企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)第章領(lǐng)導(dǎo)者

第4章企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者[學(xué)習(xí)目的]明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)認(rèn)識(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力掌握企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)了解提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的途徑

要實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備良好的素質(zhì)，并進(jìn)而將良好的素質(zhì)轉(zhuǎn)化為有效的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。

領(lǐng)導(dǎo)者：在社會(huì)共同活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)選舉、任命或從群體中涌現(xiàn)出來(lái)的能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)群體成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個(gè)人或群體。領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)者群體。4.1領(lǐng)導(dǎo)者分類柏拉圖《理想國(guó)》：①依靠理性和正義統(tǒng)治大眾的哲學(xué)王；②保衛(wèi)國(guó)家和節(jié)制欲望的軍事領(lǐng)導(dǎo)者；③為公民提供物質(zhì)需要和滿足公民最低欲望的商人領(lǐng)導(dǎo)者。4.1.1對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的各種描述對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的各種描述

克利斯托弗·霍金森《領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)》：①野心家②政治家③技術(shù)專家④詩(shī)人領(lǐng)導(dǎo)者要適時(shí)為下屬攬過(guò)因決策失誤因交代工作任務(wù)不清不全因指導(dǎo)督查乏力因用人不當(dāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的各種描述斯托戈迪爾《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)手冊(cè)》：①群體領(lǐng)導(dǎo)者②組織化的和制度化的領(lǐng)導(dǎo)者③教育性的領(lǐng)導(dǎo)者④公共領(lǐng)導(dǎo)者⑤合法化領(lǐng)導(dǎo)者⑥交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者⑦觀點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者⑧試驗(yàn)性和小型群體的領(lǐng)導(dǎo)者。4.1.2仁人型領(lǐng)導(dǎo)者和能人型領(lǐng)導(dǎo)者仁人型領(lǐng)導(dǎo)者能人型領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威基礎(chǔ)以德服人以能取威領(lǐng)導(dǎo)原則不動(dòng)如山岳難知有陰陽(yáng)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)禁勝于身，則令行于民大行不顧細(xì)謹(jǐn)，大禮不辭小讓決策臨事而懼，好謀而成暴虎馮河，死而無(wú)悔與下屬關(guān)系為政以大德，不以小惠俠義精神4.1.3正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者正式領(lǐng)導(dǎo)者制定組織發(fā)展的計(jì)劃、政策和方向授權(quán)下級(jí)分擔(dān)任務(wù)對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)員和激勵(lì)代表組織對(duì)外交涉控制組織內(nèi)部關(guān)系，溝通組織內(nèi)部上下關(guān)系非正式領(lǐng)導(dǎo)者幫助員工解決私人問(wèn)題協(xié)調(diào)和裁決員工之間的關(guān)系替員工承擔(dān)某種責(zé)任引導(dǎo)員工的思想、信仰及其價(jià)值判斷員工利益的民間代言人非正義問(wèn)題的批判者4.2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體素質(zhì)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指在企業(yè)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體或群體，為履行其特定領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、發(fā)揮特定功能和作用所應(yīng)具備的素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)既包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體素質(zhì)，還包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的群體素質(zhì)。