中國(guó)灤河國(guó)際投資控股公司信息管理辦法

中國(guó)灤河國(guó)際投資控股公司信息管理方法北大縱橫管理詢問公司二○○四年三月目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章總則 2其次章組織與分工 3第三章信息處理 5第四章信息使用和反饋 7第五章附則 8第一章總則目的信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)中樞，信息系統(tǒng)是否有效直接關(guān)系到企業(yè)決策及行動(dòng)的成敗。為使中國(guó)灤河國(guó)際集團(tuán)投資有限公司（以下稱“灤河國(guó)際”）的信息管理規(guī)范化、系統(tǒng)化，特制定本方法。管理原則和體制公司按集中與分散結(jié)合、縱向與橫向結(jié)合的原則建立信息管理系統(tǒng)。公司級(jí)信息管理由灤河國(guó)際總裁辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。各部門負(fù)責(zé)各職責(zé)范圍內(nèi)的信息管理工作。其次章組織與分工管理分工和內(nèi)容綜合信息系統(tǒng)由總裁辦公室負(fù)責(zé)。主要范圍為國(guó)家、地方法律法規(guī)、政策文件，國(guó)家、地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技進(jìn)展動(dòng)態(tài)，本公司及相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，公司整體規(guī)劃、方案及有關(guān)綜合統(tǒng)計(jì)匯總信息、材料，公司訂閱的圖書、報(bào)刊、雜志資料。行政信息由總裁辦公室負(fù)責(zé)。主要范圍為地方政府、上級(jí)企業(yè)文件、指示，公司各類公文、來(lái)函電記錄，辦公用品功能和市場(chǎng)價(jià)格，車輛運(yùn)行、修理及消耗狀況。人力資源信息由人力資源部負(fù)責(zé)。主要范圍為國(guó)家、地方勞動(dòng)人事，工資福利，社會(huì)保障政策，人才市場(chǎng)的供求信息，市場(chǎng)薪酬水平變動(dòng)趨勢(shì)、公司的人力資源狀況、公司的人員流淌信息、公司的人員素養(yǎng)狀況、人事、工資檔案，以及人員培訓(xùn)、考核、考勤記錄等人力資源信息。財(cái)務(wù)信息由財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)。主要范圍為國(guó)家財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、稅收、利率、匯率制度、政策，國(guó)家通用的會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅收慣例、準(zhǔn)則，公司融資、社會(huì)資金走向，金融、貨幣、財(cái)政信息；公司上級(jí)、本部和下屬企業(yè)的各種財(cái)務(wù)報(bào)表，資金方案、籌資信息、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告、相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的信息等等。進(jìn)展信息由戰(zhàn)略進(jìn)展部負(fù)責(zé)。主要范圍為行業(yè)進(jìn)展信息、國(guó)家政策信息、投資環(huán)境，投資項(xiàng)目，技術(shù)專利市場(chǎng)，公司進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)成功、失敗案例匯合等。生產(chǎn)信息由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)。主要包括生產(chǎn)方案、生產(chǎn)記錄、生產(chǎn)技術(shù)信息、生產(chǎn)資料信息、產(chǎn)成品記錄、生產(chǎn)周報(bào)、生產(chǎn)月報(bào)、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量等。市場(chǎng)營(yíng)銷信息由商貿(mào)事業(yè)部負(fù)責(zé)。主要包括市場(chǎng)需求信息、市場(chǎng)變化趨勢(shì)、客戶信息、經(jīng)銷商信息、產(chǎn)品銷售記錄、銷售渠道管理信息、銷售工作分析、銷售量、市場(chǎng)推廣記錄、市場(chǎng)潛在需求信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等。物流信息由物流中心負(fù)責(zé)。主要包括產(chǎn)品、物資的進(jìn)、銷、存記錄、供應(yīng)商信息、運(yùn)輸商信息、原材料市場(chǎng)信息、燃料市場(chǎng)信息等。其他信息。依據(jù)實(shí)際狀況可由各部門建立。各級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)本級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和管理，是信息管理的技術(shù)管理部門。第三章信息處理信息處理程序?yàn)春訃?guó)際信息處理流程包括信息的收集、加工、傳遞、貯存、使用等幾個(gè)環(huán)節(jié)。信息收集來(lái)源灤河國(guó)際內(nèi)部各部門已有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)所記載的信息；灤河國(guó)際各部門；外部公共圖書、情報(bào)信息機(jī)構(gòu)收集的；通過社會(huì)調(diào)查、外出考察獲得的專題信息；互聯(lián)網(wǎng)；通過其他方式獲得有用信息。信息載體1、企業(yè)內(nèi)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告；2、報(bào)紙、期刊、雜志；3、統(tǒng)計(jì)年鑒；4、書籍；5、論文與報(bào)告；6、原始記錄和文件；7、音像制品。信息收集方式1、原件；2、剪貼復(fù)印；3、文摘卡片；4、簡(jiǎn)錄等；5、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；6、內(nèi)部局域網(wǎng)7、ERP系統(tǒng)。信息的加工加工方式：篩選：從公司進(jìn)展的角度考慮，分清主次、輕重緩急進(jìn)行有側(cè)重點(diǎn)的選擇。鑒別：核實(shí)和查證，去偽存真，衡量效用。分類：按灤河國(guó)際需要分類。綜合：對(duì)信息進(jìn)行整理分析，撰寫分析報(bào)告。信息表現(xiàn)形式1、文字；2、表格；3、圖式；4、影像、錄音等。信息傳遞傳遞方式：空間傳遞：通過閱讀、宣揚(yáng)、會(huì)議、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵政等傳遞信息。時(shí)間傳遞：通過寫字、印刷、影像、錄音等媒體隨時(shí)間消逝而傳遞。傳遞方向：灤河國(guó)際內(nèi)部傳遞。在灤河國(guó)際內(nèi)自上而下、自下而上、平行、交叉?zhèn)鬟f信息。內(nèi)外傳遞。傳遞時(shí)間：各種信息傳遞可依據(jù)具體狀況規(guī)定其時(shí)限。信息的存儲(chǔ)建立信息文檔檔案；磁盤、光盤存儲(chǔ)；信息存儲(chǔ)電子化，即ERP系統(tǒng)。第四章信息使用和反饋信息的使用（一）用途為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，即信息自下而上的傳遞，供應(yīng)決策依據(jù)、素材；為貫徹各部門日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)服務(wù)，即信息自上而下的傳遞；為各部門日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)服務(wù)，由各個(gè)信息系統(tǒng)自行使用信息或上下傳遞；為灤河國(guó)際協(xié)調(diào)工作服務(wù)，即信息平行的傳遞；為特定的詢問問題服務(wù)；為適應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和有關(guān)部門需要服務(wù)；為公共關(guān)系目的服務(wù)。（二）方式通過借閱文檔、磁盤、光盤等資料查看；通過內(nèi)部局域網(wǎng)不同授權(quán)范圍內(nèi)查閱；直接聽取有關(guān)人員匯報(bào)。