某鞋業(yè)企業(yè)銷售物流方案

百麗企業(yè)銷售物流方案組員分工：百麗用戶品牌忠誠度：百麗原有銷售代理控制：百麗倉儲：百麗運輸：百麗包裝：百麗配送及信息處理：資料匯集及ppt制作2百麗品牌簡介

百麗集團創(chuàng)建于1992年3月8日，在香港麗華鞋業(yè)貿(mào)易有限公司投資大陸興建的生產(chǎn)加工企業(yè)的基礎上，迅速發(fā)展起來的產(chǎn)銷一體化集團企業(yè)，中國大陸著名的鞋業(yè)品牌連鎖經(jīng)營公司，香港美麗寶（集團）國際控股有限公司、美國NIKE（耐克）公司、歐洲ADIDAS（阿迪達斯）公司、美國NEWBALANCE（新百倫）公司最大連鎖網(wǎng)絡之一BATA（巴塔仔褲”美國李維公司“世界第一條牛仔褲”美國李維公司在中國最大的合作伙伴。

百麗旗下品牌百麗集團自主經(jīng)營10個著名鞋類品牌：Belle（百麗）、Teenmix（天美意）、Tata（他她）、Staccato（思加圖）、Joy&Peace（真美詩）、Mirabell（美麗寶）、Millie’s、Senda（森達）、Innet(茵奈兒)、Basto（百思圖）及JipiJapa，代理經(jīng)營8個著名品牌——Bata、BCBG、Elle、Clarks、Mephisto、Merrell及Caterpillar。百麗集團擁有中國鞋業(yè)第一自營連鎖銷售網(wǎng)絡，2010年營業(yè)額超過237億元人民幣，銷售網(wǎng)絡覆蓋中國大陸包括所有省會城市在內(nèi)的300多個主要城市，自營連鎖店鋪達13500余間(截至2011年10月)。產(chǎn)品輻射中國（含港澳臺）、美國、歐洲、日本、東南亞、中東、非洲等國家或地區(qū)。百麗用戶品牌忠誠度前言

女鞋買鞋求多，求變，對品牌并不忠誠，這就是女鞋行業(yè)的本質(zhì)，百麗為滿足女性對鞋多變的本性，我們?yōu)榘冫惥推煜屡b鞋類品牌設計一種全新的銷售渠道。先增加女性消費者對百麗的認知度，滿意度，之后才會有忠誠度。對此采取的措施

1，多款式2，引進大量品牌3，多價位選擇

4，整合產(chǎn)業(yè)鏈

另外因季節(jié)變化，女性對鞋款式多樣化的需求，她們對鞋的品牌就不忠誠了。所以要在鞋的款式設計上下足功夫，更重要滿足女性對鞋“善變不忠”情感訴求。對此我們考慮到女性在買鞋時，看重款式時尚，又要避免與人撞鞋，所以我們?yōu)榘冫愒阡N售渠道方面設計多品牌戰(zhàn)略多款式，滿足其多變不忠的感情訴求。按照女鞋行業(yè)的市場規(guī)律，單一一個品牌，市場占有率超過2%的并不多，5%是一個品牌的相對極限，隨著單品牌數(shù)量增加，這個品牌的銷售額就會繼續(xù)上升。百麗以往有數(shù)據(jù)顯示此方式可行，使市場占有率達到38%，銷售額達到65%。

快速反應市場，拓寬零銷售網(wǎng)點，多開分店，分布各大商場，縱向管理整合廠，供，銷聯(lián)合一體，快速適應女性消費者求變多變的需求，第一時間接受好的款式，如果銷量可以，可以改變色彩，小形式變換再批量生產(chǎn)?？偨Y(jié)：要使消費者對百麗忠誠，就要滿足女性善變的喜好，就要求我們設計的銷售渠道以求變?yōu)榍疤幔缓罂焖俚竭_消費者面前。我們設計銷售渠道的理念相符。所以分析可知新銷售渠道就用戶品牌忠誠度來看，可實行性很大，可信性超過80%。百麗營銷-縱向一體化

在生產(chǎn)銷售上，百麗采用的是“縱向一體化”模式，即產(chǎn)品的設計和開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和推廣、分銷與零售等產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)全部由公司來完成。這種模式可以賺足產(chǎn)業(yè)鏈上每一環(huán)節(jié)的利潤，并且能夠迅速對市場趨勢做出應變。品牌鞋業(yè)各地代理商各地批發(fā)商各地零售商當?shù)叵M者零售商式營銷渠道專賣店制

