某咨詢戰(zhàn)略講稿

今天要介紹的內(nèi)容1、遠景目標2、企業(yè)整體戰(zhàn)略：增長的三個層面和對中國企業(yè)的啟示3、業(yè)務單元戰(zhàn)略與業(yè)務計劃4、財務模型和財務指標設定3、業(yè)務單元戰(zhàn)略與業(yè)務計劃4、財務模型和財務指標設定宏偉的遠景目標是支持企業(yè)增長的首要因素宏偉的遠景目標是為了····?對企業(yè)形成重大挑戰(zhàn)，使之不滿足于現(xiàn)狀，從而確保不斷的增長

?鼓舞凝聚人心，吸引人才，使員工覺得前景廣闊

?創(chuàng)造大量的創(chuàng)新機會，為員工提供發(fā)展的平臺?形成以業(yè)績?yōu)橹鞯钠髽I(yè)文化---大家為了共同的理想而奮斗

?提升在外界的地位什么是好的遠景目標？?有崇高的意義---如孟山都的“我們要向全世界提供糧食”?有比較明確的，又是十分具體挑戰(zhàn)性的目標--如30%年銷售額與利潤增長率?簡潔、容易對內(nèi)外溝通，盡可能作到人盡皆知?基于對今后三、五及十年的市場、行業(yè)與公司發(fā)展去向和理想的認真考慮和分析公司遠景目標的要素遠景目標：基于對未來的觀點，高層管理人員對公司的遠景做的一幅令人振奮的藍圖對未來的觀點競爭領域競爭優(yōu)勢的來源對于未來公司業(yè)務所處的運作空間中政府法規(guī)、競爭及經(jīng)濟環(huán)境的展望公司將參與的業(yè)務及地理范圍公司公司為實現(xiàn)遠景目標將開發(fā)/重點傾斜利用的技能；一份對公司如何會取得成功的說明舉例---不同的電信營運商用著不同的遠景來指導戰(zhàn)略

法國電信無論是通過互聯(lián)網(wǎng)還是電話，傳遞的是語音、文件還是影象，在這個星球上，我們承諾我們將通過開發(fā)創(chuàng)新、便于使用的產(chǎn)品和服務給人們帶來更多的交流上的便利。讓我們來創(chuàng)造一個更智能化的世界英國電信英國電信為自己確立了一個宏偉的目標：成為世界上最成功的通信集團。為了實現(xiàn)這個目標，我們將通過下列工作，為股東創(chuàng)造價值：1）在全球市場上把握各種機遇，2）建設我們目前的業(yè)務，特別是在高速增長的領域，3）按最高的整體標準進行運作，4）在我們所覆蓋的社區(qū)中履行我們的義務。新加坡電信我們的目標是成為世界一流的電信和郵電集團，以最佳質(zhì)量和可靠性能提供各種的優(yōu)秀的物有所值的服務和產(chǎn)品。在為新加坡創(chuàng)造經(jīng)濟和社會財富的同時，盡我們對社會應盡的義務。全新也應當擁有明確的、量身定做的遠景今天介紹的內(nèi)容

1、遠景目標3、業(yè)務單元戰(zhàn)略與業(yè)務計劃4、財務模型和財務指標設定2、企業(yè)整體戰(zhàn)略：增長的三個層面和對中國企業(yè)的啟示麥肯錫關(guān)于增長的三個層面的主要觀點2、要成功起動增長，企業(yè)必須：2.1取得增長的資格；2.2形成增長的決心；2.3建立獨特的能力平臺，獲得增長的動力；3、可持續(xù)發(fā)展要求有一種獨特的企業(yè)文化，用不同的方式對長、中、短三個時間層面的業(yè)務、人才和業(yè)績進行系統(tǒng)管理。1、一個宏偉的遠景目標和有效結(jié)合長、中、短三個時間層面的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，是企業(yè)增長的關(guān)鍵長期保持領先對任何企業(yè)都是一個挑戰(zhàn)100家最大的跨國工業(yè)企業(yè)多年來的業(yè)績變化（1912----95）1004931201912年是“前100強”被收購、破產(chǎn)或被收鬼國有仍生存下去，但不在是前100強1995年仍是前100強的企業(yè)普遍的生存之道?富有創(chuàng)造性?愿意進行改革?能因時制宜，調(diào)整業(yè)務組合要達到領先，企業(yè)必須對三個發(fā)展層面進行均衡管理，鑄造投資者的信心衡量標準?利潤?銷售收入

?選擇方案價值

?投資資本回報?凈現(xiàn)值關(guān)鍵成功因素?集中于業(yè)績?營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境?探索/特許的地位員工?業(yè)務維持者?建立業(yè)務者

?贏家和幻想者

能力?完整的能力基礎?通過購買或自己?能力要求可能不十分發(fā)展需要的能力清楚激勵理念?以財務方面為主?以里程碑為主?以行為/具體工作為主MCI均衡發(fā)展3個增長層面，實現(xiàn)了遠高于競爭對手的收入增長層面1：傳統(tǒng)本地和長途電話經(jīng)營服務層面2：從合資企業(yè)收購公司，建立新業(yè)務，如數(shù)據(jù)通信、局域網(wǎng)。被收購的公司包括MCI通信公司，EmbattleparticipatorsS.A.CompuServe,ANS通信公司，BrooksFiberproperties層面3：MCI國際公司---通過合資進入國際市場（包括EchoStarcommunication和TelephonicdeEspana)結(jié)果?MCI國際公司的銷售額1998年達176.8億，與1997年相比增加了140.5%?1999年前半年銷售額比1998年同期增加266%?相反，競爭對手的增長卻很有限?AT&T銷售額增長了3.7%?Sprint：7.7%?SBC通信公司：15.8%企業(yè)為避免以下六種不健康之層面1、核心業(yè)務受到嚴重威脅或由于沒有新業(yè)務或長期規(guī)劃而面臨業(yè)務下滑2、以核心業(yè)務為代價，過分強調(diào)增長3、過分重視核心業(yè)務，而沒有新業(yè)務4、初始缺乏核心業(yè)務，因此無法為層面2和3的原動力提供資金5、許多令人激動的未來業(yè)務選擇沒有轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務6、營建下一代業(yè)務，但并未發(fā)展層面3的新業(yè)務來確保長期發(fā)展均衡發(fā)發(fā)展三三個層層面的的關(guān)鍵鍵議題題層面1：?核心業(yè)業(yè)務是是否正正在產(chǎn)產(chǎn)生足足夠的的收益益和現(xiàn)現(xiàn)金用用來增增長投投資？？?在以后后的幾幾年中中是否否存在在強大大的業(yè)業(yè)績導導向來來驅(qū)動動利潤潤的增增加？？?公司的的成本本結(jié)構(gòu)構(gòu)與產(chǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)內(nèi)其它它公司司的相相比具具有競競爭力力嗎？？?