老年人助餐服務(wù)工作方案

老年人助餐服務(wù)工作方案????????根據(jù)《X市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)X市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋實施方案的通知》（渝府辦發(fā)〔202**〕110號）、《X市民政局、X市財政局、X市衛(wèi)生健康委員會、X市殘疾人聯(lián)合會關(guān)于印發(fā)老年人照顧服務(wù)計劃實施方案的通知》（渝民〔202**〕114號）和《X市民政局關(guān)于明確民政領(lǐng)域202**年重點民生實事工作目標任務(wù)的通知》（渝民〔202**〕46號）文件精神，制定本方案。一、工作目標助餐是社區(qū)居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)性項目之一。堅持“廣覆蓋、?；尽⒖沙掷m(xù)”的原則，在優(yōu)先保障特殊老年人助餐需求的基礎(chǔ)上，依托養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)站（點）、養(yǎng)老助餐服務(wù)點的助餐服務(wù)功能，采取定點膳食、配送到戶等方式，實現(xiàn)助餐服務(wù)的專業(yè)化、市場化、規(guī)模化，為老年人提供訂餐、就餐、送餐等便捷服務(wù)。二、助餐對象（一）助餐普惠服務(wù)對象居住在X轄區(qū)內(nèi)的60周歲及以上老年人，可自費在相應(yīng)助餐點享受助餐服務(wù)。（二）助餐補貼服務(wù)對象具有X區(qū)戶籍且居住在轄區(qū)內(nèi)的分散供養(yǎng)的特困老年人和經(jīng)濟困難的高齡失能老年人（對同時具備多重身份的老年人，按照就高原則享受助餐補貼，不重復享受）。三、助餐形式依托養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)站（點）、養(yǎng)老助餐服務(wù)點等提供助餐服務(wù)，進行膳食加工制作，送餐至相應(yīng)助餐點，集中就餐，就近送餐上門等服務(wù)。四、助餐補貼標準及經(jīng)費來源（一）助餐補貼標準用餐補貼：分散供養(yǎng)的特困老年人和經(jīng)濟困難的高齡失能老年人，區(qū)級給予每人每天10元用餐補貼，實際用餐金額不超過10元的按實際金額給予補貼，超出的部分由老年人自付；送餐補貼：分散供養(yǎng)的失能特困老年人和經(jīng)濟困難的高齡失能老年人，在用餐補貼的基礎(chǔ)上，區(qū)級給予每人每天3元送餐補貼，超出的部分由老年人自付。助餐補貼不發(fā)放現(xiàn)金，補貼當日使用有效，不能累計使用和轉(zhuǎn)贈。（二）經(jīng)費來源助餐服務(wù)補貼經(jīng)費優(yōu)先由區(qū)級福利彩票公益金列支，不足部分由區(qū)級財政資金補齊。五、工作流程（一）申請審核程序助餐補貼服務(wù)對象（或委托代理人）向所在街鎮(zhèn)申請，街鎮(zhèn)負責對申請人提供的材料進行初審，將符合條件的對象上報區(qū)民政局審核。（二）服務(wù)流程1.

登記。需要就餐的老年人或委托代理人持有效的身份證明到助餐點進行登記。2.

訂餐。需要就餐的老年人提前一天預約就餐名額。助餐點應(yīng)安排專人負責訂餐登記、收集訂單、分發(fā)飯菜等事宜。行動不便的老年人可通過電話、微信、工作人員上門協(xié)助等方式下單。3.

供餐。助餐點按照訂單對助餐服務(wù)對象身份確認后再進行供餐或送餐，不得造假，涉及造假的將取消用餐送餐補貼資格。4.

結(jié)算。街鎮(zhèn)按季度據(jù)實與助餐點進行資金結(jié)算；區(qū)民政局或區(qū)財政局按照“預撥+結(jié)算”的方式將補助資金撥付至街鎮(zhèn)，實際金額以享受服務(wù)人數(shù)為準。六、工作要求（一）加強組織領(lǐng)導。各街鎮(zhèn)要加強組織領(lǐng)導，形成工作合力，拓展養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)站（點）居家養(yǎng)老服務(wù)功能。（二）鼓勵探索創(chuàng)新。各街鎮(zhèn)要因地制宜，以老年人需求為出發(fā)點，發(fā)揮比較優(yōu)勢，大膽探索實踐，創(chuàng)造先進做法，為全區(qū)養(yǎng)老助餐服務(wù)發(fā)展提供經(jīng)驗。????（三）注重宣傳推廣。各街鎮(zhèn)要充分利用宣傳媒體，以各種形式進行宣傳，讓轄區(qū)內(nèi)老年人了解助餐服務(wù)的流程和途徑，擴大社會知曉面，充分調(diào)動社會力量參與助餐服務(wù)，為全面提高助餐服務(wù)水平營造良好氛圍。????（四）確保食品安全。各街鎮(zhèn)要會同區(qū)市場監(jiān)管局等部門加強對助餐點的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、工藝流程等方面的巡查和監(jiān)管；建立餐食留樣制度，確保食品安全源頭可查、出現(xiàn)事故可追責。（五）強化監(jiān)督管理。各街鎮(zhèn)要定期對老年人助餐服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查，防止弄虛作假，防止出現(xiàn)擠用、挪用、套取資金等違法違規(guī)行為，定期對助餐服務(wù)情況進行總結(jié)，并將相關(guān)資料交區(qū)民政局，區(qū)民政局會同區(qū)財政局等相關(guān)單位不定期開展監(jiān)督檢查。（六）及時報送資料。各街鎮(zhèn)于每月25日前將相關(guān)資料（附件1、附件2）報送至區(qū)