街區(qū)生活服務(wù)集聚中心建設(shè)指南

街區(qū)生活服務(wù)集聚中心建設(shè)指南一、總體要求（一）本建設(shè)指南所指街區(qū)生活服務(wù)集聚中心是指為滿足居民購物、美食、休閑娛樂等生活服務(wù)需求，實行統(tǒng)一管理并具有一定規(guī)模的生活服務(wù)集聚街區(qū)，按主要服務(wù)功能可分為購物街、美食街、休閑娛樂街和綜合生活服務(wù)街。本建設(shè)指南適用于中心城市街區(qū)生活服務(wù)集聚中心的新建、改造和經(jīng)營管理。（二）街區(qū)生活服務(wù)集聚中心必須堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，符合國家相關(guān)法規(guī)標準，綜合考慮經(jīng)濟社會發(fā)展水平，堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新“兩條腿”走路，從城市居民日常生活需求出發(fā)，充分利用現(xiàn)有公共服務(wù)和商業(yè)設(shè)施，合理確定建設(shè)水平，做到服務(wù)便利、規(guī)模適宜、功能完善、安全衛(wèi)生、運行經(jīng)濟。二、建設(shè)規(guī)模及服務(wù)功能要求（一）街區(qū)的總長度一般應(yīng)在400米以上，寬度可按街區(qū)內(nèi)設(shè)施和人流量確定。（二）街區(qū)主要服務(wù)功能可以是購物、美食、休閑娛樂等生活服務(wù)功能中的一種，也可以是幾項生活服務(wù)功能的組合。三、選址布局要求（一）街區(qū)生活服務(wù)集聚中心應(yīng)選擇服務(wù)對象相對集中，交通便利，供電、給排水、通訊等市政條件較好，符合消防、食品衛(wèi)生等安全要求的場所。（二）符合所在城市總體規(guī)劃和商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的要求，避免盲目冒進、重復建設(shè)。四、經(jīng)營管理要求（一）經(jīng)營場所進行簡潔裝修，墻壁和地面便于經(jīng)常清掃刷洗，店內(nèi)通風、明亮。使用檢定合格、未超過檢定周期的計量器具。配備消防安全設(shè)施或設(shè)備，保證消防安全設(shè)施齊全、完好、有效。（二）各崗位的從業(yè)人員應(yīng)無傳染性疾病，經(jīng)營食品、副食品的從業(yè)人員還應(yīng)定期進行健康檢查，并持有當?shù)匦l(wèi)生主管部門頒發(fā)的健康證明。各崗位的從業(yè)人員應(yīng)具有一定的文化程度和與其崗位相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平，經(jīng)過社會專門培訓機構(gòu)或企業(yè)組織的崗前培訓并考試合格。（三）制定職業(yè)道德守則，所有崗位從業(yè)人員都應(yīng)遵守，街區(qū)生活服務(wù)集聚中心定期對從業(yè)人員遵守職業(yè)道德守則情況進行認真考核。（四）執(zhí)行國家物價管理政策，所有商品和服務(wù)應(yīng)明碼標價。（五）堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新“兩條腿”走路，在積極通過信息化提升服務(wù)便利化水平的同時，要充分兼顧老年人需要，保留必要的面對面服務(wù)，保留現(xiàn)