經(jīng)營業(yè)業(yè)績是是否穩(wěn)穩(wěn)定？？?市場份份額是是否穩(wěn)穩(wěn)定/增長長？?公司面面對可可改變變產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)的新新競爭爭者、、新技技術(shù)或或新法法規(guī)時時，是是否仍仍能保持持住自自己的的市場場位置置？層面2：?有哪些些新業(yè)業(yè)務能能夠產(chǎn)產(chǎn)生與與核心心業(yè)務務相同同的經(jīng)經(jīng)濟價價值？？?新業(yè)務務在市市場上上是否否具有有分量量？?公司在在作實實質(zhì)性性投資資來加加速新新業(yè)務務增長長時有有困難難嗎？？?在這些些新業(yè)業(yè)務中中投資資者的的信心心是否否在不不斷增增加？？?新業(yè)務務能夠夠把創(chuàng)創(chuàng)業(yè)人人才吸吸引到到企業(yè)業(yè)內(nèi)來來嗎？？層面3：?領導層層是否否花足足夠的的時間間去思思考增增長機機會和和產(chǎn)業(yè)業(yè)演變變？?公司是是否已已開發(fā)發(fā)出一一套用用于擴擴展現(xiàn)現(xiàn)存業(yè)業(yè)務和和創(chuàng)建建新業(yè)業(yè)務的的新選選擇組合？？?這些新新業(yè)務務的想想法與與去年年的有有無明明顯不不同？？與3年前前相比比呢？？與5年前相比比呢？？?公司是是否正正在開開發(fā)有有吸引引力的的方法法來將將這些些機會會變成成新業(yè)業(yè)務？？?這些想想法是是否已已經(jīng)從從初始始步驟驟變得得切實實可行行？麥肯錫錫關(guān)于于增長長的三三個層層面的的主要要觀點點3、可可持續(xù)續(xù)發(fā)展展要求求有一一種獨獨特的的企業(yè)業(yè)文化化，用用不同同的方方式對對長、、中、、短三個個時間間層面面的業(yè)業(yè)務、、人才才和業(yè)業(yè)績進進行系系統(tǒng)管管理。。1、一一個宏宏偉的的遠景景目標標和有有效結(jié)結(jié)合長長、中中、短短三個個時間間層面面的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃，，是企企業(yè)增增長的的關(guān)鍵鍵2、要要成功功啟動動增長長，企企業(yè)必必須：：2.1取取得增增長的的資格格2.2形形成增增長的的決心心2.3建建立獨獨特的的能力力平臺臺，獲獲得增增長的的動力力爭取增增長的的資格格原則描述影響優(yōu)良的的營運運業(yè)績績力力圖圖成為為市場場領?使管理理者能能領導導，并并低成本本生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)業(yè)在在財財務上上支持持增長長舉措措措?為建立立增長長的基基礎提提供必要的的業(yè)績績規(guī)范范戰(zhàn)略性性資產(chǎn)產(chǎn)剝離離鑄造投投資者者的信信心剝離對對企業(yè)業(yè)未來來無關(guān)緊緊要的的業(yè)務務使投資資者確確信增增長舉措措是好好的投投資?為新的的增長長創(chuàng)造造領導導者和財務務能力力?確保足足夠的的資金金以實實現(xiàn)增長優(yōu)良的的營運運業(yè)績績：諾諾基亞亞，1990——96?采取激激烈的的營運運合理理化方案，，提高高效率率（關(guān)關(guān)閉工工廠、裁裁員和和降低低營運運資金金）?外包零零件生生產(chǎn)?外包產(chǎn)產(chǎn)品研研究與與開發(fā)發(fā)35251550--5??投資回回報率率%諾基亞亞先賣賣掉不不良資資產(chǎn)再再重回回增長長軌道道1986年年時有有多元元化的的業(yè)務，，但沒沒有盈盈利1996年年出售售電視視業(yè)務務1993——95年出出售公公用事事業(yè)業(yè)務1988年年出售售鞋類類業(yè)務務1996年年出售售電纜纜業(yè)務務1990年年出售售手巾巾紙業(yè)業(yè)務1991年年出售售化工工業(yè)務務1991年年出售售電器器業(yè)務務到1996年成成為全全球電電信業(yè)的的領導導力量量在14個國國家有有生產(chǎn)產(chǎn)基地地在45個國國家有有員工工，在在120個國國家銷銷售產(chǎn)產(chǎn)品從…變變?yōu)椤请娦判艠I(yè)務務的銷銷售額額占總總銷售額的的比例例從70%下降降到30%電信業(yè)業(yè)務的的銷售售額從從20億芬芬蘭馬克克增至至258億億芬蘭蘭馬克克作出增增長的的決心心獲得高高層主主管的的承諾諾提出更更高的的目標標去除組組織結(jié)結(jié)構(gòu)中中的障障礙?統(tǒng)一領領導層層的認認識?關(guān)鍵管管理人人員要要符合合工作作要求求?樹立遠遠大的的目標標是表表示決決心的的有利利方法法?推動員員工采采用新新思維維?企業(yè)活活動和和投入入要有有重點點?確保企企業(yè)文文化、、個人人偏見見、管管理系系統(tǒng)和激激勵機機制不不會對對啟動動增長長產(chǎn)生生負面影響響諾基亞亞通過過年報報宣布布增長長的雄雄心1991年年年報報諾諾基基亞是是歐洲洲技術(shù)術(shù)集團團1992年年年報報諾諾基基亞是是國際際電器器及電電器技技術(shù)集集團1993年年年報報諾諾基基亞是是國際際電信信及電電器集集團1994年年年報報諾諾基亞亞是領領先的的國際際電信信公司司吉列重重新定定義市市場，，從而而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)新的的增長長機會會60%的刀刀片和和剃須須刀市場場20%男性性修飾飾品市場5%個個人日日用護護理消費品品的市市場?刀片及及剃須須刀?刀片及及剃須須刀?婦女修修飾品品?剃須膏膏?婦女除除體毛毛及修修?防臭劑劑/防防汗劑劑飾飾用品品?須后水水?洗發(fā)/護理理用品品?口腔護護理增長的的七個個自由由度3724561步入新新的競競爭領領域行業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)的的改進進新的領領域新的運運貨方方式新的產(chǎn)產(chǎn)品及及服務務新顧客客針對現(xiàn)現(xiàn)有顧顧客的的現(xiàn)有有產(chǎn)品品我們應應如何何做………..建立能能力平平臺，，取得得增長長的動動力?獲得成成功增增長的的企業(yè)業(yè)往往往需要要組合合所需需的能能力，，以良良好的狀態(tài)態(tài)戰(zhàn)勝勝競爭爭對手手---它們們還能能迅速速判斷斷在已已有的的能力力中哪哪些是是新的的能力力平臺所需需要的的---它們們用切切實的的、一一步一一步的的獲取取尚沒沒有的的能力力，以以充實能力力平臺臺?