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文檔簡介

G給運(yùn)營商帶來了什么當(dāng)前,全球3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在全面推動(dòng),3G呈現(xiàn)出規(guī)?;逃玫膽B(tài)勢(shì)。從已經(jīng)推出3G服務(wù)的運(yùn)營商來看,3G不僅有效推動(dòng)了手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的增長,提升了運(yùn)營商的ARPU,而且加速了運(yùn)營商業(yè)務(wù)資費(fèi)方式的創(chuàng)新。這些變化也成為尚未開展3G服務(wù)運(yùn)營商關(guān)注的焦點(diǎn)。

當(dāng)前,全球3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在全面推動(dòng),3G呈現(xiàn)出規(guī)?;逃玫膽B(tài)勢(shì)。從已經(jīng)推出3G服務(wù)的運(yùn)營商來看,3G不僅有效推動(dòng)了手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的增長,提升了運(yùn)營商的ARPU,而且加速了運(yùn)營商業(yè)務(wù)資費(fèi)方式的創(chuàng)新。這些變化也成為尚未開展3G服務(wù)運(yùn)營商關(guān)注的焦點(diǎn)。

3G成為手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)增長最重要的動(dòng)力

始終以來,阻礙用戶使用手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的一個(gè)最大瓶頸是網(wǎng)絡(luò)傳輸速率的問題。目前,隨著3G進(jìn)入商用階段,終端用戶可以享受到更高速的數(shù)據(jù)傳輸。網(wǎng)絡(luò)速率的提高,直接促進(jìn)了手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

3G帶來的這一變化在中國臺(tái)灣比較明顯。臺(tái)灣首家3G運(yùn)營商亞太行動(dòng)于2022年7月供應(yīng)了3G服務(wù)。之后在2022年5月至12月,又有三家運(yùn)營商開頭供應(yīng)3G服務(wù)。于是,臺(tái)灣的手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)從2022年下半年開頭有了顯著變化。從2022年第四季度起,臺(tái)灣的移動(dòng)電話用戶數(shù)最終止跌回升,移動(dòng)上網(wǎng)用戶數(shù)則維持著兩位數(shù)的高增長率。據(jù)臺(tái)灣NCC的統(tǒng)計(jì)資料顯示,2022年第一季度,臺(tái)灣移動(dòng)上網(wǎng)用戶數(shù)接近821萬,PHS與3G移動(dòng)上網(wǎng)用戶數(shù)合計(jì)達(dá)到289萬,而GPRS用戶數(shù)則下跌至約536萬,通過WAP上網(wǎng)的用戶數(shù)約為11.3萬。

在臺(tái)灣,3G給手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)以及GPRS業(yè)務(wù)之所以帶來如此顯著的變化,緣由主要來自兩點(diǎn):一是自2022年第四季度開頭,3G運(yùn)營商鼓舞用戶換卡升級(jí),這在肯定程度上造成部分GPRS用戶的流失,GPRS用戶首次消失了負(fù)增長。二是3G手機(jī)在價(jià)格、外觀設(shè)計(jì)與體積重量等方面與2G手機(jī)的差異漸漸縮小,這提升了已有用戶升級(jí)至3G的意愿和信念。據(jù)資策會(huì)創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)討論所指針討論中心(FIND)所公布的“2022年全球移動(dòng)上網(wǎng)調(diào)查”顯示,臺(tái)灣地區(qū)的移動(dòng)用戶對(duì)于3G的接受度高達(dá)八成四,這對(duì)于移動(dòng)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展無疑是個(gè)好消息。

3G提升了運(yùn)營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入

從近兩年的狀況來看,日韓等地區(qū)的3G用戶數(shù)正在快速增加,3G用戶的增長有效帶動(dòng)了移動(dòng)增值服務(wù)的蓬勃進(jìn)展。從日韓的閱歷來看,當(dāng)手機(jī)上網(wǎng)普及率達(dá)到很高程度的時(shí)候,3G給運(yùn)營商帶來的是收入上的變化,即數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入比例上升??梢哉f,3G讓運(yùn)營商延緩了ARPU下跌的趨勢(shì)。

