會展策劃和方案寫作二

助理會展策劃師（三級）2015年3月會展策劃和方案寫作引言Preface1本章的考綱要求2

會展策劃基礎及策劃實務3會展文案寫作一、本章考綱要求二、會展策劃基礎會展策劃的定義：會展企業(yè)為會展活動的順利進行和會展目標的順利實現(xiàn)，利用營銷調(diào)研信息，對會展立項，會展招商和招展，會展預算與運營管理等各個環(huán)節(jié)的總體部署實施做預先的考慮和設想。會展策劃的特點：針對性、系統(tǒng)性、靈活性會展策劃的內(nèi)容：會展立項策劃、會展服務策劃、會展營銷策劃、會展相關(guān)活動策劃二、會展策劃基礎一、會展立項策劃：會展立項策劃：是指會展公司根據(jù)掌握的各種信息，對即將舉辦的展會的有關(guān)事宜進行初步規(guī)劃，設計出展會的基本框架，提出計劃舉辦展會的初步規(guī)劃內(nèi)容。（一）已有項目的引進：以綜藝節(jié)目《中國好聲音》、《我是歌手》為例（二）已有項目的申辦：以2010年世博會的申辦為例（三）新展會項目的開發(fā)步驟：1、市場信息調(diào)研分析——2、會展題材選定——3、展會立項策劃書二、會展策劃基礎新加坡會議與會展管理有限公司巴基斯坦國際紡織機械展覽會廖俊生說：“海外辦展前期調(diào)查很關(guān)鍵，這包括政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)4個方面。二、會展策劃基礎

廖俊生用一個失敗的案例，生動地闡述了市場調(diào)查的重要性。2002年，他第一次來到中國上海舉辦美食展卻以失敗告終。究其原因，廖俊生坦言主要是市場調(diào)查不夠?qū)I(yè)和細致，沒有深入了解公眾的需求，更沒有從行業(yè)的角度去統(tǒng)計分析上海展覽業(yè)的格局，缺乏深度的市場調(diào)查，結(jié)果為拓展展覽市場決策埋下了隱患。

【評析】

會展的經(jīng)營活動是在復雜的社會環(huán)境中進行的，受到本身條件和外部環(huán)境的制約。環(huán)境的變化，既可能帶來市場機會，也可能形成某種威脅。新加坡會議與展覽管理服務有限公司正是憑著對巴基斯坦市場的多年調(diào)查研究，2002年首次巴基斯坦國際紡織機械展覽會取得了巨大的成功，通過幾年的連續(xù)舉辦，鞏固了該展會在世界紡織和服裝界的領(lǐng)導地位和極高的知名度，并使該展會成為巴基斯坦國內(nèi)最大的國際展覽會?？梢姡瑥V泛、深入的市場調(diào)研，是會展有效開展經(jīng)營活動的基本前提。二、會展策劃基礎1）會展市場調(diào)研：是以科學的方法，有系統(tǒng)、有計劃、有組織地搜集、調(diào)查、記錄、整理、分析有關(guān)會展產(chǎn)品、服務及市場等信息，客觀地測定及評價、發(fā)現(xiàn)各種事實，用以協(xié)助解決有關(guān)會展決策問題，并作為各項經(jīng)營決策的依據(jù)。