21世世紀(jì)企企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者十條條標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)01.要具具有創(chuàng)創(chuàng)造性性管理理的才才能；；02.要向向前看看，改改進(jìn)戰(zhàn)戰(zhàn)略性性思想想；03.開闊闊視野野，要要具有有全球球性眼眼光；；04.將遠(yuǎn)遠(yuǎn)見卓卓識(shí)的的具體體目標(biāo)標(biāo)結(jié)合合起來(lái)來(lái)；05.要有有適應(yīng)應(yīng)新的的形勢(shì)勢(shì)不斷斷變革革的能能力；；06.具有有較強(qiáng)強(qiáng)的協(xié)協(xié)調(diào)和和溝通通的能能力和和知識(shí)識(shí)；07.要善善于掌掌握情情況和和信息息和通通曉決決策過(guò)過(guò)程；；08.要有有管理理各種種不同同人物物和不不同資資源的的能力力；09.準(zhǔn)確確的判判斷力力，以以創(chuàng)新新精神神造就就社會(huì)會(huì)新變變革；；10.有不不斷改改進(jìn)質(zhì)質(zhì)量成成本生生產(chǎn)程程序和和新品品種的的能力力?！?C標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)】品質(zhì)質(zhì)(character)關(guān)心心人人(care)勇氣氣（（courage））沉著著（（composer）能力力（（competence）可信信（（conviction）【7C標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)】溝通(communication)信心(confidence)品質(zhì)(character)綜合(comprehensive)可信（（conviction）勇氣（（courage））能力（competence）【八種要素素】★前瞻性★信任★參與意識(shí)★求知欲★多樣性★創(chuàng)造性★篤實(shí)精神★集體意識(shí)思思想素質(zhì)質(zhì)●高度的社會(huì)會(huì)責(zé)任感●與時(shí)俱進(jìn)的的思想觀念念以人為本的的思想民主與法制制的思想效率與效益益的思想競(jìng)爭(zhēng)與合作作的思想可持續(xù)發(fā)展展的思想繼承與創(chuàng)新新的思想●超越時(shí)空的的戰(zhàn)略思想想●內(nèi)涵深刻的的經(jīng)營(yíng)理念念一位電腦界界的富翁去去世前，給給他年輕的的兒子留下下了一份遺囑：““我所留下下的財(cái)富鎖鎖在保險(xiǎn)箱箱里，而開開啟保險(xiǎn)箱的密碼則則放在電腦腦里，當(dāng)你你揭開電腦腦程序的密密碼之日，便是繼繼承我的財(cái)財(cái)富之時(shí)。。”富翁生前是是威名遠(yuǎn)揚(yáng)揚(yáng)的電腦高高手，他的的密碼絕非非一朝一夕能夠夠破解的，，除非你有有淵博的電電腦知識(shí)。。于是，你年輕的的兒子從基基本的電腦腦之時(shí)入手手，十年如如一日地啃下了一一本又一本本高深的電電腦書籍，，終于破解解了父親的密碼。。他用這個(gè)個(gè)密碼打開開了那個(gè)神神秘的保險(xiǎn)險(xiǎn)箱，然而，保險(xiǎn)險(xiǎn)箱里除了了一張紙條條外，空無(wú)無(wú)一物。紙條上寫著著：“恭喜喜你已繼承承了我的終終生財(cái)富。。金錢不過(guò)是一個(gè)個(gè)數(shù)字而已已，在知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)的年年代，它并并不代表一個(gè)人終生生的富有，，只有知識(shí)識(shí)才是。我我所賺到的的金錢已在我的有生生之年悄悄悄地捐給了了需要救助助的人們，，留給你的只是不斷斷學(xué)習(xí)與開開拓的精神神，這便是是你一生享享用不盡的財(cái)富。””張瑞敏的十十三個(gè)觀點(diǎn)點(diǎn)有缺陷的產(chǎn)產(chǎn)品就是廢廢品東方亮了再再亮西方要盤活資產(chǎn)產(chǎn)先盤活人人只有淡季的的思想，沒沒有淡季的的市場(chǎng)用戶的難題題，就是我我們的課題題下道工序就就是用戶企業(yè)就像斜斜坡上的球球賽馬不相馬馬企業(yè)要長(zhǎng)第第三只眼先有市場(chǎng)，，再建工廠廠出口創(chuàng)牌，，而不僅僅僅是創(chuàng)匯國(guó)際化就是是本土化現(xiàn)金流比利利潤(rùn)更重要要品品德素質(zhì)質(zhì)●令人信服的的道德品質(zhì)質(zhì)●敢于創(chuàng)新的的思維品質(zhì)質(zhì)●堅(jiān)定不移的的意志品質(zhì)質(zhì)●魅力無(wú)窮的的個(gè)性品質(zhì)質(zhì)●身體力行的的作風(fēng)品質(zhì)質(zhì)求真務(wù)實(shí)、、著眼于解解決實(shí)際問(wèn)問(wèn)題的作風(fēng)風(fēng)，以身作作則、嚴(yán)于于律己的作作風(fēng)，講求求信譽(yù)、誠(chéng)誠(chéng)實(shí)可信的的作風(fēng)。知知識(shí)素素質(zhì)●具有廣博的的文化知識(shí)識(shí)●具有深入入的專業(yè)知知識(shí)●具有豐富富的經(jīng)驗(yàn)知知識(shí)能力素質(zhì)●行業(yè)業(yè)務(wù)能能力●職業(yè)行為能能力：演說(shuō)教化、、組織指揮揮、靈活應(yīng)應(yīng)變●人際關(guān)系能能力●概念形成能能力：觀察分析、、謀劃決斷斷、變革創(chuàng)創(chuàng)新心心理理素質(zhì)心理素質(zhì)是是指一個(gè)人人的心理過(guò)過(guò)程和個(gè)性性方面表現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)的持持久而穩(wěn)定定的基本特特點(diǎn)。