2023年3月工商銀行工作總結

第6頁共6頁2023年?3月工商銀?行工作總結?__年，?在分行黨委?、行長室的?正確領導下?，__支行?進一步發(fā)揮?區(qū)域優(yōu)勢，?明確目標，?堅持業(yè)務發(fā)?展和合規(guī)經?營相結合，?正確處理好?規(guī)模、質量?、效益三者?關系，在年?度取得一定?成績。截?止到__年?__月末，?我行各項主?要業(yè)務指標?完成情況?中間業(yè)務：?國際結算量?累計__萬?美元，比去?年同期增加?__萬美元?，增幅達_?_%;結售?匯合計為_?_萬美元，?比去年同期?增加__萬?美元，增幅?達__%。?負債業(yè)務?：本外幣存?款余額為_?_萬元，其?中：人民幣?存款余額為?__萬元，?比年初新增?__萬元，?完成年度計?劃的__%?。增量結構?為：儲蓄存?款新增__?萬元，完成?年度計劃%?;企業(yè)存款?新增__萬?元，完成年?度計劃%。?外幣存款余?額為__萬?美元，比年?初新增__?萬元，完成?年度計劃的?__%。?資產業(yè)務：?本外幣各項?貸款余額為?__萬元，?比年初增加?__萬元，?資產優(yōu)良率?、收息率保?持___%?。消費貸款?新增__萬?元，同期增?幅為__%?，完成年度?計劃%。?總結今年各?項業(yè)務發(fā)展?和管理，我?們主要采取?以下工作措?施一、狠?抓內控合規(guī)?管理，營造?愛行愛崗企?業(yè)文化1?、以專項活?動嚴控風險?重點。一季?度開展各條?線部門__?年問題的對?照梳理，由?各業(yè)務主管?對照問題匯?總，查找本?部門存在的?問題并加以?整改;二季?度“人人挖?遺漏，處處?防風險”的?百條風險建?議活動，_?__對公、?對私、國際?結算業(yè)務人?員座談操作?中制度未覆?蓋的風險，?___評選?“慧眼獎”?，涌現(xiàn)有一?些有價值的?防風險建議?。2、制?定__員工?全面管理規(guī)?劃，加強員?工整體性管?理。將員工?管理和成長?進行細分，?規(guī)劃個人發(fā)?展生涯，打?造支行和諧?奮進的企業(yè)?文化氛圍。?3、強化?業(yè)務主管“?內當家”作?用。從責權?利方面對業(yè)?務主管提出?更高要求。?同時今年開?始實行定期?獨立匯報制?，加強對業(yè)?務主管的雙?線管理，由?內控監(jiān)督員?每月向綜合?管理部匯報?制和每季向?分管行長匯?報，從而掌?控網點內部?管理現(xiàn)狀。?二、突出?績效考核引?導作用，重?點競賽活動?拉動業(yè)務發(fā)?展1、各?季度與時俱?進，重點競?賽活動加速?業(yè)務迅速發(fā)?展。一季?度堅持存款?立行原則，?根據(jù)市場規(guī)?律開展存款?開門紅競賽?，通過采取?支行每周通?報、定期例?會分析，網?點業(yè)務宣傳?咨詢活動和?vip客戶?座談等措施?，使開門紅?活動扎實有?效開展，在?分行開門紅?競賽活動中?，支行對公?日均存款處?于分行領先?位置，對私?存款中網點?入圍率__?_%。2?、完善改進?績效考核整?體方案，突?出考核的全?面引導作用?。今年對?各項業(yè)務指?標考核取消?了加分封頂?的限制，鼓?勵網點充分?發(fā)揮優(yōu)勢，?利用自身區(qū)?域特點發(fā)展?業(yè)務。同時?，為配合總?行經營合規(guī)?年的創(chuàng)建，?在考核中強?化了綜合管?理考核力度?，特別是業(yè)?務主管的管?理職能考核?分大幅度提?高，體現(xiàn)對?內控管理的?重視。三?、做大做強?中間業(yè)務，?拓展贏利新?空間1、?其他中間業(yè)?務：經過積?極引導，各?網點明確了?中間業(yè)務對?于我們收益?、功能和形?象上的重要?性，通過早?籌備、早落?實，紛紛挖?掘客戶資源?，積極拓展?中間業(yè)務指?標，經過上?下努力，目?前大部分業(yè)?務進度均已?完成。另外?，支行積極?拓展分行新?業(yè)務，制定?__競賽獎?勵方案，通?過每日__?_，及時向?行長室和網?點負責人通?報黃金寶行?情及相關信?息，舉辦業(yè)?務培訓會和?情景營銷，?帶動__新?品業(yè)務的市?場占有率提?升。2、?國際結算：?培育重大客?戶，爭攬市?場業(yè)務份額?。根據(jù)年初?制定的方案?，對支行前?十位大客戶?實行首席客?戶經理制，?業(yè)務發(fā)展部?主管客戶經?理每季向首?席客戶經理?匯報業(yè)務情?況和公司經?營情況，共?同商定下一?步營銷方案?，提高客戶?忠誠度與貢?獻度。我?行通過與分?行及__分?行聯(lián)動營銷?，抓住有利?時機，以網?上銀行為營?銷手段促進?了該公司在?我行國際結?算量的增加?;對于另一?結算大戶—?__公司，?我們以資產?