其基礎調(diào)研主要包括以下內(nèi)容：

◆

了解選擇什么項目作為一個城市發(fā)展會展業(yè)的基點的項目調(diào)研；◆關(guān)于一次會展項目的主題的調(diào)研；◆關(guān)于各大會展場館條件以及服務水平的調(diào)研；◆關(guān)于參觀人數(shù)的調(diào)查預測；◆關(guān)于同類會展活動競爭者的調(diào)研；◆關(guān)于會展評估等方面的調(diào)研。二、會會展策策劃基基礎市場調(diào)查方法文案調(diào)查法實地調(diào)查法訪問法觀察法實驗法間接資料原始資料二、會會展策策劃基基礎⑴文案調(diào)調(diào)查——調(diào)查二二手資資料文案調(diào)調(diào)查是是指通通過檢檢閱、、閱讀讀、搜搜集歷歷史和和現(xiàn)有有的各各種資資料，，并經(jīng)經(jīng)過甄甄別、、統(tǒng)計計分析析得到到調(diào)查查者想想要得得到的的信息息的一一種方方法。。文案調(diào)調(diào)查法法是一一種查查找間間接資資料的的方法法，間間接資資料分分為內(nèi)部資資料、、外部部資料料。間接資資料的的評價標準適用性性評價價真實性性評價價可靠性性評價價調(diào)研的的目的的是什什么？？什么人人收集集了這這些資資料？？收集了了一些些什么么樣的的資料料？這些資資料是是如何何獲得得的？？這些資資料與與其他他資料料的一一致程程度如如何？？二、會會展策策劃基基礎二、會會展策策劃基基礎易于辨辨別回回答易于整整理統(tǒng)統(tǒng)計易于記記錄易于回回答標題開場白/說明篩選部分編碼號結(jié)束語/致謝語主體部分調(diào)查問問卷的的基本本結(jié)構(gòu)構(gòu)（2）問卷卷訪問問法：：調(diào)查問問卷也也叫調(diào)調(diào)查表表、訪訪問表表格或或詢問問工具具，是是一種種以書書面形形式了了解被被調(diào)查查對象象的反反應和和看法法，并并以此此獲得得資料料和信信息的的載體體。二、會會展策策劃基基礎（3）面談談訪問問法：：直接訪訪問：：調(diào)查查員與與被訪訪者面面對面面訪談談獲得得信息息。優(yōu)點直接靈活回收率高準確性強缺點費用高接觸面小時間長受調(diào)查者素質(zhì)限制二、會會展策策劃基基礎（4）電話話訪問問法：：通過電電話收收集信信息注意事事項做好充充分準準備挑選培培訓調(diào)調(diào)查員員選擇合合適的的訪問問時間間做好訪訪問記記錄優(yōu)點速度快成本較低避免面對面接觸形式最方便缺點訪問者可控性差直觀性差訪問長度受限效果比面對面差二、會會展策策劃基基礎（4）郵寄寄訪問問法：：將調(diào)查查問卷卷郵寄寄給被被調(diào)查查者，，由被被調(diào)查查者根根據(jù)調(diào)調(diào)查問問卷的的填寫寫要求求填寫寫好后后寄回回的一一種調(diào)調(diào)查方方法。。目前常用在在銀行、政政府部門等等。二、會展策策劃基礎（5）網(wǎng)絡訪問問法：市場調(diào)查者者系統(tǒng)制作作需要調(diào)查查的問題，，通過因特特網(wǎng)收集資資料的一種種調(diào)查方法法。二、會展策策劃基礎（一）展會立項策劃書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)1．辦展市市場環(huán)境分分析2．提出展展會的基本本框架3．展會價價格及初步步預算方案案4．展會工工作人員分分工計劃5．展會招招展計劃6．展會招招商計劃7．展會宣傳傳推廣計劃劃8．展會籌備備進度計劃劃9．展會服務務商安排計計劃10．展會開幕幕和現(xiàn)場管管理計劃11．展會期間間舉辦的相相關(guān)活動計計劃12．展會結(jié)算算計劃二、會展策策劃基礎5.制定項目實施方案安排、現(xiàn)場管理等4.擬定項目營銷與推廣計劃6.確定項目后續(xù)工作2.立項決策（立項、報批）1.信息收集、市場調(diào)研、可行性項目分析3.