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彩印公司人力資源規(guī)劃方案一、目的為規(guī)范彩印公司的人力資源規(guī)劃工作,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行分析,初步勾勒出了公司組織體系和結(jié)構(gòu)設(shè)置的框架,并在此基礎(chǔ)上充分考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)外部環(huán)境,科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析公司在環(huán)境變化中的人力資源的供給和需求情況,制訂合理的人員配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,完善計(jì)件工資方案,創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系,為公司整體發(fā)展提供人力資源方面的保證與服務(wù),使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。二、 基本原則1、 人力資源保障原則:人力資源規(guī)劃工作應(yīng)有效保證對(duì)公司人力資源的供給。2、 與內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)原則:人力資源規(guī)劃應(yīng)充分考慮公司內(nèi)外部環(huán)境因素以及這些因素的變化趨勢(shì).3、 與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)原則:人力資源規(guī)劃應(yīng)與公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),確保二者相互協(xié)調(diào)。4、 系統(tǒng)性原則:人力資源規(guī)劃要反映出人力資源的結(jié)構(gòu),使各類不同人才恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來(lái),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)組織的系統(tǒng)性功能。5、 企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則:人力資源規(guī)劃應(yīng)能夠保證公司和員工共同發(fā)展。三、 人力資源規(guī)劃的步驟彩印公司在成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中存在著許多的人力資源困境,包括:人才流失,企業(yè)不能有效吸引人才;管理人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)、大局意識(shí)較弱,各自為政,意見(jiàn)不一;員工工作動(dòng)力不足,心氣有待提高等,這些因素都嚴(yán)重影響了公司不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,及時(shí)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求開(kāi)展科學(xué)、合理、有效的人力資源規(guī)劃,對(duì)彩印公司異常迫切.對(duì)于人力資源規(guī)劃,彩印公司總體思路是這樣的:公司內(nèi)外環(huán)境分析f人力資源需求預(yù)測(cè)f人力資源供給預(yù)測(cè)f供求平衡分析f人力資源具體規(guī)劃的實(shí)施。1、內(nèi)外環(huán)境分析外部環(huán)境信息2013年是印刷行業(yè)慘淡的一年,印刷行業(yè)不僅要面對(duì)新媒體、數(shù)碼印刷等各方面的沖擊,還受到了國(guó)家相關(guān)政策的影響.而近幾年來(lái),中國(guó)印刷行業(yè)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示出“印刷企業(yè)產(chǎn)值增加,但利潤(rùn)率卻逐年下滑”的跡象。這一現(xiàn)象說(shuō)明,我國(guó)的印刷產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過(guò)了快速發(fā)展期,達(dá)到了一定的產(chǎn)業(yè)飽和,開(kāi)始進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型期,產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)淘汰機(jī)制逐漸成型,印刷企業(yè)必須要尋找一些新的盈利能力和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在郵政印刷領(lǐng)域,2013年,中國(guó)郵政賀卡業(yè)務(wù)受到政策的嚴(yán)重影響,全國(guó)總印量同比下降86。5%,彩印公司的賀卡印量同比下降83.9%,公司2013年10—12月郵資類收入較2012年同期下降57%,下降5000多萬(wàn)元。對(duì)于彩印公司而言,2014年更是艱難的一年。2、企業(yè)內(nèi)部信息因?yàn)椴视」?013年計(jì)件工資的實(shí)施,員工的工資待遇較之前有一定的提升,員工對(duì)公司的認(rèn)可度有大幅的提升,員工的穩(wěn)定性大大增強(qiáng),2014年春節(jié)后返回公司上班的人數(shù)也達(dá)到了歷年最高紀(jì)錄,這種現(xiàn)象從側(cè)面證明公司的薪酬具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,員工對(duì)公司的認(rèn)可度很高,這一點(diǎn)值得公司慶幸。