某公司成套業(yè)務(wù)管理模式

寧波華能國際貿(mào)易有限公司

成套管理設(shè)計(jì)北大縱橫管理咨詢公司2002年3月目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)成套業(yè)務(wù)管理模式成套業(yè)務(wù)流程華能成套競爭力分析（）優(yōu)勢劣勢威脅機(jī)會(huì)有一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)有一支項(xiàng)目投標(biāo)和項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍對(duì)國外部分地區(qū)比較熟悉市場反映快無明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向缺乏穩(wěn)定的項(xiàng)目渠道缺乏技術(shù)人才資金實(shí)力不強(qiáng)專業(yè)知名度不高發(fā)展中國家建設(shè)發(fā)展迅速生產(chǎn)廠家配套供應(yīng)能力增強(qiáng)中國技術(shù)和產(chǎn)品的信譽(yù)提高，影響力增強(qiáng)市場競爭激勵(lì)，利潤呈下降趨勢國內(nèi)廠家越來越多的參與國際市場“華能”品牌可能被收回目標(biāo)市場區(qū)域戰(zhàn)爭風(fēng)險(xiǎn)大寧波華能成套業(yè)務(wù)使命、遠(yuǎn)景和價(jià)值定位提供高性價(jià)比的項(xiàng)目服務(wù)擁有優(yōu)秀的技術(shù)能力、項(xiàng)目管理能力和項(xiàng)目籌融資能力，在發(fā)展中國家有廣泛聲譽(yù)建設(shè)未來水世界讓每一個(gè)項(xiàng)目都能帶來新的變化合理利用每一滴水，讓水往最需要的地方流動(dòng)使命遠(yuǎn)景目標(biāo)價(jià)值使命.....業(yè)務(wù)優(yōu)先性評(píng)價(jià)工具：行業(yè)吸引力—企業(yè)競爭力矩陣大小市場吸引力弱強(qiáng)競爭力有選擇開發(fā)選擇盈利較高項(xiàng)目投入開發(fā)，建立合作伙伴關(guān)系優(yōu)化人員配置考慮退出或有選擇發(fā)展有選擇地進(jìn)行投標(biāo)，擇盈利額高、盈利率高的項(xiàng)目抽出人員設(shè)備成套項(xiàng)目工程建設(shè)項(xiàng)目采購招標(biāo)項(xiàng)目擁有最好的研究開發(fā)力量迅速開發(fā)業(yè)務(wù)優(yōu)化人員配置重點(diǎn)開發(fā)成套項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略的三層面利潤建立穩(wěn)定的項(xiàng)目渠道培養(yǎng)市場知名度尋找穩(wěn)定的合作伙伴熟悉工業(yè)泵等關(guān)鍵產(chǎn)品，建立關(guān)鍵產(chǎn)品供應(yīng)的競爭優(yōu)勢擁有穩(wěn)定的強(qiáng)大的合作伙伴加強(qiáng)渠道管理能力，擴(kuò)大市場覆蓋面和市場知名度提高技術(shù)能力，自主擁有設(shè)計(jì)流體相關(guān)的技術(shù)解決方案的能力將工業(yè)泵等相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于其它領(lǐng)域?qū)用嬉恢攸c(diǎn)投入東南亞、中東等地區(qū)發(fā)展中國家城市供水、水處理與農(nóng)業(yè)灌溉統(tǒng)系相關(guān)的工程與成套設(shè)備招標(biāo)項(xiàng)目層面二打入南美、非洲等市場供水、水處理與農(nóng)業(yè)灌溉工程與成套招標(biāo)項(xiàng)目市場層面三開創(chuàng)未來事業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)間2002-20042005-20062006以后成套部競爭戰(zhàn)略——以華能水工程品牌為核心，在發(fā)展中國家開拓水工程項(xiàng)目策略一：在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌。策略二：在中東、東南亞建立穩(wěn)固而密切的代理關(guān)系策略三：以工業(yè)水泵為核心提高技術(shù)應(yīng)用能力，形成技術(shù)解決方案設(shè)計(jì)能力和成本優(yōu)勢。策略一：在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌。原因舉措（如何實(shí)現(xiàn)）中東、東南亞發(fā)展中國家地區(qū)的項(xiàng)目市場成熟度低，價(jià)格敏感度高發(fā)展中國家項(xiàng)目的技術(shù)要求相對(duì)較低中國與許多發(fā)展中國家有傳統(tǒng)友好關(guān)系發(fā)展中國家的建設(shè)投入大，市場潛力大選擇適當(dāng)?shù)膶I(yè)媒介進(jìn)行宣傳盡快借助華能的品牌宣傳出寧波華能國貿(mào)自己的工程品牌選擇樣板工程，創(chuàng)良好信譽(yù)、優(yōu)秀技術(shù)、成本低廉形象與相關(guān)國家水相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握信息策略一：在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌風(fēng)險(xiǎn)來源主要風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)國家的項(xiàng)目不穩(wěn)定目標(biāo)市場小，項(xiàng)目來源不穩(wěn)定品牌運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)部分國家政局不穩(wěn)，戰(zhàn)爭和動(dòng)亂頻繁部分國家經(jīng)濟(jì)起伏較大，物價(jià)和匯率波動(dòng)大。缺乏有實(shí)力的長期合作者競爭對(duì)手品牌度高中國大型國有公司品牌知名度高國際大公司也積極介入該地區(qū)的項(xiàng)目投標(biāo)策略二：在中東、東南亞建立穩(wěn)固而密切的代理關(guān)系原因舉措（如何實(shí)現(xiàn)）成套項(xiàng)目受政策、環(huán)境、社會(huì)因素影響多，必須對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r十分了解到國外的差旅費(fèi)用高，很難經(jīng)常性的到達(dá)當(dāng)?shù)厥袌龉举Y源有限，成套項(xiàng)目技術(shù)的投入大，收益卻難以確定目標(biāo)市場集中在公司銷售比較成熟的地區(qū)，尤其是與中國有傳統(tǒng)友好關(guān)系的國家。利用現(xiàn)有代理商進(jìn)一步發(fā)展成套代理商關(guān)系。與代理商建立穩(wěn)定的、互相信任的利益分配機(jī)制集中專人負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)代理商關(guān)系。建立代理商信息收集渠道，多方面了解代理商與我國相關(guān)部門、駐外機(jī)構(gòu)建立密切關(guān)系，開發(fā)第二代理渠道策略二：在中中東、東南亞亞建立穩(wěn)固而而密切的代理理關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)來源主要風(fēng)險(xiǎn)代理商多家代代理，導(dǎo)致代代理的虛無代理商個(gè)人行行為導(dǎo)致違反反當(dāng)?shù)胤桑?