華為管理制度

第一部分行政管理制度第一章辦公用品管理制度第一條計劃1、人事行政部將統(tǒng)一擬訂公司購買月計劃，報人事總監(jiān)審批后，統(tǒng)一購買。2、各辦事處辦公用品的購買由各地銷售助理填寫《辦公用品月度采購表》，由部門經(jīng)理審核控制預算，傳真至總部。人事行政部協(xié)助地區(qū)經(jīng)理檢控是否在預算之內(nèi)，簽署意見。銷售助理在購買之后，將發(fā)票寄至人事行政部由人事行政總監(jiān)審核簽字后方可報銷。第二條辦公用品的采購1、總部日常消耗性辦公用品每月依計劃由人事行政部綜合采購一次。2、凡屬耐耗性辦公設備或固定資產(chǎn)類物品的采購將一律填寫《固定資產(chǎn)采購申請表》（包括固定資產(chǎn)類物品的維修或升級等），經(jīng)部門經(jīng)理、部門總監(jiān)同意后，報人事行政部審核，進行購買。購買同時，將對方公司名稱及財務帳號通知人事行政部及財務部，以便匯入錢款。3、計劃外辦公用品采購部門填寫《辦公用品采購申請單》，報人事行政總監(jiān)審核后，報總經(jīng)理審批。4、各部門如需印制名片，應填寫《名片印制申請單》，報人事行政部統(tǒng)一印制，情況特殊者，請?zhí)崆吧暾堎徺I后，按月度報銷。第三條領用、出庫登記1、物品領取執(zhí)行出入庫程序，填寫《辦公用品申領單》，由部門經(jīng)理簽字后，到前臺即可領取。前臺按月度分部門匯總統(tǒng)計，以便核查預算，控制費用。2、計算器、釘書機、打孔機、直尺等耐耗品，只可領用一次，如壞損可以舊換新。3、簽字筆，油筆等耗品筆芯可隨時更換，筆的領取部門經(jīng)理盡量控制在一季度一領用。4、新職員的辦公用品，人事行政部負責統(tǒng)一配置，領用金額記入各部門內(nèi)預算。第四條其他事項1、對于打印紙、復印紙等耗材，所有人員均需嚴格控制，凡不是正式文件，紙張均兩面使用，節(jié)省資源。2、所有辦公用品及各類物資由人力資源部統(tǒng)一保管，并按類別、品種分別存放。3、公司辦公用品、書籍及物資一律不對公司外借用，特殊情況經(jīng)人事行政總監(jiān)批準后，方可辦理外借手續(xù)。4、發(fā)放辦公用品之儲物柜鑰匙由專人嚴格保管，不得隨意轉交他人，發(fā)生問題保管人員負全部責任。辦公用品月采購申請表填表日期：年月日部門名稱部門人數(shù)申請人序號用品名稱數(shù)量價格備注（如與文具供應商為月結，可提供帳號由總部匯款）合計￥部門經(jīng)理：部門總監(jiān)（超出預算）：人力資源部審批：總經(jīng)理（超出預算）：辦公用品月領用單填表日期：年月日部門名稱部門人數(shù)申請人序號用品名稱規(guī)格/單位數(shù)量備注部門經(jīng)理：人事行政部：

固定資產(chǎn)月購買單部門名稱：申請人：申請日期：年月日物品名稱數(shù)量預計價格使用人備注（物品配置及用途）合計￥元（凡在當?shù)刭徺I，各辦事處請?zhí)钊霚蚀_價格）供應商名稱供應商帳號部門經(jīng)理審批部門總監(jiān)審批人事行政總監(jiān)審批總經(jīng)理審批（預算外）*各辦事處需要在當?shù)刭徺I，請詳細填寫表格。*由總部人事行政部統(tǒng)一采購的，除供應商部分外請詳細填寫。

