A物業(yè)管理規(guī)程制度守則-表單

客戶意見受理表客戶類別：租戶消費(fèi)者其它客戶姓名：客戶鋪號(hào)：客戶電話：客戶地址：投訴日期：年月日投訴時(shí)間：時(shí)投訴內(nèi)容：處理方法及結(jié)果：客戶回饋意見：部門經(jīng)理意見：客戶簽名：日期：年月日 受理部門簽名：日期：年月日 處理部門簽名：日期：年月日

新增鋪位申請(qǐng)表申請(qǐng)租戶名稱申請(qǐng)日期負(fù)責(zé)人/電話經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)鋪位號(hào)/位置/估算面積：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：租戶負(fù)責(zé)人簽名/蓋章：物業(yè)部意見：工程部/安全部意見：審批意見：備注：

租賃申請(qǐng)書公司名稱公司地址公司電話聯(lián)系人聯(lián)系電話經(jīng)營(yíng)性質(zhì)口生產(chǎn)商口經(jīng)銷商口個(gè)體口其他產(chǎn)品檔次□高口高中口中口低主要產(chǎn)品租賃意向建筑面積平方米位置座區(qū)鋪?zhàn)饨鹪?平方米合計(jì)元/月管理費(fèi)元/平方米合計(jì)元/月保證金租管合計(jì)元預(yù)收首租首管元預(yù)付定金()元租金遞增情況每年遞增 ％合同年限年月申請(qǐng)人年月日物業(yè)經(jīng)理意見：日期：分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理批復(fù)：日期：集團(tuán)董事長(zhǎng)批復(fù)：口同意口不同意 日期：招商員簽名：日期：美居中心租賃意向書出租方（甲方）：承租方（乙方）：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及房地產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致特定立本合同，并共同遵守。一. 甲方同意將坐落在天河區(qū)珠江新城美居中心座號(hào)鋪的房地產(chǎn)出租給乙方作商鋪用途使用。經(jīng)營(yíng)范圍：商鋪號(hào)建筑面積（m2）租金管理費(fèi)單價(jià)（元/m2）小計(jì)（元）單價(jià)（元/m2）小計(jì)（元）合計(jì)m2合計(jì)元/月合計(jì)元/月說明：1.如承租方租賃多間商鋪，需分開列明商鋪號(hào)、面積及其單價(jià)、小計(jì)，并將每月租金及管理費(fèi)合計(jì)。2.建筑面積以房管局最后核準(zhǔn)面積為準(zhǔn)。雙方協(xié)定的租賃期限為年，每年租金遞增10%。乙方在簽定本意向書同時(shí)向甲方繳納定金人民幣萬千百拾元（￥元），簽訂正式租賃合同后定金轉(zhuǎn)為保證金。乙方于年月日備齊有關(guān)文件到甲方辦公室簽定正式租賃合同及物業(yè)管理服務(wù)合同，并一次性繳清有關(guān)租賃費(fèi)用，否則視為乙方放棄承租權(quán)，定金不予退還。費(fèi)用：首月租金：元首月管理費(fèi)：元租賃保證金：元文件：口承租方身份證復(fù)印件/口承租方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件/定金收據(jù)乙方于簽定此意向書至簽定正式合同期間放棄承租，定金不予退還。乙方愿意遵守甲方商鋪管理等有關(guān)規(guī)定。本意向書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等效力，雙方簽字蓋章后立即生效。本意向書自雙方簽定租賃合同及物業(yè)管理服務(wù)合同后自行失效。甲方（蓋章）： 乙方：簽約代表：聯(lián)系電話：簽約日期：年月日 簽約日期：年月日美居中心座鋪面積確認(rèn)書.商鋪編號(hào)：商戶名稱：責(zé)任人： 電話：.租賃位置：.租賃面積：平方米（建筑面積）實(shí)用面積：平方米（實(shí)用率為%）.承租方簽名確認(rèn)：日期：.工程部簽名確認(rèn)：日期：.物業(yè)部簽名確認(rèn)：日期：.座經(jīng)理簽名確認(rèn)：日期：租金變動(dòng)確認(rèn)書甲方：乙方：根據(jù)甲、乙雙方于年月日對(duì)于美居中心座鋪的面積測(cè)量結(jié)果，該鋪面積比甲、乙雙方于年月日簽訂的《租賃合同》及其補(bǔ)充協(xié)議（編號(hào)為）增加/減少平方米。經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)甲乙雙方作以下約定，以共同遵守。1、甲、乙雙方同意，從年月日開始，乙方按商鋪重新測(cè)量面積繳納租金及管理費(fèi)。2、甲、乙雙方同意以下約定：3、本確認(rèn)書為原《租賃合同》及其補(bǔ)充協(xié)議的有效補(bǔ)充，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，與原合同具同等法律效力。