考核評優(yōu)工作方案

第考核評優(yōu)工作方案考核評優(yōu)工作方案1

一、考核對象

餐飲部前臺主管、客戶關系主管、餐飲部后臺廚師長

二、考核內(nèi)容與標準

1、問題發(fā)生率(月)

(1)范圍：凡不符合酒店《員工手冊》相關規(guī)定、不符合酒店標準(如：衛(wèi)生檢查不達標、服務質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題，經(jīng)餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況，視為問題發(fā)生。

(2)計算方法：計算問題發(fā)生率時以月為單位，每月進行統(tǒng)計。

計算公式：班組問題發(fā)生人(次)_100%班組當月總?cè)藬?shù)

注：班組月人均人數(shù)，取當月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。

(3)應達標準：10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算)，10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。

2、工作落實情況(月)

餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的，每次扣2分，每月進行一次統(tǒng)計，每月扣分超過8分的，當月對班組主管或廚師長作出處理。

3、全員銷售(月)

(1)餐飲部為加大銷售力度，明確到各班組以及個人下達的各項銷售任務指標。

(2)計算方法：每月進行一次統(tǒng)計，每少完成任務20%扣1分，每超額任務20%加1分。

4、經(jīng)營指標達標率(月)

(1)為明確責任，加強經(jīng)營及內(nèi)部管理，按部門年初明確給各班組的各項經(jīng)營指標(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

(2)計算方法：每月進行一次統(tǒng)計，未完成以上經(jīng)營指標扣3分，每超額完成經(jīng)營指標任務加3分。

5、員工滿意率(季)

(1)員工滿意率：由部門用問卷方式征求員工意見，員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。

(2)計算方法：每季度進行一次

計算公式：員工滿意項目總數(shù)%項目總數(shù)

項目總數(shù)=參與問卷人數(shù)_項目數(shù)

注：員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進行

(3)應達指標：員工滿意率不低于85%

(4)獎罰規(guī)則：員工滿意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此類推。

6、員工流失率(年)

員工在酒店工作一個月以上，然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)

(1)計算方法：以年為單位，每年進行一次統(tǒng)計。

計算公式：班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)

注：每月取一個最高人數(shù)和一個最低人數(shù)，然后12月相加，再除以24，算出的人數(shù)即為年平均人數(shù)，計算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。

(2)應達指標：10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計算)，10人以內(nèi)的班組不超過2人。

(3)獎罰規(guī)則：每超標流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另：所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的，加0.5分/人(次)，其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。

三、考核結(jié)果(年)

每名管理人員基分為100分，餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標準逐日為管理人員打分，每月進行一次統(tǒng)計并通報，年底進行一次總的統(tǒng)計。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據(jù)，月平均分值低于80分，工資下浮一檔，月平均分值低于70分，職務下降一級(即由主管降為領班，廚師長降為領班，由部門競聘產(chǎn)生新的班組負責人)?？己嗽u優(yōu)工作方案2

為了保證學校考核評優(yōu)工作按照公開、公正、公平的原則圓滿完成，并通過考核評優(yōu)工作，充分肯定每一位教職員工為學校工作做出的貢獻，同時，找出差距，促進隊伍建設，推進南周事業(yè)發(fā)展，特制定本方案。

一、組織領導：

考評領導小組成員：

考評工作小組成員：

二、考核與評優(yōu)對象：

1、在編（含自收自支編）在職在崗的專業(yè)技術人員、行政職員、工勤人員按學年度參加考核與評優(yōu)；

2、校聘人員（臨時工和代課人員）和尚未入編的在崗人員參加考核但不參加評優(yōu)；

3、行政干部單列一組考核，行政職員分處室考核；

4、有嚴重違反師德規(guī)范（如體罰學生、亂收費以及家教家養(yǎng)屢禁不止等）、違犯國家計劃生育政策或違犯國家法律構(gòu)成犯罪事實者，有在維護學校安全穩(wěn)定工作中負有重大失職責任者，考核執(zhí)行一票否決；在全員聘任制中屬非正式聘任者，有曠工一次或全年累計事假一周、病假一個月者，在維護學校安全穩(wěn)定工作中負有一定失職責任者和工作中有不服從學校安排者，評優(yōu)實行一票否決。

