2023年煙草打假工作年終工作總結(jié)

第9頁(yè)共9頁(yè)2023年?煙草打假工?作年終工作?總結(jié)為了?更好地凈化?卷煙市場(chǎng)，?擴(kuò)大主渠道?卷煙的銷量?，為廣大卷?煙消費(fèi)者提?供放心滿意?的商品，為?國(guó)家和地方?做出貢獻(xiàn)，?我們主要做?了以下幾個(gè)?方面的工作?：(一)?、領(lǐng)導(dǎo)重視?，___嚴(yán)?密，為卷煙?打假打私工?作提供強(qiáng)有?力的___?保證假冒走?私卷煙與主?渠道卷煙銷?售分庭抗禮?，爭(zhēng)奪卷煙?市場(chǎng)，具有?危害性大、?隱蔽性強(qiáng)、?難于肅清的?特點(diǎn)。今年?以來，根據(jù)?國(guó)家局和省?__關(guān)于建?立專賣打假?長(zhǎng)效機(jī)制的?要求，我們?與市公安局?共同制訂了?卷煙打假年?的工作計(jì)劃?，明確了各?自的工作任?務(wù)和工作目?標(biāo)；__月?份，結(jié)合市?場(chǎng)實(shí)際情況?與市公安局?治安局會(huì)簽?了《___?整頓規(guī)范賓?館飯店、公?共娛樂場(chǎng)所?非法經(jīng)營(yíng)卷?煙活動(dòng)__?通告》；_?_月份，在?總結(jié)上半年?市場(chǎng)規(guī)范管?理工作情況?的基礎(chǔ)上，?召開了卷煙?市場(chǎng)清理整?頓領(lǐng)導(dǎo)小組?工作會(huì)議，?制定了《開?展卷煙打假?打私專項(xiàng)行?動(dòng)實(shí)施方案?》。這些工?作的順利展?開，為全市?清理整頓卷?煙市場(chǎng)工作?經(jīng)?；?、規(guī)?范化提供了?制度保證，?使整治工作?措施環(huán)環(huán)相?扣，力度層?層加大，確?保了市場(chǎng)整?頓工作的深?入推進(jìn)。市?___把卷?煙打假打私?作為提高卷?煙市場(chǎng)管理?工作質(zhì)量和?水平的一個(gè)?重要任務(wù)。?市局多次召?開黨委會(huì)，?專題研究，?成立了卷煙?打假打私工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?，市局局長(zhǎng)?、黨委書記?王萬(wàn)勛同志?親自擔(dān)任組?長(zhǎng)，主管專?賣的周亞清?副局長(zhǎng)擔(dān)任?副組長(zhǎng)，市?局專___?和全市各區(qū)?縣局、各分?局的負(fù)責(zé)人?為領(lǐng)導(dǎo)小組?成員，加強(qiáng)?對(duì)此項(xiàng)工作?的領(lǐng)導(dǎo)。為?抓好責(zé)任落?實(shí)，市局還?把卷煙打假?打私作為對(duì)?全市各區(qū)縣?專賣局考核?的一項(xiàng)重要?工作指標(biāo)，?明確職責(zé)，?獎(jiǎng)懲分明。?要求全市各?單位要下大?力氣摸清假?冒走私卷煙?的特點(diǎn)和規(guī)?律，年底前?要破獲一兩?個(gè)制售假冒?商標(biāo)卷煙的?網(wǎng)絡(luò)，打掉?一批制售假?冒商標(biāo)卷煙?團(tuán)伙。要求?全市各區(qū)縣?局、各分局?的“___?”要首先當(dāng)?好局長(zhǎng)，要?把打擊制售?假冒走私卷?煙網(wǎng)絡(luò)工作?放在突出的?位置，作為?當(dāng)前整頓和?規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)秩序的首?要內(nèi)容來抓?。全市各級(jí)?專賣管理部?門積極按照?市局的要求?，堅(jiān)持主要?領(lǐng)導(dǎo)親自抓?，主管領(lǐng)導(dǎo)?重點(diǎn)抓，結(jié)?合本部門本?轄區(qū)的實(shí)際?情況，制定?了具體工作?的實(shí)施方案?，落實(shí)人員?，落實(shí)任務(wù)?，落實(shí)責(zé)任?，落實(shí)經(jīng)費(fèi)?，為全市打?擊制售假冒?商標(biāo)卷煙網(wǎng)?絡(luò)工作提供?