但同時(shí)人員較高的保有量也讓我們隱隱擔(dān)憂,原來(lái)公司賴以生存的郵資封片卡業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮,公司雖然通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓、生產(chǎn)管理等一系列的措施進(jìn)行轉(zhuǎn)型并取得一定效果,但不可否認(rèn)的是公司再也不會(huì)出現(xiàn)高利潤(rùn)的業(yè)務(wù).目前公司業(yè)務(wù)向書(shū)刊類轉(zhuǎn)型,此類業(yè)務(wù)的加工費(fèi)只有25%左右,遠(yuǎn)不及郵政賀卡類近60%的加工費(fèi)。如此低的加工費(fèi)水平難以支撐現(xiàn)有龐大的人員隊(duì)伍,所以要確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),唯有優(yōu)化人員隊(duì)伍,提高工作效率,才能實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。四、人力資源需求預(yù)測(cè)1、公司整體人力資源現(xiàn)狀分析現(xiàn)對(duì)公司四個(gè)序列人員的學(xué)歷及年齡狀況進(jìn)行分析,生產(chǎn)操作序列學(xué)歷、年齡(圖1-1、圖1—2)分布如下:1—11-2通過(guò)以上的餅型圖,我們可以看得出:操作序列人員普遍學(xué)歷較低,這些員工集中在印刷、手工、裝訂、制版在印刷這個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)來(lái)講,我們應(yīng)該努力提高著部分人的學(xué)歷或者增加專業(yè)類型的培訓(xùn),從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),操作序列的員工普遍比較年輕,接受事物能力較強(qiáng),我部在未來(lái)打算與一些大專院校(新聞出版學(xué)校、電大)等合作,結(jié)合我司實(shí)際需求,提高該序列員工的學(xué)歷,同時(shí)在招工方面要保持這隊(duì)伍的年輕化,保證公司的生產(chǎn)活力。2、 管理序列人員學(xué)歷、年齡(圖1—3、圖1—4)分布。1-31-4通過(guò)以上的餅型圖,我們可以看得出:管理序列人員大專以上占比64%,學(xué)歷較高而且年齡比較年輕,但管理序列人員不足的地方是,大部分對(duì)印刷行業(yè)不了解了,缺少實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們公司決定:一是通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)管理人員對(duì)印刷行業(yè)的理論知識(shí);二、通過(guò)輪崗、調(diào)崗的方式讓管理人員對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)作更加熟悉。3、 技術(shù)序列人員學(xué)歷、年齡(圖1-5、圖1-6)分布1—51-6通過(guò)以上的餅型圖,我們可以看得出:技術(shù)序列人員學(xué)歷也是比較高的,結(jié)合公司今年的以“郵政政創(chuàng)意文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造商”為戰(zhàn)略定位,加大對(duì)營(yíng)銷人員與設(shè)計(jì)人員的招聘,鼓勵(lì)這部分員工考取職業(yè)資格證書(shū)以便不斷適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型的需要.5、營(yíng)銷序列人員學(xué)歷、年齡(圖1-6、圖1-7)分布1-61-7通過(guò)以上的餅型圖,我們可以看得出:彩印公司從事?tīng)I(yíng)銷序列人員,包括郵政業(yè)務(wù)、社會(huì)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷崗,營(yíng)銷隊(duì)伍平均年齡28歲,25—35歲的年輕人占65%.這種年齡結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于年青人接受新事物更快,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的活力。劣勢(shì)是大多數(shù)營(yíng)銷人員由于年輕,缺乏印刷行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識(shí)和技能相對(duì)薄弱,在未來(lái),我們會(huì)加大對(duì)營(yíng)銷序列人員進(jìn)行初步考核,對(duì)專業(yè)知識(shí)了解不夠的,返回車間回爐,通過(guò)不斷的末尾淘汰的方式,逐步打造一支專業(yè)、高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。2、人力資源需求分析(1) 招聘補(bǔ)充方面:一是考慮到公司對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展的需要,彩印公司將加大創(chuàng)意設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的投入,組建具有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和具有市場(chǎng)拓展能力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。(2) 引進(jìn)、素質(zhì)培養(yǎng)提升方面:一是從人力資源配置結(jié)構(gòu)上重點(diǎn)做核心員工能力與關(guān)鍵崗位員工的提升與培養(yǎng),二是加大對(duì)設(shè)計(jì)人員招聘及重點(diǎn)高校畢業(yè)生引進(jìn)工作,做好人員儲(chǔ)備與梯隊(duì)構(gòu)建。五、人力資源優(yōu)化及補(bǔ)充計(jì)劃1、人力資源優(yōu)化
