營銷策劃離線作業(yè)必

浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院《營銷策劃》課程作業(yè)（必做）姓名：年級(jí)：

祝麗麗2012秋市場(chǎng)營銷

學(xué)號(hào)：學(xué)習(xí)中心：

衢州學(xué)習(xí)中心—————————————————————————————第一講營銷策劃崗位認(rèn)知一、什么是營銷策劃？答：人們?yōu)榱诉_(dá)到某種預(yù)期的目標(biāo)，借助科學(xué)、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)辦性的思想，對(duì)策劃對(duì)象的環(huán)境因素進(jìn)行分析，對(duì)資源進(jìn)行從頭組合和優(yōu)化配置而進(jìn)行的檢查、分析、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)并擬訂行動(dòng)方案的行為。二、營銷策劃崗位的工作職責(zé)有哪些？答：1、負(fù)責(zé)組織采集有關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)敵手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨向。2、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織擬訂營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)分析，掌握市場(chǎng)營銷定位，依據(jù)需要撰寫調(diào)研報(bào)告。4、負(fù)責(zé)營銷策劃方案的擬訂。5、營銷策劃活動(dòng)的組織、履行、協(xié)調(diào)以及履行過程中的監(jiān)控和調(diào)整。6、參加產(chǎn)品（項(xiàng)目）研發(fā)，對(duì)產(chǎn)品（項(xiàng)目）設(shè)計(jì)、銷售策略提出合理性建議。7、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)管理制度和流程建設(shè)。8、策劃營銷活動(dòng)結(jié)束后，提交活動(dòng)總結(jié)文檔。三、市場(chǎng)營銷策劃的內(nèi)容分別有哪些？答：（一）營銷戰(zhàn)略策劃1、營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的策劃2、營銷戰(zhàn)略重點(diǎn)策劃：目標(biāo)確立后，在品牌、成本、銷售網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢(shì)方面確立營銷重點(diǎn)。3、STP的策劃：市場(chǎng)細(xì)分、確立目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位。（二）營銷戰(zhàn)術(shù)策劃1、營銷組合的整合策劃產(chǎn)品、價(jià)錢、分銷、促銷、關(guān)系等2、營銷項(xiàng)目策劃三、市場(chǎng)營銷策劃的組織形式分別有哪些？它們各自的合長處和弊端是什么？答：（一）內(nèi)部策劃組織長處：內(nèi)部人員熟習(xí)公司，策劃更有可操作性弊端：缺乏開辟創(chuàng)新精神（二）外面策劃組織：邀請(qǐng)高校等其余專家做策劃長處：有創(chuàng)意創(chuàng)新弊端：對(duì)公司不熟習(xí)公司一般會(huì)兩者聯(lián)合，在重要事件時(shí)用外面組織。五、營銷策劃崗位能力要求主要有哪些？你怎樣才能具備這些能力？答：1、市場(chǎng)調(diào)研能力2、組織能力3、洞察能力4、整合能力5、履行能力6、專業(yè)能力7、文案寫作能力六、營銷策劃工作分哪幾步，請(qǐng)?jiān)敱M賞賜說明。答：1、明確策劃目標(biāo)。