公司管理系統(tǒng)人事規(guī)章制度管理系統(tǒng)

實用標準文檔文件編號 KL-HR-101*********有限公司A文件版本頁次1/18文件名稱人事管理制度生效日期2013年01月09日第一章 管理大綱總 則一、 為規(guī)范公司的人事管理，建立健全規(guī)章制度，強化基礎管理，特制定本制度。本制度為公司在人力資源方面的基本制度。二、 本制度適用于公司全體員工。三、 本制度共分十五章，包括總則，招聘，入職、試用與轉正，合同管理、檔案管理、績效考核，調動，考勤，請銷假管理、離職管理等申述和附則。編制 審核文案大全 ********* 有限公司 文件編號 KL-HR-102實用標準文檔文件版本頁 次文件名稱 人事管理制度生效日期第二章招聘程序

A2/182013年01月09日第一節(jié)：招聘流程1、用人部門填寫《人員增補申請表》，主管副總審核并簽署意見后交予人力資源部， 報總經理審批。2、人力資源部接到總經理批準的《人員增補申請表》后，優(yōu)先以內部招聘或調動的方式解決，報總經理批準后實施。3、若不能以內部招聘或調動的方式解決，則組織對外招聘 。第二節(jié)：招聘方式：公司總部招聘：1、可采取網(wǎng)絡招聘形式；2、亦可采取校園招聘形式（參加各大中專院校畢業(yè)季校園招聘， 也可跟美容美發(fā)學校聯(lián)系洽談合作，招收學員進許昌店學習，為公司儲備人才） ；因總部各部門人員招聘難度小于會所招聘，要盡量節(jié)約成本。許昌直營會所內部招聘：1、許昌會所內部員工的轉介紹。前提要明了的一件事是許昌直營店的店面經營管理得當，能吸引住美容行業(yè)的人才，公司擁有良好的口碑有利于員工有信心引見人才。2、可以采用現(xiàn)金獎勵的方法，讓其他員工更明了的看到利益，激發(fā)介紹人員到會所上崗授獎的欲望。3、網(wǎng)絡招聘亦可采用；4、可與許昌市內學校聯(lián)系，采用校企合作的招聘方式；5、因許昌會所已開業(yè)接近兩年，名氣已經打出去，招聘可多在相關行業(yè)（例如足療，按摩，洗浴，美容會所）做相關宣傳，將有技術較成熟的人才挖掘過來（因會所人員都是老面孔此方法可讓公司總部人員進行協(xié)助進行）；各加盟會所招聘：1、可采取網(wǎng)絡的渠道，我們公司在很多網(wǎng)站涉及，只需把公司優(yōu)厚的薪資福利條件羅列出來（如：員工的學習進修機會，節(jié)假日的福利待遇，食宿包干，個人職業(yè)前景的規(guī)劃等）一定會達到所需要的招聘效果，優(yōu)厚的薪資福利待遇加上良好的職業(yè)前景是每個人的理想工作。另外對于難招崗位可以轉換角度，更改其職位名稱來達到招聘效果（如：前臺可以變換成前臺文員的方式） ；對于學歷，文案大全實用標準文檔適崗勝崗為宜。2、通過人才市場招聘人才，可以更直觀的招聘所需人才。3、會所可以采取大型宣傳的方式（如：在相關行業(yè)附近派發(fā)公司宣傳頁，在全市及周邊啟用流動車體廣告，人員流動量較多的地方派專人駐點招聘， 與大的商場超市合作在其場地張貼會所的大橫幅，進行大范圍的廣告廣播宣傳）但氣場一定要烘托得恰到好處，否則會適得其反。這樣不光在宣傳會所，更加可以更好的聚攏人才。4、到相關行業(yè)挖掘人才，比如可以直接以消費的方式將其服務人員挖掘至會所； 也可以以間接的方式，如通過前臺或清潔人員等旁人，索取所需人員聯(lián)系方式，然后可進行電話聯(lián)系溝通，當然要給索取號碼人員一定的費用，費用不一定需要很多，但如果成功挖掘到人才這個費用就是值得花費的。