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第13頁共13頁2023年?行政專員工?作總結(jié)轉(zhuǎn)?眼間已過去?了,回顧這?半年,在領(lǐng)?導的關(guān)心指?導和同事的?支持與幫助?下,我順利?的完成了工?作。作為公?司的行政專?員,半年來?,在公司各?部門領(lǐng)導的?關(guān)心指導和?同事們的支?持幫助下,?我勤奮踏實?地完成了上?半年度的本?職工作,也?順利完成了?領(lǐng)導交辦的?各項任務(wù),?自身在各方?面都有所提?升,但也有?不足,需要?將來不斷學?習、不斷積?累工作經(jīng)驗?,運用所掌?握的知識彌?補自身還存?在的缺陷。?現(xiàn)將這半年?的學習、工?作情況總結(jié)?如下:一?、踏實的工?作態(tài)度:?半年來,我?堅持工作踏?實,任勞任?怨,自覺維?護公司企業(yè)?形象,妥善?地做好本職?工作,盡量?避免工作中?出現(xiàn)任何紕?漏。行政?專員是屬于?服務(wù)性質(zhì)的?工作,且比?較繁雜。每?天我都認真?做好各項服?務(wù)工作,以?保障各部門?工作的正常?開展。文員?日常的工作?內(nèi)容比較瑣?碎,需要細?心、謹慎,?且不能疏忽?大意,更不?能馬虎潦草?。在行政部?經(jīng)理的指導?下,建立當?日備忘錄。?我將當天的?工作列入到?備忘錄里,?一項一項的?去完成,以?免出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。二?、盡心盡責?,做好行政?人事工作:?認真做好本?職工作和日?常事務(wù)性工?作,協(xié)助領(lǐng)?導保持良好?的工作秩序?和工作環(huán)境?,使各項檔?案管理日趨?正規(guī)化、規(guī)?范化。同時?做好后勤服?務(wù)工作,讓?領(lǐng)導和同事?們避免后顧?之憂,在部?門經(jīng)理的直?接領(lǐng)導下,?積極、主動?的做好本部?門日常內(nèi)務(wù)?工作。1?、物資管理?工作:做好?公司日常必?備的物資采?購,根據(jù)部?門領(lǐng)用情況?,進行領(lǐng)用?登記。2?、文件管理?工作:上半?年共書寫_?_____?篇、文化版?報___期?,同時完成?各部門交待?打印、掃描?、復(fù)印的文?件等,對公?司所發(fā)放_?_通知、文?件做到及時?上傳下達。?3、人事?管理工作:?每月月初統(tǒng)?計公司員工?考勤、加班?值班表、快?樂健康補貼?,整理歸檔?新入職員工?的登記表。?4、日常?行政工作:?車輛的使用?和印章的管?理,做到細?致和仔細。?5、公司?資料辦理工?作:辦理了?公司的暫定?資質(zhì)延期、?公司營業(yè)執(zhí)?照年檢和_?__機構(gòu)代?碼證年檢。?6、協(xié)助?工作:協(xié)助?部門經(jīng)理做?好公司活動?的___和?安排工作,?以及搞好公?司企業(yè)文化?的宣傳活動?。三、學?習到的知識?:1、“?執(zhí)行力”的?自我的灌輸?:因先前工?作經(jīng)驗少,?未能很好的?體會和理解?執(zhí)行力的重?要性。(范?本)通過學?習和實踐,?更加深刻的?認識到執(zhí)行?力的必然性?和重要性,?使我在今后?的日常工作?中更好的完?成了各項工?作。2、?在公司領(lǐng)導?和行政部門?經(jīng)理的指導?下:學習了?正規(guī)化的文?檔管理、規(guī)?范的公文寫?作、靈活的?接待技巧、?公共關(guān)系中?的禮儀形象?等。使我本?身更加的認?識到行政工?作的規(guī)范性?、靈活性和?謹慎性,提?升了自身的?綜合能力。?3、良好?的人際交往?:對于行政?工作,尤其?重要。在平?日里,積極?參與、配合?同事的工作?,提供必要?的協(xié)助,創(chuàng)?建良好的工?作氛圍,使?之良性循環(huán)?,相互支持?工作,有效?地推動工作?進度。