認(rèn)識(shí)拜托方的策劃動(dòng)機(jī)；明確策劃重點(diǎn)；策劃主題明確化2、檢查與分析檢查與分析的主要內(nèi)容包含：公司營銷的外面環(huán)境分析；公司營銷的內(nèi)部環(huán)境分析；SWOT分析，即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、時(shí)機(jī)與威迫分析。3、營銷策劃方案擬訂4、營銷策劃方案實(shí)行5、營銷策劃方案評(píng)估與修正七、營銷策劃經(jīng)費(fèi)估計(jì)的構(gòu)成及方法有哪些？答：（一）營銷策劃方案制作開銷1、市場(chǎng)調(diào)研開銷2、信息采集費(fèi)：復(fù)印、信息咨詢、信息檢索3、人力投入開銷4、策劃酬勞：內(nèi)部以獎(jiǎng)金方式；“外腦”（二）營銷策劃方案履行開銷1、目標(biāo)任務(wù)法2、銷量百分比法3、力所能及法：去除其余不可以防范的開銷支出后，再來確立營銷估計(jì)。4、競(jìng)爭(zhēng)平位法1）領(lǐng)袖表同法2）行業(yè)均勻額法5、市場(chǎng)份額法第二講營銷策劃書撰寫一、營銷策劃創(chuàng)意的作用有哪些？答：（一）創(chuàng)意直接影響民眾對(duì)公司印象經(jīng)過視覺鑒識(shí)系統(tǒng)、理念鑒識(shí)系統(tǒng)和行為鑒識(shí)系統(tǒng)的一致，使公司形象與民眾印象重合，而不是夸張。（二）創(chuàng)意可以影響民眾的態(tài)度態(tài)度的核心是感情因素（三）創(chuàng)意是指引民眾輿論的依據(jù)1、公司形象自成一家。2、公司營銷活動(dòng)引人凝望。3、借媒介力量名揚(yáng)四海。二、營銷策劃創(chuàng)意技巧有哪些？請(qǐng)分別舉例說明。答：（一）多層次借用法1、移植法：原理性移植、方法性移植、功用性移植、構(gòu)造性移植2、組合法：.算術(shù)組合法、定向組合法、有關(guān)組合法（二）聯(lián)想類比法1、因果聯(lián)想2、周邊聯(lián)想3、擬人聯(lián)想（三）超級(jí)無序聯(lián)想法（四）重點(diǎn)詞法（五）卡片記錄法（六）問題從頭定義法三、請(qǐng)?jiān)斒鰻I銷策劃書的構(gòu)造與內(nèi)容。答：（一）封面：醒目，簡短制作封面的重點(diǎn)以下：1、標(biāo)出策劃拜托方。2、取一個(gè)簡短簡要的標(biāo)題。3、注明日期。4、注明策劃者。（二）序言：1000字之內(nèi)（三）目錄：要與內(nèi)容圓滿一致；能激起閱讀興趣。（四）綱領(lǐng)（五）正文1、營銷策劃目標(biāo)2、環(huán)境分析3、SWOT分析4、營銷戰(zhàn)略5、營銷組合策略與詳盡行動(dòng)方案6、策劃方案各樣開銷估計(jì)7、實(shí)行方案控制（六）結(jié)束語（七）附錄四、營銷策劃書撰寫技巧有哪些？答：1、合理使用理論依據(jù)2、適合舉例說明3、充分利用數(shù)字說明問題4、運(yùn)用圖表幫助理解5、合理設(shè)計(jì)版面6、注意細(xì)節(jié)，消滅差距第三講營銷策劃主題與環(huán)境分析一、成功的營銷策劃主題的標(biāo)記有哪些？答：1、主題要令人著迷2、主題要進(jìn)行藝術(shù)加工3、主題要擁有沖擊力4、主題要獨(dú)到奇異5、主題要明快透辟二、請(qǐng)?jiān)斒龉緺I銷外面環(huán)境，并分析這些因素。答：（一）宏觀環(huán)境分析1、經(jīng)濟(jì)因素：收入構(gòu)造，儲(chǔ)存偏向，等2、政治、法律因素3、人口因素：年齡構(gòu)造，等4、社會(huì)文化因素：價(jià)值觀，民俗，等5、自然因素：原資料價(jià)錢，運(yùn)費(fèi)，需求6、科學(xué)技術(shù)因素：技術(shù)改革（二）行業(yè)環(huán)境分析1、市場(chǎng)規(guī)模。2、市場(chǎng)增加率及行業(yè)銷售收入或產(chǎn)量表示。3、競(jìng)爭(zhēng)范圍。當(dāng)?shù)?，地域性，全國性，國際性4、競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)目及其相對(duì)規(guī)模。