成功的的企業(yè)業(yè)的能能力平平臺隨隨不同同層面面業(yè)務務的不不同而而不同同，并能在在增長長階梯梯的每每一步步，都都能在在原有有基礎礎上進進行充充實，，以形成成競爭爭者難難以模模仿的的能力力持續(xù)增增長是是一個個能力力的吐吐舊納納新、、使業(yè)業(yè)務階階梯式式的演演進的的過程程醞釀增增長方方案檢驗業(yè)業(yè)務模型復制已已證實獲取贏贏利尋找并并獲取未來來增長的方方案檢驗業(yè)業(yè)務理念的的商業(yè)可行行性通過創(chuàng)創(chuàng)建業(yè)務措措施，，實現(xiàn)增增長潛力各步驟驟?抓主機機遇?建立新新能力力?為下一一步建建立新新方案案通過釋釋放積積累增長長，將將增大潛潛力最最大化，，并作作好滑坡坡業(yè)務務的管理理優(yōu)勢?將遠大目目標和最最初的步步驟聯(lián)系起來來?建立可以以管理的的進一步步措施?鼓勵創(chuàng)業(yè)業(yè)行為?使能力組組合更為為明晰?建立新能能力和鞏鞏固的地地位?按次序擴擴展“視視野”?管理風險險，增加加資本效效率實現(xiàn)增長長應具備備的能力力購并與合合并融資、風風險管理理和成交交能力規(guī)章管理理資產(chǎn)運用用效率品牌網(wǎng)絡基礎設施施信息知識產(chǎn)權(quán)權(quán)執(zhí)照政府關(guān)系系互補關(guān)系系營運能力力實現(xiàn)增長長的能力能力平臺臺特殊資產(chǎn)產(chǎn)特殊關(guān)系系增長階梯梯動態(tài)每一步必必須：?抓住機遇?建立實力?為將來創(chuàng)創(chuàng)立新的的選擇方方案遠大目標標現(xiàn)有的實實力新的實力力所需的未未來實力具體業(yè)務務能力，，發(fā)展能能力，特特殊資產(chǎn)產(chǎn)，特殊殊關(guān)系迪斯尼的的發(fā)展就就是一不不斷發(fā)展展

其臺臺階組合合的畫面面動畫動畫人物物授權(quán)音樂出版版書籍出版版迪斯尼商商店直接郵購購好萊塢唱唱片超級圖書書發(fā)展軟件件ESPN商店顧客產(chǎn)品品動畫電影影現(xiàn)場電影電視節(jié)目目試金石電影家庭錄象象好萊塢電影Miramax電影娛樂樂迪斯尼頻道KCAL-TVABCTV廣廣播網(wǎng)廣播電視視迪斯尼樂園沃特迪斯尼世界EPC-OT東京迪斯尼樂園歐洲迪斯尼樂園動物世界界迪斯尼樂樂園的美洲洲主題公園園迪斯尼/米高梅攝影棚曲球棍生活劇場場棒球生活娛樂樂旅游及度度假區(qū)的的發(fā)展迪斯尼協(xié)會度假漫游路線度假、旅旅游及房地地產(chǎn)的發(fā)展展新的階梯梯才意味味著生存存，迪斯斯尼的發(fā)展經(jīng)經(jīng)歷就是是最好的的印證。。在這里，，一個發(fā)發(fā)展階梯梯總是蘊蘊涵著下一個個發(fā)展階階梯，這這種組合合不斷發(fā)展，，從動畫畫、電影影，到商商品籌劃、主主題公園園；從旅旅館、度度假村到房地地產(chǎn)的開開發(fā)。持久的增增長也要要求新舊舊產(chǎn)品間間順暢的的銜接轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換產(chǎn)品市場層面1驅(qū)動核心心增長層面2建立新興興增長動動力的動勢層面3獲取未來來增長方方案?通過建立立品牌促促進手機銷售售?使產(chǎn)品系系列延伸伸，例如“象象Swatch一樣的手機””?向公共電電訊營運運商擴大固定定和移動動網(wǎng)絡的銷售?進一步向向斯堪的的納維亞半島島以及西西歐部分地區(qū)區(qū)滲透?通過開發(fā)發(fā)新功能能以及附件件，例如如電話外殼不同同尺寸的的電池等來擴擴大產(chǎn)品品開發(fā)?贏得私人人電訊營營運商作為新新的客戶戶?推出第一一代無線線產(chǎn)品（例如如Nokia9000集電話、、傳真、、電子郵件和和上網(wǎng)功功能于一身））?通過更強強大的分分銷網(wǎng)絡，提提高在亞亞太、美國和其其他歐盟盟國家的定位位?建立研發(fā)發(fā)聯(lián)盟，，以進行無線數(shù)數(shù)據(jù)傳輸輸和終端技術(shù)的的產(chǎn)品開開發(fā)?為電信市市場的完完全開放以及進進入其他他市場作準備條條件諾基亞舉舉例麥肯錫關(guān)關(guān)于增長長的三個個層面的的主要觀觀點1、一個個宏偉的的遠景目目標和有有效結(jié)合合長、中中、短三三個時間間層面的的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃劃，是企企業(yè)增長長的關(guān)鍵鍵3、可持持續(xù)發(fā)展展要求有有一種獨獨特的企企業(yè)文化化，用不不同的方方式對長長、中短三個時時間層面面的業(yè)務務、人才才和業(yè)績績進行系系統(tǒng)管理理2、要成成功啟動動增長，，企業(yè)必必須：2.1取取得增長長的資格格2.2形形成增長長的決心心2.3建建立獨特特的能力力平臺，，獲得增增長的動動力贏得持久久的增長長必須形形成新的的企業(yè)文文化與系系統(tǒng)?要實現(xiàn)持持久增長長必須把把創(chuàng)業(yè)作作為企業(yè)業(yè)的行為為，在企企業(yè)內(nèi)部部鼓勵和培培育增長長的文化化，建立立小型企企業(yè)所具具有的創(chuàng)創(chuàng)新、創(chuàng)創(chuàng)業(yè)精神?還有對不不同層面面的業(yè)務務采用不不同的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)、管管理方式式，包括括系統(tǒng)化的、、各有所所別的人人力資源源與業(yè)績績管理模模式不同發(fā)展層面面的系統(tǒng)化的的業(yè)務管理模模式人才管理業(yè)績管理業(yè)務計劃?人才類型?人才管理策略略?計劃各有側(cè)重重?內(nèi)容?業(yè)績?衡量標準?營運人才?根據(jù)短期業(yè)績績給予合理獎罰罰?保護、延伸和和提高現(xiàn)有業(yè)務務的利潤?年營運計劃?短期財務業(yè)績績和現(xiàn)金流量?利潤，成本，，生產(chǎn)率?創(chuàng)業(yè)人才?給予自我管理，行動的自由；給予創(chuàng)業(yè)的機會?投資建立新業(yè)務?創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略?增長和資金利用率?銷售增長，市場分額，新客戶等?預見未來的人才?給予榮譽，地位以及事業(yè)發(fā)展機會?判斷未來的機會選擇?投資決定?回報量和成功率?機會評估，項目各階段設定的目標等第一層面第第二層面第第三三層面議題三個增長層面面對中國企業(yè)業(yè)的啟示盡管總體市場場不夠成熟，，不少中國企企業(yè)正在為持持續(xù)發(fā)展做出出巨大努力企業(yè)核核心業(yè)務實實施的遠遠景戰(zhàn)略海爾?