了強(qiáng)有力的?___保證?。（二）?、依托長(zhǎng)效?管理機(jī)制，?加強(qiáng)市場(chǎng)檢?查，積極經(jīng)?營(yíng)非法卷煙?銷售網(wǎng)絡(luò)的?線索長(zhǎng)效管?理機(jī)制為清?理整頓卷煙?市場(chǎng)提供了?有力的保障?。幾年來，?在市政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)和?積極協(xié)調(diào)下?，我們與市?公安局、工?商局、質(zhì)監(jiān)?局、檢察院?、中級(jí)人民?法院建立起?了全市清理?整頓卷煙市?場(chǎng)的長(zhǎng)效管?理工作機(jī)制?。今年以來?，為了進(jìn)一?步加大打擊?假冒走私卷?煙違法活動(dòng)?的工作力度?，我們堅(jiān)持?守土有責(zé)，?挖窩點(diǎn)、打?源頭、破網(wǎng)?絡(luò)，狠抓卷?煙銷售終端?，借卷煙暢?銷的有利時(shí)?機(jī)，積極開?展卷煙市場(chǎng)?檢查活動(dòng)。?除按照屬地?管理的原則?認(rèn)真扎實(shí)的?搞好經(jīng)常性?的市場(chǎng)檢查?工作外，市?局還___?各級(jí)專賣管?理部門積極?開展全市統(tǒng)?一市場(chǎng)大檢?查活動(dòng)，堅(jiān)?持分片管理?與開展活動(dòng)?相結(jié)合。各?區(qū)縣局、各?分局以守土?有責(zé)的責(zé)任?感，按照屬?地管理的原?則，劃分片?區(qū)，落實(shí)人?員，明確責(zé)?任，認(rèn)真扎?實(shí)的搞好經(jīng)?常性的市場(chǎng)?檢查工作，?查處“假、?私、非”等?非法卷煙的?公開擺賣行?為。與此同?時(shí)，為了加?大市場(chǎng)檢查?力度，解決?市場(chǎng)中階段?性存在的突?出問題，市?局還___?各級(jí)專賣管?理部門，聯(lián)?合公安和工?商等執(zhí)法部?門，積極開?展全市市場(chǎng)?統(tǒng)一大檢查?活動(dòng)，做到?了月月有活?動(dòng)、季季有?___。元?月和___?月份,開展?了元旦春節(jié)?雙節(jié)整治活?動(dòng);二、三?、___月?份,按照市?局黨委的要?求,全市各?級(jí)專賣管理?部門開展了?“大干六十?天”清理整?頓卷煙市場(chǎng)?活動(dòng)，重點(diǎn)?對(duì)“名煙名?酒店”、“?煙酒茶”、?“城中村市?場(chǎng)”公開擺?買“假、私?、非”卷煙?經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行?了清理整頓?;___月?份開展了“?五一”專項(xiàng)?市場(chǎng)整治活?動(dòng)和清理整?頓賓館飯店?、公共娛樂?場(chǎng)所專項(xiàng)活?動(dòng),制定了?對(duì)賓館飯店?、娛樂場(chǎng)所?的管理和服?務(wù)辦法；_?__月份開?展了“國(guó)慶?、中秋”雙?節(jié)專項(xiàng)市場(chǎng)?整治活動(dòng)。?在每次活動(dòng)?中，市局王?萬(wàn)勛局長(zhǎng)和?周亞清副局?長(zhǎng)都深入市?場(chǎng)，一線指?揮，極大的?鼓舞了全市?專賣管理人?員的士氣，?有力的促進(jìn)?了活動(dòng)的深?入開展。通?過市場(chǎng)檢查?工作，基本?解決了一些?違法擺賣卷?煙經(jīng)營(yíng)戶白?天不擺晚上?擺、檢查不?擺走后擺的?問題，使“?名煙名酒”?、“煙酒茶?”店經(jīng)營(yíng)非?法卷煙這一?突出問題得?到了有效的?治理；加大?了對(duì)賓館、?酒店、娛樂?場(chǎng)所、夜市?、貨運(yùn)部、?客運(yùn)站和_?__個(gè)“城?中村”的檢?查力度。查?處了一批違?法經(jīng)營(yíng)行為?，查獲了一?批非法卷煙?。市場(chǎng)凈化?率達(dá)到__?_%以上。?煙草專賣工?作總結(jié)__?年上半年_?