（一）良好好心理素質(zhì)質(zhì)的特征健全的智力力水平正常的情感感狀態(tài)健全的意志志品質(zhì)適度的行為為反應(yīng)和諧的人際際關(guān)系善于控制你你的情感得意莫忘形形，防止樂(lè)樂(lè)極生悲失意莫忘志志，保持良良好心態(tài)發(fā)怒宜有度度，善于自自我控制處變而不驚驚，鑄造大大將風(fēng)度（二）心理理素質(zhì)的不不良狀態(tài)心理過(guò)度緊緊張不良情緒對(duì)挫折的不不良反應(yīng)嫉妒心理新任領(lǐng)導(dǎo)五五忌燒火需要先先拾柴———忌急于求求成前任的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)是一筆財(cái)財(cái)富——忌忌否認(rèn)前任任君子一言，，駟馬難追追——忌輕輕易許愿人貴有自知知之明———忌自負(fù)自自卑只有變才是是永恒的———忌因循循守舊（三）心理理健康策略略認(rèn)識(shí)自己的的個(gè)性特點(diǎn)點(diǎn)找出自己的的壓力承受受臨界線保持積極樂(lè)樂(lè)觀的態(tài)度度懂得適當(dāng)授授權(quán)營(yíng)建社會(huì)心心理支持系系統(tǒng)客觀理性地地認(rèn)識(shí)壓力力一把手釋放放心理壓力力的方法提高帶班本本領(lǐng)，釋放放“凝聚能能力”勇挑責(zé)任重重?fù)?dān)，釋放放“立業(yè)能能力”摒棄教條方方式，釋放放“創(chuàng)新能能力”提高綜合素素質(zhì)，釋放放“自控能能力”身身體素質(zhì)質(zhì)一些著名美美國(guó)企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的生生活與工作作節(jié)奏（（單位：：小時(shí)）公司名稱時(shí)間分配斯密思（貝爾公司）思凱密（特魯布美）凱勒（爾南航空）蓋茨（微軟）每周工作7068+9060每天睡眠6.56.556每周鍛煉6505每月出差24×1224×1224×1224×16每年休假24×1524×1524×1024×104.3企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者的群體素素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)指領(lǐng)導(dǎo)班子子內(nèi)部不同同類型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)成員的組組合和排列列方式。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)合合理化是提提高領(lǐng)導(dǎo)集集體的系統(tǒng)統(tǒng)功能的關(guān)關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群群體素質(zhì):專業(yè)結(jié)構(gòu)素素質(zhì)智能結(jié)構(gòu)素素質(zhì)氣質(zhì)結(jié)構(gòu)素素質(zhì)年齡結(jié)構(gòu)素素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)班子矛矛盾的引發(fā)發(fā)思想觀念不不一致權(quán)利和利益益分配不公公個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)作作風(fēng)霸道班子成員交交往遠(yuǎn)近不不一個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)綜綜合素質(zhì)低低專專業(yè)結(jié)構(gòu)素素質(zhì)專業(yè)結(jié)構(gòu)是指領(lǐng)導(dǎo)班班子中各類類專長(zhǎng)的成成員的配比比組合。群體通才管理專家化化專業(yè)最好不不要重合領(lǐng)導(dǎo)班子矛矛盾的解決決辦法責(zé)權(quán)要一致致增強(qiáng)組織觀觀念建立和諧的的同事關(guān)系系開展交流和和溝通優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班班子的整理理素質(zhì)智智能結(jié)結(jié)構(gòu)素質(zhì)智能是指人人們獲得知知識(shí)和運(yùn)用用知識(shí)、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)問(wèn)題的能力力。智能結(jié)構(gòu)，指的是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子中中各種不同同智能類型型的人的配配比組合。。探索型的思思想家條理型的組組織家實(shí)踐型的實(shí)實(shí)干家外向型的活活動(dòng)家一把手如何何幫副職樹樹威不越級(jí)下指指令不越級(jí)聽匯匯報(bào)不越級(jí)干涉涉事務(wù)敢為副職攬攬過(guò)氣氣質(zhì)結(jié)構(gòu)素素質(zhì)氣質(zhì)結(jié)構(gòu)指的是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子中各各種不同氣氣質(zhì)類型的的成員的配配比組合。。群體氣質(zhì)是是以個(gè)體氣氣質(zhì)為基礎(chǔ)礎(chǔ)的：⑴膽汁質(zhì)；；（2）多多血質(zhì)；⑶⑶粘液質(zhì)；；⑷抑郁質(zhì)質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)氣氣質(zhì)互補(bǔ)要要注意三個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：有利于溝通通和團(tuán)結(jié)有利于互助助和協(xié)作有利于和諧諧和活躍年年齡結(jié)構(gòu)素素質(zhì)年齡結(jié)構(gòu)是指企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子中中不同年齡齡層次的成成員的配比比組合。