甲方： 乙方：簽署確認(rèn)：簽署確認(rèn)：簽訂時(shí)間：年月日簽訂時(shí)間：年月日合同審核跟蹤表合同編號(hào)有否修改/增加固定合同條款有備 無爭(zhēng)合同填寫員簽名財(cái)務(wù)部對(duì)合同數(shù)據(jù)審核（與租賃申請(qǐng)書核對(duì)無誤）審核人簽名：面積一致爭(zhēng)不一致備單位租金 致，不一致，月租金 一致備不一致4月管理費(fèi)一致備不一致4保證金一致⑥ 不致4遞增一致4不一致4合同期限一致4不一致4裝修期減免優(yōu)惠一致4 不一致4后附優(yōu)惠條件一致4不一致4不適用4物業(yè)經(jīng)理簽名：其他減免條件一致4不一致4律師簽名：同意4須修改4修改內(nèi)容：招商副總簽名：同意4須修改4修改內(nèi)容：備 注收鋪通知書致送：先生/小姐敬鑒閣下/貴司就承租美居中心座鋪已簽訂正式租賃合同。目前該商鋪已可以交付使用。為方便閣下/貴司能及時(shí)遞交裝修方案并安排有關(guān)人員入場(chǎng)裝修，保證閣下/貴司能盡快開業(yè)，現(xiàn)我司正式致函閣下/貴司：敬請(qǐng)于年月日至年月日期間，到美居中心座物業(yè)部辦理相關(guān)收鋪手續(xù)，同時(shí)領(lǐng)取《裝修指南》，《用戶手冊(cè)》及其他有關(guān)文件。屆時(shí)請(qǐng)備齊下列材料并請(qǐng)按合同規(guī)定到我司財(cái)務(wù)部交納有關(guān)款項(xiàng)：.承租人（或承租單位法定代表人）身份證原件；若本人無法親自前來，請(qǐng)指定委托人持承租人（或承租單位法定代表人）身份證原件，委托人身份證原件及閣下/貴司簽署的授權(quán)委托書前來辦理手續(xù)；.租賃合同原件；.承租人如為公司，須帶備公章。從年月日至年月日為閣下/貴司的裝修期，敬請(qǐng)閣下/貴司提前向我司物業(yè)部或工程部交納有關(guān)資料，以保證閣下/貴司能按時(shí)開始裝修（詳見我司的《裝修指南》。閣下/貴司如果對(duì)以上事項(xiàng)有任何疑問，歡迎致電美居中心座物業(yè)部；電話。多謝垂注！廣州市明和美居物業(yè)管理有限公司日期：年月日轉(zhuǎn)名申請(qǐng)函致：廣州市明和實(shí)業(yè)有限公司廣州市明和美居管理物業(yè)有限公司鑒于：本人已根據(jù)貴我雙方于年月日簽訂的《租賃合同》及其補(bǔ)充協(xié)議（編號(hào)為）的約定，辦理了有關(guān)工商注冊(cè)登記?，F(xiàn)特向貴公司提出申請(qǐng)，將雙方所簽訂的《租賃合同》及補(bǔ)充并《物業(yè)管理服務(wù)合同》增加（公司）為共同乙方，并請(qǐng)貴公司于年月日開始，為乙方開具發(fā)票的抬頭改為：上述合同約定的其它權(quán)利義務(wù)不變。特此申請(qǐng)申請(qǐng)人（簽名）：（蓋章）:申請(qǐng)時(shí)間：年月日更名申請(qǐng)函致：廣州市明和實(shí)業(yè)有限公司廣州市明和美居管理物業(yè)有限公司鑒于：本公司原（公司）因業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需要，已于年月日向有關(guān)工商機(jī)關(guān)申請(qǐng)了變更登記。現(xiàn)，特向貴公司提出申請(qǐng)，將雙方所簽訂的《租賃合同》及補(bǔ)充并《物業(yè)管理服務(wù)合同》乙方變更為（公司），并請(qǐng)貴公司于年月日開始，為乙方開具發(fā)票的抬頭改為：上述合同約定的其它權(quán)利義務(wù)不變。特此申請(qǐng)附：工商機(jī)關(guān)同意更名的批復(fù)文件。申請(qǐng)人（簽名）：（蓋章）：申請(qǐng)時(shí)間：年月日簽約委托書委托單位名稱：所在地址：法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名：職務(wù)：受委托人姓名：性別：工作單位：住址：電話：身份證號(hào)：現(xiàn)確認(rèn)年月日代表我公司與貴公司簽訂的《租賃合同》及補(bǔ)充協(xié)議（編號(hào)為）并《物業(yè)管理合同》約定的權(quán)利義務(wù)合法有效。現(xiàn)，因我公司已完成工商登記手續(xù)，特繼續(xù)委托上述代理人代表我公司與貴公司簽署有關(guān)合同的后續(xù)文件。本授權(quán)書持續(xù)有效，直至我公司另行書面變更為止。特此授權(quán)！委托人：法定代表人/負(fù)責(zé)人（簽名）:收鋪聲明書及承諾書租戶名稱：?jiǎn)卧恢茫好谰又行淖佄宜?本人于年月日接受上述單元并收到以下資料：《美居中心聯(lián)系表》；《美居中心防火責(zé)任人登記表》；美居中心《物業(yè)管理規(guī)章制度》；美居中心《裝修指南》。其他資料：我司/本人承諾在租賃期間會(huì)遵守上述《物業(yè)管理規(guī)章制度》及《裝修指南》的所有條款。