三、考核等級與評優(yōu)指標：

1、考核等級分為：優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職；

2、評優(yōu)候選人名額到組，按各組人數(shù)20%的比例提名（7舍8入）；

3、評優(yōu)名額全校平衡，基數(shù)420人，比例15%，共有指標63人。

四、工作程序：

領導小組會→大會動員→年級組長、教研組長會議、個人總結(jié)填表→分年級組、教研組述職、民主評議、雙線提名候選人→領導小組會→候選名單公榜→歸納核實候選人情況→考評小組會→領導小組會→初榜→定榜→上報。

五、日程安排：

16周：領導小組會。

17周：大會動員、組長會議。

17—18周：分組述職、候選人公榜，整理材料。

19—20周：考核小組會、初選名單公示、定榜、結(jié)束工作。

六、分組和候選人名額分配情況：

1、按學科分組：

北校區(qū)：第一組：語文組8個；第二組：數(shù)學組7個；

第三組：外語組7個；第四組：物理組3個；

第五組：生物組2個；第六組：政治組2個；

第七組：地理組2個；第八組：化學組3個；

第九組：歷史組2個；

第十組：音樂、美術組1個；

第十一組：體育組2個；

第十二組：研究性學習、計算機1個。

南校區(qū)：第一組：語文組4個；第二組：數(shù)學組4個；

第三組：英語組4個；第四組：物理組1個；

第五組：化學組1個；第六組：生物組1個；

第七組：政治組1個；第八組：歷史組1個；

第九組：地理組1個；第十組：體育組1個；

第十一組：藝術組1個；第十二組：綜合組1個。

2、按年級分組：

北校區(qū)：第一組：高三年級16個；第二組：高二年級13個；

第三組：高一年級12個；

第四組：實驗室、信息中心、圖書館3個；

第五組：教務、教科、招辦3個；

第六組：教育處：3個

第六組：總務、辦公室、工會、保衛(wèi)：4個；

南校區(qū)：第一組：初三年級5個；第二組：初二年級9個；

第三組：初一年級6個；

第四組：職員工人組8個；

3、行政單列組（含北校區(qū)、南校區(qū)）3個。

七、注意事項：

1、本次考核雖然已經(jīng)停止執(zhí)行原三年連優(yōu)晉升一檔工資的政策，但考核是否稱職必將成為今后每年一次晉升工資的重要依據(jù)，特別是在考核中被評為優(yōu)秀者，亦有可能享受今后的獎勵政策，故有請全校教職員工認真對待；

2、填表按年度，述職和考核按學年度；

3、填表統(tǒng)一用碳素筆，不能折疊表格；

4、每人述職時間為三分鐘，重點談實績；

5、各小組提名不得突破候選指標，如出現(xiàn)得票并列，必須進行多次篩洗；

6、各小組提交名單，一定要附推薦票數(shù)。

長沙市南周中學考核評優(yōu)工作方案3

為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施，透過利用績效考核手段到達激發(fā)員工工作激情，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的，特制定本方案。

一、績效考核原則

1、“四公原則”：即“公正、公開、公平、公道”，執(zhí)行公正，過程公開，評價公平，實施公道，考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;

2、客觀性原則：用事實說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實依據(jù);

3、反饋原則：考核者在對被考核者進行績效考核的過程中，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵，一年一兌現(xiàn)。

4、時效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;

6、結(jié)果導向原則：突出業(yè)績，強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù)，同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

二、績效考核人員范圍

1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負責人及管理人員;

4、參控股企業(yè)外派人員。

三、績效考核周期

1、月度督察、半年考核：各崗位的工作目標任務的完成狀況，根據(jù)年初確定的目標職責及月度的工作計劃，每月督察，半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日，下半年考核時間為次年1月1日—15日。