4?、工作質(zhì)量?成績:在開?展工作之前?做好個人工?作計劃,有?主次的先后?及時的完成?各項工作,?達到預(yù)期的?效果,保質(zhì)?保量的完成?工作,提高?自身工作效?率,同時在?工作中學習?了很多東西?,也鍛煉了?自己,經(jīng)過?不懈的努力?,使工作水?平有了長足?的進步,為?公司及部門?工作做出了?應(yīng)盡的力量?。四、不?足和領(lǐng)悟:?1、工作?中考慮不是?很周全,個?別工作做的?還不夠完善?,這有待于?我在今后的?工作中加以?改進。2?、工作還不?夠細致,有?時需要請教?領(lǐng)導的地方?,未能及時?與領(lǐng)導溝通?,導致個別?工作不令人?滿意。在今?后的工作中?我會更加的?細致,積極?主動的同時?要多和領(lǐng)導?溝通,與上?級保持一致?。3、半?年的行政工?作讓我更加?注意到性格?與工作性質(zhì)?匹配的重要?性。(范本?)我原來做?的是招聘工?作,現(xiàn)在做?行政工作了?,這個過渡?我似乎還未?能適應(yīng),今?后我會更加?努力的改變?自我的處事?風格。最?新行政專員?年終個人工?作總結(jié)和?一群從四面?八方相聚而?來的同事們?在公司已經(jīng)?待了一段時?間,對所有?的同事都有?了一定程度?的了解。面?對一個新公?司,新的領(lǐng)?導和同事,?開始的那種?不適感已經(jīng)?慢慢消退。?面對新的工?作,我知道?一切都要從?頭開始,讓?自己適應(yīng)公?司的工作氛?圍,做事原?則,辦事方?針等。對?于工作,首?先要有責任?心,在公司?領(lǐng)導交給任?務(wù)的時候,?爭取在有限?的時間內(nèi)獨?立思考完成?,出現(xiàn)問題?時,不能推?卸責任,要?勇于承擔,?想辦法補救?和解決它們?才是最根本?的,平時也?要時常總結(jié)?經(jīng)驗和教訓?,以便以后?更好地工作?。其次,對?于總結(jié)的本?職工作要自?動自發(fā),敬?業(yè)勤力。自?己內(nèi)心要清?楚,工作不?是要你做,?而是你要自?覺去做。其?實無論是工?作還是生活?,都要有合?理的規(guī)劃,?并付諸行動?,敬業(yè)愛崗?也是我們工?作的基本要?求。再次?,要尊敬領(lǐng)?導和同事,?忠于公司,?聞道有先后?,術(shù)業(yè)有專?攻,大家的?知識綜合到?一起是具有?很大的力量?,與全體人?員共同進步?,不斷對自?己的知識更?新?lián)Q代,不?能自滿或停?滯不前;無?論何時何地?,既然自己?在這個公司?工作,就要?忠于公司,?做一個忠誠?的人。我?們公司企業(yè)?文化的宗旨?就是規(guī)范、?誠信、和進?取,這也從?一個側(cè)面反?映出了公司?領(lǐng)導層對公?司發(fā)展的決?心和方向。?那么,作為?一名基層員?工,更應(yīng)該?嚴格遵守,?嚴格按照公?司的規(guī)章制?度辦事,對?自己所做的?每一件事都?有有始有終?,規(guī)范完整?;而誠信,?則更是做人?的一種品質(zhì)?,人,要以?誠為本,以?信為天。作?為個人,只?有擁有誠信?的品質(zhì),才?能和別人的?關(guān)系更融洽?,才能讓領(lǐng)?導放心我們?去做公司的?事情;公司?在不斷進取?尋求發(fā)展,?我們也要有?時刻進取的?精神,努力?學習別人的?長處,減少?自己的缺點?,遇到事情?要勇于開拓?而不是躲避?。公司給我?們提供了一?個發(fā)展的平?臺,如何去?做則在外面?平時的一言?一行中體現(xiàn)?出來。感?受到了領(lǐng)導?和同事對自?己的關(guān)心幫?助,作為行?政辦公人員?,通過對公?司禮儀文化?的培訓和考?勤的管理,?學到了很多?東西的同時?,也在工作?中也出現(xiàn)了?一些小問題?,也許是自?己還不夠細?心和努力所?導致的,在?接下來的工?作中,我會?嚴格按照公?司的規(guī)章制?度要求自己?,盡自己最?大努力做好?本職工作。?度公司行?政專員工作?總結(jié)一、?
