酒店停電停水應(yīng)急預(yù)案

停電、停水應(yīng)急預(yù)案停電應(yīng)急預(yù)案為了提高酒店處理突發(fā)事件的能力，保證重要接待和重要設(shè)備的安全運(yùn)行，特制定酒店停電應(yīng)急預(yù)案，具體方案如下：1、當(dāng)發(fā)生酒店大面積停電時(shí)，維修和運(yùn)行當(dāng)班人員需立即做出正確判斷，判斷用電情況，確認(rèn)市電無電，查看低配總開指示燈及顯示屏無電，高壓柜指示燈及變壓器無電，確認(rèn)停電狀態(tài)。2、通知總機(jī)，市網(wǎng)停電，5分鐘后自備發(fā)電機(jī)啟運(yùn)，請(qǐng)各部門做好準(zhǔn)備及對(duì)客解釋工作。3、通知大副做好電梯乘客安撫工作。4、將各低壓負(fù)荷斷開。 5、將低壓聯(lián)絡(luò)柜切換開關(guān)由市電切換到發(fā)電機(jī)供電狀態(tài)。6、檢查發(fā)電機(jī)油位（機(jī)油、柴油）電瓶電量，冷卻水水位等，發(fā)電機(jī)是否已具備準(zhǔn)發(fā)電狀態(tài)。運(yùn)行人員配合監(jiān)護(hù)，值班人員合上發(fā)電機(jī)主閘刀，按下RUN鍵，3-5秒發(fā)電機(jī)發(fā)動(dòng)?？达@示屏狀態(tài)，按下ENTER鍵，抄寫電壓、電流、油溫、轉(zhuǎn)速、負(fù)荷、油壓等重要參數(shù)。參數(shù)正常后，合各負(fù)荷開關(guān)，監(jiān)護(hù)人員核對(duì)1次。10、將迫降電梯啟運(yùn)。11、通知總機(jī)，已處發(fā)電狀態(tài)。12、巡查各區(qū)域是否正常，將鍋爐及中央空調(diào)恢復(fù)使用，并做好操作票記錄。13、向電力部門詢問停電原因，并做好記錄。二、停水應(yīng)急預(yù)案為了提高酒店處理突發(fā)事件的能力，保證重要接待和重要設(shè)備的安全運(yùn)行，特制定酒店停水應(yīng)急預(yù)案，具體方案如下：工程部接到停水報(bào)告后立刻安排人員到現(xiàn)場(chǎng)查看，確定停水原因和范圍并及時(shí)向部門匯報(bào)。部門根據(jù)情況馬上實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。維修人員根據(jù)方案確定停水是否由供水池、水泵、機(jī)房供電引起。如外線停水及時(shí)聯(lián)系自來水公司確定故障原因和供水時(shí)間，并及時(shí)向部門和酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如外線停水時(shí)間較長(zhǎng)，蓄水池的水不足供應(yīng)全酒店，工程部應(yīng)做好以下措施：、優(yōu)先保證客人用水。員工生活用水暫?；蛳迺r(shí)供給。采取向消防部門購(gòu)水的方法。外線恢復(fù)供水及時(shí)對(duì)酒店供水設(shè)備進(jìn)行恢復(fù)保障正常運(yùn)行，并對(duì)設(shè)備運(yùn)行做好巡查工作。對(duì)整個(gè)停水過程作全面記錄上報(bào)酒店。三、水管爆裂應(yīng)急預(yù)案為了提高酒店處理突發(fā)事件的能力，保證重要接待和重要設(shè)備的安全運(yùn)行，工程部接到水管爆裂的通知時(shí)，馬上安排維修人員準(zhǔn)備好工具立刻到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)立刻采取措施切斷水源，檢查確定故障原因、影響面積，及時(shí)向部門匯報(bào)，部門馬上向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并組織有關(guān)部門協(xié)助處理，盡量恢復(fù)將影響減小到最低。在處理高溫?zé)崴艿罆r(shí)要采取安全措施，避免燙傷，在處理過程中，要快速清掃積水，以免蔓延到其他區(qū)域，要保護(hù)設(shè)備和裝飾。查明原因，采取措施切斷水源（包括關(guān)閉水泵、閥門、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），并關(guān)閉相關(guān)區(qū)域電閘，防止人員觸電，如水源來自供水總管或工程部無力解決時(shí)，應(yīng)立即通知自來水公司前來?yè)屝?。