內(nèi)訓(xùn)師管理與激勵(lì)制度模板

4/4內(nèi)訓(xùn)師管理與激勵(lì)制度為提高企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師（以下簡稱“內(nèi)訓(xùn)師”）的培訓(xùn)樂觀性與熱情，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)效果的全面提升，特制定本制度。一、激勵(lì)對(duì)象與目的（一）內(nèi)訓(xùn)師課酬激勵(lì)制度是以企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師為激勵(lì)對(duì)象。（二）目的1.激發(fā)講師熱情，提升培訓(xùn)效果內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的主體，是企業(yè)培訓(xùn)工作的核心，只有內(nèi)訓(xùn)師自身專業(yè)能力過硬，綜合素養(yǎng)高，才能培育出一批又一批的精兵強(qiáng)將，為企業(yè)源源不斷的輸送合格的人才。2.提高技術(shù)人員專業(yè)水平，拓展職工或員工職業(yè)進(jìn)展通道針對(duì)職工或員工普遍溝通表達(dá)能力偏弱，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建立，對(duì)于職工或員工提高自身表達(dá)能力，拓展職業(yè)進(jìn)展通道，有著不行忽視的樂觀作用。內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)制度更能激發(fā)了職工或員工的潛能，為職工或員工走向管理層積累了豐富的閱歷。二、范圍全體職工或員工三、職責(zé)與責(zé)任（一）職責(zé)1.內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)力：參加制定培訓(xùn)方案，并具有培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)方式、講師選擇的建議權(quán)。2.優(yōu)先享受企業(yè)組織的各類培訓(xùn)進(jìn)階、專業(yè)技能及管理培訓(xùn)課程。3.享受課酬的權(quán)力。（二）責(zé)任1.內(nèi)訓(xùn)師是企業(yè)職工或員工內(nèi)部兼職的行為，未能因?yàn)榕嘤?xùn)或接受培訓(xùn)而影響本職范圍內(nèi)的正常工作。2.參加課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)查，幫助分析企業(yè)職工或員工培訓(xùn)需求。3.開發(fā)設(shè)計(jì)相關(guān)課程，如培訓(xùn)教材、案例及嬉戲、授課PPT、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并定時(shí)更新以上材料。4.依據(jù)人力資源部設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)方案開展培訓(xùn)，如有改動(dòng)應(yīng)在開課前3天與人力資源部溝通。5.內(nèi)訓(xùn)師在行政上歸屬于所在部門/科室，在培訓(xùn)工作上內(nèi)訓(xùn)師由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。三、內(nèi)訓(xùn)師形式與內(nèi)容（一）標(biāo)準(zhǔn)類課程1.由各部門/科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師。培訓(xùn)對(duì)象：新院，培訓(xùn)時(shí)間：營業(yè)前，參訓(xùn)人員：新院全體職工或員工，培訓(xùn)目的：新院制度、流程、話術(shù)、企業(yè)文化等新院導(dǎo)入。2.內(nèi)訓(xùn)師與授課內(nèi)容：略（二）非標(biāo)準(zhǔn)類程1.由人力資源部選拔的或各部門/科室推舉的內(nèi)訓(xùn)師。培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)全體職工或員工，培訓(xùn)時(shí)間：全年度，參訓(xùn)人員：企業(yè)全體職工或員工，培訓(xùn)目的：挖掘綜合素養(yǎng)人才，激發(fā)職工或員工潛能，培育優(yōu)秀人才。2.內(nèi)訓(xùn)師與授課內(nèi)容（課程內(nèi)容后期豐富）：略注：課程內(nèi)容、授課形式不限，可涵蓋工作、生活多個(gè)方面，內(nèi)訓(xùn)師可選擇自己最擅長板塊設(shè)計(jì)課程。