花旗銀行案例

國際金融業(yè)的超級航母――花旗銀行的改革與進(jìn)展在國際銀行界，花旗銀行以其卓越的外匯和零售業(yè)務(wù)以及最廣泛2023321改革進(jìn)展具有重要的借鑒意義。一、歷史沿革：從紐約城市銀行到花旗集團(tuán)399190街最古老的商業(yè)銀行之一。1812716爾·奧斯古德〔SamuelOsgood〕上校與紐約的一些商人合伙創(chuàng)辦了紐約城市銀行〔CityBankofNewYork〕——今日花旗集團(tuán)的前身。制傳統(tǒng)。在創(chuàng)立初期，作為州立銀行，紐約城市銀行主要是從事一些信貸效勞。1864年是美國銀行史上的一個分水嶺。這一年國會通執(zhí)照。1865717國民銀行的營業(yè)執(zhí)照，當(dāng)日，該行更名為紐約國民城市銀行〔NationalCityBankofNewYork市銀行快速進(jìn)展成為全美最大的銀行之一。二十世紀(jì)初，美國在經(jīng)受內(nèi)戰(zhàn)、西部開拓與電力革命快速成為資約國民城市銀行開頭樂觀進(jìn)展海外業(yè)務(wù)。1897年，該行設(shè)立了特地支機(jī)構(gòu)，銀行的海外經(jīng)營活動很少。后來形勢發(fā)生了變化，美國國內(nèi)191312·威爾遜總統(tǒng)簽署了《聯(lián)邦儲藏法》(FederalReserveAct)。依據(jù)此項法案，美國正式建立了中心1001914年，紐約國民城市銀行領(lǐng)先在阿根廷的布宜諾斯艾利斯開設(shè)了它在拉美的第一家分行。19141915在拉美、遠(yuǎn)東及歐洲建立了371915城市銀行以控股的方式兼并了萬國寶通銀行(InternationalBankingCorporation)。后者當(dāng)時已經(jīng)擁有相當(dāng)規(guī)模的海外機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。事實上，中國人早先生疏中的花旗銀行就是萬國寶通銀行。清末于是，來自“花旗國”的萬國寶通銀行從一開頭就被中國人稱為花旗1901就是以進(jìn)展對遠(yuǎn)東地區(qū)的貿(mào)易為目標(biāo)的。19022該行又相繼在遠(yuǎn)東其他地區(qū)及倫敦、西班牙和巴拿馬等地成立分行。1915年萬國寶通銀行被紐約國民城市銀行兼并時，它的海外分行已32192712030花旗銀行卻依靠零售業(yè)務(wù)的創(chuàng)和浩大的分支網(wǎng)絡(luò)生存并成長。到1939100花旗銀行曾一度成為世界最大銀行。1927年直接接收萬國寶通銀行2002500〔含公積及盈余滾存1.4銀行(MidlandBank)而居世界之首。2020場的成長性。1921年，它成立了一家專對個人的效勞的分行。在美19284050·斯提爾曼·洛克菲勒的推動和七八十年月約翰·里德的努力，花旗銀行的零售業(yè)務(wù)獲得很大進(jìn)展。60年月中7019781981又收購了兩家信用卡公司——CarteBalanceDinnerClub。截止19903600行者，擁有5種VISA和Mastercard旗銀行自1977ATM花旗先后收購了農(nóng)民信貸與信托公司(Farmer’sLoan&TrustCo.)及美國國民協(xié)會銀行〔BankofAmericanNationalAssociationofN.Y.Cit1955年3月20日，花旗銀行又兼并了摩根財團(tuán)內(nèi)僅于摩根公司的紐約第一國民銀行〔 FirstNationalBankofNewYor合并后的花旗銀行更名為第一花旗銀FirstNationalCityBankofNewYork。這一年在美國銀行業(yè)的排行榜上，花旗銀行在19621〔FirstNationalCityBan。20601933Q“脫媒”現(xiàn)象。