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文檔簡介
體育場館服務行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE34體育場館服務行業(yè)洞察報告及未來五至十年預測分析報告
目錄TOC\o"1-9"概述 3一、體育場館服務業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析 4(一)、體育場館服務業(yè)時間序列預測與分析 4(二)、體育場館服務業(yè)時間曲線預測模型分析 5(三)、體育場館服務行業(yè)差分方程預測模型分析 5(四)、未來5-10年體育場館服務業(yè)預測結論 6二、體育場館服務企業(yè)戰(zhàn)略選擇 6(一)、體育場館服務行業(yè)SWOT分析 7(二)、體育場館服務企業(yè)戰(zhàn)略確定 8(三)、體育場館服務行業(yè)PEST分析 81、政策因素 82、經(jīng)濟因素 83、社會因素 94、技術因素 9三、2023-2028年宏觀政策背景下體育場館服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 10(一)、2022年體育場館服務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 10(二)、國際形勢對體育場館服務業(yè)發(fā)展的影響分析 11(三)、體育場館服務業(yè)經(jīng)濟結構分析 12四、體育場館服務行業(yè)政策環(huán)境 13(一)、政策持續(xù)利好體育場館服務行業(yè)發(fā)展 13(二)、行業(yè)政策體系日趨完善 13(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 14(四)、宏觀環(huán)境下體育場館服務行業(yè)定位 14(五)、“十三五”期間體育場館服務業(yè)績顯著 15五、體育場館服務行業(yè)政策背景 16(一)、政策將會持續(xù)利好體育場館服務行業(yè)發(fā)展 16(二)、體育場館服務行業(yè)政策體系日趨完善 16(三)、體育場館服務行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 17(四)、宏觀經(jīng)濟背景下體育場館服務行業(yè)的定位 17六、體育場館服務行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型思考(2023-2028) 18(一)、體育場館服務業(yè)的內(nèi)生延伸——選擇與定位 18(二)、體育場館服務跨行業(yè)轉(zhuǎn)型延伸 19(三)、體育場館服務企業(yè)資本計劃分析 19(四)、體育場館服務業(yè)的融資問題 20(五)、加強體育場館服務行業(yè)人才引進,優(yōu)化人才結構 20七、2023-2028年體育場館服務業(yè)競爭格局展望 21(一)、體育場館服務業(yè)經(jīng)濟周期分析 21(二)、體育場館服務業(yè)的增長與波動分析 21(三)、體育場館服務業(yè)市場成熟度分析 22八、關于未來5-10年體育場館服務業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)的建議 23(一)、2023-2028年體育場館服務業(yè)發(fā)展趨勢展望 23(二)、2023-2028年體育場館服務業(yè)宏觀政策指導的機遇 23(三)、2023-2028年體育場館服務業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的機遇 24(四)、2023-2028年體育場館服務業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對策 24九、體育場館服務成功突圍策略 25(一)、尋找體育場館服務行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點 25(二)、體育場館服務行業(yè)精準定位與無聲消費教育 25(三)、從體育場館服務行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献?26(四)、公益營銷競爭激烈 26(五)、電子商務提升體育場館服務行業(yè)廣告效果 26(六)、體育場館服務行業(yè)渠道以多種形式傳播 27(七)、強調(diào)市場細分,深耕體育場館服務產(chǎn)業(yè) 27十、體育場館服務行業(yè)未來發(fā)展機會 27(一)、在體育場館服務行業(yè)中通過產(chǎn)品差異化獲得商機 27(二)、借助體育場館服務行業(yè)市場差異贏得商機 28(三)、借助體育場館服務行業(yè)服務差異化抓住商機 29(四)、借助體育場館服務行業(yè)客戶差異化把握商機 29(五)、借助體育場館服務行業(yè)渠道差異來尋求商機 29十一、體育場館服務產(chǎn)業(yè)投資分析 30(一)、中國體育場館服務技術投資趨勢分析 30(二)、大項目招商時代已過,精準招商愈發(fā)時興 31(三)、中國體育場館服務行業(yè)投資風險 31(四)、中國體育場館服務行業(yè)投資收益 32
概述近年來,體育場館服務行業(yè)市場火爆,其應用場景跨越式發(fā)展的根本原因在于技術、安全和多樣性的創(chuàng)新。用戶需求的爆發(fā)式增長,極大地豐富了體育場館服務的應用場景。一方面,進一步提升體育場館服務產(chǎn)業(yè)鏈中的原材料和供應商,有利于產(chǎn)業(yè)源頭的轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)流程;另一方面,體育場館服務技術、品質(zhì)、品種的更新迭代,有利于產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)。進一步滿足用戶新需求的升級和質(zhì)量提升,都有利于行業(yè)的進一步發(fā)展。多方的推動,導致了體育場館服務應用的爆發(fā)式發(fā)展。那么,面對行業(yè)的高速發(fā)展,體育場館服務行業(yè)的企業(yè)如何才能在市場上分得更大的蛋糕,獲得更多的收益,占領更大的市場?