四、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與方式（一）依據(jù)授課時(shí)間、授課次數(shù)、講師資歷，參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)效果評(píng)分狀況評(píng)定內(nèi)訓(xùn)師可享受的課酬標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)不同課酬標(biāo)準(zhǔn)賜予內(nèi)訓(xùn)師不同的課酬。（二）以課程次數(shù)為課酬計(jì)算單位，按月結(jié)算。（三）課酬與內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)（四）以下狀況不屬于享受培訓(xùn)課酬的范疇：1.日常工作中的閱歷溝通、指導(dǎo)；2.為自己的直接或間接下級(jí)授課；3.試講及其他非正式授課；4.從事培訓(xùn)工作的專職人員。5.授課時(shí)數(shù)不足45分鐘的課程。（五）課酬發(fā)放部門由人力資源部組織的培訓(xùn)，課酬由人力資源部負(fù)責(zé)申請(qǐng)及發(fā)放；各下級(jí)單位組織的培訓(xùn)，必需報(bào)備集團(tuán)人力資源部，并提交培訓(xùn)方案、培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人員簽到明細(xì)、內(nèi)訓(xùn)師課件、培訓(xùn)后評(píng)分明細(xì)等相關(guān)培訓(xùn)資料文件資料后，由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)申請(qǐng)及發(fā)放。五、內(nèi)訓(xùn)師制度執(zhí)行（一）內(nèi)訓(xùn)師管理1.內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該嚴(yán)格依照人力資源部的培訓(xùn)方案來執(zhí)行課程的講授，如因自身原因無法進(jìn)行課程的講授，需提前三天通知人力資源部，另行支配其他講師。2.人力資源部統(tǒng)籌管理內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，建立、完善內(nèi)訓(xùn)師檔案。3.內(nèi)訓(xùn)師在進(jìn)行授課時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)類的課程，不需要提前試講，非標(biāo)準(zhǔn)類的課程，編入課表前需先試講，由人力資源部負(fù)責(zé)組織與評(píng)定，并進(jìn)行課程的建議或意見反饋，與內(nèi)訓(xùn)師共同對(duì)課程內(nèi)容及授課狀況進(jìn)行優(yōu)化，直至達(dá)到授課標(biāo)準(zhǔn)后方可歸入課程方案內(nèi)。4.人力資源部提前3天發(fā)布培訓(xùn)通知，內(nèi)訓(xùn)師至少提前1天與人力資源部就培訓(xùn)場地、所需設(shè)備、培訓(xùn)時(shí)間等信息進(jìn)行確認(rèn)。5.課程進(jìn)行過程中，內(nèi)訓(xùn)師要注意監(jiān)控課程的進(jìn)度，保持課堂紀(jì)律。調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)心情，加強(qiáng)互動(dòng)。（二）內(nèi)訓(xùn)師評(píng)分1.人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)工作后的評(píng)分組織與統(tǒng)計(jì)，通常在培訓(xùn)終止后的3個(gè)工作日內(nèi)履行，主要通過受訓(xùn)學(xué)員對(duì)課程及講師的評(píng)價(jià)反饋為主。2.人力資源部要對(duì)每次課程后的所有材料收集齊全，保存完整，核算統(tǒng)計(jì)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)分。3.評(píng)分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)六、內(nèi)訓(xùn)師淘汰1.內(nèi)訓(xùn)師2次以上（含2次）評(píng)分低于80以下的，人力資源組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，培訓(xùn)考核通過后方可支配授課；若培訓(xùn)后考核未通過則進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師淘汰。七、其他（一）為了表示對(duì)培訓(xùn)講師的尊重，培訓(xùn)課程要求報(bào)名參加的學(xué)員必需準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，無故遲到者或培訓(xùn)過程中手機(jī)響起者等不文明行為等賜予嚴(yán)厲批判。（二）參加培訓(xùn)學(xué)員未能無故在培訓(xùn)會(huì)場隨便走動(dòng)、打瞌睡、講話等。八、費(fèi)用預(yù)算（一）暫定培訓(xùn)支配及費(fèi)用預(yù)算注：