研究機構。新增諾獎實驗室1家，累計3家。新增創(chuàng)新平臺10家，累計160家。5億元、3億元、規(guī)模以上大型工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構覆蓋率達100%、83.6%(任務數(shù)61.1%)和36.1%(任務數(shù)16.7%)，超額完成省、市考核指標。三是加快引育創(chuàng)新人才團隊。高層次人才及團隊總量保持全市第二。

(三)持續(xù)營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。牽頭承辦深創(chuàng)賽國內賽，征集項目644個，增長29%，數(shù)量居全市各賽區(qū)第二位，其中4個項目晉級市賽總決賽，斬獲企業(yè)組一等獎。協(xié)同承辦深創(chuàng)賽第二屆國際賽，成功爭取兩個獲獎項目落戶。牽頭承辦首屆AITech“極智未來”國際智能科技峰會、第十五屆中國國際多肽學術會議等大型活動，擴大了我區(qū)國內國際影響。

二、20__年工作思路

明年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，緊抓粵港澳大灣區(qū)、廣深科技創(chuàng)新走廊、可持續(xù)發(fā)展議程創(chuàng)新示范區(qū)建設等重大機遇，牢牢把握“發(fā)展第一要務”、用好“人才第一資源”、激發(fā)“創(chuàng)新第一動力”，進一步推動創(chuàng)新環(huán)境的吸引力、創(chuàng)新資源的聚合力、創(chuàng)新成果的轉化力提升，持續(xù)為我區(qū)打造__東部創(chuàng)新中心和創(chuàng)新高地提供支撐。一是精準完善科技創(chuàng)新政策。根據(jù)我區(qū)產業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈實際，修訂完善科技創(chuàng)新政策，針對企業(yè)發(fā)展的不同階段、不同需求實施精準扶持。對大中型企業(yè)，聚焦企業(yè)上下游的聯(lián)動發(fā)展完善配套服務，重點加大平臺建設、研發(fā)投入等扶持;對小微企業(yè)，聚焦減輕企業(yè)創(chuàng)新成本，重點加大租金補貼、科技金融等扶持，幫助企業(yè)快速發(fā)展。二是大力提升創(chuàng)新能力。依托我區(qū)的產業(yè)、空間、資源等優(yōu)勢，積極爭取市級支持，力爭國家實驗室、市“十大行動”等相關重大科技基礎設施在龍崗傾斜布局，加快提升我區(qū)基礎研究和源頭創(chuàng)新能力。在人工智能、生物及生命健康、智能制造、新一代信息技術等產業(yè)領域，規(guī)劃建設一批與產業(yè)耦合度高、技術先進的新型科研機構。鼓勵和支持企業(yè)加大研發(fā)投入，引導企業(yè)設立各類創(chuàng)新平臺，參與和承擔國家、省、市重大科技專項。推進大型工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構全覆蓋，持續(xù)提升大型工業(yè)企業(yè)的研發(fā)層次和創(chuàng)新能級。全年專利申請量不低于2萬件，新增創(chuàng)新平臺10家、新型研發(fā)機構3家。三是加快建設創(chuàng)新載體。存量方面，設立完善創(chuàng)新園區(qū)門檻，構建“標準統(tǒng)一、能上能下”動態(tài)管理機制。每三年一考核，對運營不規(guī)范、產業(yè)不高端、業(yè)態(tài)不清晰的創(chuàng)新園區(qū)予以摘牌處理，并取消政策扶持，引導園區(qū)向高端化發(fā)展，更加關注和引入創(chuàng)新型企業(yè)。增量方面，加強區(qū)屬國企與園區(qū)的合作，集中建設一批孵化器，為初創(chuàng)型科技企業(yè)提供空間保障、市場開拓、政策指導等綜合孵化服務。四是持續(xù)優(yōu)化科技服務。聯(lián)合區(qū)有關部門，進一步整合相關產業(yè)數(shù)據(jù)，對基數(shù)較大的國高、研發(fā)投入、專利創(chuàng)造激勵等申報項目，依托大數(shù)據(jù)手段進行智能研判，實現(xiàn)快速、準確審批，進一步提升科技項目審批效率。完善與國企對接機制，依托區(qū)屬國企的人員、資本、專業(yè)優(yōu)勢，協(xié)同為科技企業(yè)提供融資租賃、保理等服務，幫助緩解融資難、融資貴問題。加強人才服務，針對存量人才團隊，積極做好各項服務，想方設法對接資源，幫助其壯大規(guī)模，盡快實現(xiàn)產業(yè)化，助力本地創(chuàng)新發(fā)展，針對意向人才團隊，加強落戶對接服務，爭取引進更多高端資源。工作計劃篇2

