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第7頁共7頁2023年?藥品行業(yè)銷?售工作總結(jié)?從入行到?現(xiàn)在已經(jīng)快?一年了,下?面介紹下這?段時(shí)間的所?得經(jīng)驗(yàn)供大?家___:?__月份?:事在人為?有老代表?帶了半天就?開始自己去?"掃街"了?,經(jīng)過了大?半個(gè)月的跌?摸爬滾,膽?子大了,臉?皮也厚了,?但是心也開?始急了.已?經(jīng)有___?個(gè)同學(xué)成功?跟公司簽了?協(xié)議,可以?作為員工留?在公司工作?了,而自己?呢,似乎還?沒有引起經(jīng)?理的一絲注?意.就在那?時(shí)候,正好?遇上了公司?開一個(gè)產(chǎn)品?發(fā)布會(huì),我?被指派了兩?個(gè)任務(wù):1?、會(huì)前協(xié)助?經(jīng)理助理購?買會(huì)議用品?;2、會(huì)時(shí)?負(fù)責(zé)宴席酒?水的供應(yīng),?卻沒有機(jī)會(huì)?面對(duì)客戶.?但我并沒有?抱怨,每件?事都跟到了?點(diǎn)子上,沒?有出任何的?差錯(cuò).會(huì)后?第二天,經(jīng)?理把我單獨(dú)?叫進(jìn)了辦公?室,讓我去?體檢并愿意?與我簽協(xié)議?,原因是他?認(rèn)為我是有?一個(gè)有責(zé)任?心的人.?成績(jī):成功?"賣身"給?公司__?月份:__?_成為員?工后,被分?到了公司的?總部所在地?——佛山,?負(fù)責(zé)___?家終端和_?__家醫(yī)藥?公司.之前?負(fù)責(zé)這個(gè)市?場(chǎng)的人由于?做得太差了?,已經(jīng)離職?了.那么等?待著我的是?什么呢?以?下是我的s?wot分析?(把自己當(dāng)?作產(chǎn)品了,?呵呵):?s(優(yōu)勢(shì))?:無經(jīng)驗(yàn)說?明我是一張?白紙,沒做?起來的市場(chǎng)?也可以看作?是有個(gè)空白?的市場(chǎng).由?開始,因此?存在著無限?的可能.?w(劣勢(shì))?:無工作經(jīng)?驗(yàn),專業(yè)是?藥學(xué),無市?場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)?.o(機(jī)?會(huì)):新來?的主管是公?司去年的銷?售冠軍,有?著豐富的實(shí)?戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我?將在他那學(xué)?習(xí)到最有用?的銷售知識(shí)?;股市跌到?了谷底,說?明它有機(jī)會(huì)?反彈了,且?區(qū)域位于公?司總部,只?要做得好就?會(huì)有發(fā)展.?t(威脅?):這個(gè)區(qū)?域的市場(chǎng)供?貨渠道亂,?價(jià)格不穩(wěn)定?,為終端工?作帶來更大?的困難.?成績(jī):開始?計(jì)算任務(wù)指?標(biāo)的第一個(gè)?月,鋪貨店?數(shù)比前人半?年鋪的還多?,但只是因?為他們懶,?并非我有多?厲害._?_月份:干?一行愛一行?經(jīng)過了一?個(gè)多月的鋪?貨,大部分?的藥店都已?經(jīng)開始經(jīng)營(yíng)?我們的產(chǎn)品?了,只剩下?極少數(shù)的"?頑固分子"?依然雷打不?動(dòng),而這些?藥店正是當(dāng)?地較大型且?生意較哈破?的店.為了?把貨鋪進(jìn)去?,我只有更?加頻繁的拜?訪,不斷地?向他們陳述?我們產(chǎn)品的?優(yōu)勢(shì)."皇?天不負(fù)有心?人",終于?在后來的一?次拜訪中發(fā)?現(xiàn)其中一個(gè)?"