針對存款下降的形勢，1961年第一花旗銀行在時任〔Walter·Wriston〕的主持下，推出了大額可轉(zhuǎn)讓定期存單〔NegotiableCertificatesofDeposits簡稱CD〕府的證券競爭資金。里斯頓是位具有戰(zhàn)略眼光與創(chuàng)意識的銀行家。196719841982941490個分支機(jī)構(gòu)，當(dāng)年海外職員約占花旗銀行全部職員的49%，海外機(jī)構(gòu)60%。1967來的地區(qū)性經(jīng)營機(jī)構(gòu)，而實行一種按業(yè)務(wù)劃分的組織機(jī)構(gòu)。同年，花旗銀行在特拉華州注冊組成了單一銀行控股公司——第一花旗公司FirstNationalCityCorporatio。1968年811突破了美國法律限制，在地域上和業(yè)務(wù)領(lǐng)域均獲得很大進(jìn)展。197128為花旗公司〔Citicorp，相應(yīng)地，CityBankofNewYorkN.A.也197631CitibankN.A.。銀行持股公司這種組織20207095908080Diner’sClub1982蓄銀行〔FidelitySavings，1984年兼并了芝加哥第一聯(lián)邦銀行〔FirstFederalBankofChicago〕及賣阿密的比斯肯特聯(lián)邦銀行〔BiscayneFederal，1986年收購了華盛頓特區(qū)國民永久儲蓄〔NationalPermanentSaving。這一時期，花期銀行經(jīng)營的國際化水平有了進(jìn)一步提高，在芬蘭、西蘭、中國等國家也開頭設(shè)立分行。19801985列榜首。207080個個人金融業(yè)務(wù)Institution〔法人金融、InvestmentBanking〔投資銀行業(yè)務(wù)、Information〔信息效勞〕和Insurance〔保險業(yè)務(wù)。但緊接著809030進(jìn)展戰(zhàn)略遭到嚴(yán)峻挫折。1987198926.6238.7041.4619907%，總額達(dá)1001991AA用等級也被取消。面對如此嚴(yán)峻的形勢，花旗銀行快速調(diào)整戰(zhàn)略。經(jīng)的進(jìn)展戰(zhàn)略，但卻通過資產(chǎn)構(gòu)造的調(diào)整恢復(fù)了資本實力。1994年，35277192.410090年月以后，花旗銀行除了堅持客戶中心戰(zhàn)略外，大力推行品牌戰(zhàn)略。花旗的目標(biāo)是要在世界100的卓越品牌形象——“Citibanking”。在走出危機(jī)的90可以找到一家花旗銀行的機(jī)構(gòu)們唯一擁有的真正有競爭力的優(yōu)勢2090決的問題之一。對此美國銀行界流行“大則不倒〔TooBigTo1999林頓總統(tǒng)簽署。這部法律的核心是“金融控股公司30年月19984史密斯邦尼公司、領(lǐng)域擁有很強(qiáng)的實力。在《金融效勞現(xiàn)代化法》通過之前，花旗公司這種現(xiàn)實選擇使得美國論爭了幾十年的金融分業(yè)混業(yè)的問題劃上了70融業(yè)務(wù)，客戶到任何一個花旗集團(tuán)的營業(yè)點(diǎn)都可能得到儲蓄、信貸、〔一〕業(yè)務(wù)狀況花旗銀行的核心業(yè)務(wù)主要有兩種：零售業(yè)務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)兩種。批發(fā)業(yè)務(wù)是美國商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，而零售業(yè)務(wù)“爭奪個人錢包”的行業(yè)務(wù)〔consumerbanking，主要是面對美國及其他國家的消費(fèi)者供給存款、消費(fèi)信貸、住房貸款、支票帳戶、信用卡、旅行支票、股2020··洛克菲·得很大進(jìn)展。