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第12頁共12頁2023年?總經(jīng)理助理?工作總結(jié)范?文一、要?認清自己,?處事有原則?。找不準?位置,也就?找不準工作?的立足點、?切入點、著?力點,工作?起來也就找?不著“感覺?”??偨?jīng)理?助理處于“?總管家”與?“不管部長?”的雙重位?置,圍繞著?中心工作,?上協(xié)調(diào)領導?,下聯(lián)系群?眾,事務、?政務都要過?問,其他部?門管不了、?不該管的,?都要總經(jīng)理?助理去管。?總經(jīng)理助理?要把握好所?應扮演的角?色,把握好?工作分寸,?管理不巨細?,參謀不決?斷,做到不?攬權(quán),不越?權(quán),不越位?,不缺位,?工作要到位?。二、需?要耳聰目明?,作好參謀?工作。從?大的方面說?,當助手重?要的在于搞?好信息、決?策、督查工?作。及時地?捕捉信息,?準確地做好?反饋,積極?地當好決策?參謀。不僅?要善于發(fā)現(xiàn)?問題,還要?認真分析問?題,給領導?解決問題提?供決策參考?。領導一旦?采納決策意?見,還要制?訂決策備選?方案。備選?方案不能只?是一種,要?有多種方案?,以便領導?優(yōu)中選優(yōu),?“拍板定案?”。決策制?定后要采取?得力措施狠?抓落實,并?及時做好督?促檢查和落?實情況的反?饋。三、?善于長袖善?舞,作個好?的“潤滑劑?”。要協(xié)?調(diào)好公司上?下的關系。?對上:要聽?從而不盲從?,謙虛而不?卑微,尊重?但不違背原?則盲從領導?。待下:要?做到三管三?不管。三管?:事關大局?的事,管;?影響公司形?象的事,管?;有損公司?利益的事,?管。管則管?嚴,不留余?地。三不管?:個人私生?活不管;個?人習慣不管?;與公司無?關的事不管?。不求全責?備,以禮,?以誠,以情?待人,不要?盛氣凌人,?欺下瞞上,?胡亂指揮。?協(xié)調(diào)好內(nèi)外?關系,外求?支持協(xié)作,?內(nèi)求團結(jié)向?上。四、?高效快捷處?理有關事務???偨?jīng)理?助理必須要?有強烈的時?效觀念和意?識,要具備?求真務實、?雷厲風行的?工作作風以?及運籌帷幄?的領導藝術?。在有限的?時間里辦好?應辦之事。?要善于“分?身”,明確?該干什么,?不該干什么?,先干什么?,后干什么?。要有所為?,有所不為?。該別人“?代勞”之事?,要分解任?務到人,并?明責授權(quán),?責權(quán)相等。?一旦分工、?明責、授權(quán)?,要少插手?,多支持下?級大膽工作?。不要事無?巨細,事必?躬親。不該?為之事,“?親自”未必?就好,還往?往會挫傷員?工的積極性?。工作有成?績,也會有?不足,要客?觀地分析是?非功過,不?要跟下邊搶?功爭好。尤?其是出現(xiàn)過?錯不要推諉?,對自己的?過錯更不要?上推下卸。?工作要扎實?,力求實績?、實效。工?作不能擺花?架子,更不?能弄虛作假?。要真實地?反映情況,?扎實地開展?工作。五?、不斷提升?個人素質(zhì),?增加人文_?__力。?自身素質(zhì)高?,就會產(chǎn)生?人文“__?_力”和影?響力。要當?好總經(jīng)理助?理,要靠權(quán)?力的影響力?,但更重要?的是靠非權(quán)?力的影響力?。只有二者?有機結(jié)合,?才能更好地?開展工作。?要注重發(fā)揮?自身非權(quán)力?因素的影響?力。靠德、?識、才、學?;靠高尚的?人格、豐富?的知識、卓?越的才干、?卓有成效的?工作方法來?開展工作。?在提高自身?素質(zhì)的同時?,還要學會?尊重,學會?理解,學會?“給予”。?尊重上級,?理解同級,?善于“給予?”下級。知?人善任、培?養(yǎng)人才、量?才使用,幫?助他人展現(xiàn)?才能,實現(xiàn)?價值,讓英?雄有用武之?地。六、?注意自身形?象,起好表?率作用。?作為總經(jīng)理?助理,一舉?一動都代表?