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文檔簡介
說專業(yè)商學院營銷與策劃專業(yè)3023218@湘潭職業(yè)技術學院目錄1專業(yè)概況2專業(yè)定位與培養(yǎng)目標
3人才培養(yǎng)模式4課程體系構建與實施5人才培養(yǎng)的實施保障6人才培養(yǎng)質量7專業(yè)特色與問題1、專業(yè)概況一、專業(yè)概況“營銷與策劃”專業(yè),2007年11月批準設立,2008年9月實現(xiàn)首次招生,至今年共有畢業(yè)班1個,校外實習班級1個,在校班級3個。目前在校生情況:
本專業(yè)共有專任教師6名,均為雙師型教師,企業(yè)兼職教師4人,另有學生管理團隊4人。2、定位與目標2、專業(yè)定位與人才培養(yǎng)目標調查、研究與分析專業(yè)優(yōu)勢與需求長株潭地區(qū)特點營銷與策劃專業(yè)定位人才需求調研營銷與策劃專業(yè)人才培養(yǎng)目標(就業(yè)崗位群)(就業(yè)地域)優(yōu)越的地理位置,長株潭三市彼此相距30-50公里之間,車程都在1小時左右,交通便利。§地域特點調查、研究與分析專業(yè)服務區(qū)域:長、株、潭、廣東為主調查、研究與分析§專業(yè)優(yōu)勢
2010年,長株潭三市生產總值(6715.91億)、地方財政收入(715.8億)、全社會消費品零售額、全社會固定資產投資分別占全省的42.2%、38.4%、43.2%和45.9%,日益成為湖南產業(yè)、城市最為密集的區(qū)域。
2010年長株潭城市群三次產業(yè)結構比為6.3:54.8:38.9,而全省為14.7:46.0:39.3。這說明長株潭二、三產業(yè)相對全省而言比較發(fā)達。國家十二五規(guī)劃明確提出,要大力促進中部地區(qū)崛起,重點推進環(huán)長株潭城市群等區(qū)域發(fā)展?!鞂I(yè)人才需求狀況中華英才網、智聯(lián)招聘等各大招聘網站上顯示銷售類以及市場策劃類人才需求旺盛。只要有產品和服務在出售,調研了區(qū)域經濟發(fā)展現(xiàn)狀與人才需求狀況后,對畢業(yè)生就業(yè)崗位群追蹤調查。畢業(yè)生崗位追蹤專業(yè)定位專業(yè)定位依據調查、研究與分析
服務于:長株潭區(qū)域、廣東沿海市場調查營銷策劃技術市場開發(fā)能力具有可持續(xù)發(fā)展能力的營銷技能型人才銷售技術銷售管理能力:兩大區(qū)域,中小企業(yè),一線人才優(yōu)越的地理位置優(yōu)勢的區(qū)域經濟旺盛的人才需求專業(yè)定位專業(yè)定位:積極服務長株潭、廣東沿海地區(qū),
培養(yǎng)面向中小型工商企業(yè)中從事中、基層營銷管理工作的德、智、體、美全面發(fā)展的一線高技能型專門人才。
人才需求調研:企業(yè)要求、畢業(yè)生建議、就業(yè)崗位、崗位工作項目。
湘潭青年企業(yè)家協(xié)會調研人才培養(yǎng)目標營銷與策劃專業(yè)人才培養(yǎng)目標
擁護黨的基本路線,德、智、體、美全面發(fā)展,積極服務長株潭、廣東沿海地區(qū),培養(yǎng)面向中小型工商企業(yè)中從事中、基層營銷管理工作的一線崗位,在學習掌握必備的管理學、經濟學、現(xiàn)代市場營銷學的基本理論和知識的基礎上,重點掌握營銷調研、推銷談判、營銷策劃的操作技能,能較好地從事營銷調研、銷售、營銷管理、營銷策劃、電子商務等工作的高素質技能型專門人才。3、人才培養(yǎng)模式根據人才培養(yǎng)目標,經過深入調研與論證,確定的營銷與策劃專業(yè)的人才培養(yǎng)模式為:“一主線、兩強化、三結合、四階段”。誠信敬業(yè)責任專業(yè)技能實訓工作教學基地課堂實踐理論同平臺專方向崗前訓頂崗干以培養(yǎng)“中、基層營銷管理者職業(yè)能力”為主線營銷與策劃專業(yè)1234人才培養(yǎng)模式構建原則:根據專業(yè)定位與培養(yǎng)目標,針對工作崗位需要,按“同平臺、專方向、崗前訓”的順序構建本專業(yè)的課程體系。課程體系構建崗前訓項目頂崗干同平臺課程專方向課程就業(yè)營銷策劃實務、營銷管理沙盤模擬演練、電子商務與網絡營銷