2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考評委員會有權(quán)將考核時間順延。

四、績效考核機構(gòu)

成立億利資源集團公司考評委員會。

主任：執(zhí)行總裁

副主任：運營總監(jiān)

秘書長：人力資源部經(jīng)理

成員：副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

五、績效考核資料及辦法

采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評

(一)中層以上人員

企業(yè)經(jīng)理

為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績，考核資料由五部分組成。分別

為：經(jīng)營指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

1、經(jīng)營指標

以年初職責書簽訂指標為考核資料(硬指標)：(主要生產(chǎn)加工企

業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

權(quán)重占總考核的80%

考核主體：考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標

考核周期：月度督察、半年考核

2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略

企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

考核主體：自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期：月度督察、半年考核

3、員工隊伍建設

員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

考核主體：采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。

考核周期：月度督察、半年考核

4、綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)包括考核者的管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權(quán)重占總考核的5%

考核主體：采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

考核周期：年度考核

5、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%，有一項任務按要求完成加10分，依次累加。

考核主體：由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期：月度督察、半年考核

部門經(jīng)理

為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績，考核資料由五部分組成。分別為：集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

1、集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況

主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%，副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。

考核主體：綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

考核周期：月度督察、半年考核

2、工作業(yè)績

以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%，副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。

考核主體：自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期：月度督察、半年考核

3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略

職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

考核主體：由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、30%

考核周期：月度督察、半年考核

4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%，副經(jīng)理考核權(quán)重占15%

考核主體：采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%

考核周期：半年考核

5、綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%

考核主體：專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、40%、50%

客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務來往的人員評定。

考核周期：年度考核

6、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總

考核分數(shù)的5%，有一項任務按要求完成獎勵10分，依次累加。注：上級臨時交辦的任務資料不能超出被考核者的業(yè)務和職能范圍。

考核主體：由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期：月度督察、半年考核

(二)一般管理人員

為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績，考核資料由五部分組成。分別為：集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、職責心、工作用心性)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

1、集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況

主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

考核主體：綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

考核周期：月度督察、半年考核

2、工作業(yè)績

以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

考核主體：采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期：月度督察、半年考核

3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導

職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務人員的指導。權(quán)重占總考核的10%。

考核主體：采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、80%、10%

考核周期：月度督察、半年考核

3、綜合素質(zhì)

專用指標包括考核者的專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、職責心、工作用心性;權(quán)重占總考核的20%

考核主體：采取自評、直接上級與直接有業(yè)務關系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

考核周期：年度考核

4、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%，有一項任務按要求完成加10分，依次累加。

考核主體：采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期：月度督察、半年考核

(三)外派人員的考核

為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績，考核資料由五部分組成。分別為：本企業(yè)經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

1、本企業(yè)經(jīng)營指標完成狀況

主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

考核主體：綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

考核周期：月度督察、半年考核

2、工作業(yè)績

以年度工作目標及月度工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

考核主體：采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%

考核周期：半年考核

3、外派人員定期匯報

外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規(guī)定定期匯報，做好集團公司與所在企業(yè)的相關信息傳遞工作，保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。

考核主體：采取自評與集團公司直接上級測評相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%

考核周期：月度督察、半年考核

4、綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權(quán)重占總考核的20%。

考核主體：采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務聯(lián)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%

考核周期：年度考核

六、績效考核評分原則

1、考核評分原則：從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔，分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分，每個等級的評分原則如下：

優(yōu)秀：該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務，并且完成任務的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準，得到來自客戶的高度評價，給公司帶來預期外的較大收益。

良好：該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務，在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標準，獲得客戶的滿意，超過公司預期目標。

合格：該項工作績效到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：基本上到達規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準，沒有客戶不滿意，到達公司預期目標。

需改善：該項工作績效基本到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準，偶爾有客戶的投訴，并沒有給公司造成較大的不良影響。