電冰箱/冰柜柜進進入電電腦生產(chǎn)和生生物技術(shù)業(yè)，以使業(yè)務務多元化?成立數(shù)學科技技發(fā)展公司?空調(diào)機?與北京航空大大學成立軟件公司?彩電?投資九千萬購購得80%青青島第三制藥廠廠的所有權(quán)春蘭?空調(diào)投投資汽汽車業(yè)使之成成為第二大支柱產(chǎn)業(yè)?彩電?建立國際水平平的年產(chǎn)發(fā)動動機100萬臺臺，摩托車100萬輛的的生產(chǎn)基地?投資7000萬元建成國國家技術(shù)中心以改進制制造技術(shù)和質(zhì)質(zhì)量廈華?彩電?投資2億元進進入電信業(yè)務務康佳?彩電?成為國際一流流多元化集團團，發(fā)展移動通信信，使之成為為第二大核心業(yè)務務?這些企業(yè)能否成功的實現(xiàn)鴻圖偉略呢？海爾增長的三三個層面層面一層面二層面三?電冰箱主業(yè)--強大品牌牌，市場占有率第一一--利潤良好好，盡管利潤近年有有下滑所?更全面的家電產(chǎn)品，如---空調(diào)---洗衣機機?信息家電?生物制藥技術(shù)目標成功的實現(xiàn)多元化，國際發(fā)展過去近十年每每年50%以以上銷售額增長，成為中中國最受人推推崇的公司之一海南航空也在在作出這樣的的努力從幾千萬資本本起家，發(fā)展展成為中國八八大航空公司之一，其其約8%的凈凈利潤率在國國際航空企業(yè)中亦名列列前茅。層面一?幾個地區(qū)（海?？?、寧波）為為主的點到點航航線?旅游業(yè)層面二?公務機?支線“毛細血管”網(wǎng)絡絡層面三?國際網(wǎng)絡目標成為世界領先先的航空公司，，成為中國三大大航空公司之一一中國企業(yè)在尋尋求增長和發(fā)發(fā)展過程中，，面臨一系列列的戰(zhàn)略選擇擇和困惑，往往往可持續(xù)性性不強四大問題1、搞好主業(yè)業(yè)還是尋求多元化？？2、增長與利利潤是否有矛盾？哪哪個更重要？3、趕超世界界先進趨勢還是滿足足現(xiàn)有國內(nèi)需求求？4、宏觀經(jīng)濟濟形式不景氣，總需需求增長緩慢，何何談發(fā)展機遇？迄今為止的經(jīng)經(jīng)驗與教訓?不少企業(yè)盲目目發(fā)展多元化化，失敗例子子很多（如著名的巨巨人集團）?過分追求規(guī)模模與量的擴張張，而忽視利利潤與價值創(chuàng)造，在在許多行業(yè)造造成惡性競爭爭、重復投資、市場場高度不規(guī)范范?技術(shù)創(chuàng)新理論論上認識很多多，實踐成功功還不多。不少企業(yè)業(yè)仍缺乏真正正的創(chuàng)新能力力，同時也有不少企企業(yè)覺得國內(nèi)內(nèi)需求本身就就與先進技術(shù)發(fā)展有有脫節(jié)?98年以來的整體體宏觀經(jīng)濟環(huán)環(huán)境使不少企企業(yè)放棄了或至少少延緩了本來來宏偉的發(fā)展展目標尤其是第二、、三層面業(yè)務務的開拓，企企業(yè)缺乏自身尋找新新的經(jīng)濟增長長點，啟動市市場的能力可持續(xù)性發(fā)展展對中國企業(yè)業(yè)的第一個啟啟示---突突出核心業(yè)務務，為營造今今后的主業(yè)而而實施元化?首先必須明確確核心技能與與核心業(yè)務，，可以有幾個個，但總體上上宜少不宜多，通過節(jié)節(jié)支、增收與與技術(shù)創(chuàng)新，，來創(chuàng)造最大大的價值，取取得發(fā)展的權(quán)利?同時必須清楚楚的認識到，，任何現(xiàn)有業(yè)業(yè)務都會有一一個成熟、利利潤率逐步下降的過程程，因而必須須及時考慮多多元化；但多多元化不是為為了今天的規(guī)模擴張，，也不是為了了多元化而多多元化。多元元化是為了不不斷尋找并發(fā)展未來兩兩、三年來可可以成為新的的經(jīng)濟增長點點的新的核心心業(yè)務，也就是說，核核心業(yè)務是動動態(tài)的概念，，應該不斷調(diào)調(diào)整，它永遠遠是企業(yè)的中心任務和和最主要的利利潤源泉。多多元業(yè)務之間間應該是有一一定的聯(lián)系的?中國企業(yè)管理理者因此必須須同時具備今今天和未來若若干年的眼光光，而不是局限于短期期考慮，爭上上項目，擴大大短期規(guī)模與與知名度。第二個啟示---企業(yè)發(fā)發(fā)展必須有利利可圖，兼顧顧行業(yè)整體要要求，競爭與與合作并行?首先是第一層層面的業(yè)務必必須能產(chǎn)生足足夠利潤以支支持其他層面面，第一層面的業(yè)業(yè)務的發(fā)展必必須基于增加加盈利能力的的基礎。在中中國特殊的環(huán)境境中，這在相相當程度上意意味著改善行行業(yè)整體行為為積極促使行業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，，而不是依靠靠惡性循環(huán)的的不良競爭?第二層面的業(yè)業(yè)務可以以銷銷售收入快速速增長為主要要目標，但也也必須充分認識識今后盈利的的可能性，確確保凈現(xiàn)值最最大化。既要要有遠見敢于投投資，又必須須確保投資的的總效益，必必要時考慮適適當?shù)耐顿Y組合合，減少風險險，增大效益益?比較遠的第三三層面的業(yè)務務則應以少量量投資，增大大選擇的可能能性與靈活性為主主?？梢远嘧鲎鲆恍┗A工工作，考慮與與行業(yè)內(nèi)外企企業(yè)的多種形式的的廣泛合作，，既規(guī)避風險險，也有利于于促發(fā)市場朝朝某一有利方向發(fā)發(fā)展第三個啟示---中國企企業(yè)應著力于于滿足現(xiàn)有國國內(nèi)需求，同同時通過創(chuàng)新新適當超前，，塑造市場?企業(yè)首先要能能作到至少在在某幾個領域域能比其他所所有競爭對手手都能滿足現(xiàn)有需求。這這也是取得發(fā)發(fā)展的資格的的重要因素?在中國現(xiàn)實條條件下，加強強主業(yè)經(jīng)營以以取得增長的的資格，與啟啟動增長可以同步，不一一定要分先后后。優(yōu)秀的中中國企業(yè)應該該考慮如何主主導市場，塑造顧客需需求，發(fā)掘掘潛在的需需求。在許許多行業(yè)，，中國顧客客通常需求求特征細分不明明顯區(qū)別，，無從取舍舍者數(shù)量不不小，有效效的塑造這這些需求，，既可產(chǎn)生第二二層面業(yè)務務的點子，，也能在第第一層面業(yè)業(yè)務上加強強顧客忠誠誠度?技術(shù)創(chuàng)新就就是開拓新新產(chǎn)品新業(yè)業(yè)務的重要要途徑，必必須與適當當超前的塑塑造挖掘顧客潛潛在需求結(jié)結(jié)合起來，，注重產(chǎn)業(yè)業(yè)化與市場場化。