__（營(yíng)銷?部）在省、?市局的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)?持以人為本?，樹立和落?實(shí)科學(xué)發(fā)展?觀，全面啟?動(dòng)實(shí)施“_?__”發(fā)展?思路，緊緊?圍繞提高企?業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)?效益水平這?一中心，著?力推進(jìn)卷煙?銷售網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)，扎實(shí)開?展企業(yè)文化?建設(shè)，深化?改改革，加?強(qiáng)管理，依?法行政，保?持了較為穩(wěn)?定的經(jīng)濟(jì)運(yùn)?行態(tài)勢(shì)，各?項(xiàng)工作都取?得了較好的?成績(jī)。一?、主要經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)完成情?況(一)卷?煙銷售情況?、總銷上半?年我局（營(yíng)?銷部）完成?卷煙銷售箱?，完成年計(jì)?劃的%，同?比箱，增（?減）幅%。?其中省產(chǎn)煙?箱，占年計(jì)?劃的%，同?比增加箱，?增（減）幅?%，延吉煙?銷售箱，完?成年計(jì)劃的?%，同比。?2、主銷?品牌銷售情?況上半年主?銷品牌銷售?箱，完成年?計(jì)劃%，其?中硬紅長(zhǎng)白?山銷售箱，?同比箱，增?（減）幅%?，軟紅長(zhǎng)白?山銷售箱。?（二）經(jīng)?營(yíng)情況、銷?售收入：上?半年實(shí)現(xiàn)銷?售收入萬(wàn)元?，完成年計(jì)?劃的%，同?比萬(wàn)元。?2、卷煙單?箱銷售收入?：?jiǎn)蜗滗N售?收入達(dá)到元?，同比增加?元，增（減?）幅%，3?、費(fèi)用：費(fèi)?用支出萬(wàn)元?，占年計(jì)劃?的%，費(fèi)用?率。4、?利潤(rùn)：上半?年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)?萬(wàn)元，占年?計(jì)劃%，同?比萬(wàn)元，增?（減）幅%?。二、上?半年開展的?主要工作；?（一）、管?理工作、圍?繞形勢(shì)發(fā)展?，加快思想?觀念轉(zhuǎn)變，?__年是_?__煙草實(shí)?施“___?”發(fā)展思路?的第一年，?為跟上行業(yè)?快速發(fā)展的?步伐，年初?，我局認(rèn)真?傳達(dá)落實(shí)省?、州局工作?會(huì)議精神，?并結(jié)合實(shí)際?加強(qiáng)形勢(shì)教?育，使全員?職工真正了?解行業(yè)當(dāng)前?面臨的形勢(shì)?和發(fā)展趨勢(shì)?。通過學(xué)習(xí)?我們認(rèn)真吃?透和領(lǐng)會(huì)了?省州局會(huì)議?的精神實(shí)質(zhì)?，統(tǒng)一了思?想，明晰了?工作思路，?為全年各項(xiàng)?工作的開展?打下了思想?基礎(chǔ)。2?、圍繞核心?工作，強(qiáng)化?企業(yè)各項(xiàng)管?理，為全面?做好全年的?工作，我們?詳細(xì)制定本?年度的工作?規(guī)劃和各項(xiàng)?管理制度細(xì)?則，財(cái)務(wù)上?強(qiáng)化預(yù)算審?批和監(jiān)督，?加強(qiáng)內(nèi)部控?制，精打細(xì)?算，開源節(jié)?流，減低成?本。人事管?理重點(diǎn)推進(jìn)?企業(yè)三項(xiàng)制?度改革，嚴(yán)?格遵照州局?的“___?”激勵(lì)政策?事實(shí)薪酬分?配。信息方?面加快企業(yè)?各類應(yīng)用軟?件的推廣使?用步伐，為?業(yè)務(wù)流程重?組，信息資?源整合搭建?平臺(tái)。（?二）、經(jīng)營(yíng)?工作上半年?的經(jīng)營(yíng)工作?是圍繞著州?局布署的抓?好品牌整合?、穩(wěn)定卷煙?銷量、提升?