在水蔓延的通道上攔設(shè)沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設(shè)備房、配電房、電梯井道等重要位置。組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機(jī)吸，排凈積水，清理現(xiàn)場(chǎng)。詳細(xì)記錄事故過程、原因和采取的措施，以及受損情況，匯報(bào)酒店。特制定酒店水管爆裂應(yīng)急預(yù)案，具體方案如下：四、電梯關(guān)人應(yīng)急預(yù)案為保證酒店電梯設(shè)備安全可靠運(yùn)行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生特制定本預(yù)案。本預(yù)案共分為三個(gè)階段。一、事故接報(bào)處置程序1、工程部維修人員接到事故報(bào)告時(shí)應(yīng)向報(bào)告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、困在哪個(gè)樓層、以及其它的重要信息，并做好記錄。2、工程部維修人員通過電話向保安部監(jiān)控中心核實(shí)接報(bào)情況是否無誤。3、確認(rèn)情況無誤后，工程部維修人員迅速向領(lǐng)班、經(jīng)理匯報(bào)情況，領(lǐng)班第一時(shí)間安排兩人前去處理。并通知維保單位立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。4、接到電梯故障通知后，具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機(jī)房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。如有需要可要求領(lǐng)班增派人員協(xié)助。二、故障處置程序電梯困人故障處理程序1、A、B兩名故障處理人員分別到達(dá)電梯機(jī)房與電梯轎廂所在樓層。2、A處理人員先切斷電梯主電源，但必須保留轎廂照明。通過電梯機(jī)房的直線電話與被困者取得聯(lián)系，告知被困者靜候解救，切勿嘗試自行設(shè)法離開。3、B處理人員用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約30—40CM，觀察電梯轎廂所在位置。4、若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內(nèi)時(shí)，被困者可順利離開，可直接打開層門協(xié)助乘客離開。5、若轎廂位于非上述位置時(shí)，被困者無法順利離開，則需要按以下步驟手動(dòng)盤車平層后再將乘客放出。a、先安撫乘客情緒，告知正在進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。b、拆除電梯牽引電機(jī)尾端的保護(hù)罩，將專用盤車手輪套在電機(jī)軸上。c、拆除制動(dòng)電磁鐵的外罩，將松閘手柄扣住制動(dòng)機(jī)構(gòu)。d、一人抓住盤車手輪，一人慢慢壓下松閘手柄使制動(dòng)機(jī)構(gòu)松開。在制動(dòng)機(jī)構(gòu)松開的同時(shí)緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)盤車手輪使用轎廂上行或下行（順時(shí)針盤車，轎廂上行。逆時(shí)針盤車轎廂下行）。停止轉(zhuǎn)動(dòng)盤車手輪時(shí)應(yīng)使制動(dòng)裝置復(fù)位。必須注意：因轎廂重量不平衡，盤車時(shí)手動(dòng)松開制動(dòng)裝置時(shí)要十分小心和緩慢，防止產(chǎn)生過大的加速度而造成失控。e、轉(zhuǎn)動(dòng)升降機(jī)構(gòu)，當(dāng)鋼纜上的平層標(biāo)志線與牽引機(jī)的平層標(biāo)志對(duì)齊時(shí)表示電梯轎廂已經(jīng)平層。此時(shí)應(yīng)將制動(dòng)機(jī)構(gòu)恢復(fù)。f、用電梯層門鑰匙打開電梯層門，放出乘客后將層門恢復(fù)關(guān)閉。6、由維保單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，消除隱患后方可恢復(fù)電源投入運(yùn)行。三、電梯