差：該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)較大的失誤，或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠，經(jīng)常突擊完成任務，經(jīng)常有投訴發(fā)生，給公司造成較大的損失或不良影響。

2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分，否則考核視為無效。

3、考核委員會參照考核得分，將被考核者劃分為五個等級：

A級(優(yōu)秀)：130—120分;B級(良好)：120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善)：90—70分;E級(差)：70分以下

4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工，參照考核得分，將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級，等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法，五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下：

A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

七、績效考核流程

1、考核數(shù)據(jù)的收集：考核評估開始的第1到第5個工作日，由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應在月末最后1個工作日，將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務督查結(jié)果提交人力資源部。

2、績效考核評估：考核評估開始的第6個工作日，考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后，依據(jù)評分原則進行評估。

3、集團公司部門各崗位的考核：考核評估的第7個工作日到第9個工作日，由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估，并將考核結(jié)果提交人力資源部。

4、考核資料整理：考核評估的第10個工作日到第12個工作日，人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關資料。

5、完成考核匯總：考核評估的第13個工作日到第14個工作日，人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果，提交執(zhí)行總裁審批。

6、考核評估的第15個工作日，人力資源部將績效考核工資提交財務部門，財務部門以此發(fā)放員工崗位績效工資?？己嗽u優(yōu)工作方案4

為了客觀、公正、合理地評價教師的德、才表現(xiàn)和工作實績，用制度來激勵、督促全體教職工提高政治和業(yè)務索質(zhì)，認真履行好自身工作職責。避免人為因素，增強評優(yōu)的透明度，有利于調(diào)動廣大教職工工作的主動性和積極性。遵照黔人通（)132號文件精神，結(jié)合本校實際，特制定年度考核評優(yōu)工作實施意見。

一、評優(yōu)評先注重以師德為先的原則。

教師師德是衡量評優(yōu)評先的重要標準。在學校突發(fā)事件和教育教學工作中對學校工作有貢獻、教師公認、師德好、經(jīng)行政集體研究、教師公認的可直接評優(yōu)評先。

二、年度考核量化入等考核方案。

l、注重年度考核與平時考核相結(jié)合的原則，學校的月考核是教師平時德、能、勤、績的綜合體現(xiàn)，也是衡量教師工作態(tài)度和實績的.標準，其計算方法如下：

班主任

科任教師及教輔人員

2、年度考核要以注重實績的原則。

以當年元月、7月兩次教學成績?yōu)閷嵖?，?0分為基分，超年級平均分1分加分，以此類推。低年級平均分減分，以此類推。在原基礎上提高分加分，以此類推。在原基礎上降低分減分，以此類推。

3、加分因素。

（1）獲獎加分：當年年度獲“優(yōu)秀教師”“先進教育工作者”“優(yōu)秀班主任”“兩基”“先進個人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的教職員工可按省級5分、市級3分、縣級2分加分。

(2）發(fā)表淪文、經(jīng)驗點滴文章加分。

為鼓勵教師學習業(yè)務、提高素質(zhì)，在教育主管部門主辦的刊物上發(fā)表文章的按省級1分、市級0.75分、縣級0.5分加分。

(3）教學活動加分。

縣及以上優(yōu)質(zhì)課、信息技術比賽、教學競賽等活動獲獎、獲輔導獎的教師按一等3分、二等2分、三等1分，（優(yōu)秀獎按三等計入）加分。同一次教育教學活動，按最高獲獎等次計。m