領(lǐng)導(dǎo)班子的的年齡結(jié)構(gòu)構(gòu)，應(yīng)以老老中青相結(jié)結(jié)合的梯形形結(jié)構(gòu)為好好。在具體實(shí)施施中，確定定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子的年年齡結(jié)構(gòu)，，要從企業(yè)業(yè)的實(shí)際條條件和需要要出發(fā)。10—1718—2930—4950—6970以上知覺10095937646記憶95100928355判斷72901008767反應(yīng)88100979279不不同領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)層次的結(jié)結(jié)構(gòu)素質(zhì)高層領(lǐng)導(dǎo)結(jié)結(jié)構(gòu)。年齡上較高高一點(diǎn)；智智能上要配配備善于思思考、決斷斷能力強(qiáng)的的人，堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)剛毅、雷雷厲風(fēng)行的的人和高涵涵養(yǎng)的人，，知識(shí)面廣廣、綜合能能力強(qiáng)、能能有真知灼灼見。中層領(lǐng)導(dǎo)結(jié)結(jié)構(gòu)。配用精力充充沛、思路路開闊、反反映敏捷，，理解能力力、分析能能力、判斷斷能力和創(chuàng)創(chuàng)造能力強(qiáng)強(qiáng)，可擔(dān)負(fù)負(fù)艱巨繁重重的開拓性性工作的人人；既要有有經(jīng)驗(yàn)豐富富領(lǐng)導(dǎo)水平平的老年人人，也應(yīng)配配備較大比比例的青年年人?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)結(jié)結(jié)構(gòu)。注意年齡結(jié)結(jié)構(gòu)的年輕輕化；在知知識(shí)結(jié)構(gòu)上上，要加強(qiáng)強(qiáng)技術(shù)、人人事技能，，特別是在在從事技術(shù)術(shù)性、專業(yè)業(yè)性較強(qiáng)的的領(lǐng)導(dǎo)群體體更加重要要。4.4企企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)權(quán)力和影響響力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力包包括法定性性權(quán)力和非非法定性權(quán)權(quán)力。其中中法定權(quán)力力是企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者法定定影響力的的來(lái)源；非非法定權(quán)力力是企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者非法法定影響力力的來(lái)源。。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者的影響力，是指企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)動(dòng)中，有效效地影響和和改變被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的心心理與行為為，使之納納入群體活活動(dòng)目標(biāo)軌軌道的能力力。權(quán)力影響力企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)力法定性權(quán)力力：1、支配權(quán)——組織正正式授予領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者一定定的職位，，從而使領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)據(jù)權(quán)勢(shì)地位位和支配地地位，使其其有權(quán)對(duì)下下屬發(fā)號(hào)施施令。2、強(qiáng)制權(quán)——和懲罰罰相聯(lián)系的的迫使他人人服從的力力量。3、獎(jiǎng)賞權(quán)——在下屬屬完成一定定的任務(wù)時(shí)時(shí)給予相應(yīng)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，，以鼓勵(lì)下下屬的積極極性。1、專長(zhǎng)權(quán)——領(lǐng)導(dǎo)者者具有各種種專門的知知識(shí)和特殊殊的技能或或?qū)W識(shí)淵博博而獲得同同事及下屬屬的尊重和和佩服，從從而在各項(xiàng)項(xiàng)工作中顯顯示出在學(xué)學(xué)術(shù)上或?qū)ｉL(zhǎng)上的一一言九鼎的的影響力。。2、感召權(quán)——由于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)良良的領(lǐng)導(dǎo)作作風(fēng)、思想想水平、品品德修養(yǎng)，，而在組織織成員中樹樹立的德高高望重的影影響力非法定性權(quán)權(quán)力企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)影影響力（一）法定影響力力源于組織賦賦予企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的、、要被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者服從的的權(quán)力所決決定的影響響力，其核核心是法定定權(quán)力。