創(chuàng)新新的第一個個問題應該是““我們將給給用戶帶來來怎樣的額額外價值？？”，而不不是“我們們新產(chǎn)品的指標如何何如何如何何先進？””具備能夠夠給用戶帶帶來實際的的巨大額外外價值的技術(shù)創(chuàng)新新才能開創(chuàng)創(chuàng)新的業(yè)務務與新的經(jīng)經(jīng)濟增長點點。第四個啟示示---中中國企業(yè)應應學會在不不景氣中尋尋求發(fā)展機機遇?許多中國企企業(yè)在一段段時間內(nèi)的的超高速的的發(fā)展往往往得助于有有利于其發(fā)發(fā)展的宏宏觀大大環(huán)境甚或或某些特殊殊政策。但但是，在競競爭日益激激烈及不可可避免的經(jīng)經(jīng)濟增長放放緩的背景景下，不少少企業(yè)適應應能力不強強，持續(xù)續(xù)性增長能能力不強?學會在不景景氣中尋找找機會是關(guān)關(guān)鍵，通常常至少有幾幾類發(fā)展機機會---加大大市場投資資，利用其其他企業(yè)松松緩下滑時時機，迅速速取得更大大的市場主主導導權(quán)權(quán)，使市場場占有率取取得跳躍式式增長（如如九十年代代初美國康康柏等）---利用用行業(yè)不景景氣的現(xiàn)實實，加速行行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整重組（（如民航、、化工等））---加速速發(fā)展第二二層面業(yè)務務，反過來來刺激支持持第一層面面業(yè)務，形形成良性循循環(huán)環(huán)（如在在美國大蕭蕭條時期成成立的GE金融事業(yè)業(yè)部，中國國的信貸消消費，與農(nóng)農(nóng)村市場的的啟動等））---剝離離部分業(yè)務務，敢于有有所不為，，取得發(fā)展展資金。（（如韓國大大宇、泰國國Samart)?在不景氣下下成長發(fā)展展的企業(yè)必必將具有獨獨特競爭力力，并形成成持久發(fā)展展的能力與與動力今天介紹的的內(nèi)容1、遠景目目標2、企業(yè)整整體戰(zhàn)略：：增長的三三個層面和和對中國企企業(yè)的啟示示3、業(yè)務單單元戰(zhàn)略與與業(yè)務計劃劃?所需考慮的的關(guān)鍵議題題?戰(zhàn)略與業(yè)務務制定的具具體內(nèi)容4、財務模模型和財務務指標設定定制定業(yè)務單單元戰(zhàn)略所所需考慮的的三個關(guān)鍵鍵議題何處競爭如何競爭何時競爭需要回答的的三個維度的問題題第一維度：：何處競爭爭客戶產(chǎn)品垂直一體化程度渠道地域市場?何處競爭第二維度：：如何競爭爭如何競爭客戶競爭者行業(yè)價值鏈內(nèi)外部的參與者??價值定位?易于接受變革?上下游競爭爭的程度?一體化程度度?競爭爭對對手手的地地位位?自己己的的競競爭優(yōu)優(yōu)勢勢第三三維維度度：：何何時時競競爭爭何時時競競爭爭行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)成成功功因因素的的重重大大變變化化行業(yè)業(yè)的的非非均均衡不存存在在結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)性的的優(yōu)優(yōu)勢勢?市場場進進入入/退退出出時時間間?執(zhí)行行投投資資和和運運營營項項目目?決定定是是否否改改變變競競爭爭的的基礎礎或或革革新新的的基基礎礎?以不不斷斷的的變變化化來來追追求求一系系列列暫暫時時性性的的優(yōu)優(yōu)勢勢重要要性性因因素素何時時競競爭爭某網(wǎng)網(wǎng)絡絡公公司司實實例例--產(chǎn)產(chǎn)品品：：書書籍籍、、玩玩具具和醫(yī)醫(yī)藥藥產(chǎn)產(chǎn)品品--地地域域：：全全球球--渠渠道道：：因因特特網(wǎng)網(wǎng)到到客客戶戶--垂垂直直一一體體化化：：通通過過戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟盟來來實實現(xiàn)現(xiàn)何處處競競爭爭如何何競競爭爭何時時競競爭爭--以以書書籍籍為為起起點，，然然后后進進入其其他他領領域域--以以美美國國市市場場為起起點點，，迅迅速擴擴張張至至全全球--客客戶戶獲獲取取：：低低成成本本、、品品種種全全和送送貨貨及及時時--競競爭爭對對策策：：雖雖具具有有先先行行者者優(yōu)優(yōu)勢，，但但主主要要需需防防備備以以傳傳統(tǒng)統(tǒng)企企業(yè)為為后后盾盾的的大大型型新新興興企企業(yè)業(yè)--行行業(yè)業(yè)價價值值鏈鏈：：有有效效的的管管理理主主要批批發(fā)發(fā)商商的的供供應應--內(nèi)內(nèi)外外部部的的參參與與者者：：創(chuàng)創(chuàng)始始人人信信心十十足足今天天介介紹紹的的內(nèi)內(nèi)容容1、、遠遠景景目目標標2、、企企業(yè)業(yè)整整體體戰(zhàn)戰(zhàn)略略：：增增長長的的三三個個層層面面和和對對中中國國企企業(yè)業(yè)的的啟啟示示3、、業(yè)業(yè)務務單單元元戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與業(yè)業(yè)務務計計劃劃?所需需考考慮慮的的關(guān)關(guān)鍵鍵議議題題?戰(zhàn)略略與與業(yè)業(yè)務務計計劃劃制制定定的的具具體體內(nèi)內(nèi)容容4、、財財務務模模型型和和財財務務指指標標設設定定業(yè)務務單單元元業(yè)業(yè)務務計計劃劃的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容主要要內(nèi)內(nèi)容容1、、業(yè)業(yè)務務單單元元發(fā)發(fā)展展宏宏圖圖及及五五年年戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標標2、、宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟濟環(huán)環(huán)境境及及行行業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展分分析析及及對對單單元元影響響的的評評估估?今后后五五年年內(nèi)內(nèi)國國內(nèi)內(nèi)、、外外宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟濟環(huán)環(huán)境境發(fā)發(fā)展展變變化化趨趨勢勢?