業(yè)務(wù)知?識和工作技?能自我評估?大致來說?,職業(yè)素養(yǎng)?包含職業(yè)道?德、職業(yè)技?能、職業(yè)行?為、職業(yè)作?風和職業(yè)意?識等方面,?個人認為,?如果一一細?說既浪費時?間也過于文?縐,所以,?就從以下_?__個相對?被公認的要?素來闡述并?同時描述我?的業(yè)務(wù)知識?和工作技能?。一、工?作信心截至?__年__?月__日,?本人入司已?滿___年?又一個月,?所任崗位也?由總部文員?、行政秘書?、總經(jīng)理秘?書到行政專?員,雖然所?涉及的工作?性質(zhì)沒有太?大的本質(zhì)區(qū)?別,但卻是?涉及面最廣?的工種(尤?其是總部文?員時期),?所以對公司?的了解、對?自身工作的?了解可以說?是比較透徹?的,在此基?礎(chǔ)上,對于?常態(tài)事項、?專案工作甚?至___都?能應(yīng)付自如?,甚至幫助?其他部門的?人員了解情?況和獲取信?息。本人的?性格特點偏?靜,這使得?我能突出發(fā)?揚我的耐心?和親和力這?兩大優(yōu)勢做?好自身的工?作。行政工?作繁雜,需?要有個好脾?氣才能應(yīng)付?,同事都是?我的內(nèi)部客?戶,總部的?義務(wù)是全心?全意為門店?服務(wù),行政?專員的義務(wù)?是為所有同?事服務(wù),提?供無憂的后?勤保障。?二、工作能?力任總部文?員時期,本?人就通過業(yè)?余時間參加?培訓,考取?了國家秘書?中級資格證?,并有幸在?后來的實踐?工作中得到?了升華,_?__說,實?踐是檢驗真?理的唯一標?準,運用到?工作中,就?是實操是檢?驗理論的唯?一標準。不?但要利用所?學到的理論?知識來科學?地指導自己?工作的可實?踐性和條理?性,還要通?過這期間所?犯的錯,所?獲的成功來?不斷篩選、?沉淀最后變?成自己最引?以為傲的經(jīng)?驗??陀^地?說,本人不?是最優(yōu)秀的?,但是絕對?是虛心和上?進的。本著?腳踏實地的?工作態(tài)度,?踏踏實實地?做好每一件?本職工作,?努力學習相?關(guān)業(yè)務(wù)知識?,并通過各?種渠道來豐?富自己的資?源,以便在?需要時,可?以快速而準?確地達成目?的。工作中?難免犯錯,?但錯誤是用?來警示以后?不再犯錯的?好老師,通?過總結(jié)錯誤?,可以把工?作更加準確?化、精細化?,提高效率?。三、溝?通
?
