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文檔簡介

員工培訓(xùn)存在的問題與對策研究摘要隨著經(jīng)濟(jì)的開展和科技的進(jìn)步,各種新興行業(yè)逐漸興起并迅猛開展,在短時間內(nèi)突破各種行業(yè)難題。企業(yè)之間的競爭不斷增減,為了跟上時代的開展,提高企業(yè)地位,在激烈的競爭當(dāng)中穩(wěn)步開展。很多企業(yè)和公司也致力于新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā),為企業(yè)的開展提供了重要的保障。但是企業(yè)開展的影響因素是多種多樣的,并不僅僅是加大研發(fā)力度,提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)的員工是企業(yè)重要的組成局部,員工的工作效率和工作質(zhì)量直接影響著企業(yè)的生存和開展目前,我國存在很多企業(yè),在員工培訓(xùn)方面還存在一些問題。為了企業(yè)良好穩(wěn)步的開展,本文對目前中國聯(lián)通員工培訓(xùn)當(dāng)中存在的問題著手,通過對目前中國聯(lián)通存在問題進(jìn)行科學(xué)合理的分析,再結(jié)合自身開展的實際情況,針對目前存在的問題提出科學(xué)合理的解決對策。關(guān)鍵詞:員工培訓(xùn)I;存在問題;解決對策;中國聯(lián)通一、緒論(-)研究背景和意義我國當(dāng)前存在的各種國有企業(yè)和私有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成局部,在我國的經(jīng)濟(jì)開展中占有重要的地位。隨著我國經(jīng)濟(jì)的開展和科技的進(jìn)步,很多企業(yè)穩(wěn)步開展的同時也面臨各種各樣的壓力。企業(yè)的開展受到多種途徑的壓力,這些壓力不僅來自企業(yè)內(nèi)部,同行之間的競爭也不斷增大。包括用戶需求的不斷提升,競爭壓力的不斷增大,各種新技術(shù)的研發(fā)等。為了企業(yè)能夠良好的開展,同時為我國的經(jīng)濟(jì)開展創(chuàng)造良好的效益,對于企業(yè)內(nèi)部員工的管理研究是很有必要的。只有能夠更好的了解和掌握企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營和管理現(xiàn)狀和存在的問題,才對于中國聯(lián)通員工培訓(xùn)也需要創(chuàng)新,不能一味的抱著老套的培訓(xùn)理念對當(dāng)今開展的新企業(yè)。很多老舊的理念不適合當(dāng)今時代的開展,所以中國聯(lián)通要不斷的提出創(chuàng)新的理念,符合中國聯(lián)通開展的同時給企業(yè)帶來效益。(四)建立科學(xué)的培訓(xùn)體系對中國聯(lián)通員工進(jìn)行培訓(xùn),并不僅僅是實施培訓(xùn)這么簡單,在員工培訓(xùn)的背后必然存在著強(qiáng)大的培訓(xùn)體系。中國聯(lián)通的員工培訓(xùn)體系是對員工培訓(xùn)的整體規(guī)劃,因此在員工培訓(xùn)當(dāng)中具有重要的作用。中國聯(lián)通員工培訓(xùn)體系是對于員工培訓(xùn)政策和方法實施的總綱,中國聯(lián)通的員工培訓(xùn)體系的好壞對于員工培訓(xùn)方法和內(nèi)容的落實具有十分重要的作用,直接影響培訓(xùn)效果的好壞,從而影響整個企業(yè)的開展方向。一個科學(xué)合理的培訓(xùn)體系對于企業(yè)的員工培訓(xùn)是十分必要的,直接影響著培訓(xùn)效果和培訓(xùn)內(nèi)容,從而從整體上影響企業(yè)的開展。盡管我國企業(yè)對于員工培訓(xùn)的重視程度有了很大的提高,很多公司和企業(yè)也確實采取各種各樣的方法對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。但是由于我國員工培訓(xùn)制度的開展并不完善,在很多企業(yè)內(nèi)部還存在著培訓(xùn)體系不合理的現(xiàn)象。很多企業(yè)不能制定符合自身開展的科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。中國聯(lián)通應(yīng)該從自身出發(fā),建立科學(xué)完善的員工培訓(xùn)體系。六、總結(jié)我國存在著很多的國有企業(yè)和私有企業(yè),是我國經(jīng)濟(jì)開展的重要組成局部。隨著我國經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的開展,我國企業(yè)和公司的也不斷開展進(jìn)步。