簽字（蓋章）簽署日期：年月日租戶聯(lián)系表租戶名稱：?jiǎn)卧恢茫好谰又行淖佔(zhàn)赓U日期：由年月日起至年月日止負(fù)責(zé)人資料姓名：性別：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：法人代表資料姓名：性別：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：日常管理人員資料姓名：性別：職務(wù)：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：姓名：性別：職務(wù)：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：姓名：性別：職務(wù)：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：非辦公時(shí)間緊急情況聯(lián)系人姓名：聯(lián)系電話：姓名：聯(lián)系電話：注：上述資料如有變更，請(qǐng)于變動(dòng)之日起日內(nèi)聯(lián)系物業(yè)管理人員提供有關(guān)資料（聯(lián)系電話：）簽字（蓋章）租戶授權(quán)書美居中心座管理處：我司/本人是美居中心座鋪的合法租戶，租賃日期由年月日起至年月日止。我司/本人授權(quán)先生/小姐（聯(lián)系電話：）負(fù)責(zé)上述鋪位的日常管理工作。我司/本人授權(quán)以下人員有權(quán)簽署本鋪的放行條：姓名：性別：職務(wù)：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：簽名模式姓名：性別：職務(wù)：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：簽名模式姓名：性別：職務(wù)：身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：簽名模式注：上述資料如有變更，授權(quán)人承諾將盡快聯(lián)系物業(yè)管理人員（聯(lián)系電話：）被授權(quán)管理人員簽字（蓋章） 授權(quán)人（租戶）簽字（蓋章）簽署日期：年月日 簽署日期：年月日租戶防火責(zé)任人登記表美居中心座管理處：我司/本人是美居中心座鋪的合法租戶，現(xiàn)為嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家消防法規(guī)，保障上述鋪位及商場(chǎng)其余租戶的生命及財(cái)產(chǎn)安全，特任命先生/小姐為上述鋪位的防火責(zé)任人。防火責(zé)任人資料如下：性別：聯(lián)系電話：身份證號(hào)碼：租戶簽字（蓋章）簽署日期：年月日防火責(zé)任人承諾書我司/本人是美居中心座鋪的防火責(zé)任人。本人已收到《美居中心消防守則》和《美居中心防火責(zé)任及職責(zé)》并承諾將全力按照防火責(zé)任人的職責(zé)貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防工作。防火責(zé)任人簽字延遲交保證金申請(qǐng)申請(qǐng)租戶名租戶鋪號(hào)申請(qǐng)日期申請(qǐng)事由申請(qǐng)延期日期申請(qǐng)承諾如以上申請(qǐng)一經(jīng)貴公司批準(zhǔn)，本承租方將嚴(yán)格遵守。如在批匕準(zhǔn)日期仍未交付時(shí)，貴公司可按延遲交付保證金額每日百份之一的比率收取滯納金。如超過30天仍未支付的，貴司可解除合同并收回該鋪位。承租人同意承擔(dān)由此引起的一切違約責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。租戶負(fù)責(zé)人簽名應(yīng)交押金金額已付押金金額申請(qǐng)延期押金金額財(cái)務(wù)確認(rèn)物業(yè)經(jīng)理審批簽名財(cái)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)簽名日期日期總經(jīng)理審批簽名集團(tuán)總經(jīng)理審批簽名日期日期備注收款確認(rèn)書租戶名稱交款日期交款明細(xì)管理費(fèi)財(cái)務(wù)確認(rèn)租金財(cái)務(wù)確認(rèn)保證金財(cái)務(wù)確認(rèn)備注關(guān)于：新租戶入場(chǎng)通知書現(xiàn)有美居中心座鋪新租戶于年月日起正式進(jìn)場(chǎng)，敬請(qǐng)各部門從年月日時(shí)開始提供各項(xiàng)服務(wù)。上述事宜，敬請(qǐng)貴部予以配合。如若垂詢，敬請(qǐng)致電座管理處。電話：。多謝垂注！簽名：座經(jīng)理日期：年月日催租函致：先生/小姐敬簽根據(jù)貴我雙方就美居中心座鋪位所簽訂的租賃合同，貴司必須于每月日前主動(dòng)到美居中心財(cái)務(wù)部交納當(dāng)月租金、管理費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，如貴司延遲繳交，須向美居中心支付從遲交日起按日加收所欠金額2%滯納金。