編制項目預算會展策劃流程二、會展策策劃基礎三、會展活活動策劃二、會展策策劃基礎二、會展策策劃基礎二、會展策策劃基礎二、會展策策劃基礎（三）新聞聞發(fā)布會策策劃二、會展策策劃基礎（三）新聞聞發(fā)布會策策劃二、會展策策劃基礎（三）新聞聞發(fā)布會策策劃三、會展文文書寫作請柬鐘福明先生生：茲定于10月18日上午9時30分在上海新新國際博覽覽中心舉行行第六屆上上海國際汽汽車博覽會會開幕式，，敬請撥冗冗光臨。第六屆上海海國際汽車車博覽會組組委會（章章）二0一二年一月月十日一、會展文文案寫作的的性質(zhì)及特特點是一種應用用寫作活動動，目的性性極強的寫寫作活動是特殊領(lǐng)域域的應用寫寫作活動經(jīng)濟文書的的準確+公務文書的的高效+禮儀文書的的得體三、會展文文書寫作會展計劃、、組織階段段會展市場調(diào)調(diào)研文案申辦報告可行性研究究報告會展立項策策劃書會展計劃會展實施階階段招商文案招展文案招商招展公公告參展商、觀觀眾邀請函函參展說明書書議程、日程程、程序開幕式、閉閉幕式方案案會展宣傳類類文案會展合同協(xié)協(xié)議會展總結(jié)評評估階段會展調(diào)研報報告會展調(diào)查表表三、會展文文書寫作三、會展文文書寫作Logo謝謝大家?。heend二、會展策策劃基礎1.標題2011年中國會展展信心指數(shù)數(shù)問卷調(diào)查查2.開場白/說明向被訪者說說明調(diào)查的的目的意義義，此外還還有填表須須知、交表表時間地點點等說明。。(例)公眾廣告意意識調(diào)查“女士(先生)：您好！這這次進行行的公眾廣廣告意識調(diào)調(diào)查，是為為了加強社社會各階層層人士與國國家廣告管管理機關(guān)、、廣告用戶戶和經(jīng)營者者等各方的的溝通和交交流，進一一步加強和和改善廣告告監(jiān)督管理理工作，促促進廣告業(yè)業(yè)的健康發(fā)發(fā)展。本次次問卷調(diào)查查并非知識識性測驗，，只要求您您根據(jù)自己己的實際態(tài)態(tài)度選答，，不必進行行討論。根根據(jù)統(tǒng)計法法的有關(guān)規(guī)規(guī)定，對您您個人情況況實行嚴格格保密。””二、會展策策劃基礎3.篩選部分——甄別部分目的是通過過此部分的的問題選擇擇符合調(diào)研研的受訪者者。二、會展策策劃基礎4.主體部分分——問題和答答案5.編碼號——問卷編碼碼二、會展展策劃基基礎6.結(jié)束語告訴被訪訪者訪問問已經(jīng)結(jié)結(jié)束，有有些問卷卷會設置置禮品簽簽收。二、會展展策劃基基礎問卷類型型：包括括封閉式式、開放放式和混混合式3種形式。。1、封閉式式問卷：：就是把把將要調(diào)調(diào)查問題題的答案案事先固固定下來來。其結(jié)果是是答案規(guī)規(guī)范，便便于統(tǒng)計計，但不不能反映映深層問問題。設設計關(guān)鍵鍵是答案案的完備備性和互互斥性。。例：我在在完成作作業(yè)時a、遇到不不會的問問題非做做出不可可b、邊做邊邊玩c、有不會會做的問問題就抄抄別人的的d、常常刻刻苦鉆研研到深夜夜要求：將將選擇的的答案符符號圈出出。每題題只許選選擇一個個答案。。要求：將將選擇的的答案符符號圈出出，選擇擇的個數(shù)數(shù)不限。。如果還還喜歡其其它的體體育活動動，則在在“其它”后面的括括號內(nèi)自自行寫出出。二、會展展策劃基基礎2、開放式式問卷：：就是對對答案沒沒有事先先規(guī)定，，或者只只提供答答案的回回答方向向。其結(jié)結(jié)果是被被調(diào)查者者可自由由發(fā)揮，，可以發(fā)發(fā)現(xiàn)一些些研究者者事先可可能并未未察覺的的問題和和信息。。例：把你你喜歡看看的書名名列出來來。例：在展展位分配配方面，，您對下下屆展會會有哪些些建議？？3、混合式式問卷：：應用面面更廣，，可以發(fā)發(fā)揮以上上兩者的的優(yōu)點，，和回避避兩者缺缺點。但但應用是是要注意意：1）問卷的的內(nèi)容安安排，一一般是封封閉式問問題在前前，開放放式問題題在后；；2）比例安安排要恰恰當，根根據(jù)不同同研究對對象和目目的而定定；3）哪些問問題用那那種形式式設計要要根據(jù)獲獲取研究究資料的的有效性性和滿足足程度來來決定。。二、會展展策劃基基礎問題格式式：設計計問卷要要先根據(jù)據(jù)需要確確定各類類問題的的比例，，在具體體設計每每一問題題的格式式。