名片印制月申請單填表日期：年月日部門申請人印制地點姓名名片職務數(shù)量單價領用日期備注（特殊要求）合計￥（上海、廣州、沈陽辦事處，請?zhí)顚憸蚀_價格）供應商名稱供應商帳號申請人上級主管：人事行政部：1、名片由各辦事處自行印制的（上海、廣州、沈陽），請詳細填寫此表后，傳真至總部，由人事行政部審核是否在預算之內(nèi)，另可由財務統(tǒng)一匯帳。2、名片由總部統(tǒng)一印制的，請?zhí)顚懗滩糠旨皟r格外其余部分交由主管簽字后，統(tǒng)一由人事行政部印制。1.1.印鑒管理制度1.1.印鑒管理制度第一條管理公司印鑒一律由人事行政部檔案管理員保管，部門印鑒由各部門總監(jiān)授權專人管理。各辦事處的公章一律由人事行政部檔案管理員保管，各辦事處需加蓋公章的文件，以電子版，或郵寄的形式送總部，征得領導同意后，由人事行政部加蓋公章。任何公章不外借，如特殊原因需經(jīng)得人事行政總監(jiān)及總經(jīng)理批準方可帶出，并于當天限時歸還。第二條使用公章的使用參照文件種類，文件需經(jīng)過部門總監(jiān)或總經(jīng)理的簽字審批后，準予蓋章；急件請?zhí)崆罢f明，并電話通知相關領導后，準予蓋章。各部門所有需加蓋公章的介紹信、證明、邀請函等對外公文，一律由人事行政部統(tǒng)一編號登記，以便查詢。蓋章文件由檔案管理員統(tǒng)一登記造冊。第三條責任人事行政部檔案管理員對印章的正確管理負有責任，人事行政總監(jiān)具檢查監(jiān)督權，并對印章管理最終負責。蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。3.3.前臺及來賓接待管理制度2.文明辦公管理制度第一條員工應保證上班著正裝，辦公時間不允許穿純休閑類衣服。第二條辦公室內(nèi)禁止大聲喧嘩、嘻笑，應保障良好的辦公環(huán)境。第三條各部門電話要及時接聽，本人不在情況下，由本部門其他人員代接，以便進行轉告，電話標準用語為；“你好，***公司”。第四條工作時間盡量不打私人電話，特殊情況，應做到長話短說，不可影響公司正常工作秩序。第五條不得在工作區(qū)域用餐、吸煙，特殊情況由人事行政部另行安排。第六條個人或部門使用會議室必須事先通知人事行政部，以便統(tǒng)籌安排。第七條非業(yè)務人員工作時間禁止飲用酒精類飲品。第八條愛護公司為您配備的辦公家具、設備及物品，如有損壞請及時通知人事行政部維修。第九條保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔，不得隨便亂扔、亂放文件、物品等。第十條凡公司內(nèi)部事宜，對無關人員應嚴格保守商業(yè)機密，廢文件應及時清理。第十一條員工下班前，應整理個人辦公桌面，關閉部門電腦，鎖好抽屜、柜門等方可離開。第十二條最后離開公司人員，應關閉空調(diào)、公用設備、照明電源鎖好門以后再離開。電話接聽第一條前臺應在上班前準備好，做好前臺衛(wèi)生，迎候員工上班。第二條前臺在接轉電話時要做到迅速、準確；推銷類電話不隨便轉接，如有轉接必要請征求當事人意見；上班不接、打私人電話，不隨意喧鬧和閑談，不做與工作無關的其他事情。第三條前臺不得隨意離開座位，有事請讓其他人員幫助接聽。來賓接待第四條所有來訪客人，必須登記，并發(fā)放出入證后，由相關人員帶領才準許進入工作區(qū)域。第五條前臺對待客人，要禮貌大方，熱情周到；問清是否有預約，并通知被找員工；并主動送茶水，客人離開后，及時收拾茶杯。第六條對于普通來賓，一般安排在公司會議室內(nèi)接待。第七條對于貴賓來訪，根據(jù)接見對象，由接見對象安排接待地點，前臺協(xié)助指路。第八條對于面試人員，會議室允許的條件下，盡量安排在會議室接待。第九條對于來公司學習培訓人員，由人事行政部協(xié)助相關部門進行安排接待。第十條未經(jīng)核準的來賓，人事行政部有權拒絕接待參觀，對公司員工擅自帶人來公司參觀，前臺有權制止并通知上級拒絕參觀。4.