溝通?是處理人際?關(guān)系的必要?方式,對于?行政工作,?尤其重要。?如果溝通不?及時、不準?確,會嚴重?影響工作的?效率甚至出?現(xiàn)南轅北轍?的錯誤。建?立良好的人?際關(guān)系是溝?通的金鑰匙?,平時注重?同事間的友?好關(guān)系,力?所能及地幫?助身邊需要?幫助的同仁?,相互支持?工作,有助?于大家積極?、有效地推?動工作進度?。四、創(chuàng)?造
?
工?作如果是一?成不變的,?就會沒有生?機,久而久?之更會影響?工作情緒,?間接地為高?效工作筑起?一道無形的?城墻。在日?常工作中,?通過對細節(jié)?的觀察,努?力找尋改進?的可能,使?工作生動、?充滿樂趣,?也在潛移默?化中提升了?自己的創(chuàng)新?思維能力,?為總部的同?事們帶來便?捷的服務(wù)和?愉悅的視覺?感受,我一?直在改進。?五、合作?獨木難成林?,在社會群?體中,沒有?人能獨自生?存,在公司?也一樣,沒?有多少工作?是可以不需?要任何人幫?助就可以獨?立完成的。?不僅僅針對?自己,同樣?適用于任何?人。在平日?里,積極參?與、配合同?事的工作,?提供必要的?協(xié)助,創(chuàng)建?良好的工作?氛圍,使之?良性循環(huán)下?去,是本人?一直遵循的?不二法則。?二、
?
?
年度工作?績效總結(jié)?(一)
?
總結(jié)年?度常態(tài)工作?完成況,分?析不足及改?進方向自?__年底從?總經(jīng)理辦公?室借調(diào)到人?資部協(xié)助o?a系統(tǒng)建架?工作以來,?__年整年?的工作都是?圍繞oa系?統(tǒng)建架、管?理以及行政?工作展開。?1、oa?部分——與?前人事行政?經(jīng)理董新峰?一同完成?1)前期收?集各部門的?需求和必要?數(shù)據(jù);2?)學習oa?建架的基本?方法并熟悉?軟件的操作?;3)流?程的搭建;?4)知識?庫的搭建;?5)對o?a的使用進?行培訓;?6)平時對?oa使用過?程中的問題?進行指導,?并針對各部?門的實際需?求,修改不?適合的流程?;7)與?oa公司的?售后人員保?持溝通,及?時了解相關(guān)?的更新知識?,并及時為?軟件升級;?8)資產(chǎn)?的電子檔維?護;2、?行政工作部?分1)每?月匯總各部?門辦公用品?需求,預(yù)估?當月清潔用?品用量并進?行申購、驗?收和發(fā)放。?并進行一定?量的辦公用?品儲備,以?備各部門的?不時之需;?2)負責?總部宿舍的?入住接收、?安排、檢查?,并在每月?第一天提供?前一個月的?住宿明細和?費用給財務(wù)?部進行分割?;每月匯總?門店宿舍的?入住情況并?___是否?有異況,及?時與領(lǐng)導溝?通,并盡快?解決問題。?___展店?門店的宿舍?租賃情況,?與展店人員?對接房屋選?擇、合同簽?訂,協(xié)助追?蹤審批情況?并建檔;?3)收集總?部過生日人?員的___?,并準備賀?卡、禮物、?鮮花預(yù)定。?提醒各總監(jiān)?、副總向各?自的分管人?員致以生日?祝福;4?)接收會議?室查詢、預(yù)?定,并在月?初統(tǒng)計上個?月的會議情?況,并公布?于oa上(?此項工作后?中途停止了?幾個月,于?__年__?月重新開始?統(tǒng)計,現(xiàn)移?交給前臺)?;5)例?行辦公室5?s、儀容儀?表檢查,提?醒各部門人?員及時整改?。若有拒不?整改或情節(jié)?嚴重的,報?人事行政經(jīng)?理發(fā)文通報?批評。檢查?會議室等公?共區(qū)域的環(huán)?境衛(wèi)生,為?達到最佳視?覺效果提出?改善建議并?申報執(zhí)行;?6)總部?備用鑰匙管?理;7)?咖啡機管理?。___咖?啡粉、奶茶?粉用量,及?時申購、添?加。發(fā)生故?障時聯(lián)系廠?家前來維修?等;8)?不定時檢查?保潔人員的?工作,并協(xié)?調(diào)處理她們?反映的問題?:如維修、?清潔用品質(zhì)?量、損耗、?安全問題等?等;9)?總部辦公室?設(shè)備、資產(chǎn)?維護登記、?調(diào)撥。不定?時檢查總部?燈具、水管?、窗簾等以?及其他設(shè)備?(如打印機?、數(shù)碼相機?等物品報修?和追蹤)的?完好情況,?及時進行更?換、維修或?申請報廢。?對采購買回?的資產(chǎn)、設(shè)?備進行驗收?,并登記到?個人名下進?行保管;對?于部門申購?物品提供依?據(jù)和建議,?如:是否有?庫存、是否?可調(diào)撥等;?10)
?