貴司截至年月日仍未交納當(dāng)月的租金、管理費(fèi)及雜費(fèi)等款項(xiàng)。請(qǐng)貴司盡快到美居中心財(cái)務(wù)部繳清所欠費(fèi)用及滯納金，否則，我司將依據(jù)《美居中心租賃合同》有關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。多謝合作！順祝商祺！座管理處年月日回執(zhí)本人代表收件人簽收上述通知原件一份。簽收人：簽收日期:律師函致：先生/小姐：我所接受公司（以下簡(jiǎn)稱“”）的委托，茲就你拖欠該司事宜致函于你：你和于年月日簽訂了《房地產(chǎn)租賃合同》和《美居中心租賃補(bǔ)充協(xié)議》，根據(jù)上述合同的規(guī)定，將美居中心座鋪位出租給你經(jīng)營(yíng)，你每月須于號(hào)前向支付租金、管理費(fèi)及其他雜費(fèi)。嚴(yán)格履行了租賃合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，但是，你至今未履行向支付的義務(wù)。我所認(rèn)為：你與簽訂的租賃合同及其補(bǔ)充協(xié)議沒有違反國(guó)家法律強(qiáng)制性規(guī)定。是雙方真實(shí)意思的表示，雙方應(yīng)切實(shí)履行。你至今未履行支付義務(wù)。違反了合同規(guī)定。給造成了損失，我所經(jīng)授權(quán)要求你在接到此函后三天內(nèi)，向支付拖欠元整。否則，有權(quán)暫停供水供電、暫時(shí)封鋪和通過法律途徑向貴司追討。望你權(quán)衡得失，盡快作出明智選擇。順祝商祺！律師事務(wù)所年月日最后一次催租函致：先生/小姐敬簽據(jù)我司有關(guān)財(cái)務(wù)資料顯示，貴鋪截至年月日上月租金及其它相關(guān)費(fèi)用逾期仍未繳付，期間管理中心曾派員多次跟催，然貴鋪至今仍未作回應(yīng)。根據(jù)雙方共同簽署之《租賃合同》及《物業(yè)管理合同》約定，我公司特至此函，促請(qǐng)貴鋪于年月日點(diǎn)前繳付所欠租金、管理費(fèi)及滯納金等費(fèi)用，共計(jì)：元。若逾時(shí)未付，我司將按有關(guān)合同條款規(guī)定，視貴司已單方提前解約。因此，我司有權(quán)按合同的約定收回該鋪，由此而引起的一切后果，由貴鋪負(fù)完全責(zé)任。上述事宜，敬請(qǐng)閣下/貴鋪關(guān)注！多謝垂注！順祝商祺！座管理處年月日回執(zhí)本人代表收件人簽收上述通知原件一份。簽收人：簽收日期：《延期交租減免滯納金審批表》座 已出租商鋪總戶數(shù)，共戶審批權(quán)限序號(hào)鋪號(hào)鋪名交租日期超過準(zhǔn)時(shí)交租日期本年內(nèi)累計(jì)延遲交租次數(shù)超時(shí)原因/備注批準(zhǔn)人簽名座經(jīng)理審

批權(quán)（3）限內(nèi)物業(yè)副總審批權(quán)限內(nèi)分公司總經(jīng)理審批權(quán)限內(nèi)集團(tuán)總經(jīng)理審批權(quán)限內(nèi)財(cái)務(wù)部審核人簽名：1. 在座經(jīng)理審批權(quán)限內(nèi)的遲交租金不用填寫超時(shí)原因。2. 該表格最遲應(yīng)由座經(jīng)理在每月30號(hào)上午下班前交財(cái)務(wù)部審核。財(cái)務(wù)部于當(dāng)天下午交總經(jīng)辦?？偨?jīng)辦負(fù)責(zé)交物業(yè)副總及分公司總經(jīng)理簽名并及時(shí)交集團(tuán)總經(jīng)理審批。對(duì)于審批人不允許減免滯納金的租戶，審批人應(yīng)明確指出。如果審批人只是在表格內(nèi)簽名，則視同同意減免有關(guān)租戶的滯納金。財(cái)務(wù)部在收下月租金前如果沒有收到減免審批表，在收租時(shí)應(yīng)向租戶明確：上月滯納金沒有減免，我方有繼續(xù)追繳的權(quán)力。放行條編號(hào)：商鋪名稱商鋪號(hào)聯(lián)系電話攜帶人姓名聯(lián)系電話放行日期放行物品明細(xì)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)

單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)單位件數(shù)商鋪簽名/蓋章日期： 年 月 日物業(yè)部審核日期： 年 月 日日期： 年 月 日日期： 年 月 日放行日期放行地點(diǎn)車牌號(hào)保安記錄保安人員簽名