5、把招聘區(qū)域擴大到各個店面及總公司所在城市的城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，從而提高招聘效率；編制 審核文件編號 KL-HR-101*********有限公司A文件版本頁次4/18文件名稱人事管理制度生效日期2013年01月09日文案大全實用標準文檔第三章 入職流程入職流程：入職準備—入職手續(xù)—入職培訓 ---部門工作開始1、入職準備1、公司確認上班時間，并通知相關部門領導和新員工，告知新員工報道時需提交的證件資料；2、用人部門落實各項工作：用人部門負責安排辦公位，電腦、電話；行政辦負責發(fā)放辦公用品；行政負責開通郵箱、帳號、QQ號碼等。3、入職手續(xù)1、員工填寫《員工入職登記表》，并交驗各種證件：身份證原件（正反面）或戶口復印件，一寸免冠照片兩張學歷、學位證明原件；資歷或資格證件原件；建設銀行卡號及復印件 。2、建立員工檔案，錄入電腦存檔。3、介紹公司情況，引領新員工參觀公司、介紹同事4、更新員工通訊錄。5、將郵箱、QQ號碼等發(fā)放給新員工。4、入職培訓1、新員工培訓內容包括：公司介紹、公司各項制度、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化與理念等。2、不定期舉行由公司管理層進行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關系等方面的培訓5、部門管理1、負責安置座位，介紹并幫助熟悉工作環(huán)境；有需要住宿的提交住宿申請表，部門主管簽字，辦理住宿手續(xù)。2、介紹部門人員。3、直接上司介紹崗位職責，說明工作。4、部門工作開始。員工入職流程圖（一）新員工進入前確認座位、電話、郵箱告知新員工報到所帶證件確認上班時間并通知相關部門負責人（二）入職手續(xù)填寫《入職申請表》《住宿申請表》交驗證件實用標準文檔編制 審核文件編號 KL-HR-101*********有限公司A文件版本頁次6/18文件名稱人事管理制度生效日期2013年01月09日文案大全實用標準文檔第四章 試用/轉正制度1、新進員工通過七天試崗期的考核，由部門經理在員工《入職登記表》中“用人部門”一欄內簽署書面意見，說明是否同意繼續(xù)試用，提交人力資源部。2、人力資源部通過與部門經理、新進人員的溝通，在員工《入職登記表》中“人力資源部門”一欄內簽署書面意見，說明是否同意繼續(xù)試用。同意試用，簽訂《員工試用協(xié)議》；否則不予錄用。3、新進員工一個月試用期期滿前一周，由個人向公司提出轉正申請，填寫《轉正申請書》交至直接主管處。4、直接主管和部門經理在《試用期員工轉正申請書》中簽署意見（即“同意轉正”或“建議辭退”或“繼續(xù)試用（觀察）”）并遞交人力資源部。5、人力資源部結合員工個人及部門意見，確定人力資源部意見（即“同意轉正”或“建議辭退”或“繼續(xù)試用（觀察）”），并將《試用期員工轉正申請書》交至總經理審批。6、最終意見為“同意轉正”的，由人力資源部和員工本人就工資待遇等問題進行溝通達成一致意見后簽訂《勞動合同書》，并登記在《公司員工花名冊》中。最終意見為“辭退”的，解除勞動關系辦理離職手續(xù)。最終意見為“繼續(xù)使用”的，要和員工進行溝通使其了解自己不能轉正的原因和下一步努力的方向。7、記錄的保存與招聘錄用相關的記錄由人力資源部存檔；紀錄的保存期：《人力資源招聘計劃表》、《招聘崗位職責及要求一覽表》保存期限1年；其他記錄保存至解除勞動合同之日起三年。