、商務社交禮儀管理學基礎、市場營銷基礎、會計基礎、經濟學等市場調查與預測、消費者行為分析、推銷理論與技巧、商務談判、品牌策劃與管理、營銷渠道管理、廣告策劃實務、公關與公關策劃等校內、外雙師指導進入企業(yè)實習4、課程體系以學生為中心的教學方法行動導向的教學模式基于工作過程的崗前實訓企業(yè)崗位課程學生梳理設置作用服務共建工學結合課程體系構建圖課程體系順序圖4、課程體系就業(yè)方向及主要工作職責崗位群就業(yè)行業(yè)代表性崗位主要工作職責職業(yè)資格證書崗位一:銷售與市場開發(fā)如:汽車房地產快速消費品業(yè)務代表、客戶專員、銷售經理銷售計劃的制定、銷售分析與控制、客戶的開發(fā)、保持與維護、銷售組織的構建與合作,市場調查分析、促銷活動的策劃與管理等。崗位證書:營銷經理助理行業(yè)證書:駕照、房地產經理人從業(yè)資格如:零售賣場管理人員、采購所轄賣場的柜臺布置、商品陳列設計和管理、促銷活動的執(zhí)行、所屬人員的日常管理,處理賣場的一般突發(fā)性情況如:顧客爭議、商戶糾紛、監(jiān)督和控制賣場的經營情況等工作。采購計劃的制定、市場分析、商務談判等。崗位證書:營銷經理助理崗位二:客戶服務業(yè)務崗位如:零售汽車、房地產客戶服務代表受理各類客戶及潛在客戶的來電報案、咨詢、投訴等工作,進行客戶回訪、滿意度測評,將各類客戶服務請求的處理信息在規(guī)定時限內向客戶進行反饋,通過電子信息平臺定期維護客戶等工作。崗位證書:營銷經理助理普通話崗位三:銷售內勤如:財會服務類快速消費品工業(yè)制品市場部內勤銷售部內勤銷售跟單、銷售單據的收集整理、銷售回款跟蹤、銷售賬目登記、銷售資料管理、輔助銷售經理完成日常辦公事務等工作。崗位證書:營銷經理助理會計從業(yè)資格文秘、人力資源管理4、課程體系就業(yè)能力分析崗位群綜合能力專項能力專業(yè)課程設置崗位一:銷售與市場開發(fā)崗位了解當前國家的路線、方針、政策、知法懂法、具備財經基本素養(yǎng),了解行業(yè)、企業(yè)運營管理基本流程,具備市場營銷基本素養(yǎng),具備較好的計算機應用能力,具備良好的溝通能力,有一定的組織、協(xié)調和危機處理能力,有良好的團隊意識,勤奮、敬業(yè)。能夠掌握銷售計劃的制定、銷售分析與控制、客戶的開發(fā)、保持與維護、銷售組織的構建、銷售人員的招聘與管理等基本工作方式、方法,掌握一定的銷售溝通技巧,具有日常商業(yè)外語會話的能力,具有利用網絡工具進行銷售工作的能力。掌握特色行業(yè)營銷的基本銷售規(guī)律?!队嬎銠C應用基礎》《商務禮儀》《經濟法》《經濟學基礎》《市場營銷基礎》《管理學基礎》《會計基礎》《市場調查與預測》《推銷理論與技巧》《商務談判》《營銷策劃實務》《連鎖經營管理》《營銷渠道管理》《電子商務與網絡營銷》《營銷管理沙盤模擬演練》《ERP創(chuàng)業(yè)之星沙盤實訓》《中期校外短期見習》、《頂崗實習》崗位二:客戶服務業(yè)務崗位了解當前國家的路線、方針、政策、知法懂法、具備財經基本素養(yǎng),了解行業(yè)、企業(yè)運營管理基本流程,具備較好的計算機應用能力,具備市場營銷基本素養(yǎng),有一定的組織、協(xié)調和危機處理能力,有電子商務的基本知識。具備行政辦公工作的基本能力,具備能夠受理各類客戶及潛在客戶的來電報案、咨詢、投訴等工作,進行客戶回訪、滿意度測評,將各類客戶服務請求的處理信息在規(guī)定時限內向客戶進行反饋,通過電子信息平臺定期維護客戶的能力。