目前，花旗銀行零售業(yè)務(wù)收入占總收入的比重約為60%20%的速度增長，部則為技術(shù)改造供給極重要的資金來源。早在七十年月，里德就敏銳地意識到，零售銀行業(yè)務(wù)的成功將取業(yè)的主導(dǎo)者如麥當(dāng)勞、可口可樂等學(xué)習(xí)。為此，里德聘請了前菲利普〔Marlboro〕一樣公眾認(rèn)同的品牌——Citibanking8090主要支柱。1994年公布的《跨州銀行法》解除了州際業(yè)務(wù)限制〔麥克法丁法，促使零售銀行業(yè)務(wù)的競爭更趨白熱化。花旗銀行堅持效勞8090器語言反映技術(shù)?；ㄆ煦y行充分意識到，在信用卡飽和的年月，成功的秘訣在于電子化評估信息的力量及使用這些技術(shù)以保持與最有進(jìn)展使人們享受更多便利的“銀行超市型”營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM、銀行、PC1998年4略為花旗銀行〔集團(tuán)〕在全世界樹立起良好的品牌形象。依據(jù)日本野19991061億美元的品牌價值高居榜首。(GlobalRelationshipBanking,簡稱GRB)，興市場業(yè)務(wù)(EmergingMarkets(InstitutionalBanking),主要是為有廣泛海外業(yè)務(wù)的大公司供給交易效勞〔國際支付、電子結(jié)算、資金劃撥等、公司融資、貸款、信托和現(xiàn)金治理、外匯與證券交易、利率與貨幣掉期、合并與收購詢問、租賃等效勞。目前美國排名前30001400務(wù)關(guān)系，其中包括世界最大的217邦公司、聯(lián)合航空公司等?；ㄆ煦y行的批發(fā)業(yè)務(wù)原先是依據(jù)地區(qū)劃分為四個組：加勒比——90GRB客戶群而進(jìn)展了重組織。這次組織機(jī)構(gòu)改革產(chǎn)生了兩個重要的機(jī)248014020231007070但花旗銀行實行的是完全不同的搶進(jìn)策略，最終獲得巨大回報。除GRB、外匯業(yè)務(wù)和興市場業(yè)務(wù)外，投資銀行業(yè)務(wù)如證券發(fā)交易所席位的6家外國銀行之一，也是英國政府證券的主要經(jīng)營機(jī)構(gòu)。19981015建了“SSBC19996.0219%?！捕尺M(jìn)展戰(zhàn)略花旗銀行在成立之初還只是全美眾多中小銀行的一般一員，業(yè)務(wù)190的銀行文化與進(jìn)展戰(zhàn)略。具體而言有如下幾個方面：第一，敏銳的分析現(xiàn)狀并遇見將來，實施正確的戰(zhàn)略與打算?；?0后讓我們用最好的方法來為這些變化做預(yù)備。”2060Q推出了CD80分業(yè)問題日趨明朗。花旗銀行格外敏感地意識到混業(yè)經(jīng)營是大勢所趨，提出了進(jìn)展包括保險、投資銀行業(yè)務(wù)在內(nèi)的“5I”戰(zhàn)略。雖8090旗銀行始終未放棄向全能型銀行進(jìn)展的努力。19991112化階段?？梢哉f，190其次，始終堅持國際化的進(jìn)展戰(zhàn)略?；ㄆ煦y行很早就設(shè)定了這樣終在全球化時代成為經(jīng)濟(jì)進(jìn)展核心的歷史。自兼并萬國寶通銀行之6070清楚明確。這個進(jìn)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵就是：在世界范圍廣建銀行網(wǎng)絡(luò)；把90危機(jī)后，花旗銀行開頭強(qiáng)調(diào)各國機(jī)構(gòu)之間及與總部之間的合作與協(xié)調(diào)。第三，鮮亮的“金融效勞企業(yè)”意識。從自由銀行時代開頭，花何優(yōu)越性根底，必需作為一個一般的企業(yè)來思考自身的生存與進(jìn)展。能夠在任何時間(Anytime(Anywhere)，以任何方式AAA旗銀行曾經(jīng)宣稱：花旗銀行不想在任何方面都成為世界最大的銀行，它只想在客戶所在領(lǐng)域成為最正確選擇銀行。