，影響寧波華華能代理商法律道道德風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)代理商選擇不不當(dāng)，導(dǎo)致市市場開拓不利利利益分配的矛矛盾影響合作作關(guān)系政治風(fēng)險(xiǎn)代理商因政治治局勢變動(dòng)而而失去代理能能力策略三：以工工業(yè)水泵為核核心提高技術(shù)術(shù)應(yīng)用能力，，形成技術(shù)解解決方案設(shè)計(jì)計(jì)能力和成本本優(yōu)勢原因舉措（如何實(shí)實(shí)現(xiàn)）公司在泵產(chǎn)品品方向發(fā)展，，將對(duì)泵技術(shù)術(shù)有相當(dāng)掌握握水泵是水工程程中主要設(shè)備備之一技術(shù)解決方案案盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成套套設(shè)備采購技術(shù)能力是決決定投標(biāo)成功功與否重要因因素國內(nèi)廠家對(duì)國國外實(shí)際應(yīng)用用環(huán)境與條件件了解不多以城市供水系系統(tǒng)、水處理理系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)業(yè)灌溉系統(tǒng)為為主，研究水水泵技術(shù)在其其中的應(yīng)用及及整體技術(shù)解解決方案尋找國內(nèi)相應(yīng)應(yīng)合作伙伴，，建立合作關(guān)關(guān)系在國內(nèi)尋找小小型相關(guān)項(xiàng)目目，采用等形形式，引入資資金，獲得項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)和發(fā)展華華能自已的技技術(shù)人員隊(duì)伍伍建立技術(shù)信息息收集渠道，，多方面了解解國外水工程程技術(shù)信息策略三：以工工業(yè)水泵為核核心提高技術(shù)術(shù)能力，形成成技術(shù)解決方方案設(shè)計(jì)能力力和成本優(yōu)勢勢風(fēng)險(xiǎn)來源主要風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)市場水系系統(tǒng)項(xiàng)目需求求不旺項(xiàng)目來源少隊(duì)伍建設(shè)不力力難以尋找好的的技術(shù)帶頭人人競爭風(fēng)險(xiǎn)國內(nèi)其它廠商商提高技術(shù)能能力水平，降降低成本，低低價(jià)競爭研發(fā)營銷銷售供應(yīng)充分掌握了了了解國內(nèi)城市市供水系統(tǒng)、、水處理、農(nóng)農(nóng)業(yè)灌溉系統(tǒng)統(tǒng)技術(shù)信息和和資源，加強(qiáng)強(qiáng)技術(shù)合作，，尋找相關(guān)合合作伙伴收集相關(guān)技術(shù)術(shù)方案樣本，，研究、學(xué)習(xí)習(xí)，形成持續(xù)續(xù)應(yīng)用設(shè)計(jì)能能力招聘及培養(yǎng)懂懂技術(shù)、會(huì)管管理、技術(shù)資資源關(guān)系廣泛泛的研發(fā)領(lǐng)頭頭人員，建立立城市供水系系統(tǒng)、水處理理、農(nóng)業(yè)灌溉溉系統(tǒng)技術(shù)設(shè)設(shè)計(jì)方案隊(duì)伍伍舉措價(jià)值鏈—研發(fā)發(fā)：充分利用用外部技術(shù)研研究力量，形形成技術(shù)資源源組織優(yōu)勢，，培養(yǎng)自有產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力力、質(zhì)量管理理能力價(jià)值鏈—供應(yīng)應(yīng)：組織國內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)資源，，形成產(chǎn)品成成本優(yōu)勢和市市場靈活響應(yīng)應(yīng)能力舉措以成套部為主主，供應(yīng)部專專人參與，深深入掌握和了了解各工業(yè)水水泵、水表、、閥門等水工工程相關(guān)行業(yè)業(yè)國內(nèi)各廠商商動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品品、價(jià)格、渠渠道、歷史業(yè)業(yè)績，建立合合作關(guān)系建立供應(yīng)商信信息溝通機(jī)制制，提高供應(yīng)應(yīng)快速反應(yīng)能能力研發(fā)營銷銷售供應(yīng)價(jià)值鏈–營銷銷：隨時(shí)掌握握市場特點(diǎn)，，進(jìn)行目標(biāo)客客戶群定位和和跟蹤，開展展針對(duì)性營銷銷活動(dòng)舉措選擇專業(yè)刊物物進(jìn)行推廣盡快借助華能能的品牌宣傳傳出寧波華能能國貿(mào)自己的的工程品牌選擇樣板工程程，創(chuàng)良好信信譽(yù)、優(yōu)秀技技術(shù)、成本低低廉形象與相關(guān)國家水水相關(guān)部門保保持緊密聯(lián)系系，及時(shí)了解解和掌握信息息研發(fā)營銷銷售供應(yīng)價(jià)值鏈–銷銷售：建立立代理商渠渠道，服務(wù)務(wù)和支持代代理商，擴(kuò)擴(kuò)大市場覆覆蓋面舉措進(jìn)一步發(fā)展展敘利亞代代理關(guān)系，，有選擇地地?cái)U(kuò)大到其其它業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域選擇東南亞亞泰國或孟孟加拉發(fā)展展代理關(guān)系系在中東和東東南亞分別別建立水方方面樣板工工程與代理商建建立穩(wěn)定的的、互相信信任的利益益分配機(jī)制制成套部內(nèi)分分出專人負(fù)負(fù)責(zé)開發(fā)和和維護(hù)代理理商關(guān)系。。建立代理商商信息收集集渠道，多多方面了解解代理商與我國相關(guān)關(guān)部門、駐駐外機(jī)構(gòu)建建立密切關(guān)關(guān)系，開發(fā)發(fā)第二代理理渠道研發(fā)營銷銷售供應(yīng)目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)成套業(yè)務(wù)管管理模式成套業(yè)務(wù)流流程投標(biāo)項(xiàng)目組組成套項(xiàng)目運(yùn)運(yùn)作結(jié)構(gòu)（（未來）總經(jīng)經(jīng)理理營銷中心總總監(jiān)成套部管理委員會(huì)會(huì)供應(yīng)管理部部項(xiàng)目運(yùn)作組組項(xiàng)目運(yùn)作組組運(yùn)作項(xiàng)目組組項(xiàng)目投標(biāo)員員成套供應(yīng)組組成套專家組組投標(biāo)項(xiàng)目組組投標(biāo)項(xiàng)目組組臨時(shí)項(xiàng)目組組臨時(shí)項(xiàng)目組組針對(duì)供水、、水處理、、灌溉系統(tǒng)統(tǒng)方向固定定業(yè)務(wù)技術(shù)部技術(shù)中心總總監(jiān)運(yùn)作支持部部成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)（（建議現(xiàn)行行）投標(biāo)項(xiàng)目組組總經(jīng)經(jīng)理理營銷中心總總監(jiān)成套部管理委員會(huì)會(huì)供應(yīng)管理部部項(xiàng)目運(yùn)作組組項(xiàng)目運(yùn)作組組運(yùn)作項(xiàng)目組組項(xiàng)目投標(biāo)員員成套供應(yīng)成套專家組組投標(biāo)項(xiàng)目組組投標(biāo)項(xiàng)目組組臨時(shí)項(xiàng)目組組臨時(shí)項(xiàng)目組組部門名稱成套部職能：實(shí)現(xiàn)公司成成套銷售目目標(biāo)，組織織和實(shí)施成成套售前、、售中、售售后服務(wù)考核指標(biāo)及及權(quán)重：中標(biāo)額合同額利潤額合同收款額額應(yīng)收帳款壞壞賬率及延延誤天數(shù)客客戶滿意度度與投訴率率重要任務(wù)完完成情況成套部上級(jí)：業(yè)務(wù)務(wù)總監(jiān)擬設(shè)崗位：：成成套部經(jīng)理理銷售投標(biāo)項(xiàng)目執(zhí)行涉及流程名名稱：投標(biāo)過程管管理流程中標(biāo)后跟蹤蹤管理流程程部門職責(zé)：：根據(jù)公司營營銷目標(biāo)制制定年度工工作計(jì)劃。。完成年度銷銷售任務(wù)，，并負(fù)責(zé)帳帳款回收。。負(fù)責(zé)組織成成套項(xiàng)目投投標(biāo)工作，，負(fù)責(zé)中標(biāo)標(biāo)后追蹤和和簽訂合同同。負(fù)責(zé)成套業(yè)業(yè)務(wù)代理商商和合作伙伙伴開發(fā)與與管理。負(fù)責(zé)配合成成套項(xiàng)目的的實(shí)施工作作。收集和整理理市場情報(bào)報(bào)并反饋給給公司有關(guān)關(guān)部門。