醫(yī)療風(fēng)險與安全管理測試題外三

人民醫(yī)院外三科醫(yī)療風(fēng)險與安全管理測試題科室姓名一、填空題（共14分）1、在醫(yī)療活動中，醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的（）、（）、（）等如實告知患者，及時解答其咨詢，但是應(yīng)當(dāng)避免對患者產(chǎn)生不利后果。2、對發(fā)生醫(yī)療事故的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員，衛(wèi)生行政部門可以責(zé)令暫停（）、（），情節(jié)嚴重的，應(yīng)（）。3、影響醫(yī)療安全的因素有（）、（）。4、醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴格病歷管理，嚴謹任何人（）、（）、隱匿、銷毀、（）、竊取病歷。5、以醫(yī)療事故為由，（）、（）擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常秩序，依法追究刑事責(zé)任，尚不夠刑事處罰的依法給予治安管理處罰。6、《醫(yī)療事故處理條例》自（）起實施。二、選擇題（共16分）A型題（單選）1、醫(yī)療事故中造成患者死亡，精神損害賠償，年限最高不超過（）a.3年b.4年c.5年d.6年e.7年2、現(xiàn)行的《醫(yī)療事故處理條例》將醫(yī)療事故分為（）a.三級b.四級c.五級d.六級e.三級三等3、在醫(yī)務(wù)人員的法定義務(wù)中最重要的是（）a.遵守技術(shù)操作規(guī)程b.履行醫(yī)師職責(zé)c.保護患者隱私d.對急危患者不得拒絕診治e.醫(yī)療告知4、因搶救急?；颊?，未能及時書寫病歷的，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后多少小時據(jù)實補記，并加以注明（）a.4小時b.5小時c.6小時d.7小時e.4.5小時X型題（多選）5、醫(yī)療機構(gòu)可以讓申請人復(fù)印或復(fù)制的病歷資料包括（）a.入院記錄b.體溫單c.醫(yī)囑單d.化驗單e.首次病志6、醫(yī)療糾紛解決的途徑有（）a.協(xié)商b.衛(wèi)生行政部門調(diào)解c.訴訟d.醫(yī)學(xué)鑒定e.吵鬧7、醫(yī)療事故賠償范圍為（）a.醫(yī)療費b.誤工費c.陪護費d.伙食補助e.喪葬費三、名詞解釋（共40分）1、醫(yī)療事故2、醫(yī)療過失3、醫(yī)療意外四、問答題（共30分）簡述醫(yī)療糾紛防范處理技能。（可以答寫在背面）一、1.（病情）（醫(yī)療措施）（醫(yī)療風(fēng)險）2.（6個月以上）（1年以下執(zhí)業(yè)活動）（吊銷其執(zhí)業(yè)證書）3.（醫(yī)源性）（非醫(yī)源性）4.（偽造）（搶奪）（涂改）5.（尋釁滋事）（搶奪病歷資料）6.（2002年9月1日）二、1d2b3e4c5abcd6abcd7abcde三、1醫(yī)療事故：是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)療人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。2醫(yī)療風(fēng)險：是指因醫(yī)療行為本身的特殊性而對患者的身體完整性、健康甚至生命的潛在危險性。3醫(yī)療損害：是一個法學(xué)概念，它是指在醫(yī)療護理診療過程中，由于醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員的過失，給患者人身造成的醫(yī)源性損害。4醫(yī)療過失：是指在醫(yī)療工作中，由于醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的低能狀態(tài)或管理過失等原因，給患者造成了允許范圍以上的損害，甚至死亡，謂之醫(yī)療不安全，是醫(yī)護人員所不希望發(fā)生的后果。醫(yī)療過失也稱失誤，是指疏忽大意和過于自信這兩種心態(tài)所造成的結(jié)果。5醫(yī)療意外：是指在醫(yī)療護理過程中，由于醫(yī)務(wù)人員不能預(yù)測和防范或無法抗拒的原因而導(dǎo)致患者出現(xiàn)不良后果。在醫(yī)療意外中，客觀上雖然嚴重損害患者的身體健康或造成了患者的死亡，但醫(yī)務(wù)人員在主觀上不存在醫(yī)療過失。四、答：（1）具有較高的政策、法律意識和一定的專業(yè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，并懂得有關(guān)的社會醫(yī)學(xué)心理學(xué)知識。（2）接待患者與家屬要熱情、禮貌，有同情心，動之以情，曉之以理。（3）要有溝通技巧。（4）處理糾紛時，對初次來訪者，先記錄與了解其動機和要求，