今后后五五年年內(nèi)內(nèi)行行業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展展展望望--產(chǎn)產(chǎn)品品發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢--主主要要法法規(guī)規(guī)及及經(jīng)經(jīng)營營環(huán)環(huán)境境變變化化?宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟濟和和行行業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展將將本本單單元元造造成成的的影影響響--創(chuàng)創(chuàng)造造的的主主要要機機會會--造造成成的的主主要要威威脅脅3、、單單元元現(xiàn)現(xiàn)狀狀分分析析?本單單元元近近年年業(yè)業(yè)績績及及發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢?本單單元元主主要要競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢及及弱弱點點4、、業(yè)業(yè)務務單單元元面面臨臨的的主主要要競競爭爭對對手手分分析析（（國國內(nèi)內(nèi)外外競競爭者者））?競爭爭對對手手近近幾幾年年業(yè)業(yè)績績分分析析（（和和本本單單元元比比較較））?競爭爭對對手手可可能能在在以以下下五五年年采采用用的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略舉舉措措?對手手戰(zhàn)戰(zhàn)略略舉舉措措對對本本單單元元的的潛潛在在威威脅脅以下下我我們們將將通通過過舉舉例例，，對對戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與業(yè)業(yè)務務計計劃劃的的部部分分內(nèi)內(nèi)容容加加以以解解釋釋和和說說明明這些些例例子子來來自自不不同同的的行行業(yè)業(yè)，，有有些些是是實實例例，，有有些些僅僅作作為為示示意意，，演演示示的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)并并不不準準確確此部部分分演演示示內(nèi)內(nèi)容容不不宜宜作作為為對對任任何何行行業(yè)業(yè)做做分分析析和和評評估估的的依依據(jù)據(jù)，，特特此此說說明明5、、業(yè)業(yè)務務單單元元五五年年戰(zhàn)戰(zhàn)略略（（方方案案））?本業(yè)業(yè)務務單單元元今今后后五五年年將將在在哪哪些些市市場場競競爭爭--地理理市場--產(chǎn)品品定位--業(yè)務務模型?如何競爭爭：主要要競爭手手段?主要戰(zhàn)略略舉措--市場場擴張--新客客戶、渠渠道的建建立6、業(yè)務務單元五五年經(jīng)營營及財務務目標預預測?主要增長長點預測測?總銷售額額?市場分額額?投資資本本回報（（ROIC）7、配合合業(yè)務單單元戰(zhàn)略略的主要要資源需需求預測測?資本投資資?人才8、和前前一年戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的差異異及總結(jié)結(jié)業(yè)務單元元發(fā)展宏宏圖及五五年戰(zhàn)略略目標總收入達達73億元元年遞增率率=？%？億人民民幣業(yè)務處于于國內(nèi)第二位位國內(nèi)第幾幾國際第幾幾7000名員工工？業(yè)務的主主要市場場；地區(qū)區(qū)A、B（（各市場場占總業(yè)業(yè)務額的X%）市場分布布：地區(qū)區(qū)A—E地區(qū)A：：占業(yè)務務額X%地區(qū)B：：占業(yè)務務額Y%地區(qū)區(qū)D：XX%地區(qū)C；；占業(yè)務務額Z%地區(qū)區(qū)E：YY%業(yè)務范圍圍：彩電電開拓業(yè)務務范圍至至其他業(yè)業(yè)務（如如：手機機）？需要很強強的集團團組織來來配合未未來增長長2005年現(xiàn)在使命與遠遠景成為未來來的索尼尼市場規(guī)模模分析關(guān)鍵增長長因素?隨經(jīng)濟增增長的數(shù)數(shù)據(jù)通信需需求增加加--快速速增加的的用戶數(shù)數(shù)--每用用戶通信信量的劇劇增?對寬帶數(shù)數(shù)據(jù)通信信的需求增加加?互聯(lián)網(wǎng)用用量迅猛猛增加?多媒體信信息量增增加?目前數(shù)據(jù)據(jù)通信滲滲透率很低，，有巨大大發(fā)展?jié)摿?目前價格格比世界界水平高很多多，而價價格的迅速降降低將抵抵消部分增增長中國數(shù)據(jù)據(jù)通信市市場億人民幣幣230增值服務務網(wǎng)絡聯(lián)接接230--240＜1043067090520200870∥∥年遞增率率1998—20022002--200522%18%保守的預預計增長長比目前前美國和歐洲市市場稍低低（30%--40%）增值服務務?網(wǎng)絡管理理?系統(tǒng)整合合?數(shù)據(jù)中心心外包網(wǎng)絡連接接?租用專線線?X.25?楨中繼?ATM—IP?VPN（虛擬專網(wǎng)）行業(yè)的未未來市場場發(fā)展趨趨勢?一級、二二級城市市市場在在2004年開開始逐漸漸趨于飽飽和?三級，特特別是四四級城市市將是2004年以后后市場增增長的主要驅(qū)動動因素50403020100年份1A級，，超大城城市1B級，，特大城城市2級，大大城市3級，中中等城市市4級，小小城市農(nóng)村地區(qū)區(qū)普及率百分比市場總體體年增長本公司的的競爭優(yōu)優(yōu)勢及弱弱點國內(nèi)電話話業(yè)務國際電話話業(yè)務數(shù)據(jù)服務務業(yè)務其他業(yè)務務主要優(yōu)勢勢主主要弱弱點/局局限?我們在每每一個業(yè)業(yè)務市場場有什么么關(guān)鍵的的技能能？有有什么么成功功因素素？?哪些是是我們們的弱弱點/主要要局限限？公司無無形資資產(chǎn)狀狀況分分析公司目目前無無形資產(chǎn)狀狀況?缺乏獨獨特的的專業(yè)業(yè)知識?吸引了了一部部分高高素質(zhì)的員員工，，但在在舊的不完完善的的體制制下不能發(fā)發(fā)揮其其作用用?與政府府機構(gòu)構(gòu)有著著良好合作作關(guān)系系?與部分分客戶戶和供供應商有合合作關(guān)關(guān)系?強勁的的品牌牌知識舉例?報告、、手冊冊、數(shù)數(shù)據(jù)庫庫?技術(shù)?