及時(shí)跟蹤項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量情情況并反饋饋給公司有有關(guān)部門。。負(fù)責(zé)制定并并完善成套套項(xiàng)目管理理制度。成套部部門名稱市場運(yùn)作部部職能：負(fù)責(zé)公司營營銷規(guī)劃與與推廣；負(fù)負(fù)責(zé)客戶投投訴的處理理?？己酥笜?biāo)及及權(quán)重：統(tǒng)計(jì)任務(wù)完完成及時(shí)率率銷售收入、、市場占占有率市場推廣方方案實(shí)施效效果市場分析報(bào)報(bào)告質(zhì)量新產(chǎn)品立項(xiàng)項(xiàng)數(shù)量重要任務(wù)完完成情況市場部上級(jí)：營銷銷總監(jiān)擬設(shè)崗位：：市場部經(jīng)經(jīng)理客訴專員品牌運(yùn)作平面設(shè)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)員員涉及流程名名稱：客戶投訴處處理流程產(chǎn)品價(jià)格制制定流程市場推廣流流程新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)立項(xiàng)流程程部門職責(zé)：：負(fù)責(zé)制定年年度營銷計(jì)計(jì)劃并督促促銷售部門門貫徹執(zhí)行行制定公司品品牌、產(chǎn)品品推廣和公公關(guān)策劃方方案并組織織實(shí)施實(shí)施客戶滿滿意率調(diào)查查和經(jīng)銷商商滿意率調(diào)調(diào)查，并作作相應(yīng)處理理收集、匯總總市場信息息，進(jìn)行市市場調(diào)研，，并遞交相相關(guān)報(bào)告負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃、新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)建建議負(fù)責(zé)公司的的品牌及注注冊(cè)商標(biāo)的的管理與保保護(hù)公司對(duì)外網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容的的更新和管管理負(fù)責(zé)接收經(jīng)經(jīng)銷商投訴訴電話，組組織協(xié)調(diào)相相應(yīng)部門解解決業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并并報(bào)送有關(guān)關(guān)部門制定并完善善各項(xiàng)市場場相關(guān)制度度市場部部門名稱供應(yīng)管理部部職能：負(fù)責(zé)供應(yīng)廠廠商的選擇擇和管理，，根據(jù)銷售售需求及時(shí)時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品品，降低采采購和庫存存成本考核指標(biāo)及及權(quán)重：產(chǎn)品合格率率采購及時(shí)率率采購成本下下降率虛擬庫存周周轉(zhuǎn)天數(shù)供應(yīng)商滿意意度供應(yīng)商培養(yǎng)養(yǎng)目標(biāo)完成成情況重要任務(wù)完完成情況供應(yīng)管理部部上級(jí)：營銷銷總監(jiān)擬設(shè)崗位：：供應(yīng)管理部部經(jīng)理供應(yīng)計(jì)劃員員供應(yīng)業(yè)務(wù)員員涉及流程名名稱：供貨流程年度供應(yīng)計(jì)計(jì)劃流程供應(yīng)合同評(píng)評(píng)審流程供應(yīng)商選擇擇與考核流流程供應(yīng)商合作作協(xié)議簽訂訂流程部門職責(zé)：：保障產(chǎn)品銷銷售工作的的順利進(jìn)行行，制定合合理的采購購計(jì)劃并組組織實(shí)施。。對(duì)采購工作作和供應(yīng)商商庫存計(jì)劃劃進(jìn)行統(tǒng)籌籌策劃，降降低供應(yīng)商商庫存成本本。選擇、考核核和管理供供應(yīng)商，建建立長期互互惠互利的的合作關(guān)系系，建立供供應(yīng)商檔案案。收集、整理理并完善供供應(yīng)市場信信息。協(xié)調(diào)和處理理退貨和返返工事宜，，提供售后后支持。參與產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量事故分分析與解決決。負(fù)責(zé)組織成成套項(xiàng)目供供應(yīng)工作。。制定供應(yīng)管管理制度、、庫存管理理制度，確確保供應(yīng)管管理質(zhì)量達(dá)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。。供應(yīng)管理部部目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)成套業(yè)務(wù)管管理模式成套業(yè)務(wù)流流程信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目管理成套部門信信息系統(tǒng)主主要內(nèi)容（（一）情報(bào)信息分析內(nèi)容管理應(yīng)用信息收集客戶的檔案收集發(fā)標(biāo)方和潛在發(fā)標(biāo)方的管理人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方法、個(gè)人愛好、工作習(xí)慣、信用等信息，可提高營銷工作的針對(duì)性。投標(biāo)、信息來源項(xiàng)目投標(biāo)人員、項(xiàng)目經(jīng)理中介檔案了解中介的信息和關(guān)系實(shí)力，記錄中介的各種個(gè)人信息和聯(lián)系方式，并紀(jì)錄中介所曾經(jīng)提供的信息和合作機(jī)會(huì)中介管理項(xiàng)目投標(biāo)人員市場信息收集目標(biāo)市場相關(guān)信息，包括政策的變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)形勢、市場趨勢、市場規(guī)模，競爭者情況等市場規(guī)劃市場推廣項(xiàng)目投標(biāo)人員合作者信息尋找潛在合作者和現(xiàn)有合作者的相關(guān)信息項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)部門、項(xiàng)目投標(biāo)人員、項(xiàng)目實(shí)施人員供應(yīng)市場信息收集與主要目標(biāo)市場相關(guān)信息，包括供應(yīng)廠商的技術(shù)能力、產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量水平、聯(lián)系方法等項(xiàng)目投標(biāo)供應(yīng)管理部、項(xiàng)目投標(biāo)人員情報(bào)信息分析內(nèi)容管理應(yīng)用信息收集市場招標(biāo)信息紀(jì)錄所有的招標(biāo)信息，經(jīng)初步評(píng)估后，決定進(jìn)一步了解的項(xiàng)目信息，并對(duì)收到的信息作統(tǒng)計(jì)存檔項(xiàng)目投標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)信息紀(jì)錄針對(duì)每一個(gè)決定進(jìn)一步了解的項(xiàng)目信息和參與投標(biāo)的項(xiàng)目整理的資料，還有中標(biāo)后簽訂合同過程中的各種溝通和修改項(xiàng)目投標(biāo)項(xiàng)目小組合同管理各種法律文件項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目小組、法律事務(wù)項(xiàng)目實(shí)施信息項(xiàng)目實(shí)施過程的工作計(jì)劃、階段性報(bào)告、事故紀(jì)錄等項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)報(bào)告紀(jì)錄客戶投訴，投訴解決紀(jì)錄，問題分析和改進(jìn)措施，同時(shí)可通過服務(wù)營銷活動(dòng)，與顧客建立并保持長期合作關(guān)系服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、市場部技術