在這里,企業(yè)的市場突破戰(zhàn)略非常重要。如何制定戰(zhàn)略,選擇什么樣的戰(zhàn)略,關系到體育場館服務公司未來五年甚至十年的發(fā)展。本文主要分析未來五年體育場館服務行業(yè)企業(yè)的市場突破份額,并提供指導意見。企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說是非常多樣的。每個特定的選擇都會有或大或小的差異。當然,每種選擇都有充分的理由和具體的不同條件。本文之所以試圖探索企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇,是為了在極短的時間內(nèi)告訴體育場館服務行業(yè)的企業(yè)管理者,市場突破發(fā)展的基本選擇策略有多少,以及每個選擇策略如何發(fā)揮作用,被選中的根本原因是什么。一、體育場館服務業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析(一)、體育場館服務業(yè)時間序列預測與分析根據(jù)體育場館服務業(yè)總產(chǎn)值與時間的內(nèi)在關系,通過之前獲得的數(shù)據(jù)建立了體育場館服務業(yè)的時間序列方程,并通過建立的時間序列方程預測了未來幾年的產(chǎn)量。建立時間序列方程的原則如下:時間序列方程的表達式為:y=a+bxt其中y為輸出,a和B為模型參數(shù),t為年份。根據(jù)近年來從體育場館服務行業(yè)獲得的數(shù)據(jù),對參數(shù)a和B進行相應的估計,以獲得參數(shù)a和B的估計。獲得參數(shù)的估計后,可以得到我們想要預測的時間序列方程。然后,通過輸入自變量(時間),可以得到未來三到十年內(nèi)體育場館服務業(yè)的預測值。如果要使預測值和上次觀測值之間的差值更小,換句話說,要使預測值與實際值進行比較,需要控制兩個因素,首先,應盡可能多地獲取體育場館服務行業(yè)的原始數(shù)據(jù)。原始數(shù)據(jù)越多,就越容易找到統(tǒng)計規(guī)則。最終得出的體育場館服務行業(yè)模式與實際情況相符;第二個是預測時間跨度。預測時間跨度越大,預測結果與實際值之間的偏差越大。因此,預測時間跨度不應太大。根據(jù)體育場館服務業(yè)2016至2021的數(shù)據(jù),預測未來3年、5年和10年該行業(yè)的產(chǎn)量。根據(jù)以上分析,時間序列方程為y=5009.69(預估值)+1747.35*t模型的決策系數(shù)r等于0.86615,小于1。該模型得到的預測值一般低于實際值。這也從另一個方面反映出,在未來5至10年內(nèi),中國體育場館服務業(yè)某一產(chǎn)品的產(chǎn)量將繼續(xù)保持較高的增長趨勢。(二)、體育場館服務業(yè)時間曲線預測模型分析在體育場館服務業(yè)的曲線預測模型中,我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達式如下:y=a+b1*t+b2*t2式中,y為當年體育場館服務業(yè)的產(chǎn)值,a、B1和B2為參數(shù),在模型中估算,t為年份。輸入相應年份的數(shù)據(jù),得到如下曲線預測模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數(shù)為0.9979(三)、體育場館服務行業(yè)差分方程預測模型分析差分方程的基本模型如下:yt=a+b*yt-1其中,YT為當年體育場館服務業(yè)產(chǎn)值,YT-1為上年產(chǎn)值,a、B為參數(shù),在模型中確定。通過輸入幾年的產(chǎn)值和前一年的產(chǎn)值,估計參數(shù)a和B,得到產(chǎn)出的差分方程模型,然后根據(jù)得到的差分模型,預測5-10年的產(chǎn)出。因此,我們得到的體育場館服務業(yè)的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數(shù)為0.99395,非常接近1,表明該模型可以用來預測未來中國體育場館服務業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量的變化趨勢。同時,從模型中我們可以清楚地看到,我國體育場館服務行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量受上年影響較大,年產(chǎn)值高于上年,這也反映出體育場館服務行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量在未來幾年將有較高的發(fā)展勢頭。(四)、未來5-10年體育場館服務業(yè)預測結論在以上三種預測體育場館服務業(yè)的經(jīng)濟模型中,時間序列法預測的產(chǎn)值將低于實際值。低值的主要原因是中國體育場館服務業(yè)將繼續(xù)保持快速增長,但該方法假設增長速度較慢,因此預測結果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價值。首先,其他兩種方法可以更好地預測未來體育場館服務行業(yè)某一產(chǎn)品的產(chǎn)量變化趨勢。然而,由于現(xiàn)實中復雜的經(jīng)濟條件以及政策法規(guī)對體育場館服務業(yè)發(fā)展的影響,即使是一個好的計量方程也總會與現(xiàn)實存在一定的差距。以上對體育場館服務業(yè)未來走勢的預測僅供參考。二、體育場館服務企業(yè)戰(zhàn)略選擇本報告提供了與戰(zhàn)略相關的具體措施,僅供內(nèi)外部環(huán)境分析參考。(一)、體育場館服務行業(yè)SWOT分析SWOT是通過綜合評價分析分進而析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅得出結論,通過內(nèi)部資源與外部環(huán)境的有機結合,明確確定分析對象的資源優(yōu)勢和資源的一種戰(zhàn)略分析方法。不足之處,了解對象面臨的機遇和挑戰(zhàn),從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術兩個層面調(diào)整方法和資源,以確保分析對象的實施,實現(xiàn)所要達到的目標。