為了確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),除了要成功轉(zhuǎn)型外,人員的優(yōu)化也是彩印公司今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。在“優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升工作效率”宗旨的指導(dǎo)下,結(jié)合公司業(yè)務(wù)情況,彩印公司人員優(yōu)化計(jì)劃如下:部門優(yōu)化前優(yōu)化后差額人數(shù)人數(shù)綜合管理部2015—5人力資源部55(含內(nèi)退1人)—0供應(yīng)物流部3320—13計(jì)劃財(cái)務(wù)部1410-4市場(chǎng)營(yíng)銷部3525—10質(zhì)量管理部2710-17生產(chǎn)管理部2012—8制版部2612—14印刷部5340—13手工部6644—22裝訂部10180—31商函封裝部6059—1技術(shù)中心1710-7網(wǎng)絡(luò)快印中心165-11創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心330
合計(jì)496350146合計(jì)496350146在2014年底人員從4月底的496人優(yōu)化至350人,146人的目標(biāo)對(duì)于彩印公司,尤其是彩印公司人力資源無(wú)疑是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。為了確保人員優(yōu)化工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),針對(duì)目前的狀況,我們計(jì)劃采取以下措施:(1)所有人員優(yōu)化工作都要在遵守勞動(dòng)法及勞動(dòng)合同法的前提下開(kāi)展,盡量做到“0”糾紛。(2)從5月1日起彩印公司停止一切招聘活動(dòng),缺編的崗位通過(guò)內(nèi)部調(diào)整來(lái)解決,通過(guò)內(nèi)部?jī)?yōu)化崗位的形式,將部分缺員的工作合并,鼓勵(lì)員工一崗多能。確因公司發(fā)展需要招聘的人員,比如有資源的業(yè)務(wù)人員或設(shè)計(jì)人員,均應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才可招聘.(3) 人員優(yōu)化應(yīng)先考慮試用期的人員,對(duì)于試用期表現(xiàn)不好或者一般的員工,及時(shí)溝通處理,盡量降低法律風(fēng)險(xiǎn)。(4) 對(duì)于自然流失的人員,除公司的核心關(guān)鍵崗位保留外,其余崗位均不保留.(5)對(duì)于要優(yōu)化的非生產(chǎn)崗位的人員,應(yīng)與員工溝通,盡量轉(zhuǎn)崗處理。(6)對(duì)于一定要優(yōu)化但員工不愿離職的,應(yīng)該借助法律途徑與員工協(xié)商解決,將補(bǔ)償金額降至最低。(7)真?zhèn)€人員優(yōu)化的過(guò)程應(yīng)該充分做好員工的思想工作,避免員工恐慌,影響正常生產(chǎn).2、人力資源部補(bǔ)充大量的人員優(yōu)化,也有可能會(huì)造成部分關(guān)鍵人員的流失,所以人員優(yōu)化后,人員的儲(chǔ)備也是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。根據(jù)人力資源規(guī)劃方案,下步工作策略將主要圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),對(duì)人力資源的“招、育、用、留”等四個(gè)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行深入的流程完善和價(jià)值整合。通過(guò)一系列人力資源管理制度及機(jī)制讓一大批職業(yè)化、愿意并有能力為企業(yè)貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才脫穎而出,促成公司人力資源整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與素質(zhì)的飛躍,從而保障并推動(dòng)公司發(fā)展戰(zhàn)略順利實(shí)現(xiàn).在實(shí)施過(guò)程中其主要措施為:對(duì)外招聘,現(xiàn)崗人員的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),公司內(nèi)崗位調(diào)整和資源整合。(1)外部招聘外部招聘是人力資源進(jìn)入企業(yè)的入關(guān),把好人力資源的入關(guān),是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵工作。以技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)序列的中級(jí)人才為主,以高級(jí)或尖端人才為輔,采取適當(dāng)措施以招聘引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略需求,加大對(duì)需求特別是設(shè)計(jì)和營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的招聘、培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度;同時(shí),根據(jù)生產(chǎn)需求,采取科學(xué)形式適量招聘和儲(chǔ)備勞動(dòng)力資源。a、大學(xué)及以上學(xué)歷畢業(yè)生主要通過(guò)校園招聘解決,招聘時(shí)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主,學(xué)生來(lái)源技術(shù)類主要為北京印刷學(xué)院、西安理工大學(xué);設(shè)計(jì)類主要為廣西大學(xué)、貴州大學(xué)等。b、 高技畢業(yè)生主要通過(guò)與頂崗實(shí)習(xí)以及校園招聘等形式獲取,合作院校主要為廣東新聞出版學(xué)校、廣東省包裝印刷技工學(xué)校等。計(jì)劃今后用工來(lái)源將主要采取校園招聘,以便靈活用工模式。