為此，從里德開頭，花旗銀行就試圖在供給高質(zhì)量效勞的同時把Citibanking構(gòu)建成為全球性的卓越品牌。本著客戶至上的理念，在組織構(gòu)造上，花旗銀行較早把傳統(tǒng)的以地區(qū)和產(chǎn)品為中心的治理構(gòu)造改為以客戶為中心的治理構(gòu)造。第四，把產(chǎn)品更和技術(shù)創(chuàng)作為提高銀行競爭力的重要手段?；ㄆ煦y行在世界范圍內(nèi)一向以其技術(shù)的優(yōu)越與產(chǎn)品的創(chuàng)著名于銀行界，在國際金融史上也創(chuàng)下了多項記錄。它既留意硬件設(shè)備的〔特別是電子化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)〕的進(jìn)展，也格外重視金融產(chǎn)品的創(chuàng)。在網(wǎng)198130(object—orientedprogramming，用于全球融資)和數(shù)字式媒體〔digitmedia，用于零售支付。這兩項技術(shù)將廣泛地應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)和電子銀行業(yè)務(wù)方面?；ㄆ煦y行目前已取得一項重要的電子貨幣支付系統(tǒng)技術(shù)EMEMS允的貨幣。第五，把聘用且留住最優(yōu)秀人才作為花旗銀行一貫的、根本的政5花旗銀行一方面樂觀從世界一流大學(xué)中招收畢業(yè)生特別是MBA，另一等形式，內(nèi)容主要集中在三個領(lǐng)域：根本技能、與客戶相關(guān)的培訓(xùn)和員工的自身進(jìn)展?；ㄆ煦y行亞洲和太平洋地區(qū)的培訓(xùn)中心設(shè)在加坡。〔三〕組織構(gòu)造傳統(tǒng)的銀行組織構(gòu)造是依據(jù)職能分工來布局的。在信息化的浪潮TheBank)。所謂商業(yè)銀行再造就是借助于現(xiàn)代信息技術(shù)力氣，從根原來按部就班的銀行文化轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻糁辽系你y行文化。1967年，花旗銀行本著以客戶為中心的原則對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)展改組。在整個花旗銀行內(nèi)，按業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分為個人銀行業(yè)務(wù)部、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)部、公司銀行業(yè)務(wù)部、國際銀行業(yè)務(wù)部4和操作部〔職能主要是為其他各部效勞。公司業(yè)務(wù)部下設(shè)金融機(jī)構(gòu)570——8090組織形式。危機(jī)階段，里德一方面削減決策的層次構(gòu)造，建立直接向他負(fù)責(zé)的G—15〔151995徹底改組了北美金融組而且在國際銀行業(yè)務(wù)部門內(nèi)設(shè)立WCG(WorldWCG220(RelationshipManagement90在各自為政的“諸侯”傾向。后來的改革中，機(jī)構(gòu)設(shè)置上的連接與業(yè)下級之間溝通以利于政策的貫徹執(zhí)行?；ㄆ煦y行組織構(gòu)造中的一大特點(diǎn)就是建立了有效的風(fēng)險治理體系。在這個體系中，全部部門、成員公司的責(zé)任明確，全部重大業(yè)務(wù)主要依靠資產(chǎn)的證券化以及嚴(yán)格的資金治理程序來保證銀行具有充收益肯定的百分率。8090的聯(lián)系。這些變化可以概括為兩個方面：一是金融自由化、自有資本產(chǎn)生了數(shù)額巨大的不良債權(quán)。