(shù)資料項(xiàng)目的技術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖紙、性能要求等項(xiàng)目投標(biāo)項(xiàng)目小組、技術(shù)部門成套部門信信息系統(tǒng)主主要內(nèi)容（（二）目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)成套業(yè)務(wù)管管理模式成套業(yè)務(wù)流流程信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng)險(xiǎn)類型風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法政局動(dòng)蕩地震洪水火災(zāi)自然災(zāi)害工程事故技術(shù)不適用團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵人員損失人員工資增加通貨膨脹匯率波動(dòng)投資結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目定位于自己熟悉的領(lǐng)域，尋求低風(fēng)險(xiǎn)投資；單個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作，有充分的資本投入；與合作伙伴共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；與投資組合的群體互補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)利率和匯率風(fēng)險(xiǎn)使用互惠信貸、最低價(jià)格、最高價(jià)格、中間價(jià)格和其他限制手段；選擇合適的外幣結(jié)算方式環(huán)境危害對(duì)工程項(xiàng)目所在的國家的外部環(huán)境進(jìn)行全面分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性進(jìn)行預(yù)測，提出合理的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案或預(yù)防措施；對(duì)項(xiàng)目購買保險(xiǎn)；開發(fā)和測試事故應(yīng)對(duì)程序商品風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)商建立相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系，根據(jù)產(chǎn)品市場價(jià)格變動(dòng)趨勢，使用長期或短期的銷售（價(jià)格或數(shù)量）合同；通過合同約束條款與供應(yīng)商共享風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目實(shí)施中，要采用技術(shù)相對(duì)成熟的技術(shù)，對(duì)新技術(shù)的采用要經(jīng)過專家論證，制定科學(xué)的實(shí)施方案并提出規(guī)避措施操作風(fēng)險(xiǎn)與各分包商簽定承包合同，制定風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)合同條款；進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)；實(shí)行項(xiàng)目事前評(píng)估、過程監(jiān)控和事后評(píng)估管理模式；制定多種備選項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)預(yù)測關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生概率P影響嚴(yán)重性S事先檢測能力D風(fēng)險(xiǎn)概率系數(shù)*S*D政局動(dòng)蕩地震洪水火災(zāi)自然災(zāi)害工程事故技術(shù)不適用團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵人員損失人員工資增加/通貨膨脹匯率波動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)預(yù)測表主要要是用于比比較項(xiàng)目與與項(xiàng)目、因因素與因素素之間的相相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀狀況。通過過它，我們們可以知道道項(xiàng)目的相相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大大小，同時(shí)時(shí)，也可以以知道項(xiàng)目目實(shí)施過程程中最大風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)是什么么，項(xiàng)目成成功的關(guān)鍵鍵因素是什什么。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)預(yù)測：風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)發(fā)生概率率發(fā)生的概率可能發(fā)生的比率等級(jí)極高：發(fā)生的幾率是肯定的≧?10高：有重復(fù)發(fā)生的可能1/391/881/207中：偶爾發(fā)生1/8061/40051/20004

低：幾乎不發(fā)生1/1500031/1500002極低：不可能發(fā)生≦1/15000001

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)預(yù)測：發(fā)生生風(fēng)險(xiǎn)影響響的嚴(yán)重性性不良后果標(biāo)準(zhǔn)：不良后果的嚴(yán)重程度等級(jí)危害（沒有預(yù)兆）嚴(yán)重影響項(xiàng)目，可能終止，沒有預(yù)兆10危害（有預(yù)兆）嚴(yán)重影響項(xiàng)目，可能終止，有預(yù)兆9

極其嚴(yán)重主要影響項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算或績效；可能造成嚴(yán)重延誤、超支或績效降低8嚴(yán)重主要影響項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算或績效；工作可能完成，但客戶將非常不滿7中等影響某些進(jìn)度、預(yù)算或績效；客戶不滿意6輕輕微影響進(jìn)度、預(yù)算或績效；客戶略微不滿意5極輕對(duì)項(xiàng)目有些小影響；客戶意識(shí)到了影響4微小對(duì)項(xiàng)目有些小影響；平均客戶會(huì)意識(shí)到影響3極微小影響非常小；只有具備意識(shí)能力的客戶能注意到影響2沒有沒有不良后果1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)預(yù)測：檢測測能力不良后果等級(jí)絕對(duì)不可能10幾乎不可能9可能性極小8非常低7低6中等5中等偏高4高3非常高2幾乎可確定1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管管理關(guān)鍵指標(biāo)內(nèi)容管理方法管理工具建議項(xiàng)目整體效果整體項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素和評(píng)估指標(biāo)了解項(xiàng)目各個(gè)階段的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)和責(zé)任級(jí)別項(xiàng)目主任授權(quán)和責(zé)任級(jí)別設(shè)立合理的組織結(jié)構(gòu)高層管理的介入溝通形式問題的處理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的支持的應(yīng)用的應(yīng)用的應(yīng)用各類定性技術(shù)報(bào)告各類定性成本報(bào)告各類定性進(jìn)度報(bào)告項(xiàng)目檢測的頻次選擇有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理給予項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)利實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制加強(qiáng)項(xiàng)目過程監(jiān)控采取矩陣試組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神