一、學期研究計劃目標

可以對上學期的研究工作進行簡單小結，提出本學期的課題研究的階段目標（具體一點）

二、本學期的研究工作

針對前面提出的目標，提出設想，通過哪些活動、行為對實現(xiàn)階段研究目標。

列舉出將要開展的研究工作，盡量具體點，可以分工落實到人。

三、本學期的取得的預期研究成果

將研究成果（論文、案例、課例、教學資源、公開課、階段研究總結等）一一列舉，指出其形式，指出成果應達到的水平，成果的產生具體有哪些人負責。

課題研究工作計劃(2)四、對研究過程中可能遇到的問題進行預設，并提出可能解決方案

五、本學期的研究工作的行事歷

（根據(jù)月份，把預計要開展的研究工作進行列舉，做到心中有數(shù)，并遵照執(zhí)行，對于課題組的集中活動，原則要至少每個月一次）工作計劃工作計劃篇3

一、指導思想

認真貫徹《國家基礎教育課程改革指導綱要》的精神和學校領導的指示，在上學期教研工作的基礎上，進一步完善“以學生發(fā)展為本”的教育環(huán)境，以教科研為抓手，努力提高教師的語文專業(yè)知識和教學技能；進一步強化率先意識、效率意識、競爭意識和責任意識，圍繞課堂開展好教學研究活動和教研常規(guī)管理工作；重視和充分發(fā)揮三個年級備課組及骨干教師的作用，抓好青年教師的培養(yǎng)；把握素質教育的內涵、本質，積極穩(wěn)妥地實施及推進高中語文新課程改革，堅持以提高“課堂教學效率”為中心的教學改革和教學研究，積極推進校本作業(yè)的教學研究；進一步深入開展語文新課程改革試題命題研究和制度完善，并根據(jù)命題研究來完善語文教學方式和評價方式；以高考的改革為重點，做好“研究、指導、服務”工作的質量，為全面提升我校語文教學質量，提高全體學生的語文科學素養(yǎng)而努力工作。

