某書店購買動機和營銷策略

“勵耘書店”

——購買動機與營銷策略項目完成程序購買動機分析及初步營銷戰(zhàn)略制定書籍類（馮詩樂）紀念品（趙雅竹關綺君）文具類（唐一心鐘錦梅）總結購買動機及制定最終營銷戰(zhàn)略（鄧凱袁偉）歸納與修正（吳萬冠）PPT制作（利志偉）問卷調查（袁偉組）訪問調查（鄧凱組）方案敘述紀念品主要消費品分類主要消費群體77%14%訪校人群7%2%購買動機的誘發(fā)過程書籍消費者為獲得知識而缺少傳播媒介時，書籍是知識的結晶，會產生對書籍的需求，當這一需求達到一定強度時，消費者愿意為獲得書籍而付出一定的物質資本時，產生了購買動機文具文具具有使用價值，當消費者為獲得文具的使用價值愿意付出自己擁有的物質資本時，也就產生了購買動機。紀念品一些消費者會在特定的時候產生特定的購買情結，主要是留念的價值，會產生對紀念品的需求，當價格可以接受，主題符合人們的需要時，產生購買動機。購買動機一般購買動機具體購買動機生理購買動機心理購買動機為了發(fā)展生命的購買動機，購買書籍為了學習知識，給將來有好的發(fā)展奠定基礎而購買文具情緒動機16.4%惠顧動機13.2%理智動機10.04%心理購買動機情感動機12.32%當學生有考證的壓力時會產生購買鋪導書的動機有的顧客生氣后為了排遣也有購買商品的動機學生畢業(yè)時會有購買紀念品的情感購買動機有時為了表示對老師或嘉賓的感謝也回購買紀念品學生根據(jù)老師、學長的推薦，充分認識自己需要什么書籍，然后理性的去購買在勵耘書店會有一些老顧客，喜歡在那里購買自己需要的商品同時還有一些顧客喜歡某一系列的書籍或是文具，也回去勵耘書店購買具體購買動機機勵耘書店會有一些專有品牌的文具、書籍，有的顧客會特意購買自己長期使用的這些品牌產品。在勵耘書店給學校購買商品會享受到折扣優(yōu)惠。紀念品具有美得價值，值得人們留念，也可作為擺設陳列。勵耘書店有許多精美的書籍和文具，滿足禮品和自用的需求。勵耘書店的雜志更新很快，能買到最新出版的雜志。老師和學生可以及時買到最新出版的書籍，滿足時效的需求。勵耘書店的書籍和文具有較強的使用價值，顧客為獲得其使用價值會購買求實購買動機12%求新購買動機5%求美購買動機1.6%求廉購買動機7.2%求名購買動機1.2%活動獎品（證書、精美書籍）的購買激勵學生進步。勵耘書店的紀念品有北師大師生、嘉賓收藏的價值。正版的影像制品也是值得收藏的。同學們聽說什么書籍有用、什么牌子文具好用，然后去跟隨大家的購買意愿去購買。勵耘書店在粵華宿舍區(qū)，學生購買極為方便。同時位于北師大校內，老師集體訂書十分方便。校園內其他地方的顧客到勵耘書店購物也算方便。求便購買動機12%儲備購買動機16%消費者有時有購買同一系列、品牌的書籍、文具，這與消費者的個人偏愛有關。偏愛購買動機2.6%成就動機0%動機顯隱性分分類顯性隱性好用推薦優(yōu)惠好看方便留念虛榮激勵從眾勵耘書店營銷策略針對具體購買買動機的營銷銷策略針對動機沖突突的營銷策略略和校學生學術發(fā)展中心圖書漂流活動合作，提供現(xiàn)場圖書促銷活動采取一日一低價產品活動開設團購項目，進行團購低價促銷活動求廉購買動機惠顧動機大力推廣會員卡，定期回饋新老客戶儲備購買動機提供具有收藏價值，有保值升值空間的紀念品在人流量密集的地方張貼海報、廣告等贊助一些活動，拉近與學生的距離利用網(wǎng)絡工具，招聘校園兼職制作紀念品的網(wǎng)頁，進行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡的信息化、高效化、無邊界化從眾購買動機