品牌鞋業(yè)各地代理商各地專賣店當?shù)叵M者百麗麗跨跨渠渠道道““樹樹狀狀””營營銷銷策策略略百麗麗的的渠渠道道策策略略規(guī)規(guī)劃劃和和一一般般B2C企企業(yè)業(yè)不不同同，，他他們們一一開開始始就就是是用用傳傳統(tǒng)統(tǒng)渠渠道道思思路路來來規(guī)規(guī)劃劃自自己己的的電電子子商商務務渠渠道道體體系系，，并并且且進進入入電電子子商商務務領(lǐng)領(lǐng)域域之之前前就就已已經(jīng)經(jīng)長長遠遠的的規(guī)規(guī)劃劃了了跨跨渠渠道道的的經(jīng)經(jīng)營營策策略略，，并并以以““跨跨渠渠道道經(jīng)經(jīng)營營””的的思思路路來來規(guī)規(guī)劃劃其其整整個個新新媒媒體體的的經(jīng)經(jīng)營營策策略略。。這這符符合合百百麗麗一一貫貫的的““渠道道為為王王”的的經(jīng)經(jīng)營營風風格格。。百麗麗之之樹樹樹根根是傳傳統(tǒng)統(tǒng)供供應應鏈鏈這這塊塊，，包包括括各各類類鞋鞋的的傳傳統(tǒng)統(tǒng)資資源源：：商商品品生生產(chǎn)產(chǎn)、、設設計計、、門門店店等等，，包包括括各各地地的的分分公公司司。。百百麗麗的的電電子子商商務務是是植植根根于于百百麗麗傳傳統(tǒng)統(tǒng)業(yè)業(yè)務務這這塊塊。。百百麗麗的的線線下下渠渠道道體體系系是是采采用用區(qū)區(qū)域域性性分分公公司司操操作作的的模模式式，，因因為為消消費費習習慣慣的的南南北北差差異異等等原原因因，，各各地地分分公公司司有有很很大大的的經(jīng)經(jīng)營營自自主主權(quán)權(quán)，，以以便便商商品品及及渠渠道道體體系系更更能能滿滿足足當當?shù)氐匦栊枰?。。百百麗麗的的電電子子商商務務和和各各地地分分公公司司形形成成了了?lián)聯(lián)動動的的策策略略。。樹冠冠是百百麗麗的的分分銷銷系系統(tǒng)統(tǒng)，，這這個個平平臺臺目目前前由由百百麗麗公公司司歷歷時時1年年多多打打造造，，解解決決百百麗麗整整個個線線上上渠渠道道體體系系的的支支持持問問題題，，包包含含了了百百麗麗電電子子商商務務商商品品流流、、資資金金流流、、物物流流等等全全方方位位解解決決方方案案。。樹枝枝就是是百百麗麗電電子子商商務務的的發(fā)發(fā)展展的的渠渠道道體體系系，，包包括括各各類類加加盟盟商商及及渠渠道道商商和和自自營營體體系系，，這這個個隨隨著著業(yè)業(yè)務務的的擴擴大大，，象象樹樹枝枝一一樣樣不不斷斷壯壯大大并并開開花花結(jié)結(jié)果果。。從以以上上百百麗麗數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中可可以以發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，，百百麗麗自自營營渠渠道道的的銷銷售售占占比比為為45%，，淘淘寶寶商商城城官官方方網(wǎng)網(wǎng)店店的的銷銷售售量量要要大大于于企企業(yè)業(yè)自自建建電電子子商商城城。。百百麗麗合合作作渠渠道道的的銷銷售售占占比比為為55%，，要要稍稍大大于于百百麗麗自自營營渠渠道道，，而而其其中中基基于于B2C和和C2C的的合合作作渠渠道道銷銷售售量量最最大大。。渠道道體體系系構(gòu)構(gòu)成成從百百麗麗的的電電子子商商務務渠渠道道運運營營數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)上上面面可可以以看看到到，，企企業(yè)業(yè)的的渠渠道道除除了了線線下下渠渠道道之之外外，，其其在在線線渠渠道道還還可可以以包包括括銀銀行行、、支支付付、、積積分分、、門門戶戶、、運運營營商商、、分分銷銷平平臺臺、、導導航航(導導購購)、、B2C/C2C網(wǎng)網(wǎng)站站。。電子子商商務務渠渠道道體體系系建建設設演演進進策策略略1、、自自營營渠渠道道建建設設1)建建立立淘淘寶寶商商城城企企業(yè)業(yè)網(wǎng)網(wǎng)店店組建建運運營營團團隊隊，，完完善善組組織織架架構(gòu)構(gòu)，，明明晰晰崗崗位位職職責責;通通過過一一個個階階段段的的運運營營，，了了解解在在線線消消費費者者;完完善善產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略、、價價格格策策略略，，并并開開展展小小規(guī)規(guī)模模的的促促銷銷活活動動;形形成成運運營營流流程程及及相相關(guān)關(guān)管管理理規(guī)規(guī)范范，，包包括括產(chǎn)產(chǎn)品品上上架架機機制制、、物物流流配配送送流流程程、、產(chǎn)產(chǎn)品品退退訂訂流流程程、、售售后后服服務務規(guī)規(guī)范范等等;積積累累關(guān)關(guān)鍵鍵運運營營活活動動經(jīng)經(jīng)驗驗，，包包括括產(chǎn)產(chǎn)品品展展示示技技巧巧、、營營促促銷銷推推廣廣經(jīng)經(jīng