為了扎實有效推進教師專業(yè)化成長工作，全面提高全體學生語文學科成績，全面貫徹學校各主管部門各項工作措施，特制訂本學期計劃。

二、具體措施（見附件一、附件二）

附件一：

三月份

1.制訂本學期工作計劃。

2.確定高二選修科目及教學重點、教學方法。

3.選修教法專題指導。

4.做好教學開放周準備工作。

5.收齊教師成長檔案袋。

6.成立?？庉嫴俊?/p>

7.明確并穩(wěn)定命題隊伍。

8.校本作業(yè)編寫指導。

9.教師專業(yè)化成長培訓。

10.督促指導有效開展集體備課活動。

11.組織2~3次公開課活動。

四月份

1.落實課題立項、申報工作。本組擬申報1市級課題，1省級課題。

2.落實期中命題工作。

3.4月15號前語文組每位教師須交一篇論文，4月下旬校內評比，5月上旬報送市教研室。

4.組織高三二模閱卷及調研工作。

5.組織教學開放周工作。

6.組織2~3次公開課活動。

7.期中教學檢查。

8.其他。

五月份

1.期中考試反饋及小結。

2.到市教研室報送論文。

3.組織高二語文學業(yè)水平測試模擬工作。

4.組織高三語文后期沖刺及講座工作。

5.組織2~3次公開課活動。共2頁，當前第1頁12高中語文學科組教研工作計劃class="">

6.其他。

六月份

1.高三語文應試指導。

2.高二學業(yè)水平測試復習指導。

3.落實期末命題培訓指導工作。

4.市骨干教師教學觀摩。

5.安排暑假校本作業(yè)編寫工作。

6.組織教師分析__年安徽省高考語文試卷工作。

7.組織2~3次公開課活動。

8.期終教學檢查。

七月份

1.期末考試反饋小結。

2.落實課題研究實施工作。

3.整理教師成長檔案袋。

4.配合學校選聘語文教師。

附件二：

語文學科教學進度表

期中考試前

期中考試后

高一

必修3

必修4

高二

《語言文字應用》

《先秦諸子散文》、學業(yè)水平測試復習

高三

二輪復習

三輪復習工作計劃篇4

一、指導思想

以《基礎教育課程改革綱要》精神為指導,以縣教育局20__年教育工作要點,以堅持以人為本的教育教學方向,堅持以教改科研為核心,。抓住課程改革這一契機,構建新型的和諧校園,辦好讓人民滿意的教育。

學校的教學工作將圍繞一個中心,兩個基礎層面來開展。一個中心,即以教改科研為中心;兩個基礎層面,即1—2年級注重行為習慣的培養(yǎng),3—5年級注重學習方法的培養(yǎng)。要特別關注起始年級。要真正意義上的提高教學質量,首先必須全面地提高全體學生的綜合素質,讓學生在愉悅中學習,在質疑中思考,在思考中創(chuàng)新,充分張揚學生良好的個性。讓教師多一些個性化教學的實踐活動,努力提高教師的專業(yè)素質。使學校的教育教學工作再上新臺階。

二、工作目標

1、認真落實教學常規(guī)管理,努力把課程改革理念落實到具體的教學常規(guī)管理之中,積極推動全校各學科課程改革,提高教育教學質量。

2、科研強校,再上新臺階。

堅持“科研先導”,深化校本科研。組織教師開展立足課堂,面向學生、服務教學實際的校本科研。/抓好一、二年級行為習慣,三—五年級學習方法的培養(yǎng),為學校其它年級樹好樣板,確實深入進行《學生行為習慣養(yǎng)成教育的策略與研究》和《實施個性化教學,提高學生學習能力》的研究。以科研強校,探索用教師的個性化教,引領學生的個性化學,從而初步實施個性化教學,實現(xiàn)真正意義上提高教學質量。

3、完善教研組機制,提高教師專業(yè)素質。

對各教研組的教研活動要加強管理和指導,教研組活動應根據(jù)教學中的實際情況而確立“中心研究的問題”。對“中心研究的問題”要作深入細仔的研究,不能作秀,但求人人參與,把傳統(tǒng)的教研活動與網絡教研活動有機地結合起來,使“中心研究的問題”能找出較好的解決措施。

4、加強各學科的教學管理,完善評價方案。

加強校本教研的力度,著重在課程改革的落實、學生學習方式的變革和師生評價制度的改革等方面作出深入的探索。加強對各學科的教學管理,根據(jù)教育局出臺的各項考核制度,再結合本校實際使評價制度更趨于健全和完善。

5、以人文科學精神和現(xiàn)代教學思想為引導,繼續(xù)加強和豐富學校的特色建設。重點開展書香校園活動,進行全校規(guī)模的展示工作。重實踐和反思、總結,力爭能取得新的成果。

6、加強骨干教師、青年教師隊伍建設與管理,以點帶面促良好教風的形成。為了適應學校教育教學工作快速發(fā)展的需要,從打造名師的角度打造學校的品牌。加強骨干教師培養(yǎng)、管理、使用制度的制定與落實,切實發(fā)揮其輻射作用,真正起到學校教學中堅力量的帶頭作用。對青年教師的培養(yǎng)也要提上議事日程。要求骨干教師每學期上一節(jié)示范課,每周至少對青年教師進行1次聽、評課,對青年教師進行較系統(tǒng)的指導,聽、評課要有書面材料。

