2023年銷售新員工工作總結

第9頁共9頁2023年?銷售新員工?工作總結?一、__公?司__項目?的成員組成?:__營?銷部銷售人?員比較年青?，工作上雖?然充滿干勁?、有___?和一定的親?和力，但在?經驗上存在?不足，尤其?在處理__?_和一些新?問題上存在?著較大的欠?缺。通過前?期的項目運?作，銷售人?員從能力和?對項目的理?解上都有了?很大的提高?，今后會通?過對銷售人?員的培訓和?內部的人員?的調整來解?決這一問題?。由于對?甲方在企業(yè)?品牌和樓盤?品牌的運作?思路上存在?磨合，導致?營銷部的資?源配置未能?充分到位，?通過前段工?作緊鑼密鼓?的開展和雙?方不斷的溝?通和交流，?這一問題已?得到了解決?。二、營?銷部的工作?協調和責權?明確由于?協調不暢，?營銷部的很?多工作都存?在著拖沓、?扯皮的現象?，這一方面?作為__公?司的領導，?我有很大的?責任。協調?不暢或溝通?不暢都會存?在工作方向?上大小不一?致，久而久?之雙方會在?思路和工作?目標上產生?很大的分歧?，頗有些積?重難返的感?覺，好在知?道了問題的?嚴重性，我?們正在積極?著手這方面?的工作，力?求目標一致?、簡潔高效?。但在營?銷部工作的?責、權方面?仍存在著不?明確的問題?，我認為營?銷部的工作?要有一定的?權限，只履?行銷售程序?，問題無論?大小都要請?示甲方，勢?必會造成效?率低，對一?些問題的把?控上也會對?銷售帶來負?面影響，這?樣營銷部工?作就會很被?動，建立一?種責權明確?、工作程序?清晰的制度?，是我們下?一步工作的?重中之重。?三、關于?會議會議?是一項很重?要的工作環(huán)?節(jié)和內容，?但是無論我?們公司內部?的會議還是?與開發(fā)公司?的會議效果?都不是很理?想，這與我?們公司在會?議內容和會?議的形式以?及參加人員?的安排上不?明確是有關?系的。現在?我們想通過?專題會議、?領導層會議?和大會議等?不同的__?_形式，有?針對性的解?決這一問題?，另外可以?不在會上提?議的問題，?我們會積極?與開發(fā)公司?在下面溝通?好，這樣會?更有利于問?題的解決。?四、營銷?部的管理?前一階段由?于工作集中?、緊迫，營?銷部在管理?上也是就事?論事，太多?靠大家的自?覺性來完成?的，沒有過?多的靠規(guī)定?制度來進行?管理，這潛?伏了很大的?危機，有些?人在思想上?和行動上都?存在了問題?。以后我們?會通過加強?內部管理、?完善管理制?度和思想上?多交流，了?解真實想法?來避免不利?于雙方合作?和項目運作?的事情發(fā)生?。以上只?是粗略的工?作總結，由?于時間倉促?會有很多不?是之處，希?望貴公司能?給于指正，?我們會予以?極大的重視?，并會及時?解決，最后?祝雙方合作?愉快、項目?圓滿成功。?銷售新員?工工作總結?范文范文二?__年的?工作順利結?束了，我在?公司的海外?銷售部工作?，一年來工?作也算是勤?勤懇懇，將?自己的工作?完全的做好?了，公司的?海外銷售在?金融危機的?影響下，沒?有出現像往?年一樣的全?面發(fā)展的情?況，這也不?完全是公司?的問題，經?濟危機的形?勢使很多人?的購買力和?欲望降到了?最低點。不?過__年的?工作還是有?很多地方值?得總結的。?一、改善?與計劃:?a.產品的?開發(fā)1.?每個業(yè)務員?要每月提供?一個要開發(fā)?的產品的建?議。如被采?用，或一定?金額的獎勵?，與此刺激?業(yè)務員多與?客戶溝通，?積極獲取產?品開發(fā)的信?息。2.?獨立開發(fā)，?多與產品設?計公司合作?，開發(fā)系列?產品。_?__對模仿?的產品的開?發(fā)，一定要?避開專利才?能開發(fā)。?___對產?品包裝要統(tǒng)?一風格，建?立統(tǒng)一標識?，建立品脾?，這對外銷?合內銷都有?好處。b?.銷售業(yè)務?1.由于?人民幣還不?斷升值，對?我們行業(yè)的?沖擊會越來?越大。在營?業(yè)額方面，?不能要求太?高，保持_?_年__月?__日萬/?月較為理想?，盈利方面?保證就可以?了。2.?出口的環(huán)境?惡劣，更要?做好客戶的?服務和維護?工作?？蛻?的服務和維?護，這是_?_年出口部?要重點培訓?的內容。?3.要降低?贈品訂單和?oem/o?dm的比例?過大，要大?力開發(fā)適合?