技術(shù)分析項(xiàng)目技術(shù)成功的關(guān)鍵因素和評(píng)估指標(biāo)與其他項(xiàng)目對(duì)比該項(xiàng)目技術(shù)成功的關(guān)鍵因素和評(píng)估指標(biāo)成本預(yù)算項(xiàng)目超支和盈余的關(guān)鍵因素和評(píng)估指標(biāo)進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃超前或滯后的關(guān)鍵因素和評(píng)估指標(biāo)目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)成套業(yè)務(wù)管管理模式成套業(yè)務(wù)流流程信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目運(yùn)作管管理：管理理方法概念制定問題說說明、前景景和使命說說明生成項(xiàng)目備備選方案對(duì)每個(gè)所選選方案：A。所有P、C、T、S要求求滿足？B。和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可接受？？C。結(jié)果可可接受？每個(gè)因素都可行？制定實(shí)施計(jì)計(jì)劃計(jì)劃可行？？簽署項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)展可以接受？所有工作完成了？最終項(xiàng)目評(píng)評(píng)估結(jié)束項(xiàng)目方案可行？？定義可行？？方案可行？？計(jì)劃可行？？是是是是是是是是否否否否否否否否否定義編制項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行和控制制學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)作管管理主要要素主要內(nèi)容建議決策/評(píng)價(jià)項(xiàng)目計(jì)劃解決的問題必須做什么？應(yīng)該怎么做？將由誰來做？什么時(shí)候必須做完？要花費(fèi)多少費(fèi)用？需要做得有多好？成立項(xiàng)目專業(yè)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投標(biāo)、談判、項(xiàng)目規(guī)劃等事宜項(xiàng)目規(guī)劃方案由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制定，并聘請(qǐng)外部專家或?qū)I(yè)公司進(jìn)行論證和分析，保證項(xiàng)目規(guī)劃方案的科學(xué)性、可行性、準(zhǔn)確性公司為配合項(xiàng)目工作的全面開展，成立矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，保證項(xiàng)目決策的權(quán)威性項(xiàng)目小組提出項(xiàng)目規(guī)劃方案、項(xiàng)目資源配置方案上報(bào)公司總經(jīng)理和高層管理會(huì)進(jìn)行審批項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目的使命明確項(xiàng)目的性質(zhì)，將要做什么？客戶到底是誰？為誰而服務(wù)？應(yīng)該怎么做？項(xiàng)目前景項(xiàng)目的市場競爭力，項(xiàng)目分包的難易程度？項(xiàng)目所產(chǎn)生的社會(huì)效益？項(xiàng)目對(duì)公司品牌所帶來得影響力？項(xiàng)目目的根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)和類型明確該項(xiàng)目要達(dá)到的目的。即在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下，是以技術(shù)創(chuàng)新型為主，還是以品牌市場進(jìn)入為主（高質(zhì)量低收益）等項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)項(xiàng)目工作完成率、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、新技術(shù)應(yīng)用程度和新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)、項(xiàng)目完成時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用指標(biāo)項(xiàng)目戰(zhàn)略定位收集企業(yè)內(nèi)外部信息，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，定位項(xiàng)目的實(shí)施戰(zhàn)略；同時(shí)對(duì)項(xiàng)目所有利益相關(guān)者的愿望進(jìn)行分析，為項(xiàng)目管理和項(xiàng)目考核提供依據(jù)項(xiàng)目資源配置項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)采取矩陣式管理方式項(xiàng)目經(jīng)理選擇選擇有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有一定影響力和權(quán)威的人組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)和項(xiàng)目所在地區(qū)或國家的地域特點(diǎn)，選擇有技術(shù)互補(bǔ)性強(qiáng)且有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)的人組建項(xiàng)目小組項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)項(xiàng)目在實(shí)施前，要聘請(qǐng)專家組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和論證，然后設(shè)計(jì)出2-3個(gè)預(yù)選方案，以便項(xiàng)目的順利實(shí)施資金配置公司全力支持和保證項(xiàng)目實(shí)施不同階段的資金需求規(guī)模項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目過程管理項(xiàng)目考核/評(píng)審項(xiàng)目運(yùn)作管管理項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目過程管管理項(xiàng)目考核/評(píng)審主要要素主要內(nèi)容建議決策/評(píng)價(jià)實(shí)施計(jì)劃解決的問題做什么？誰來做？怎么做？何地做？何時(shí)做？做多長時(shí)間？花多少費(fèi)用？需要做得有多好？