7、抓好畢業(yè)班工作,保質保量完成教學任務。

做好畢業(yè)年級教師和學生的思想工作,定期召開畢業(yè)年級工作會,查找存在問題,制定解決措施,確保教學質量。

三、具體措施

(一)、嚴格教學常規(guī),優(yōu)化過程管理,完善評價方案。

切實加強對教學全過程的嚴格檢查、監(jiān)控,做到強化平時,淡化期末。重點放在認真?zhèn)湔n、認真上課、認真輔優(yōu)轉差,大面積提高課堂教學質量上。實行規(guī)范化管理,使教師業(yè)務學習、集體備課、交流研討規(guī)范化、制度化。搞好教學管理制度的創(chuàng)新,實現(xiàn)“六化”目標,即:“集體備課經常化、個人備課具體化、課堂教學藝術化、課外作業(yè)多元化、單元測試規(guī)范化、質量分析制度化”。嚴把課堂教學關,主要從以下三點開展工作。

嚴格執(zhí)行課程計劃。學校行政做好經常性的巡課工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出。定期開展課程計劃執(zhí)行情況的調查,督促教師嚴格執(zhí)行課程計劃,切實上好每一節(jié)課。

嚴格備課管理。本學期我們將繼續(xù)集體備課制度。要求主備教師要從整體上把握教材,熟悉教材的知識,結構,能居高臨下地評價所教知識在整個知識體系中的作用。要善于駕馭教材,創(chuàng)新性的處理教材。把握教材的重點、難點和知識間的內在聯(lián)系。加強“個人精備+集體討論+個人修改”的集體備課制度,切實提高備課質量,以備課質量的提高促進上課質量的提高。教務處將按開學一次、每月的兩周一次的時間,定期對各科教師的備課進行檢查。

嚴格作業(yè)管理。對于作業(yè)設計、批改,每位教師要認真對待,力求科學、客觀、有效,嚴禁以罰做作業(yè)來變相體罰學生,作業(yè)要在落實以“精選精講精練精批”和“有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有錯必糾”為要求的“四精四必”上下功夫,做到位。

加強對各學科的教學管理,根據(jù)教育局出臺的各項考核制度,再結合本校實際使評價制度更趨于健全和完善。

(二)、加強領導,督促落實。

本學年度學校教學工作的重點是圍繞課題研究為中心,抓好兩個基礎層面。第一個基礎層面是1—2年級著重于行為習慣的培養(yǎng);第二個基礎層面是3—5年級著重于學習方法的培養(yǎng)。學校對學生情況進行認真的'研究,對要求做好的行為習慣和需要指導的學習方法進行細化。并且要求任課教師擬定具體的措施和實施方案,交學校審查后,并督促落實,實行定期檢查,強化落實。

(三)、開展實戰(zhàn)式培訓,完成教研組活動從規(guī)范化到制度化的轉換。

結合課改工作,開展各種形式的聽課及專題教學研討,促教師教學水平、學生學習質量的提高。

1.聽課:第2、3周進行全校任課教師檢查性聽課,促教師、學生及早進入新學期教學狀態(tài),并進行教學。

2、推門課:加強學校聽推門課的力度,了解掌握教師、學生的教學、學習常態(tài),進行有效的監(jiān)督、監(jiān)控,檢查與指導,提高教師課堂教學效率、學生學習效果。

3、示范課:進行骨干教師、學科帶頭人獻課活動。

4、評優(yōu)課:開展學校校內評優(yōu)課,評選校級優(yōu)秀課,進行表彰。

5、研究課:適時組織學科教學研究課,人人參與互動,研究、探索學科教學模式。(語、數(shù)、科任學科各一節(jié))