編制 審核文件編號 KL-HR-101********* 有限公司文件 版次 A頁 次 7/18文件名稱 人事管理制度生效日期2013年01月09日文案大全實用標準文檔人事流程用人部門提HR進行確認、匯總經理審批HR和部門共同實出需求總、審核施招聘HR意見試用期結束，七天試崗雙方無內部調配部門簽署意見外部招聘異議，進入試用期HR發(fā)布招HR擬訂調聘信息配方案辭退轉正繼續(xù)試用HR面試HR與相關總經理審批選拔部門達成一致意見正式員工相關部門復試總經理審批篩選、上崗編制審核*********文件編號KL-HR-101有限公司A文件版本頁次8/18文件名稱人事管理制度生效日期2013年01月09日文案大全實用標準文檔第五章 合同管理制度一、合同類型1、正式勞動合同：正式勞動合同期限一般一次簽三年，合同內容依據(jù)國家勞動法、勞動合同法及其他相關法律、法規(guī)編寫。特殊情況合同期限需要低于或高于三年的，須總經理批準方能執(zhí)行。正式勞動合同一式兩份，在7天試崗期結束后進入試用期，試用期結束由部門及人力資源部對試用期進行評估合格后簽署；員工簽字按手印，公司相關負責人簽字并加蓋公司人力資源專用章后生效，公司及個人各保留一份，公司留存的一份由人力資源部保存。二、合同管理程序1、新進員工一個月試用期過后，由人力資源部了解個人及用人部門的意愿，同意繼續(xù)使用的即簽訂勞動合同；2、人力資源部每年年初統(tǒng)計本年到期的合同人員，并提前三個月向相關人員了解情況，在合同期滿提前兩個月，雙方相互知會對方并協(xié)商是否續(xù)簽合同。如果不續(xù)簽合同的，依據(jù)《關于職工離職的管理制度》的規(guī)定辦理離職手續(xù)；如果雙方對續(xù)簽合同沒有提出任何意見，即視為雙方同意續(xù)簽合同，原合同期限自動向后續(xù)延，同時及時補簽新勞動合同。三、合同辦理流程圖簽訂勞動合同（無異議） 續(xù)簽勞動合同完成一個月試崗 期并評估合格辦理離職手續(xù)（單方拒簽者）四、相關文件《勞動合同書》編制 審核文件編號 KL-HR-101*********有限公司A文件版本頁次9/18文件名稱人事管理制度生效日期2013年01月09日文案大全實用標準文檔第六章 檔案管理制度一、員工檔案類型1、在職員工檔案：所有在職的員工在到公司的第一天起建立檔案，檔案內容包括：員工應聘登記表、身份證、畢業(yè)證和相關資格證書的復印件一份、轉正申請表、每年的工作總結和績效考核表、勞動合同、獎懲紀錄等其他相關資料。2、離職員工檔案：所有離職人員的檔案集中存放，檔案內比在職員工多的資料：離職申請表、工作交接表等離職手續(xù)資料。3、員工檔案管理程序3.1 從員工上班的第一天起建立員工檔案。3.2 員工檔案根據(jù)以入職日期的前后為準；3.3 建立電子檔案，內容包括：檔案編號、所在部門、姓名、入職日期、轉正日期、合同截至日期、職位、出生日期、身份證號碼、學歷、專業(yè)、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間、籍貫、持有證書、參保時間、離職日期、離職原因。3.4 員工離職后按照離職順序另外存放，檔案封面上標注“離職人員”和離職日期。二、員工檔案管理流程圖建立檔案檔案編號建立電子檔離職建立離職檔案編制 審核文件編號 KL-HR-101*********有限公司A文件版本頁次10/18文件名稱人事管理制度生效日期2013年01月09日文案大全實用標準文檔第七章 績效考核管理制度一、考核方式1、公司每月初對全體員工月度的工作情況進行一次績效考核。 （實施辦法參考薪酬制度）2、上級評比的方式，上級考評是直接領導對員工的考評。二、考核流程1、每月底人力資源部提出績效考核的方案，并發(fā)放給各個部門主管；2、各部門根據(jù)當月考核文件的要求組織部門員工進行考核；3、部門將考核表統(tǒng)一交至人力資源部；4、人力資源部對各部門的考核結果進行審核、匯總、存檔。