縣“政府開放日”活動實施方案

縣“政府開放日”活動實施方案為加快法治政府、服務(wù)型政府建設(shè)，提高行政效率，切實保障人民群眾的知情權(quán)、表達權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，全面推進拱墅區(qū)政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作，提升政務(wù)公開工作水平，打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，根據(jù)政務(wù)公開工作要點制定本實施方案。一、總體目標堅持提升政務(wù)公開質(zhì)量，聚焦公眾需求，認真落實國務(wù)院、浙江省、杭州市關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署，積極推進開放式政府治理，把政民互動作為基本形式，把公開透明作為基本原則，通過開展“政府開放日”活動，搭建政府與群眾之間的溝通橋梁，增進彼此了解與互信，使政府更加富有公信力、凝聚力和執(zhí)行力，切實提升人民群眾獲得感和滿意度。二、組織主體“政府開放日”活動主體是縣政府各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及與群眾聯(lián)系密切的下屬事業(yè)單位、服務(wù)窗口單位等。三、活動時間每年縣政府各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府舉辦“政府開放日”活動，舉行時間由各單位自行決定。四、活動對象在縣工作、生活、學(xué)習(xí)的18—65周歲的群眾，主要對象包括基層“兩代表一委員”，各民主黨派、社區(qū)工作者、勞動模范、道德模范及各行各業(yè)先進人物代表，基層群眾，引進人才、創(chuàng)業(yè)者、職工代表，學(xué)生等。每次活動邀請的代表人數(shù)原則上控制在30人以內(nèi)。五、活動對象遴選“政府開放日”活動舉行前5個工作日內(nèi)，由各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行擬定邀請代表名單，經(jīng)審查后確定參加活動代表。六、活動內(nèi)容（一）圍繞縣政府中心工作和重要決策部署，結(jié)合本單位、本部門重點工作、重大活動和階段性工作安排，以提升政務(wù)公開質(zhì)量、聚焦公眾需求、深化重點領(lǐng)域公開、全面推進權(quán)力運行全流程、政務(wù)服務(wù)全過程公開等為重點。全方位介紹和展現(xiàn)政府機關(guān)的主要職能、開展政務(wù)公開標準化規(guī)范化工作情況、便民服務(wù)舉措和創(chuàng)新成果等。（二）暢通溝通渠道，廣泛聽取社會各界和基層群眾的意見和建議，及時回應(yīng)基層群眾關(guān)切，注重答疑解惑和整改落實，促進縣政府公開滿意度和服務(wù)績效提升。七、主要方式（一）瀏覽介紹。讓群眾瀏覽部門整體架構(gòu)；由專人介紹部門機構(gòu)設(shè)置、主要職能、辦事程序、聯(lián)系方式等內(nèi)容。（二）觀摩體驗。邀請群眾觀摩部門辦公運行情況，體驗辦公流程和行政執(zhí)法過程。（三）座談交流。召開座談會，向群眾介紹本單位重點工作、特色亮點工作開展情況，群眾普遍關(guān)注的熱點問題以及與民生問題密切相關(guān)的工作事項辦理情況。（四）參觀調(diào)研。邀請群眾參觀重大項目建設(shè)現(xiàn)場，調(diào)研重要民生工程實施和推進情況。八、工作要求（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展“政府開放日”活動，是全面落實十九大精神，提升廉潔高效行政水平，推進權(quán)力運行公開透明，促進政府依法行政和高效履行職責(zé)，增強政府驅(qū)動能力的重要舉措?？h政府各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視、精心組織，將“政府開放日”列入重要工作日程，建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，明確職責(zé)分工、開放內(nèi)容、活動流程等。（二）確保工作實效?？h政府各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“政府開放日”活動確定時間、主題內(nèi)容后，相關(guān)活動方案要提前5個工作日在“杭州千島湖”門戶網(wǎng)站等平臺渠道向社會公開。各開放主體要進一步優(yōu)化辦公服務(wù)環(huán)境，完善接待設(shè)施，做好政務(wù)信息公開、服務(wù)審批事項公開等工作；安排好活動流程、現(xiàn)場講解等，確保以一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、一流的形象迎接群眾參觀。同時，要認真做好群眾代表意見建議的收集、整理、處理和反饋工作，及時改進工作薄弱環(huán)節(jié)、補齊短板。

（三）加強宣傳影響。縣政府各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要集中力量做好宣傳報道,做好活動記錄拍攝工作，并在“杭州千島湖”門戶網(wǎng)站