主主要因素有有：職位因因素和傳統(tǒng)統(tǒng)因素（二）非法定影響響力領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)質(zhì)、作風(fēng)、、知識(shí)、能能力、業(yè)績(jī)績(jī)以及行為為榜樣等非非法定性權(quán)權(quán)力因素對(duì)對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者者造成的影影響力。主主要因素有有：品格因因素、能力力因素、知知識(shí)因素、、感情因素素和資歷因因素。法法定影響響力與非法法定影響力力的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)影響力力，是法定定影響力與與非法定影影響力的有有機(jī)統(tǒng)一。。法定影響力力是領(lǐng)導(dǎo)影影響力的前前提要素，，非法定影影響力是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)影響力力的基礎(chǔ)要要素。兩種影響力力相互影響響，其中，，非法定影影響力制約約著法定影影響力。法法定影響力力也對(duì)非法法定影響力力產(chǎn)生一定定影響。法定影響力力與非法定定影響力的的關(guān)系圖OAB影響力（OB）=法法定影響力力（OA））+非法定定影響力（（AB）領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者影響響力的社會(huì)會(huì)心理基礎(chǔ)礎(chǔ)●對(duì)特定群群體的歸屬屬心理●對(duì)杰出人人物的崇拜拜心理●對(duì)行為表表率的模仿仿心理●對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)威的遵從從心理●因資源獲獲得產(chǎn)生的的支持心理理123456789101112131415比爾·蓋茨史蒂夫·喬布斯華倫·巴菲特麥克爾?戴爾理查德·布蘭森約翰·布朗卡洛斯·戈恩那拉耶那·默西杰弗里·伊梅爾特魯巴特·默多克約翰·邦德約翰·錢伯斯約瑪·奧萊拉特里·萊西拉什米·米塔爾微軟蘋果計(jì)算機(jī)和皮克斯動(dòng)畫公司博克夏-哈薩威戴爾公司維真英國(guó)石油日產(chǎn)汽車Infosys通用電氣新聞集團(tuán)HSBC控股（匯豐銀行）思科諾基亞Tesco米塔爾鋼鐵2005年年最受尊敬敬的企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人4.5企企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素素質(zhì)的培養(yǎng)養(yǎng)和優(yōu)化培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者者本身就是是一種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的責(zé)任，，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者除了不不斷提高自自身素質(zhì)外外，還要開開辟有利于于促進(jìn)新一一代領(lǐng)導(dǎo)成成長(zhǎng)的渠道道，有意識(shí)識(shí)地營(yíng)造有有利于培養(yǎng)養(yǎng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的氛圍和和環(huán)境。企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素素質(zhì)的培養(yǎng)養(yǎng)包括領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者個(gè)體素素質(zhì)的培養(yǎng)養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)群群體素質(zhì)的的培養(yǎng)。企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者個(gè)體素素質(zhì)的培養(yǎng)養(yǎng)個(gè)體素質(zhì)培培養(yǎng)涉及““先天”和“后天”兩大因素素領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體體素質(zhì)在一一定程度上上是受“先先天”影響響的，“先先天”因素素是任何動(dòng)動(dòng)物作為自自然存在的的條件，但但領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)個(gè)體作為社社會(huì)人的存存在，是一一種高級(jí)動(dòng)動(dòng)物，所以以他的行為為很大程度度上是由““后天”決決定的。行為成分與與動(dòng)物生命命水平的關(guān)關(guān)系行為的先天天成分行為的后天天成分最低級(jí)的動(dòng)動(dòng)物生命形成成（原生動(dòng)物物）最高級(jí)的動(dòng)動(dòng)物生命形成成（原生動(dòng)物物）“先天”因因素是個(gè)體體素質(zhì)培養(yǎng)養(yǎng)的物質(zhì)條條件感受區(qū)（從從外部世界界接受感知知）→觀察力儲(chǔ)存區(qū)（搜搜集整理感感知的資料料）→記憶力判斷區(qū)（評(píng)評(píng)價(jià)接收到到的新信息息）→思維力想象區(qū)（把把各種信息息結(jié)合起來(lái)來(lái)）→想象力人的高級(jí)神神經(jīng)活動(dòng)與與人的氣質(zhì)質(zhì)的關(guān)系高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型氣質(zhì)類型強(qiáng)型

不平衡型或不可抑制型興奮型多血質(zhì)平衡型靈活性高活潑型膽汁質(zhì)靈活性低安