隨著企業(yè)的發(fā)展,員工培訓(xùn)越來越受到重視,但是隨著經(jīng)濟(jì)的開展和科技的進(jìn)步,公司和企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)管理也開始出現(xiàn)這樣和那樣的問題。很多企業(yè)和公司也致力于新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā),為企業(yè)的開展提供了重要的保障。但是企業(yè)開展的影響因素是多種多樣的,并不僅僅是加大研發(fā)力度,提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)的員工是企業(yè)重要的組成局部,員工的工作效率和工作質(zhì)量直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。目前,我國存在很多企業(yè),在員工培訓(xùn)方面還存在一些問題。本文主要從我國當(dāng)前的員工培訓(xùn)研究現(xiàn)狀和中管理現(xiàn)狀出發(fā),對我國公司當(dāng)前存在的員工培訓(xùn)問題進(jìn)行了解和分析,并根據(jù)其他企業(yè)開展的成功經(jīng)驗,最后結(jié)合我國公司的實際情況,提出科學(xué)合理的意見和建議。.10能提出合理的解決方法,從而促進(jìn)企業(yè)的開展進(jìn)步。企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)營對提高企業(yè)的核心競爭力具有十分重要的作用,尤其是在我國的各種大中型企業(yè)當(dāng)中,隨著用戶要求不斷提高,新技術(shù)研發(fā)需求不斷上漲的情況下,快速高效的企業(yè)運(yùn)營管理能夠幫助公司提高自身的優(yōu)勢,完善服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)+”提出以后,很多公司結(jié)合企業(yè)自身存在的問題,不斷調(diào)整自身的運(yùn)營管理策略,從而提高自身的核心競爭力。企業(yè)的員工是為企業(yè)創(chuàng)造效益的主力軍,員工的素質(zhì)直接影響企業(yè)的開展,當(dāng)前我國企業(yè)在員工培訓(xùn)方面還存在很多問題,清晰的了解和掌握當(dāng)前員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的問題,對于解決當(dāng)前問題,更好的開展企業(yè)具有十分重要的現(xiàn)實意義。(-)研究現(xiàn)狀在國外很多西方國家,對于企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)情況,起步較早,在上世紀(jì)就開始研究,開展到現(xiàn)在基本上已經(jīng)形成完備的員工培訓(xùn)管理體系。早期的員工培訓(xùn)理論源于20世紀(jì)初,最初的員工培訓(xùn)理論是科學(xué)管理理論。早在1911年,佛雷德克里.泰勒出版了科學(xué)管理四大原那么。這是第一次從理論上說明了培訓(xùn)對企業(yè)績效的支撐作用。同時期的馬克思.韋伯,認(rèn)為在理想的企業(yè)組織中,員工必須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)才能獲得良好的組織績效。1913年,雨果.芒斯特伯格出版了《心理學(xué)與工業(yè)效率》一書。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的不斷開展,員工的培訓(xùn)制度也不斷得到完善。當(dāng)前國內(nèi)的相關(guān)專家和學(xué)者主要是從理論的角度出發(fā)對員工培訓(xùn)進(jìn)行研究,梁建提出應(yīng)當(dāng)將人力資源的開發(fā)和管理合并成為一個整體,從而進(jìn)行研究;王鵬等人認(rèn)為培訓(xùn)的關(guān)鍵是要采納員工的意見和建議,并根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估;田恩舜等人那么認(rèn)為員工的培訓(xùn)風(fēng)險是由內(nèi)部和外部環(huán)境影響而產(chǎn)生的。并提出,企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)?shù)玫綉?yīng)有的重視,從而促進(jìn)企業(yè)的開展。(三)研究方法本文主要采取文獻(xiàn)資料法對當(dāng)前的員工培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行分析,首先,利用圖書館的數(shù)據(jù)庫和互聯(lián)網(wǎng)查閱大量的相關(guān)資料。然后對這些資料進(jìn)行歸納和整理,以便于接下來對資料進(jìn)行分析。最后根據(jù)整理好的資料,對當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)當(dāng)中存在的問題進(jìn)行分析,并結(jié)合相關(guān)專家和學(xué)者的研究資料,提出符合實際的、科學(xué)合理的建議。二、相關(guān)理論概念員工培訓(xùn)通常情況下指的是,企業(yè)和公司為了自身開展的需要,從而組織開展的業(yè)務(wù)和培訓(xùn)人才的需要。采取的各種形式的、對員工進(jìn)行的、有計劃、有目的管理活動。通常的形式有公開課、內(nèi)訓(xùn)等。通常情況下包括員工的技能培訓(xùn)和員工的素質(zhì)培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式也是多種多樣,主要有講授法、視聽技術(shù)發(fā)、討論法、案例研討法等等。企業(yè)的員工培訓(xùn)對于提升企業(yè)的綜合競爭力、提高生產(chǎn)效益等具有重要的作用。培訓(xùn)的效果并不取決于個人,而是取決于企業(yè)這個整體。當(dāng)前我國很多企業(yè)都會開展對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)管理,從而提高企業(yè)的競爭力。(-)員工培訓(xùn)的作用在我國,企業(yè)對于內(nèi)部員工的培訓(xùn),通常是為了提高企業(yè)的競爭力,提高生產(chǎn)效益。企業(yè)的員工培訓(xùn)是直接提高企業(yè)員工技能的重要途徑,企業(yè)通過對于企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行員工培訓(xùn),能為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能等。對于員工的敬業(yè)精神個職業(yè)素養(yǎng)方面也具有十分重要的意義。對于員工的培訓(xùn)屬于人力資本投入,通常比物質(zhì)資本投入起到的作用還重大。隨著中國科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的開展以及國際地位的提高,我國的企業(yè)也開始重視對于企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)。有效的企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn),能夠提升企業(yè)的綜合競爭力。培訓(xùn)效果的好壞一般取決于企業(yè)這個整體,而不是參加培訓(xùn)的個人。對于員工的培訓(xùn)作用也是多種多樣,首先,通過員工培訓(xùn),能夠提升企業(yè)內(nèi)部員工的歸屬感和主人翁的責(zé)任感。對企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)的越充分,就越能充分發(fā)揮員工人力資源的價值,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。其次,通過員工培訓(xùn)能夠增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)結(jié)力、凝聚力和向心力。通過員工培訓(xùn),塑造優(yōu)秀良好的企業(yè)文化,從而為企業(yè)創(chuàng)造價值。然后,通過員工培訓(xùn),能夠提升員工的整體素質(zhì),從而提升企業(yè)的整體開展前景。最后,通過員工培訓(xùn),能夠使企業(yè)適應(yīng)市場變化,提高自身的競爭優(yōu)勢,從而在當(dāng)今競爭如此激烈的情況下站穩(wěn)腳跟。三、中國聯(lián)通員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀我國是經(jīng)濟(jì)開展大國,我國的企業(yè)主要包括國有企業(yè)和私有企業(yè)。目前,我國很多企業(yè)逐漸意識到對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),能夠提高員工的綜合素質(zhì),從而提升企業(yè)的競爭力。中國聯(lián)通就是這些企業(yè)當(dāng)中的組成局部,中國聯(lián)通的員工培訓(xùn)從內(nèi)容上來說主要包括對員工的技能進(jìn)行培訓(xùn)和對員工的素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)I。中國聯(lián)通員工的技能培訓(xùn)通常是針對企業(yè)崗位需求而進(jìn)行的培訓(xùn)L這種培訓(xùn)方式對員工進(jìn)行特定崗位培訓(xùn),具有崗位特殊性。