2030由《1933銀行法》來確定。然而，該法對分業(yè)的規(guī)定、利率的限制6080——90體制的大改革。另一方面，在《巴塞爾協(xié)議》的背景下，美國監(jiān)管當(dāng)?shù)淖杂苫觿×松虡I(yè)銀行的競爭同時也引發(fā)利率大戰(zhàn)。在資本市場行融資或直接發(fā)行“垃圾債券”來籌措資金進(jìn)展企業(yè)收購。但是到后進(jìn)展中國家的債務(wù)償付危機(jī)使得美國眾多大型商業(yè)銀行的壞帳預(yù)備生了“大蕭條”時代后最為嚴(yán)峻整體性危機(jī)。具體表現(xiàn)在：銀行業(yè)全球排名急劇下降。70I”戰(zhàn)略。但是，花旗銀行在缺乏審慎規(guī)劃的狀況下向不生疏的領(lǐng)域擴(kuò)張過快。80資銀行部門被人們稱為“不斷產(chǎn)生赤字的部門19903.188019919.14Baa花旗銀行經(jīng)營狀況的惡化遭到了股東、社會公眾的嚴(yán)峻批判。以(J.Reed)為首的經(jīng)營層快速開頭了調(diào)整打算。1991經(jīng)標(biāo)是重建資本實力與重贏得“AA”旗銀行在多方面進(jìn)展了重組和改革。1992年，里德宣布放棄原先等G—151566程效率、公司融資營銷的有效性、交易銀行業(yè)務(wù)的銷售與效勞等?！蚕群筚u出了花旗信息資源部和花旗保險合伙人公司、停頓支付股利以及發(fā)行債券與股等方式增加一級資本。在業(yè)務(wù)重組方面，里德認(rèn)為，花旗銀行的戰(zhàn)略優(yōu)勢在于國際化經(jīng)營，必需立足外鄉(xiāng)、全球開拓。他提出，花旗銀行應(yīng)當(dāng)集中力氣于1來自興市場業(yè)務(wù)自身產(chǎn)生的收益。三年復(fù)興打算取得了巨大的成功，花旗銀行又快速調(diào)整了資產(chǎn)構(gòu)造199731907636ROE〔自有資本收益率〕18.11%12.31%?；ㄆ煦y行的股票8.501997150199580花旗銀行“金字招牌”與“獨(dú)一無二”的全球網(wǎng)絡(luò)，實施業(yè)務(wù)集中，將資源集中配置到可以制造附加價值的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。1995業(yè)金融〔GlobalFinance〕和全球個人金融〔GlobalConsumerBankin擔(dān)當(dāng)企業(yè)金融的部門。90年月的企業(yè)金融業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“點(diǎn)型業(yè)務(wù)”與“線型業(yè)務(wù)”相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)化交易效勞。同時，為了更好的效勞重點(diǎn)客戶，花旗銀行在全球金融部設(shè)立WCG(WorldCorporateGroup)來運(yùn)作。WCG220特別的銀企關(guān)系治理(RelationshipManagement)。WCG的效勞對象100220少訪問對方高層治理人員兩次，以增加銀企之間親近感。后來，花旗銀行特地設(shè)立了負(fù)責(zé)與這220家企業(yè)總部交往的機(jī)構(gòu)PAM(ParentAccountManage)，任命精通企業(yè)金融業(yè)務(wù)與國際金融業(yè)務(wù)的專業(yè)人管，以便為WCGPAM了負(fù)責(zé)跨國公司子公司W(wǎng)CGSAM(SubsidiaryAccountManage)以及負(fù)責(zé)地區(qū)性銀企關(guān)系的RAM(RegionalAccountManage)。后來的業(yè)績證明WCG3%16%的利潤。