6、開放課:進行全校家長開放日教學研討活動,教師人人參與。對外宣傳學校辦學水平、展示教師教學風采。

7、復習課:認真上好期末復習課,探索對學生科學、有效的復習指導方法。

另外,在教研組之間開展“互幫、互學、互聽、互評”活動”。學校教研組教研活動已經經歷了兩個階段:第一階段,是各教研組選舉1—2人上小組公開課,然后評價上課效果的得與失;第二階段,是各教研組首先討論出“中心研究的問題”再選舉出1—2人上小組公開課,并指定中心發(fā)言人,分學科進行教學專題研討活動。要求每組把聽課時間、內容安排好,看哪個組有創(chuàng)新,活動效果好。這是提出問題,再研究問題,從而達到解決問題的教研活動。這是規(guī)范性的教研活動。象這樣規(guī)范性的教研活動,除研究水平上還需不斷提高外,而形式上可以從規(guī)范化轉換為制度化。讓規(guī)范性的教學研究形成一種教研制度教研模式,保持一種良好的教學研究的形式。

(四)、以考促培,提高教師專業(yè)素質。

1、開展以考促培的全員教師的專業(yè)理論知識競賽,競賽內容提前布置,每兩月一次,成績公開量化,并記入教師年終考核.理論知識考核的內容選一些關于新課程和基于新課程的課堂教學改革的內容。專業(yè)知識包括語文的古詩文七十首,名家名篇賞析,數(shù)學包括簡單的數(shù)學問題,典型問題.英語內容結合日常培訓.此外還有一定的綜合知識。

2、搞好學生的課堂練習設計和作業(yè)改革,要進行一次學科教師的課堂練習設計比賽。

(五)、以人文科學精神和現(xiàn)代教學思想為引導,繼續(xù)加強和豐富學校的特色建設。重點開展書香校園活動,進行全校規(guī)模的展示工作。

為了開闊同學們的閱讀面和知識面,提升同學們的思想涵養(yǎng)和精神品位,開展創(chuàng)建“書香校園”的讀書活動,培養(yǎng)同學們閱讀的興趣和習慣,由此而形成良好的閱讀氛圍和閱讀傳統(tǒng),共同創(chuàng)建一個充滿書香的校園。

1、充分利用好課堂陣地:

每學期每班上1—2節(jié)閱讀匯報課或交流課;先在班內交流,力求創(chuàng)出特色,走出校門;

開展課前3—5分鐘特色展示;

課前、課堂上開展推薦“我喜愛的一本書”活動,推介新書,互相交流;

各年紀制定列出每學期必讀的書的書目,制定并完善必讀書目閱讀的檢查、考評制度;

2、積極開展第二課堂活動

開展讀書心得交流的演講活動(或比賽)(五年)

開展講故事活動(或比賽)(四年)

開展讀書心得征文活動(賽)(三—五年)

開展讀書摘錄、經典句段書法展(賽)

以上各項活動,除參加校級競賽外,提倡各班師生多在班內組織開展。

(六)、加強畢業(yè)年級的管理,保質、保量完成教學任務。

畢業(yè)班工作是學校教學工作的重點之一。學校定期每月召開一次畢業(yè)年級工作會議。了解師生思想情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決。在抓緊抓好教學質量的同時,注重學生綜合素質的培養(yǎng),一定要讓畢業(yè)年級的學生不僅具有良好的文化素質,同時具有良好的思想品德。畢業(yè)年級的學生容易燥動,要多做耐心細仔的思想工作,特別要關注學生的安全。

(七)、堅持行政督導,加強常規(guī)管理。

行政督導是行政領導班子深入教學一線,了解學校教育教學情況,查找在教育教學工作中存在的問題,進行集體會診,最終達到糾正問題解決問題的目的。行政督導原則上每月抽查一個年級。對抽查年級實施全天候、全方位的全程綜合督導。無論是課堂教學,還是課后的管理,甚至是考核評價,行政督導后都要做出綜合性的評價。同時與抽查年級的任課教師進行交流,是成績的加以肯定和表彰,是問題的加以批評并督促改進。行政督導檢查是一個教學常規(guī)管理的好方法,因此必須堅持。