三、考核實施流程圖HR發(fā)放績效 部門根據(jù)文件 HR按規(guī)定比例考核文件 進行績效考核 進行審核、匯總編制 審核文件編號 KL-HR-101*********有限公司A文件版本頁次11/18文件名稱人事管理制度生效日期2013年01月09日文案大全實用標準文檔第八章 異動程序異動程序晉升：用人部門負責人或人力資源部提出申請，人力資源部綜合平衡各項職位要求按薪酬制度內的晉級政策執(zhí)行，報總經理審批。降職：同上。調職：同上。辭退和辭職：程序詳見《關于職工離職的管理制度》。異動流程圖用人部門提出申請人力資源部綜合考核（升職、降職、調職）總經理審批（管理水平、專業(yè)知識、業(yè)務能力）相關文件《關于職工離職的管理制度》相關表單《內部人事調動單》《辭職申請單》《離職/調動人員工作交接表》《辭退通知書》編制 審核文件編號 KL-HR-005*********有限公司A文件版本頁次12/18文件名稱人事管理制度生效日期2013年01月09日文案大全實用標準文檔第九章 考勤管理一、考勤管理制度為了避免公司員工發(fā)生早退、遲到、曠工等違紀行為，以使其認真工作，特制定本考勤管理制度；工作時間：工作日：星期一～星期六工作時間：上午 09：00～12：00下午14：00～18：00工作日：周日工作時間：上午 09：30～12：00下午14：00～17：302.1、每周公休一天（除周一外休假時間由各部門自行安排，前提為各部門必須有人在崗處理其它突發(fā)事宜，春節(jié)除外），因季節(jié)變化需調整工作時間時，由總經辦另行通知）；2.2、周六下午集體打掃衛(wèi)生及部門周總結會議（會議時間各部門自行安排） 。2.3、每周日下午14點之前完成本周已安排工作，并寫出工作總結，有需要的崗位在會議之前做出下周工作計劃；本公司員工除下列人員外，均應按規(guī)定之上下班時間打卡。3.1 、總經辦及以上人員。3.2 、因公出差須填寫「外出登記一覽表」，并由單位主管核準（單位主管外出需由總經理核準）后交予人事部 ,以便人事部做好考勤統(tǒng)計 .3.3 、臨時事故，事后敘明事由，經單位主管核準。文案大全實用標準文檔4.每日上下班應于指定地點刷指紋卡。5.人事部于月底從系統(tǒng)導出考勤，發(fā)至各部門主管簽核認定,并于次日上午10:00之前將簽核結果反饋至人事部,每人每月漏刷卡不得超過三次，超過每次按漏刷卡一次扣款10元,需經人事部簽核，如無簽核將以曠工論處;如因指紋受損或是其它異常而導致無法打卡者,當天必須到人事部門補簽《未打卡情況說明說書》。若當日未登記而累計到月底者,以曠工論處。當月份遲到以10分鐘以內扣款10元，30分鐘以內扣款20元(月累計遲到不超過3次，累計時間不超過半小時，全勤獎照發(fā))，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處;于規(guī)定下班時間前十分鐘以內(含十分鐘)退勤者為早退，早退依照上述第7條遲到辦理。因公需延遲上班或下班未能回公司打卡者或因公出差者，人事部門可依「公出單」與「出差申請單」，視為未打卡之依據(jù)。上下班需打卡，如有破壞卡機或是其他違反制度者，應予以懲處，警告，記大過或開除處分；人事部門應每日查對員工上下班之時間記錄，并反應刷卡異常事項；員工于上班后因公需暫離工作崗位時應向其直屬主管報告并填寫公出單，各級主管人員因公需離開工作崗位時，應覓妥職務代理人亦同時填寫公出單；如若因私需外出業(yè)務時，必須先辦理請假手續(xù)，特殊情況需經主管批準之后方能離開，違者按遲到或曠工處理；員工請假每月累計不可超過三天（特殊病假除外，需出具醫(yī)院證明）；曠工一天扣三天基本工資；每月曠工不得超過三天，無正當理由一個月內累計曠工三日者，或連續(xù)礦工三日者，以自動離職論處，不予計薪。當月全勤者，獲得全勤獎（26天工作日）；新進員工當月15日之前到職發(fā)放一半全勤,當月15日以后到職則當月無全勤.