《計算機應用基礎》《商務禮儀》《經濟法》《經濟學基礎》《市場營銷基礎》《管理學基礎》《會計基礎》《客戶關系管理》《市場調查與預測》《營銷策劃實務》《辦公自動化》《中期校外短期見習》《頂崗實習》崗位三:銷售內勤業(yè)務崗位了解當前國家的路線、方針、政策、知法懂法、具備財經基本素養(yǎng),了解行業(yè)、企業(yè)運營管理基本流程,具備較好的計算機應用能力,具備市場營銷基本素養(yǎng),掌握基本財務知識和技能,能夠熟練從事行政辦公相關工作。能夠協(xié)助銷售經理或市場部經理,完成銷售訂單的后期追蹤處理,各類銷售訂單的整理、錄入,賬目的登記、核算,貨款的催繳與收回,協(xié)助銷售經理對銷售人員的業(yè)績進行考核、核算等工作的能力。《計算機應用基礎》《商務禮儀》《經濟法》《經濟學基礎》《市場營銷基礎》《管理學基礎》《會計基礎》《市場調查與預測》《人力資源管理》、《辦公自動化》《營銷管理沙盤模擬演練》《中期校外短期見習》《頂崗實習》4、課程體系專業(yè)核心課程簡介
課程3營銷策劃實務課程1市場營銷基礎課程2市場調查與預測課程4客戶關系管理課程5沙盤模擬實訓情境1:營銷工作職業(yè)認知情境2:營銷工作準備情境3:營銷工作整體籌劃和部署情境4:營銷工作執(zhí)行與實施情境5:獨立完成營銷工作
情境1:認識策劃情境2:營銷業(yè)務策劃情境3:營銷戰(zhàn)術策劃情境4:營銷戰(zhàn)略策劃情境1:市場調查的設計情境2:市場調查方法的選擇情境3:市場調查資料的整理與分析情境4:市場調查報告的撰寫情境5:市場的預測一般方法及應用理解客戶開發(fā)、客戶管理和維護、客戶服務等工作的工作內容。具備客戶開發(fā)、管理、服務的能力,能夠運用典型的崗位工作技巧和方法實現(xiàn)對客戶的有效管理和服務任務1:公司組建任務2:會計師事務所驗資任務3:工商局登記設立任務4:稅務登記任務5:銀行開戶任務6:開展公司經營活動全真案例法任務驅動法分組討論法角色扮演法項目組1項目組2項目組3項目組4組織形式:分組教學,團隊協(xié)作、討論、競爭分組討論法
①
實踐教學條件實施保障☆崗前實訓、頂崗實習制度與管理規(guī)范。☆校、系兩級教學督導,保障教學質量?!钛芯可鷮W歷比例達70%。☆雙師素質比例達100%。③
教學團隊情況②
管理制度與教學監(jiān)控5、實施保障
☆學生滿意度
08級營銷與策劃專業(yè)畢業(yè)生50人,一次性就業(yè)數量48人,就業(yè)率達到96%?!罹蜆I(yè)及社會評價
本專業(yè)學生就業(yè)態(tài)勢良好,畢業(yè)生以“理論知識夠用、上手快、能吃苦、職業(yè)道德良好”的優(yōu)點,受到用人單位歡迎。
6、人才培養(yǎng)質量☆1234人才培養(yǎng)模式?!盃I銷與策劃”專業(yè)的人才培養(yǎng)模式為“一主線、二強化、三結合、四階段”。7、專業(yè)特色與問題專業(yè)特色☆課程體系的構建根據專業(yè)定位與培養(yǎng)目標,針對企業(yè)與崗位的需要,按“同平臺、專方向、崗前訓”的順序構建本專業(yè)的課程體系。☆多元化的崗前實訓模式校企合作訂單培養(yǎng)、校內雙師型教師指導的強化實訓、進入企業(yè)真實崗位實習等崗前實訓方式為不同水平、特長的學生提供了多元化、多渠道的實訓模式。1234校企合作訂單培養(yǎng)外聘企業(yè)教師專項培訓校內雙師指導強化實訓進入企業(yè)真實崗位實習崗前訓項目頂崗干同平臺課程專方向課程就業(yè)營銷策劃實務、營銷管理沙盤模擬演練、電子商務與網絡營銷
、商務社交禮儀管理學基礎、市場營銷基礎
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