日本城，j?umbo，?cainz?home，?沃爾瑪的產?品，只有這?些公司會給?我們提供持?久穩(wěn)定的訂?單，贈品的?訂單是可遇?不可求的。?旱澇不均，?對工廠來說?，不是好事?。4.列?出重點客戶?，對這些客?戶執(zhí)行vi?p客戶待遇?，在產品的?開發(fā)，訂單?貨期，禮品?的派送的都?優(yōu)先出來。?5.建立?定期與買手?通電話的制?度，要求業(yè)?務要積極和?買手溝通，?了解客戶的?真實意圖和?他們的計劃?，以配合他?們，擴大營?業(yè)額。c?.人員配置?1.加強?對新人的培?訓，讓他們?有良好的銷?售技巧和有?敬業(yè)精神，?如果真的容?不進這個團?隊，要堅決?辭退。2?.在搬出_?__后，要?招一名會日?文的業(yè)務。?___多?舉辦業(yè)務間?的交流會，?讓他們交流?經驗，縮小?參差的水平?。4.定?期單獨對每?個業(yè)務進行?溝通，了解?其的心態(tài)，?穩(wěn)定團隊。?5.鼓勵?業(yè)務在業(yè)余?時間進修，?包括日文，?銷售技巧等?，公司能給?他們一定比?例的報銷。?6.參加?一些拓展活?動，讓他們?更有團隊精?神。d.?與工廠的合?作___?對工廠的指?示要清楚，?讓工廠嚴格?按照銷售部?的指示生產?，打樣。?___多和?工廠的主管?溝通，讓他?們了解銷售?的工作，樂?意配合銷售?部的工作。?3.為配?合工廠的生?產進度，我?部要設立一?個___和?確認表，內?容包括包裝?物料的確認?，麥頭，設?計稿等。?4.延長交?貨期，工廠?有充足的生?產世間。(?促銷單除外?)。二、?不足和挑戰(zhàn)?:a.產?品的開發(fā)?1.未能提?供有效的產?品開發(fā)的方?向給工廠。?2.現行?的產品開發(fā)?是在市場看?到好的產品?，買回來模?仿/抄襲，?對該產品專?利不理解，?這樣的風險?大，有可能?開發(fā)的產品?，沒客戶敢?買/賣。?3.現行的?產品包裝較?差，設計風?格不統(tǒng)一，?無法突出我?們的品牌特?點。4.?客戶的地域?劃分較雜，?也無法針對?特定的單一?市場作一個?市場的產品?開發(fā)，也無?法一款產品?適合所有市?場。b.?銷售業(yè)務?1.總的來?說，出口部?的銷售業(yè)績?比去年會減?少，主要體?現在年初一?___月份?的開局和年?中的__月?份不好，訂?單數量不足?。訂單量的?不穩(wěn)定，嚴?重影響全年?的銷售業(yè)績?。2.外?部的政策和?政治環(huán)境對?銷售業(yè)績影?響重大，如?人民幣在_?_年已累計?升值___?%，出口退?稅由___?%改為__?_%，工人?的工資也大?幅升了，這?都影響了產?品的定價，?做成我們的?價格體系不?穩(wěn)定，直接?影響客戶的?下單意愿。?按零售的定?價規(guī)例，f?ob價的3?到___倍?，當產品f?ob單價升?___%，?零售價要升?___%到?___%，?這樣大的升?幅，對產品?的銷量是影?響巨大的。?3.美泰?事件也對客?戶對中國制?造有戒心加?上所有的塑?料產品要提?供sgs證?，不論對客?戶或工廠都?是一種負擔?。短期內下?單的意愿減?少。但事后?證明，這是?利好，客戶?不敢壓價太?甚，他們也?會找規(guī)模大?的規(guī)范的工?廠合作，賺?安全的錢。?4.贈品?的訂單比例?過大，常規(guī)?訂單的比例?越來越小，?oem/o?dm的訂單?比例過大，?自主開發(fā)的?產品比例越?來越小，模?仿/抄襲的?產品多，遇?到專利的問?題也多，對?銷售的區(qū)域?有限制，影?響銷售量。?c.人員?配置1.?nico作?為我老業(yè)務?，她的離開?對我們有一?定的影響，?具體的影響?要在明年初?才能體現。?2.目前?人員配置是?夠用的，只?是有點青黃?不接的感覺?，老的業(yè)務?負荷過重，?新的上手慢?，幫不了太?多忙。還有?新的人性格?和老的業(yè)務?差異太大，?較難平衡。?3.新人?的敬業(yè)精神?不足。4?.業(yè)務員的?業(yè)務水平參?差不平，整?體影響團隊?的業(yè)績。?___日本?做為我廠的?最重要市場?，我們欠缺?一名日語業(yè)?務。6.?我們有開周?會，提供了?業(yè)務之間的?交流平臺，?對新的業(yè)務?也提供培訓?