檔案室文件借閱管理制度第一條目的北京山谷藍/泰科曼有限公司的檔案及文件是每位員工勞動和智慧的結晶，是公司的寶貴財富，是進一步開展經(jīng)營管理工作的依據(jù)。為確保檔案文件的完整與安全，特制定本規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)定適用于檔案人員管理和公司員工借閱各類檔案及現(xiàn)行文件。第三條借閱要求1、公司工作人員借閱檔案文件時，應說明利用目的，與本人工作無關的檔案文件不予提供。2、借閱檔案、文件必須履行登記手續(xù)，歸還時須經(jīng)檔案人員清點無誤后，方可注銷。3、檔案和文件可以成套借閱，也可單份借閱，但不可任意從保管單位中抽取檔案文件。4、借出的檔案文件原則上一日內(nèi)歸還，特殊情況需報部門總監(jiān)審批。5、借閱者對所借檔案文件應按期歸還，妥善保管和愛護。6、借閱者對所借檔案文件應注意保密，不得私自轉借他人使用，不得將檔案文件攜帶到公共場所和家中。丟失檔案文件應及時報人事行政部。7、公司員工應在國慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日和長期出差、探親之前，將手中檔案文件全部清退至人事行政部和本部門檔案員。8、對損毀、過期不還或丟失檔案文件者，人事行政部將依據(jù)有關規(guī)定進行處罰。9、公司員工不得私自向外單位或個人提供檔案文件，如有上述行為，按有關規(guī)定嚴肅處理。6.6.公司計算機管理制度5.公司檔案室管理規(guī)定第一條目的為了確保檔案的安全，最大限度地延長檔案的使用壽命，更好地為經(jīng)營和管理服務。第二條基本要求1、檔案庫房管理應貫徹“以防為主、防治結合”的原則。保管條件應符合“八防”的要求，即：防火、防紫外線、防高溫和潮濕、防盜及泄密、防鼠防蟲、防有害氣體、防塵、防有害微生物。對檔案庫房的管理，基本達到溫度、濕度適宜，清潔衛(wèi)生，無蟲霉滋生。第三條技術保障1、檔案庫房應配備滅火器，門、窗應用阻燃材料制成。2、檔案庫房的門窗應密封良好，以防灰塵進入。3、檔案室溫度控制在14C~24C；相對濕度控制在45~60%。4、檔案室照明宜選用白熾燈，使用日光燈時必須加罩過濾紫外線。第四條管理辦法1、檔案室由檔案管理員管理。2、檔案室嚴禁煙火，嚴禁使用家用電器，檔案人員要掌握滅火器的使用方法，下班切記關燈、鎖門。3、檔案室不得存放非檔案文件物品，嚴禁存放易燃易爆物品。4、檔案室應定期投放滅鼠藥和防蛀防霉劑，驅殺和抑制各種害蟲霉菌。5、非檔案人員未經(jīng)允許不得進入檔案室。6、檔案應裝入卷盒，排列整齊、美觀，便于利用。7、檔案室要經(jīng)常打掃，保持庫房地面、檔案柜、卷盒的清潔衛(wèi)生。不得在庫房內(nèi)吃東西和存放食品。8、磁盤、光盤等特殊介質的檔案應存放在防磁柜中。9、庫房管理人員應經(jīng)常檢查檔案保管狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。第一條公司電腦使用公司落實電腦管理責任部門和責任人，負責電腦日常使用管理工作，由公司配置筆記本電腦的員工，一律和人事行政部簽《筆記本電腦使用協(xié)議》。未經(jīng)許可，任何人不得隨便使用其他電腦設備。未經(jīng)許可，任何人不得更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。嚴格按規(guī)定程序開啟和關閉電腦系統(tǒng)。公司禁止使用、傳播、編制、復制電腦游戲，嚴禁上班時間玩電腦游戲。第二條電腦維護公司確立專職網(wǎng)絡工程師負責電腦系統(tǒng)的維護。