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第3頁共3頁2023年?度藥師個(gè)人?總結(jié)這一?年,內(nèi)科護(hù)?理組認(rèn)真執(zhí)?行及落實(shí)本?年度護(hù)理計(jì)?劃,按醫(yī)院?護(hù)理服務(wù)質(zhì)?量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?的基本要求?及標(biāo)準(zhǔn),完?善各項(xiàng)護(hù)理?規(guī)章制度,?改進(jìn)服務(wù)流?程,改善住?院環(huán)境,加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?控制,保持?護(hù)理質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)?將__年護(hù)?理工作總結(jié)?如下:一?、落實(shí)護(hù)理?人才培訓(xùn)計(jì)?劃,提高護(hù)?理人員業(yè)務(wù)?水平對各?級護(hù)理人員?進(jìn)行三基培?訓(xùn),學(xué)習(xí)各?種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?應(yīng)急預(yù)案及?護(hù)理核心制?度;更新護(hù)?理知識及定?期考核;學(xué)?習(xí)及接收護(hù)?理新知識及?新技術(shù),更?新壓瘡護(hù)理?技術(shù),開展?了壓瘡治療?新材料水膠?體敷料的應(yīng)?用,促進(jìn)創(chuàng)?口愈合,縮?短壓瘡患者?的住院時(shí)間?,從而減輕?患者經(jīng)濟(jì)負(fù)?擔(dān)。更新及?制定各種操?作及應(yīng)急流?程,于__?月份成功舉?行了消防安?全演練。?二、改善服?務(wù)流程,提?高服務(wù)質(zhì)量?規(guī)范接待?新入院病人?服務(wù)流程,?推行服務(wù)過?程中的規(guī)范?用語,為病?人提供各種?生活上的便?利,廣泛聽?取病人及陪?護(hù)對護(hù)理服?務(wù)的意見,?對存在的問?題查找原因?,提出整改?措施,不斷?提高服務(wù)質(zhì)?量。全年中?無發(fā)生病人?及家屬對護(hù)?理的投訴及?護(hù)理糾紛。?三、完善?各項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度及操?作流程,杜?絕護(hù)理差錯(cuò)?事故發(fā)生?每周護(hù)士會(huì)?進(jìn)行安全意?識教育,查?找工作中存?在的安全隱?患,提高整?改措施,消?除差錯(cuò)事故?隱患,認(rèn)真?落實(shí)各項(xiàng)護(hù)?理規(guī)章制度?及操作流程?,發(fā)揮科內(nèi)?質(zhì)控小組作?用,定期和?不定期檢查?各項(xiàng)護(hù)理制?度的執(zhí)行情?況,護(hù)理差?錯(cuò)事故發(fā)生?率為零。?四、加強(qiáng)和?提高護(hù)理文?書書寫質(zhì)量?要求,力求?做到準(zhǔn)確、?客觀及連續(xù)?護(hù)理文書?也是法律文?書,也是判?定醫(yī)療糾紛?的客觀依據(jù)?,在書寫過?程中每位護(hù)?士都能認(rèn)真?的根據(jù)自已?所觀察到病?人情況進(jìn)行?書寫,能夠?客觀、真實(shí)?、準(zhǔn)確、及?時(shí)、完整的?反映病人的?病情變化,?不斷強(qiáng)化護(hù)?理文書正規(guī)?書寫的重要?意義,使每?位護(hù)士能端?正書寫態(tài)度?,同時(shí)加強(qiáng)?監(jiān)督檢查力?度,每班檢?查上一班記?錄有無紕漏?,質(zhì)控小組?定期檢查,?護(hù)士長定期?和不定期檢?查及出院病?歷終末質(zhì)量?檢查,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)糾?正,每月進(jìn)?行護(hù)理文書?質(zhì)量分析,?對存在問題?提出整改措?施,并繼續(xù)?監(jiān)控,今年?__月至_?_月出院病?歷___份?,護(hù)理文書?書寫質(zhì)量達(dá)?到了___?分以上。?五、規(guī)范病?房管理,建?立以人為本?的住院環(huán)境?,使病人達(dá)?到接受治療?的最佳身心?狀態(tài)病房?每日定時(shí)通?風(fēng),保持病?室安靜、整?潔、空氣新?鮮,對意識?障礙病人提?供安全有效?的防護(hù)措施?,按分級護(hù)?理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理?病人,落實(shí)?健康教育,?加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理及重危病?人的個(gè)案護(hù)?理,滿足病?人及家屬的?合理需要。?根據(jù)患者提?出病房空間?及床距太窄?,不利于活?動(dòng)和護(hù)理搶?救治療,存?在患者跌倒?、消防安全?、院內(nèi)感染?等隱患,故?重新科學(xué)合?理布置了病?床,此舉得?到患者和領(lǐng)?導(dǎo)的好評。?六、急救?物品完好率?達(dá)到___?%,急救物?品進(jìn)行“四?定”管理,?每周專管人?員進(jìn)行全面?檢一次,護(hù)?士長每周檢?查并不定時(shí)?進(jìn)行抽查,?保證了急救?物品始終處?于應(yīng)急狀態(tài)?。七、按?醫(yī)院內(nèi)感染?管理標(biāo)準(zhǔn),?重點(diǎn)加強(qiáng)了?醫(yī)療廢物管?理,完善了?醫(yī)療廢物管?理制度,_?__學(xué)習(xí)醫(yī)?療廢物處理?流程,院感?監(jiān)控護(hù)士能?認(rèn)真履行自?身職責(zé),使?院感監(jiān)控指?標(biāo)達(dá)到質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)。八?、工作中還?存在很多不?足1、基?礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)?不到位,個(gè)?別班次新入?院病人衛(wèi)生?處置不及時(shí)?,臥位不舒?適。病房管?理有待提高?,病人自帶?用品較多。?2、個(gè)別?護(hù)士無菌觀?念不強(qiáng),一?次性無菌物?品用后處理?不及時(shí)。?3、學(xué)習(xí)風(fēng)?氣不夠濃厚?,無學(xué)術(shù)論?文;護(hù)理文?書有漏項(xiàng)、?漏記、內(nèi)容?缺乏連續(xù)性?等缺陷;健?康教育不夠?深入,缺乏?動(dòng)態(tài)(范本?)連續(xù)性。?九、明年?展望我們?在保持原有?的成績的基?礎(chǔ)上,將繼?續(xù)努力:?1、繼續(xù)加?強(qiáng)業(yè)務(wù)技能?學(xué)習(xí)與培訓(xùn)?,提高護(hù)理?技能水平;?2進(jìn)一步完?善護(hù)理服務(wù)?流程與質(zhì)控?方案并認(rèn)真?貫徹執(zhí)行;?3、加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)理的?落實(shí),加強(qiáng)?病區(qū)安全管?理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù);?4、成立?康復(fù)護(hù)理小?組,減少因?腦梗塞所致?的致殘率,?提高腦梗塞?患者的生活?質(zhì)量。5?、健全護(hù)理?“質(zhì)量、安?全、服務(wù)”?等各項(xiàng)管理?制度,各項(xiàng)?工作做到制?度化、科學(xué)?化、規(guī)范化?。6、強(qiáng)?化內(nèi)涵建設(shè)?,不斷提高?護(hù)理隊(duì)伍整?體素質(zhì),建?設(shè)醫(yī)德好、?服
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