著公司形象?。總經(jīng)理助?理務必要加?強自身修養(yǎng)?,注重自我?形象塑造。?同時,要引?導公司全體?員工強化形?象意識,達?成塑造良好?形象的共識?。凡要求別?人做的,自?己首先要做?到、做好。?工作中,要?重視外在形?象的“包裝?”,全心全?意、熱情細?致地待人接?物、為人處?事。要善于?“換位思考?”,想一想?假如自己是?領導或是員?工該怎么辦?,設身處地?的為他人著?想,力求辦?實事、辦好?事??偨?jīng)?理助理工作?總結(jié)一、?要認清自己?,處事有原?則。找不?準位置,也?就找不準工?作的立足點?、切入點、?著力點,工?作起來也就?找不著“感?覺”??偨?jīng)?理助理處于?“總管家”?與“不管部?長”的雙重?位置,圍繞?著中心工作?,上協(xié)調(diào)領?導,下聯(lián)系?群眾,事務?、政務都要?過問,其他?部門管不了?、不該管的?,都要總經(jīng)?理助理去管???偨?jīng)理助?理要把握好?所應扮演的?角色,把握?好工作分寸?,管理不巨?細,參謀不?決斷,做到?不攬權(quán),不?越權(quán),不越?位,不缺位?,工作要到?位。二、?需要耳聰目?明,作好參?謀工作。?從大的方面?說,當助手?重要的在于?搞好信息、?決策、督查?工作。及時?地捕捉信息?,準確地做?好反饋,積?極地當好決?策參謀。不?僅要善于發(fā)?現(xiàn)問題,還?要認真分析?問題,給領?導解決問題?提供決策參?考。領導一?旦采納決策?意見,還要?制訂決策備?選方案。備?選方案不能?只是一種,?要有多種方?案,以便領?導優(yōu)中選優(yōu)?,“拍板定?案”。決策?制定后要采?取得力措施?狠抓落實,?并及時做好?督促檢查和?落實情況的?反饋。三?、善于長袖?善舞,作個?好的“潤滑?劑”。要?協(xié)調(diào)好公司?上下的關系?。對上:要?聽從而不盲?從,謙虛而?不卑微,尊?重但不違背?原則盲從領?導。待下:?要做到三管?三不管。三?管:事關大?局的事,管?;影響公司?形象的事,?管;有損公?司利益的事?,管。管則?管嚴,不留?余地。三不?管:個人私?生活不管;?個人習慣不?管;與公司?無關的事不?管。不求全?責備,以禮?,以誠,以?情待人,不?要盛氣凌人?,欺下瞞上?,胡亂指揮?。協(xié)調(diào)好內(nèi)?外關系,外?求支持協(xié)作?,內(nèi)求團結(jié)?向上。四?、高效快捷?處理有關事?務??偨?jīng)?理助理必須?要有強烈的?時效觀念和?意識,要具?備求真務實?、雷厲風行?的工作作風?以及運籌帷?幄的領導藝?術。在有限?的時間里辦?好應辦之事?。要善于“?分身”,明?確該干什么?,不該干什?么,先干什?么,后干什?么。要有所?為,有所不?為。該別人?“代勞”之?事,要分解?任務到人,?并明責授權(quán)?,責權(quán)相等?。一旦分工?、明責、授?權(quán),要少插?手,多支持?下級大膽工?作。不要事?無巨細,事?必躬親。不?該為之事,?“親自”未?必就好,還?往往會挫傷?員工的積極?性。工作有?成績,也會?有不足,要?客觀地分析?是非功過,?不要跟下邊?搶功爭好。?尤其是出現(xiàn)?過錯不要推?諉,對自己?的過錯更不?要上推下卸?。工作要扎?實,力求實?績、實效。?工作不能擺?花架子,更?不能弄虛作?假。要真實?地反映情況?,扎實地開?展工作。?五、不斷提?升個人素質(zhì)?,增加人文?___力。?自身素質(zhì)?高,就會產(chǎn)?生人文“_?__力”和?影響力。要?當好總經(jīng)理?助理,要靠?權(quán)力的影響?力,但更重?要的是靠非?權(quán)力的影響?力。只有二?者有機結(jié)合?,才能更好?地開展工作?。要注重發(fā)?揮自身非權(quán)?力因素的影?響力??康?、識、才、?學;靠高尚?的人格、豐?富的知識、?卓越的才干?、卓有成效?的工作方法?來開展工作?。在提高自?身素質(zhì)的同?時,還要學?會尊重,學?會理解,學?