轉(zhuǎn)租申請(qǐng)表商鋪號(hào)申請(qǐng)時(shí)間商鋪名負(fù)責(zé)人/電話經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目新承租戶名負(fù)責(zé)人/電話經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目商鋪是否存在重大安全/消防隱患，需要整改后才提供予新租戶？工程部填寫□不需要，可以在新租戶入場(chǎng)后再安排整改?！跣枰?yàn)榇嬖谝韵轮卮箅[患：消防中心填寫□不需要，可以在新租戶入場(chǎng)后再安排整改?！跣枰?，因?yàn)榇嬖谝韵轮卮箅[患：以下內(nèi)容由物業(yè)部填寫舊租戶新租戶租金/月管理費(fèi)/月合同期間遞增比例及時(shí)間每年遞增％每年遞增％保證金金額新舊租戶交接有否影響我方費(fèi)用的收??？有口無 口其他優(yōu)惠政策/須審批內(nèi)容物業(yè)部意見及簽名副總經(jīng)理意見及簽名總經(jīng)理意見及簽名集團(tuán)總經(jīng)理審批意見租賃合同終止協(xié)議甲方：廣州市明和實(shí)業(yè)有限公司乙方：牟婭婷根據(jù)乙方提出的申請(qǐng)，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就甲乙雙方于年月日簽訂的《美居中心邊緣鋪位租賃協(xié)議》提前終止事宜作以下約定，以共同遵守。1、甲方同意乙方的申請(qǐng)，提前終止美居中心座鋪的租賃及乙方與甲方指定物業(yè)管理者的服務(wù)合同。2、乙方需要承擔(dān)上述商鋪至年月日的所有應(yīng)繳費(fèi)用（包括租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用）。3、乙方必須于租賃終止前日內(nèi)，主動(dòng)到甲方財(cái)務(wù)部交納上述所有應(yīng)繳租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。若逾期不繳，甲方將視乙方違約，并有權(quán)沒收剩余押金及留置商鋪內(nèi)所有商品。4、乙方必須于年月日前將商鋪內(nèi)商品遷出，并確保商鋪內(nèi)裝修完好無損地交還甲方。甲方驗(yàn)收商鋪后，從乙方所交納的剩余押金中扣除所有欠交費(fèi)用（包括但不限于水電費(fèi)、電話費(fèi)等）后，余款退回乙方。5、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。甲方： 乙方：簽署確認(rèn)：簽署確認(rèn)：簽訂時(shí)間：年月日簽訂時(shí)間：年月日續(xù)約函：感謝貴司在租賃期內(nèi)對(duì)我公司工作上的支持與理解！貴司與我公司簽定的關(guān)于美居中心座鋪的《租賃合約》租期將于年月日期滿。根據(jù)《補(bǔ)充租賃合同》第五條“租賃期滿，乙方如果愿意續(xù)租，應(yīng)于期滿前三個(gè)月通知甲方，并得到甲方的書面同意。在同等條件下，乙方享有優(yōu)先權(quán)。租金和其他租賃條件以雙方另行簽訂的合同為準(zhǔn)。”為了明確貴司是否需要續(xù)租該單元，請(qǐng)根據(jù)貴司的實(shí)際需要，填寫下列回執(zhí)，并于年月日（即合同期滿前三個(gè)月）前交回座物業(yè)部；否則逾期未能提交的，我司將視同貴司放棄續(xù)租的權(quán)利。我公司將在收到回執(zhí)后派專人與貴公司接洽有關(guān)租務(wù)問題。原單元租金：￥元/平方米，若續(xù)約單元租金：￥元/平方米。物業(yè)部聯(lián)系人及聯(lián)系電話: 簽字（蓋章）簽署日期：年月日續(xù)租回執(zhí)是否需要續(xù)約：是（）否（）續(xù)約租期：從年月日到年月日續(xù)約面積：平方米簽字（蓋章）：受訪者姓名受訪者職務(wù)"訪問員是姓過 租戶翻調(diào)查表 受訪者電話： ―-』』問卷編號(hào)：一、哪種途徑和渠月獲得租鋪信時(shí)的?你問長(zhǎng)最有效的渠道有哪些 分鐘 ？1、*朋友推薦2、/商家舉辦的活動(dòng)3、w電視廣告4、^室外廣告(路牌、燈箱)5、/車身廣告6、w美居自身的宣傳(宣稱手冊(cè)、廣告掛件)7、w電臺(tái)廣告8、W報(bào)紙/雜志中的一般廣告Q2.請(qǐng)?jiān)L問員甄別受訪者——＞被訪者為入租者續(xù)問Q3 *被訪者為退租者跳問Q5Q3.您覺得影響您租用美居的最主要因素是 【并請(qǐng)根據(jù)重要程度來排序,1-表示最重要,如此類推】()價(jià)格()地理位置()品牌定位()服務(wù)()交通方便程度Q4.您在來美居之前去過哪些其他商場(chǎng)，與美居相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，為什么？⑴價(jià)格 (2)地理位置 ⑶品牌定位 (4)服務(wù) ⑸交通方便程度 (6)其他 【跳問Q7】Q5.您覺得影響您退租的最主要因素是 【并請(qǐng)根據(jù)重要程度來排序,1-表示最重要,如此類推】()價(jià)格()地理位置()品牌定位()服務(wù)()交通方便程度Q6.您將新租用的商場(chǎng)是，與美居相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，為什么？⑴價(jià)格 (2)地理位置 (3)品牌定位 (4)服務(wù) (5)交通方便程度 (6)其他 Q7.請(qǐng)您對(duì)下列營(yíng)銷過程的滿意度打分,5分一很滿意；4分一滿意；3分一一般；2分一不滿意；1分一很不滿意。(如選3\2或1,則追問需在哪方面作改進(jìn))