SWOT分析法,又稱形勢分析法,是一種能夠客觀、準確地分析和研究一個單位實際情況的方法。SWOT代表:trengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機遇)、threats(威脅)。(二)、體育場館服務企業(yè)戰(zhàn)略確定根據(jù)SWOT分析結果,公司應采取so戰(zhàn)略,即成長戰(zhàn)略。(三)、體育場館服務行業(yè)PEST分析1、政策因素(1)中央印發(fā)的體育場館服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃明確要求,到2020年,體育場館服務產(chǎn)業(yè)增長30%,各地出臺政策,提高行業(yè)滲透率。(2)2020年,體育場館服務行業(yè)將成為政策紅利市場。國務院政府報告指出,體育場館服務產(chǎn)業(yè)將有助于提高人民生活質(zhì)量。。2020年是體育場館服務行業(yè)發(fā)展非常關鍵的一年。首先,從外部宏觀環(huán)境來看,影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)將陸續(xù)出臺。經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變和嚴格的節(jié)能減排對體育場館服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。此外,還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內(nèi)部來看,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的競爭、技術升級、出口市場逐漸萎縮、產(chǎn)品銷售市場日益復雜等問題,都是企業(yè)決策者必須面對和急需解決的問題。2、經(jīng)濟因素(1)體育場館服務行業(yè)需求持續(xù)火熱,體育場館服務領域資金利好,行業(yè)長期發(fā)展。(2)“十三五”規(guī)劃綱要提出,經(jīng)濟保持中高速增長。未來五年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標是:經(jīng)濟保持中高速增長,到2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2019年翻一番,主要經(jīng)濟體各項指標均衡協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高;創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調(diào)能力明顯增強;人民生活水平和質(zhì)量普遍提高;國民素質(zhì)和社會文明顯著提高;生態(tài)環(huán)境總體質(zhì)量有所改善;各種系統(tǒng)都變得更加成熟,更加千篇一律。那么,在“十三五”背景下,我國體育場館服務產(chǎn)業(yè)如何看現(xiàn)狀、定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃、謀求技術突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展,為引領下一輪發(fā)展奠定堅實基礎。(3)下游行業(yè)交易規(guī)模增長,為體育場館服務行業(yè)提供新的發(fā)展動力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比實際增長6.5%。居民消費水平的提高為體育場館服務行業(yè)的市場需求提供了經(jīng)濟基礎。3、社會因素(1)傳統(tǒng)體育場館服務行業(yè)存在市場門檻低、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準服務流程和專業(yè)監(jiān)管等問題,影響行業(yè)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)與體育場館服務相結合,減少中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務。90后、00后等人群逐漸成為體育場館服務行業(yè)的主要消費群體。4、技術因素(1)技術賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計算、體育場館服務、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過渡,實現(xiàn)體育場館服務的普及?行業(yè)技術經(jīng)驗。。(2)體育場館服務行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理和建設環(huán)節(jié),提高行業(yè)效率。三、2023-2028年宏觀政策背景下體育場館服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)、2022年體育場館服務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析體育場館服務業(yè)的環(huán)境不斷改善,新的市場主體不斷涌現(xiàn)。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,中國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)比上年增長8.1%,兩年平均增長5.1%,居世界主要經(jīng)濟體之首。經(jīng)濟規(guī)模超過110萬億元,達到114.4萬億元,居世界第二大經(jīng)濟體,人均GDP突破8萬元。2021,中國人均GDP將達到80976元,按年均匯率計算將達到12551美元,超過世界人均GDP水平。在此期間,體育場館服務業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長。2021,新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出,也為體育場館服務行業(yè)的相關企業(yè)開辟了一個新的天地,供直接融資。