3G給運(yùn)營商帶來的盈利方面的變化在日本比較明顯。日本是從2022年開頭3G運(yùn)營的,目前日本的手機(jī)上網(wǎng)普及率相當(dāng)高。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2022年第2季度,移動(dòng)用戶的89%都使用手機(jī)上網(wǎng)服務(wù)。到了這一階段,運(yùn)營商在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營方面,已開頭從規(guī)模擴(kuò)展轉(zhuǎn)移到了價(jià)值提升上。為此,運(yùn)營商通過開展合作,樂觀致力于開發(fā)更加豐富的業(yè)務(wù)內(nèi)容,加速推動(dòng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的富強(qiáng)。盡管日本各家運(yùn)營商的總體ARPU在下降,但其數(shù)據(jù)ARPU仍呈現(xiàn)上升的態(tài)勢(shì)。移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,讓運(yùn)營商整體收入的下跌趨勢(shì)延緩了。

在韓國,KTF分別于2022年5月、2022年8月、2022年1月開頭cdma20001x、cd-ma20001xEV-DO和WCDMA的運(yùn)營。到2022年其次季度,韓國移動(dòng)用戶中超過90%的用戶在使用上網(wǎng)服務(wù)。從2022年的業(yè)務(wù)收入來看,KTF的狀況與日本運(yùn)營商的狀況大致相同。有差別的是KTF目前的總ARPU仍在上升,這部分得益于其開展的手機(jī)電視(DMB)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

3G促使運(yùn)營商的資費(fèi)方式創(chuàng)新

3G多樣性的服務(wù)以及整個(gè)業(yè)務(wù)資費(fèi)下跌的大環(huán)境促使運(yùn)營商在資費(fèi)方式上進(jìn)行創(chuàng)新。2022年,日本三大移動(dòng)運(yùn)營商的3G寬帶數(shù)據(jù)上網(wǎng)業(yè)務(wù)全部變成包月收費(fèi),這對(duì)日本的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)影響巨大。由于3G手機(jī)上網(wǎng)是包月的,用戶手機(jī)就可以始終在線,用Skype打網(wǎng)絡(luò)電話也無需向電信運(yùn)營商支付費(fèi)用,不再使用按時(shí)長收費(fèi)的移動(dòng)話務(wù)。由此,日本移動(dòng)寬帶數(shù)據(jù)用戶猛增,數(shù)據(jù)流量增長更快。以NTTDoCo-Mo為例,分組用戶流量是一般用戶的13倍。但是,單一的包月制資費(fèi)套餐確定不能滿意中凹凸端用戶對(duì)價(jià)格的不同需求,為此分等級(jí)的資費(fèi)套餐消失了。運(yùn)營商開頭供應(yīng)多種包月方案,每種包月方案都有肯定的限額,高端客戶選擇高限額的方案,低端客戶可使用低限額的方案。依據(jù)用戶的不同需求推出合理的資費(fèi)套餐,既可吸引不同類型的用戶,提高用戶的忠誠度和滿足度,又可擴(kuò)大市場占有率,提高企業(yè)效益,這成為3G運(yùn)營商拓展市場的有效舉措。在日本,KDDI的3G進(jìn)展曾一度超過了NTTDoCoMo,其中很重要的緣由在于KDDI在包月資費(fèi)上優(yōu)先于對(duì)手。目前,國內(nèi)運(yùn)營商也開頭借鑒KDDI推廣3G業(yè)務(wù)時(shí)推出的分等級(jí)的包月資費(fèi)套餐。

3G給運(yùn)營商帶來新伙伴MVON

3G技術(shù)可以供應(yīng)更大的網(wǎng)絡(luò)容量以及更高的數(shù)據(jù)傳輸速率,因此,3G的最大亮點(diǎn)就是能支持更豐富的應(yīng)用。隨著應(yīng)用服務(wù)需求的不斷多樣化,促使各國管制部門出臺(tái)政策允許其他實(shí)體進(jìn)入運(yùn)營環(huán)節(jié),目的就是進(jìn)一步富強(qiáng)應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域,這樣,虛擬移動(dòng)運(yùn)營商——MVON消失了,用戶“帶號(hào)轉(zhuǎn)移”的現(xiàn)象也就隨之而來。

隨著3G服務(wù)在全球的日益普及,將有更多新的虛擬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商涌現(xiàn)出來。目前,在歐洲一些發(fā)達(dá)國家,移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的數(shù)量已達(dá)到了肯定規(guī)模,成為拓展移動(dòng)通信市場的一支重要力氣。比如,西歐市場已有100家以上的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。在美國,移動(dòng)虛擬運(yùn)營商也將于短期內(nèi)達(dá)到20多家。在丹麥,目前,移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商旗下的移動(dòng)用戶已達(dá)到該地區(qū)用戶總數(shù)的四分之一。只是,這些運(yùn)營商關(guān)注的是一些較為特別的市場或特定的信息

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