1、是否式式：突出出兩個極極端化答答案，優(yōu)優(yōu)點是能能得到明明確答案案，防止止中間態(tài)態(tài)度；缺缺點是不不能了解解被調(diào)查查者的意意見的程程度上的的差別。。例：您參參加過上上屆展會會嗎？（（））A、是B、否2、選擇式式：一般般設計3個或3個以上的的備選答答案，一一般只允允許選1個答案，，答案之之間不能能相互交交叉。例：您的的教育背背景（））。A、高中以以下B、高中/中專C、大學/大專D、大學以以上二、會展展策劃基基礎問題格式式：設計計問卷要要先根據(jù)據(jù)需要確確定各類類問題的的比例，，在具體體設計每每一問題題的格式式。3、填入式式：如年年齡、國國籍等涉涉及被調(diào)調(diào)查者的的基本特特征的變變量可使使用填入入式問題題設計，，方便可可信。4、排列式式：按重重要性程程度依次次排列答答案供被被調(diào)查者者選答。。此類設設計研究究更有深深度，但但是做答答難度增增大，被被調(diào)查者者回絕比比例較高高。例：你最最喜歡什什么樣的的教師？？請你在在以下六六種喜愛愛教師的的可能原原因中按按照你的的傾向程程度將其其排一個個順序。。A.學識淵博博B.教法活潑潑C.態(tài)度和藹藹D.關(guān)懷體貼貼E.工作負責責F.能歌善舞舞二、會展展策劃基基礎問題格式式：設計計問卷要要先根據(jù)據(jù)需要確確定各類類問題的的比例，，在具體體設計每每一問題題的格式式。5、量表式：：是用尺尺度表示示某種態(tài)態(tài)度，在在調(diào)查被被調(diào)查者者對某個個問題的的態(tài)度的的問卷中中經(jīng)常使使用。其其結(jié)構(gòu)性性強，可可以進行行較高層層次的統(tǒng)統(tǒng)計分析析。例：總的的來說，，您對本本屆展會會的現(xiàn)場場交通服服務（））。A、非常不不滿意B、不滿意意C、一般D、滿意E、非常滿滿意二、會展展策劃基基礎（例1）問題有有歧義您對貴公公司進幾幾年來的的情況的的感覺是是：（1）變好了了。（2）變壞了了。（3）變化不不大。這樣的問問題指代代不明確確，是哪哪些方面面的情況況呢？待待遇、人人際關(guān)系系還是人人員結(jié)構(gòu)構(gòu)？從從而對不不同的被被訪人而而言，其其回答代代表不同同的意義義?。ɡ?）問題有有雙重含含義你的父母母身體狀狀況如何何？（1）健康。。（2）一般。。（3）不好。。如果被訪訪者的父父親生病病，但母母親身體體健康他他就在選選項里找找不到正正確的答答案。（例3）問題具具有一定定傾向性性您是否對對現(xiàn)在房房價有看看法？（1）是。（（2）否面對這類類問題，，被訪者者一般選選擇的答答案都是是肯定的的。二、會展展策劃基基礎調(diào)查問卷卷的制作作要求：：1、問卷中中所有的的題目都都和研究究目的相相符合。。2、問卷盡盡可能簡簡短，其其長度只只要足以以獲得重重要資料料即可，，填答時時間做好好在20分鐘以內(nèi)內(nèi)，否則則問卷太太長會影影響填答答者的態(tài)態(tài)度。3、問卷的的題目要要由一般般至特殊殊，并具具有邏輯輯性。4、問卷的的說明要要清楚，，沒有歧歧義。5、在問題題中要避避免對人人使用貶貶詞，慎慎重處理理被調(diào)查查者容易易產(chǎn)生敏敏感的問問題或感感到有威威脅性的的問題。。6、問卷的的編排格格式要清清楚，翻翻頁要順順手，指指示符號號要明確確，不致致有產(chǎn)前前顧后的的麻煩。。二、會展展策劃基基礎外部資料料分為有有償資料料及無償償資料外部資料料包括以以下方面面：政府資料料；工商研究究機構(gòu)的的資料；；行業(yè)內(nèi)部部的資料料；外部數(shù)據(jù)據(jù)庫其它方面面資料：：網(wǎng)絡、、報紙、、雜志內(nèi)部資料料包括：：銷售結(jié)果果；廣告費；；庫存報告告；財務報告告；運輸費用用；原材料成成本；工資；產(chǎn)品設計計及技術(shù)術(shù)方面資資料；市場環(huán)境境方面的的資料二、會展展策劃基基礎1999年12月8日，中國政政府代表表在國際際展覽局局第126次代表大大會上宣宣布，上上海申辦辦2010年世博會會。2000年3月17日，中