銷售結(jié)構(gòu)的?思路來開展?的，首先是?認(rèn)真貫徹落?實(shí)省、州局?會(huì)議精神，?按照州局的?布置分解經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)，并?落實(shí)到人頭?，制定好方?案，使大家?明確今年經(jīng)?營(yíng)工作的主?要目標(biāo)就是?保證銷量，?提升結(jié)構(gòu)，?降低費(fèi)用。?二是認(rèn)真_?__貨源，?增加卷煙品?種，今年上?半年銷售品?種短缺，我?們多方協(xié)調(diào)?努力將品牌?提高到__?_多個(gè)品種?，把增量增?效的側(cè)重點(diǎn)?放在縣城區(qū)?域內(nèi)，適時(shí)?多投放，多?培育毛利率?高的卷煙名?優(yōu)品牌，提?高重點(diǎn)品牌?的知名度和?市場(chǎng)占有率?。三是千方?百計(jì)的采取?有效措提高?施增加銷量?、增加社會(huì)?庫(kù)存，我們?定期召開三?員協(xié)調(diào)會(huì)來?分析各管區(qū)?的銷售情況?，將任務(wù)落?實(shí)到人頭。?三線人員主?動(dòng)犧牲休息?時(shí)間，訪銷?人員利用節(jié)?假日增加訪?銷和走訪商?戶工作次數(shù)?，配送人員?送貨之余積?極做好品牌?宣傳工作，?專賣稽查員?深入農(nóng)村市?場(chǎng)加大監(jiān)控?力度及時(shí)反?饋市場(chǎng)信息?，調(diào)整品牌?銷售結(jié)構(gòu)。?同時(shí)在農(nóng)村?地區(qū)適時(shí)投?放了蝙蝠、?大前門等五?類煙，力爭(zhēng)?保持銷量穩(wěn)?固。（三?）、網(wǎng)建工?作、按照州?局《__年?網(wǎng)建工作實(shí)?施方案》要?求，為了最?大限度的合?理利用網(wǎng)絡(luò)?資源，配合?分公司統(tǒng)一?電話訂貨，?我們利用_?_月份再一?次調(diào)整了送?貨線路和送?貨周期，原?百草溝仲安?、仲坪線并?入城區(qū)送貨?線路，復(fù)興?、羅子溝等?鄉(xiāng)鎮(zhèn)送貨周?期由一周一?次延長(zhǎng)至兩?周一次，城?區(qū)范圍內(nèi)除?部分大商戶?一周兩次送?貨其余一律?一周一次。?經(jīng)過整和后?，全縣送貨?線路由原來?的五條該為?四條，節(jié)約?了一臺(tái)送貨?車輛。在此?基礎(chǔ)是上我?局在__月?中旬成功實(shí)?現(xiàn)了分公司?集中電話訂?貨，并實(shí)施?了“一庫(kù)式?管理、分級(jí)?配送”的經(jīng)?營(yíng)模式，運(yùn)?行至今效效?果良好。?2、加強(qiáng)客?戶經(jīng)理隊(duì)伍?建設(shè)，分公?司統(tǒng)一電話?訂貨后，我?局成立了_?__，在原?有電訪員的?基礎(chǔ)上從全?局擇優(yōu)選拔?了素質(zhì)高，?客戶關(guān)系好?的___名?優(yōu)秀同志充?當(dāng)客戶經(jīng)理?。為使客戶?經(jīng)理的的角?色起到實(shí)質(zhì)?的作用，我?們加大客戶?經(jīng)理的配訓(xùn)?，不僅積極?參加省、州?局___的?各類培訓(xùn)班?，還從社會(huì)?上聘請(qǐng)其他?行業(yè)的營(yíng)銷?精英定期舉?行營(yíng)銷技巧?培訓(xùn)，同時(shí)?加大“三滿?意”活動(dòng)的?服務(wù)力度，?在廣大零售?商戶中開展?服務(wù)問卷調(diào)?查，推廣卷?煙客戶經(jīng)理?營(yíng)銷服務(wù)理?念。通過一?系列活動(dòng)的?展開，我局?的客服工作?得到穩(wěn)步推?進(jìn)，客戶經(jīng)?理的綜合素?質(zhì)也進(jìn)一步?提升，在_?_月末州局?開展的集中?考試中均取?得了優(yōu)異的?成績(jī)。3?、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)?的電子結(jié)算?工作，為進(jìn)?