4、減分或排除評優(yōu)因素。

(l）早退、遲到全年累計超過8次不得評優(yōu)秀等次。事假全年累計10節(jié)，病假全年累計20節(jié)，不得進入優(yōu)秀等次。

(2）曠課、曠會、曠工一次不得評優(yōu)秀等次。

(3）學校出現(xiàn)重大責任事故，校長和分管副校長不能進入評優(yōu)等次。

(4）全校教職工因工作失誤受到縣局、鎮(zhèn)黨委政府通報批評的責任人不能進入評優(yōu)等次。

所帶班級學生在校期間有違法犯罪現(xiàn)象，受到校級以上處分的。

有體罰和變相體罰學生行為的。

因責任事故導致學生傷害的，給學校造成經(jīng)濟損失的。

從事有償家教的。

三、說明：

1、有主線學科的教師按平時考核積分和教學考核積分、加分因索、減分因索之和計入考核總成績。

2、學校行政和非主線學科教師按平時考核積分、加分因素、減分因索之和的80％計入考核總成績，并進行民意測評，占20％。

3、每位教職員工的年度考核總成績，從高到低依次排列，再按分配的優(yōu)秀指標數(shù)，確定進入優(yōu)秀人員名單、通過教職工測評，校行政審查最終確定年終考核進入優(yōu)秀等次人員名單?？己嗽u優(yōu)工作方案5

一、考核目的

1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻，對取得良好業(yè)績和成績的員工進行激勵，合理、有效分配企業(yè)資源。

2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。

3、推行干部年度工作總結(jié)，作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。

二、適用范圍

總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

三、指導原則

1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。

2、公正、公平、公開的原則。

3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。

4、考核結(jié)果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關聯(lián)的原則。

四、指導思想與考核方法

1、管理干部以單位績效、個人績效相結(jié)合。

2、有針對性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評法。

五、實施部門與職責

1、總裁室(總經(jīng)理室)：考核決策機構(gòu)，負責批準本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領導干部進行考核。

2、人力資源部：考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機構(gòu)。

3、各部門：考核協(xié)助與執(zhí)行機構(gòu)。

六、考核對象

1、實施全員考核，上至總經(jīng)理，下至普通員工均須參加年度考核。

2、截止__年__月__日(含)試期已滿經(jīng)批準已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。

七、考核周期幅度

__年全年(1月~12月)，司齡不足一年的，按入職之日起執(zhí)行考核。

八、考核方式

注：九大核心才干評分：本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實依據(jù))后，交直接上級評分，再由上上級領導復審，以上上級領導的評分為準，但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±0.3分。

九、考核結(jié)果應用

1、采用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進行排行，將排行范圍分為三類：排在前10%的員工核定為AAA類員工，前10%-20%的員工核定為AA類員工，其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行)：

1)門店基層員工(營業(yè)員店助)

2)分店防損員

3)總部防損員、司機

4)收銀員

5)理貨員

6)店經(jīng)理

7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)

8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)

注：對于AAA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。

2、考核結(jié)果與年終獎的關系

根據(jù)排行結(jié)果，組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標準(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當年運營情景和員工層級確定)，總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。

注：T為考核周期，入職滿1年按一年算，不滿從入職之日起算，以日為單位。

十、考核工作安排

1、培訓：__月__日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關培訓。

2、評分表提交時間安排：

門店：__月__日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導)處。

總部：__月__日前提交到各部門負責人處。

整體時間安排：__月__日前全部提交到人力資源部____處。

3、評分表填寫要求，詳見人力資源部下發(fā)有關注意事項。

十一、考核說明

1、__年__月__日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。

2、所有考評結(jié)果均須上報公司人力資源部審核備案?？己嗽u優(yōu)工作方案6

一、考核原則

1、堅持實事求是的原則：以事實為依據(jù)，嚴禁被考核者或考核者弄虛作假；

2、堅持公平、公正的原則：嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見，報復被考核者；

3、堅持以數(shù)據(jù)說話的原則：被考核者在總結(jié)中都應該以企業(yè)經(jīng)營目標為依據(jù)，對照目標分析得失，切忌空談；

4、堅持民主、集中相結(jié)合的原則：個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結(jié)合。

二、考核時間

（1）20__年1月4日—1月8日，為自我評價及部門考核時間段；

（2）20__年1月9日—1月11日，為集中考評時間段（考核組全程參與）；

（3）20__年1月12日，為公司部門經(jīng)理級以上（含區(qū)域經(jīng)理）集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時間段；