)驗驗、、在在線線銷銷售售溝溝通通技技巧巧等等;2)建建立立企企業(yè)業(yè)獨獨立立的的電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)店店（官官方方網(wǎng)網(wǎng)站站））當淘淘寶寶商商城城客客戶戶訪訪問問規(guī)規(guī)模模、、產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售規(guī)規(guī)模模達達到到某某一一個個階階段段，，在在線線運運營營團團隊隊通通過過淘淘寶寶網(wǎng)網(wǎng)店店無無法法實實現(xiàn)現(xiàn)對對大大業(yè)業(yè)務務量量支支撐撐，，需需要要有有比比較較多多的的個個性性化化系系統(tǒng)統(tǒng)功功能能支支持持時時，，開開始始建建設設獨獨立立的的企企業(yè)業(yè)電電子子商商務務網(wǎng)網(wǎng)站站。。2、、合合作作渠渠道道體體系系建建設設與與推推廣廣在自自營營渠渠道道，，淘淘寶寶網(wǎng)網(wǎng)店店和和電電子子商商城城都都已已經(jīng)經(jīng)成成熟熟時時，，可可以以開開始始進進行行渠渠道道推推廣廣。。渠渠道道體體系系建建設設第第一一階階段段，，可可以以通通過過將將產(chǎn)產(chǎn)品品推推廣廣到到當當、卓越等熱門綜綜合電子子商務網(wǎng)網(wǎng)站;將將產(chǎn)品推推廣到與與產(chǎn)品有有關(guān)的熱熱門垂直直類電子子商務網(wǎng)網(wǎng)站，實實現(xiàn)產(chǎn)品品一級的的B2C渠道推推廣;渠渠道體系系建設第第二階段段，可以以通過將將產(chǎn)品導導入到各各類知名名綜合或或垂直互互聯(lián)網(wǎng)分分銷聯(lián)盟盟、導購購網(wǎng)站;前兩個個階段通通過分銷銷實現(xiàn)產(chǎn)產(chǎn)品銷量量的提升升。渠道道體系建建設第三三階段，，通過互互聯(lián)網(wǎng)搜搜索引擎擎營銷、、廣告聯(lián)聯(lián)盟等，，實現(xiàn)在在線直營營店和企企業(yè)自有有電子商商城的渠渠道推廣廣，將用用戶導入入到在線線自營渠渠道中來來，擴大大企業(yè)直直銷占比比。永遠的50%在百麗，，任何一一款產(chǎn)品品的首批批訂單永永遠是50%，，其余都都是通過過補單的的形式完完成。當當首批產(chǎn)產(chǎn)品投放放上貨架架后，各各區(qū)貨品品部的產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理理會根據(jù)據(jù)銷售情情況，預預測余下下的50%的產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售情況況，每周周下達補補貨訂單單。而工工廠接到到補貨訂訂單后，，會盡快快準備好好原材料料完成生生產(chǎn)。由于下單單時最多多50%，其余余通過補補單的形形式完成成，這對對工廠的的要求更更高，其其生產(chǎn)目目標不再再是高效效率低成成本，而而是要快快速完成成多品牌牌小批量量的補單單。百麗倉儲儲百麗在深深圳建了了一個專專供網(wǎng)絡絡營銷使使用的18000平方方米的倉倉庫。北北京、上上海等地地的倉庫庫也在建建設中，，對倉庫庫的一些些要求：：倉庫的的布局需需要科學學合理的的推算，，因此相相關(guān)的歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)是必不不可少的的，主要要包括：：業(yè)務量量方面的的數(shù)據(jù)；；供應點點的貨物物數(shù)量；；倉庫保保管的貨貨物數(shù)量量，及庫庫存。費用方面面：供應應點至倉倉庫之間間的運輸輸費；倉倉庫至需需求點即即分點或或顧客的的配送費費；與設設施、土土地有關(guān)關(guān)的費用用有關(guān)的的費用及及人工費費、業(yè)務務費等。。掌握位置置：顧客客的位置置、現(xiàn)有有設施的的配置方方位及工工廠的位位置，并并整理各各候選地地址的配配送路線線及距離離等資料料。倉庫保管管原則（一）倉倉庫貨物物應遵循循“便于于找，利利于取””的原則則，保證證貨物分分類清楚楚、堆放放整齊平平穩(wěn)及區(qū)區(qū)域產(chǎn)品品分類擺擺放。（二）貨貨物的存存放不能能超過產(chǎn)產(chǎn)品的堆堆碼層數(shù)數(shù)極限，，鞋類產(chǎn)產(chǎn)品堆碼碼層數(shù)不得超過過8小件件，排行行間隔1米，隔隔墻0.5米，，保持倉倉庫通風風。（三）破破損及不不良品單單獨擱臵臵，并保保持清潔潔的狀態(tài)態(tài)。（四）為為使物品品出入庫庫方便，，容易在在倉庫內(nèi)內(nèi)移動，，基本條條件是將將物品面面向通道道保管。。（五）根根據(jù)出庫庫頻率選選定位臵臵。出入入庫頻率率高的物物品應放放在靠近近易于作作業(yè)的地地方；季季節(jié)性物物品則依依其季節(jié)節(jié)特性來來選定放放臵的場場所。