一步提升電?子結(jié)算率，?今年上半年?我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?凡是有農(nóng)村?信用社所在?地的卷煙經(jīng)?營(yíng)商戶都辦?理了電子結(jié)?算業(yè)務(wù)，每?天電子結(jié)算?的資金達(dá)到?總銷量的_?__%以上?，基本上完?成了普及推?廣的目標(biāo)。?（四）專?賣管理工作?__年上半?年我局繼續(xù)?堅(jiān)持“內(nèi)管?外打”的工?作方針，按?照“推進(jìn)一?個(gè)轉(zhuǎn)變，加?大三個(gè)力度?，提高三個(gè)?水平”的工?作目標(biāo)有的?放矢的來開?展工作。?1、堅(jiān)持“?兩打一清”?不放松，上?半年我們針?對(duì)小煙假煙?對(duì)市場(chǎng)的沖?擊，采取一?系列必要的?措施，一是?培養(yǎng)線人，?設(shè)立___?電話，充分?利用新聞媒?體進(jìn)行通告?。二是工作?時(shí)間實(shí)行彈?性管理，平?時(shí)不定期的?開展早查、?夜查活動(dòng)，?利用周六、?周日進(jìn)行突?擊檢查。三?是專賣人員?牽頭定期召?開三線協(xié)調(diào)?會(huì)，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)處理?，對(duì)重點(diǎn)違?章商戶死看?死守等等一?些措施，收?到較好的效?果。上半年?共查處案件?___起，?其中經(jīng)營(yíng)渠?外煙案件_?__起，假?冒卷煙案件?___起。?檢查市場(chǎng)人?次___人?次，出動(dòng)車?輛___臺(tái)?次，查扣非?法卷煙__?_條，案件?成績(jī)雖不是?很突出，但?執(zhí)法力度以?從重、從快?、從嚴(yán)打擊?違法經(jīng)營(yíng)為?辦案宗旨，?為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)?提供有力的?保證，為凈?化本轄區(qū)市?場(chǎng)環(huán)境和為?零售客戶創(chuàng)?造良好的經(jīng)?營(yíng)氛圍起到?積極的作用?。2、推?進(jìn)誠(chéng)信等級(jí)?管理，提高?專賣服務(wù)管?理水平。誠(chéng)?信是當(dāng)前企?業(yè)發(fā)展的主?題，上半年?來我局深入?開展“打造?誠(chéng)信煙草，?樹立陽(yáng)光煙?草”主題活?動(dòng)，深層推?進(jìn)專賣誠(chéng)信?等級(jí)管理，?提高辦事效?率和服務(wù)水?平，強(qiáng)化管?理人員服務(wù)?意識(shí)，豐富?服務(wù)內(nèi)涵，?將服務(wù)融入?專賣管理的?各個(gè)環(huán)節(jié)，?通過服務(wù)來?加強(qiáng)管理，?通過管理來?體現(xiàn)服務(wù)，?對(duì)誠(chéng)信等級(jí)?零售戶由原?來的例行檢?查變成隨機(jī)?走訪；按照?零售戶的誠(chéng)?信等級(jí)實(shí)施?差異化管理?和服務(wù)，加?強(qiáng)正面引導(dǎo)?，強(qiáng)化零售?戶自律意識(shí)?，營(yíng)造良好?市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩?序；努力踐?行“零售戶?的滿意就是?我們的工作?標(biāo)準(zhǔn)”的服?務(wù)理念，讓?零售戶真切?感受到親情?化服務(wù)的溫?暖，心悅誠(chéng)?服地支持專?賣管理工作?3、加強(qiáng)專?賣隊(duì)伍建設(shè)?，提升專賣?管理水平。?按照省、州?__關(guān)于取?消縣級(jí)公司?法人資格后?進(jìn)一步加強(qiáng)?專賣管理工?作的要求，?我局采取了?以下措施：?一是加大對(duì)?專賣的投入?，包括人員?投入、經(jīng)費(fèi)?投入、后勤?保障投入等?等。二是加?強(qiáng)內(nèi)部管理?