電腦發(fā)生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應立即報告網(wǎng)絡工程師。電腦維修維護過程中，首先確保對公司信息進行拷貝，并不遺失。電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意，報人事行政部批準。對重大電腦軟件、硬件損失事故，公司列入專案調(diào)查處理。外請人員對電腦進行維修時，公司應有人自始至終地陪同。凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失，酌情由使用者賠償。第三條計算機保密依據(jù)公司保密管理辦法，公司計算機管理應建立相應的保密制度,計算機保密方法有：設置進入電腦的密碼；設置進入電腦文件的密碼或口令；對電腦文件、數(shù)據(jù)進行加密處理。員工及電腦操作員對保密信息不得遺失、私自傳播。第四條電腦病毒的防治公司購買使用公安部頒布批準的電腦殺毒產(chǎn)品。凡需引入使用的軟件，均須首先防止病毒傳染。電腦出現(xiàn)病毒，操作人員不能殺除的，須及時報網(wǎng)絡工程師處理。建立雙備份制度，對重要資料除在電腦貯存外，還應拷貝到軟盤上，以防遭病毒破壞而遺失。員工信息系統(tǒng)權限申請/修改單新開通權限部門申請人申請人職務開通日期備注修改權限部門申請人原職務現(xiàn)職務修改日期正式啟用日期終止權限部門申請人現(xiàn)職務終止原因終止時間備注部門經(jīng)理部門總監(jiān)人事行政總監(jiān)：總經(jīng)理（經(jīng)理級以上員工）*權限定義后，將由系統(tǒng)管理員填寫回執(zhí)確認回執(zhí)單申請人部門申請人新開/修改日期備注系統(tǒng)管理員7.7.計算機機房管理制度7.7.計算機機房管理制度第一條機房安全規(guī)定機房（工作臺）不得攜入易燃、易爆物品；機房內(nèi)嚴禁吸煙；機臺不準吃飯、吃零食或進行其他有害、污損電腦的行為；機房嚴禁亂拉接電源，以防造成短路或失火；安裝堅固門鎖系統(tǒng)，防止電腦被盜。第二條機房凈化規(guī)定機房內(nèi)不得有衛(wèi)生死角、可見灰塵；調(diào)節(jié)適合電腦的溫度、濕度、負離子濃度，定時換風；門窗密封，防止外來粉塵污染；機房內(nèi)不準帶入無關物品，不準睡覺休息；機房用品定期清潔。第三條機房參觀管理的規(guī)定無關人員不得進入機房。經(jīng)公司批準，外來人員才予安排參觀。外來人員參觀機房，須有公司指定人員陪同。電腦處理秘密事務時，不得接待參觀人員。操作人員按公司陪同人員要求可以在電腦演示、咨詢；對參觀人員不合理要求，陪同人員應婉拒，其余人員不得擅自操作。經(jīng)同意，參觀人員可以實地操作電腦，但須有公司人員的認可，不得調(diào)閱公司機密文件。第四條軟盤、光盤管理制度軟盤、光盤集中存放，由專人統(tǒng)一保管。.公司建立軟盤、光盤使用檔案，注明軟件名稱、部門、使用人員等信息。各部門使用光盤，均向管理人員登記領用。8.8.員工合理化建議管理制度8.8.員工合理化建議管理制度第一條員工有權針對管理、業(yè)務等各個方面工作提出改進建議和意見；如果所提的建議被采納實施，公司會給予相應獎勵。第二條任何一個公司員工希望就工作問題與各級經(jīng)理進行溝通，各級經(jīng)理必須及時安排進行面談，不能以任何理由拒絕員工的溝通要求。第三條公司員工有個人或工作方面的困難，可向直接主管或公司人事行政部尋求幫助。第四條員工發(fā)現(xiàn)他人有損害公司利益以及違紀現(xiàn)象，可直接向人事行政部投訴或公司投訴，公司