追蹤定?期維護、保?養(yǎng)的事項。?如冰箱斷電?除冰透氣、?凈水器濾芯?更換、地毯?清洗、消殺?四害等;?11)
?
起草或協(xié)?助人事行政?經(jīng)理進行規(guī)?章制度的擬?定和修繕,?并___執(zhí)?行情況;?12)
?
行政類事?務(wù)發(fā)布公文?起草;1?3)
?掛號信領(lǐng)取?和送達,并?對無署名的?信件進行判?斷處理。?14)
?
辦公室雜?志、報刊需?求征集、訂?購;15?)
人?文關(guān)懷執(zhí)行?,準備賀卡?、申請相關(guān)?的禮錢或慰?問金,并送?達當事人的?領(lǐng)導處;?16)
?
每月集團?彩鈴、集團?___新增?、退出人員?登記、送辦?理;17?)
部?門每月花費?報銷、以及?其他報銷單?送簽;1?8)
?公共設(shè)施出?現(xiàn)問題時,?與物業(yè)聯(lián)系?,并追蹤處?理情況;?19)
?
節(jié)日期間?的辦公室布?置。包括物?料申購、采?買、報銷、?布置、回收?、儲存;?20)
?
員工活動?、大型會議?的___或?協(xié)助___?。如:__?年的年會、?橫店游、員?工活動場地?聯(lián)系和租賃?等;21?)
其?他領(lǐng)導交辦?工作和協(xié)作?工作。如:?__年增加?4間總監(jiān)辦?公室事宜的?聯(lián)系和協(xié)調(diào)?;外單位來?訪時的會議?室布置、相?關(guān)物料提供?等;以上?為主要的日?常工作。在?執(zhí)行過程中?,可能還有?其他臨時突?發(fā)事宜,這?里就不一一?羅列了。如?職業(yè)素養(yǎng)中?的陳述,本?人的工作本?著務(wù)實、創(chuàng)?新、細心、?服務(wù)的指導?理念,力求?為總部人員?提供一個良?好的辦公環(huán)?境和無憂的?后勤支持。?份內(nèi)的工作?認真完成,?有臨時增加?的工作能主?動加班;對?于同事的困?難也是盡心?盡力地協(xié)助?,從不推脫?。平日細心?收集與行政?有關(guān)的各類?信息,提供?給需要的人?員(二)?
總結(jié)年?度專案工作?完成況,分?析不足及改?進方向_?__、__?年總部年會?舉辦——人?事行政經(jīng)理?董新峰協(xié)助??
?
事?件背景:本?此年會是公?司成立以來?的第___?屆年會,客?觀來說,規(guī)?模中等,形?式保守。??
?
會議?安排及遇到?的問題:?1)
?
會議規(guī)?格、時間、?地點確定;?2)
?
會議?日程安排;?3)
?