另一方面，在個人金融業(yè)務(wù)方面，花旗銀行引進(jìn)了的業(yè)務(wù)存款、住宅貸款、信用卡及消費(fèi)貸款，還包括投資信托及年金、保險銀行、PC銀行等型效勞渠道大量投入使用。業(yè)務(wù)質(zhì)量的提高中，花旗銀行更加留意品牌的提升。依據(jù)著名的《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論》的麥當(dāng)勞在內(nèi)的效勞業(yè)中排名第六位。199280801992向，但是它并沒有失去對這一大趨勢的推斷。1998年與旅行者集團(tuán)的合并最終實現(xiàn)了花旗銀行欲作為超級金融機(jī)構(gòu)的夢想。四、劃時代的合并20801000一化。3080-9019861998(BigBang)式的金融改革，突破了傳統(tǒng)分業(yè)治理的框框，實行了全能銀行體制。相反，美國的銀行業(yè)受制于其法律約束，境況維艱，只能在歐洲、日本大型全能銀行集團(tuán)的攻勢進(jìn)入了一輪的兼并高潮。在這股兼并浪潮中首當(dāng)其沖的是金融業(yè)、電信業(yè)。19984670005007504401400100l161700從而成為世界上規(guī)模最大的全能金融集團(tuán)公司之一。33.9176.8界上最大的金融效勞公司，總資產(chǎn)到達(dá)６９８０億美元。這樣，無論之后，花旗集團(tuán)集銀行、證券、保險、信托、基金、租賃等全方位的金融業(yè)務(wù)于一身。客戶到任何一個花旗集團(tuán)的營業(yè)點(diǎn)都可以得到儲蓄、信貸、證券、保險、信托、基金、財務(wù)詢問、資產(chǎn)治理等“一條龍”式的金融效勞。而且，合并的更大動力不是對規(guī)模的追求，而是80雖然在證券、投資信托、人壽及財產(chǎn)保險等方面有很好的產(chǎn)品，但顧客技術(shù)小、海外網(wǎng)絡(luò)少。旅行者集團(tuán)原是一家生命與財產(chǎn)保險公司，后來它通過收購一家Barney)公司，把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大199621350040340199790史密斯邦尼(SalomonSmithBarney)公司，一躍成為與摩根、美林比肩的美國其次大投資銀行。合并前，旅行者集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍主要有:生命與財產(chǎn)保險、投威在宣布合并的記者招待會上，花旗銀行與旅行者集團(tuán)的負(fù)責(zé)人共同表示，組建的花旗集團(tuán)將圍繞“在個人金融、資產(chǎn)運(yùn)用、投資銀行、證券銷售、人壽保險、財產(chǎn)保險等全部的金融領(lǐng)域，實現(xiàn)供給國202310然而就在花旗集團(tuán)成立的那一刻，美國國內(nèi)金融法對分業(yè)經(jīng)營的規(guī)定尚未取消。主要的緣由就是美國《1993年銀行法》仍舊具有效199330年金融效勞業(yè)法案》(FinancialServicesActof1998)。這一立法的主要目的是：削減并逐步取消制止儲蓄機(jī)構(gòu)、證券公司、保險公司大化供給合理的法人組織構(gòu)造1998控股公司組織構(gòu)造的條款中，制造了“金融控股公司”(FHC)這一允許銀行控股公司收購證券、保險等非銀行業(yè)子公司，同樣，非銀行業(yè)的證券、保險控股公司也可以收購商業(yè)銀行；允許商業(yè)銀行、投資19989235:0資銀行業(yè)務(wù)的子公司，然而《1998年金融效勞業(yè)法案》卻保護(hù)了花1998108國聯(lián)儲系統(tǒng)的有關(guān)銀行、保險等監(jiān)管機(jī)構(gòu)正式批準(zhǔn)了花旗集團(tuán)的成CCI1130字母C。1998101356%。