項(xiàng)目經(jīng)理首先聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行論證，提出科學(xué)合理的實(shí)施方案（包括工作分解結(jié)構(gòu)）項(xiàng)目經(jīng)理組織企業(yè)各職能部門進(jìn)行項(xiàng)目資源配置方案進(jìn)行論證，并取得公司和各職能部門的支持項(xiàng)目經(jīng)理提出項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃方案上報(bào)公司總經(jīng)理和高層管理會(huì)進(jìn)行審批工作分解結(jié)構(gòu)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、技術(shù)特點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)度要求、項(xiàng)目承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度、項(xiàng)目的管理難度、項(xiàng)目地區(qū)分包商技術(shù)實(shí)力等因素，對(duì)項(xiàng)目分解成N個(gè)小項(xiàng)目，并分包給N個(gè)承包商或幾個(gè)承包商（小于N個(gè)）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理與承包商簽定合同后，與其共同商議分項(xiàng)目實(shí)施方案和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并明確項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目實(shí)施過程中的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，雙方達(dá)成一致的合作協(xié)議內(nèi)部資源配置工作范圍針對(duì)項(xiàng)目的工作范圍和工作分解結(jié)構(gòu)要求，對(duì)項(xiàng)目小組成員進(jìn)行工作范圍分工，明確每個(gè)成員的責(zé)任、權(quán)利、考核標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助公司人力資源部進(jìn)行項(xiàng)目崗位分析，作好項(xiàng)目人力資源配置項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目成員進(jìn)行討論，讓項(xiàng)目所有成員對(duì)項(xiàng)目的使命、目標(biāo)、工作范圍、進(jìn)度、費(fèi)用等要素充分理解，并提出合理建議根據(jù)項(xiàng)目成員承擔(dān)的工作范圍和工作性質(zhì)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理提出項(xiàng)目內(nèi)部資源配置實(shí)施方案，上報(bào)公司總經(jīng)理和高層管理會(huì)進(jìn)行審批時(shí)間根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間要求，制定項(xiàng)目總體進(jìn)度和各分項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行跟蹤考核和監(jiān)督費(fèi)用將項(xiàng)目總體費(fèi)用根據(jù)各分項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)和實(shí)施要求進(jìn)行分解，并將各費(fèi)用落實(shí)到每一個(gè)分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理定期進(jìn)行監(jiān)督和考核。但各分項(xiàng)目費(fèi)用的支出要經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理審批人力資源根據(jù)項(xiàng)目工作范圍、時(shí)間進(jìn)度、費(fèi)用要求和考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目崗位和工作性質(zhì)進(jìn)行分析，提出項(xiàng)目實(shí)施人員資源配置方案工作標(biāo)準(zhǔn)將項(xiàng)目的總體工作標(biāo)準(zhǔn)、不同階段的工作標(biāo)準(zhǔn)以及各分項(xiàng)目的總體工作標(biāo)準(zhǔn)、不同階段的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定量化，明確考核人、責(zé)任人和監(jiān)督人，定期或不定期對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核項(xiàng)目運(yùn)作管管理項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目過程管管理項(xiàng)目考核/評(píng)審主要要素主要內(nèi)容建議解決的問題項(xiàng)目運(yùn)作是否良好？項(xiàng)目計(jì)劃是否合理？項(xiàng)目的責(zé)任人、考核人是誰？項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)有多大？能不能預(yù)期完成任務(wù)？總經(jīng)理參與項(xiàng)目投標(biāo)和分包項(xiàng)目招標(biāo)過程中重要商務(wù)談判負(fù)責(zé)簽定項(xiàng)目承包合同和分包項(xiàng)目合同合同風(fēng)險(xiǎn)管理合同目標(biāo)管理項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各分包項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)和實(shí)施要求，與各分包商簽定項(xiàng)目承包合同，在合同條款中明確項(xiàng)目總體考核指標(biāo)和項(xiàng)目分階段考核指標(biāo)，并在合同外簽定合同補(bǔ)充文件（具有法律效力）即項(xiàng)目責(zé)任人、考核人、被考核人及項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)度款管理項(xiàng)目經(jīng)理組織簽定分包項(xiàng)目進(jìn)度款協(xié)議（由總經(jīng)理負(fù)責(zé)與分包商簽定協(xié)議）。項(xiàng)目進(jìn)度款額度原則上控制在20-50%，主要根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、投資額、項(xiàng)目難度（技術(shù)、施工等）等因素綜合考慮項(xiàng)目進(jìn)度額度發(fā)放按項(xiàng)目施工階段、每階段的施工進(jìn)度分批發(fā)放，而且要跟蹤和監(jiān)督資金的使用情況，如果發(fā)現(xiàn)意外情況，及時(shí)終止項(xiàng)目的資金劃撥項(xiàng)目經(jīng)理定期與分包商研討項(xiàng)目資金的使用計(jì)劃，提高項(xiàng)目資金的使用效率項(xiàng)目過程控制項(xiàng)目工作范圍項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃方案要求，對(duì)項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行分解，把項(xiàng)目責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)項(xiàng)目成員根據(jù)工作范圍明確每個(gè)人的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作方法、作業(yè)流程、考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核時(shí)間區(qū)間等建立項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作體系、考核體系、監(jiān)督體系，完善業(yè)務(wù)流程和信息反饋流程實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，給項(xiàng)目經(jīng)理一定的行政、人事決策權(quán)樹立項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)威公司給項(xiàng)目運(yùn)作資金和管理上的積極支持同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要定期（一個(gè)星期）以項(xiàng)目