中國聯(lián)通員工的素質(zhì)培訓(xùn)是對企業(yè)員工的整體素質(zhì)方面進(jìn)行培訓(xùn),沒有針對性和特別要求,主要的目的是對員工的心理素質(zhì)、工作態(tài)度和工作習(xí)慣等方面的培訓(xùn)。中國聯(lián)通員工培訓(xùn)的方法也是多種多樣,這些不同的培訓(xùn)方法主要是根據(jù)不同的培訓(xùn)目的和培訓(xùn)要求設(shè)立的。主要包括講授法、視聽技術(shù)法、討論法、案例研討法、角色扮演法、自學(xué)法、互動小組法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法、個別指導(dǎo)法等多種方法。這些不同的方法適合不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。中國聯(lián)通的講授法是最傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)方式,這種方法的優(yōu)點是運(yùn)用靈活,易于操作,也是我國企業(yè)應(yīng)用最廣泛的員工培訓(xùn)方法。主要是進(jìn)行一些理論性知識的講授,缺點就是單向傳遞信息,反應(yīng)性較差。試聽技術(shù)法主要是指通過運(yùn)用各種投影工具等對員工進(jìn)行培訓(xùn)。這種方法的優(yōu)點是對于被培訓(xùn)的員工來說,易于接受,直觀鮮明。缺點是反應(yīng)與實踐效果差,購買本錢高。討論法通常以演講的方式為主,學(xué)員可以與演講者進(jìn)行交流。案例研討法指的是通過對被培訓(xùn)對象提供相關(guān)背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這種方法運(yùn)行本錢較低,反應(yīng)效果好,對于學(xué)員解決問題的能力具有很好的效果。不同的培訓(xùn)方法適合不同的培訓(xùn)場景和培訓(xùn)要求,我國對于企業(yè)員工培訓(xùn)的4重要性方面研究起步晚于西方興旺國家。目前,我國意識到員工培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,并逐漸開始重視企業(yè)對員工進(jìn)行培訓(xùn)。(二)培訓(xùn)現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟(jì)的開展和科技的進(jìn)步,各行各業(yè)開展迅速。很多新型企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,各種創(chuàng)業(yè)公司不斷出現(xiàn)。隨著我國國內(nèi)各種公司的增多,同行競爭帶來的壓力越來越大。各個公司和企業(yè)都開始致力于提高企業(yè)的核心技術(shù),從而提高企業(yè)的核心競爭力,但是企業(yè)的工作人員是企業(yè)的重要組成局部,是為企業(yè)開展生產(chǎn)創(chuàng)造效益的個體。中國聯(lián)通的開展不能僅僅依靠技術(shù)的創(chuàng)新,中國聯(lián)通員工的職業(yè)技能和整體才是企業(yè)開展的關(guān)鍵因素。隨著我國國際地位的提高,與西方興旺國家的貿(mào)易合作也變得頻繁,西方興旺國家的一些管理經(jīng)營理念是十分先進(jìn)的,這些對于我國企業(yè)的管理和開展是有一定的啟發(fā)的。我國開始意識到對企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)對于企業(yè)的開展具有重要的作用,并逐漸重視我國企業(yè)對于員工培訓(xùn)的內(nèi)容。隨著經(jīng)濟(jì)全球化等各種因素的出現(xiàn),我國的企業(yè)也將面臨著增長放緩、運(yùn)營本錢增大的問題。與此同時,凈利潤的下降也為我我國企業(yè)的成長帶來了挑戰(zhàn)和壓力,為了應(yīng)對各種不斷出現(xiàn)的問題,我國的企業(yè)也在不斷調(diào)整自身的運(yùn)營策略和管理方式,變化最大的是員工培訓(xùn)方面的內(nèi)容,這標(biāo)志著我國企業(yè)運(yùn)營管理方式改變的開始。為了能夠應(yīng)對涌現(xiàn)出的各種壓力和挑戰(zhàn),中國聯(lián)通也在不斷的致力于運(yùn)營管理策略的調(diào)整、新技術(shù)的研發(fā)等,尤其是把供應(yīng)鏈管理優(yōu)化放到了戰(zhàn)略位置。并且不斷的尋找低本錢、高效率的服務(wù),不斷提高自身價值,提高企業(yè)的核心競爭力。盡管中國聯(lián)通意識到并逐漸重視員工培訓(xùn)這一重要內(nèi)容,但是由于我國員工培訓(xùn)制度的開展起步階段較晚,較西方興旺國家還有很大的差距。