大連某綜合樓改造裝飾工程管理總結(jié)

大連某綜合樓改造裝飾工程管理總結(jié)XX工程咨詢有限公司受XX有限公司的委托，對(duì)大連XX工程實(shí)施招標(biāo)及施工階段管理、監(jiān)理工作。項(xiàng)目管理部于2008年8月5日正式進(jìn)駐大連XX工程施工現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)行招標(biāo)及施工階段管理、監(jiān)理。2008年9月26日工程正式動(dòng)工，計(jì)劃2009年1月10日工程通過(guò)竣工驗(yàn)收。目前，項(xiàng)目管理/監(jiān)理部正在履行委托合同中約定的工作范圍內(nèi)的管理、監(jiān)理工作內(nèi)容?，F(xiàn)就管理、監(jiān)理工作做如下總結(jié)：一、工程概況工程名稱：大連XX工程建設(shè)地點(diǎn)：大連市****區(qū)X路X號(hào)建設(shè)單位：大連XX有限公司設(shè)計(jì)單位：XX建筑設(shè)計(jì)院有限公司施工單位：XX幕墻實(shí)業(yè)有限公司管理/監(jiān)理單位：XX工程咨詢有限公司。建設(shè)規(guī)模：裝修改造面積34000㎡工程類型：公建（商業(yè)）開(kāi)工時(shí)間：2008年09月26日計(jì)劃竣工驗(yàn)收時(shí)間：2009年01月10日工程特征：大連XX工程是對(duì)集住宅、寫(xiě)字樓及商業(yè)為一體的綜合性大型建筑中的商業(yè)部分的裝修改造，一期改造主要包括地下一層、地上一二層的室內(nèi)裝修改造和西安路側(cè)外立面的部分幕墻改造，二、項(xiàng)目管理/監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)情況1、項(xiàng)目管理、監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理XX水暖通XX電氣XX合同XX資料XX總監(jiān)理工程師XX安全XX項(xiàng)目副經(jīng)理XX土建土建2、項(xiàng)目管理/監(jiān)理部在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)本工程的實(shí)際特點(diǎn)，結(jié)合建設(shè)單位和施工單位的具體要求，在工作中建立并健全了一整套完善的內(nèi)部工作制度。同時(shí)，項(xiàng)目管理單位總部始終保持著對(duì)項(xiàng)目管理/監(jiān)理部的監(jiān)督和管理，通過(guò)定期巡視、聽(tīng)取匯報(bào)和反饋意見(jiàn)等方式，及時(shí)了解項(xiàng)目管理/監(jiān)理工作動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)管理、監(jiān)理工作中的問(wèn)題，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)理工作進(jìn)行幫助和指導(dǎo)，對(duì)保證管理、監(jiān)理工作質(zhì)量，提高管理、監(jiān)理服務(wù)水平起到了積極、有效的作用。三、管理合同履行情況及管理、監(jiān)理工作成效項(xiàng)目管理/監(jiān)理部于2008年08月05日正式進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)，積極配合業(yè)主推進(jìn)前期工作，并協(xié)同施工單位充分做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和走訪相關(guān)單位，迅速了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況，有針對(duì)性地開(kāi)展項(xiàng)目管理、監(jiān)理活動(dòng)。重點(diǎn)做了：1、對(duì)一期裝修改造工程的初步設(shè)計(jì)圖、施工圖進(jìn)行了審查，并提出相關(guān)修改意見(jiàn)提交給業(yè)主和設(shè)計(jì)，使圖紙得到進(jìn)一步完善。2、幫助業(yè)主審查或編制了一期工程量清單。3、對(duì)一期工程的造價(jià)進(jìn)行了估算。4、編制了一期工程的招標(biāo)文件、合同文本。5、策劃組織了總包招標(biāo)工作。6、牽頭組織并參與了總包、幕墻、消防、電梯拆裝合同的談判工作。7、參與了諸多設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)、審查工作。8、組織各方進(jìn)行了設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。9、組織施工監(jiān)理交底會(huì)，向施工單位進(jìn)行系統(tǒng)交底。10、對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、造價(jià)、進(jìn)度實(shí)施了全面的控制。