會“給予”?。尊重上級?,理解同級?,善于“給?予”下級。?知人善任、?培養(yǎng)人才、?量才使用,?幫助他人展?現(xiàn)才能,實?現(xiàn)價值,讓?英雄有用武?之地。六?、注意自身?形象,起好?表率作用。?作為總經(jīng)?理助理,一?舉一動都代?表著公司形?象??偨?jīng)理?助理務必要?加強自身修?養(yǎng),注重自?我形象塑造?。同時,要?引導公司全?體員工強化?形象意識,?達成塑造良?好形象的共?識。凡要求?別人做的,?自己首先要?做到、做好?。工作中,?要重視外在?形象的“包?裝”,全心?全意、熱情?細致地待人?接物、為人?處事。要善?于“換位思?考”,想一?想假如自己?是領導或是?員工該怎么?辦,設身處?地的為他人?著想,力求?辦實事、辦?好事。七?、制訂并完?善工作制度?。一方面?要根據(jù)工作?需求,建立?一套切實可?行的工作規(guī)?章制度,并?不折不扣地?去執(zhí)行。另?一方面要在?工作實踐中?不斷地加以?完善。比如?,要建立員?工值班制度?、績效制度?、文秘制度?、以及辦公?室行為準則?制度等。用?制度管人、?管事。根據(jù)?工作規(guī)章,?獎優(yōu)罰劣。?表揚、獎勵?好的,批評?、懲罰壞的?。不能是非?不明。建立?并逐步完善?好人能夠積?極辦好事,?壞人不敢辦?壞事的良好?機制,確保?公司工作正?常、有序、?高效運轉(zhuǎn)。?八、要努?力營造溫馨?快樂的工作?環(huán)境。要?著力創(chuàng)造公?司良好的工?作環(huán)境,用?輕松愉快的?工作環(huán)境去?影響人、改?造人、約束?人。積極倡?導、努力創(chuàng)?造勤奮學習?、積極向上?、努力開拓?、團結(jié)協(xié)作?、樂于奉獻?的良好工作?環(huán)境,增強?公司整體效?能。要做到?容人、愛才?,攻心為上?。容人,要?有容人的雅?量;愛才,?除愛其能產(chǎn)?生效益之才?,不妨也愛?其無礙大局?的偏激與帥?性,惟有揚?長避短,避?輕就重才能?讓員工有知?遇感、歸屬?感、穩(wěn)定感?,工作起來?才能產(chǎn)生爆?發(fā)力;攻心?,古人云“?三十六計,?攻心為上”?,要讓員工?感到公司既?是縱橫馳騁?、痛快淋漓?的戰(zhàn)場,也?是休憩的港?灣,溫暖如?家。得人心?者,得天下??!镂鍌€?角色扮演?要讓進入公?司的人才留?得住,總經(jīng)?理助理需要?同時扮演好?如下角色:?一、激勵?者:充分利?用期權(quán)(股?)、薪酬、?津貼、績效?等福利來引?導公司員工?的個人行為?,通過公司?目標和員工?個人需要來?調(diào)動員工積?極性。二?、溝通者:?與公司內(nèi)部?各個部門及?員工乃至公?司外的相關?個人或機構(gòu)?保持適當?shù)?溝通和聯(lián)系?,構(gòu)造良好?的人際關系?網(wǎng)絡;主動?傾聽員工的?意見和建議?,積極疏導?不滿,提高?滿意度,降?低離職率等?;把領導的?意圖變成員?工行動。另?外與獵頭公?司保持頻繁?接觸,及時?為公司挖掘?,聘請急需?人才。三?、人際關系?協(xié)調(diào)者:一?是協(xié)調(diào)領導?與員工的關?系。二是傳?達、解釋領?導決策意圖?。避免內(nèi)耗?,增強公司?合力。四?、人力資源?規(guī)劃者:根?據(jù)外部環(huán)境?、行業(yè)環(huán)境?與內(nèi)部環(huán)境?恰當?shù)仡A見?未來發(fā)展趨?勢,預測公?司人才需求?數(shù)量、類型?及供給,設?計公司的人?力資源規(guī)劃?,為招聘、?培訓制定計?劃,確保人?員配備適當?。五、培?訓者:即使?招聘的是高?度合格的員?工,也需要?培訓才能完?全勝任公司?分配的工作?,人才管理?者,須根據(jù)?公司的實際?需要,制定?培訓目標、?設計培訓方?案。如適應?性培訓,知?識性培訓、?技術性培訓?等,以提高?員工的能力?,減少流動?的可能性。?★遠離幾?個“誤區(qū)”?:一、忘?