c、 社會(huì)人才一般人才主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等媒體和人才交流會(huì)等渠道獲取.(2) 內(nèi)部整合a、 通過(guò)內(nèi)部人才市場(chǎng)的良性運(yùn)作,加大競(jìng)爭(zhēng)上崗和末位淘汰的實(shí)施力度,加快內(nèi)部人員流動(dòng),提高人崗匹配的優(yōu)質(zhì)率,進(jìn)而提高崗位能力和績(jī)效.目前彩印公司優(yōu)化崗位配置,精簡(jiǎn)人員,通過(guò)整合達(dá)到人崗匹配。b、 通過(guò)崗位特別是關(guān)鍵和核心員工的繼任計(jì)劃,有目的的進(jìn)行人才儲(chǔ)備性培養(yǎng)和鍛煉,加強(qiáng)后備人才的接替,確保內(nèi)部人才市場(chǎng)運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)上崗等措施的有效實(shí)施。(3) 晉升計(jì)劃彩印公司將繼續(xù)以目標(biāo)和績(jī)效管理為基礎(chǔ),以競(jìng)爭(zhēng)上崗為手段,制造足以產(chǎn)生強(qiáng)大執(zhí)行力的動(dòng)力和壓力,加快人才資源的良性循環(huán)和績(jī)效水平的螺旋式上升,最終達(dá)到公司績(jī)效提升和個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的雙贏六、人力資源的培訓(xùn)計(jì)劃在企業(yè)面臨行業(yè)壓力的情況下,只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的員工隊(duì)伍,為了做好公司的培訓(xùn)工作,我們計(jì)劃從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃:1、培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式分為外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)(1) 外部培訓(xùn)彩印公司會(huì)根據(jù)公司的戰(zhàn)略與員工需求,分別與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,為員工提供更加全面與豐富的培訓(xùn)課程。(2) 內(nèi)部培訓(xùn)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和課程體系開(kāi)發(fā),豐富培訓(xùn)形式和培訓(xùn)管理模式,作為制造型企業(yè),彩印公司培訓(xùn)工作的重點(diǎn)是搭建生產(chǎn)操作崗位培訓(xùn)體系,目的在于避免工作職責(zé)不清導(dǎo)致的誤操作漏操作出現(xiàn)問(wèn)題后更好的進(jìn)行追溯,便于找到有效的改進(jìn)措施,最大可能的避免“好心幫忙做壞事”的情況發(fā)生,易于控制某些關(guān)鍵崗位的操作質(zhì)量,為公司的發(fā)展提供有力的理論支持.具體操作的流程:①建立生產(chǎn)操作體系項(xiàng)目小組,對(duì)車間現(xiàn)有崗位系統(tǒng)性進(jìn)行梳理劃分;②技術(shù)中心、生產(chǎn)車間、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)編寫崗位教材,人力部進(jìn)行教材匯編。③項(xiàng)目小組成員從五個(gè)維度對(duì)已劃分崗位進(jìn)行評(píng)級(jí),以便確定次崗位在公司的重要性。④百分百上崗認(rèn)證。人力資源部組織車間全體員工培訓(xùn)、考核。⑤建立可視化的培訓(xùn)矩陣,將員工技能公之于眾,讓員工清晰認(rèn)知自己的發(fā)展,希望得到升級(jí),培訓(xùn)更有動(dòng)力。2、培訓(xùn)過(guò)程采取的措施及要求(1)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門要積極參與配合,制訂切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,并確保培訓(xùn)計(jì)劃如期開(kāi)班,達(dá)到全員培訓(xùn)。采取分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合人力資源部抓好各級(jí)員工的技能和理念培訓(xùn),不斷提升員工技能。確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。使有限的培訓(xùn)費(fèi)用都用在刀刃上.確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的檢查指導(dǎo)力度,,并對(duì)各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查;二是建立培訓(xùn)考核制度。使培訓(xùn)工作與部門管理人員的績(jī)效工資掛鉤,提升管理人員對(duì)培訓(xùn)的重視程度。三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤,實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。七、人力資源績(jī)效薪酬規(guī)劃根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬績(jī)效管理制度基本適應(yīng)公司的人才隊(duì)伍建設(shè)需求,但績(jī)效薪酬體系在推行的過(guò)程中還是存在以下問(wèn)題:1、有些KPI績(jī)效考核指標(biāo)數(shù)據(jù)收集存在困難,使得指標(biāo)流于形式;2、部分指標(biāo)不能完全量化,考核過(guò)程監(jiān)控不到位3、計(jì)件工資的測(cè)算以員工每月理論工資作為測(cè)算基礎(chǔ),而不是根據(jù)成本進(jìn)行核算的,測(cè)算過(guò)程不
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