，落實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章制度。?嚴(yán)格執(zhí)行專?賣人員日常?工作百分考?核制度，規(guī)?范行為標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)肅隊(duì)伍?紀(jì)律，加強(qiáng)?對(duì)片區(qū)負(fù)責(zé)?制的落實(shí)，?增強(qiáng)片管員?的工作責(zé)任?感，使工作?做實(shí)、做細(xì)?。三是加大?業(yè)務(wù)知識(shí)培?訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)?習(xí)專賣法律?法規(guī)及相關(guān)?政策。上半?年我局始終?堅(jiān)持晨會(huì)學(xué)?習(xí)制度，每?天利用半小?時(shí)的時(shí)間進(jìn)?行理論學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)專賣?專法、專賣?實(shí)施條例、?規(guī)范化辦案?程序等應(yīng)用?知識(shí)。通過?學(xué)習(xí)，廣大?專賣稽查人?員的政策把?握能力有了?進(jìn)一步提高?，為深入開?展依法行政?、文明執(zhí)法?活動(dòng)奠定了?基礎(chǔ)。（?五）其他工?作、黨建及?企業(yè)文化建?設(shè)工作，上?半年我局按?照州局黨委?的工作部署?，黨支部制?定了詳細(xì)工?作計(jì)劃，成?立了局理論?中心小組，?始終堅(jiān)持職?工和中層干?部學(xué)習(xí)例會(huì)?，每周一認(rèn)?真___局?理論中心組?的學(xué)習(xí)。上?半年共召開?黨員大會(huì)_?__次，支?委會(huì)___?次，___?會(huì)___次?，參加州局?黨課教育_?__次，對(duì)?四名積極分?子進(jìn)行了重?點(diǎn)培養(yǎng)，在?__月份還?舉行了全體?黨員干部公?開承諾。根?據(jù)州局要求?，對(duì)上半年?開展的兩個(gè)?專題教育及?時(shí)部署，拒?腐防變及和?諧社會(huì)專題?教育均已切?實(shí)有效的落?實(shí)到位，專?門召開會(huì)議?，進(jìn)行學(xué)習(xí)?、查擺和整?改，并聘請(qǐng)?縣委輔導(dǎo)組?給我們上了?兩個(gè)拒腐防?變及和諧社?會(huì)專題教育?黨課，每名?黨員都寫了?心得體會(huì)。?文體娛樂活?動(dòng)也堅(jiān)持不?懈開展，利?用“___?”節(jié)開展了?職工娛樂活?動(dòng)，進(jìn)行了?游樂知識(shí)競(jìng)?賽，__月?份開展了“?先鋒頌”演?講比賽，_?_月份搞了?全員職工春?游，這些活?動(dòng)的開展增?強(qiáng)了企業(yè)的?凝聚力，使?員工對(duì)完成?今年的各項(xiàng)?工作目標(biāo)充?滿了信心。?2、“三?滿意”活動(dòng)?貫徹落實(shí)情?況。認(rèn)真推?行兩個(gè)“_?__”措施?，嚴(yán)格按照?比例拿出工?資確?！叭?滿意”活動(dòng)?經(jīng)費(fèi)。全員?職工定期進(jìn)?行走訪，班?子成員負(fù)責(zé)?___個(gè)商?戶，黨員負(fù)?責(zé)___個(gè)?商戶，員工?負(fù)責(zé)___?個(gè)商戶，定?期進(jìn)行走訪?，為商戶解?決實(shí)際困難?，如幫助商?戶調(diào)換長(zhǎng)期?積壓的卷煙?、處理在生?活中遇到的?難題等等。?__月份我?局開展了企?業(yè)與零售商?戶“心連心?”座談會(huì)，?取得良好的?社會(huì)效應(yīng)；?__月份開?展了“扶貧?幫困獻(xiàn)愛心?”活動(dòng)，即?“特殊群體?”特殊照顧?，對(duì)下崗職?工、殘疾人?士、上歲數(shù)?而又沒有勞?動(dòng)能力僅以?開商店作為?唯一收入來?源的商戶，?從