小公司仍是大公司5、進(jìn)入與撤出該行業(yè)的難易程度6、生產(chǎn)過程與新產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)與差異。7、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)與差異。8、規(guī)模經(jīng)濟(jì)狀況。9、行業(yè)能否已經(jīng)形成較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)曲線。10、對(duì)公司資本數(shù)目的要求。11、行業(yè)的整體盈余水平。（三）經(jīng)營環(huán)境分析1、供給鏈分析2、業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者利害分析3、顧客分析4、供給商分析5、債權(quán)人分析6、人力市場(chǎng)分析三、公司營銷的內(nèi)部環(huán)境主要有哪些？答：（一）發(fā)展戰(zhàn)略：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略（二）公司任務(wù)1、粗細(xì)適合。2、易于交流。3、激勵(lì)作用。4、以顧客為導(dǎo)向。5、符合實(shí)質(zhì)。（三）內(nèi)部資源：人力資源、財(cái)務(wù)資源、信息資源、供給資源（四）業(yè)務(wù)組合（五）產(chǎn)品和服務(wù)（六）過去業(yè)績（七）業(yè)務(wù)關(guān)系（八）成功的重點(diǎn)因素四、公司營銷的SWOT分析主要有哪些步驟？答：（一）采集信息1）宏觀環(huán)境信息的采集2）行業(yè)（中觀）環(huán)境信息的采集3）微觀環(huán)境信息的采集（二）信息整理與分析（三）確立公司詳盡業(yè)務(wù)所處的市場(chǎng)所點(diǎn)（四）擬訂營銷戰(zhàn)略第四講產(chǎn)品策劃一、產(chǎn)品實(shí)行策劃的主要步驟有哪些？答：1、市場(chǎng)背景分析2、公司背景分析3、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)4、營銷操作流程二、產(chǎn)品實(shí)行策劃的主體思路分別有哪些？答：1、主動(dòng)攻擊2、模擬跟進(jìn)3、拾遺補(bǔ)短4、創(chuàng)辦需求三、在產(chǎn)品實(shí)行策劃的過程中，怎樣實(shí)現(xiàn)創(chuàng)辦需求？答：1.注入感情，使商品擁有人情味例：海信電視開關(guān)時(shí)仿佛劇場(chǎng)的大幕賞賜方便，掌握將來奉獻(xiàn)綠色，緊隨時(shí)代新潮挑戰(zhàn)規(guī)則，獲取重生5.拓展用途，創(chuàng)辦生計(jì)空間：能洗地瓜的海爾洗衣機(jī)四、與促銷因素相適應(yīng)的包裝主要有哪幾種？答：1.適合包裝：降低成本方便包裝：易拿、易用差異包裝：經(jīng)濟(jì)收入、年齡、文化不一樣樣復(fù)用包裝：天津麻花鐵盒、茶葉盒、酒瓶饋送包裝：小浣熊干脆面里有水滸108將卡片吸引購置綠色包裝更新包裝五、產(chǎn)品包裝策劃工作一般要經(jīng)過哪些步驟？答：1、檢查分析：產(chǎn)品的用途性質(zhì)市場(chǎng)對(duì)象2、選擇包裝資料：輕快，體積適中，結(jié)實(shí)，雅觀，成本低3、確立包裝的構(gòu)造、形狀、尺寸4、核算包裝成本，進(jìn)行包裝試驗(yàn)第五講價(jià)錢策劃一、價(jià)錢策劃的整體思路有哪些？答：1、目的性：盈余；市場(chǎng)據(jù)有率，等2、圍魏救趙性3、合時(shí)改動(dòng)性：幅度要適中4、區(qū)間適應(yīng)性二、價(jià)錢策劃方案的影響因素有哪些？請(qǐng)?jiān)敱M分析。答：1.公司的營銷戰(zhàn)略分析市場(chǎng)環(huán)境分析：廣東與上海人開銷見解差異，廣東重視產(chǎn)品自己的價(jià)值，上海重視感覺。廣東商品比上海廉價(jià)。