在疫情的影響下,發(fā)展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,大力推進供給側(cè)結構性改革,體育場館服務業(yè)結構調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數(shù)為29.8%,比上年下降0.4個百分點。內(nèi)需對企業(yè)增長的貢獻占主導地位,消費結構持續(xù)升級,體育場館服務業(yè)需求結構持續(xù)改善。(二)、國際形勢對體育場館服務業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后,全球大宗商品價格全面上漲,油價近八年來首次突破100美元,間接導致體育場館服務業(yè)運營成本上升。隨著油價上漲,全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年,體育場館服務業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時,受疫情影響,世界經(jīng)濟復蘇艱難,全球生產(chǎn)和供應周期不暢,全球體育場館服務業(yè)也在積極推進新發(fā)展思路的建設。雖然從總體上看,國內(nèi)發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力,但長期以來體育場館服務業(yè)的基本面沒有改變,發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、體育場館服務業(yè)經(jīng)濟結構分析一是體育場館服務業(yè)市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署;企業(yè)往往通過資本市場實現(xiàn)兼并、破產(chǎn)和重組;產(chǎn)業(yè)布局呈現(xiàn)資源(資金、技術、人才)向東南演進、集中、轉(zhuǎn)移的趨勢,體育場館服務行業(yè)協(xié)會的作用逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢。二是大力支持體育場館服務業(yè)。從產(chǎn)業(yè)結構來看,我國的體育場館服務業(yè)有許多子產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈體系相對完整;從產(chǎn)業(yè)布局看,大企業(yè)集中在重點城市,中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng),形成產(chǎn)業(yè)集群,基本形成相互協(xié)調(diào)、相互支持的格局。第三,內(nèi)需是主要驅(qū)動力。隨著國民經(jīng)濟的快速增長和居民可支配收入的提高,國內(nèi)對體育場館服務業(yè)的消費需求仍有很大的增長空間,這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要動力。四、體育場館服務行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好體育場館服務行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動因素,在進程加快統(tǒng)一化、管理需求精細化推動下,其行業(yè)需求有望快速釋放;于此同時,互聯(lián)網(wǎng)+體育場館服務、大數(shù)據(jù)與智能化應用均進入實質(zhì)性落地階段,業(yè)務創(chuàng)新更加清晰;格局優(yōu)化,系統(tǒng)復雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質(zhì)公司強者愈強。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認為體育場館服務行業(yè)前景將會更加遼闊。(二)、行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)體育場館服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,國務院依次出臺三項與體育場館服務緊密相關的政策文件,為體育場館服務發(fā)展奠定了關鍵的政策基礎;同時中央網(wǎng)信辦發(fā)布了關于體育場館服務管理的文件,在體育場館服務行業(yè)發(fā)揮了重要影響;針對體育場館服務業(yè)務形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務業(yè)務的概念,相關市場管理政策業(yè)也相繼配套出臺;工信部于2019年發(fā)布《體育場館服務發(fā)展三年行動計劃(2019-2022年)》,提出了我國關于體育場館服務發(fā)展的指導思想、基本原則、發(fā)展目標、重點任務和保障措施。(三)、一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)模持續(xù)高速增長,政策支持力度顯著增加的背景下,其一級市場的熱度也不斷攀升。同時伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國內(nèi)對體育場館服務領域的大力投入,國內(nèi)體育場館服務技術專利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來看,2007年新增專利尚未達到一百例,2015年迎來了爆發(fā),至2015年末全年新增專利已達到1398例,專利數(shù)量領先全球。據(jù)目前累計專利數(shù)量來分析,我國公開體育場館服務專利已達4000多例,明顯領先其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著增強也為后來國內(nèi)市場開發(fā),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及奠定堅實的基礎。