目前,中國聯(lián)通員工培訓(xùn)制度還存在著各種各樣的問題,中國聯(lián)通員工培訓(xùn)制度體系開展的還不完善。還需要企業(yè)和國家共同努力,為我國的企業(yè)創(chuàng)造一個良好的員工培訓(xùn)體系制度。(三)管理體系隨著用戶數(shù)量的不斷增加和企業(yè)種類的不斷豐富,我國的各種企業(yè)的競爭壓力不斷上升,為中國企業(yè)的開展帶來了不小的壓力。各種終端、服務(wù)和應(yīng)用越來越多,對我國企業(yè)的服務(wù)平臺要求也越來越高,這就需要中國聯(lián)通公司能夠有足夠強(qiáng)大的技術(shù)來支撐如此龐大的用戶數(shù)目。同時,中國聯(lián)通公司的各種管理體系和管理系統(tǒng)也需要不斷的完善來適應(yīng)日益增加的用戶數(shù)量。中國聯(lián)通的管理體系表達(dá)的是中國聯(lián)通的競爭能力,所以管理體系是十分重要的結(jié)構(gòu)。為了能夠應(yīng)對涌現(xiàn)出的各種壓力和挑戰(zhàn),中國聯(lián)通也在不斷的致力于運(yùn)營管理策略的調(diào)整、新技術(shù)的研發(fā)等,尤其是把供應(yīng)鏈管理優(yōu)化放到了戰(zhàn)略位置。并且不斷的尋找低本錢、高效率的服務(wù),不斷提高自身價值,提高企業(yè)的核心競爭力,在當(dāng)今競爭如此激烈的情況下站穩(wěn)腳跟。中國聯(lián)通員工的培訓(xùn)是企業(yè)開展的重要組成局部,對于中國聯(lián)通員工培訓(xùn)的管理體系必須更加完善,才能保證培訓(xùn)的效果。中國聯(lián)通的員工培訓(xùn)管理體系還需要更加完善,才能適應(yīng)市場快速變化的時代。1、中國聯(lián)通員工培訓(xùn)存在的問題(一)培訓(xùn)策略不合適培訓(xùn)策略是一個中國聯(lián)通員工培訓(xùn)的核心內(nèi)容,一個良好的培訓(xùn)策略對于中國聯(lián)通的開展是十分重要的。通常情況下,培訓(xùn)策略指的是在企業(yè)的整體經(jīng)營策略的條件下,通過制定最終的目標(biāo)而采取的員工培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)方法。培訓(xùn)策略是企業(yè)開展過程中必不可少的重要環(huán)節(jié),是使企業(yè)的開展現(xiàn)狀和預(yù)期的目標(biāo)一致的重要手段。培訓(xùn)策略對于企業(yè)的管理和生產(chǎn)起著重要的指導(dǎo)性作用,是員工培訓(xùn)管理的根本性策略。在中國聯(lián)通內(nèi)部,由于員工培訓(xùn)制度開展的并不完善,導(dǎo)致中國聯(lián)通制定的員工培訓(xùn)策略并不適合企業(yè)的開展,甚至對于中國聯(lián)通的開展不能起到積極的促進(jìn)作用。員工培訓(xùn)策略的不合適直接影響培訓(xùn)效果,對于中國聯(lián)通的開展也非常重要。(-)考核體系不完善中國聯(lián)通員工培訓(xùn)包括從培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的設(shè)計到培訓(xùn)的具體實施,中國聯(lián)通員工管理貫穿著整個企業(yè)的整個框架結(jié)構(gòu),是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程。這個過程是通過投入勞動從而實現(xiàn)價值增值的過程。中國聯(lián)通的運(yùn)營體系幾乎包含企業(yè)的各個部門,所以中國聯(lián)通的運(yùn)營管理過程需要企業(yè)當(dāng)中各個部門相互合作、積極配合。各個部門的相互協(xié)調(diào)能力判斷一個企業(yè)開展程度的重要指標(biāo)。對于中國聯(lián)通的員工的培訓(xùn)只是第一個步驟,培訓(xùn)效果是衡量整個培訓(xùn)是否有效的重要指標(biāo)。中國聯(lián)通不僅要做好員工培訓(xùn)工作內(nèi)容和方式的設(shè)計,還要做好培訓(xùn)以后的考核體系,不僅能夠?qū)T工培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督,還能對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。從而對于培訓(xùn)效果的好壞有一個定量的分析,對于企業(yè)的預(yù)期開展提供參考。但是目前中國聯(lián)通員工培訓(xùn)體系的考核制度還不完善,很多培訓(xùn)進(jìn)行完以后不能很好的對其培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的掌握,這對于中國聯(lián)通的開展是不利的。