A.美居類型與硬件設(shè)施5分一很滿意；4分一滿意；3分一一般；2分一不滿意；1分一很不滿意.外觀裝修豪華 .起點(diǎn)高、定位專業(yè) .交通方便、車位較齊全 .其他 B.挑選階段5分一很滿意；4分一滿意；3分一一般；2分一不滿意；1分一很不滿意.電話咨詢員的服務(wù) .物業(yè)部人員的服務(wù)態(tài)度 .營(yíng)銷人員的專業(yè)水平(報(bào)價(jià)，服務(wù)，等) 4.其他 C. 付款裝修階段5分一很滿意；4分一滿意；3分一一般；2分一不滿意；1分一很不滿意.付款方式/手續(xù) .裝修方便程度 .其他 D. 商場(chǎng)基礎(chǔ)狀況5分一很滿意；4分一滿意；3分一一般；2分一不滿意；1分一很不滿意.空調(diào) .電梯 .清潔 4.其他 E.服務(wù)5分一很滿意；4分一滿意；3分一一般；2分一不滿意；1分一很不滿意.處理投訴效率 .物業(yè)部協(xié)調(diào) .其他 Q8.請(qǐng)問對(duì)貴司而言，您認(rèn)為在租用商場(chǎng)各環(huán)節(jié)的重要程度如何？【請(qǐng)根據(jù)重要程度打分，滿分100分一最重要；0分—最不重要】商場(chǎng)類型與硬件設(shè)施()挑選階段()付款裝修階段()寫字樓基礎(chǔ)狀況()服務(wù)()受訪單位背景資料所在行業(yè)： 營(yíng)業(yè)額規(guī)模: 租用面積/費(fèi)用(/月)： 其他設(shè)施使用情況/費(fèi)用： 您所提供的情況對(duì)我們的研究非常有幫助。謝謝您的合作和支持。

續(xù)約申請(qǐng)書商鋪號(hào)商鋪名舊合同條款新合同條款租金/月元/月元/月管理費(fèi)/月元/月元/月合同期間從年月日到年月日從年月日到年月日遞增比例及時(shí)間第1年遞增％第2年遞增％第3年遞增％第1年遞增％第2年遞增％第3年遞增％保證金金額元元裝修期及優(yōu)惠天，？不免租？免租？不免管理費(fèi)？免管理費(fèi)天，？不免租？免租？不免管理費(fèi)？免管理費(fèi)其他優(yōu)惠政策/須審批內(nèi)容物業(yè)部經(jīng)理簽名招商副總經(jīng)理意見及簽名總經(jīng)理意見及簽名集團(tuán)總經(jīng)理審批匕意見填表人填表日期續(xù)約申請(qǐng)表商鋪號(hào)/名租金/月管理費(fèi)/月合同期間遞增比例及時(shí)間保證金金額裝優(yōu)新元/月元/月從年月日到年月日第1年遞增％第2年遞增％第3年遞增％租管共元天免賈舊元/月元/月從年月日到年月日第1年遞增％第2年遞增％第3年遞增％租管共元天免賈新元/月元/月從年月日到年月日第1年遞增％第2年遞增％第3年遞增％租管共元天免賈舊元/月元/月從年月日到年月日第1年遞增％第2年遞增％第3年遞增％租管共元天免賈制表人簽名： 座經(jīng)理簽名： 招商副總簽名:分公司總經(jīng)理簽名：集團(tuán)總經(jīng)理簽名：租戶不撤場(chǎng)情況下財(cái)務(wù)結(jié)算通知書（內(nèi)部使用）美居中心財(cái)務(wù)部：今美居中心座鋪的租戶雖然辦理了轉(zhuǎn)租手續(xù)，但由于新承租的租戶與舊租戶為關(guān)系，新租戶將延續(xù)舊租戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，舊租戶不須辦理撤場(chǎng)工作。請(qǐng)財(cái)務(wù)部接到通知后盡快與舊租戶辦理財(cái)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)。美居中心座物業(yè)部（座經(jīng)理/物業(yè)主管）簽名時(shí)間：年月日以下內(nèi)容由美居財(cái)務(wù)部的員工填寫：舊租戶的財(cái)務(wù)結(jié)算情況如下：舊租戶是否需要補(bǔ)交款項(xiàng)？?否?是（補(bǔ)交情況如下）欠款（截至年月日止）元欠保證金元共應(yīng)補(bǔ)交款項(xiàng)元美居財(cái)務(wù)部員工（簽名）:時(shí)間：年月日以下內(nèi)容由美居財(cái)務(wù)部員工填寫（需要補(bǔ)交款項(xiàng)時(shí)）：本人現(xiàn)已收到現(xiàn)金元。美居財(cái)務(wù)部員工（簽名）：合同到期撤場(chǎng)通知致：敬鑒據(jù)我公司有關(guān)資料顯示，貴鋪承租的美居中心座號(hào)鋪位之租賃合同于年月日到期終止。現(xiàn)，特致函請(qǐng)貴鋪于到期當(dāng)日，按合同約定將鋪位內(nèi)所有家私物品清空后將該商鋪及鑰匙完好無損地歸還我公司。否則，屆時(shí)我公司將按合同約定，將該鋪內(nèi)一切物品視為遺棄物品自行處理，并沒收貴鋪之保證金。同時(shí)，我公司亦將依法追究，由于貴鋪逾期未撤場(chǎng)導(dǎo)致下一承租人延遲入場(chǎng)，而給我公司造成的一切損失。順祝商祺！廣州市明和美居物業(yè)管理有限公司座管理處二OO三年月日:.... 回執(zhí)本人代表收件人簽收上述通知原件一份。簽收人:時(shí)間：

