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2023銷售工作收獲總結5篇2023銷售工作收獲總結5篇
銷售主管的總結能幫助我們工作。通過回顧過去的工作,遇到的問題和解決問題的方法,我們可以找出規(guī)律。遵循這些規(guī)章可以事半功倍,可以更好地與實際工作聯(lián)系起來,達到順利開展工作的目的。下面我給大家?guī)黻P于2023銷售工作收獲總結,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
2023銷售工作收獲總結篇1
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的親密協(xié)作下,基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們詳細工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與進展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把__大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店制造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃專心的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為__%,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對__的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社專心的回訪與溝通,x月份至x月份大部分摩托車會議召開,我們準時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議x份。
20__年x月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,20__年x月份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡的高速進展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與__家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,比如__等幾家網(wǎng)絡公司;
同時在這一年里我們接待了__等多家摩托車公司,__電器,__公司、__乳業(yè)、__大學,__等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,全部部門都能夠專心的協(xié)作銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并準時正確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的進展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到準時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太留意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不準時信息把握的不夠正確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要專心細致,盡量避開,能夠做到準時的溝通,從而削減工作失誤。
2023銷售工作收獲總結篇2
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,根據(jù)公司上級下達的要求和任務,專心做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和閱歷也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的轉變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每日都不同的進步。
這一年內我的崗位主要是在__專區(qū),我知道惟有樂觀的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我專心的做著領導交給我的每一項任務。__專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,專心對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到專心負責,盡我所能,為他們做出貢獻。對工作我現(xiàn)在布滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們去__體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。廳內裝修后__手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推舉__手機的機會也了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加樂觀起來,不過有時也會由于忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我信任只要我業(yè)務更加的嫻熟介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向四周領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,專心努力貫徹到實際工作中去,樂觀提高自身素養(yǎng),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學習,借簽對方的長處,學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也常常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,由于工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有的了解與感悟。
20__已成為過去,展望20__新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。
2023銷售工作收獲總結篇3
20__年已經(jīng)走到了末端了,在這一年之中,我們銷售人員歷經(jīng)起起伏伏,經(jīng)歷了不少的挑戰(zhàn)和磨難,但最終還是以一個不錯的成果收尾,這是一件很快樂的事情,也代表著我們在這一年的工作中努力了、進步了,因此,我在這一年的結束之時也為自己的工作做一次總結,希望能夠引導著自己走向一個更好的將來,步入一個更好的階段。
銷售工作是一件讓人感到疲憊的工作,平時有很多打擊我們的地方,但這些打擊都不會讓我墮落,反而讓我崛起,讓我知道,或許只有往前走去,才有可能克服這些我們現(xiàn)在無法克服的困難。一個人假如總是停在原地,又要怎么去提升自己呢?所以這一年,當我遇到了困難時,我就把它帶上,一直往前走,不管走多遠,我信任在這一段路上,我都能夠漸漸解決它。這是時間的魅力,也是努力的重要性。
上半年的銷售業(yè)績不算很理想,加上一些原因的影響,整個市場的波動都是比較大的。我們每行每業(yè)的競爭力都非常的大,但是在這樣的壓力之中其實是有很多可以提升的空間的。比如上半年雖然遇到了一些危機,但正是在這樣的危機當中就存在著很多的機會,這是要靠我們自己去爭取的。下半年的經(jīng)濟在不斷的回升,我們的銷售工作也在進一步加強,隨著公司幾個大活動的展開,我們的業(yè)績也蹭蹭蹭往上漲了。對于我來說,這也是一個個非常珍貴的機會,所以每一次我都把我的很合適,有了很明顯的進步。
公司舉辦的那幾次活動之中,我的銷售業(yè)績一般都是排在前三。這是我之前從未有過的業(yè)績,我感到非常的快樂,更是激勵了我去制造更多好的成果。其實說實話,這份銷售工作的確很累,也真的讓人很是崩潰,但其實漸漸的接觸下去,會發(fā)現(xiàn)在這份工作中,每一天都是值得期待的,當我們把自己的工作做到了成熟的地步了,其實每一天都會有收獲,不管是物質方面還是精神方面,都是有很大的收獲的。
很感謝這一年來眾多領導以及同事給予我的幫助和關心,感謝大家一路上的相伴。從事銷售工作很少有在家里停留的機會,所以也很感謝我的家人對我的理解,在這份工作上,我一定會更加的努力,把銷售業(yè)績做得更好,創(chuàng)下更美麗的輝煌。
2023銷售工作收獲總結篇4
在20__年的今日,我進入了__醫(yī)藥有限公司工作,從當時的一名畢業(yè)生轉變成如今公司的一員。特殊感激在這一年里,公司領導對我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學習。如今我已是一個藥店的主任,在感到壓力的同時,也有股動力在支持著我前進。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,尋找銷售的樂趣。由于生活與工作中不缺乏激情,所以我每日都過得很充實。
在藥店的工作中,我專心學習,不斷摸索,用實踐去豐富自己的理論知識,用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,樂觀地去熟悉藥店里每個藥品的用途、用量及用法等。專心地對待進店的每個顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們取經(jīng),鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營業(yè)員,除了堅守在自己的崗位上,聽從藥店主任的工作安排,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學習與提高自己的專業(yè)水平和實際的工作能力,將所學的知識發(fā)揮到實際的工作中去。
這一年里,隨著公司的人事調動,從小的藥店到大的藥店輪崗學習中,讓我除了有接觸更多熬煉的機會外,也學習了許多新藥,拓展了自己的知識面。此外,隨機應變的能力也有所加強。期間,同事們的細心教育,讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥平安,誠信仰獻社群”的宗旨。要做好保證平安地用藥這一宗旨,藥品質量管理和銷售服務的各個環(huán)節(jié)都必須嚴格抓好,首先,公司在把好藥品質量關上已經(jīng)做了不少的工作,集團公司專門設有藥品的檢測機構,經(jīng)過半個世紀的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕,有口皆碑”的美譽。其次就是要抓好我們員工的專業(yè)素養(yǎng)和道德品質的質量關了。在將來的工作中,我要不斷加強自己的專業(yè)知識的學習,提高服務質量。
回顧這一年,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面:
第一,由于工作閱歷不足,對于一些復雜的疾病,沒有很好地把握最主要的沖突,導致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二,醫(yī)學方面知識的不足,對自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之,作為一名藥學工,必須得嚴格要求自己,以務實的精神去工作,對待患者要耐心、細心,保持足夠的工作熱忱,孜孜不倦地專研于醫(yī)藥知識,提高用藥的療效。同時要提高自己的認知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要留意加強營銷策略的學習,提高工作效益。在銷售藥品的同時,留意提高服務質量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實地去服務大眾。
2023銷售工作收獲總結篇5
來我們公司也有一段時間了,在20__年即將結束的時候總結一下這段時間的閱歷和不足,以供來年改正。
首先,要感謝__總給了我一個熬煉自己的機會。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不行攀,遠不行及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開頭的到來,讓我感到太忽然,自己一下子倒是接受不了,在同事們的幫助下我才漸漸適應。公司是剛成立的新公司,文員也不行能只是做文員的工作。
這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。
可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開頭想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是全部銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必必要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務了。
說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每日都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“熟悉”了幾個不錯的有意合。
一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務的很少,幾乎沒有。專心想想似乎也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話。
打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路——網(wǎng)絡。我們常常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。
這樣,由于是大家,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。常常在線,聯(lián)系著又很便利,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。
講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現(xiàn)在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價
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