(四)、宏觀環(huán)境下體育場館服務行業(yè)定位產(chǎn)業(yè)鏈下游用戶訴求及服務區(qū)別較大(五)、“十三五”期間體育場館服務業(yè)績顯著體育場館服務因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點,所以建設體育場館服務,重點應關注底層基礎設施建設,進而充分發(fā)揮體育場館服務的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點。未來,運轉(zhuǎn)高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟充滿活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質(zhì)高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是體育場館服務的建設可帶來的效應。立足體育場館服務建設構建完善可靠的信息基礎設施和保障體系,為豐富的信息化應用奠定扎實的全網(wǎng)基礎,使信息資源得到充分有效利用。信息應用將覆蓋社會、經(jīng)濟、環(huán)境、生活等各個層面,使體育場館服務的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及與轉(zhuǎn)變,人人都將享受到信息化帶來的成果與實惠。2018年開始,中央就高度重視營商基礎環(huán)境建設,圍繞產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與體育場館服務發(fā)展密切相關的政策文件中,隱藏著未來3~5年中國經(jīng)濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應都應該順應市場發(fā)展趨勢,同時結合自身特色,制定獨特的發(fā)展策略。五、體育場館服務行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好體育場館服務行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅(qū)動因素。隨著統(tǒng)一進程的加速和對精細管理的需求,預計需求將迎來快速釋放。同時,互聯(lián)網(wǎng)+體育場館服務,大數(shù)據(jù)和智能應用程序都已進入實質(zhì)性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復雜性的大幅提高使領先優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長,實力更強的優(yōu)質(zhì)公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信體育場館服務行業(yè)的前景廣闊。(二)、體育場館服務行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)體育場館服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)促進,市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,國務院相繼發(fā)布了與體育場館服務密切相關的三項政策文件,為體育場館服務的發(fā)展奠定了重要的政策基礎;中國中央網(wǎng)絡空間管理局發(fā)布了有關體育場館服務管理的文件,這些文件在體育場館服務行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產(chǎn)生了重要影響;針對體育場館服務業(yè)務形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務業(yè)務的概念,并相繼頒布了相關的市場管理政策;工業(yè)和信息化部于2019年發(fā)布了《體育場館服務發(fā)展三年行動計劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展體育場館服務的指導思想,基本原則,發(fā)展目標,重點任務和保障措施。(三)、體育場館服務行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)??焖僭鲩L和政策支持明顯增加的背景下,體育場館服務主要市場的知名度也在不斷增加。同時,隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內(nèi)在體育場館服務領域的投資,國內(nèi)體育場館服務技術專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看,2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長,2015年的新專利數(shù)量已達到1,398個,居世界領先地位。從目前累計的專利數(shù)量來看,我國的體育場館服務公共專利已達到4,000多個案例,大大超過了其他國家和地區(qū)。技術實力的顯著提高也為國內(nèi)體育場館服務市場的開放和商業(yè)產(chǎn)品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經(jīng)濟背景下體育場館服務行業(yè)的定位在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,用戶需求和服務存在很大差異六、體育場館服務行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型思考(2023-2028)通過前面對體育場館服務業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析和SWOT分析,得出體育場館服務業(yè)應注重發(fā)展戰(zhàn)略的結論。在未來的發(fā)展過程中,要積極參與城市基礎設施建設等行業(yè)的市場競爭,擴大市場份額,立足國內(nèi)市場,積極開拓海外市場:向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,實現(xiàn)體育場館服務業(yè)轉(zhuǎn)型升級;參與國家重大項目建設,加快進入電子商務領域;加強與相關集團子公司的協(xié)調(diào)與合作,積極開拓新業(yè)務,穩(wěn)步發(fā)展。