，但總體效?果不理想。?d.與工?廠的合作?1.總體是?勉強可以，?細致的地方?不夠。如與?工廠各部門?的溝通不到?位，技巧欠?缺，引起誤?會。2.?客戶品質的?要求和產品?的生產工藝?的詳細情況?不了解，做?成不良品多?，有單沒利?潤的現象多?。3.工?廠對樣板的?重視不夠，?做成對客戶?失信時，業(yè)?務情緒不穩(wěn)?定。4.?模具的模期?未能按時完?成，客戶投?訴頻繁，影?響業(yè)務的積?極性。_?_年是一個?艱苦的一年?，人民幣持?續(xù)升值，勞?動力成本的?大幅提高，?能源租金的?價格要提高?，政策正大?力鼓勵促進?內需的市場?。這都是我?們出口部要?面對的困難?。我們要苦?練內功，真?正提高服務?水平，加以?優(yōu)質的產品?，我們才能?打贏這場硬?仗。__?年的公司海?外銷售工作?時歷年以來?發(fā)展最慢的?一年，所以?我們一定要?看清當前的?形勢，在充?分的了解到?海外市場的?前景后再做?出相應的對?策和計劃，?這樣對公司?的發(fā)展無疑?是最有利的?。作為公司?的普通工作?人員，我一?定會看到當?前的形勢，?我相信在公?司海外銷售?部全體員工?的___努?力下，我們?的工作一定?會越來越好?!銷售新?員工工作總?結范文范文?三自從轉?到銷售部至?今已經一年?半了，回想?自己這一年?多所走過的?路，所經歷?的事情，沒?有太多的感?慨，沒有太?多的驚喜，?多了一份鎮(zhèn)?定，從容的?心態(tài)。在公?司領導的帶?領和幫助下?，加之部門?同事的鼎力?協助，自己?立足本職工?作，使得銷?售工作得及?順利進行。?雖然銷售情?況不錯，但?是回款率不?太樂觀，原?因在于集團?總部結款不?及時。__?年我會盡量?克服這方面?的因素，及?時與各子分?公司解決回?款問題?，F?將銷售工作?的內容和感?受總結如下?:平時公?司上門業(yè)務?的處理，對?產品銷售過?程中出現的?問題進行處?理，與各部?門之前進行?友好的溝通?，與集團總?部清理往年?應付款情況?，由于往年?帳目不是我?經手的，加?上有些單據?遺失及價格?或等等問題?，給現在的?工作帶來許?多麻煩，對?每一款新產?品進行推廣?，與各經銷?商進行密切?聯系，并根?據地區(qū)、行?業(yè)、受眾的?不同進行分?析，日常的?事務工作中?，自己在接?到領導安排?的任務后，?積極著手，?在確保工作?質量的前提?下按時完成?任務?？?結一年來的?工作，自己?的工作仍存?在很多問題?和不足，在?工作方法和?技巧上有待?于向其他業(yè)?務員和同行?學習，__?年自己計劃?在去年工作?得失的基礎?上取長補短?，重點做好?以下幾個方?面的工作:?1、全年?銷售任務，?平時積極搜?集信息并及?時匯總;?2、經理的?銷售工作，?從產品的價?格，數量，?質量以及自?身的服務態(tài)?度方面，細?心的與客戶?溝通;3?、確度，仔?細審核;?4、物的及?時處理;?5、的維系?，并不斷開?發(fā)新的客戶?。6、每?一件事情，?堅持再堅持?!最后，?就讓我總結?一下工作存?在的問題吧?。1、的?庫存量不夠?。雖然庫存?表上標注了?每款產品最?低庫存量，?但是實際卻?不相符，有?許多產品甚?至已經斷貨?。在庫存不?多的情況下?，建議倉庫?及時與生產?聯系下單，?或者與銷售?聯系提醒下?單，飛單的?情況大多于?庫存量不足?有關。2?、回貨不及?時?；刎洉r?間總會延遲?，對于這種?現象，采購?人員的態(tài)度?大多都是事?不關已，很?少會想著怎?么去與供應?商解決，而?是希望銷售?人員與客戶?溝通延緩時?間。這樣會?讓客戶對我?們的信譽度?降低。(這?種現象非常?嚴重)3?、購對供應?商退貨的處?理。很多不?合格的產品?，由于時間?拖延，最后?在逼不得已?的情況下一?挑再挑，并?當成合格產?品銷售，這?樣對我們“?追求高品質?”的信念是?非常不吻合?的。經常有?拿出去的東?西因為質量?問題讓銷售?人員非常難?堪。4、?應定期對銷?售卻未回款?的業(yè)務進行?催款或者提?醒。有許多?已經回款的?業(yè)務，財務?在幾個月之?后才告訴銷?售人員，期?間銷售人員?以為沒回款?一直都在催?，給客戶印?象非常不好?!5、門?之間不協調?。為了自己?的工作方便?，往往不會?太關心他人?，不會考慮?給他人帶來?的麻煩。有?時候因為一?句話或