52%覺得價格偏高

68%支持開通團購項目

18%希望獲得會員卡。

18%因收藏而購買求便動機增加銷售的渠道，在北師大校內網(wǎng)賣書，然后送貨上門偏愛購買動機適當進一些大眾常用品牌的文具、書籍，滿足更多消費者的消費習慣求美動機多進一些精美外包、封皮的書籍、文具、紀念品。這樣也可以當做禮品，作為激勵的獎品，滿足成就動機理智動機多與一些老師溝通，通過老師宣傳適合的書籍供學生參考

1.6%希望多進精美商品

52%希望開通網(wǎng)店

23.2%希望購買原有品牌的商品生理購買動機開設書吧，增加同學看書欲求，推銷課外書求新購買動機及時更新商品，利用網(wǎng)絡的便利大力宣傳，滿足時效要求

5%希望通過網(wǎng)絡獲知商品更新信息

46.4%希望開設書吧，可以找到個環(huán)境優(yōu)美的地方看書[針對雙趨沖突突]同樣的價錢同同樣的書，只只有46%的人選擇勵耘耘書店，其他他則選擇網(wǎng)上上購買進行網(wǎng)上營銷銷，送貨上門門的業(yè)務進行更多關于于書店的廣告告宣傳，降價價打折擊敗競競爭對手。針對動機沖突突的營銷策略略[針對雙避沖突突]墨水沒了，想想換新筆還是是換筆芯？42%換筆，58%換筆芯通過以舊換新新的方式，刺刺激消費者換換新，刺激消消費[針對趨避沖突突]看中了這本書書，很喜歡，，但是有擔心心質量問題，，買還是不買買呢？與廠家隨時聯(lián)聯(lián)系，保證在在一定時期里里無條件退換換大力宣傳保證證正品Thanks！[組員名單]吳萬冠利志偉鄧凱袁偉趙雅竹唐一心馮詩樂鐘錦梅關綺君最為命運所屈屈辱的人，只只要還抱有希希望，便無所所怨懼。這個個世世界界并并不不在在乎乎你你的的自自尊尊，，只只在在乎乎你你做做出出來來的的成成績績，，然然后后再再去去強強調調你你的的感感受受。。1月月-231月月-2321:09以愛愛為為凝凝聚聚力力的的公公司司比比靠靠畏畏懼懼維維系系的的公公司司要要穩(wěn)穩(wěn)固固得得多多。。珍惜惜今今天天的的擁擁有有，，明明天天才才會會富富有有。。一個個公公司司要要發(fā)發(fā)展展迅迅速速得得力力于于聘聘用用好好的的人人才才，，尤尤其其是是需需要要聰聰明明的的人人才才。。3歲前后后嚴格格管理理，做做孩子子的家家長；；13歲前后后逐步步放手手，做做孩子子的朋朋友。。有效效的教教育是是先嚴嚴后松松，無無效的的教育育是先先松后后嚴。。有效效的激激勵是是朝五五晚九九，無無效的的激勵勵是朝朝九晚晚五。。1月-231月-2321:091月-23懷疑疑和和否否定定之之海海，，圍圍繞繞著著人人們們小小小小的的島島嶼嶼，，而而信信念念則則鞭鞭策策人人，，使使人人勇勇敢敢面面對對未未知知的的前前途途。。1月月-231月月-231月月-231月月-23對人人才才的的運運用用，，僅僅僅僅限限于于收收羅羅是是遠遠遠遠不不夠夠的的，，重重要要的的是是對對人人才才不不僅僅要要善善于于識識別別其其長長處處，，而而且且要要敢敢于于大大膽膽地地使使用用，，以以讓讓其其充充分分顯顯示示自自己己的的才才能能。。微軟軟公公司司在在用用人人上上所所表表現(xiàn)現(xiàn)出出的的膽膽略略與與氣氣魄魄是是別別的的公公司司無無可可比比擬擬的的。。因為為有有了了感感謝謝之之心心，，才才能能引引發(fā)發(fā)惜惜物物及及謙謙虛虛之之心心，，使使生生活活充充滿滿歡歡樂樂，，心心理理保保持持平平衡衡，，在在待待人人接接物物時時自自然然能能免免去去許許多多無無謂謂的的對對抗抗與與爭爭執(zhí)執(zhí)。。只有有一一條條路路不不能能選選擇擇21:09:2821:09:28一個個人人在在科科學學探探索索的的道道路路上上，，走走過過彎彎路路，，犯犯過過錯錯誤誤，，并并不不是是壞壞事事，，更更不不是是什什么么恥恥辱辱，，要要在在實實踐踐中中勇勇于于承承認認和和改改正正錯錯誤誤。。業(yè)精精于于勤勤，，荒荒于于嬉嬉。。1月月-231月月-232321:09:281月月-23合作作是是一一切切團團隊隊繁繁榮榮的的根根本本。。我知知道道什什么么是是勞勞動動:勞動動是是世世界界上上一一切切歡歡樂樂和和一一切切美美好好事事情情的的源源泉泉。。世間沒有一種種具有真正價價值的東西，，可以不經(jīng)過過艱苦辛勤勞勞動而能夠得得到的。21:0921:09:281月-2321:09靠制訂和管理理標準吃飯的的，有什么樣樣的判斷就會會有什么樣的的產品，有什什么樣的標準準就會有什么么樣的人才。。講到國家的政政治，根本上上要人民有權權；至于管理理政府的人，，便要付之于于有能的專家家們。只要有堅強的的持久心，一一個庸俗平凡凡的人也會有有成功的一天天，否則即使使是一個才識識卓越的人，，也只能遭遇遇失敗的命運運。有信念不不一定成成功，沒沒信念一一定會失失敗。1月-231月-231月-231月-23我這一一生基基本上上只是是辛苦苦工作作，我我可以以說，，我活活了七七十五五歲，，沒有有那一一個月月過的的是舒舒服生生活，，就好好象推推一塊塊石頭頭上山山，石石頭不不停地地滾下下來又又推上上去。。2023/1/521:0921:0921:09:28一次良好的的撤退，應應和一次偉偉大的勝利利一樣受到到獎賞。