某公司銷(xiāo)售技巧專題培訓(xùn)

銷(xiāo)售技巧專題培訓(xùn)阿爾西()集團(tuán)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)沒(méi)有定式，只有原則注重學(xué)習(xí)總結(jié)和積累創(chuàng)造具有個(gè)人特色的銷(xiāo)售風(fēng)格和技巧有效銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)之一了解銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售平臺(tái)流程項(xiàng)目信息平臺(tái)建立各種信息來(lái)源渠道登記發(fā)現(xiàn)和知道的信息項(xiàng)目名稱，地點(diǎn)和聯(lián)系方式業(yè)務(wù)代表與客戶有關(guān)人員初步建立聯(lián)系深入了解規(guī)模，周期，投入，特點(diǎn)及主要技術(shù)要求，使機(jī)會(huì)項(xiàng)目化，具體化銷(xiāo)售平臺(tái)流程項(xiàng)目跟蹤平臺(tái)與客戶有關(guān)人員建立深入的聯(lián)系和融洽和諧的人際關(guān)系充分了解客戶內(nèi)部的決策機(jī)制，找出線人，關(guān)鍵建議人和決策者充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在人際關(guān)系上，技術(shù)上，商務(wù)條款上的優(yōu)劣勢(shì)分析我方在各方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)，制訂相應(yīng)對(duì)策。銷(xiāo)售平臺(tái)流程項(xiàng)目訂單平臺(tái)繼續(xù)深入項(xiàng)目跟蹤實(shí)施高密度圍殲戰(zhàn)術(shù)隨時(shí)掌握我方與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)的相互轉(zhuǎn)換密切注視客戶有關(guān)人員流露的成交與非成交信號(hào)準(zhǔn)備合同商務(wù)條款制訂商務(wù)談判策略銷(xiāo)售平臺(tái)流程項(xiàng)目收款平臺(tái)簽定合同，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)部門(mén)配合聯(lián)系下定單，驗(yàn)貨，安排開(kāi)機(jī)調(diào)試及售后服務(wù)。積極主動(dòng)根據(jù)合同收取合同款項(xiàng)千萬(wàn)不要忘記幫助你的客戶這時(shí)候是交朋友的最佳時(shí)機(jī)有效銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)之二如何發(fā)現(xiàn)潛在用戶思維要領(lǐng)發(fā)散性思維，頭腦風(fēng)暴法對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目機(jī)會(huì)，不輕易放棄懂得放棄及時(shí)，全面，高效率，低成本試驗(yàn)：頭頭腦風(fēng)暴暴法項(xiàng)目審批批的主管管機(jī)構(gòu)項(xiàng)目的設(shè)設(shè)計(jì)單位位項(xiàng)目的承承建單位位同市場(chǎng)的的行業(yè)上下游企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手其它行動(dòng)方案案每天至少少完成四四個(gè)銷(xiāo)售售拜訪一年換四四雙皮鞋鞋成為所屬屬地區(qū)的的活地圖圖用休息時(shí)時(shí)間做文文字工作作不完成當(dāng)當(dāng)天目標(biāo)標(biāo)不睡覺(jué)覺(jué)坐等信息息幻想走捷捷徑抱怨信息息有效率率低留戀辦公公室稍遇挫折折就退縮縮制訂個(gè)人人行動(dòng)計(jì)計(jì)劃和目目標(biāo)有效銷(xiāo)售售技巧之之三如何陌生生拜訪和和跟進(jìn)拜拜訪如何進(jìn)行行陌生拜拜訪拜訪前的的精心準(zhǔn)準(zhǔn)備拜訪時(shí)的的溝通技技巧拜訪時(shí)的的注意事事項(xiàng)拜訪后的的總結(jié)和和反思陌生拜訪訪之拜訪訪前的準(zhǔn)準(zhǔn)備項(xiàng)目已知知技術(shù)信信息的回回顧項(xiàng)目已知知人事信信息的回回顧項(xiàng)目進(jìn)展展信息的的回顧項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)情況的的回顧盡可能先先側(cè)面了了解上述述信息良好的開(kāi)開(kāi)始是成成功的一一半明確此次次拜訪的的目的擬訂最佳佳的會(huì)談?wù)劮桨柑崆?10分鐘鐘到達(dá)儀表服裝裝的準(zhǔn)備備強(qiáng)力有效效的開(kāi)場(chǎng)場(chǎng)白根據(jù)項(xiàng)目目技術(shù)信信息準(zhǔn)備備提案預(yù)想拜訪訪會(huì)發(fā)生生的種種種情況事先準(zhǔn)備備化解客客戶種種種異議的的方法和和籍口考慮如何何應(yīng)付突突發(fā)事件件根據(jù)了解解的客戶戶資料，，準(zhǔn)備他他所喜歡歡或適應(yīng)應(yīng)的談話話內(nèi)容陌生拜訪訪之拜訪訪時(shí)溝通通技巧觀，敏銳銳的觀察察力聽(tīng)，積極極的傾聽(tīng)聽(tīng)問(wèn)，導(dǎo)向向式問(wèn)話話談，干練練而富有有感染力力想，回味味化外話話辦公桌：：對(duì)手報(bào)報(bào)價(jià)，手手提或私私人電話話墻壁上：：職責(zé)分分工，項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)展展等對(duì)客戶的的談話積積極及時(shí)時(shí)的響應(yīng)應(yīng)聽(tīng)出話外外話控制和引引導(dǎo)談話話進(jìn)程簡(jiǎn)潔干連連，富有有邏輯性性熱情自信信，富有有感染力力誠(chéng)實(shí)，正正直，專專業(yè)，能能干語(yǔ)氣，神神態(tài)，反反應(yīng)找出他真真正想說(shuō)說(shuō)的陌生拜訪訪之注意意事項(xiàng)切忌唯唯唯諾諾，，底氣不不足，東東張西望望，賊眉眉鼠眼反應(yīng)遲鈍鈍，心不不在焉，，一問(wèn)三三不知避免與客客戶爭(zhēng)論論，斗爭(zhēng)爭(zhēng)要有理理有利有有節(jié)，以以退為進(jìn)進(jìn)決不主主動(dòng)說(shuō)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壞壞話，不要貶貶低敵人抬高高自己辦公室公對(duì)公公，建立專業(yè)業(yè)形象，切忌忌不合時(shí)宜的的亂拋糖球?qū)蛻舯г够蚧虍愖h，積極極化解，不要要慌張，以誠(chéng)誠(chéng)取信不要過(guò)多承諾諾，輕易答復(fù)復(fù)，慎重考慮慮陌生拜訪之拜拜訪后的總結(jié)結(jié)與反思人事項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)策制訂界定拜訪客戶戶的階級(jí)性重要性及合作作態(tài)度性格，喜好及及弱點(diǎn)制訂行動(dòng)方案案，炸碉堡資金情況進(jìn)展情況估計(jì)訂貨時(shí)間間設(shè)計(jì)方案對(duì)我我方競(jìng)爭(zhēng)力的的影響公司情況和性性質(zhì)品牌在此項(xiàng)目中的的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)勢(shì)跟進(jìn)拜訪時(shí)間間安排對(duì)策實(shí)施，反反饋再修正陌生拜訪與跟跟進(jìn)拜訪的關(guān)關(guān)系相同點(diǎn)不同點(diǎn)聯(lián)系都是拜訪，過(guò)過(guò)程和內(nèi)容基基本相同精心準(zhǔn)備，良良好溝通，反反思總結(jié)工作內(nèi)容的側(cè)側(cè)重點(diǎn)不同工作方式有所所不同復(fù)雜程度與難難度有所不同同成功的陌生拜拜訪為跟進(jìn)拜拜訪創(chuàng)造良好好的條件高效的跟進(jìn)拜拜訪彌補(bǔ)陌生生拜訪的不足足都是項(xiàng)目的關(guān)關(guān)鍵步驟有效銷(xiāo)售技巧巧之四如何化解顧客客的購(gòu)買(mǎi)異議議常見(jiàn)顧客銷(xiāo)售售異議項(xiàng)目還早你們來(lái)晚了你們產(chǎn)品質(zhì)量量好但價(jià)格太太貴了很忙，改天再再來(lái)你們知名度太太小你們售后服務(wù)務(wù)不好交貨期太晚我們與供貨商商一直保持良良好的關(guān)系這件事要讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)定，你你找他們?nèi)ノ覀冊(cè)傺芯垦醒芯靠朔N(xiāo)售異議議的方法找到客戶真正正的反對(duì)理由由從理由出發(fā)分分析自己工作作中的不足找到碉堡逐一一炸掉銷(xiāo)售異議的真真實(shí)原因沒(méi)錢(qián)有錢(qián)但舍不得得花自己拿不定主主意我無(wú)權(quán)決定另有打算想到處比價(jià)和你合作風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大利益小此時(shí)心情不好好或忙于其他他更重要的事事對(duì)你沒(méi)有好感感對(duì)你或你的商商品沒(méi)有信心心沒(méi)有得到你明明確的承諾這件事我一個(gè)個(gè)人拿