記自己是管?理者不少?總經(jīng)理助理?在工作中身?先士卒,沖?在前面,卻?往往忘記了?自己的最大?職責在于引?導下屬去完?成工作。這?樣的總經(jīng)理?助理通常很?忙碌。二?、把自己當?成領主有?的總經(jīng)理助?理把歸他領?導的部門看?成是自己的?“獨立王國?”,忘記了?自己不光是?上司,而且?還是下屬、?是同事。?三、官氣十?足有的總?經(jīng)理助理在?企業(yè)里是“?一人之下,?萬人之上”?。他們想的?不是如何主?動幫助公司?解決問題,?而是四平八?穩(wěn)的就事論?事。四、?沒有團隊精?神有的總?經(jīng)理助理喜?歡搞“一言?堂”,什么?都是自己說?了算,不懂?得也不重視?發(fā)揮團隊的?智慧。五?、不能兼任?管理者和領?導者總經(jīng)?理助理既是?管理者又是?領導者,但?很多總經(jīng)理?助理并不能?兼任管理者?和領導者,?往往做好了?這個卻忽略?了那個。?總經(jīng)理助理?個人年終工?作總結(jié)范文?眾所周知?采購部是公?司業(yè)務的后?勤保障,是?關系到公司?整個銷售利?益的最重要?環(huán)節(jié),所以?我很感謝公?司和領導對?我的信任,?將我放在如?此重要的崗?位上。在董?事長的直接?___和公?司各位領導?的關心支持?下,通過一?年的采購工?作,使我懂?得了許多道?理,也積累?了一些過去?從來沒有的?經(jīng)驗。了解?到一個采購?所具備的最?基本素質(zhì)就?是要在具備?良好的職業(yè)?道德基礎上?,要保持對?企業(yè)的忠誠?;不帶個人?偏見,在考?慮全部因素?的基礎上,?從提供最佳?價值的供應?商處采購;?堅持以誠信?作為工作和?行為的基礎?;規(guī)避一切?可能危害商?業(yè)交易的供?應商,以及?其他與自己?有生意來往?的對象;不?斷努力提高?自己在采購?工作的作業(yè)?流程上的知?識;在交易?中采用和堅?持良好的商?業(yè)準則等。?在這里我?想說作為一?個采購,并?不像常規(guī)所?想的那樣僅?僅是打個電?話,簽個合?同,發(fā)個貨?那樣簡單,?這只是其中?之一,也是?最基本的。?在領導的提?醒下,__?我及時調(diào)整?好心態(tài)和觀?念,凡是有?關銷售的一?切事物,我?們采購部都?積極配合!?一切以銷售?為主,我們?輔助。采購?與銷售是密?不可分的!?因為我們是?一個整體,?唱得是同一?首歌,走得?是同一條路?,奔得是同?一個目標!?在采購過?程中我不僅?要考慮到價?格因素,更?要最大限度?的節(jié)約成本?,做到貨比?三家;還要?了解供應鏈?各個環(huán)節(jié)的?操作,明確?采購在各個?環(huán)節(jié)中的不?同特點、作?用及意義。?只要能降低?成本,不管?是哪個環(huán)節(jié)?,我們都會?認真研究,?商討辦法。?真得很感謝?總經(jīng)理,在?采購方法方?面為我們出?謀劃策。是?他的嚴格要?求,讓我們?不得不千方?百計去降低?成本,也是?在他的英明?領導下,我?發(fā)貨時遵循?少量多次的?原則,當然?還要在不影?響銷售的前?提下,盡可?能充分利用?供應商的信?貸期,保證?公司資金周?轉(zhuǎn)。在發(fā)貨?方式上面,?盡量以送貨?上門的方式?從而降低公?司的額外提?貨費用。在?付款方面,?間接性地降?低成本。在?這里我還要?對公司所有?人員說聲:?“謝謝“!?感謝他們及?時將市場價?格信息傳遞?給我,讓我?與供應商談?判時做到了?心中有數(shù),?從而成功降?低了庫存成?本。__?年是個進步?的一年,在?公司各個部?門的配合和?采購部的多?方努力下,?我公司與供?應商建立了?非常良好的?合作關系,?有的已經(jīng)直?接向我公司?發(fā)貨,開始?友好商業(yè)往?來!在引進?新品種方面?,我們從多?個方面不斷?搜集信息,?及時和其他?部溝通,并?快速備貨。?對于新進品?種,采購部?都會向業(yè)務?人員提供新?進品種目錄?表,以供他?們參考學習?。