(三)培訓(xùn)理念老舊由于中國聯(lián)通的工作人員人數(shù)眾多,為了促進(jìn)員工工作的積極性,必然需要一套完善、良好的培訓(xùn)管理體系,對中國聯(lián)通員工的工作進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。中國聯(lián)通的運(yùn)營管理和生產(chǎn)過程中,會涉及到各個部門的各個人員。中國聯(lián)通的運(yùn)營管理本錢不僅僅包括這些工作人員,還包括運(yùn)營的時間、質(zhì)量和時間等。根據(jù)不同的需求,培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和體系也是多種多樣,所以,一個客觀完善的培訓(xùn)系統(tǒng)就顯得格外重要。中國聯(lián)通培訓(xùn)體系的指導(dǎo)思想就是培訓(xùn)理念,培訓(xùn)理念是企業(yè)員工管理的核心。但是中國聯(lián)通目前企業(yè)對員工的培訓(xùn)理念還存在一些問題,很多企業(yè)對于員工培訓(xùn)的理念還處于比擬落后的時期。中國聯(lián)通的員工培訓(xùn)制度本來起步就晚于西方興旺國家,隨著我國經(jīng)濟(jì)的開展,中國聯(lián)通現(xiàn)存的很多培訓(xùn)理念已經(jīng)不適合當(dāng)今企業(yè)的開展,很多理念老舊。(四)培訓(xùn)體系不科學(xué)中國聯(lián)通的員工培訓(xùn)體系是對員工培訓(xùn)的整體規(guī)劃,因此在員工培訓(xùn)當(dāng)中具有重要的作用。員工培訓(xùn)體系是對于員工培訓(xùn)政策和方法實施的總綱,中國聯(lián)通的員工培訓(xùn)體系的好壞對于員工培訓(xùn)方法和內(nèi)容的落實具有十分重要的作用,直接影響培訓(xùn)效果的好壞,從而影響整個企業(yè)的開展方向。盡管中國聯(lián)通對于員工培訓(xùn)的重視程度有了很大的提高,中國聯(lián)通也確實采取各種各樣的方法對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)I。但是由于中國聯(lián)通員工培訓(xùn)制度的開展并不完善,在中國聯(lián)通內(nèi)部還存在著培訓(xùn)體系不合理的現(xiàn)象。中國聯(lián)通不能制定符合自身開展的科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。五、解決方法(一)調(diào)整策略盡管我國當(dāng)前存在各種各樣的公司和企業(yè),都快速開展并在我國的經(jīng)濟(jì)開展市場份額當(dāng)中占有重要的地位,但是也要認(rèn)清企業(yè)自身存在的問題并根據(jù)自身發(fā)展的實際情況進(jìn)行調(diào)整。這就要求中國聯(lián)通的管理層和領(lǐng)導(dǎo)層具有敏銳的洞察全局的目光,把握開展全局,依據(jù)企業(yè)自身開展的實際情況制定穩(wěn)妥可行的策略和方案,才能保證企業(yè)穩(wěn)步快速開展。中國聯(lián)通的很多培訓(xùn)管理策略已經(jīng)不再適合當(dāng)今時代企業(yè)的開展,中國聯(lián)通需要從企業(yè)內(nèi)部出發(fā),適時地調(diào)整企業(yè)的開展策略,保證企業(yè)更好的開展。策略的調(diào)整首先要符合企業(yè)自身的開展情況,一切從實際出發(fā),切不可假大空,完全照抄照搬其他企業(yè)的成功運(yùn)營策略。其次,任何策略調(diào)整的核心都是為用戶服務(wù),堅持用戶至上的原那么,才能保證企業(yè)更加持久的開展。最后,任何運(yùn)營管理的策略的最終目標(biāo)都是為企業(yè)帶來收益,應(yīng)當(dāng)盡量保證在低本錢、高質(zhì)量完成的情況下,實現(xiàn)中國聯(lián)通的最終效益。培訓(xùn)策略應(yīng)該服從于中國聯(lián)通的管理運(yùn)營策略,但又高于中國聯(lián)通的運(yùn)營管理策略,在中國聯(lián)通生產(chǎn)開展的同時提高中國聯(lián)通員工的生產(chǎn)和工作效率。(二)完善考核制度目前中國聯(lián)通的員工培訓(xùn)還是存在很多問題,盡管我國重視員工培訓(xùn)的重要作用,中國聯(lián)通也不斷的組織和實施各種方式的員工培訓(xùn)。但是在很多情況下,往往忽視了員工培訓(xùn)的考核制度,僅僅實施員工培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對中國聯(lián)通員工實行了培訓(xùn)以后,很難對培訓(xùn)的效果進(jìn)行掌握和了解。只有對培訓(xùn)的效

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