租戶撤場(chǎng)通知書（內(nèi)部使用）座號(hào)鋪號(hào)物業(yè)部填寫租戶名稱聯(lián)系人/聯(lián)系電話預(yù)計(jì)撤場(chǎng)時(shí)間物業(yè)主管/經(jīng)理簽核財(cái)務(wù)部填寫租戶欠款（截至年月日止）元現(xiàn)有押金或保證金元臨時(shí)押金（上月電費(fèi)及雜費(fèi)的130%）元現(xiàn)有押金或保證金扣除欠款及臨時(shí)押金后的剩余款項(xiàng)/應(yīng)補(bǔ)交款項(xiàng)元租戶補(bǔ)交款項(xiàng)（押金或保證金不足時(shí)）元財(cái)務(wù)經(jīng)理簽名工程部填寫工程部檢查結(jié)果及建議扣除的整改費(fèi)用合格。不合格"（見后附檢查報(bào)告）建議扣除的整改費(fèi)用：元工程部經(jīng)理簽核消防中心填寫消防中心檢查結(jié)果及建議扣除的整改費(fèi)用合格。不合格"（見后附檢查報(bào)告）建議扣除的整改費(fèi)用：元消防中心主任簽名座經(jīng)理/物業(yè)副總實(shí)際審批扣除的整改費(fèi)用元物業(yè)經(jīng)理/物業(yè)副總簽核財(cái)務(wù)部填寫財(cái)務(wù)收取整改費(fèi)用元財(cái)務(wù)部收款人簽名分公司總經(jīng)理審核關(guān)于：商鋪整改完成確認(rèn)書美居中心座鋪舊租戶于年月日撤場(chǎng)后，工程部已于年月日完成該商鋪的整改工作。該商鋪已無重大消防及安全隱患，可以重新出租。簽名：工程部經(jīng)理簽名：工程部經(jīng)理消防中心負(fù)責(zé)人

裝修收費(fèi)通知單施工單元施工單位現(xiàn)該施工單位將在美居進(jìn)行裝修，請(qǐng)財(cái)務(wù)部收取以下施工押金及費(fèi)用：裝修押金：（按建筑面積計(jì)算）人民幣元垃圾清運(yùn)費(fèi)：（按建筑面積計(jì)算）人民幣元消防系統(tǒng)改動(dòng)費(fèi)：人民幣元機(jī)電設(shè)施改動(dòng)費(fèi)：人民幣元臨時(shí)電源駁接費(fèi)：人民幣元硅石拆除清運(yùn)費(fèi)：人民幣元施工證押金：現(xiàn)該施工單位須辦理個(gè)施工出入證，應(yīng)收取施工出入證押金元其它收費(fèi)：合計(jì)應(yīng)收人民幣元物業(yè)部經(jīng)辦人簽名年月日外來施工單位施工人員出入證登記表施工單元：施工單位：施工負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：防火責(zé)任人：聯(lián)系電話：施工日期：從年月日起至年月日止出入證編姓名性別工種身份證號(hào)碼備注簽收：茲收到施工證個(gè)。施工單位負(fù)責(zé)人簽名： 日期： 年月日非營(yíng)運(yùn)時(shí)間加班申請(qǐng)表鋪號(hào):施工單位:租戶姓名:施工負(fù)責(zé)人:緊急聯(lián)系電話:電話號(hào)碼:鋪號(hào):施工單位:租戶姓名:施工負(fù)責(zé)人:緊急聯(lián)系電話:電話號(hào)碼:加班日期：由年月日起至年月日加班時(shí)間：由時(shí)起至?xí)r止加班人數(shù)：共人加班類別：（請(qǐng)?jiān)凇啊酢眱?nèi)打"/選擇）-□1。因工作需要加班，請(qǐng)管理處在非營(yíng)運(yùn)時(shí)段提供電力資源。□2。因裝修需要加班，請(qǐng)管理處在非營(yíng)運(yùn)時(shí)段提供電力資源。保證在加班期間遵守《裝修指南》、《物業(yè)管理規(guī)章制度》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不擅自開啟鋪內(nèi)盤管風(fēng)機(jī)進(jìn)出風(fēng)口封條等。否則愿意承擔(dān)一切后果。租戶負(fù)責(zé)人或授權(quán)人簽名（蓋章）：|施工負(fù)責(zé)人簽名（蓋章）:日期：年月日 日期：年月日以下內(nèi)容由美居管理處填寫： 一同意加班 管理處簽名□不同意加班 日期：年月日注：請(qǐng)工作/施工人員將本申請(qǐng)單張貼在鋪位玻璃門上，以便安全部員工巡查。凡加班人員請(qǐng)自覺遵守有關(guān)規(guī)定并接受管理處員工的指導(dǎo)，否則將被勒令離場(chǎng)。