頑固分子?"開始經(jīng)營(yíng)?我們的品種?了.回到家?我第一時(shí)間?把這個(gè)好消?息告訴我主?管,當(dāng)時(shí)我?主管說了一?句話:"你?會(huì)成功的,?因?yàn)槟阋呀?jīng)?把工作和情?感連在了一?起."成?績(jī):鋪貨工?作基本完成?了,鋪貨率?為全公司前?三.由下月?開始進(jìn)行上?量工作.?__月份:?有了自信就?成功了一半?拿到了_?__月份的?獎(jiǎng)金了,是?一筆不小的?錢啊,第一?個(gè)月就能拿?到怎么多獎(jiǎng)?金,對(duì)自己?越來越有信?心了.開?始要純銷了?,之前的代?表月銷量才?___多,?我鋪貨階段?的銷量也才?___多,?指標(biāo)卻要1?200,要?怎么才能完?成指標(biāo)呢??由于我們?的產(chǎn)品在本?地來說是該?領(lǐng)域的no?.1,但好?賣的產(chǎn)品通?常都沒有什?么利潤(rùn)可賺?,加上我們?沒有什么促?銷活動(dòng),首?推率是達(dá)不?到的了.只?能在其它方?面尋求突破?,于是我有?了以下的想?法:1、我?們的產(chǎn)品有?兩個(gè)規(guī)格,?我們做的是?大的規(guī)格,?而小的規(guī)格?是消費(fèi)者主?動(dòng)購買的產(chǎn)?品,于是我?便讓店員每?次都先把大?的包裝拿給?消費(fèi)者,增?加購買率;?2、我們的?產(chǎn)品是西藥?,價(jià)格便宜?,能與其它?中成藥聯(lián)合?使用.于是?我便做其它?中成藥促銷?員的工作,?送點(diǎn)小禮品?什么的,讓?她們?cè)诮榻B?自己的品種?時(shí)搭配我們?的產(chǎn)品聯(lián)合?用藥.成績(jī)?:主打產(chǎn)品?銷量急速上?升,達(dá)到指?標(biāo)任務(wù)的_?__%以上?,全公司該?產(chǎn)品銷量排?名第二.其?它產(chǎn)品的銷?量也有了不?同程度的上?升.__?月份:失敗?,一個(gè)新的?起點(diǎn)在上?個(gè)月的銷量?增長(zhǎng)的刺激?下,正當(dāng)我?在滿懷信心?打算再創(chuàng)高?峰時(shí),突然?發(fā)現(xiàn)我的目?標(biāo)門店里的?貨都塞得滿?滿的.原來?,雖然當(dāng)時(shí)?的我根本不?懂得什么叫?壓貨,但卻?不自覺地在?月底時(shí)使用?了壓貨的技?能,卻沒能?很好地銷出?去,以至現(xiàn)?在終端這么?多貨.沒辦?法,只有老?老實(shí)實(shí)繼續(xù)?做店員的工?作,店員教?育,做陳列?.但同時(shí)也?對(duì)自己上個(gè)?月的壓貨做?了個(gè)人總結(jié)?:壓貨對(duì)短?期的銷量沖?刺有一定的?幫助,但卻?會(huì)影響到后?面的銷售.?成績(jī):由?于受到上月?存貨的影響?,本月銷量?只有800?左右,完成?指標(biāo)的__?_%而已.?但兩個(gè)月的?平均銷量還?是有所上升?,因此也知?道了適當(dāng)?shù)?利用壓貨可?以增加銷量?的技巧.?__月份:?去做,而不?是去討論?由于___?月份的銷量?統(tǒng)計(jì)還沒出?來,經(jīng)理按?___、_?__月份的?銷量制定第?三季度的任?務(wù)指標(biāo),再?加上工作細(xì)?分,我開始?做重點(diǎn)產(chǎn)出?,目標(biāo)藥店?由原來的_?__家減少?到___家?.我的指標(biāo)?卻無可避免?的大幅度增?長(zhǎng),達(dá)到以?前的___?%-___?%.但是,?積累累了之?前的經(jīng)驗(yàn),?再加上終端?的存貨基本?已經(jīng)銷出去?了,我卻有?信心完成.?就在其他?人都在抱怨?指標(biāo)太高,?無法完成時(shí)?,我根據(jù)我?