在整個(gè)工程的管理、監(jiān)理過(guò)程中，我們始終面臨著來(lái)自各方面的各種各樣的困難，一方面來(lái)自工程本身，這其中最主要的是巨大的工期壓力、艱難的質(zhì)量控制形勢(shì)和復(fù)雜而嚴(yán)峻的安全管理環(huán)境；一方面來(lái)自外部，這其中主要是身在異地對(duì)當(dāng)?shù)氐慕ㄖ袌?chǎng)環(huán)境缺乏了解，對(duì)當(dāng)?shù)厥┕きh(huán)境的現(xiàn)狀沒(méi)有較多的認(rèn)識(shí)；還有一方面就是來(lái)自我們項(xiàng)目部自身，對(duì)項(xiàng)目管理沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)。具體有以下幾方面：1、設(shè)計(jì)圖紙滯后、設(shè)計(jì)深度不足、圖紙質(zhì)量很差、工程量清單缺項(xiàng)漏項(xiàng)及計(jì)量不準(zhǔn)等因素，始終影響著工程的有效開(kāi)展。從工程量清單審核、工程招標(biāo)、到工程施工均受到太多設(shè)計(jì)因素的太多干擾，在工程招標(biāo)階段設(shè)計(jì)變更就已發(fā)出了19份。3、由于是裝修改造工程，現(xiàn)場(chǎng)拆除后實(shí)際情況與設(shè)計(jì)圖紙核對(duì)后發(fā)現(xiàn)存在諸多不符，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況重新調(diào)查和調(diào)整，甚至重新調(diào)整設(shè)計(jì)方案，導(dǎo)致了大量變更、洽商的出現(xiàn)。同時(shí)，巨大的變更量也使管理、監(jiān)理的實(shí)際工作量成倍增加。4、當(dāng)?shù)亟ㄖ袌?chǎng)還不夠規(guī)范，工程管理程序不夠明晰。比如在招標(biāo)評(píng)標(biāo)定標(biāo)過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)漏掉某個(gè)程序事件，給我部的工作帶來(lái)很大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。5、施工單位整體素質(zhì)低下，包括管理層的技術(shù)、組織能力和作業(yè)層的技能水平均非常差。連可行的施工總進(jìn)度計(jì)劃都不會(huì)編制，工長(zhǎng)不知道工序的操作。9、工程還存在一些客觀因素影響，由于現(xiàn)場(chǎng)情況復(fù)雜多變、困難較多，管理/監(jiān)理部的協(xié)調(diào)工作大量增加，決策環(huán)節(jié)多、難度大。工程困難之大由此可見(jiàn)一斑。面對(duì)這些實(shí)際問(wèn)題，管理/監(jiān)理部既要協(xié)助各方克服困難，又要堅(jiān)持按程序和原則開(kāi)展工作。為了促使工程各項(xiàng)目標(biāo)取得相對(duì)最佳的效果，管理/監(jiān)理部付出了極大的艱辛。在施工合同簽訂過(guò)程中，項(xiàng)目部從9月1日開(kāi)始就與總包、幕墻、電梯、消防單位的合同談判就開(kāi)始了，但直到11月1日才將合同簽字完成。這期間，和各承包商就有爭(zhēng)議的合同條款輪番進(jìn)行談判，經(jīng)過(guò)艱苦卓絕、曠日持久的談判后才最終達(dá)成協(xié)議，同意簽字。本工程工期矛盾十分突出，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，管理/監(jiān)理部就提出了進(jìn)度方面存在的問(wèn)題，隨即采取了一系列的措施。在監(jiān)理例會(huì)上，監(jiān)理對(duì)進(jìn)度狀況進(jìn)行分析，提醒各方引起足夠的重視。工作中，監(jiān)理運(yùn)用了多種措施，推動(dòng)工程進(jìn)度，如：召開(kāi)進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)、組織進(jìn)度檢查、找有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)溝通、簽發(fā)監(jiān)理通知、向業(yè)主提出分析報(bào)告、狠抓材料落實(shí)等，力求在施工前消除可能會(huì)出現(xiàn)的影響進(jìn)度的因素。在監(jiān)理和參建單位的共同努力下，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)調(diào)整施工部署和合理協(xié)調(diào)各專業(yè)施工，工程進(jìn)度狀況目前還在可控當(dāng)中。質(zhì)量控制歷來(lái)是監(jiān)理工作的重點(diǎn)。本工程雖然難度不大，但在工程進(jìn)度面臨巨大困難的情況下，確保工程質(zhì)量就顯得更為重要。