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2023年年度工作思路(5篇)2023年年度工作思路(5篇)
轉(zhuǎn)眼間又進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)與壓力的一年,現(xiàn)在寫一寫年度工作思路吧。下面是我給大家?guī)淼?023年年度工作思路(5篇),以供大家參考!
2023年年度工作思路(篇1)
一、主動學(xué)習(xí),提升技能
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,工作時間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離。因此要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提升個人素養(yǎng),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二、維系客戶,拓展市場
主動與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)樂觀主動并常常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并準(zhǔn)時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,要與之保持常常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要樂觀地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。
首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合
其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與客戶的交往中,要樂觀推銷銀行產(chǎn)品。擅長發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推舉適用的產(chǎn)品。如有需求準(zhǔn)時向有關(guān)部門報告,樂觀探究為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和把握客戶風(fēng)險。親密留意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流淌情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)平安聯(lián)系起來考慮,準(zhǔn)時執(zhí)行措施。
三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)進(jìn)展起著舉足輕重的作用。要時時刻刻地留意討論市場,留意市場動態(tài),討論市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,討論客戶,通過對客戶的討論從而達(dá)到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開頭的“壟斷把握”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
2023年年度工作思路(篇2)
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素養(yǎng)的提高
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,批閱自己,看自身能力和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次常常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要把握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既
學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素養(yǎng),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及進(jìn)展目標(biāo)
首先以提高工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司全部項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。通過學(xué)習(xí),實踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。要勤于匯報,擅長總結(jié),使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力氣。
2023年年度工作思路(篇3)
一、提高保險意識
我們作為保險人員,就要有足夠的保險意識,不管如何對于保險業(yè)務(wù)的了解必必要盡職盡責(zé),負(fù)起責(zé)任,擔(dān)起重?fù)?dān),我們業(yè)務(wù)員,不但要完成工作規(guī)定的任務(wù)號擔(dān)負(fù)這位我們公司樹立形象的重要責(zé)任,對于保險的銷售,對于保險工作,要做到專心盡責(zé),讓我們的客戶信任我們,除了了實現(xiàn)保險的,更要我們保險業(yè)務(wù)員自己也要做到專心盡責(zé),有較強(qiáng)的保險意識,知道自己的工作責(zé)任,有了保險意識在與客戶溝通的時候才能夠更好的讓客戶信任,讓客戶信任。想要做到這一點需要花時間,話敬禮做好自己的工作。
二、學(xué)習(xí)保險相關(guān)內(nèi)容
作為一個保險人員,對于保險業(yè)務(wù)不夠了解,不能清除的給客戶說出個所以然來,客戶有如何愿意信任我們,如何會購買我們的保險呢,為了加強(qiáng)自己勸說力,為了提高自己的保險工作能力,每日都會詳細(xì)熟讀全部的保險業(yè)務(wù)常識,不會就多看多記,多讀多多背,下得了苦功夫,才能收獲的好結(jié)果,想要在崗位上做出成果付出是要有的,當(dāng)然這個付出得找時間,而不是耽誤工作影響任務(wù),工作要做到專心正確,完善的完成工作事宜,要做到按時加強(qiáng)工作內(nèi)容,做好工作的目標(biāo)不偷懶不躲避,報自己的業(yè)務(wù)水平提升上來,讓自己可以做好保險業(yè)務(wù)工作。
三、協(xié)作團(tuán)隊工作
我們業(yè)務(wù)員都是有組有部門的,每一個組一個部門每個月,每年都有完成的業(yè)績和目標(biāo),作為其中的一員一榮俱榮,所以為了讓團(tuán)隊取得好成果,為了讓我們的我工作可以提高做好保險銷售業(yè)務(wù),在部門內(nèi)樂觀貢獻(xiàn)一份力,不會成為不能的拖累,在工作只是,根據(jù)部門人員來算,至少完成部門平均值,在完成的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高自己的能力繼續(xù)進(jìn)展。當(dāng)部門業(yè)績不夠準(zhǔn)時挺身而出,做出業(yè)績做出結(jié)果,不擔(dān)心業(yè)績高,而要擔(dān)心業(yè)績少,當(dāng)其他同事能力發(fā)揮失常之時,就樂觀展現(xiàn)自己的力氣敬禮去做好工作,同事需要幫助,主動請纓,給同事幫助也就是給自己更多的幫助,都是一個集體都是一個部門的集體的進(jìn)展關(guān)系到我們在內(nèi)的全部人,會在以后工作中繼續(xù)堅持和加油下去做好自己的任務(wù)。完成自己的工作。
四、提高自身修養(yǎng)
既然是一個業(yè)務(wù)員就要常常和客戶溝通打交道想要在有限的時間里面去的客戶的認(rèn)可,得到客戶的同意就要靠我們自己的努力靠我們自己的完成,把任務(wù)做好,把工作完成,實現(xiàn)工作,對待客戶的態(tài)度和心態(tài)都要誠懇友好都要表里合一才能夠贏得客戶的敬重和認(rèn)同。最后做好工作。
2023年年度工作思路(篇4)
一、日常工作保質(zhì)保量的按時完成
1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊:做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔正確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。準(zhǔn)時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待:基本詢問和引見,端茶送水,堅持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。準(zhǔn)時打掃會客后的垃圾。
二、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、詢問接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
三、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。力所能及的主動承接外出人員的`工作。理解行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后挨次,并準(zhǔn)時與與會者溝通時間安排。
2、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。專心、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。進(jìn)取調(diào)動人員的參加工作。
3、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時正確的傳遞到位。做好員工服務(wù),準(zhǔn)時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
2023年年度工作思路(篇5)
一、參加酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位
1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項目。
2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。
3、參加酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。
二、市場環(huán)境分析
1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。
2、競爭對手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標(biāo)分析。
5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。
6、提出合理改進(jìn)意見,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。
三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序。
1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。
2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。
四、人員培訓(xùn)
1、依據(jù)酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的
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