(一)、體育場館服務業(yè)的內(nèi)生延伸——選擇與定位目前,體育場館服務業(yè)的高速增長期雖已接近尾聲,但仍將保持相當?shù)漠a(chǎn)業(yè)規(guī)模。對于體育場館服務行業(yè)的企業(yè)來說,基于行業(yè)高度分散和區(qū)域劃分的現(xiàn)狀,行業(yè)內(nèi)生延伸和發(fā)展的可能性仍然很多。體育場館服務企業(yè)可以通過市場細分、地域和價值鏈環(huán)節(jié)的整合和延伸,實現(xiàn)自身的成長和發(fā)展。例如:?體育場館服務行業(yè)細分市場全覆蓋?體育場館服務業(yè)務的區(qū)域擴張?綜合延伸:進入設備生產(chǎn)、規(guī)劃設計、成本維護、運營等價值鏈環(huán)節(jié),為客戶提供生態(tài)環(huán)境建設綜合整體解決方案。(二)、體育場館服務跨行業(yè)轉(zhuǎn)型延伸如今,體育場館服務+已成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。利用相關產(chǎn)業(yè)的快速增長,及時擴大業(yè)務范圍和邊界,也是體育場館服務企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的可行方向之一。同時,體育場館服務企業(yè)也應明確其對“+產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略態(tài)度,并利用發(fā)展或深度干預的優(yōu)勢。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的難度和風險不容低估。(三)、體育場館服務企業(yè)資本計劃分析近年來,體育場館服務行業(yè)并購事件頻繁發(fā)生。充分利用資本工具,通過并購實現(xiàn)企業(yè)自身的快速成長,將是實現(xiàn)中體育場館服務企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要手段。對于大多數(shù)體育場館服務企業(yè)來說,需要提前進行資本規(guī)劃,明確并購的戰(zhàn)略目的和潛在路徑;二是加強與體育場館服務行業(yè)相關外部專業(yè)機構的整體合作,形成系統(tǒng)的實施方案,同時有效控制風險;最后,體育場館服務企業(yè)還需要加強并購后的整合重組能力,充分發(fā)揮并購后的協(xié)同效應。(四)、體育場館服務業(yè)的融資問題新時期,體育場館服務業(yè)的規(guī)模和規(guī)模都比較大。單個項目的成敗也可能對公司的運營產(chǎn)生重大影響。因此,體育場館服務企業(yè)有必要提高投資能力,從投資收益的角度審視項目投資決策。體育場館服務業(yè)務的特點決定了該行業(yè)的資本密集型特點。在所有業(yè)務環(huán)節(jié)中,都需要大量的初始營運資金來支持運營。(五)、加強體育場館服務行業(yè)人才引進,優(yōu)化人才結構目前,體育場館服務行業(yè)的人員隊伍已不能滿足行業(yè)日益增長的發(fā)展。存在人才總量不足、專業(yè)結構不合理、高素質(zhì)、精挑細選人才缺乏等問題。建立合理的體育場館服務人才梯隊成為了首要面對的問題。一方面要加強體育場館服務行業(yè)注冊執(zhí)業(yè)梯隊建設,培養(yǎng)和引進一批高級管理人員、工程項目管理人員和資本運營管理人員。另一方面,要加強與科研院所、高校的合作,引進專業(yè)人才,開展規(guī)劃設計服務,提高業(yè)務的科技含量和利潤水平,向體育場館服務行業(yè)的上游延伸。七、2023-2028年體育場館服務業(yè)競爭格局展望(一)、體育場館服務業(yè)經(jīng)濟周期分析體育場館服務市場正變得越來越規(guī)范和透明。從分銷模式來看,企業(yè)正朝著大型集團的在線分銷方向發(fā)展;從渠道建設來看,體育場館服務業(yè)市場正在從省會城市和沿海經(jīng)濟特區(qū)向地級市場延伸;市場的區(qū)域差異將逐漸消失。從體育場館服務業(yè)的市場轉(zhuǎn)移來看,中短期市場需求明顯增加,長期需求越來越穩(wěn)定。從體育場館服務業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的角度來看,發(fā)展方向是使產(chǎn)品科技化、優(yōu)質(zhì)化、定量化;體育場館服務行業(yè)企業(yè)的個性化特征將得到加強,產(chǎn)品類別將更加豐富,分類將更加精細。創(chuàng)新成本增加。(二)、體育場館服務業(yè)的增長與波動分析目前,傳統(tǒng)體育場館服務企業(yè)的生存狀態(tài)相對緩慢。國內(nèi)體育場館服務行業(yè)新興的小作坊企業(yè)往往通過靈活的商業(yè)模式和惡性的價格競爭獲得可承受的微薄利潤,并利用各種手段降低成本參與競爭;所有這些都給傳統(tǒng)體育場館服務行業(yè)的企業(yè)造成了巨大損失,因此,近年來,他們的人均收入和毛利率呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的趨勢。面對國際體育場館服務業(yè)大玩家的強力攻擊和非標小企業(yè)的惡意滲透,傳統(tǒng)體育場館服務企業(yè)無奈回應。市場外部宏觀環(huán)境發(fā)生了變化(經(jīng)濟和社會),行業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化(技術、法規(guī)和標準),貨幣市場環(huán)境發(fā)生了變化(供求),競爭環(huán)境也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)體育場館服務企業(yè)一成不變,逆流而上,不進則退。對于處于傳統(tǒng)體育場館服務行業(yè)變革中的許多企業(yè)來說,只有深刻理解變革的原因和阻礙自身發(fā)展的諸多因素,然后找到融入變革的路徑,才能突破發(fā)展瓶頸,重塑自己在市場格局中的地位。(三)、體育場館服務業(yè)市場成熟度分析目前,體育場館服務業(yè)市場已進入快速發(fā)展階段。體育場館服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈已基本形成,管理鏈正在逐步建立。