不定主主意發(fā)現(xiàn)客戶異議議真正原因的的方法仔細(xì)聽(tīng)清客戶戶提出的反對(duì)對(duì)理由（先贊贊成后技巧反反駁，避免爭(zhēng)爭(zhēng)論）分辨它是不是是唯一的真正正反對(duì)理由試探性分辨以能夠完全解解決問(wèn)題的方方式回答顧客客的反對(duì)理由由提出一個(gè)促成成的問(wèn)題分析自身工作作的不足事前防范是克克服反對(duì)最佳佳方法交情是最重要要的銷(xiāo)售手段段，是否正確確確定客戶的的性質(zhì)，客戶戶的公私需要要，沒(méi)有建立立好感，建立立信用，沒(méi)有有建立信賴感感，沒(méi)有找出出客戶的心動(dòng)動(dòng)鈕，商品說(shuō)說(shuō)明力道不足足，沒(méi)有事先先防范加強(qiáng)個(gè)人行銷(xiāo)銷(xiāo)魅力，重樹(shù)樹(shù)在客戶心中中的位置測(cè)試你的行銷(xiāo)銷(xiāo)魅力有多大大做一下自我測(cè)測(cè)試題，評(píng)估估自己尋找差距與不不足制訂個(gè)人修正正行動(dòng)方案，，逐一加強(qiáng)，，培養(yǎng)自律性性，以實(shí)現(xiàn)計(jì)計(jì)劃。有效銷(xiāo)售技巧巧之五有效的時(shí)間管管理有效時(shí)間管理理培養(yǎng)時(shí)間意識(shí)識(shí)提高時(shí)間使用用效率善于抉擇，懂懂得放棄有效時(shí)間管理理之培養(yǎng)時(shí)間間意識(shí)計(jì)算一下你每每天的真正工工作時(shí)間每次拜訪節(jié)省省10分鐘累累計(jì)五年的總總數(shù)對(duì)銷(xiāo)售人員而而言尤為重要要有效時(shí)間管理理之提高時(shí)間間使用效率提前10分鐘鐘到達(dá)24小時(shí)工作作增加拜訪次數(shù)數(shù)充分預(yù)約深入的側(cè)面了了解，直入主主題使工作有計(jì)劃劃性注意閑散的小小時(shí)間在不影響效果果的前提下，，使用電話方方式有效時(shí)間管理理之善于抉擇懂得得放棄根據(jù)緊急，重重要制訂優(yōu)先先順序盡早放棄1在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部，只只有成本本。21世紀(jì)，沒(méi)沒(méi)有危機(jī)機(jī)感是最最大的危危機(jī)。如果有一一個(gè)項(xiàng)目目，首先先要考慮慮有沒(méi)有有人來(lái)做做。如果沒(méi)有有人做，，就要放放棄，這這是一個(gè)個(gè)必要條條件。20世紀(jì)是生生產(chǎn)率的的世紀(jì)，，21世紀(jì)是質(zhì)質(zhì)量的世世紀(jì)，質(zhì)質(zhì)量是和和平占領(lǐng)領(lǐng)市場(chǎng)最最有效的的武器。。把一件簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的事事做好就就不簡(jiǎn)單單，把每每一件平平凡的事事做好就就不平凡凡。自古以以來(lái)的的偉人人，大大多是是抱著著不屈屈不撓撓的精精神，，從逆逆境中中掙扎扎奮斗斗過(guò)來(lái)來(lái)的。。05-1月月-2321:181月-23科學(xué)學(xué)技技術(shù)術(shù)的的進(jìn)進(jìn)步步將將會(huì)會(huì)給給人人們們的的生生活活帶帶來(lái)來(lái)巨巨大大的的影影響響，，而而人人們們要要不不斷斷適適應(yīng)應(yīng)這這種種時(shí)時(shí)代代的的變變化化，，而而不不要要坐坐等等未未來(lái)來(lái)，，失失去去自自我我發(fā)發(fā)展展的的良良好好機(jī)機(jī)2023/1/5會(huì)。。2023/1/521:18:00不只只獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)成成功功，，而而且且獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)失失敗敗。。一個(gè)人想要要成功，就就要學(xué)會(huì)在在機(jī)遇從頭頭頂上飛過(guò)過(guò)時(shí)跳起來(lái)來(lái)抓住它。。這樣逮到到機(jī)遇的機(jī)機(jī)會(huì)就會(huì)增增大。21:18:0021:181月-23公平不是總總存在的，，在生活學(xué)學(xué)習(xí)的各個(gè)個(gè)方面總有有一些不能能如意的地地方。但只只要適應(yīng)它它，并堅(jiān)持持到底，總總能收到意意想不到的的成效?；ㄙM(fèi)數(shù)百元元買(mǎi)一本書(shū)書(shū)，便可以以獲得別人人的智慧經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。