的___家?藥店的大小?分別給它們?下達(dá)了它們?絕對(duì)有可能?完成的任務(wù)?,然后再根?據(jù)月底的完?成情況,把?沒完成任務(wù)?的藥店的量?轉(zhuǎn)交給超額?完成任務(wù)的?藥店,最后?再適當(dāng)?shù)膲?了點(diǎn)貨,就?這樣,指標(biāo)?完成了.?成績(jī):全公?司能完成任?務(wù)的三人里?的一個(gè),在?別人討論指?標(biāo)是否太高?的時(shí)候,我?選擇了去做?,所以,我?有了不同于?別人的成績(jī)?.__月?份:otc?三要素,缺?一不可在?完成了上個(gè)?月的任務(wù)后?,我的終端?不可避免的?有一部分存?貨,幸好我?從___月?份已經(jīng)開始?注意到ot?c三要素(?客情、陳列?、店員教育?)的同等重?要性,在每?個(gè)方面都盡?量做足功夫?,我的存貨?也在短期內(nèi)?銷出.然后?,還是按上?個(gè)月的方法?,把指標(biāo)分?解到每個(gè)藥?店上,于是?,我再一次?的完成了任?務(wù).而上個(gè)?月同樣能完?成任務(wù)的兩?位同事,卻?由于沒有計(jì)?劃地壓貨,?獲得了和我?___月份?相似的成績(jī)?.成績(jī):?首次成為公?司月銷售冠?軍,而且是?全公司唯一?連續(xù)兩月完?成任務(wù)的人?.而且,公?司的一個(gè)一?直銷不動(dòng)的?新產(chǎn)品我也?創(chuàng)下了一個(gè)?銷售新高.?__月份?:適應(yīng)一切?的變化,使?自己變得更?強(qiáng)在知道?我成為上月?銷售冠軍的?喜訊的同時(shí)?,也傳來了?一個(gè)壞消息?,我的主管?由于家庭的?原因辭職了?.我在我主?管身上學(xué)習(xí)?到了很多,?而且也是他?一直在鼓勵(lì)?著我,他離?職了,是否?會(huì)影響到我?的表現(xiàn)呢??后來自己?想了想,能?教我的,他?都已經(jīng)教了?,剩下的,?也都該由我?自己去領(lǐng)悟?了.而且,?只有離開了?他的光芒,?我的光芒才?能顯露出來?.那么這個(gè)?月開始,就?是我發(fā)揮的?時(shí)候了.?成績(jī):主打?產(chǎn)品基本保?住了第一,?但其它產(chǎn)品?由于費(fèi)用兌?付不及時(shí)等?原因銷量普?遍下滑.?__月份:?noe__?cuse,?執(zhí)行力是關(guān)?鍵新一季?度的任務(wù)指?標(biāo)又下來了?,而且這次?的還明顯不?合理,按上?季度的銷量?來分,做得?好的做多點(diǎn)?,差的做少?點(diǎn),但獎(jiǎng)金?卻和完成率?掛鉤.我的?指標(biāo)再次上?升.經(jīng)理卻?還放出話來?,由于主打?產(chǎn)品離年度?任務(wù)還差挺?遠(yuǎn)的,現(xiàn)在?可以有促銷?活動(dòng),但所?有人的任務(wù)?都要___?%完成,就?算壓貨也得?完成。沒辦?法,還得干?。既然經(jīng)理?都把話說死?了,那就沒?有任何借口?了,只有去?執(zhí)行咯。反?正我也已經(jīng)?有了壓貨的?經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)?兒量我還是?有辦法的。?成績(jī):成功?完成了本月?任務(wù),同時(shí)?也為逐步確?定了年度銷?售冠軍的位?置。__?_月份:想?得比別人更?多更遠(yuǎn)由?于上個(gè)月主?打產(chǎn)品貨都?壓得很死了?,所以這個(gè)?月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)?為終端建設(shè)?和其他產(chǎn)品?的銷售。?由于我負(fù)責(zé)?的地區(qū)銷量?做得好,公?司愿意撥出?一筆錢給我?