(八)、培養(yǎng)骨干,實施人材階梯化戰(zhàn)略。

對骨干教師的培養(yǎng)應按“整體—骨干—整體”的策略,即整體著眼,分層培訓,整體提高;堅持多規(guī)格,多層次,多渠道的研培結合。注重政治思想素質和業(yè)務能力的培訓。要求骨干教師人人有課題(無論是主研還是協(xié)研),個個有任務,事事作表率,充分發(fā)揮帶頭作用。本期規(guī)定,骨干教師要求骨干教師每周至少聽年青教師1節(jié)課,并做出評課,每學期至少上1節(jié)公開課或觀摩課,研究課,示范課。

(九)、關注學生差異,切實做好學困生的輔導與轉化工作

結合我校省科研課題《學困生的輔導與轉化的研究》進一步的研究,要求廣大教師要關注學困生,耐心進行對學困生的輔導與轉化工作;提高學困生的學習能力。語文、數(shù)學、英語等主科教師堅持個別輔導,采取因人而異、因材施教的方法,使得每一個學生得到發(fā)展。工作計劃篇5

一、本職，愛崗敬業(yè)

客服人員，我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做；當同事遇到需要替班時，能毫無怨言地放下休息，工作計劃，堅決公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。電信基層客服人員，我體會到理論學習是任務，是職責，更是境界。一年來我勤奮學習，努力理論，強化思維潛力，注重用理論，用實踐來鍛煉。

1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐，學習目的再于應用，以理論的，了和解決的潛力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉化為的科學思維方法，轉化為對工作的把握，轉化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

2、注重克服的“惰”性。按制度，按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課學習；是按的學習計劃，個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠學，工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會發(fā)揚我在的工作，我會努力的工作，在工作中好和客戶的關系，用的服務來解決客戶的，讓我用的服務來化解客戶的難題。

工作，干一行愛一行，我的工作十分的熱愛了，我會在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力！

（一）、選好、選對作好活動的代理

4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。

5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設備的使用率。

全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。

（二）齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務

隨著__經營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一向把提高服務水平擺在一個重要地位。

加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月持續(xù)電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際狀況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改善我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。

作好離網用戶挽留與維系：

1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網業(yè)務的用戶進挽留。

2、對準離網用戶進行及時的電話回訪，根據(jù)實際狀況對用戶進行有針對性的挽留。

3、對不能挽留的用戶經用戶同意，并出具證明后，對其卡號進行二次銷售，

降低離網率；

1、普通用戶維：1）定期對用戶電話回訪或信息拜訪；2）節(jié)日祝福（信息）；

2、高端用戶、重點用戶的維護透過平時的積累將高端用戶、重點用戶

作為維護的重點

1）做到每月電話回訪或信息拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有資料，有落實，最大可能的方便用戶。

2）話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。

3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不一樣用戶，要有實用的東西）。

4）挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。

5）親情服務。（根據(jù)不一樣用戶的需求，為用戶帶給幫忙）

6）定期的上門走訪。

四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應信息告知用戶，重點用戶電話告知。工作計劃篇6

一、指導思想

以學校總體工作計劃、教學工作要點為依據(jù)，充分利用學校進行的全面質量管理的契機，在小教部語文教研組的指導下，扎實推進新課改的實施，促進理念轉化為行動，極投身課堂教學的改革，將素質教育落到實處。不斷培養(yǎng)和提高學生的實踐能力和創(chuàng)新精神。更新教育觀念，改進教學方法，求創(chuàng)新求發(fā)展，努力提高教學質量，使每一個學生都得到健康的發(fā)展。

二、工作目標

1、力爭保持本年級語文教學質量處同類學校名列前茅。

2、確保本年級語文成績合格率達到98%，力爭100%。

三、工作要點

1、努力學習課改的精神，正確樹立現(xiàn)代教育理念。

繼續(xù)組織組內教師學習課改的精神，領會新的課程標準帶給我們的新要求。努力使每一位教師轉變教學觀念，改變傳統(tǒng)的教學方法，大面積地采用現(xiàn)代教學手段，提升自己的教學教育水平。在課堂教學中，進行有效教學的課堂研究。