然而,由于缺乏上級法律和相關的企業(yè)資質(zhì)認定規(guī)則,導致了部分領域的體育場館服務行業(yè)管理出現(xiàn)空缺。珠三角、長三角、京津地區(qū)的體育場館服務產(chǎn)業(yè)集群已初步形成,年均增長17%。體育場館服務業(yè)的下游市場正處于快速發(fā)展時期,并正在走向成熟。市場需求趨于多元化,但由于諸多因素,全國體育場館服務行業(yè)規(guī)模以上的企業(yè)尚未形成氣候,因此目前的體育場館服務行業(yè)市場尚未進入快速增長期??傮w而言,市場特征如下:體育場館服務業(yè)總體市場結構合理,總供求基本平衡。同時,體育場館服務業(yè)市場潛力巨大,需求旺盛,但門檻低,競爭激烈,市場秩序混亂。產(chǎn)品市場正在從沿海和省會城市擴展到內(nèi)陸和邊境地區(qū)。員工和資本規(guī)模主要為中小型企業(yè)。八、關于未來5-10年體育場館服務業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)的建議(一)、2023-2028年體育場館服務業(yè)發(fā)展趨勢展望“十四五”期間,我國體育場館服務業(yè)的發(fā)展將發(fā)生許多重要變化:市場需求結構將發(fā)生重大變化,下游產(chǎn)業(yè)和終端消費占主導的市場份額將顯著增加;聯(lián)網(wǎng)運營比例將開始顯著增加;專業(yè)化細分、精細化制造將成為體育場館服務業(yè)的新發(fā)展趨勢,體育場館服務業(yè)企業(yè)之間的相互關聯(lián)或合作將變得越來越重要。為適應“十四五”期間產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,促進體育場館服務業(yè)快速健康發(fā)展,提出以下措施和建議。(二)、2023-2028年體育場館服務業(yè)宏觀政策指導的機遇一是建立健全體育場館服務業(yè)自律管理機制,加強對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀指導,進一步推動建立科學的,按照國家體育場館服務業(yè)“十三五”規(guī)劃的總體要求和部署,公平完善行業(yè)自律管理機制。建立健全行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度,深入研究體育場館服務業(yè)發(fā)展的規(guī)模、結構、布局、市場、需求、效益等問題:引導相關企業(yè)進行專業(yè)化分工與合作,形成適度集中的格局,基于專業(yè)化生產(chǎn)原則、規(guī)模經(jīng)濟原則和優(yōu)勝劣汰的市場機制,大企業(yè)主導和協(xié)調(diào)發(fā)展大、中、小企業(yè)的體育場館服務業(yè)。(三)、2023-2028年體育場館服務業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的機遇二是大力推動體育場館服務業(yè)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。隨著競爭的加劇,傳統(tǒng)體育場館服務業(yè)的利潤空間將進一步下降,一些結構性矛盾將更加突出。體育場館服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構亟待優(yōu)化升級。大力推動體育場館服務業(yè)的發(fā)展,拓展新的發(fā)展和應用領域;通過自主創(chuàng)新,加快關鍵技術、共性技術和配套技術的研發(fā),加強推廣應用,擴大高端產(chǎn)品在體育場館服務行業(yè)的市場份額,改變低水平惡性競爭局面;通過專業(yè)分工與合作,形成配套產(chǎn)品的合作生產(chǎn)能力;通過股份制改革、股份制、上市等形式,組建大型企業(yè)集團,成為調(diào)整優(yōu)化體育場館服務業(yè)結構的骨干力量;落實中小企業(yè)優(yōu)惠扶持政策,完善中小企業(yè)服務體系,推動體育場館服務業(yè)中小企業(yè)向?qū)I(yè)化、精細化、專業(yè)化、新發(fā)展方向發(fā)展,提高對大型企業(yè)的支持能力。(四)、2023-2028年體育場館服務業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對策二是大力推動體育場館服務業(yè)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。隨著競爭的加劇,傳統(tǒng)體育場館服務業(yè)的利潤空間將進一步下降,一些結構性矛盾將更加突出。體育場館服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構亟待優(yōu)化升級。大力推動體育場館服務業(yè)的發(fā)展,拓展新的發(fā)展和應用領域;通過自主創(chuàng)新,加快關鍵技術、共性技術和配套技術的研發(fā),加強推廣應用,擴大高端產(chǎn)品在體育場館服務行業(yè)的市場份額,改變低水平惡性競爭局面;通過專業(yè)分工與合作,形成配套產(chǎn)品的合作生產(chǎn)能力;通過股份制改革、股份制、上市等形式,組建大型企業(yè)集團,成為調(diào)整優(yōu)化體育場館服務業(yè)結構的骨干力量;落實中小企業(yè)優(yōu)惠扶持政策,完善中小企業(yè)服務體系,推動體育場館服務業(yè)中小企業(yè)向?qū)I(yè)化、精細化、專業(yè)化、新發(fā)展方向發(fā)展,提高對大型企業(yè)的支持能力。九、體育場館服務成功突圍策略(一)、尋找體育場館服務行業(yè)準差異化消費者興趣訴求點在產(chǎn)品同質(zhì)化的時代,只有差異化才能帶來高附加值和高利潤。高端企業(yè)應該走差異化之路。除了在功能層面上找到自己的差異化,他們還應該突出自己“稀缺、尊嚴、身份”的高端形象,讓消費者感到“體面”。(二)、體育場館服務行業(yè)精準定位與無聲消費教育體育場館服務行業(yè)的消費者教育最大的問題是信息能否有效傳達。要想解決這個問題,首先要給高端目標消費群體一個明確的定位,同時了解這些消費群體的共同消費心理以及接收信息的各種方式。大多數(shù)高端消費者都有這樣的生活方式:他們是社會精英,忙于工作,很少有時間停留在大眾媒體的泛化傳播中。有了這樣的基本認識,在做消費者教育工作時,就要避免宣傳費用的無效投入和信息的無效溝通。