時(shí)機(jī)分析市場(chǎng)營銷組合分析市場(chǎng)供求分析成本分析三、新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)的基本特點(diǎn)有哪些？答：1、同市場(chǎng)上已有近似產(chǎn)品比較，新產(chǎn)品在質(zhì)量和用途方面有所改良，擁有必然程度的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。2、產(chǎn)品未最后定型，技術(shù)和操作都不夠成熟，性能和質(zhì)量不夠堅(jiān)固，生產(chǎn)批量小，廢品率高，資本占用量大，生產(chǎn)經(jīng)營的成本高。3、開銷者（用戶）對(duì)新產(chǎn)品缺乏認(rèn)識(shí)和相信，對(duì)新產(chǎn)品要有一個(gè)熟習(xí)和接受的過程，需求量小，促銷開銷高。4、生產(chǎn)和經(jīng)營該產(chǎn)品的公司少，即競(jìng)爭(zhēng)者較少，甚至是獨(dú)家生產(chǎn)經(jīng)營。四、什么是撇脂訂價(jià)策略？答：指公司的新產(chǎn)品一上市，把價(jià)錢定得盡可能高，以期實(shí)時(shí)獲取較高的利潤，在商品市場(chǎng)生命周期的早期便回收研制開發(fā)新產(chǎn)品的成本及開銷。五、產(chǎn)品主動(dòng)抬價(jià)的方法有哪些？答：1.暗調(diào)策略1）以更新產(chǎn)品型號(hào)、種類的方式變相抬價(jià)。（同一產(chǎn)品型號(hào)不一樣樣，價(jià)錢就不一樣樣）2）減少產(chǎn)品數(shù)目而價(jià)錢不變，達(dá)到實(shí)質(zhì)上升價(jià)的目的。明調(diào)策略：利用買漲不買落的心理早先放風(fēng)：讓經(jīng)銷商多進(jìn)貨先試點(diǎn)，后實(shí)行六、產(chǎn)品有時(shí)為何會(huì)主動(dòng)降價(jià)？答：1、公司擁有過多的生產(chǎn)能力。為了提高銷售額2、公司面對(duì)強(qiáng)有力的價(jià)錢競(jìng)爭(zhēng)，并且市場(chǎng)份額正在降落中。3、為爭(zhēng)取在市場(chǎng)上居于支配地位，公司或許使其成本低于競(jìng)爭(zhēng)者而實(shí)現(xiàn)降價(jià)，或許直接降價(jià)以希望擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)而依賴較大的銷量降低成本。七、什么是惡性價(jià)錢競(jìng)爭(zhēng)？答：指公司無論國內(nèi)外市場(chǎng)狀況，為強(qiáng)搶市場(chǎng)，無論成本和利潤而采納的以廉價(jià)為核心的競(jìng)爭(zhēng)行為。第六講分銷渠道策劃一、為何要成立渠道網(wǎng)絡(luò)，它的作用有哪些？答：1、商品流通功能。2、營銷實(shí)行和形象流傳功能。3、信息采集功能。反應(yīng)開銷者和銷售狀況4、網(wǎng)絡(luò)的兼容性。TCL電腦、電話等。5、吸納人材。實(shí)現(xiàn)了公司人材當(dāng)?shù)鼗?、供給快捷、溫情的服務(wù)，加強(qiáng)了與顧客的交流。二、分銷渠道網(wǎng)絡(luò)模式分別有哪些？公司應(yīng)該怎樣做出自己的選擇？答：（一）自建營銷機(jī)構(gòu)：大公司；更理解產(chǎn)品（二）經(jīng)銷商模式→中小公司難找經(jīng)銷商（三）代理商模式選代理商：規(guī)定在一準(zhǔn)時(shí)期內(nèi)必然達(dá)成多少步入正軌：全額支付貨款開銷：新產(chǎn)品有廣告費(fèi)價(jià)錢：地域等可以有差異，廠家給出最廉價(jià)期末：結(jié)算開銷以下次貨款的形式表現(xiàn)（四）直銷模式：戴爾模式成本：免費(fèi)電話傳真、優(yōu)異的銷售隊(duì)伍（五）垂直渠道網(wǎng)絡(luò)公司式垂直渠道網(wǎng)絡(luò)管理式垂直渠道網(wǎng)絡(luò)契約式垂直渠道網(wǎng)絡(luò)（六）水平式渠道網(wǎng)絡(luò)（七）多渠道網(wǎng)絡(luò)三、物流系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集包含哪些方面？