（4）20__年1月13日—1月15日，為公司領導審批時間段，由人資部綜合統(tǒng)計交領導審批。

三、考核依據(jù)

（1）各相關管理人員的年度目標責任書；

（2）各相關管理人員的崗位職責。

四、考核范圍

（1）副總級的考核：由董事長另行安排；

（2）部門經(jīng)理（含副經(jīng)理級別）職位考核：分三級考核，即自評~相關副總級評~績考委評

（3）營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核：三級，即自評~部長評~副總評

（4）部門主管級：三級，即自評~經(jīng)理評~副總評

（5）其他月薪同事：三級，即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評

五、計分規(guī)則

（1）部門經(jīng)理（含副經(jīng)理級別）職位考核：自評（權(quán)重30%）~相關副總級評（權(quán)重40%）~績考委評（權(quán)重30%）（績考委30%權(quán)重中含集體述職考評權(quán)重10%）

（2）營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核：三級，自評（權(quán)重30%）~部長評（權(quán)重40%）~副總評（權(quán)重30%）

（3）部門主管級別職位考核：三級，自評（權(quán)重30%）~經(jīng)理評（權(quán)重40%）~副總評（權(quán)重30%）

（4）其他月薪同事：三級，自評（權(quán)重30%）~部門主管評（權(quán)重40%）~部門經(jīng)理評（權(quán)重30%）

六、考核方式

個人述評與集體述職，分級考核與集中考核相結(jié)合，具體辦法如下：

1）填寫《公司考核表》進行自評分，部門負責人進行逐個交流，且簽署評價意見及評分，于20__年1月8日前報人力資源部；

2）公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分；

3）公司將組織部門經(jīng)理級以上（含區(qū)域經(jīng)理）負責人于1月12日（暫訂）于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會，會上將由每位部門負責人對其他各部門負責人進行評先，評選出先進部門（含車間）三個，由人資部收票并統(tǒng)計，提交領導審批，（每個部門述評限10分鐘之內(nèi)）；