然而而，如果你你全盤(pán)模仿仿，不加思思考，那有有時(shí)就會(huì)畫(huà)畫(huà)虎不成反反類犬。不能搞平均主主義，平均主主義懲罰表現(xiàn)現(xiàn)好的，鼓勵(lì)勵(lì)表現(xiàn)差的，，得來(lái)的只是是一支壞的職職工隊(duì)伍。1月-2321:18利人為利已的的根基，商業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)上老是是為自己著想想，而不顧及及到他人，利利也就可能隨隨之“飛”了了。管理就是把復(fù)復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)簡(jiǎn)單化，把混混亂的事情規(guī)規(guī)范化。質(zhì)量等等于利利潤(rùn)。。1月-2321:1821:18:00失敗并并非壞壞事，，一次次失敗敗能教教會(huì)你你許多多，甚甚至比比你大大學(xué)里里所學(xué)學(xué)的還還有用用。噴泉的高高度不會(huì)會(huì)超過(guò)它它的源頭頭;一個(gè)人的的事業(yè)也也是這樣樣，他的的成就絕絕不會(huì)超超過(guò)自己己的信念念。05-1月-23機(jī)會(huì)并不不會(huì)自動(dòng)動(dòng)地轉(zhuǎn)化化為鈔票票只花花一一元元錢(qián)錢(qián)的的顧顧客客，，比比花花一一百百元元的的顧顧客客，，對(duì)對(duì)生生意意的的興興隆隆更更具具有有根根本本性性的的影影響響力力。。21:18:0019:111月月-23做事事，，不不止止是是人人家家要要我我做做才才做做，，而而是是人人家家沒(méi)沒(méi)要要我我做做也也爭(zhēng)爭(zhēng)著著去去做做。。這這樣樣，，才才做做得得有有趣趣味味，，也也就就會(huì)會(huì)有有收收獲獲。。1月月-231月月-23戰(zhàn)略略越越精精煉煉，，就就越越容容易易被被徹徹底底地地執(zhí)執(zhí)行行。。他之所以為自自己所領(lǐng)導(dǎo)的的微軟而感到到自豪，是因因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)團(tuán)體中聚集了了一大批與他他一樣熱愛(ài)微微軟事業(yè)的人人。2023/1/521:18:00一個(gè)成功的決決策，等于90%的信息加上10%的直覺(jué)。我們并不鄙棄棄一切有惡習(xí)習(xí)的人，但我我們鄙棄一點(diǎn)點(diǎn)美德都沒(méi)有有的人。1月-2321:1821:18:001月-231月-2321:181月-2321:1821:18:0021:18:00在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的的條件下，首首先是員工素素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。。建立自信的最最快最確實(shí)的的方法，就是是去做你害怕怕的事，直到到你獲得成功功的經(jīng)驗(yàn)。管理不是獨(dú)裁裁，一個(gè)家公公司的最高管管理階層必須須有能力領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和管理員工工。在沒(méi)沒(méi)出出現(xiàn)現(xiàn)不不同同意意見(jiàn)見(jiàn)之之前前，，不不做做出出任任何何決決策策。。9:18:00下下午午1月月-23細(xì)節(jié)節(jié)的的不不等等式式意意味味著著1%的錯(cuò)錯(cuò)誤誤會(huì)會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致致100%的錯(cuò)錯(cuò)誤誤。。第一一，，不不許許說(shuō)說(shuō)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的壞壞話話；；第第二二，，不不許許說(shuō)說(shuō)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的壞壞話話；；第第三三，，還還是是不不許許說(shuō)說(shuō)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的壞壞話話。。加強(qiáng)強(qiáng)用用水水設(shè)設(shè)備備管管理理，，堵堵塞塞水水的的跑跑冒冒滴滴漏漏??！我今今天天就就要要打打敗敗你你，，我我不不睡睡覺(jué)覺(jué)也也要要打打敗敗你你，，這這是是我我們們的的文文化化。。今后后的的世世界界，，并并不不是是以以武武力力統(tǒng)統(tǒng)治治，，而而是是以以創(chuàng)創(chuàng)意意支支配配。。省錢(qián)錢(qián)就就是是掙掙錢(qián)錢(qián)。。