答：1、庫房空間利用2、布局和設(shè)備。3、庫房管理程序。4、職員層次。5、接收量和運(yùn)送量。6、建筑物建筑特點(diǎn)。7、出入交通狀況。8、年度運(yùn)作開銷。9、庫存。10、績效表現(xiàn)報(bào)告。四、物流公司一般可以分為哪兩種？答：一是依據(jù)物流公司達(dá)成的物流業(yè)務(wù)范圍的大小和所擔(dān)當(dāng)?shù)奈锪鞴δ?，可以將物流公司分為綜合性物流公司和功能性物流公司。二是依據(jù)物流公司是自行達(dá)成和擔(dān)當(dāng)物流業(yè)務(wù)，仍是拜托別人進(jìn)行操作，可以將物流公司分為物流自理公司和物流代理公司。第七講促銷策劃一、.廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)的內(nèi)容有哪些？答：1、產(chǎn)品品牌或商標(biāo)；2、產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品功能；3、產(chǎn)品的用途和使用方法；4、產(chǎn)質(zhì)量量、見效、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、價(jià)錢及其利益；二、廣告創(chuàng)意是怎樣產(chǎn)生的？答：1、采集原始資料。2、分析資料。列出廣告產(chǎn)品與其余同類產(chǎn)品的共同屬性；列出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，進(jìn)行比較分析；列出廣告產(chǎn)品能帶給開銷得的各樣便利找出開銷得最關(guān)懷的需求3、醞釀創(chuàng)意。4、產(chǎn)生創(chuàng)意。5、開發(fā)創(chuàng)意。三、營業(yè)實(shí)行活動(dòng)的時(shí)間一般要注意哪些問題？答：1.舉行活動(dòng)的時(shí)機(jī)：以加強(qiáng)促銷見效活動(dòng)連續(xù)的時(shí)間：不可以太長也不可以很短舉辦活動(dòng)的頻次第八講零售公司的整體策劃一、零售公司商圈為哪幾個(gè)？答：1、核心商圈2、次級(jí)商圈3、邊沿商圈二、分析商圈時(shí)應(yīng)試慮的因素有哪些？答：1.地理因素：中心商業(yè)區(qū)交通便利；荒僻地域人口密度要大，不然就得做出特色，顧客慕名而來。商品因素：開銷品為了便利；耐用品為了長遠(yuǎn)，因此要處于不一樣樣的地域商鋪的經(jīng)營特點(diǎn)：經(jīng)營靈巧，服務(wù)周祥商鋪的經(jīng)營規(guī)模：商鋪的商品經(jīng)營種類競(jìng)爭(zhēng)商鋪的地點(diǎn)：在一同會(huì)形成規(guī)模效應(yīng)顧客的流動(dòng)性交通地理狀況商鋪的促銷手段三、零售公司選址時(shí)考慮的因素一般有哪些？答：1.零售店商圈內(nèi)的人口狀況：人口數(shù)目、密度、年齡構(gòu)造、開銷水平，等零售店商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)敵手和交通狀況：鐵路、河流、關(guān)閉型公路，等四、零售公司的經(jīng)營定位策劃一般要注意哪幾個(gè)方面？答：（一）目標(biāo)市場(chǎng)定位收入水平提高，喜愛深度新鮮事物重視購物環(huán)境的暢快性男女只身一人開銷者出門或旅行開銷者重視商品新鮮、衛(wèi)生等品詰責(zé)題（二）商品定位：便于購置的商品（三）商品品牌定位：地域品牌（四）價(jià)錢定位：廉價(jià)、實(shí)價(jià)五、商場(chǎng)的布局策劃要注意哪些方面？答：（一）商場(chǎng)的進(jìn)口、出口設(shè)計(jì)平常進(jìn)口較寬，出口較窄進(jìn)口部署抵開銷者吸引力大的商品出口擱置一些單位價(jià)錢不高的商品，供隨機(jī)購置（二）商場(chǎng)的通道設(shè)計(jì)：不宜太窄（三）商場(chǎng)服務(wù)設(shè)備設(shè)計(jì)1.