做賣場(chǎng)的陳?列。于是,?我抓住了這?個(gè)機(jī)會(huì)。讓?公司對(duì)我感?到滿意,期?間我運(yùn)用了?grow思?考模式:?g(目的)?:公司要求?為兩個(gè)指定?產(chǎn)品做好端?架陳列,為?公司增加品?牌知名度。?r(現(xiàn)在?有什么):?主打產(chǎn)品由?于我一直工?作做得不差?,已經(jīng)陳列?得非常好,?其他產(chǎn)品由?于有otc?產(chǎn)品但還沒?有otc標(biāo)?志,以及保?健品沒有上?促銷員等原?因,一直陳?列得不太好?。o(有?什么選擇)?:1、可以?按照公司的?要求,買一?個(gè)端架,專?門陳列指定?的兩個(gè)產(chǎn)品?。但對(duì)我的?銷量沒什么?幫助,而且?一個(gè)端架有?四層,只做?兩個(gè)產(chǎn)品太?浪費(fèi)了。2?、利用這筆?費(fèi)用同時(shí)做?好原先陳列?得不好的產(chǎn)?品,但由于?有otc和?保健品,內(nèi)?服藥和外用?藥,無法陳?列在同一個(gè)?端架上,不?過可以分開?陳列,每個(gè)?產(chǎn)品占一層?端架,只是?對(duì)建立品牌?的效果沒集?中陳列那么?大,但對(duì)各?產(chǎn)品的銷量?增長(zhǎng)都有幫?助。w(?要做什么)?:經(jīng)過思考?,認(rèn)為第二?個(gè)選擇能獲?得最大效果?,并盡量爭(zhēng)?取更多的利?益。最后?,我除了按?照第二個(gè)選?擇,一共做?了___個(gè)?產(chǎn)品,每個(gè)?產(chǎn)品都爭(zhēng)取?到最好的位?置外,還為?我們的主打?產(chǎn)品爭(zhēng)取到?了一個(gè)堆頭?陳列。成?績(jī):主打產(chǎn)?品銷量下滑?,但達(dá)到公?司要求的最?低完成標(biāo)準(zhǔn)?。其他產(chǎn)品?普遍少量增?長(zhǎng)。陳列和?堆頭雖然與?公司原意不?同,但卻獲?得眾領(lǐng)導(dǎo)的?一致好評(píng)。?___月?份:做銷售?,沒有不可?能做到的事?又接到了?一個(gè)新的任?務(wù):由于我?們的某一個(gè)?新產(chǎn)品在某?連鎖銷量一?直不理想,?面臨著退場(chǎng)?的尷尬。這?個(gè)連鎖在_?__,以平?價(jià)賣場(chǎng)為主?,因?yàn)槲业?賣場(chǎng)都做得?不錯(cuò),經(jīng)理?要求我做出?一個(gè)樣板店?來,避免退?場(chǎng)。我這只?有一家門店?。之前由于?他們的配送?一直不穩(wěn)定?,老是無原?因斷貨,我?一直沒有把?它當(dāng)作重點(diǎn)?來做。這家?連鎖是出了?名的不合作?,___同?事做不好的?原因也無非?就是因?yàn)橘M(fèi)?用分配不合?理,要么全?給了采購,?貨都?jí)涸陂T?店買不出去?,要么全給?了店員,卻?因?yàn)槔鲜菙?貨而影響了?銷量。既然?接到了任務(wù)?,那我也沒?有任何借口?,我把費(fèi)用?合理地安排?了一下,以?2:3的比?例分給了采?購和店員,?既保證了我?的藥品不斷?貨,又讓店?員有了幫我?推薦的動(dòng)力?。然后我再?額外申請(qǐng)了?促銷活動(dòng)(?經(jīng)理既然讓?我做樣板店?來避免退場(chǎng)?,自然也要?答應(yīng)),這?樣,三管齊?下的情況下?,我這家難?纏的店也被?我擺平了。?成績(jī):該賣?場(chǎng)該產(chǎn)品的?銷量增加了?___%,?連帶著其它?產(chǎn)品的銷量?也有所增加?。總體成績(jī)?還沒做最后?的統(tǒng)計(jì)。?總結(jié):入行?的第一年,?以學(xué)習(xí)
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