2、本組工作的第一重點是組織教師做好“五個一”工程。

(1)上好一堂研究課：每位教師必須推出一堂教學研究課，研究課圍繞專題，有教學設計、教案和教學反思。

(2)剖析一個教學片斷：對自己執(zhí)教的成功教學案例或值得探討的教學片斷，運用教育教學原理進行理論剖析，撰寫成教學案例，促進教學藝術的提高。

(3)鉆研一份最靚教案：在不斷研究教學過程中，獨立鉆研教材，備出一份精品教案，必須做到格式規(guī)范、思路清晰、特色鮮明、操作性強。提升教師研究教材的能力。

(4)平時要求各任課教師注重課例、案例的撰寫與研究，把課堂教學的精彩片斷寫成案例，進行收集整理，撰寫一篇教學論文：學期結束前，進行總結交流，互相交流教學經驗，取長補短，集思廣益。

(5)出好一份期終試卷：每位教師要出好一份期終試卷。認真鉆研教材，把握教學要求，體現(xiàn)二期課改精神。試卷在教研組中交流，并請專家評點。

3、積極配合教研組推動教師開展“課外知識積累競賽”的教學研究活動。

4、抓教材教法的鉆研，對本冊教材教學要求準確把關。

認真學習課本編寫的意圖、全冊教材教學要求的領會，教學重點和難點的分析，集體備課與教學方法的探討，教學質量的測試分析。加強集體備課，在備課時要探討每一堂課的恰當?shù)慕虒W方法。張揚個性，，突出每位教師的教學特點。

5、在本年級中重視“聽、說、讀、寫”的基本功訓練。

各任課教師要重視寫字教學，要充分利用本年級的寫字課，指導好每一位學生寫好字;培養(yǎng)學生認真聽、仔細聽，邊聽邊記的好習慣;培養(yǎng)學生多讀、認真讀的好習慣;培養(yǎng)學生說話的習慣。設想在本學期進行一次鋼筆字比賽和一次課文朗讀比賽。

6、完善備課組的常規(guī)制度。

備課組內做到幾個統(tǒng)一：目標統(tǒng)一，重點和難點統(tǒng)一，教學進度統(tǒng)一，作業(yè)量統(tǒng)一，拓展內容的統(tǒng)一。備課組活動要定時、定點、定內容、定中心發(fā)言人。，并做好評價。

7、提高單元、階段測試的命題質量。

進行每次測試的分析，找出不足之處，改進相應的對策，以提高教學質量。

8、聚焦學困生，做好拉差補缺的工作。

充分利用課外時間，關注學困生，對他們由淺入深、系統(tǒng)地進行補習，不讓一位學生掉隊，做到共同發(fā)展、進步。爭取在畢業(yè)考試中取得圓滿的成績。

9、廣泛開展課外閱讀積累，提高寫作能力。

作文教學要加強作前指導，重視作后的修改與講評。教給學生修改作文的方法，提倡學生自能修改。加強隨機的練筆訓練，提倡寫日記。

10、抓課題研究，提高課題研究的質量。

本學期各備課組要以課改為指導，在新基礎教育理論、理解教育等課題的指導下，從年段特點和班級實際出發(fā)推出一兩個小課題，進行研究。通過科研，形成先進的教育思想，掌握教育規(guī)律，改善教學行為，提高教學質量和效率，形成追求實效的教研氛圍。工作計劃篇7

自第18屆校學生會女生部成立以來，經過兩年的學習與磨練，在校團委和主席團的支持與幫助下，女生部已發(fā)展成為初具規(guī)模，日益規(guī)范的特色團體。作為第21屆校學生會女生部成員，為了將女生部建設得更好，我們總結了前三屆女生部工作經驗，取其精華，去其糟粕，用發(fā)展的眼光制定了以下工作計劃。

一、人員的分配和管理

1、部內成員組成：部長（一名）副部長（兩名）干事（3—5名）拉拉隊隊員（15名，隊長一名）禮儀隊隊員（30名，隊長一名）

2、部內成員管理：根據(jù)工作性質和內容的不同，對部內成員進行合理分工，做到各司其職，增進團隊協(xié)作；建立部內成員通訊錄、生日