該業(yè)務(wù)板塊以集團(tuán)公司的組織模式進(jìn)展治理。其全球區(qū)域治理部門主要有：拉美部、亞洲部、歐洲部、中東部及非洲部；美國業(yè)務(wù)治理部門主要有：散戶貸款部、銀行信用卡部、散戶資產(chǎn)部(汽車貸款、抵押貸款、學(xué)生貸款等)、散戶信用卡效勞部、商務(wù)信用卡效勞部、餐飲俱樂部、付費(fèi)卡部等。該業(yè)務(wù)職能治理部門主要有:全球交易部、全球市場部、全球打算執(zhí)行部、全球人力資源部、全球資產(chǎn)負(fù)債治理部、風(fēng)險治理部、行政治理部、財務(wù)部、融資部、法律部等。具體業(yè)務(wù)范圍主要有：花旗商業(yè)銀行效勞、所羅門·史密斯·邦尼私人客；效勞、私人銀行效勞、信用卡效勞、散戶融資效勞、生命保險效勞、個人財產(chǎn)保險效勞等。目前，花旗集團(tuán)的零售業(yè)務(wù)普及全球57業(yè)務(wù)有些重復(fù)或穿插，但大局部業(yè)務(wù)部門通過相互供給產(chǎn)品、效勞、資源以及銷售渠道可以實現(xiàn)“一條龍”式的金融效勞。19981015所謂資產(chǎn)治理，就是我們通常所說的“受人之托，代人理財”的信托SSBC3000營業(yè)收入約占整個花旗集團(tuán)的6%。此外，該業(yè)務(wù)板塊還直接為不同類型的個人與機(jī)構(gòu)供給效勞。全球資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)板塊“制造”的投資板塊由三大集團(tuán)公司組成，即所羅門兄弟資產(chǎn)治理集團(tuán)、史密斯·邦尼資產(chǎn)治理集團(tuán)及花旗銀行全球資產(chǎn)治理集團(tuán)。SSBC資產(chǎn)治理集團(tuán)的職能部門主要有：子公司部、機(jī)構(gòu)部、散戶部、市場部、技術(shù)部、行資產(chǎn)治理集團(tuán)——所羅門·史密斯·邦尼資產(chǎn)治理集團(tuán)，及商業(yè)銀行資產(chǎn)治理集團(tuán)公司——花旗銀行全球資產(chǎn)治理集團(tuán)這兩大業(yè)務(wù)板塊。199811138%。該業(yè)務(wù)板塊是由所羅門·史密斯·邦尼集團(tuán)的投資銀行業(yè)業(yè)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)部門所構(gòu)成。目前，越來越多的公司和機(jī)構(gòu)客戶需要全方位的金融效勞。為了超過其它競爭對手，花旗集團(tuán)可以在世界各地為公司、政府、機(jī)構(gòu)、211902〔即萬國寶通銀行〕正式在中國上海設(shè)立分行。假設(shè)從萬國寶通銀行上海分行開頭計算，100息在內(nèi)共計25001940年才完全付清。正由于如此，有很多歷史學(xué)家認(rèn)為，花旗銀行與中國建立的淵源，一開頭并不是太榮耀。5914家分行，1941年還在上海茂名西路設(shè)支行?；ㄆ煦y行在中國業(yè)務(wù)的增長同機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張是同步的。1919年花旗銀行在武漢投資建筑17全由花旗銀行在中國的利潤來支付。另外的資料顯示，1939年花旗銀行上海分行的利潤已達(dá)中國幣1274〔當(dāng)時折合105.9萬美元10〔1。194095.5311564.932.2229421346251929—193386由于在中國的業(yè)務(wù)進(jìn)展快速股東們還是照常拿到了紅利。舊中國五十年間，花旗銀行業(yè)務(wù)范圍格外廣泛，在當(dāng)時的在華外19363.5317%。花旗銀行在華主要存款客戶是美商企業(yè)和中國6各月到1年的法幣存款利率也只有中國國內(nèi)銀行利率的1/31/2。但是，憑借其品牌與信譽(yù)，花旗銀行照舊能夠在中國吸取大國在