4）附件《公司考核表》，請各位及時下載

七、考核組成員

___

八、績效獎金

按薪酬管理辦法執(zhí)行

b部份：評優(yōu)評先

一、評比內(nèi)容（建議）

1、先進生產(chǎn)（工作）者評比，以部門12月底在冊人員為基準，按總?cè)藬?shù)6%的比例推選；

2、優(yōu)秀導購員的評比，以人力資源部在冊人數(shù)為準，由營銷中心控制在6%的比例評選；

3、先進部門的評比，限評3個，由部門推薦，集體述職互考互評大會投票審定。

4、先進柜組的評比，限評10個，由營銷中心推薦，集體述職互考互評大會投票審定。

5、先進車間共評3個，由制造部推薦，集體述職互考互評大會投票審定。

二、評比條件

1、先進生產(chǎn)（工作）者、優(yōu)秀導購員條件

全年出勤天數(shù)不少于288天，無曠工；

愛崗敬業(yè)、工作扎實、完成任務好；

無違法違規(guī)違紀記錄，遵紀守法好，無任何事故；

無質(zhì)量事故，無重大差錯，完成計劃目標好；

團結(jié)友善，熱心公益，群眾基礎好；

服從安排，聽從指揮，大局意識好。

2、先進部門條件

（1）、創(chuàng)新氛圍濃，全年有突出的創(chuàng)新成果；

（2）、團隊建設好，員工素質(zhì)明顯提升，團結(jié)友善，團隊和諧；

（3）、遵紀守法好，全年無任何重大違法違紀事件；

（4）、任務完成好，各項經(jīng)濟指標均完成公司年度計劃；

（5）、辦事不推諉、不拖拉，大局意識強，部門間工作配合到位；

（6）、領導作用好，能以身作則當表率，得到員工和其他部門好評。

3、先進柜組條件

完成了年度銷售第一目標以上；

評為所在商場的優(yōu)勝柜組；

遵紀守法，全年無重大違法、違規(guī)事件，未發(fā)生安全事故；

團隊建設好，學習氛圍濃，員工素質(zhì)高；

新品銷售率高，在同行中名列前茅；

協(xié)作意識強，服從人員、貨品調(diào)度；

服務質(zhì)量高，產(chǎn)品陳列好，顧客重大抱怨為零。

4、先進車間條件

（1）、團隊精神強，團隊成員合作意識好，學習氛圍濃，無任何糾紛；

（2）、任務完成好，目標任務全面完成，精益生產(chǎn)準時交貨；

（3）、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)，各項質(zhì)量指標達到公司質(zhì)量目標，無重大投訴；

（4）、遵紀守法好，全年無任何違法違規(guī)記錄，無任何重大事故；

（5）、現(xiàn)場管理好，設備保養(yǎng)好，在制品、材料管理有序，工場整潔。

三、評比要求

1、評比名額從嚴控制，對于條件不符的項目絕不湊數(shù)，寧缺毋濫；

2、各部門推薦名單應于20__年1月15日前報人力資源部；

3、凡未按規(guī)定時間申報評選結(jié)果的，逾期視為“棄權(quán)”，凡不能及時報送部門總結(jié)材料的，將作為部門負責人不能及時完成任務項進入年度考評項，并取消部門評優(yōu)資格?？己嗽u優(yōu)工作方案7

一、目的

1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效，完善激勵與約束機制，突出對優(yōu)秀員工的激勵，充分調(diào)動員工的工作積極性，有效的促進工作績效改進，合理配置人力資源。

2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺，進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系，更好的指引各部門開展考評工作。

二、原則

嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

三、適用范圍

本辦法適用于本單位所屬各部門員工。

四、考核細則

(一)商店店長考核評分細則

1、未按國家有關法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場，扣5-10分/次;

2、未按要求做好商店內(nèi)設備、設施的日常維護和保養(yǎng)，扣2分/次;

3、未按照公司相關規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理，扣2分/次;

4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作，扣2-5分/次;

5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制，扣3分/次;

6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理，造成損失的，扣5分/次;

7、未做好店內(nèi)每月獎金分配，引起糾紛的，視情節(jié)嚴重程度扣2-5分/次;

(二)商店值班經(jīng)理考核評分細則

1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作，扣2分/次;

2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作，扣5分/次;

3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關規(guī)定，扣2分/次;

4、未做好商品陳列、補貨、促銷工作，扣2-5分/次;

5、未做好超市的衛(wèi)生工作，未能保持賣場的干凈整潔，扣2分/次;

6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務態(tài)度等問題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛，視情況扣2-5分;

(三)理貨員考核評分細則

1、未做好開業(yè)前的準備工作，扣1分/次;

2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔，扣2分/次;

3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價簽等工作，扣2-5分/次;

4、未做好一貨一簽、價簽對位，扣3分/次;

5、未能定期檢查商品的有效期，導致商店內(nèi)出現(xiàn)過期商品，引起消費者投訴的，扣5-10分/次;

6、未使用文明用語迎接顧客，未協(xié)助顧客購物，扣3分/次;

7、營業(yè)時間內(nèi)聊天開小差，未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，導致貨品丟失，扣2-5分/次;

8、收付貨款時未能做到唱收唱付，不當面點清貨款，造成損失的，扣2-5分/次;

(四)收銀員考核評分細則

1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護消費者利益，扣2-5分/次;

2、未正確使用收銀設備，未做好收銀設備的基本保養(yǎng)，造成設備損壞的，扣3分/次;

3、收銀時未使用文明用語，扣2分/次;

4、未遵守相關規(guī)定，與顧客發(fā)生糾紛的，扣2-5分/次;

5、未做好商品信息反饋工作，扣2分/次;

6、貨款未當面點清，造成損失或糾紛，扣3分/次;

7、收付貨款未做到唱收唱付，扣2-5分/次?？己嗽u優(yōu)工作方案8

一、考核目的

1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面