管理方方面?日常運運營方方面?公司文文化?公司士士氣?零售技技能?交易技技能等等?與政府府?與行業(yè)業(yè)組織織?與媒體體?與供應應商、、銷售售商?與客戶戶?知名度度?社會影影響?品牌?產(chǎn)品信信譽?服務信信譽細則分分類信息、、經(jīng)驗驗軟流程程精神上上職業(yè)技技能與非商商業(yè)實實體與商業(yè)業(yè)實體體公司名名譽產(chǎn)品形形象商譽關(guān)系人員行業(yè)競競爭分分析聯(lián)通?已建成成干線線光纜纜1.4萬萬公里，，覆蓋蓋全國國30多個個主要城城市?正在建建3條條國際際出入入信道道?將可提提供包包括數(shù)數(shù)據(jù)通通信IP電電話，，長途途電話話，移移動通信及互互聯(lián)網(wǎng)等一一體化的通信服服務國際通信公公司?香港電信，，和記黃埔，AT&T：租租用線路；主要要為跨國公司提供數(shù)數(shù)據(jù)通信主要是網(wǎng)絡絡增值服務吉通?已在全國建建設金橋衛(wèi)衛(wèi)星小站100個，，覆蓋了30個省省市的大中中城市?撥號上網(wǎng)用用戶數(shù)百萬萬?3條國際出出入信道?提供衛(wèi)星通通信，Internet接入入，增值服服務，Intranet/Extranet工程、IP相相關(guān)服務等業(yè)務中國廣播電電影電視局局?全國廣播電電視網(wǎng)25萬公里，，其中干線線光纜5萬公里里；覆蓋全全國50%面積，70%的城城市?將實施“中中國高速互互聯(lián)網(wǎng)絡示示范工程””在一年半的時時間在全國國構(gòu)造一個個寬帶數(shù)據(jù)據(jù)傳輸網(wǎng)?主要針對家家庭用戶中國電信業(yè)務發(fā)展的的市場選擇擇業(yè)務一業(yè)業(yè)務二二業(yè)業(yè)務三100%=XX億XX億100%=XXXX100%=XXXX---%---%---%---%---%---%DDD地區(qū)A地區(qū)B地區(qū)C200020052000200520002005地區(qū)A地區(qū)B地區(qū)C地區(qū)D地區(qū)E地區(qū)F地區(qū)G地區(qū)A地區(qū)B地區(qū)C地區(qū)D地區(qū)E地區(qū)F地區(qū)G明確各業(yè)務務今后五年年應在哪些些市場競爭爭業(yè)務的客戶戶分析各客戶群主主要驅(qū)動因素?金融機構(gòu)的的數(shù)據(jù)需求求最大，聯(lián)接接率最高，，并將繼續(xù)要求求更高的帶帶寬?跨國公司司希望以以其在美國和歐歐洲相似似的連接接方案進行行國際連連接驅(qū)動動了較大的的增長?中小型企企業(yè)和國國有企業(yè)數(shù)據(jù)通通信需求求較低，，但會逐漸漸增加?IT公司的規(guī)規(guī)模差異異很大，但對對數(shù)據(jù)通通信需求相對較較大用戶群數(shù)數(shù)據(jù)通信信消費分分布百分比100%=230870億人民民幣111213121415政府用戶戶、大型國企企中小型企企業(yè)IT公司司*跨國公司司金融機構(gòu)構(gòu)19982005未來的業(yè)業(yè)務選擇擇未來成為戰(zhàn)略支柱業(yè)務的潛力？A類產(chǎn)品/業(yè)業(yè)務/客戶?增長型業(yè)務，，通常是行業(yè)業(yè)內(nèi)的新興業(yè)業(yè)務B類產(chǎn)品/業(yè)業(yè)務/客戶?獲利率高但增增長前景有限限或不明的業(yè)業(yè)務，在必要投資時時需謹慎C類產(chǎn)品/業(yè)業(yè)務/客戶?業(yè)務目前贏利利但無發(fā)展?jié)摑摿?，須從中中榨取現(xiàn)金?業(yè)務不贏利*但有一定發(fā)發(fā)展?jié)摿?，給給其機會扭轉(zhuǎn)為盈，但但須進行嚴格格的扭轉(zhuǎn)管理理D類產(chǎn)品/業(yè)業(yè)務/客戶業(yè)務已無望翻翻身，亦無增增長可能（通通常都虧損）現(xiàn)有業(yè)務未來的戰(zhàn)略舉舉措業(yè)務多元化市場擴張建立聯(lián)盟戰(zhàn)略發(fā)展方向向原原因具具體步步驟風風險險程度?現(xiàn)有業(yè)務的發(fā)發(fā)展趨勢趨緩?現(xiàn)有業(yè)務的競競爭日益激烈、利利潤逐步降低?通過建立聯(lián)盟盟開拓新業(yè)務?通過聯(lián)盟增強強競爭實力（資金、、技術(shù)、設備等）?現(xiàn)有市場的業(yè)業(yè)務潛力有限?新的市場逐漸漸發(fā)展成熟?具備進入新的的市場，把握市場機遇遇的能力?審視有吸引力力的新產(chǎn)品?分析新產(chǎn)品的的重要成功因素?結(jié)合現(xiàn)有資源源為新產(chǎn)品服務?尋求合作伙伴伴?明確合作領域域及合作條件?建立業(yè)務?分析具體潛力力的新市場?分析進入該市市場的必要條件及及成功因素?進入市場高低二分之一四分之三二分之一業(yè)務單元五年年經(jīng)營及財務務預測目標總銷售額（億億元）銷售額的增長長驅(qū)動因素?業(yè)務1以X%的速度增加加?開拓新市場A，B9601，1041，2701，4601，6791931CAGR=15%主要業(yè)務的市市場分額預測測業(yè)務1（%））758020002005業(yè)務2（%））104020002005業(yè)務3（%））203520002005與前一年戰(zhàn)略略目標的比較較戰(zhàn)略目標19992000目目標標變化的主要要因素?總銷售額的年增長率?業(yè)務1銷售額額的年增長率?業(yè)務2銷售額額的年增長率?擴大業(yè)務2的的市場?XX15%20%25%將業(yè)務推廣到地區(qū)A、BXX12%10%25%將業(yè)務推廣到地區(qū)A、BCXX主要業(yè)務增長長速度減緩，，市場競爭加劇劇市場需求的增增長速度減緩緩，同時市場競爭爭加劇--C市場逐漸成成熟XX今天介紹的內(nèi)內(nèi)容1、遠景目標標2、企業(yè)整體體戰(zhàn)略：增長長的三個層面面和對中國企企業(yè)的啟示3、業(yè)務單元元戰(zhàn)略與業(yè)務務計劃4、財務模型型和財務指標標設定通過建立財務模型分析未來來的營運及財財務狀況關(guān)鍵輸入?經(jīng)營業(yè)務的歷歷史數(shù)據(jù)---業(yè)務的的地理分布---業(yè)務的的市場分額---用戶細細分---價格戰(zhàn)戰(zhàn)略等?財務歷史數(shù)據(jù)據(jù)---損益表表---資產(chǎn)負負債表等?不同的情景假假設（例如；；戰(zhàn)略選擇1，戰(zhàn)略選擇擇2）?基本假設---利率---稅率---通貨膨膨脹率等關(guān)鍵輸出?