收款臺(tái)的配置與設(shè)計(jì)：簡單結(jié)賬2.存包處的設(shè)計(jì)：免費(fèi)，方便六、商場(chǎng)促銷策劃方案一般要注意哪些問題？答：1、誘因的大小：邊沿功能遞減。2、參加的條件：優(yōu)惠券對(duì)某些人合用。3、促銷方案的發(fā)散載體：4、促銷的連續(xù)時(shí)間：不可以太長也不可以很短。5、促銷估計(jì)：1）.全面分析法：促銷開銷、管理開銷、誘因開銷2.）總促銷估計(jì)百分比法七、請(qǐng)?jiān)斒鲑徫镏行牟邉澋墓ぷ鞑襟E。答：（一）可行性分析1、用地域位、租金水平、土地形狀、圓滿狀、暢達(dá)性等地理特點(diǎn)及土地的法律關(guān)系2、城市宏觀環(huán)境3、城市發(fā)展規(guī)劃4、人口交通狀況5、商業(yè)開銷市場(chǎng)6、對(duì)暗藏競(jìng)爭(zhēng)敵手的詳盡分析，重點(diǎn)分析其經(jīng)營特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略7、消操心理研究8、項(xiàng)目地域環(huán)境分析（二）初步確立種類和規(guī)模（三）購物中心功能的規(guī)則（四）商戶的引進(jìn)：要有不一樣樣品位和不一樣樣品牌（五）購物中心的經(jīng)營管理（六）購物中心的連續(xù)營運(yùn)：認(rèn)可顧客的存在和重要性、尊敬、相信第九講公司形象策劃一、什么是公司形象策劃？答：公司形象策劃是指綜合運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念與公司管理系統(tǒng)理論，把公司經(jīng)營管理和公司精神文化傳達(dá)給社會(huì)民眾，進(jìn)而達(dá)到塑造公司個(gè)性，顯示公司精神，使社會(huì)民眾對(duì)公司產(chǎn)生認(rèn)可感，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中牟取有益空間的整合系統(tǒng)的行為。二、公司形象整體策劃有哪些內(nèi)容？答：公司的整體策劃包含視覺（商號(hào)、商標(biāo)、產(chǎn)品造型、色彩）鑒識(shí)系統(tǒng)、理念（公司價(jià)值觀、公司精神）鑒識(shí)系統(tǒng)、行為鑒識(shí)系統(tǒng)三個(gè)構(gòu)成部分。三、在公司形象策劃的過程中，怎樣定位公司的身份？答：1.全部權(quán)性質(zhì)：民營公司仍是國有公司公司產(chǎn)品狀況：產(chǎn)質(zhì)量量；新產(chǎn)品和新銷售模式。公司組織機(jī)構(gòu)：決定效率4.領(lǐng)導(dǎo)、雇員和共有價(jià)值觀四、一般狀況下，公司為掙脫窘境而導(dǎo)入CIS包含哪些內(nèi)容？答：1、公司名稱老化，易被誤認(rèn)、誤會(huì)2、公司實(shí)行多元化的經(jīng)營后，公司形象的向來性、一致性漸漸喪失3、與其余公司歸并后，須重塑公司形象4、公司名稱與商品形象不符5、在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，本公司形象競(jìng)爭(zhēng)力處于不利地位6、公司出名度低7、公司形象不好，職工士氣低沉8、公司形象因營銷活動(dòng)中的某種事故受損，產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)9、舊的公司形象有礙于進(jìn)軍新市場(chǎng)10、缺乏能代表公司的一致性標(biāo)記11、公司某種特定的商品形象成為其余商品營銷的阻攔12、人材吸引力差13、公司發(fā)展處于劣勢(shì)或碰到阻攔14、商品與商標(biāo)形象出現(xiàn)分歧15、公司形象不適應(yīng)國際化發(fā)展的需求16、目前的營銷戰(zhàn)略與公司形象難以配合五、公司導(dǎo)入CIS的好時(shí)機(jī)是指什么？答;1、新公司成立，或許歸并成公司公司2、公司創(chuàng)辦周年或若干年齡念日3、公司擴(kuò)大經(jīng)營內(nèi)容，朝著多元化方向發(fā)展4、新產(chǎn)品的開發(fā)與上市5、掙脫