（六）根根據(jù)物品品重量合合理安排排保管的的位置盤點規(guī)定定（一）每每月月底底，物流流部必須須在財務務人員的的監(jiān)督下下進行月月終盤點點，特殊殊情況可可在月內(nèi)內(nèi)合理安安排時間間盤點，，每月須須至少盤盤點一次次。（二）盤盤點前，，物流經(jīng)經(jīng)理須對對分銷系系統(tǒng)（ERP））所有單單據(jù)進行行記賬或或驗收處處理，并并整理好好倉庫，，以便于于盤點順順利進行行。（三）盤盤點時，，物流經(jīng)經(jīng)理須組組織人員員實地清清點實物物，準確確記錄實實盤數(shù)，，整理盤盤點資料料，導入入（ERP）系系統(tǒng)確認認。盤點點單由財財務部審審核記賬賬。（四）盤盤點后，，由監(jiān)督督盤點的的財務人人員填寫寫“盤點點溢（缺缺）報告告單”，，物流經(jīng)經(jīng)理、財財務人員員及總經(jīng)經(jīng)理簽字字確認。。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)盈余、、短少、、殘損，，必須查明原因因，分清清責任，，及時出出具書面面報告，，提出處處理意見見，報總總經(jīng)理審審批。儲存要點點1可以把鞋鞋子按照照銷量的的不同分分開倉儲儲，昂可可以讓取取貨的人人徐素的的找到目目標鞋2、同一一品牌的的貨物可可以按照照貨物的的大小有有序?qū)Ψ椒?，如從從上往下下看，可可以由小小到大堆堆?鞋子要避避免陽光光的直射射，忌在在烈日下下暴曬，，火烤或或擠壓，，勿接近近易燃品品，配飾飾類勿受受潮、勿勿接近酸酸性物品品4最底層的的貨物不不能與地地面直接接接觸要要隔空，，防止鞋鞋子受潮潮，影響響鞋子品品質(zhì)，最最好是控控制倉庫庫的濕度度，當濕濕度過大大時，能能抽濕，，保持一一定的干干燥百麗運輸-第三方物物流百麗公司司在中國國運輸方方式主要要是公路路運輸，，還有少少部分涉涉及航空空運輸。。境外生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品委托托第三方物物流公司通過過航空運運輸直接接運往設設在中國國主要城城市的百百麗公司司辦事處處的倉庫庫，如北北京、上上海。在在中國境境內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品也同樣樣委托第三方物物流公司以公公路貨運運的方式式運往設設在中國國主要城城市的百百麗辦事事處的倉倉庫。這這部分運運輸、倉倉儲費用用是由百百麗公司司來承擔擔的。對百麗公公司來講講，自己己不做運運輸，運運輸環(huán)節(jié)節(jié)是由第三方物物流公司完成，，運輸費用用只承擔從從產(chǎn)地到地地區(qū)性辦事事處倉庫這這個環(huán)節(jié)，，所有倉儲儲是辦事處處自行管理理。倉庫的的主要功能能是作為總總公司直屬屬店的倉庫庫，并不是是每一家代代理公司的的倉庫；另另一個重要要功能是中中轉(zhuǎn)倉庫，，產(chǎn)品從產(chǎn)產(chǎn)地運到區(qū)區(qū)域倉庫后后，代理公公司馬上會會來提貨運運往自己的的倉庫，所所以是做中中轉(zhuǎn)庫使用用。各個代代理公司自自備車輛，，到百麗公公司當?shù)氐牡霓k事處倉倉庫提貨，，運往自己己的倉庫，，再運往代代理公司的的各個店鋪鋪。這部分分運輸、倉倉儲是代理理公司自行行完成的，，運輸、倉倉儲費用是是代理公司司承擔的。。包裝包裝是生產(chǎn)的終終點，也是是銷售高低低的基點。?？偟膩砜纯?，包裝它它有保護性性，單位實實用性及便便利性。包包裝的作用用又有：保保護商品、、方便流通通、促進銷銷售、傳遞遞信息。百麗包裝談及百麗的的包裝，便便不由得提提到百麗的的原則理念念：“一流的設備備、一流的的技術(shù)、一一流的管理理、一流的的服務”。并且公公司從全國國各地引進進了一大批批印刷行業(yè)業(yè)專業(yè)的管管理和技術(shù)術(shù)人才，與與管理咨詢詢公司展開開ISO9000與與ISO14000的認證合合作，在管管理咨詢公公司的輔助助下對公司司各項制度度按照ISO質(zhì)量/環(huán)境管理理體系的要要求進行導導入并不斷斷完善，推推行5S標標準化生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場管理理，使公司司運作一開開始就進入入到一種良良性循環(huán)的的狀態(tài)。在質(zhì)量管理理上由品質(zhì)質(zhì)管理部門門制定的一一系列科學學的檢測鑒鑒定方法進進行鑒定，，并購置一一流的檢測測儀器進行行檢驗。百百麗公司是是一新興的的企業(yè)，且且公司能夠夠全方位按按照ISO2001：9000質(zhì)量管管理體系進進行運行，，產(chǎn)品質(zhì)量量優(yōu)良，包包裝大方輕輕便。百麗包裝真真?zhèn)伟冫惻渌兔孛卦E-自營為主其以自營為為主的渠道道和貨品部部的緊密結(jié)結(jié)合，是百百麗的秘訣訣。貨物從百麗的的工廠生產(chǎn)產(chǎn)出來后，，保持著勻勻速的節(jié)奏奏發(fā)往各大大區(qū)的配送送中心。其其實，貨物物在工廠就就已經(jīng)開始始進行分發(fā)發(fā)，外地的的貨物會直直接發(fā)往各各大區(qū)的配配送中心，，