廣告支出必須使廣告最準確有效地觸達目標受眾,從而達到媒體預算浪費最少、實際銷售額最大的目標。因此,高端可以采用廣播軟文、雜志軟文等低成本、高效率的媒體,真正做到“潤物無聲”的消費教育。(三)、從體育場館服務行業(yè)硬文廣告?zhèn)鞑サ缴疃群献鞑簧俑叨似放破髽I(yè)不斷加大硬文廣告投入,繼續(xù)用目標人群的興趣愛好來轟炸自己。雖然品牌不遺余力地不斷在電視臺投放廣告,但硬文廣告滲透力弱,商業(yè)品味強,導致企業(yè)在廣告上投入大量資金,卻沒有理想的傳播效果。于是,一些品牌將目光投向了可能吸引家庭主婦注意力的電視劇,開始利用電視劇廣告植入這種新的電視廣告方式。目前體育場館服務行業(yè)的廣告?zhèn)鞑コ尸F(xiàn)出硬文本廣告的下降,而嵌入廣告、標題廣告、贊助廣告和軟文本廣告增長。(四)、公益營銷競爭激烈針對體育場館服務行業(yè)消費特征日益分散、個性化、碎片化的特點,國內(nèi)不少企業(yè)非常重視廣告?zhèn)鞑テ脚_的社會影響力和社會美譽度。國內(nèi)外的重大賽事和熱點話題,對于企業(yè)來說都是極具發(fā)展前景的交流平臺,進而成為行業(yè)激烈競爭的交流資源。(五)、電子商務提升體育場館服務行業(yè)廣告效果隨著技術的不斷進步和創(chuàng)新,以及各種新媒體的不斷涌現(xiàn),網(wǎng)絡平臺的巨大傳播效應愈發(fā)沉寂,越來越多的企業(yè)開始通過各種形式在網(wǎng)絡平臺上發(fā)力。從企業(yè)網(wǎng)站的更新維護到微博營銷和社區(qū)網(wǎng)站,各大品牌都做得很好。企業(yè)積極參與新載體的態(tài)度,在表明具有傳播潛力的新媒體有可能引起企業(yè)興趣的同時,體育場館服務行業(yè)廣告的形式和內(nèi)容也發(fā)生了新的變化。(六)、體育場館服務行業(yè)渠道以多種形式傳播大型體育場館服務商場和基地一直是他們重要的銷售平臺,也是消費者購買最多的地方。因此,各大體育場館服務商場和基地的單頁、海報、降價促銷和買贈活動是產(chǎn)品銷售和促銷的常用方式。然而,隨著體育場館服務行業(yè)產(chǎn)品競爭日趨激烈,企業(yè)的終端推廣與傳播不斷升級,各種形式的推廣與傳播也在不斷創(chuàng)新。(七)、強調(diào)市場細分,深耕體育場館服務產(chǎn)業(yè)隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費者生活水平的提高以及產(chǎn)品種類的不斷增多,國內(nèi)消費者在體育場館服務行業(yè)產(chǎn)品的偏好上開始出現(xiàn)消費分層。不同的消費群體產(chǎn)生了差異化的品牌消費偏好。例如,白領消費群體更追求生活品質(zhì),老年人更注重健康,低端消費群體想要經(jīng)濟實惠的產(chǎn)品。為此,企業(yè)應該推出不同定位和定價的產(chǎn)品,廣告?zhèn)鞑ラ_始更加人性化,層次分明,傳播精準。高端產(chǎn)品的價格相對較高,相關企業(yè)不僅與電視廣告合作,還結合電子商務等新業(yè)態(tài)進行細致的溝通與互動。十、體育場館服務行業(yè)未來發(fā)展機會(一)、在體育場館服務行業(yè)中通過產(chǎn)品差異化獲得商機體育場館服務行業(yè)中的產(chǎn)品差異是指產(chǎn)品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于維修,樣式和設計上的差異。對于同一行業(yè)的競爭對手來說,產(chǎn)品的核心價值基本相同,但性能和質(zhì)量卻有所不同。企業(yè)在滿足客戶基本需求的前提下,應不斷創(chuàng)新,滿足客戶的個性化需求,創(chuàng)造更多的商機。體育場館服務企業(yè)實施產(chǎn)品差異化的目的是根據(jù)客戶的個性化需求進行針對性的產(chǎn)品開發(fā),生產(chǎn)和銷售,實現(xiàn)產(chǎn)品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大的利益。制造商自己的體育場館服務產(chǎn)品差異可以進一步細分為:(1)體育場館服務行業(yè)績效差異化。根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同需求,可以進一步細分市場以滿足客戶的個性化需求。(2)體育場館服務行業(yè)的差異化。將不同產(chǎn)品之間的價格波動差異用于差異化營銷。密切關注市場變化,抓住市場機遇,動態(tài)優(yōu)化銷售品種結構,銷售更多高附加值產(chǎn)品和高周期性產(chǎn)品。這不僅減輕了市場壓力,而且獲得了更高的銷售價格并創(chuàng)造了更多的品種收益。。(3)體育場館服務行業(yè)規(guī)范有所不同。為了滿足客戶的個性化需求,它還提高了整體銷售價格。(二)、借助體育場館服務行業(yè)市場差異贏得商機體育場館服務行業(yè)市場差異化是指由特定的市場運作因素(例如產(chǎn)品銷售條件和銷售環(huán)境)產(chǎn)生的差異,包括銷售價格差異,分銷差異,市場細分差異,消費習慣差異等。細分市場并把握差異可以使公司繼續(xù)擴大市場份額并實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、借助體育場館服務行業(yè)服務差異化抓住商機為了更有效地服務于客戶,我們在體育場館服務行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理,并利用主要資源匹配主要客戶,有效地提高了服務效率和服務質(zhì)量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶建立VIP客戶服務團隊,為他們提供技術,業(yè)務,售后服務等方面的多對一服務,并進行定期聯(lián)合訪問了解客戶的期望和需求,提供最優(yōu)質(zhì)的服務。對于一般服務客戶,將根據(jù)服務系統(tǒng)和程序提供定期響應服務。同時,它關注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務,從而在企業(yè)與下游客戶之間建立了“雙贏”的
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