不同情景下的的財務預測---總銷售售額---利潤---自由現(xiàn)現(xiàn)金流---ROIC---凈現(xiàn)值值等?不同情景下的的業(yè)務預測---各業(yè)務務的市場分額額---用戶數(shù)數(shù)量等關(guān)鍵在于每個個利潤中心都都要有自己的的財務報表，，哪些業(yè)務單元元/部門應該該成為利潤中中心以及利潤中心的數(shù)數(shù)量應根據(jù)資資產(chǎn)結(jié)構(gòu)來決決定業(yè)務模型將顯顯示各情況下下的財務預測測戰(zhàn)略選擇1凈收入（億元）凈利潤潤（億元元）自由現(xiàn)現(xiàn)流金戰(zhàn)略選選擇2凈收入入（億元元）凈利潤潤（億元元）自由現(xiàn)現(xiàn)金流154--252000年年2005年年年遞遞增率率%841621153--21781417414032貼現(xiàn)終終值為53億394636貼現(xiàn)終終值為48億并預測測各情情況下下的業(yè)業(yè)務狀狀況戰(zhàn)略選選擇1A業(yè)業(yè)務市市場分分額（（%））戰(zhàn)略選選擇2174020002005年增長長率=18%1427年增長長率=14%20002005業(yè)務模模型的的結(jié)果果將幫幫助確確定最最終的的戰(zhàn)略略選擇擇及主主要財財務目目標，，并為為公司司價值值評估估奠定定基礎礎財務指指標營運指指標?凈收入入?EBITA?凈利潤潤?自由現(xiàn)現(xiàn)金流流?XX?A業(yè)務的的市場場分額?XXX戰(zhàn)略選選擇22005年年年年遞增增率（（%））84億億44億億16億億21億億XX40%XX414032--XX18XX戰(zhàn)略選選擇2005年年年年底底增量量率%78億億40億億14億億17億億XX27%XX394636--XX14XX戰(zhàn)略選選擇1從總總體上上優(yōu)于于戰(zhàn)略略選擇擇2用嚴格格的管管理流流程推推動業(yè)業(yè)績增增長遠大大目目標標環(huán)境境集團團戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃劃經(jīng)營營/預預算算計計劃劃制定定經(jīng)經(jīng)營營計計劃劃及關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標標編制制預預算算人力力資資源源管管理理目的的?決定定公公司在在哪哪些方方面面及如如何何在市市場場上競競爭爭?展望望未未來，，提提供由由戰(zhàn)戰(zhàn)略議議題題驅(qū)動動的的方法法?把戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變成下下一一年年的的計劃劃并并最最后后制定定下下一一年年的關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指標標?確定定下下一一年年所用用的的資資源源和優(yōu)優(yōu)先先行行動動?為實實施施經(jīng)經(jīng)營營計劃劃分分配配資資源?參照照經(jīng)經(jīng)營營計計劃劃和和預預算算中制制定定的的關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績指指標，，確確定定主主要要經(jīng)經(jīng)理理人人員（（例例如如100名名））的的考考核方方法法及及指指標標?制定定具具體體的的薪薪酬酬、、激激勵計計劃劃?制定定人人力力資資源源計計劃劃，，支持持戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃的的需需求求?對主主要要經(jīng)經(jīng)理理人人員員及及后后備管管理理人人才才進進行行考考核核7月月-9月月9月月——11月月12月月-1月月財務務預預測測計計劃劃業(yè)務務狀狀況況基本本假假設設*資本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)成本本第一一年年運營營收收入入運營營成成本本EBIT利息息支支出出稅后后利利潤潤折舊舊運營營資資本本的的變變化化資本本支支出出自由由現(xiàn)現(xiàn)金金流流輸入入財財務務預預算算（（現(xiàn)現(xiàn)金金流流量量表表））根據(jù)據(jù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃與與財財務務預預算算制制定定下下一一年年的的指指標標?可以根據(jù)據(jù)每一年年戰(zhàn)略方方向的調(diào)調(diào)整或管管控需求求的不同調(diào)整整KIP指標及及KIP的權(quán)重重?每年系統(tǒng)的、、科學的制定定各個KIP目標，落實實到各單位與崗位效益類指標組織類指標運營類指標KIP（舉例例）權(quán)權(quán)重重量量化目標?投資資本回報報率30%?稅息前利潤?自由現(xiàn)金流?營運收入50%?營運成本?營運資本周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?員工總量20%KIP類別KIP指標指標重要性預算目標具體的實施計計劃實施計劃主要經(jīng)營舉措時間安排1月2月3月月負責人必須明確每一一項經(jīng)營舉措的責責任人及完成時間間，并設立關(guān)鍵里里程碑1、XXXXXX--XXXXXX--XXXXXX--XXXXXX2、XXXXXX--XXXXXX--XXXXXX然后根據(jù)指標標進行人力資資源管理，主主要包括業(yè)績績評估、建立立薪酬及機理理機制責任部門集團財務部（財務計劃科）集團人力資源部（薪酬和激勵）業(yè)務群/業(yè)務務單元和職能部門1、制定職務務3、審批崗位位4、提供通通用7、制定公公司11、完善善業(yè)務12、、計算每級別的標職職責責說明的的業(yè)業(yè)績評工工資和獎獎單單位位的獎個個人的準書書及劃劃分價價工具具金金計計算方金金計算方獎獎金金級別法法法法2、編寫崗位位5、為每個個人8、評估每每個9、進行行硬性14、進行業(yè)職責說明崗崗位制定人人的的業(yè)績業(yè)業(yè)績績排序績績反饋書專專門門的業(yè)溝溝通獎績評估方金金法6、計劃與業(yè)業(yè)10、計算每每一13、、確定薪績掛鉤的個個業(yè)務單單酬酬的總公司薪酬、位位的獎金額額獎金總額總總額業(yè)績評估能力潛力?可簡單的描述為“有能力晉升二級”?可明確的包括諸如領導能力、智力、價值觀等特有品質(zhì)高中低低中中高高失敗者淘汰出局表現(xiàn)尚可考慮發(fā)展表現(xiàn)尚可保留原位業(yè)績不佳者給予警告，提供有針對性的發(fā)展支持中堅力量