報(bào)告形式向公司匯報(bào)項(xiàng)目情況財(cái)務(wù)部建立項(xiàng)目實(shí)施獨(dú)立帳戶，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)監(jiān)控項(xiàng)目成本公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目總體成本、項(xiàng)目分階段成本項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目總體預(yù)算成本，進(jìn)行預(yù)算各分包項(xiàng)目成本，并將成本考核指標(biāo)落實(shí)到具體項(xiàng)目成員，定期跟蹤考核項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目經(jīng)理按項(xiàng)目實(shí)施方案和項(xiàng)目分階段進(jìn)度要求，定期與分包商經(jīng)理召開工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，共同研討項(xiàng)目解決方案負(fù)責(zé)分包項(xiàng)目的項(xiàng)目成員，負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，并做好項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控日志，定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)意外事件及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目績效在項(xiàng)目成員中成立項(xiàng)目專家小組，負(fù)責(zé)對(duì)分包商的項(xiàng)目工程質(zhì)量進(jìn)行過程質(zhì)量、最終質(zhì)量驗(yàn)收項(xiàng)目經(jīng)理定期與分包商經(jīng)理或項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人召開項(xiàng)目施工協(xié)調(diào)會(huì)，跟蹤項(xiàng)目的施工進(jìn)度，監(jiān)控項(xiàng)目的施工質(zhì)量委派項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)分包商的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)和監(jiān)督，每天形成工程日志定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目運(yùn)作管管理項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目過程管管理項(xiàng)目考核/評(píng)審主要要素主要內(nèi)容建議解決的問題項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期的功能要求？工程質(zhì)量目標(biāo)是否達(dá)到？項(xiàng)目是否按時(shí)完成？項(xiàng)目成本是否超標(biāo)？項(xiàng)目績效指標(biāo)是否滿足要求？項(xiàng)目實(shí)施建立閉環(huán)控制系統(tǒng)：項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的可行性、科學(xué)性、準(zhǔn)確性是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，項(xiàng)目過程管理是項(xiàng)目成功的核心問題項(xiàng)目評(píng)審要作到事前、事中、事后全過程審計(jì)，及時(shí)校正項(xiàng)目實(shí)施偏差，隨時(shí)提出項(xiàng)目預(yù)警信號(hào)項(xiàng)目檢查項(xiàng)目內(nèi)專家小組或項(xiàng)目運(yùn)作管理會(huì)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度情況，實(shí)時(shí)檢查項(xiàng)目實(shí)施方案的可行性，隨時(shí)調(diào)整或糾正項(xiàng)目的考核指標(biāo)（關(guān)鍵要素為項(xiàng)目工作范圍P、項(xiàng)目成本C、項(xiàng)目進(jìn)度T、項(xiàng)目績效S）項(xiàng)目內(nèi)專家小組發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)；項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)具體情況，組織相關(guān)人員研究解決方案，同時(shí)向公司及時(shí)匯報(bào)在項(xiàng)目正常實(shí)施過程中，項(xiàng)目內(nèi)專家小組根據(jù)項(xiàng)目目前的進(jìn)度提出項(xiàng)目預(yù)期會(huì)出現(xiàn)的問題及相應(yīng)的解決方案，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理作好項(xiàng)目運(yùn)作的調(diào)度或協(xié)調(diào)工作工作過程檢查項(xiàng)目運(yùn)作過程每天早上召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，匯報(bào)前一天的工作，陳述當(dāng)天的工作計(jì)劃，形成日結(jié)日清的工作習(xí)慣，同時(shí)把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)或項(xiàng)目的一些決策，讓項(xiàng)目成員共同參與，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性，營造群策群力的團(tuán)隊(duì)精神每個(gè)項(xiàng)目成員每一個(gè)星期做一次工作總結(jié)，從P、C、T、S四個(gè)方面說明項(xiàng)目的少數(shù)情況，同時(shí)制定下個(gè)星期工作計(jì)劃，預(yù)測項(xiàng)目實(shí)施中會(huì)出現(xiàn)問題和解決方案項(xiàng)目經(jīng)理隨時(shí)作好項(xiàng)目進(jìn)度日志，通過形式發(fā)給公司；每一個(gè)星期作一次工作總結(jié)，從P、C、T、S四個(gè)方面概述項(xiàng)目的實(shí)施過程；每一個(gè)月作一次項(xiàng)目工作報(bào)告，親自發(fā)給總經(jīng)理審閱，有必要親自向總經(jīng)理當(dāng)面匯報(bào)項(xiàng)目評(píng)審內(nèi)部評(píng)審在項(xiàng)目實(shí)施前，公司內(nèi)部成立項(xiàng)目評(píng)審小組（成員由各職能部門經(jīng)理和相關(guān)技術(shù)人員組成），負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃以及項(xiàng)目實(shí)施過程中的解決方案進(jìn)行內(nèi)部審核項(xiàng)目審核的內(nèi)容主要是P、C、T、S指標(biāo)的可行性和指標(biāo)的完成情況外部評(píng)審根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)和技術(shù)難度等因素，公司聘請(qǐng)外部專家對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，以及項(xiàng)目工程完成后對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)審如果項(xiàng)目在實(shí)施過程中出現(xiàn)特殊情況，造成項(xiàng)目實(shí)施難度加大，內(nèi)部專家小組無法判斷時(shí)，可聘請(qǐng)外部專家對(duì)項(xiàng)目重新審計(jì)，提出相應(yīng)的解決方案；經(jīng)專家診斷無法實(shí)施時(shí)，應(yīng)放棄該項(xiàng)目的實(shí)施，以免造成更大的經(jīng)濟(jì)損失目錄成套業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略成套業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)成套業(yè)務(wù)管管理模式成套業(yè)務(wù)流流程投標(biāo)管理流流程成套投標(biāo)業(yè)務(wù)員內(nèi)部專家組組投標(biāo)項(xiàng)目組組投標(biāo)管理委員會(huì)投標(biāo)決策可行？