公司用戶服務(wù)部副經(jīng)理競聘演講競職演講

第3頁共3頁公司用戶服務(wù)部副經(jīng)理競聘演講競職演講給?我一次機會?

尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)、各?位評委：?我報名的競?爭職位是用?戶服務(wù)部副?經(jīng)理。從心?里來說，我?非常希望得?到這個機會?，因為我渴?望在華油公?司服務(wù)事業(yè)?上能有更大?的用武之地?。我認(rèn)為我?的條件符合?用戶服務(wù)部?副經(jīng)理職位?要求。我具?有較高的文?化水平、年?富力強、經(jīng)?驗豐富；我?多年來一直?從事管理工?作，具有較?高的協(xié)調(diào)能?力和管理水?平；我熟悉?用戶服務(wù)部?的工作業(yè)務(wù)?，在用戶服?務(wù)部的幾年?工作取得了?有目共睹的?成績。當(dāng)然?，成績的取?得主要歸功?于上級的領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?支持。對于?我，更增添?了成熟的經(jīng)?驗。所有這?些，給了我?今天參加職?位競爭的信?心。我相信?，給我機會?，我就能再?創(chuàng)輝煌！?用戶服務(wù)部?在華油公司?來說，是一?個窗口部門?，在接待用?戶，開展業(yè)?務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)?系，化解矛?盾等方面發(fā)?揮著重要作?用。我認(rèn)為?，服務(wù)部的?工作，歸納?起來就是協(xié)?調(diào)人的關(guān)系?和做好事務(wù)?性工作。接?待、咨詢、?受理投訴等?都屬協(xié)調(diào)關(guān)?系范籌。應(yīng)?熱情服務(wù)，?做到以誠相?待、以心換?心；要體現(xiàn)?以人為本、?客戶至上。?所謂“金杯?銀杯不如用?戶的口碑”?，要靠一點?一滴的細(xì)致?工作贏得客?戶信賴，在?客戶心中樹?立“華油服?務(wù)”優(yōu)質(zhì)品?牌。做銷售?、___、?維修等事務(wù)?性工作時。?首先要誠信?守時，做到?一諾千金；?其次工作要?細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?，處處為客?戶著想，時?時將安全記?心；最后，?要能吃苦，?要有奉獻精?神，這樣通?過高質(zhì)量的?工作，贏取?用戶最大的?滿意。重?要的工作崗?位，激勵人?去奮斗，去?創(chuàng)造成績，?成就輝煌。?我希望通過?競聘，在這?一崗位上做?出一番成績?，實現(xiàn)我的?理想，那就?是“服務(wù)用?戶、奉獻華?油”。如果?競聘成功，?我將全身心?投入工作中?去，將工作?做得更出色?。我的工作?思路是：全?力協(xié)助部門?經(jīng)理工作，?倡導(dǎo)耐心、?細(xì)心、用心?服務(wù)，讓用?戶安心、放?心、舒心；?以人為本，?以客戶為中?心，打造華?油優(yōu)質(zhì)服務(wù)?品牌。首?先，推進部?門工作的制?度化、規(guī)范?化、程序化?。要進一步?建立健全各?項規(guī)章制度?，并落實制?度的監(jiān)督執(zhí)?行，用先進?制度促進部?門工作。要?進一步規(guī)范?工作人員職?責(zé)，做到人?定職、崗定?責(zé)，事事有?人管、處處?講規(guī)范。（?范本）要發(fā)?揮激勵機制?作用，破除?“步子不快?天天走，成?績不大年年?有”思想，?使部門工作?人員不斷超?越，更好地?發(fā)揮效能。?其次，亮?化窗口形象?，提升服務(wù)?水平。通過?學(xué)習(xí)培訓(xùn)，?進一步提高?部門工作人?員素質(zhì)，提?升業(yè)務(wù)能力?，特別是使?“用戶是_?__”思想?深入人心。?強化服務(wù)意?識，從著裝?、語言、舉?止各方面進?一步規(guī)范，?樹立良好形?象，形成“?人人都是華?油形象，個?個展現(xiàn)華油?風(fēng)采”意識?，工作中做?到誠心誠意?為用戶辦事?，盡心盡力?為用戶解難?。通過不懈?努力，打造?華油服務(wù)品?牌。再次?，活躍部門?工作，凝聚?人員思想。?部門工作成?績的取得離?不開全體成?員的共同努?力，特別在?用戶服務(wù)部?這個部門，?更要講敬業(yè)?、講協(xié)作、?講奉獻。要?創(chuàng)新工作形?式，激活工?作人員動力?，提升整體?工作效能。?通過科學(xué)考?核、業(yè)務(wù)競?賽，使部門?有新氣象、?作風(fēng)有新轉(zhuǎn)?變、素質(zhì)有?新提高、工?作有新亮點?。通過工會?活動、談心?活動使大家?思想同心、?目標(biāo)同向；?通過化解工?作間矛盾、?關(guān)心工作人?員生活，把?全體成員的?智慧凝聚起?來，把全體?成員的積極?性調(diào)動起來?，將部門建?成一個富有?活力、富有?凝聚力、富?有創(chuàng)造力的?團隊。尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位評?委，理想召?喚人去奮斗?，事業(yè)激勵?人去創(chuàng)造。?記得古希臘?科學(xué)家阿基?米德說過：?給我一個支?點，我可以?撬動整個地?球。那么，?在今天，在?這個競爭上?崗演講臺上?，我，一名?以