巨大的工期壓力也給質(zhì)量控制工作帶來(lái)相當(dāng)?shù)碾y度。對(duì)此，監(jiān)理堅(jiān)決貫徹在確保工程質(zhì)量的前提下?lián)屵M(jìn)度的宗旨，認(rèn)真、仔細(xì)地按程序驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決制止盲目搶工的行為，工程自始至終沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量事故和較大的質(zhì)量問(wèn)題在質(zhì)量控制工作中，監(jiān)理部始終堅(jiān)持預(yù)控為主、主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合的指導(dǎo)思想。一方面通過(guò)進(jìn)行交底、組織技術(shù)交流、與施工人員進(jìn)行溝通等方式提前打好預(yù)防針；另一方面有針對(duì)性地積極采取各種控制措施。監(jiān)理部督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系，完善質(zhì)量保證措施和施工技術(shù)管理制度，在認(rèn)真做好巡視、旁站、檢驗(yàn)、驗(yàn)收等日常監(jiān)理工作的同時(shí)，十分注重事前控制工作。監(jiān)理對(duì)承包單位申報(bào)的資質(zhì)、質(zhì)量管理體系、施工方案、進(jìn)場(chǎng)材料等均一一進(jìn)行了審查，并對(duì)施工圖紙中的問(wèn)題及時(shí)提出了監(jiān)理意見(jiàn)和建議。在監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理工程師充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)工程的特點(diǎn)和難點(diǎn)采取了監(jiān)幫結(jié)合的工作方法。如：幫助石材幕墻、二次結(jié)構(gòu)施工單位研究、修改操作工藝，選擇最佳工序，以適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)施工的需要；幫助施工單位加強(qiáng)自檢、講解存在的問(wèn)題；就工程資料的報(bào)驗(yàn)、整理、歸檔要求等反復(fù)向施工人員交底，幫助施工單位完善資料問(wèn)題等。在工作中，監(jiān)理工程師不但善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且積極參與、協(xié)助有關(guān)方研究、解決問(wèn)題，攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。投資控制也是管理/監(jiān)理的一項(xiàng)重要工作，而且是一項(xiàng)十分敏感的工作。由于本工程為改造工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際與圖紙存在很多不符，加之設(shè)計(jì)圖紙深度不足，出現(xiàn)了大量的變更，使得投資控制工作變得十分困難。在工作中，我們認(rèn)真研究合同，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，積極、充分地與相關(guān)單位進(jìn)行磋商，公正地處理有關(guān)爭(zhēng)議，維護(hù)參建各方的合法權(quán)益，得到各方的理解和信任，有效地保證了工程的順利進(jìn)展。安全監(jiān)理控制是整個(gè)施工階段監(jiān)理工作的重中之重，針對(duì)本裝修改造工程是在既要保證營(yíng)業(yè)又要進(jìn)行施工的局面，會(huì)同施工單位共同研究如何做好臨時(shí)防護(hù)、降塵防噪、消防防火的具體措施，由于采取了相對(duì)有效的措施，將施工對(duì)營(yíng)業(yè)的影響降到了最低。四、本工程管理/監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及建議由于本工程為裝修改造工程，圖紙和實(shí)際存在許多不符，再加上圖紙深度不足，以及圖紙本身亦存在諸多錯(cuò)誤。針對(duì)這種情況預(yù)測(cè)后面會(huì)出現(xiàn)大量的變更、洽商，建議業(yè)主多預(yù)留部分資金，在與施工合同中增加費(fèi)用限制的相應(yīng)約束條款等，以抵御上述問(wèn)題帶來(lái)的投資超標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)?？傊?，大連XX工程項(xiàng)目管理/監(jiān)理部在參建各方的大力支持下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力，全力履行著委托服務(wù)合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。在管理