否是購買標(biāo)書組建項(xiàng)目小小組初步可行性性分析報(bào)告告初步評(píng)估綜合評(píng)估投標(biāo)草案準(zhǔn)備標(biāo)書總經(jīng)理開投標(biāo)保函函簽訂投標(biāo)協(xié)協(xié)議審批審核財(cái)務(wù)跟蹤、協(xié)助助審批獲得需求信信息投標(biāo)審核中標(biāo)后管理理流程總經(jīng)理投標(biāo)項(xiàng)目組組專家組財(cái)務(wù)部合同草案修改合同中標(biāo)確認(rèn)協(xié)助準(zhǔn)備業(yè)主合合同中標(biāo)書簽收收中標(biāo)書簽收收業(yè)主協(xié)助傳遞合同簽字審核辦公室審批否決通過簽字接收審核談判所有資料及合同備案案收到中標(biāo)通通知書合同發(fā)包管管理流程發(fā)包對(duì)象實(shí)施項(xiàng)目組組專家組評(píng)審財(cái)務(wù)辦公室總經(jīng)理通過？否是方案與報(bào)價(jià)價(jià)發(fā)包協(xié)助確定發(fā)包內(nèi)內(nèi)容篩選發(fā)包對(duì)對(duì)象審核審核起草合同協(xié)助協(xié)助簽字審批通過不通過回簽實(shí)施存檔分析與業(yè)主主的合同通過辛勤的工工作獲得財(cái)富富才是人生的的大快事。一個(gè)人一生生可能愛上上很多人，，等你獲得得真正屬于于你的幸福福后，你就就會(huì)明白以以前的傷痛痛其實(shí)是一一種財(cái)富，，它讓你學(xué)學(xué)會(huì)更好地地去把握和和珍惜你愛愛的人。1月-2321:5921:59:37人只有為自自己同時(shí)代代人的完善善，為他們們的幸福而而工作，他他才能達(dá)到到自身的完完善。每項(xiàng)事事業(yè)成成功都都離不不開選選擇，，而只只有不不同尋尋常的的選擇擇才會(huì)會(huì)獲取取不同同尋常常的成成功。。21:59:3721:591月-23論命運(yùn)運(yùn)如何何，人人生來來就不不是野野蠻人人，也也不是是乞討討者。。人的的四周周充滿滿真正正而高高貴的的財(cái)富富—身體與與心靈靈的財(cái)財(cái)富。。人生沒沒有彩彩排，，每一一個(gè)細(xì)細(xì)節(jié)都都是現(xiàn)現(xiàn)場直直播。。對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)量量來說說，不不是100分就是是0分。成功的的經(jīng)理理人員員在確確定組組織和和個(gè)人人的目目標(biāo)時(shí)時(shí)，一一般是是現(xiàn)實(shí)實(shí)主義義的。。他們們不是是害怕怕提出出高目目標(biāo)，，而是是不讓讓目標(biāo)標(biāo)超出出他們們的能能力。。管理就是是決策。。21:5921:59:371月-23經(jīng)營管理，成成本分析，要要追根究底，，分析到最后后一點(diǎn)。再實(shí)踐。2023/1/621:59:37世上并沒有用用來鼓勵(lì)工作作努力的賞賜賜，所有的賞賞賜都只是被被用來獎(jiǎng)勵(lì)工工作成果的。。除了心心存感感激還還不夠夠，還還必須須雙手手合十十，以以拜佛佛般的的虔誠誠之心心來領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)員員工。。2023/1/621:5921:59:37預(yù)防是是解決決危機(jī)機(jī)的最最好方方法。。我們不不一定定知道道正確確的道道路在在哪里里，但但卻不不要在在錯(cuò)誤誤的道道路上上走得得太遠(yuǎn)遠(yuǎn)。不要把把所有有的雞雞蛋放放在同同一個(gè)個(gè)籃子子里。。用他，，就要要信任任他;不信任任他，，就不不要用用他。。溝通再溝通。。06一月2023多掙錢的方法法只有兩個(gè)：：不是多賣，，就是降低管管理費(fèi)。我所做的，就就是創(chuàng)辦一家家由我管理業(yè)業(yè)務(wù)并把我們們的錢放在一一起的合伙人人企業(yè)。我將將保證你們有有5%的回報(bào)，并在在此后我將抽抽取所有利潤潤的50%。請(qǐng)示問題不要要帶著問題請(qǐng)請(qǐng)示，要帶著著方案請(qǐng)示。。匯報(bào)工作不不要評(píng)論性地地匯報(bào)，而要要陳述性的匯匯報(bào)。2023年1月6日在漫長的人生生旅途中，有有時(shí)要苦苦撐撐持暗無天日日的境遇；有有時(shí)卻風(fēng)光絕絕項(xiàng)，無人能能比。溝通是是管理理的濃濃縮。。1月-2321:59:3721:59員工培培訓(xùn)是是企業(yè)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)最小小，收收益最最大的的戰(zhàn)略略性投投資。。人類被被賦予予了一一種工工作，，那就就是精精神的的成長長。企業(yè)發(fā)展展需要的的是機(jī)會(huì)會(huì)，而機(jī)機(jī)會(huì)對(duì)于于有眼光光的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人來說說，一次次也就夠夠了。1月-231月-23發(fā)展和維維護(hù)他們們的家;至于女子子呢?則是努力力維護(hù)家家庭的秩秩序，家家庭的安安適和家家庭的可可愛。猶豫不決決固然可可以免去去一些做做錯(cuò)事的的可能，，但也失失去了成成功的機(jī)機(jī)會(huì)。管理是一種種嚴(yán)肅的愛愛。1月-2321:591月-23選擇?選擇這個(gè)詞詞對(duì)我來說說太奢侈了了。沒有商品這這樣的東西西。顧客真真正購買的的不是商品品，而是解解決問題的的辦法。一個(gè)人被工工作弄得神神魂顛倒直直至生命的的最后一息息，這的確確是幸運(yùn)。。從管理的的角度來來講，兩兩點(diǎn)之間間最短的的距離不不一定是是一條直直線，而而是一條條障礙最最小的曲曲線。21:591月-2321:59:37自覺心是進(jìn)進(jìn)步之母，，自賤心是是墮落之源源，故自覺覺心不可無無，自賤心心不可有。。06-1月月-231月-231月-23切實(shí)執(zhí)行你你的夢(mèng)想，，以便發(fā)揮揮它的價(jià)值值，不管夢(mèng)夢(mèng)想有多好好，除非真真正身體力力行，否則則，永遠(yuǎn)沒沒有收獲。。一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)心志的人人，財(cái)產(chǎn)可可以被人掠掠奪，勇氣氣卻不會(huì)被被人剝奪的的。時(shí)間和結(jié)構(gòu)構(gòu)。21:591月-231月-23南懷瑾說：““心中不應(yīng)該該被蓬茅堵住住，而應(yīng)海闊闊天空，空曠曠得纖塵不染染。道家講‘‘清虛’，佛佛家講空，空空到極點(diǎn)，清清虛到極點(diǎn)，，這時(shí)候的智智慧自然高遠(yuǎn)遠(yuǎn)，反應(yīng)也就就靈敏?！?1:5921:59:371月-2321:59你不能衡量它它，就不能管管理它。拖延將將不斷斷滋養(yǎng)養(yǎng)恐懼懼。2023/1/621:59:3721:5921:59:37想法)，而是你你是不是是愿意為為此付出出一切代代價(jià)，全全力以赴赴地去做做它一直直證明它它是對(duì)的的。2023/1/621:59:371月-23謝謝各位位！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。21:59:3821:59:3821:591/6/20239:59:38PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2321:59:3821:59Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海別，，幾