國家法定節(jié)假日共十天：元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、國際勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天)；具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。文案大全實用標準文檔在節(jié)日期間公司可根據(jù)實際情況安排法定假期外串休一天。各部門主管對所屬人員之考勤，應督促嚴格執(zhí)行，如有故意不照規(guī)定辦理或其它隱瞞蒙混情事，一經查明，應受連帶處分。編制 審核文件編號 KL-HR-005*********有限公司A文件版本頁次15/18文件名稱人事管理制度生效日期2013年01月09日文案大全實用標準文檔第十章 離職管理制度一、內容員工離職分為：辭職、辭退(解雇)、開除、自動離職1.1辭職：員工因為個人原因主動辭去工作崗位并與公司解除勞動關系。1.2辭退(解雇)：員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司經營不景氣原因裁員者。1.3開除：嚴重違反公司規(guī)章制度或有違法犯罪行為者。1.4自動離職：員工無故曠工連續(xù) 3天以上脫離其工作崗位或月曠工滿 3天的，自動離職生效。辭職2.1普通員工辭職，應提前30天向行政人事部提出申請，并填寫《員工離職申請表》，報由各級領導審批同意，部門經理級以上管理干部辭職，應提前 90天。2.2員工辭職申請獲批準后，公司應在該員工離職期限內安排接替人員進行辦理離職移交手續(xù)并登記工作移交清單，經雙方交接確認后報由行政人事部存檔，行政人事部負責收回其上崗證、方可與財務部門進行薪資核發(fā)。2.3員工若不按程序辦理辭職手續(xù)的， 按自動離職處理，如給公司帶來重大經濟損失者， 公司保留追究其法律責任的權利。辭退3.1試用期發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的；3.2因個人原因不能勝任本職工作，經崗位調整后還不能勝任的；3.3由于公司經營調整需要裁員的；3.4其它原因造成的。開除4.1嚴重違反公司規(guī)章制度或給公司造成較大的經濟損失的，必須給予開除；4.2違反國家政策、法律法規(guī)的，需負刑事負責的，應當給予開除；4.3公司開除的員工，不得再重新應聘錄用，正常裁減的人員在公司需要時可再錄用自動離職5.1員工無故連續(xù)曠工3天以上，脫離其工作崗位或月曠工滿3天的，則視為該員工自動離職不計算任何薪資。5.2員工因無故脫離其工作崗位而造成公司損失的，公司將追究其賠償責任。薪酬結算方式6.1在試崗期間/試用期間辭職的（試用期到期，雙方自主選擇除外），不給予結算工資但會給予15元/天的補助，補助在離職當天以現(xiàn)金形式結算；6.2試用期過后，雙方同意成為正式員工，原則上不允許辭職，但因特殊原因需辭職的，須嚴格按辭職程序辦理，提前一個月天寫出書面辭職申請，以便公司及時補充人才，否則按自動離職文案大全實用標準文檔申請姓名年齡者情況處理，扣除三天工資；對于急辭的，必須經各級領導審批同意，否則扣除 200元違約費用。主管及以上管理層員工試用期以后原則上不允許辭職，但因特殊原因需辭職的，必須提前兩個月提出書面辭職申請，培養(yǎng)一個可以接替其職位的人員暫時接替其工作， 否則按自動離職處理，不給予結算工資；對于急辭的，必須經上級領導審批同意，否則需扣除 500元違約費用。6.3被公司辭退/開除的員工，結算其全部工資，但罰款及由其承擔的經濟損失，必須扣除。二、辭職具備條件1、身體有嚴重損傷不能擔任本職工作的；2、家庭