有非凡志志向，才才有非凡凡成就。。9:09:28下午午1月-2321:09:28我的人生生哲學是是工作，，我要揭揭示大自自然的奧奧秘，并并以此為為人類服服務。我我們在世世的短暫暫的一生生中，我我不知道道還有什什么比這這種服務務更好的的了。抓住時機機并快速速決策是是現(xiàn)代企企業(yè)成功功的關鍵鍵。最有希望的成成功者，并不不是才華最出出眾的人，而而是那些最善善于利用每一一時機發(fā)掘開開拓的人。05一月202305-1月-23一個偉大的企企業(yè)，對待成成就永遠都要要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，，如覆薄冰。。如果強調什么么，你就檢查查什么；你不不檢查，就等等于不重視。。為了了能能擬擬定定目目標標和和方方針針，，一一個個管管理理者者必必須須對對公公司司內內部部作作業(yè)業(yè)情情況況以以及及外外在在市市場場環(huán)環(huán)境境相相當當了了解解才才行行。。21:0921:09:28一月月23誠懇懇待待人人是是邁邁向向成成功功的的唯唯一一途途徑徑。。這這與與沒沒有有嘗嘗過過辛辛苦苦，，而而獲獲得得成成功功的的滋滋味味迥迥然然不不同同。。不不下下功功夫夫，，卻卻能能成成功功，，根根本本是是不不可可能能的的事事情情。。管理關關系就就是人人的關關系。。21:092023/1/521:09創(chuàng)新是是惟一一的出出路，，淘汰汰自己己，否否則競競爭將將淘汰汰我們們。危機不不僅帶帶來麻麻煩，，也蘊蘊藏著著無限限商機機。人生是是尊貴貴的。。大家家重新新勵志志，努努力奮奮斗，，為時時應猶猶未晚晚。觀念決定思思路，思路路決定出路路。1月-232023/1/521:09:28謝謝各位??！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。21:09:2921:09:2921:091/5/20239:09:29PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。1月-2321:09:2921:09Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。21:09:2921:09:2921:09Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2321:09:2921:09:29January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。05一月月20239:09:29下下午21:09:291月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月239:09下下午1月-2321:09January5,202316、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2023/1/521:09:2921:09:2905January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。9:09:29下午午9:09下午午21:09:291月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。21:09:2921:09:2921:091/5/20239:09:29PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2321:09:2921:09Jan-2305-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。21:09:2921:09:2921:09Thursday,January5,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2321:09:2921:09:29January5,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20239:09:29下下午21:09:291月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月239:09下下午1月-2321:09January5,202316、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/521:09:2921:09:2905January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。9:09:29下下午午9:09下下午午21:09:291月月-239、楊柳柳散和和風，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人