租戶贊助書美居中心座管理處：我司/本人是美居中心座鋪的租戶?，F(xiàn)為支持貴司活動(dòng)，我司/本人同意贊助物品/現(xiàn)金予貴司。租戶/租戶授權(quán)人（簽名）：時(shí)間：年月日以下內(nèi)容由美居收取物品/現(xiàn)金的員工填寫： 本人于年月日收到以上物品/現(xiàn)金。美居收取物品員工（簽名）：時(shí)間：年月日以下內(nèi)容由美居財(cái)務(wù)部或總經(jīng)辦的員工填寫:收取現(xiàn)金口本人現(xiàn)已收到現(xiàn)金元。收取物品口本人現(xiàn)已收到租戶贊助物品清單。美居財(cái)務(wù)部或總經(jīng)辦員工（簽名）:時(shí)間：年月日停電通知書美居中心座全體租戶敬鑒：因原因，美居中心座將于年月日（星期）暫停市電供應(yīng)。屆時(shí)僅對(duì)后樓梯走火通道提供應(yīng)急燈照明及提供緊急用電。具體停電時(shí)間如下：從年月日時(shí)起至年月日時(shí)。上述事項(xiàng)請(qǐng)相互知照，不便之處，敬請(qǐng)?jiān)?！廣州市明和美居物業(yè)管理有限公司日期：年月日停水通知書美居中心座全體租戶敬鑒：接廣州自來水公司通知，因原因，美居中心座將于年月日（星期）被暫停自來水供應(yīng)。屆時(shí)商場(chǎng)內(nèi)各洗手間、茶水間、熱水器將暫停供水。敬請(qǐng)各租戶提前做好儲(chǔ)水工作。具體停水時(shí)間如下：從年月日時(shí)起至年月日時(shí)。上述事項(xiàng)請(qǐng)相互知照，不便之處，敬請(qǐng)?jiān)?！廣州市明和美居物業(yè)管理有限公司日期：年月日突發(fā)事件報(bào)告事件發(fā)生日期: |事件發(fā)生時(shí)間:事件發(fā)生地點(diǎn):事件性質(zhì):事件詳細(xì)經(jīng)過及處理過程、結(jié)果:估計(jì)財(cái)務(wù)損失:受傷人員及受傷情況:

座經(jīng)理簽名：年月日物業(yè)副總意見及簽名：年月日美居總經(jīng)理意見及簽名：年月日

租戶檔案清單（填寫說明：本表統(tǒng)計(jì)其他不包括在后附表格內(nèi)的文件；如果存在本表內(nèi)容外的文件，請(qǐng)?jiān)诤竺嬖黾犹顚懮啼佁?hào)：座鋪承租方：經(jīng)營(yíng)商號(hào)名稱：序號(hào)類別內(nèi)容文件日期合同電話租用協(xié)議□合同戶外廣告租用合同□物管租金變動(dòng)確認(rèn)書□物管非營(yíng)運(yùn)時(shí)間加班申請(qǐng)表□物管租戶贊助書□物管突發(fā)事件報(bào)告□物管轉(zhuǎn)名申請(qǐng)函/更名申請(qǐng)函□物管簽約委托書□續(xù)約X續(xù)約函□續(xù)約租戶意見調(diào)查表□續(xù)約X續(xù)約申請(qǐng)書/續(xù)約申請(qǐng)表□□□□□□□□□□□□□□□□

租賃資料填寫說明：如承租方租賃多間商鋪，需分開列明商鋪號(hào)及其計(jì)租面積承租方承租方通訊地址聯(lián)系人聯(lián)系電話郵編經(jīng)營(yíng)商號(hào)名稱經(jīng)營(yíng)商號(hào)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼商鋪負(fù)責(zé)人商鋪授權(quán)人商鋪電話經(jīng)營(yíng)性質(zhì)口生產(chǎn)商 口經(jīng)銷商 口個(gè)體 口其他主要產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍商鋪號(hào)計(jì)租面積（m2租賃期限租金（元/月）管理費(fèi)（元/月）年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日年月日至年月日電話按金元租金按金元管理費(fèi)按金元填寫人： 日期：文件情況（在已歸檔的文件名稱后打勾，文件隨表存檔）:類別文件名稱類別文件名稱合同X美居中心租賃合同□租賃X租賃意向書□合同X房地產(chǎn)租賃合同□租賃X租賃申請(qǐng)書□合同租賃補(bǔ)充協(xié)議□租賃X承租方身份證明文件□合同※物業(yè)管理合同□租賃X營(yíng)業(yè)執(zhí)照□租賃X收鋪通知書□租賃X面積確認(rèn)書□填寫人：日期：

進(jìn)場(chǎng)情況商鋪交接日期：年月日費(fèi)用繳交情況應(yīng)繳日期繳付情況未付金額欠費(fèi)事由付清日期首期租金口已付/口未付首期管理費(fèi)口已付/口未付保證金口已付/口未付填寫人： 日期：文件情況:“收鋪”文件在已歸檔的文件名稱后打勾，文件隨表存檔“交接”文件交予租戶后在相關(guān)文件名稱后打勾類別文件名稱類別文件名稱收鋪X 收鋪聲明書及承諾書 口交接X用戶手冊(cè) 口收鋪X租戶授權(quán)書 口交接X 配置消防器材材料 口收鋪X租戶聯(lián)系表 口交接X防火手冊(cè) 口收鋪X 租戶防火責(zé)任人登記