從技術人才到管理骨干綱要

從“技術人才”到“管理骨干”FromTechnicalTalenttoExcellentManager中國首位問題管理專家孫繼偉博士問題管理研究所（）E-mail:sjw@手機培訓講義）0主講人簡介孫繼偉：中國首位問題管理專家，2000年畢業(yè)于復旦大學管理學院，獲博士學位。歷任技術員、公務員、國有及民營企業(yè)的基層和中層管理人員、李嘉誠旗下合資企業(yè)總裁助理、京華創(chuàng)業(yè)集團投資顧問公司總經(jīng)理、問題管理研究所所長，上海大學國際工商與管理學院碩士生導師，兼任浦東人才交流中心等多家單位顧問和培訓師、多家報刊專欄撰稿人。孫繼偉博士自身經(jīng)歷了由技術人員到管理人員，再到實戰(zhàn)型專家的轉型，對這一課程有豐富的經(jīng)驗，并提煉出切實有效的課程內容。給寶鋼集團、包鋼集團、上海港務局，以及多家中外合資企業(yè)和民營企業(yè)作過內訓，也給復旦大學、上海交通大學、上海大學等多家機構講授MBA課程。主持過多項管理咨詢項目，主編中國首套問題管理叢書，出版《問題管理》、《首席問題官》、《管理夜話》等專著五部、合著六部，在《中國人才》、《人力資源》、《人才資源開發(fā)》等刊物發(fā)表文章百余篇?！肚嗄陥蟆?、《新上海人》、《農村青年》、《黃金時代》對孫繼偉博士作過人物專訪報道，《東方早報》、第一財經(jīng)、上海人民廣播電臺等媒體多次邀請孫繼偉博士擔任訪談嘉賓和點評專家。如需了解更多，可在任一著名網(wǎng)站搜索關鍵詞“孫繼偉博士”，或考察下列網(wǎng)站此網(wǎng)站在Google、百度等著名搜索引擎的關鍵詞搜索中名列同類網(wǎng)站首位！1導讀引言技術人才向管理骨干轉型中的問題技術人才向管理骨干成功轉型的對策轉型必備：系統(tǒng)化管理方法和工具速成從“技術人才”到“十能人才”2技術人才擔任管理工作的黃金時代國家領導人來源的三個階段企業(yè)高管來源的三個階段職業(yè)經(jīng)理人：向技術人才召喚什么是職業(yè)經(jīng)理人？哪些人屬于技術人才？3彼德原理原理在層級組織里，每位員工都將晉升到自己不能勝任的崗位。推論組織中的絕大部分工作是由尚未晉升到不勝任崗位的員工完成的?，F(xiàn)實優(yōu)秀的技術人才經(jīng)常被提拔到管理崗位，但力不從心，勉強應付，出現(xiàn)不勝任現(xiàn)象。優(yōu)秀內科醫(yī)生>不優(yōu)秀的內科主任＞不勝任的醫(yī)院院長對策:技術人員如何防范彼德原理發(fā)力？4導讀引言技術人才向管理骨干轉型中的問題技術人才向管理骨干成功轉型的對策轉型必備：系統(tǒng)化管理方法和工具速成從“技術人才”到“十能人才”5技術人才思維模式的十大問題忽視市場和效益不善于描繪愿景不善于變通不善于借題發(fā)揮不善于整合資源過分強調技術參數(shù)過分強調邏輯性過分高強精確求解簡單問題復雜化孤軍奮戰(zhàn)6本部分案例討論：學員+講師案例：英姿帶與背背佳學員觀點

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7導讀引言技術人才向管理骨干轉型中的問題技術人才向管理骨干成功轉型的對策轉型必備：系統(tǒng)化管理方法和工具速成從“技術人才”到“十能人才”8十大轉型對策突破技術思維慣性牢記五個“不等于”始終追求簡單而有效提高“情商”搞定“周邊”未知條件假定為常態(tài)讓邏輯暫時為表達讓路內外有別從指導者到支持者系統(tǒng)化管理方法與工具9本部分案例討論：學員+講師案例：免費的午餐學員觀點

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10導讀引言技術人才向管理骨干轉型中的問題技術人才向管理骨干成功轉型的對策轉型必備：系統(tǒng)化管理方法和工具速成從“技術人才”到“十能人才”11技術人才向管理轉型中

需要學習哪些管理方法和工具？亂花漸欲迷人眼ERP，MIS，BPR，CRM，SCM，EIP…HRM，MBO，KPI，BSC，TQC，OEM…NLP，EVA…HIS？MTP？TTM？AC，KM…回歸基本識真諦3個“面向”，4項技能，18般武藝12系統(tǒng)化管理方法與工具：18般武藝專業(yè)維度職能維度*戰(zhàn)略管理*人力資源與行政管理*生產(chǎn)與運營管理*財務與投資管理*市場與營銷管理*項目管理*信息管理*領導*決策*控制*協(xié)調*指揮*組織*計劃*人本管理模式維度*問題管理*目標管理*科學管理四大著名管理模式18般武藝簡稱四大名模13如何管人：非HR人員的HR技能識人Perception留人Preservation選人Pick用人Placement育人P14如何管理事：計劃與執(zhí)行力錄相：分派工作分派工作的六要素解釋工作內容和重要性解釋權力范圍給予所需資料和條件時間表要求下屬復述（不能只問：明白了嗎？清楚了嗎？）階段性總結和修正（目前的形勢和我們的任務）15如何管理錢：收益、成本邊際收益、邊際成本機會成本、沉沒成本交易成本（交易費用）損益表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表16如何管時間？17本部分案例討論：學員+講師案例：學員觀點

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18導讀引言技術人才向管理骨干轉型中的問題技術人才向管理骨干成功轉型的對策轉型必備：系統(tǒng)化管理方法和工具速成從“技術人才”到“十能人才”19從“技術人才”到“十能人才”1.能做2.能說3.能寫4.能銷5.能省6.能盯7.能改8.能悟9.能學10.能喝周刊專題推薦

我的“十能人才”觀20問題管理研究所系列培訓課程高層課程普通課程從“危機管理”到“問題管理”－系統(tǒng)思考與決策從“技術人才”到“管理骨干”－轉型問題與對策問題管理的模式與案例－問題發(fā)現(xiàn)與解決

HR關鍵問題解決方案(針對HR和非HR人員)人才測評、人才選拔與人才培養(yǎng)“群策群力”（Work-out）解決問題團隊建設、企業(yè)理念與