由各大大區(qū)的配送送中心再次次分發(fā)到各各個城市的的配送中心心。而耐克克、阿迪達達斯等運動動品牌則是是由他們自自己定時發(fā)發(fā)往百麗各各區(qū)的配送送中心，再再統(tǒng)一規(guī)定定上架時間間。盡管百百麗有4000多個個銷售網(wǎng)點點，卻能保保持輕盈靈靈活的市場場反應能力力。百麗的信息息處理位于全國各各地的百麗麗專柜，都都可以通過過信息系統(tǒng)統(tǒng)查看每款款鞋的銷售售情況。無無論顯示什什么樣的數(shù)數(shù)據(jù)信息，，一個有效效的S&OP流程程總是能做做好一件事事情：讓企企業(yè)看到長長期的經(jīng)營營績效，同同時突出那那些隱藏在在單個產(chǎn)品品預測、主主排程（Master

Schedules））和庫存中中的潛在問問題。S&OP幫助助管理人員員從瑣碎的的運作事務務中解脫出出來，并提提高他們的的管理視野野——關(guān)注產(chǎn)品家家族的整體體預測，而而不是僅僅僅盯著各各個產(chǎn)品的的發(fā)貨數(shù)據(jù)據(jù)。單擊此處添添加標題謝謝欣賞?。?1無垠文海邀邀你暢享享更改PPT母版功能鍵：PPT文檔檔討論群：：2531479479、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。23:12:4723:12:4723:121/5/202311:12:47PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2323:12:4723:12Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。23:12:4723:12:4723:12Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2323:12:4723:12:47January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。05一月月202311:12:47下下午23:12:471月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月2311:12下下午午1月月-2323:12January5,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/523:12:4723:12:4705January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。11:12:47下下午午11:12下下午23:12:471月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。23:12:4723:12:4723:121/5/202311:12:47PM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2323:12:4723:12Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。23:12:4723:12:4723:12Thursday,January5,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2323:12:4723:12:47January5,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在