9:18下下午午2023/1/521:18失敗敗是是成成大大事事者者之之母母。。創(chuàng)新新就就是是創(chuàng)創(chuàng)造造一一種種資資源源。。幸運(yùn)運(yùn)之之神神會(huì)會(huì)光光顧顧世世界界上上的的每每一一個(gè)個(gè)人人，，但但如如果果她她發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)這這個(gè)個(gè)人人并并沒(méi)沒(méi)有有準(zhǔn)準(zhǔn)備備好好要要迎迎接接她她時(shí)時(shí)，，她她就就會(huì)會(huì)從從大大門(mén)門(mén)里里走走進(jìn)進(jìn)來(lái)來(lái)，，然然后后從從窗窗子子里里飛飛出出去去。。一個(gè)個(gè)有有信信念念者者所所開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)出出的的力力量量，，大大于于99個(gè)只只有有興興趣趣者者。。產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量是是生生產(chǎn)產(chǎn)出出來(lái)來(lái)的的，，不不是是檢檢驗(yàn)驗(yàn)出出來(lái)來(lái)的的。。2023/1/521:18:01將合適適的人人請(qǐng)上上車(chē)，，不合合適的的人請(qǐng)請(qǐng)下車(chē)車(chē)。2023/1/521:18:01授權(quán)并并信任任才是是有效效的授授權(quán)之之道。。領(lǐng)導(dǎo)者者是能能夠?qū)⒁蝗喝喝藥У剿麄冏宰哉J(rèn)為為去不不了的的地方方的人人。謝謝各各位?。?、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù)，燈下白頭頭人。。21:18:0121:18:0121:181/5/20239:18:01PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見(jiàn)頻。。。1月-2321:18:0121:18Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。21:18:0121:18:0121:18Thursday,January5,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2321:18:0121:18:01January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。05一月月20239:18:01下下午午21:18:011月月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月239:18下下午1月-2321:18January5,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/521:18:0221:18:0205January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。9:18:02下下午午9:18下下午午21:18:021月月-239、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。21:18:0221:18:0221:181/5/20239:18:02PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2321:18:0221:18Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。21:18:0221:18:0221:18Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2321:18:0221:18:02January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20239:18:02下下午21:18:021月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。一月月239:18下下午午1月月-2321:18January5,202316、少年年十五五二十十時(shí)，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/521:18:0221:18:0205January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。9:18:02下下午9:18下下午21:18:021月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