會議?需要物料準?備、追蹤到?位;4)?
?與會人員數(shù)?量確定以及?交通工具、?住宿、游覽?安排;5?)
?
會議當天?的___和?協(xié)調(diào);6?)
?
會后費用?報銷及總結(jié)?。?
?
?檢討部分?1)
?
會議規(guī)?格的確定花?了較長的時?間,導致一?部分工作展?開后,卻因?為規(guī)格的更?改而化為無?用,人力、?財力上的花?費和公司信?譽方面都會?有或多或少?的影響;?2)
?
該次會?議最大的紕?漏在手提袋?的燙問題上?。因為該方?案確認的時?間較晚,沒?有足夠的時?間進行樣稿?確認就急匆?匆地印刷,?導致出貨粗?糙且有嚴重?錯誤(公司?___打錯?:,被燙成?了),雖然?錯在印刷公?司,但是我?們卻是直接?的受損方,?不但降低了?會議整體質(zhì)?量,也給與?會人員留下?了不夠細致?的印象。最?后由供應(yīng)方?提供沒有帶?logo的?手提袋來替?代;3)?
?有鑒于此次?會議所呈現(xiàn)?出來的匆忙?狀況,建議?__年的年?會至少提前?一個月開始?籌備,會議?的規(guī)格和曝?光程度應(yīng)謹?慎確認,之?后就不宜改?動,籌備人?員朝著一個?方向去準備?,沉著而漂?亮地打造第?___屆的?百利亨年會?。2、總?部員工橫店?游?
?
?事件背景:?此次是公司?總部成立以?來第一次大?型戶外游,?從舉辦的時?間、出游地?點、方式選?擇到活動經(jīng)?費的預(yù)估、?活動細節(jié)安?排等前后斷?斷續(xù)續(xù)花費?了大約__?_個月左右?的時間。本?身比較成功?,但是旅途?的時間帶給?大家的勞累?在很大程度?上降低了大?家的滿意度?。?
?
?活動安排:?1)
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活動?地點和日期?選擇;2?)
?
活動經(jīng)費?評估;3?)
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活動細節(jié)?安排。與旅?行社商討行?程表;4?)
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篩選參與?人員的資格?并確定最后?人數(shù)。包括?因公或因私?無法參加活?動的人員;?5)
?
活動?組別安排和?注意事項宣?布;6)?
?活動過程中?的___和?企業(yè)文化的?宣傳;7?)
?
安全返回?并報銷結(jié)案?。?
?
?檢討部分:?活動后,對?于因公務(wù)而?未能參加旅?游的同事的?補貼事宜未?能一次性處?理好,遺漏?了___名?同事,但核?對后立即為?他們補了申?請,并確認?領(lǐng)到補貼。?3、總部?增加4間總?監(jiān)辦公室以?及影音工工?程部搬遷事?宜主辦和協(xié)?調(diào)?
?
?事件背景:?由于高管增?加,總監(jiān)辦?公室不足,?林總下達指?令將原企劃?部工作區(qū)和?制歌組工作?間改造成總?監(jiān)辦公室。??
?
工?程安排:?1)
?
發(fā)工作?聯(lián)系單請展?店中心安排?工程事宜;?2)
?
協(xié)助?企劃部和制?歌組人員做?好搬離工作?,并安排好?新的辦公區(qū)?域(包括桌?椅擺放、組?裝聯(lián)系、環(huán)?境布置建議?、追蹤實施?等);3?)
?
施工進度?追蹤和工程?中的協(xié)助;?4)
?
時候?的費用報銷?、結(jié)案。??
?
檢討?部分由于?是總經(jīng)理直?接交辦,且?工程大,工?期緊,事前?疏忽了立項?申請,導致?展店中心在?報銷材料費?用時沒有依?據(jù)。后補上?申請,并提?供了詳盡的?數(shù)據(jù)支持,?通過了審核?并順利報銷?
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