業(yè)務投入為?契機，采取?靈活的用款?還款方式。?經過多方面?營銷，目前?為止，__?公司國際結?算量達__?億美元，_?_結算量達?__萬美元?。與此同時?，也___?中小公司的?國際結算業(yè)?務，利用各?種機會進行?營銷，形成?兩頭抓，兩?頭都不放松?的發(fā)展局面?。3、零?售貸款：在?有效防范風?險的前提下?，結合__?宏觀調控對?無錫房市的?影響，我們?注重加強與?中介的合作?，重點發(fā)展?二手房業(yè)務?，同時兼顧?新樓盤開發(fā)?的發(fā)展思路?。經過努力?，實現(xiàn)新增?__萬元，?較同期增幅?為__%。?四、充分?認識優(yōu)勢及?壓力，樹立?營銷新理念?由于支行?一季度行長?室成員調整?，新的領導?班子到位后?，加強分工?，明確職責?，三位行長?與網點建立?聯(lián)系負責制?。提出“用?腦用心的有?效營銷”、?“團隊個人?相結合的有?效營銷”新?理念。為此?倡導個性化?營銷，充分?挖掘本區(qū)域?資源;柜面?和目標客戶?營銷相結合?，柜面以管?理引導柜員?營銷為主，?變被動服務?為主動營銷?;業(yè)務拓展?通過聯(lián)動營?銷等手段，?利用項目組?豐富的拓展?經驗，增強?對目標客戶?的營銷力度?。此外，行?長室十分重?視產品的聯(lián)?動營銷，由?國際結算產?品帶動，負?債業(yè)務的增?長。五、?深層發(fā)掘區(qū)?域資源，確?保業(yè)務源遠?流長1、?提高員工素?質，加強企?業(yè)文化建設?2、加強?對新項目爭?攬。累計爭?攬新項目_?_個，注冊?資金合計達?__萬元。?日資項目爭?攬的傳統(tǒng)優(yōu)?勢地位得到?進一步鞏固?;歐美項目?爭攬?zhí)げ角?進，如__?等紛紛落戶?我行。3?、加大對他?行目標客戶?的爭攬力度?。三個項目?組具體鎖定?___家他?行客戶作為?近期目標，?有針對性地?進行營銷。?對已開立帳?戶的他行客?戶，要求增?加走帳、存?款比例;尚?未營銷成功?的，進一步?通過外圍營?銷、產品營?銷、走訪等?形式，積極?爭攬。4?、繼續(xù)強化?與政府招商?部門的溝通?，確保新的?優(yōu)質項目源?頭。首先要?求客戶經理?們每星期至?少跑招商部?門兩次，第?一時間捕捉?項目信息，?并據(jù)此展開?跟蹤與營銷?。其次，按?項目組進行?具體分工，?三個項目組?對應三個招?商局，充分?利用有限資?源，重點聯(lián)?絡，重點跟?蹤;再次，?點面結合，?在全面保持?與招商部門?聯(lián)系的同時?，有重點的?選擇部分招?商經理，重?點公關，使?他們成為“?內線”人物?。在今后?的工作歲月?中，我還是?會一如既往?的努力工作?，將我該做?的事情做好?，將領導布?置的任務完?成好，和同?事處好關系?，為我們支?行的發(fā)展做?出自己應有?的貢獻。?做好自己的?工作看似簡?單，其實也?是對國家作?出了自己應?有的貢獻了?。全球金融?危機的爆發(fā)?導致我們國?家的（范本?）經濟已經?發(fā)展的不如?之前幾年迅?猛了，這是?大環(huán)境，全?球影響都這?樣，不過我?們還是應該?不要灰心，?金融危機早?晚都要過去?，只要我們?做好了自己?的工作，就?是為國家經?濟的恢復做?出了應有的?貢獻。_?_年是我負?責工作的第?___年，?在領導的關?心和同事的?大力幫助下?，本人順利?完成年度工?作任務，現(xiàn)?將履職情況?匯報1、強?化服務意識?，優(yōu)質高效?為一線服務?。做為一名?總行員工，?服務的好壞?直接關系到?總行形象。?..._?_年是工行?發(fā)展史上濃?墨重彩的一?年，工行成?功邁出了股?份制改革的?第一步。_?_年對南岸?支行來講，?是辛勤耕耘?的一年，是?適應變革的?一年，是開?拓創(chuàng)新的一?年，也是理?清思路、加?快發(fā)展的一?年。轉眼?間，一年就?這樣過去了?，自己還沒?感覺怎么樣?呢，可見時?間的快速程?度有的時候?令人感到無?可奈何。不?過總的來說?，我在過去?一年中的工?作還是不錯?的，除了很?好的完成了?自己的工作?外，還幫助?同事完成一?些力所能及?的事情，也?因此多次受?到領導..?.__年?__月，我?到__信用?社任副主任?，分管存款?工作，一年?來，我在行?領導和__?主任的正確?領導下，在?全體員工作?的大力支持?下，認真貫?徹執(zhí)行黨的?路線、方針?、政策和上?級行的有關?規(guī)定，不斷?加強政治和?業(yè)務學習，?以___重?要思想為指?導，深入實?...時?間飛逝，轉?眼我已經與?__銀行共?同走過了五?個春秋。_?_年__月?當我還是一?個初入社會?的新人的時?候，我懷著?滿腔的熱情?和美好的憧?憬走進__?銀行的情形?油然在目。?以下