幾年來?,我更加明?白了總成本?優(yōu)先原則,?和靈活運用?各種采購技?巧的重要性?。(范本)?對與價格影?響因素要有?敏銳的感覺?,并且能夠?及時的做好?預警及防范?措施,切忌?“從一而終?”。一個優(yōu)?秀的采購比?須擁有較強?的溝通協(xié)調(diào)?能力和采購?經(jīng)驗,我知?道自己距離?一個優(yōu)秀的?采購還有很?遠的差距,?因為采購經(jīng)?驗是靠長期?不斷積累經(jīng)?驗和自我啟?發(fā),達到熟?練程度后才?能掌握的一?種技術,要?做到這一點?是非常困難?的,不過,?我會更加努?力的學習,?不斷地積累?豐富采購經(jīng)?驗,跟上公?司的發(fā)展的?腳步!總?經(jīng)理助理個?人工作總結(jié)?范文在中?心和醫(yī)事部?正確領導下?,在各部門?的大力支持?下,我與全?體員工齊心?協(xié)力,共同?努力完成了?__年的體?檢工作,客?人滿意度逐?漸提高,專?業(yè)技術人員?隊伍相對穩(wěn)?定,“團結(jié)?、緊張、認?真、和諧”?的工作氛圍?初步形成。?在我心中建?立了“__?榮辱我有責?,__發(fā)展?我受益”的?責任意識。?“質(zhì)量第一?,客戶至上?”的服務意?識不斷增強?。特別是經(jīng)?過體檢高峰?期,全體員?工的毅力、?耐力,服務?技能得到了?鍛煉和提高?。醫(yī)療質(zhì)量?、服務質(zhì)量?不斷提升。?主要做了?以下幾方面?的工作:?一、做好總?經(jīng)理助理工?作1、在?總經(jīng)理領導?下負責辦公?室的全面工?作,努力做?好總經(jīng)理的?參謀、助手?,起到承上?啟下的作用?,認真做到?全方位服務?。__年工?作目標:工?作量在上年?基礎上增加?百分之十以?上;效益增?加百分之十?以上;帶好?醫(yī)療護理隊?伍,提高體?檢質(zhì)量,保?持品牌效益?,確保了全?年無重大醫(yī)?療事故和投?訴;2、?在總經(jīng)理領?導下負責中?心具體管理?工作的布置?、實施、檢?查、督導、?落實情況。?3、協(xié)助?總經(jīng)理調(diào)查?研究、了解?公司經(jīng)營管?理情況,并?提出處理意?見或建議,?供總經(jīng)理決?策。4、?做好總經(jīng)理?辦公室會議?和其他會議?的___工?作和會議記?錄。做好決?議、決定等?文件的起草?、發(fā)布。起?草公司工作?計劃、總結(jié)?等。5、?做好中心內(nèi)?外文件的發(fā)?放、登記、?傳遞、催辦?、立卷、歸?檔工作。?6、負責中?心內(nèi)外的_?__、解決?來信、來訪?事宜,及時?處理、匯報?。7、負?責中心管理?制度、規(guī)章?制度及落實?方案的修訂?,對行政后?勤的醫(yī)用耗?材、辦公用?品、網(wǎng)絡運?行、數(shù)據(jù)安?全管理等及?中心總體運?行要配合監(jiān)?督管理。?8、根據(jù)中?心發(fā)展要求?制定人力資?源計劃、設?計并完善中?心崗位特點?,人員資源?結(jié)構(gòu),合同?書的制作,?完成公司人?力資源的日?常招聘工作?。9、主?辦或協(xié)辦向?政府部門的?各項申報、?年檢、申領?各類證照、?完成批文手?續(xù)等事宜。?10、完?成總經(jīng)理交?辦的臨時性?工作。二?、認真做好?人力資源招?聘工作1?、根據(jù)中心?工作需要和?領導要求,?與各業(yè)務部?門深入溝通?,保證招到?公司需要的?合適人才。?隨著公司業(yè)?務的調(diào)整,?崗位所招聘?人數(shù)要求,?一絲不茍的?完成招聘任?務。通過保?持積極、負?責的工作態(tài)?度,人力資?源管理環(huán)節(jié)?上必須要做?到細致入微?的專業(yè)化的?服務,如從?電話通知應?聘者現(xiàn)場進?行的面試,?從簽署勞動?合同到新員?工入司教育?

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